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文檔簡介

第四章建立企業(yè)標準體系應注意的幾個問題第一節(jié)企業(yè)標準體系的組成

企業(yè)標準體系是客觀存在于企業(yè)中標準的有機整體,是標準的集合。企業(yè)標準體系以技術標準為主體,還包括管理標準和工作標準。企業(yè)標準體系的組成標準包括企業(yè)所貫徹和采用的上層標準和本企業(yè)制定的企業(yè)標準。所有標準都在上級標準化法規(guī)和本企業(yè)的方針目標及各種相關國際、國家法律和法規(guī)指導下形成。企業(yè)標準體系用于指導企業(yè)的建立、改造、生產、管理等各項企業(yè)活動。

一、企業(yè)標準體系表1〕企業(yè)標準體系以技術標準為主體,還包括管理標準和工作標準。2〕企業(yè)標準體系的組成標準包括企業(yè)所貫徹和采用的上層標準和本企業(yè)制定的企業(yè)標準。所有標準都在上級標準化法規(guī)和本企業(yè)的方針目標及各種相關國際、國家法律和法規(guī)指導下形成。3〕企業(yè)標準體系表由企業(yè)標準體系結構圖〔或方框圖〕和企業(yè)標準體系標準明細表組成。兩者互相配套,缺一不可?!惨弧称髽I(yè)標準體系組成形式

——GB/T15496-2003推薦的組成形式〔二〕企業(yè)標準體系表的編制原那么

企業(yè)標準體系表的編制應符合GB/T13016和GB/T13017的要求,并遵守四項編制原那么。1.目標明確的原那么根據(jù)不同的目的,可以編制不同的標準體系表,從而建立相應的標準體系。企業(yè)標準體系表的編制,應該圍繞著企業(yè)明確的目標開展.例如:圍繞質量而建立的企業(yè)標準體系,目的是改進企業(yè)的質量管理;圍繞企業(yè)信息化建設而建立的企業(yè)標準體系,目的是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、應用系統(tǒng)集成等目標。圍繞企業(yè)眾多體系整合方面的企業(yè)標準體系,目的是改進完善企業(yè)的整體管理。

2.全面成套的原那么標準體系表結構圖的全面成套應圍繞著企業(yè)標準體系的目標展開,表達在體系的系統(tǒng)整體性,即體系的子體系及子子體系的全面成套和標準明細表所列標準的全面成套。為到達全面成套,除積極采用?全國通用綜合性根底標準體系表?中適合本企業(yè)的標準外,更多的是要采用行業(yè)根底標準及企業(yè)自己制定的企業(yè)標準。3.層次恰當?shù)脑敲磸囊欢ǚ秶鷥鹊募僭O干個標準中,提取共性特征并制定成共性標準。然后將此共性標準安排在標準體系內的被提取的假設干個標準之上,這種提取出來的共性標準構成標準體系中的一個層次。列入標準明細表內的每一項標準都應安排在恰當?shù)膶哟紊稀8讟藴蕬M量安排在較高層次上,即盡量擴大其通用范圍以利于一定范圍內的統(tǒng)一。應注意同一標準不要同時列入二個以上體系或子體系內,以防止同一標準由兩個或以上部門重復制修訂。4.劃分清楚的原那么標準體系表內的子體系或子子體系的劃分,主要應按行業(yè)、專業(yè)或門類等經濟活動性質的同一性,而不是按行政系統(tǒng)的管轄范圍而劃分。二、企業(yè)標準體系表層次結構圖在最近有關部門研究的課題資料中,提出了圖4-2所表達的企業(yè)標準體系表層次結構圖,它與傳統(tǒng)的企業(yè)標準體系組成形式有一些差異,本書對此也作出局部內容的介紹。(也就是GB/T13017-2021的要求)〔一〕企業(yè)標準體系表的結構形式企業(yè)標準體系表可按層次結構、功能歸口型結構或序列結構的形式列出;前二者適用于綜合性或全局性管理,后者適用于以產品或效勞、某專項或局部工作為中心的管理。前二者是根底,后者是建立在前二者的根底上對前二者的補充;對某產品、效勞或過程可根據(jù)其生命歷程用“序列結構〞形式列出。本章僅對層次結構作一介紹?!捕硨哟谓Y構一般要求1.圖4-2中的“方針目標〔包括定位概念〕〞、“法律法規(guī)〞、“根底標準〞是建立企業(yè)標準體系的依據(jù),“根底標準〞包括作為第1層的全國通用綜合性根底標準和作為第2層的行業(yè)根底標準?!案讟藴省财蟆敞曃挥谄髽I(yè)標準體系的第一層,是本企業(yè)采用、實施的國家或行業(yè)根底標準;2.圖4-2中的技術標準和管理標準位于第二層,這兩個子體系間的連線表示二者之間的交互制約作用;

3.圖4-2中的工作標準應同時實施技術標準和管理標準中的相應規(guī)定,是技術標準和管理標準共同指導和制約下的下層標準。4.這種企業(yè)標準體系表層次結構圖是一般框架式的總體要求,還需要更細致的結構內容給予說明。具體企業(yè)標準體系可根據(jù)企業(yè)需求采用不同的企業(yè)標準體系結構形式,但不應違反GB/T13017的原那么要求。

5.不同的企業(yè)標準體系結構形式可歸納為以下幾種:——對于在企業(yè)管理體系的根底上實施企業(yè)工程/集成的企業(yè),可考慮采用圖4-3的集成模式的結構圖;——對于暫不能全面實施企業(yè)工程/集成管理且層次結構關系相對較為簡單的企業(yè),還可采用圖4-4所示的板塊模式結構圖或圖4-5所示的簡易模式結構圖。特別是簡易模式結構圖與2003版GB/T15497、GB/T15498的要求完全是一致的。三、企業(yè)標準體系表之結構圖

〔一〕集成模式企業(yè)標準體系結構圖1.設置原那么體系結構圖中方框設置的主要依據(jù):1〕ISO/IEC15288:2002中企業(yè)、產品的生命周期階段的劃分;2〕ISO發(fā)布的生命周期階段的劃分;3〕結合國情:企業(yè)功能部門的設置、生產制造過程的實際情況。2.結構關系企業(yè)標準體系結構圖采用層次結構,然后,再對層次內容予以細化。該圖由3個層次組成,分別為:第一層為根底標準;為了突出企業(yè)工程/集成標準體系對技術標準體系和管理標準體系的密切指導和制約關系,在根底標準中著重列出.第二層為企業(yè)技術標準體系和企業(yè)管理標準體系。企業(yè)工程/集成標準體系與第二層關系:企業(yè)技術標準體系和管理標準體系在企業(yè)工程/集成思想的指導下完成,同時,技術標準體系和管理標準體系直接繼承和采用企業(yè)工程/集成標準體系中的標準,并依據(jù)相應原那么和要求制定企業(yè)標準;第三層為企業(yè)工作標準體系。3.適用范圍集成模式企業(yè)標準體系結構圖適用于大多數(shù)工業(yè)企業(yè),對于效勞性企業(yè)、其他非盈利的組織機構以及工程工程的標準體系表結構圖,也可參照采用。1:帶下劃線的方框,僅表示標準體系的標題,而不是具體的標準;2:每一個方框都有一個層次或序列編號;〔編號方法見GB/T13016-1991及GB/T20529〕3:圖中的省略號“……〞表示此處還可擴充其他標準,根據(jù)企業(yè)實際情況而定;4:圖中分別列出了“電子商務〞和“物流〞兩個系統(tǒng),但兩者有所交叉;5:圖中技術標準體系中的“質量、環(huán)境、職業(yè)健康平安、信息技術、信息平安…〞及管理標準體系中的“能源、信息化、信息平安、標準化〞跨功能部門及生命周期階段,單獨列出;6:圖中的“根底標準〞包括全國通用綜合性根底標準和行業(yè)根底標準,參見附錄D;7:圖中“根底標準〔企〕〞是企業(yè)所采用、實施的根底標準,其他根底標準包括質量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康平安管理、信息平安管理、計量管理、IT效勞管理等企業(yè)采納的管理體系標準,以及其他企業(yè)采納或實施的根底標準。圖4-3集成模式企業(yè)標準體系結構圖〔二〕板塊模式企業(yè)標準體系結構圖1.板塊設置的主要依據(jù)a)采用了功能歸口型結構和層次結構相結合的表達形式。由“企業(yè)根底管理〞板塊、“資源管理〞板塊、“產品實現(xiàn)或效勞提供〞板塊和“檢查改進〞板塊組成,形成四大類功能分別歸口的結構;分別涵蓋了所需要的技術標準、管理標準,以及相應所需要的工作標準;b)GB/T19004?質量管理體系業(yè)績改進指南?為質量管理體系更寬范圍的目標提供了:1)除了有效性,還特別關注持續(xù)改進組織的總體業(yè)績與效率;2)提供以過程為根底的質量管理體系模式圖所表達的“四大板塊〞表達方式;3)對“資源管理〞劃分為七種類型的資源;4〕結合國情:ISO9000等企業(yè)管理體系在我國的推廣和普遍應用。2.結構關系——層次關系a)以企業(yè)的方針、目標,法律法規(guī)及上層根底標準為第1層次的標準,在此指導下,建立企業(yè)標準體系;b)第2層的每一個板塊,又按功能歸口設置假設干個板塊組成方框,每個板塊組成方框分別由細分的方框組成。這些方框分別由相應的技術標準和管理標準組成;c)帶下劃線的文字,表示“標題〞之意,而不含標準明細內容.d)工作標準分別由“決策層〞、“管理層〞和“操作層〞各崗位的具體的工作標準組成,四個板塊都為企業(yè)所通用,不能刪除其中任何一個板塊,但對板塊內所包含的各層次要素,那么應根據(jù)企業(yè)的實際情況,進行相應的裁剪或做新的組合。3.適用范圍板塊模式企業(yè)標準體系結構圖特別適用于對“過程管理〞有一定理解或曾建立、實施過“質量管理體系〞的企業(yè)或組織,無論其產品是軟件、硬件、流程性材料或效勞。注1:帶下劃線的文字,表示“標題〞之意,而不含標準明細內容;注2:在企業(yè)標準體系中,陰影方框代表技術標準,斜體字方框表示工作標準,其余是管理標準;注3:圖中的結構圖方框設置僅作例如用;注4:“根底標準〞包括全國通用綜合性根底標準和行業(yè)根底標準;注5:“根底標準〔企〕〞是企業(yè)所采用、實施的根底標準。圖4-4板塊模式企業(yè)標準體系結構圖〔三〕簡易模式企業(yè)標準體系結構圖

1.設置原那么簡易模式企業(yè)標準體系結構圖設置的主要依據(jù):1〕本資料圖4-2企業(yè)標準體系表層次結構圖、GB/T15497-2003及GB/T15498-2003;2〕簡單易行、循序漸進、結合實際、方便實施;3〕結合國情:我國相當數(shù)量的中小企業(yè)的管理水平在較長一段時期內尚需不斷完善。2.結構關系簡易模式企業(yè)標準體系結構圖見圖4-5,其中:將圖4-2中的技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系方框直接展開;技術標準體系、管理標準體系分別由兩個層次表達,即根底標準和其他專業(yè)標準;工作標準體系中除列出“決策層〞決策人員的工作標準和“通用工作標準〞外,將“管理層〞和“操作層〞的具體管理崗位和操作崗位重新整合,按照企業(yè)的實際管理機構,即按照管理部門和企業(yè)的基層單位為根底,分列出主要的工作標準方框;企業(yè)應根據(jù)實際對結構圖中所列出的方框進行分析,進行相應的裁剪或做新的組合。3.適用范圍簡易模式企業(yè)標準體系結構圖適用于標準數(shù)量較少、標準的層次結構關系較為簡單的中小型企業(yè)。尚未全面建立、實施信息化的企業(yè)可以此為根底,逐步改進完善企業(yè)標準體系向更高階段開展?!菜摹橙N模式結構圖的說明1.圖4-5是與GB/T15497、GB/T15498所要求的企業(yè)標準體系結構圖根本一致的,只是把技術標準體系、和管理標準體系的展開圖,直接集中到了一起表達。2.而工作標準體系那么是將原來GB/T15498中給出的三個大類別〔決策層人員、管理層人員、操作層人員〕的結構圖,演變?yōu)楹徒M織實際機構相一致的表達形式,三個大類別仍然保持,但又尊重了企業(yè)的機構劃分,如此更有利于企業(yè)實際應用。3.圖4-3、圖4-4那么是當前我國有關標準化研究部門新研究出的新的結構圖,特供學習參考。在不久的將來,以上三種模式在我國企業(yè)中應是一種同時并存的局面?!玻牵拢裕保常埃保罚玻埃埃浮?/p>

四、企業(yè)類別的劃分和剪裁原理

我國企業(yè)現(xiàn)階段的劃分可以包括:工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、農業(yè)企業(yè)、運輸企業(yè)、建筑企業(yè)、金融企業(yè)、效勞性企業(yè)和其他組織機構等,在建立企業(yè)標準體系時均可分別選用不同的企業(yè)標準體系結構圖。在編制企業(yè)標準體系結構圖時,可根據(jù)企業(yè)情況按照裁剪原那么對結構圖進行相應的裁剪。〔一〕工業(yè)企業(yè)1.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)企業(yè)產品〔效勞〕標準化。不實施企業(yè)信息化建設的企業(yè),可根據(jù)實際需要參照本標準中的內容,暫時不考慮信息化集成標準內容〔包括企業(yè)集成的概念、概念表達、數(shù)據(jù)標準、流程、企業(yè)信息系統(tǒng)、語言以及信息平安標準等〕,其他內容根本適用。此類企業(yè)應建立以產品標準為核心的企業(yè)標準體系,企業(yè)標準體系的目標主要是消滅無標生產。企業(yè)可依據(jù)企業(yè)的實際需求,選用其中任何一種企業(yè)標準體系結構圖,并根據(jù)需要對結構圖中的方框做相應的裁剪。2.實施管理體系的企業(yè)企業(yè)管理流程標準化。對于實施企業(yè)管理體系的企業(yè),不僅要滿足產品標準為核心的標準化,還應為配合企業(yè)管理體系的實施,建立管理過程和業(yè)務流程的標準化。企業(yè)應根據(jù)本企業(yè)的實際需求,采用集成模式或板塊模式的任意一種結構圖,并根據(jù)需要對結構圖中的方框做相應的裁剪。3.實施企業(yè)集成的企業(yè)企業(yè)集成的標準化。適用于在實施了ISO9000質量管理、ISO14000環(huán)境管理等企業(yè)管理體系的根底上,正在開展信息化建設、實施企業(yè)集成的企業(yè)。這類企業(yè)一般地理上分布在各地,信息系統(tǒng)異質異構,業(yè)務范圍和領域很廣,信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)格式也不統(tǒng)一。這類企業(yè)代表中國企業(yè)的高水平,其標準體系應在滿足產品標準化、管理過程標準化的根底上,建立企業(yè)工程/集成標準體系,從而為實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息集成、應用系統(tǒng)集成、業(yè)務流程協(xié)同建設好標準化的根底,最終實現(xiàn)廣泛的企業(yè)集成。企業(yè)可參見集成模式企業(yè)標準體系結構圖,并根據(jù)需要對結構圖中的方框做相應的裁剪。〔二〕其他企業(yè)和組織機構對于除工業(yè)企業(yè)之外的其他商業(yè)企業(yè)、農業(yè)企業(yè)、運輸企業(yè)、建筑企業(yè)、金融企業(yè)、效勞性企業(yè)和其他組織機構等,均可比照以上工業(yè)企業(yè)所劃分的三種類型分別選用不同的企業(yè)標準體系結構圖,并根據(jù)需要對結構圖中的方框做相應的裁剪?!踩彻こ坦こ屉S著我國政府的電子政務建設,政府部門也需要建立電子政務標準體系來對政府信息化建設做規(guī)劃、指導和技術支撐,搭建信息通信技術根底設施。對于電子政務工程工程,企業(yè)應參考集成模式企業(yè)標準體系結構圖,并根據(jù)需要對結構圖中的方框做相應的裁剪。

〔四〕結構圖的裁剪

1.結構圖裁剪原那么企業(yè)標準體系結構圖中的組成方框應根據(jù)企業(yè)的實際情況做相應的裁剪〔包含裁減和增補〕。標準中提供的標準體系結構圖是為企業(yè)建立企業(yè)標準體系而提供的標準化參考模型,為企業(yè)建立本企業(yè)具體的標準體系結構圖提供借鑒和參考。2.標準內容的裁剪以上介紹的結構圖中的內容根本涵蓋了企業(yè)、產品〔效勞〕、企業(yè)管理體系、企業(yè)工程/集成的全生命周期的各個方面。各類企業(yè)需要根據(jù)其自身情況和需求對標準的參考結構圖中的相應組成方框做相應的裁剪,并應符合GB/T13016的要求。五、企業(yè)標準體系表之標準明細表〔一〕標準體系表之標準明細表的一般格式如下所示表4-1××〔層次或序列編號〕標準明細表序號標準代號和編碼標準名稱宜訂級別實施日期采用或對應的國際國外標準號及采用關系評審意見被代替標準號或作廢備注表4-1中的“標準代號和編碼〞系對應于現(xiàn)有標準,而“宜訂級別〞那么對應于尚未制訂的標準;對現(xiàn)有標準也可同時標出“標準代號和編碼〞和“宜訂級別〞,表示擬將現(xiàn)有級別改成宜訂級別。表4-1中的“評審意見〞表示對標準應在一定期限內〔比方,3年或5年〕進行評審,以確定該標準是否繼續(xù)有效、需要修訂或作廢,并提出實施意見,審核的結果用“評審意見〞表示〔對國標或行標可提出建議〕?!捕碁檫m應企業(yè)的統(tǒng)計查找等需求,企業(yè)標準體系明細表一般并不需要表4-1那樣復雜,企業(yè)事實證明許多內容并不需要在明細表中一一注明,個別需要說明的可以在“備注〞中分別注明。因此企業(yè)實際建立標準明細表時大局部使用的是下表所示的標準明細簡表格式。表4-2××〔層次或序列編號〕標準明細簡表序號標準代號和編碼標準名稱備注

綜上所述,企業(yè)標準體系表是表達企業(yè)標準體系概念的模型,是籌劃、分析、設計、建立、實施、評估企業(yè)標準體系的重要方法和工具,企業(yè)標準體系表由企業(yè)標準體系結構圖〔或方框圖〕和企業(yè)標準體系標準明細表組成。兩者互相配套,缺一不可。企業(yè)標準體系表的編制是建立企業(yè)標準體系的根底工作。第二節(jié)技術標準體系概述一、技術標準范圍及

技術標準體系結構形式

〔一〕技術標準范圍技術標準是對標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。技術標準體系是企業(yè)標準體系中的技術標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。1.“技術事項〞在?標準化法實施條例?中是指:〔1〕工業(yè)產品的品種規(guī)格、質量等級或者平安衛(wèi)生要求;〔2〕工業(yè)產品的設計、生產、試驗檢驗、包裝儲存、運輸、使用的方法或者生產、儲存、運輸過程中的平安、衛(wèi)生要求;〔3〕有關環(huán)境保護的各項技術要求和檢驗方法;〔4〕建設工程的勘察、設計、施工、驗收的技術要求和方法;〔5〕有關工業(yè)生產、工程建設和環(huán)境保護的技術術語、符號代號、制圖方法、互換配合要求;〔6〕農業(yè)〔含林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè),下同〕產品〔含種子、種苗、種畜、種禽,下同〕的品種、規(guī)格、質量、等級、檢驗、包裝、儲存、運輸以及生產技術、管理技術的要求;〔7〕信息、能源、資源、交通運輸?shù)募夹g要求。

2.?企業(yè)標準化管理方法?除了明確企業(yè)可對上述七個對象制定技術標準外,還規(guī)定:工藝、工裝、半成品和方法也應制定企業(yè)技術標準??梢哉f,技術標準的制定范圍應主要在以上八方面。

〔二〕技術標準體系結構形式GB/T15497-2003推薦的層次結構的技術標準體系結構形式和GB/T13017-2021推薦的第三種模式,見以下圖所示。二、技術標準的重要性和目的性

〔一〕技術標準提供技術支撐并融入全球化1.技術標準是調控經濟行為的重要技術手段同時作為重要技術支撐的技術標準,能夠影響我國新型工業(yè)化道路的進程;作為生產和貿易的根本技術標準,技術標準也是衡量新型工業(yè)化指標的重要依據(jù);產品質量和科技含量的上下要通過產品標準的性能指標反映;經濟效益的好壞與企業(yè)標準化程度和水平密切相關;資源消耗的降低可以通過技術標準中相關技術指標的限量來實現(xiàn);造成環(huán)境污染的有毒物質排放也需要技術標準的環(huán)保指標加以限制。2.參加WTO以后,我國經濟將逐步融入全球化,WTO各成員國之間也以技術法規(guī)、標準、合格評定程序構成的“技術性壁壘〞代替關稅壁壘,從而合法地成為更加隱蔽的貿易保護措施,國際市場競爭也已從傳統(tǒng)的質量競爭、價格競爭、效勞競爭、品牌競爭,產生出了更為劇烈的標準競爭。帶有濃厚方案經濟色彩的現(xiàn)行國家技術標準體系已遠遠不能適應經濟全球化形勢下對標準化工作的新要求。為適應新型的社會主義市場經濟體制,提高國家核心競爭力,加速推進國民經濟和社會全面開展,構建適應世界開展結合中國國情的技術標準體系已刻不容緩。

〔二〕以“產品標準〞為例說明目的性

產品標準是對產品結構、規(guī)格、質量和檢驗方法所做的技術規(guī)定,它可以規(guī)定一個產品或同一系列產品應滿足的要求,以確定其對用途適應性的標準。產品標準在企業(yè)內是生產活動的主要依據(jù),在企業(yè)外那么是表示產品質量的水平和尺度,是用戶驗收、使用、維護、貿易洽談和質量仲裁等的技術依據(jù)。產品標準可分為產品出廠標準和產品“內控標準〞兩類。1.制定產品標準的目的:①生產依據(jù);②判定準那么;③反映市場(顧客)需求.此三項功能都是必不可少,但第三項是本質所在,根本功能和根本目的.因為:如不能正確反映市場(顧客)需求,生產越多積壓越多,浪費越大;產品即使合格也毫無價值.2.產品標準一定要為市場效勞很多年前某部門出口紡織產品,由于不分品種,不管用途,也不管價格,統(tǒng)統(tǒng)采用同一質量標準,出現(xiàn)了許多令人啼笑皆非的現(xiàn)象。出口到阿拉伯地區(qū)的裹尸布與出口到歐美地區(qū)的高檔裝飾布都要考核日曬牢度;出口到日本的小孩尿布與出口到美國的高檔襯衣布同樣考核縮水率和撕裂牢度.而客戶真正關心的是窗簾布的鮮艷度和色牢度,尿布的柔軟性等等,生產廠家反而沒有提出相應的質量標準。按照市場經濟的觀點,企業(yè)應根據(jù)最終用途制訂產品的質量標準,而不應以產品的品名或類別給以所謂“統(tǒng)一的標準〞?!踩骋浴捌桨布夹g標準〞為例

說明重要性從重慶“12.23〞特大井噴事故不難看出,平安生產與技術標準的關系是何等的重要。技術標準本來是為平安生產作保障的,但如果標準偏離了科學的軌道,不能及時地根據(jù)科技的開展和已經變化了的實際情況,積極跟進并及時修訂,將會帶來多么慘痛的代價。三、技術標準編寫要點〔一〕企業(yè)技術標準的表現(xiàn)形式a〕企業(yè)技術標準體系的標準包括企業(yè)所采用和貫徹的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本企業(yè)制定的技術標準。b〕企業(yè)技術標準的表現(xiàn)形式可以是紙張、計算機磁盤光盤或其他電子媒體照片標準樣品或它們的組合.c)企業(yè)技術標準的存在形式可以是標準、標準、規(guī)程、守那么、操作卡、作業(yè)指導書等?!捕臣夹g標準的結構格式a)企業(yè)技術標準需要企業(yè)自行編寫的僅是一局部。這些標準,包括企業(yè)產品標準文本的結構和格式可參考GB/T1.1的規(guī)定。b〕在企業(yè)現(xiàn)實中往往允許保存了一些企業(yè)長期以來習慣作法。這是因為對企業(yè)而言,只因格式的原因,統(tǒng)統(tǒng)推到重來并不是好方法,可以稍加完善繼續(xù)使用,在今后有方案地逐步更新。c)企業(yè)普遍應用的規(guī)程標準、守那么、操作卡、作業(yè)指導書等,都應該收集到企業(yè)技術標準體系中來,但不是簡單的湊到一起,而要經過“簡化統(tǒng)一協(xié)調優(yōu)化〞。這項工作是企業(yè)建立企業(yè)技術標準體系的重要內容。d)如果企業(yè)愿意一開始就拿出大量的人力、財力將所有的技術標準統(tǒng)統(tǒng)格式化,也不是不可以的?!踩臣夹g標準的前言、封面

a)可參照GB/T1.1的規(guī)定,特別是企業(yè)技術標準的封面的格式、尺寸、字體、字號,建議采用GB/T1.1中圖H.3地方標準封面格式的規(guī)定。b)前言不應包含要求、圖和表。應:——說明標準代替或廢除的全部或局部其它文件——說明標準與前一版相比的重大技術變化;——給出本標準提出、批準、歸口、起草單位,本標準主要起草人;——給出本標準歷次版本發(fā)布情況,如無代替標準那么無此內容。c)根據(jù)企業(yè)的經驗,可以:——給每個技術標準一個單獨的封面和前言;——也可把企業(yè)自編的全部技術標準匯編到一起,給一個統(tǒng)一的總封面和前言;——還可以給技術標準分類別編制的分冊,分別給出各自的封面和前言。d)案例給出的前言的參考樣式,只適合于技術標準單獨成冊時應用。如果在分冊或匯編中,那么不適用。因為標準很多,不可能起草單位、主要起草人都是一樣的。e)建議在分冊或匯編中,可將起草單位、主要起草人這一局部內容單獨加在每個標準的附錄中,而在總的前言中不再表達這一局部內容。也可以在總的前言中將各標準的起草單位和主要起草人分別列出。f)在技術標準分冊或匯編中還應給出技術標準的目次〔目錄〕。〔四〕協(xié)調統(tǒng)一企業(yè)的技術規(guī)程標準是技術標準的重點

1.企業(yè)普遍應用的規(guī)程、標準、守那么、操作卡、作業(yè)指導書等,都是技術標準的根底資料,建立體系時,并不是把這些文件資料簡單地聚集或堆積到一起,而一定要經過“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調、優(yōu)化〞的篩選,把那些符合標準要求的留下或修改采用,并將之收集到體系中來;而那些經過“協(xié)商一致〞認為是多余的、重復的、甚至是不切合實際的、相互矛盾的文件資料統(tǒng)統(tǒng)要刪掉剔除,不允許混入新的標準體系文件里。這恰恰是“協(xié)商一致〞這個過程的主要內容,隨后再“由公認機構批準〞發(fā)布。這項工作是企業(yè)建立企業(yè)技術標準體系的重要內容。2.根據(jù)企業(yè)實際經驗,對一些老的技術標準而言,重點突出的是技術要求應準確、嚴格,技術標準應適應市場變化和顧客需求的內涵,而沒有必要在統(tǒng)一技術標準的格式問題上爭執(zhí)高低、過分計較。當然新編寫的標準,特別是需要備案的“產品標準〞一開始就應滿足GB/T1.1對標準格式的要求,不應以后再翻過來重新調整格式。四、組成技術標準體系的十七大類具體標準要求

按照GBT15497?企業(yè)標準體系技術標準體系?的要求,組成技術標準體系的標準有以下十七大類具體標準,如圖4-6技術標準體系結構形式所畫出的十七個方框。這“十七大類〞的分類是相對而言的,就全國各企業(yè)而言,“十七大類〞是可以涵蓋任何企業(yè)的技術事項的,就某一個企業(yè)來說,那么可以根據(jù)企業(yè)實際情況進行“適當剪裁〞。對這些標準的具體要求詳見本課件附錄。第三節(jié)

管理標準體系概述一、管理標準化的開展沿革〔一〕逐步實現(xiàn)管理標準化標準化脫穎于技術科學,匯流于現(xiàn)代管理,是一門綜合學科。19世紀后期,由于生產規(guī)模擴大,技術不斷開展,傳統(tǒng)的管理方法已不能適應生產的開展需要。1911年美國工程師泰勒提出了以標準化為根底的科學管理方法,為企業(yè)各項管理實現(xiàn)標準化管理奠定了理論根底。后來美國人福特組織汽車流水生產線,實現(xiàn)生產工藝和生產組織的標準化;日本三菱電機公司,早在1924年就已規(guī)定了“采購標準〞。這時期出現(xiàn)了企業(yè)管理標準化雛形。二戰(zhàn)后,生產社會化程度更加提高,分工協(xié)作、市場競爭對標準化提出更高要求,歐美、德國、日本一些企業(yè)把與生產經營有關的事項都納入了企業(yè)管理標準化的軌道?!捕称髽I(yè)管理出效益我國學習國外的先進經驗,真正開展企業(yè)管理標準化工作,還是始于20世紀70年代末80年代初,一些企業(yè)開始制定管理標準,取得較好效果。1986年[國發(fā)71號]文件?國務院關于加強工業(yè)企業(yè)管理假設干問題的決定?中指出:“企業(yè)要逐步建立起以技術標準為主體,包括工作標準和管理標準在內的企業(yè)標準化系統(tǒng)〞,把管理標準化提到了新高度,在全國出現(xiàn)嶄新的開展局面。原國家技術監(jiān)督局1990年8月24日公布的?企業(yè)標準化管理方法?使得企業(yè)開展標準化工作有了統(tǒng)一的依據(jù)。1995年發(fā)布第一套?企業(yè)標準體系?系列國家標準,2003年發(fā)布第二套?企業(yè)標準體系?系列國家標準。我國企業(yè)開展歷史告訴我們:“管理出質量、管理出效益〞已是不爭的事實。二、管理標準體系

的結構形式〔一〕管理標準體系的結構形式管理標準是對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。管理標準體系是企業(yè)標準體系中的管理標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。GB/T15498推薦的管理標準體系的結構形式和GB/T13017-2021推薦的第三種模式,見以下圖所示。

管理標準體系的結構形式管理標準體系與技術標準體系的比照〔二〕管理標準與技術標準的對應關系

所有的技術標準都需要通過相關的管理標準控制落實,所以在技術標準體系結構圖中的所有要素,在管理標準體系結構圖中都有相對應的管理標準。只是與技術標準中的“產品標準〞、“半成品標準〞、“工藝標準〞相對應的管理標準是“生產管理〞和“質量管理〞而已。但管理標準未必都有一一相對應的技術標準。例如管理標準體系中“經營綜合管理標準〞的大多數(shù)標準:“方針目標管理〞、“人力資源管理〞、“財務本錢定額管理〞、“營銷管理〞、“合同管理〞等以及“創(chuàng)新管理〞所對應的主要是“管理事項〞,如果非要找出“技術事項〞也不是絕對找不到,但難免有些牽強附會。三、管理標準編寫要點

〔一〕管理標準編寫原那么1.管理標準體系包括企業(yè)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本企業(yè)制定的管理標準。2.管理標準通常描述跨職能的活動,突出的是對某事管理的程序,答復辦理此事時,各職能部門如何協(xié)調,以及明確“5W1H〞的問題。3.在這里的“5W1H〞中的“由誰干〞,一般指的不是個人應是某個部門。如果非常小的企業(yè)幾乎無所謂職能部門那么另當別論。4.管理標準一般不應顯示對技術的具體要求,那是技術標準的內容,二者不宜混淆。管理標準也不宜強調對某個崗位的具體要求,那是工作標準的內容,二者不宜混淆。5.企業(yè)現(xiàn)實中,有些管理標準、規(guī)章制度往往同時混有技術標準和工作標準的內容,在剛開始建立企業(yè)標準體系時,不妨看以何為主先收入技術或管理標準體系表中,隨著以后對標準的不斷改進再逐步摘開歸類?!捕彻芾順藴实母袷?/p>

1.管理標準的格式參照GB/T1.1的規(guī)定。2.當管理標準作為其他體系的局部時可采用相應的體系的格式,但不應影響標準的完整性和系統(tǒng)性。3.在一個企業(yè)內所有的管理標準格式應一致。4.企業(yè)管理標準的編寫順序可參照GB/T1.1的規(guī)定。通??砂慈缦马樞颍呵把?、范圍、標準性引用文件、職責、管理內容與方法、報告和記錄,必要時可增加附錄。5.標準性引用文件為可選要素,可采用,也可不采用。假設采用不應違背GB/T1.1的本意。3〕管理活動的內容與方法

a)應詳細規(guī)定該管理活動所涉及的全部內容和應到達的要求,采取的措施和方法;b)逐步列出開展此項活動的細節(jié),明確輸入、轉換的各環(huán)節(jié)和輸出的內容。其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應具備的條件,與其他活動接口處的協(xié)調措施;c)明確每個過程中各項工作由誰干、干什么、干到什么程度、何時干、何地干、怎么干,以及為到達要求應如何進行控制,并注明需要注意的任何例外或特殊情況。必要時可輔以程序或流程圖;d)內容復雜的管理標準,當條的層次大多時可根據(jù)管理活動的特點或類別分別列出假設干章,分別表述;e)管理要求應盡可能量化,不能量化的要求應用可比較的特性表述。4)匯編管理標準本卷須知企業(yè)管理標準的編寫順序通常是對大型企業(yè)而言如果是一個小型企業(yè)就不一定非要這樣。例如,企業(yè)可能需要制定幾十個至幾百個管理標準,有些內容比較單一,所以,封面、目次、前言、標準性引用文件可以不強求,名稱、范圍、職責、管理內容與方法都應表達。有的企業(yè)管理標準,并不象國家標準、行業(yè)標準和地方標準那樣正規(guī),幾張甚至一張內容就可以形成一個管理標準,而這些標準往往又不是一個標準單獨存在,整個管理標準裝訂成一冊或幾冊的形式在企業(yè)中最常見,也是最實際的經驗。需要提醒的是,將管理標準匯編印刷成不能拆解的書本是不宜提倡的,因為這些管理標準,隨著企業(yè)管理內容和時間的變化,需要不斷審核、修改。因此管理標準匯編應該以活頁可拆為宜,一旦某個標準需要修改,即可以直接換頁,并不影響整體效果。四、特別需要我國企業(yè)重視的幾類管理標準的背景以下介紹在我國管理方面比較后進的幾個管理體系,以期引起我國企業(yè)的重視。這些管理標準是企業(yè)原本應給予重視,但普遍重視不夠的內容。企業(yè)和有關部門如果對這些體系的標準,仍然持可有可無的態(tài)度,將會付出沉重的歷史代價。

〔一〕“能源管理標準〞的背景資料能源科學管理的目的,是為了最經濟合理并有效地開發(fā)和利用能源資源。或者說能源管理就是要按照科學規(guī)律對能源的生產、分配、轉換和消費,這一生產活動的全過程,進行組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié),以保證有限的能源發(fā)揮更大的使用。企業(yè)對能源的管理,包括能源方案、供給、計量、定額統(tǒng)計和獎懲等方面的管理工作。2005年6月29日?人民日報?報道:胡錦濤主席在中共中央政治局第23次集體學習時強調:全面做好能源資源工作,優(yōu)先抓好節(jié)約能源資源.提出八條要求.第七條是:要建立健全節(jié)約能源資源的法律法規(guī)和標準體系,認真實施有關法律,加大執(zhí)法和監(jiān)督檢查力度,制定和實施強制性標準,推動生產、建筑、交通等方面的節(jié)約能源資源工作。國家標準化委員會近期啟動了?2021-2021年資源節(jié)約和綜合利用標準開展規(guī)劃?,一是健全和完善我國資源節(jié)約和綜合利用標準體系,二是修制定一批節(jié)能減排重要標準。例如:組織制定粗鋼、水泥、燒堿、火電、鋁等22項高耗能產品能耗限額強制性國家標準;制修訂36項節(jié)水、節(jié)材、廢棄產品回收與再利用等標準。這些標準都要在2021年底以前完成。(二)“平安管理標準〞的背景資料生產現(xiàn)場平安管理研究對象是人、機器、環(huán)境三者之間的相互關系,以創(chuàng)造平安條件。1〕現(xiàn)場平安的標準一方面要求機器設備本身要到達設備標準、平安標準,另一方面還要操作機器的人按標準化要求作業(yè)。生產現(xiàn)場管理不僅要研究人與機之間的關系,還要研究人與環(huán)境的關系,機與環(huán)境的關系,以創(chuàng)造平安條件。生產場所有各種各樣的環(huán)境條件,例如高溫、振動、噪聲、空氣中的有害物質、工作地的狀況等。這些因素都會影響人的健康。生產現(xiàn)場平安管理的目標,是要將這些因素控制在規(guī)定的標準范圍之內,使環(huán)境條件符合人的生理和心理要求,從而使操作者感到舒適和平安。2〕強化平安管理的緊迫性——據(jù)統(tǒng)計,每生產100噸煤炭的死亡人數(shù),中國是美國的100倍,中國生產世界煤炭的30%,但煤礦事故的死亡人數(shù)卻占到70%。面對這種現(xiàn)象,國家平安生產委員會認真拿出許多對策,這已是刻不容緩的需要,也必將產生明顯的效果。——飛行平安的“法恩法那么〞認為:一起重大的飛行平安事故背后有29個事故征兆,每個征兆背后有300個事故苗頭,每個苗頭背后有1000個事故隱患。許多事故的發(fā)生正是一連串“漏洞〞釀成的,“法恩法那么〞的實質是指明了責任缺失.——再嚴厲的“問責制〞都是事后追懲,“毖后〞固然重要,“懲前〞更是根本,二者結合防患于未然,才是治本之策。(三)“職業(yè)健康管理標準〞的背景資料在經濟體制轉變過程中,企業(yè)在職業(yè)健康平安工作中的地位發(fā)生變化。在方案經濟體制下,企業(yè)在政府產業(yè)主管部門直接管理、具體指揮下執(zhí)行其生產并履行其職業(yè)健康平安責任,是產業(yè)主管部門指令的執(zhí)行單位。在市場經濟體制下,企業(yè)在享有生產經營自主權的同時,也要獨立承擔職業(yè)危害帶來的風險,獨立承擔平安生產的責任和義務,成為職業(yè)健康平安工作的主要承擔者。在這種情況下,企業(yè)必須建立自主平安管理機制,即自我約束、自我鼓勵的職業(yè)健康平安管理機制。OHSAS18001以英國標準BS8800為根底,并參照了ISO14001的模式,它與ISO9000質量管理體系標準和ISO14001環(huán)境管理體系標準具有相同的管理體系原理。該標準共有六個要素組成,其中“總要求〞并不是實際運行要素,因此運行中主要是后面的5個要素,正如模式圖所繪制的5個平行四邊形:職業(yè)健康平安方針;籌劃;實施和運行;檢查和糾正措施;管理評審。ISO14001管理的是環(huán)境影響因素,而OHSMS管理的那么是平安衛(wèi)生風險.上述各項內容要素對OHSMS都是必要的,但各要素應用的方式和程度取決于組織的規(guī)模、活動的性質、危害種類和運行條件等因素。OHSMS的運行,從上述第1個要素〔職業(yè)健康平安方針〕開始,逐項進行直到第5個要素〔管理評審〕,就完成了一次循環(huán)。第二次循環(huán)的初始狀態(tài)評審將確定一個新的高于第一次循環(huán)的起點線,而第三次循環(huán)的起點線又高于第二次的……逐次提高,持續(xù)改進。(四)“環(huán)境管理標準〞的背景資料GB/T24001?環(huán)境管理體系標準及使用指南?規(guī)定的環(huán)境管理手冊、程序文件是管理標準的一種形式,企業(yè)按照GB/T24001的規(guī)定建立形成文件的環(huán)境管理體系,應充分利用已有的企業(yè)管理標準,并將其環(huán)境管理手冊、程序文件納入企業(yè)管理標準體系。為防止或減少有害的環(huán)境影響,組織應從產品開發(fā)、資源利用、生產活動直到廢棄物回收選用等各個環(huán)節(jié),采取控制污染和有利利用資源的各種可行的管理手段和技術措施。要以科學開展觀指導環(huán)保實踐五、組成管理標準體系的十八大類

具體標準要求按照GBT15498?企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系?的要求,組成管理標準體系的標準有以下十八大類具體標準,如圖4-7管理標準體系結構形式所畫出的十八個方框。這“十八大類〞的分類是相對而言的,就全國各企業(yè)而言,“十八大類〞是可以涵蓋任何企業(yè)的管理事項的。就某一個企業(yè)來說,那么可以根據(jù)企業(yè)實際情況進行“適當剪裁〞。對這些標準的具體要求見本課件附錄。第四節(jié)

工作標準體系概述工作標準是對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。工作標準體系是企業(yè)標準體系中的工作標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。工作事項主要指在執(zhí)行技術標準和管理標準時與管理人員或操作人員的工作崗位的職責、權限、根本技能、工作內容、要求和方法、檢查、監(jiān)督與考核,以及相關記錄表格等有關的重復性事物概念。工作標準的目的是通過責、權、利的一致以及崗位工作標準化進而保證技術標準和管理標準的有效實施。工作標準的內容遠遠超出了企業(yè)通常的“崗位職責〞。一、工作標準體系結構圖

1.GB/T15498推薦的工作標準體系結構形式見以下圖2.工作標準體系結構形式圖與企業(yè)實際的組織機構的轉換GB/T15498標準條的圖2給出了工作標準體系結構形式圖。圖中將企業(yè)全體人員分為三個層次:決策層、管理層和操作層,這是按照企業(yè)管理一般分類劃分的。而企業(yè)現(xiàn)實的組織機構與此并不一一對應,往往是按機關處室和生產車間來劃分。在企業(yè)建立工作標準體系時,喜歡沿用既有的組織機構來編制工作標準明細表,是很有必要并應予以支持的。因為這有利于標準的制定、實施、操作和考核。有的單位認為這樣分類有悖于標準的要求,其實不然。標準給出的工作標準體系結構形式圖反映的是抽象的整體結構,當然不能使用反映各種不同企業(yè)的組織機構來劃分,相反各種不同企業(yè)的組織機構倒可以順應體系結構形式。

工作標準體系的結構形式

工作標準

決策層工作標準管理層工作標準操作人員工作標準

管理人員操作人員通用工作標準通用工作標準

最高決策 決策層中層一般特殊一般者人員管理管理過程操作工作工作人員人員操作人員標準標準工作工作人員〔崗位〕標準標準工作工作標準標準

二.工作標準的編制要點〔一〕制定各職務各崗位工作標準得注意點1)最高決策者及決策層其他管理人員,每個職務都應制定明確的職責和權限;2)中層管理人員,正職和副職的職責和權限都需要定;3)部門工作標準可用部門正職管理人員的工作標準替;4)一般管理人員工作標準應按崗位制定,其職責、權限表達在工作標準中,不按現(xiàn)實分工制定;5)應為操作人員制定企業(yè)員工必須遵從的通用的工作標準;6)對特殊工序過程的操作人員,可對特殊工種、特殊任務制定相應的具體的工作標準;7)操作人員的職責權限應表達在具體的崗位工作標準中,應按工種制定。效勞人員在操作人員范疇,效勞人員的工作標準應包括效勞標準和效勞提供標準的要求。〔二〕工作內容與要求工作內容與要求一般包括:1)明確該崗位在企業(yè)生產經營管理活動中所應承擔的工作目標;2)最高決策者的工作內容,主要是確立企業(yè)的方針目標,圍繞創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標的內部環(huán)境而作出決策、提供資源、監(jiān)督實施、評價體系、持續(xù)改進等;決策層人員的工作內容應由最高決策者確定,相互之間不宜交叉,各負其責,協(xié)調接口,互相支持;3)管理人員的工作內容應注意盡量防止交叉,明確接口,工作內容應由主管管理者確定,對管理人員應側重于效率和效勞的要求;4)對崗位的工作應偏重于質量要求,也包括數(shù)量和時間方面的要求,能夠定量的要求盡可能定量化。凡能規(guī)定定額的崗位,均應制定定額,包括時間消耗定額、物資消耗定額等;5)對特殊工序過程工作崗位,例如焊接工、探傷工、鍋爐工等的作業(yè)要求,應參照國家有關部門公布的規(guī)定制定;6)對每個崗位按作業(yè)順序列出工作〔作業(yè)〕的細節(jié),明確輸入、轉換的各環(huán)節(jié)和輸出的內容,其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應具備的條件,并與其他工作〔作業(yè)〕接口處相互協(xié)調。應明確每個環(huán)節(jié)轉換過程中各項因素,以及要到達的要求,說明需要注意的任何例外或特殊情況,必要時輔以程序或流程圖;7)企業(yè)可運用工業(yè)工程制定工作〔作業(yè)〕標準的方法.第五節(jié)企業(yè)標準體系自我評價和社會確認GB/T19273-2003?企業(yè)標準體系評價與改進?主要描述了,當企業(yè)建立標準體系中除了分別建立起技術、管理、和工作標準子體系的標準文件后,還應做出的其他工作。主要包括對這套企業(yè)標準文件建立和實施標準的評價,以及持續(xù)改進的要求。一、自我評價與社會確認1〕企業(yè)自我評價是第一方審核,是一種參照某管理體系要求或某種優(yōu)秀模式對企業(yè)的活動和結果所進行的全面和系統(tǒng)的評審。2〕企業(yè)標準體系自我評價的根本思想是:通過對過程的評價來測量企業(yè)標準體系的運行情況,尋求過程改進的時機以改進企業(yè)標準體系。對過程的評價包括:識別過程的優(yōu)點和缺點,分析不合格的原因,指導組織確定企業(yè)標準體系的完善程度并識別改進的區(qū)域,幫助組織確定向何處投入改進資源。3〕為什么企業(yè)要申請

對標準體系進行社會確認?確認是通過提供客觀證據(jù)對特定的預期用途或應用要求已得到滿足的認定。企業(yè)標準體系水平確認,一般是請有資質的組織和專家依據(jù)?企業(yè)標準體系評價與改進?要求對企業(yè)進行第三方評價,以判定企業(yè)建立和實施的標準體系以及相關聯(lián)的標準化工作是否滿足企業(yè)預定要求的客觀證明活動。通過對標準體系確實認,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)和找出在生產、經營和管理各項活動中存在的缺乏和缺陷,并通過制定糾正措施和持續(xù)改進到達進一步完善標準體系的目的。4〕內部評價與外部確認的關系企業(yè)應以內部評價為主,爭取社會認可,評價與確認相結合。內部評價不同于外部評價、確認,它是按照評價的根本要求和企業(yè)的自身特點,由企業(yè)自己組織籌劃和實施評價。而外部評價和確認,是經標準化行政主管部門認可的評價機構,按照規(guī)定的組織程序和要求對企業(yè)進行的評價和確認。雖然內部評價和經標準化主管部門認可的評價機構的評價、確認兩者有相同之處,但也存在著較大差異。內部評價是企業(yè)建造自我完善平臺的十分必要的一種機制,但僅靠內部評價后,尚不能得到社會認可,因此作為企業(yè)日常工作應以內部評價為主,適時應作外部確認。二、企業(yè)評價和確認的條件〔一〕開展標準體系自我評價應具備的根本條件〔1)企業(yè)建立起了滿足企業(yè)生產、經營、管理要求的標準體系,并在標準體系文件批準發(fā)布后,有效實施在三個月以上;〔2)企業(yè)應設有專職或兼職的標準化管理機構和人員以及明確的標準化職能;〔3)企業(yè)全體員工應經過標準化專業(yè)知識培訓,熟悉企業(yè)方針、目標和本部門、本崗位的職責、權限;〔4)企業(yè)最高管理者和中層以上管理者,應熟悉國家有關標準化的法律、法規(guī)和規(guī)章,掌握企業(yè)標準體系文件的有關內容;〔5)成立了由最高管理者代表領導的標準體系自我評價小組,并制定了較完整的評價方案?!捕称髽I(yè)申請確認de條件?經標準化主管部門認可的評價機構確認,實行企業(yè)自愿申請的原那么,申請企業(yè)應符合以下條件:〔1)應具有法人資格?!?)企業(yè)標準體系文件齊全,符合企業(yè)的實際情況,滿足企業(yè)生產、經營和管理要求,文件發(fā)布后,實施應在六個月以上并能有效運行?!?)生產的所有產品必須有合法的標準,并有國家認可的檢驗機構出具的檢測報告。〔4)采用國際標準的產品,必須經過標準化主管部門確認或取得采標標志證書?!?)企業(yè)應設有滿足企業(yè)生產、經營、管理要求的標準化機構和人員并有明確的標準化職責?!踩丑w系確認的否決條件GB/T19273-2003中給出了三條標準體系確認的否決條件:a〕企業(yè)未建立和運行有效的企業(yè)標準體系,產品標準覆蓋率未到達100%,進行無標生產或產品不能滿足國家、行業(yè)或地方強制性標準的。

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