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作業(yè)專用紙課程應(yīng)用文寫作學(xué)院商學(xué)院專業(yè)(班級)12市營2姓名潘穗雯學(xué)號1207509204日期201中國果汁飲料市場調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查背景中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,國內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過百萬噸,同比增長33.1%,市場滲透率達(dá)35.6%,居飲料行業(yè)第四,但國內(nèi)果汁人均消費(fèi)僅為1公斤,為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7,西歐國家平均消費(fèi)量的1/4,市場需求潛力巨大。

我國水果資源豐富,其中,蘋果產(chǎn)量是世界第一,柑橘產(chǎn)量世界第三,梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測,到2005年,我國國之產(chǎn)量已達(dá)150萬—160萬,人均果汁年消費(fèi)量達(dá)1.2千克。2015年,預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量達(dá)195萬—240萬,人均年消費(fèi)量達(dá)1.5千克。二、調(diào)查目的為進(jìn)一步了解國內(nèi)果汁市場情況,更好的迎合消費(fèi)者口味,幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決策,擴(kuò)大企業(yè)市場占有略。我公司于2004年1月—2004年3月對國內(nèi)果汁市場進(jìn)行調(diào)研。通過對濟(jì)南、昆明、成都、貴陽、上海、北京6個(gè)城市近2個(gè)月曾經(jīng)喝過果汁普通市民采用配額抽樣方法,并按年齡層次和性別比例分配名額進(jìn)行了一次調(diào)查。三、調(diào)查方法探索性研究方法和描述性研究方法相結(jié)合。四、抽樣范圍時(shí)間:2004年1月—2004年3月抽樣人群:濟(jì)南、昆明、成都、貴陽、上海、北京6個(gè)城市近2個(gè)月曾經(jīng)喝過果汁的普通市民五、抽樣方法非隨機(jī)抽樣——配額抽樣方法六、數(shù)據(jù)收集近日,我公司對××市果汁飲料市場進(jìn)行一次市場調(diào)查,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡要的分析。追求綠色,天然,營養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場等待挖掘,在未來必將大有作為。目前已將有各種品種,口味的果汁日益充斥這市場,據(jù)某市場調(diào)查顯示,每家大超市內(nèi),果汁飲料的品種都在120種以上,廠家達(dá)十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷售無明顯區(qū)分。1.目標(biāo)消費(fèi)群:調(diào)查顯示,在選擇果汁飲料的消費(fèi)群中,15--24歲年齡段占了34.3%;25--34歲年齡段的占了28.4%。其中,又以女性消費(fèi)者居多。表一目標(biāo)消費(fèi)人群2.影響購買因素:(1)口味:酸甜的味道銷量好。低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流。(2)包裝:家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝。260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的首選。禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇。新穎別致的杯型因喝完飲料瓶子可以當(dāng)茶杯用,所以也影響了部分消費(fèi)者的購買決定。3.飲料品牌認(rèn)知渠道:廣告:75.4%;自己喝過才知道:58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。表二飲料品牌認(rèn)知渠道數(shù)據(jù)分析1.通過了解果汁飲料的消費(fèi)群,得知15--24歲年齡段占了34.3%,25--34歲年齡段的占了28.4%。這說明消費(fèi)群體中青年人數(shù)占總?cè)藬?shù)百分比超過一半,并且在越年輕的消費(fèi)群體中顯得更加受歡迎。另外,消費(fèi)群體又以女性消費(fèi)者居多,說明女性較男性更愛喝果汁類型的飲料。由此可知,果汁飲料越來越受年輕消費(fèi)群體的歡迎,在接下來的時(shí)間里,果汁飲料占飲料市場百分比將持續(xù)穩(wěn)定保持且增長,并且更加風(fēng)靡于女性消費(fèi)者。但34歲以上群體消費(fèi)者占百分比較低,說明果汁飲料還有巨大的市場潛力。2.通過了解影響購買的因素可知,口味和包裝具有較大的影響力。酸甜口味銷量好是因?yàn)樗崽鹂谖遁^甜口味更加開胃,不易使人產(chǎn)生甜膩感,易入口易消化。而低糖營養(yǎng)性則更能滿足女性對瘦身的追求,不會因糖分?jǐn)z入過多而導(dǎo)致肥胖,還能補(bǔ)充平時(shí)缺失的營養(yǎng)成分。這說明消費(fèi)者更追求綠色、健康的果汁飲料,而這種綠色果汁飲料會更加占據(jù)市場主流;另外,消費(fèi)者會根據(jù)實(shí)際生活需要來選擇果汁的包裝。不同的生活場景,需要購買不同包裝的果汁,這樣不僅便于消費(fèi)者的使用并且能夠滿足消費(fèi)者對使用時(shí)間長度的要求。最后,美觀、有趣的包裝也會吸引消費(fèi)者的眼球并且激起消費(fèi)者購買的欲望。3.從飲料品牌認(rèn)知渠道可知,通過廣告渠道得知的占75.4%,是占百分比最高的,說明消費(fèi)者更容易接收到廣告宣傳傳播的信息,更加信任多次出現(xiàn)廣告的品牌,換句話說就是“混個(gè)眼熟”。以廣告形式出現(xiàn)的果汁飲料更容易得到消費(fèi)者的信任,給消費(fèi)者帶來品牌權(quán)威感,并且廣告也會給予消費(fèi)者感官上的刺激,從視覺、聽覺上給他們帶去享受、引發(fā)聯(lián)想。另一方面,親口品嘗的占58.4%,這說明也有一部分消費(fèi)者選擇購買自己喝過的飲料,這是根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和喜好進(jìn)行的選擇,也是一種保險(xiǎn)的做法,他們不愿冒著風(fēng)險(xiǎn)嘗試新的東西。最后,飲料專柜占24.5%而親友介紹占11.1%,說明飲料專柜對消費(fèi)者吸引力較小且飲料專柜的靜態(tài)廣告宣傳效果較差,親友介紹的影響也不大。研究結(jié)論和建議1.在維系原有消費(fèi)群體市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)軍34歲以上青壯年以及中老年消費(fèi)群體,開拓更大的市場。配合青壯年和中老年人群的口味以及追求健康、養(yǎng)生的理念,開發(fā)綠色、健康、養(yǎng)生的新型果汁。使得新型果汁既能滿足日?;顒咏饪?、豐富口味的需求,又能達(dá)到強(qiáng)身健體、延年益壽、補(bǔ)充人體營養(yǎng)的效果。2.考慮更多消費(fèi)者可能需要購買到果汁飲料的生活場景和需求,并且注重包裝外觀的設(shè)計(jì)和美觀。例如,打火鍋時(shí)受歡迎的果汁飲料、每逢佳節(jié)家人團(tuán)聚一堂時(shí)能增加節(jié)日氣氛的果汁飲料、炎炎夏日中消費(fèi)者們偏好的果汁飲料等等。都可以通過假設(shè)和預(yù)測消費(fèi)者的生活狀態(tài)和場景,來生產(chǎn)設(shè)計(jì)特定的果汁飲料,在特定的場景飲用特定的飲料,加深消費(fèi)者印象,從而達(dá)到觸景生情的效果,增加消費(fèi)者對某款果汁飲料的忠誠度,增強(qiáng)購買欲望。另外,按照消費(fèi)者群體的特征來設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝,根據(jù)時(shí)下潮流風(fēng)格趨勢和消費(fèi)者群體的感官追求,設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者審美的包裝;也可以按照果汁給人的感覺或特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品形象特征的包裝;最后,包裝的獨(dú)特性和趣味性也會對消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的吸引力。3.宣傳果汁飲料時(shí)應(yīng)通過廣告宣傳和超市試喝的方法。廣告給人以動態(tài)的感官享受,能夠使人們衍生出對果汁飲料的其他聯(lián)想,甚至是嗅覺、味覺方面,而且持續(xù)出現(xiàn)的廣告畫面會在消費(fèi)者腦海中逐漸形成記憶,留下印象。這是其他認(rèn)知渠道所不能達(dá)到的效果。因此,進(jìn)行廣告宣傳時(shí)可以針對產(chǎn)品的特點(diǎn)打造出專屬于該果汁飲料的獨(dú)特廣告。而超市試喝更是一種簡單直接的了解果汁飲料的方式,通過在超市的品嘗,直觀獲得飲料的口味、顏色、外觀等信息,消費(fèi)者只有親身嘗試過,才能信任并且選擇該產(chǎn)品。通過以上的分

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