產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)軟件用戶操作手冊(cè)

產(chǎn)品測(cè)試管理—用戶操作手冊(cè)產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)軟件用戶操作手冊(cè)（V0.0.1）文檔編號(hào)：產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)軟件_用戶操作手冊(cè)_V0.0.1文檔類(lèi)別：公司級(jí)部門(mén)級(jí)項(xiàng)目級(jí)普通級(jí)保密級(jí)別：絕密機(jī)密秘密普通版本說(shuō)明版本更新日期更新者V0.0.12013/08/08目錄1 概述 61.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景 61.2 范圍 61.3 定義、縮寫(xiě)詞 61.4 操作用戶 71.5 功能概述 72 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 82.1 客戶端環(huán)境說(shuō)明 82.2 瀏覽器設(shè)置 92.3 登錄系統(tǒng) 103 界面操作 113.1 系統(tǒng)首頁(yè) 113.1.1 界面概述 113.1.2 系統(tǒng)管理員主要操作步驟 123.2 系統(tǒng)管理 123.2.1 部門(mén)管理 133.2.1.1 部門(mén)新增 133.2.1.2 部門(mén)刪除 143.2.1.3 部門(mén)編輯 143.2.1.4 部門(mén)的下級(jí)部門(mén)添加 153.2.2 用戶管理 163.2.2.1 用戶新增 163.2.2.2 用戶編輯 173.2.2.3 用戶刪除 173.2.3 權(quán)限管理 183.2.3.1 創(chuàng)建分組 183.2.3.2 權(quán)限設(shè)置 193.3 產(chǎn)品管理 203.3.1 創(chuàng)建產(chǎn)品 213.3.2 需求管理 213.3.2.1 創(chuàng)建需求 223.3.2.2 評(píng)審需求 233.3.3 創(chuàng)建計(jì)劃 243.3.4 計(jì)劃關(guān)聯(lián)需求 253.4 項(xiàng)目管理 253.4.1 項(xiàng)目新增 263.4.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 273.4.3 項(xiàng)目需求 283.4.3.1 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 283.4.3.2 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 293.4.4 分解任務(wù) 303.4.4.1 需求列表 303.4.4.2 分解任務(wù) 313.4.5 版本管理 313.4.5.1 版本新增 323.4.5.2 提交測(cè)試 333.4.5.3 查看bug 343.5 開(kāi)發(fā)管理 353.5.1 任務(wù)指派和分配 363.5.2 提交測(cè)試 373.5.3 解決Bug 383.6 測(cè)試BUG管理 393.6.1 Bug模塊維護(hù) 393.6.2 提交BUG 403.6.3 驗(yàn)證BUG 413.6.4 我的BUG 423.6.5 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 433.7 測(cè)試用例管理 443.7.1 用例模塊管理 443.7.2 用例創(chuàng)建 453.7.3 執(zhí)行用例 463.8 測(cè)試任務(wù) 473.8.1 測(cè)試任務(wù)新增 483.8.2 關(guān)聯(lián)用例 493.9 郵件配置 49概述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)建設(shè)的總體背景是幫助軟件項(xiàng)目組組織和管理軟件測(cè)試流程的所有階段，提高測(cè)試的工作效率，節(jié)省時(shí)間，起到事半功倍的效果。范圍本手冊(cè)大致可分為四大部分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景目的、系統(tǒng)相關(guān)名稱概念；系統(tǒng)整體功能概述；系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境；系統(tǒng)功能介紹及各功能使用步驟；定義、縮寫(xiě)詞名稱說(shuō)明備注系統(tǒng)管理員項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理項(xiàng)目研發(fā)人員項(xiàng)目測(cè)試人員美工設(shè)計(jì)操作用戶本文檔針對(duì)產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)的最終用戶要求對(duì)系統(tǒng)的定義、縮略詞及基本的原理有一個(gè)了解；要求用戶能熟練的使用windows系統(tǒng)IE功能；功能概述系統(tǒng)操作人員主要分為四種角色進(jìn)行系統(tǒng)管理，包括系統(tǒng)管理員、按部門(mén)劃分權(quán)限,如:公司管理部門(mén)，公司開(kāi)發(fā)部，公司測(cè)試部等。但是每個(gè)部門(mén)的人員各不同權(quán)限。產(chǎn)品經(jīng)理管理員主要功能是對(duì)應(yīng)產(chǎn)品管理，包括如下細(xì)分功能：產(chǎn)品管理：新增產(chǎn)品、編輯產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品和查詢產(chǎn)品；需求管理：新增需求、編輯需求、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、刪除需求和查詢需求；計(jì)劃管理：新增計(jì)劃、編輯計(jì)劃、、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品刪除計(jì)劃和查詢計(jì)劃；文檔管理：新增文檔、編輯文檔、、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品刪除文檔和查詢文檔；操作動(dòng)態(tài)：查詢自己操作動(dòng)態(tài)；項(xiàng)目經(jīng)理管理員主要功能是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目管理，包括如下細(xì)分功能：項(xiàng)目管理：新增項(xiàng)目、編輯項(xiàng)目、刪除項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和查詢項(xiàng)目；項(xiàng)目模塊管理：新增模塊、編輯模塊、刪除模塊、關(guān)聯(lián)模塊和查詢模塊；項(xiàng)目任務(wù)管理：新增任務(wù)、編輯任務(wù)、刪除任務(wù)、關(guān)聯(lián)模塊、和查詢?nèi)蝿?wù)；需求管理：新增需求、編輯需求、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目模塊、刪除需求和查詢需求；團(tuán)隊(duì)管理：添加團(tuán)隊(duì)成員。操作動(dòng)態(tài)：查詢自己操作動(dòng)態(tài)；版本管理：進(jìn)行項(xiàng)目的版本管理；測(cè)試人員主要功能是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目測(cè)試管理，包括如下細(xì)分功能：產(chǎn)品模塊導(dǎo)入；Bug管理：新增bug、編輯bug、刪除bug，指派給誰(shuí)；用例管理：新增用例、編輯用例、刪除用例、用例導(dǎo)出；測(cè)試任務(wù)管理：新增測(cè)試任務(wù)，編輯測(cè)試任務(wù)，刪除測(cè)試任務(wù)；BUG統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)管理員主要功能是對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的管理，包括如下細(xì)分功能：用戶管理：新增用戶，編輯用戶，刪除用戶；部門(mén)管理：新增部門(mén)，編輯部門(mén)，刪除部門(mén)；權(quán)限分配；操作日志；郵件配置；統(tǒng)計(jì)管理文檔管理系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境客戶端環(huán)境說(shuō)明主頻1G以上CPU；1G以上內(nèi)存；MicrosoftWindows9X\NT\XP\Win7操作系統(tǒng)；InternetExplorer7.0以上的瀏覽器，推薦使用IE8；瀏覽器設(shè)置將系統(tǒng)的訪問(wèn)地址加入到瀏覽器的可信站點(diǎn)中

在Internet選項(xiàng)->安全->可信站點(diǎn)->自定義級(jí)別中，啟用“對(duì)未標(biāo)記為可安全執(zhí)行的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本”選項(xiàng)如圖所示：圖（2-1）圖（2-2）登錄系統(tǒng)從任一臺(tái)滿足客戶端環(huán)境說(shuō)明并接入產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上均可訪問(wèn)系統(tǒng)。

打開(kāi)IE瀏覽器，輸入行為產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)址，系統(tǒng)顯示審計(jì)平臺(tái)登錄界面，如下圖：圖（2-3）步驟1：

中育至誠(chéng)產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)部署完成后，打開(kāi)瀏覽器輸入訪問(wèn)地址，進(jìn)入圖2-3所示登錄頁(yè)面。

步驟2：

插入教育Ukey。步驟3：

在帳號(hào)和驗(yàn)證碼輸入框中分別輸入帳號(hào)和驗(yàn)證碼。

步驟4：

單擊【登錄】按鈕，彈出Ukey驗(yàn)證碼，然后填入U(xiǎn)key密碼。

步驟5：

點(diǎn)擊【確定】按鈕，等待進(jìn)入系統(tǒng)；界面操作系統(tǒng)首頁(yè)界面概述首頁(yè)面為主機(jī)管理頁(yè)面，用戶可以登錄到相應(yīng)的設(shè)備上。左上角為本系統(tǒng)名稱與logo圖片。

系統(tǒng)菜單區(qū)，點(diǎn)擊菜單項(xiàng)可以打開(kāi)菜單，點(diǎn)擊子菜單，可以進(jìn)入需要操作的頁(yè)面。中間為系統(tǒng)主頁(yè)面區(qū)，用于展示各功能頁(yè)面。圖（3-1-1）系統(tǒng)管理員主要操作步驟首先使用系統(tǒng)管理員賬號(hào)登錄到系統(tǒng)，在產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)管理頁(yè)面創(chuàng)建用戶所屬的組織分組，分組信息。通過(guò)部門(mén)創(chuàng)建，所屬部門(mén)。在賬號(hào)管理功能中創(chuàng)建用戶，系統(tǒng)管理員主要?jiǎng)?chuàng)建各部門(mén)系統(tǒng)的角色的應(yīng)用賬號(hào)，，賬號(hào)創(chuàng)建后可以為創(chuàng)建的賬號(hào)分配在“權(quán)限”中分配系統(tǒng)權(quán)限。系統(tǒng)管理在系統(tǒng)管理視圖下，我們主要使用用戶列表和權(quán)限分組，來(lái)配置賬號(hào)。如果需要更全面記錄用戶信息，可以使用部門(mén)維護(hù)和公司管理。如圖3-2：圖（3-2）部門(mén)管理部門(mén)管理主要針對(duì)公司部門(mén)的信息管理如圖所示：圖（3-2）部門(mén)新增在系統(tǒng)管理，選中部門(mén)填入公司相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行保存，如圖3-2-1-1所示：圖（3-2-1-1）部門(mén)刪除在系統(tǒng)管理，選擇部門(mén)，左邊部門(mén)列表中選擇刪除部門(mén)，如圖3-2-1-2所示：圖（3-2-1-2）部門(mén)編輯在系統(tǒng)管理，選中部門(mén)填入公司相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行修改點(diǎn)擊保存，如圖3-2-1-3所示：修改前：修改后：圖（3-2-1-3）部門(mén)的下級(jí)部門(mén)添加在系統(tǒng)管理，選中部門(mén)的下級(jí)部門(mén)進(jìn)行添加點(diǎn)擊保存，如圖3-2-1-4所示：圖（3-2-1-4）用戶管理進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試管理用戶信息維護(hù)如圖3-2-2所示：圖（3-2-2）用戶新增進(jìn)行添加產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)用戶新增，如圖所示：圖（3-2-2-1）用戶編輯進(jìn)行添加產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)用戶編輯，如圖所示：圖（3-2-2-2）用戶刪除進(jìn)行添加產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)用戶刪除，如圖所示：圖（3-2-2-3）權(quán)限管理在產(chǎn)品測(cè)試管理中，用戶權(quán)限都是通過(guò)分組來(lái)獲得的。所以在完成部門(mén)結(jié)構(gòu)劃分之后，就應(yīng)該建立用戶分組，并為其分配權(quán)限。如圖3-2-3所示：圖（3-2-3）創(chuàng)建分組使用管理員登錄產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)管理視圖。選擇權(quán)限分組，進(jìn)入分組的列表頁(yè)面。點(diǎn)擊新增，即可創(chuàng)建分組。在這個(gè)分組列表頁(yè)面，還可以對(duì)某一個(gè)分組進(jìn)行權(quán)限的維護(hù)、成員維護(hù)、或者復(fù)制。如圖3-2-3-1所示：圖（3-2-3-1）權(quán)限設(shè)置管理員身份登錄進(jìn)入系統(tǒng)管理視圖點(diǎn)擊”權(quán)限分組“，進(jìn)入權(quán)限分組列表頁(yè)面。選擇某一個(gè)分組，點(diǎn)擊“權(quán)限維護(hù)”，即可維護(hù)該分組的權(quán)限。點(diǎn)擊某一個(gè)模塊名后面的復(fù)選框，可以全選該模塊下面的所有權(quán)限，或者全部取消選擇。還可以查看某一個(gè)版本新增的權(quán)限列表。如圖3-2-3-2所示：圖（3-2-3-2-1）圖（3-2-3-2-2）產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理對(duì)于公司來(lái)講，至關(guān)重要。只有做出好的產(chǎn)品或者服務(wù)出來(lái)，才能贏得市場(chǎng)，謀求發(fā)展和生存。所以產(chǎn)品經(jīng)理的這個(gè)位子對(duì)于公司來(lái)講，是非常關(guān)鍵的，相當(dāng)于公司的大腦，在決定著公司前進(jìn)的方向。在產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)里面，產(chǎn)品和項(xiàng)目這兩個(gè)概念被明確的區(qū)分開(kāi)來(lái)。產(chǎn)品是需求方，決定做什么。項(xiàng)目是執(zhí)行方，解決的是如何做的問(wèn)題。而測(cè)試則是保障方，解決的是正確的做事情的問(wèn)題。所以在產(chǎn)品管理系統(tǒng)中，所有的一切都是圍繞產(chǎn)品展開(kāi)的。產(chǎn)品是整個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的核心。如圖3-3所示：圖（3-3）創(chuàng)建產(chǎn)品用產(chǎn)品經(jīng)理的角色登錄產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)。進(jìn)入產(chǎn)品視圖，然后點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的“新增產(chǎn)品”鏈接，即可出現(xiàn)新增產(chǎn)品的頁(yè)面。如果系統(tǒng)中還沒(méi)有添加產(chǎn)品，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的添加頁(yè)面。如圖3-3-1所示：圖（3-3-1）需求管理我們產(chǎn)品經(jīng)理可能都習(xí)慣了寫(xiě)需求設(shè)計(jì)文檔，或者規(guī)格說(shuō)明書(shū)，通過(guò)一個(gè)非常完整的word文檔將某一個(gè)產(chǎn)品的需求都定義出來(lái)。但在產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)里面，我們提倡按照功能點(diǎn)的方式來(lái)寫(xiě)需求。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將原來(lái)需求設(shè)計(jì)文檔中的每一個(gè)功能點(diǎn)摘出來(lái)，錄入在產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)里面，作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的功能點(diǎn)。如果按照scrum標(biāo)準(zhǔn)走的話，我們可以稱之為用戶故事(userstory)。所謂用戶故事，就是來(lái)描述一件事情，作為什么用戶，希望如何，這樣做的目的或者價(jià)值何在，這樣有用戶角色，有行為，也有目的和價(jià)值所在，非常方便與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。如圖3-3-2所示：圖（3-3-2）創(chuàng)建需求使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。進(jìn)入產(chǎn)品視圖。在頁(yè)面右側(cè)，有“新增需求”菜單，點(diǎn)擊菜單，出現(xiàn)新增需求的頁(yè)面。如圖所示：圖（3-3-2-1）注意項(xiàng)：需求的標(biāo)題是必填項(xiàng)。所屬計(jì)劃和模塊，可以暫時(shí)保留為空。需求審核那塊，我們選上不需要審核，這樣新創(chuàng)建的需求狀態(tài)就是激活的。只有激活狀態(tài)的需求才能關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中，進(jìn)行開(kāi)發(fā)。需求可以設(shè)置抄送給字段，這樣需求的變化都可以通過(guò)email的形式抄送給相關(guān)人員?？梢栽O(shè)置關(guān)鍵詞，這樣可以比較方便的通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。評(píng)審需求在創(chuàng)建需求的時(shí)候，有一個(gè)"不需要評(píng)審"的復(fù)選框，如果選中該復(fù)選框的話，需求的創(chuàng)建是激活中的。但大部分情況下面，需求還是需要評(píng)審的。即使產(chǎn)品完全有一個(gè)人負(fù)責(zé)，也可以將一些不成熟的想法存為草稿，后續(xù)再進(jìn)行處理。新增需求的評(píng)審流程如圖3-3-2-2-1下：圖（3-3-2-2-1）評(píng)審界面如圖3-3-2-2-2所示：圖（3-3-2-2-2）注意事項(xiàng)：評(píng)審結(jié)果可以選擇確認(rèn)通過(guò)、有待明確、拒絕等操作。如果選擇“確認(rèn)通過(guò)”，則需求的狀態(tài)改為“激活中”，然后就可以關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中進(jìn)行開(kāi)發(fā)了。如果選擇“有待明確”，會(huì)保持需求的草稿狀態(tài)，并將需求指派回需求的創(chuàng)建者頭上，有其繼續(xù)進(jìn)行完善。由誰(shuí)評(píng)審是記錄的參與評(píng)審的人員名單，可以輸入用戶名來(lái)自動(dòng)篩選。一般來(lái)講需求評(píng)審可以是一個(gè)線下的評(píng)審會(huì)議，在產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)里面記錄下參與需求評(píng)審的人員即可。創(chuàng)建計(jì)劃對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理自己而言，發(fā)布計(jì)劃可以幫助他規(guī)劃產(chǎn)品，制定發(fā)布的節(jié)奏，調(diào)整需求的優(yōu)先級(jí)。對(duì)于公司其他部門(mén)的同事以及外部的客戶而言，發(fā)布計(jì)劃可以讓他們知曉產(chǎn)品的進(jìn)展情況，以便做好相應(yīng)的安排。同時(shí)在項(xiàng)目關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，計(jì)劃可以幫助需求的關(guān)聯(lián)。如圖3-3-3所示圖（3-3-3）計(jì)劃關(guān)聯(lián)需求創(chuàng)建完計(jì)劃之后，可以為計(jì)劃關(guān)聯(lián)需求如圖3-3-4所示：圖（3-3-4）項(xiàng)目管理產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)里面的項(xiàng)目其實(shí)對(duì)應(yīng)的是敏捷開(kāi)發(fā)里面的迭代的概念。只不過(guò)我們?yōu)榱舜蠹腋菀桌斫夂徒邮?，還是沿用了傳統(tǒng)的項(xiàng)目的概念。如3-4圖所示：圖（3-4）項(xiàng)目新增使用項(xiàng)目經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。在頁(yè)面右側(cè)，有“添加項(xiàng)目”菜單，點(diǎn)擊菜單，出現(xiàn)添加項(xiàng)目的頁(yè)面。如圖3-4-1所示：圖（3-4-1）注意事項(xiàng)：項(xiàng)目代號(hào)是一種隱喻，也就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以互相了解和知曉來(lái)作為項(xiàng)目的代號(hào)。團(tuán)隊(duì)名稱，可以自己定義，比如叫做“產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)”等。在添加項(xiàng)目的時(shí)候，可以選擇關(guān)聯(lián)與之相關(guān)的產(chǎn)品，以便后續(xù)進(jìn)行需求的關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目可以控制它的訪問(wèn)權(quán)限，分為默認(rèn)、私有和自定義白名單三種。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目組建之后要做的事情就是設(shè)置團(tuán)隊(duì)。很多朋友經(jīng)常問(wèn)，為什么我在創(chuàng)建任務(wù)的時(shí)候，只能指派給自己呢？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，是因?yàn)闆](méi)有設(shè)置團(tuán)隊(duì)。當(dāng)項(xiàng)目創(chuàng)建成功之后，可以根據(jù)提示設(shè)置團(tuán)隊(duì)。如圖3-4-2-1所示：圖（3-4-2-1）或者從項(xiàng)目視圖中的團(tuán)隊(duì)菜單，也可以進(jìn)行項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理。如圖3-4-2-2所示：圖（3-4-2-2）項(xiàng)目需求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建完畢之后，接下來(lái)要做的一個(gè)工作就是確定這期項(xiàng)目要做的需求。這項(xiàng)任務(wù)其實(shí)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品在內(nèi)，共同完成的。如圖3-4-3所示：圖（3-4-3）關(guān)聯(lián)產(chǎn)品如果在創(chuàng)建項(xiàng)目的時(shí)候，已經(jīng)關(guān)聯(lián)過(guò)產(chǎn)品，可以忽略這個(gè)步驟。以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”按鈕。然后點(diǎn)選該項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品即可。如圖3-4-3-1所示：圖（3-4-3-1）關(guān)聯(lián)產(chǎn)品在關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，可以按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。關(guān)聯(lián)的需求狀態(tài)必須是激活的（評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，不能是草稿）如圖3-4-3-2所示：圖（3-4-3-2）分解任務(wù)需求確定之后，項(xiàng)目中幾個(gè)關(guān)鍵的因素都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做的事情就是為每一個(gè)需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個(gè)需求的所有的任務(wù)。note:是完成需求的所有任務(wù)，這里面包括但不限于設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試等。如圖3-4-4所示：圖（3-4-4）需求列表在項(xiàng)目的需求列表頁(yè)面，可以很方便地對(duì)某一個(gè)需求進(jìn)行任務(wù)分解。同時(shí)還可以查看這個(gè)需求已經(jīng)分解的任務(wù)數(shù)。如圖3-4-4-1所示：圖（3-4-4-1）分解任務(wù)這時(shí)候創(chuàng)建任務(wù)的時(shí)候，就可以選擇需求了。我們同時(shí)提供了需求查看的鏈接。如果需求和任務(wù)的標(biāo)題是一樣的，可以通過(guò)”同需求“按鈕快捷的復(fù)制需求的標(biāo)題。如圖3-4-4-2所示：圖（3-4-4-2）注意事項(xiàng)需要將所有的任務(wù)都分解出來(lái)。這里面包括設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試，美工，甚至包括購(gòu)買(mǎi)機(jī)器，部署測(cè)試環(huán)境等等。任務(wù)分解的粒度越小越好，比如幾個(gè)小時(shí)就可以完成。如果一個(gè)任務(wù)需要多個(gè)人負(fù)責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。事務(wù)型的事務(wù)可以批量指派，比如需要讓團(tuán)隊(duì)里面的每一個(gè)人都寫(xiě)個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，可以選擇類(lèi)型是事務(wù)，然后批量指派給團(tuán)隊(duì)里面的所有人員。任務(wù)的類(lèi)型請(qǐng)仔細(xì)設(shè)置，這個(gè)會(huì)涉及到需求研發(fā)階段的自動(dòng)計(jì)算。后面我們會(huì)有講解。任務(wù)的分配最好是自由領(lǐng)取，這樣可以最大程度上調(diào)動(dòng)大家的積極性。任務(wù)的分解最好是由團(tuán)隊(duì)共同完成，不要由項(xiàng)目經(jīng)理一人包辦。版本管理當(dāng)完成若干功能之后，就可以創(chuàng)建版本了。版本的概念在英文里面是build，可以對(duì)應(yīng)到軟件配置管理的范疇。這是一個(gè)可選流程，但還是建議團(tuán)隊(duì)能夠?qū)嵤┌姹竟芾?。這個(gè)版本主要的作用在于明確測(cè)試的范疇，方便測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的互動(dòng)，以及解決不同版本的發(fā)布和bug修復(fù)等問(wèn)題。如圖3-4-5所示：圖（3-4-5）版本新增首先是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)，完成了若干需求，或者解決了一些bug。以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“版本”按鈕。然后點(diǎn)選“創(chuàng)建版本”即可。如圖所示圖（3-4-5-1-1）圖（3-4-5-1-2）注意事項(xiàng)：名稱編號(hào)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有自己的配置管理規(guī)范。比如可以是產(chǎn)品名_版本號(hào)_狀態(tài)(stble,beta之類(lèi))_日期不同開(kāi)發(fā)語(yǔ)言其版本的存在形式也不同，有的需要編譯，有的只需要源代碼。請(qǐng)根據(jù)公司的實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)源代碼地址，或者是存儲(chǔ)地址。在創(chuàng)建版本的時(shí)候，可選擇這次版本完成的功能和解決的bug。這樣提交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，就可以明確這次測(cè)試的范疇，測(cè)試可以更加有針對(duì)性。描述字段可以填寫(xiě)一些測(cè)試的注意事項(xiàng)、重點(diǎn)內(nèi)容等。提交測(cè)試以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目管理視圖。點(diǎn)擊“版本”按鈕。然后點(diǎn)選某一版本選擇“提交測(cè)試”即可。如圖所示：圖（3-4-5-2-1）圖（3-4-5-2-2）查看bug以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目管理視圖。點(diǎn)擊“版本”按鈕。然后點(diǎn)選某一版本選擇“bug查看”即可。如圖所示：圖（3-4-5-3-1）圖（3-4-5-3-2）開(kāi)發(fā)管理當(dāng)項(xiàng)目的任務(wù)分解完畢之后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需要領(lǐng)取自己喜歡做的任務(wù)，開(kāi)始每天的開(kāi)發(fā)。除了日常的編碼工作之外，還應(yīng)當(dāng)每天花點(diǎn)時(shí)間在禪道里面更新下任務(wù)的狀態(tài)以及消耗情況。如圖所示：圖（3-5）任務(wù)指派和分配以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“任務(wù)”按鈕。然后點(diǎn)選該項(xiàng)目任務(wù)指派給誰(shuí)即可。如圖3-5-1所示：圖（3-5-1）圖（3-5-1-1）提交測(cè)試以項(xiàng)目研發(fā)負(fù)責(zé)人身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“測(cè)試”按鈕。然后點(diǎn)選“提交測(cè)試”。如圖所示：圖（3-5-2-1）圖（3-5-2-2）說(shuō)明：負(fù)責(zé)人為本次測(cè)試的負(fù)責(zé)人?？梢灾付ㄟ@次測(cè)試預(yù)計(jì)起止的時(shí)間。任務(wù)描述里面，可以注明此次測(cè)試需要注意的地方。還需要說(shuō)明的一點(diǎn)是，目前測(cè)試任務(wù)還沒(méi)有指派的功能，所以需要大家線下通知測(cè)試團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，由他來(lái)負(fù)責(zé)組織相應(yīng)人員來(lái)進(jìn)行測(cè)試。解決Bug以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“測(cè)試”按鈕。然后點(diǎn)選“提交測(cè)試”。如圖所示：圖（3-5-3-1）測(cè)試BUG管理在產(chǎn)品測(cè)試管理軟件中，bug也同樣需要維護(hù)模塊，以便更好的組織管理bug。這個(gè)地方需要特別說(shuō)明下，bug模塊、用例模塊和產(chǎn)品模塊是獨(dú)立的，每個(gè)視圖都有自己的模塊。主要是考慮到使用的角色不同。在產(chǎn)品視圖里面，主要是用來(lái)組織需求。而在bug模塊，則主要偏重bug管理，那么可能會(huì)有和產(chǎn)品視圖不同的模塊劃分。至于測(cè)試用例視圖，則更不同了。模塊劃分里面會(huì)有很多和測(cè)試用例直接相關(guān)的劃分，比如兼容性測(cè)試，壓力測(cè)試等等。如圖所示：圖（3-6）Bug模塊維護(hù)以項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目管理視圖。點(diǎn)擊“bug”按鈕。然后點(diǎn)選“維護(hù)模塊”。如圖所示：圖（3-6-1-1）圖（3-6-1-2）提交BUG以項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目管理視圖。點(diǎn)擊“bug”按鈕。然后點(diǎn)選“提交Bug”。如圖所示：圖（3-6-2-1）圖（3-6-2-2）說(shuō)明：項(xiàng)目和任務(wù)，以及相關(guān)需求，應(yīng)該認(rèn)真填寫(xiě)，這樣可以將bug和項(xiàng)目，任務(wù)，需求關(guān)聯(lián)起來(lái)，以便以后的統(tǒng)計(jì)分析。影響版本是必填的。而這里面的列表來(lái)源，則是項(xiàng)目中的build。如果這個(gè)地方?jīng)]有build的話，則需要到項(xiàng)目中創(chuàng)建一個(gè)build。重現(xiàn)步驟應(yīng)該翔實(shí)準(zhǔn)確，確保開(kāi)發(fā)人員可以重現(xiàn)改bug。驗(yàn)證BUG當(dāng)開(kāi)發(fā)人員解決bug之后，就需要來(lái)驗(yàn)證bug，如果沒(méi)有問(wèn)題，則將其關(guān)閉。以項(xiàng)目測(cè)試人員身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目管理視圖。點(diǎn)擊“bug”按鈕。然后點(diǎn)選“提交Bug”。如圖所示：圖（3-6-3）我的BUG測(cè)試人員一個(gè)非常重要的工作就是篩選bug，產(chǎn)品測(cè)試管理系統(tǒng)對(duì)此提供了各種方便的功能來(lái)進(jìn)行篩選以項(xiàng)目測(cè)試人員身份登錄。進(jìn)入產(chǎn)品測(cè)試管理視圖。點(diǎn)擊“bug”按鈕。然