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小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)8篇小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)篇1為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。(一)高度重視,積極部署根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會(huì)議2場;推進(jìn)會(huì)1場;組建團(tuán)隊(duì)8個(gè),團(tuán)隊(duì)成員63人;培訓(xùn)會(huì)2次,培訓(xùn)151人次。(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開始,我院通過四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:1.利用我院的LED電子顯示屏、健康宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。4.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過入戶的形式進(jìn)行宣傳。(三)明確原則,分級(jí)管理1.分片服務(wù)、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室3個(gè)居委會(huì)為載體,將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。2.分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。第一級(jí)以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。第二級(jí)以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。3.分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)篇22023年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:(一)一季度工作情況1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際,文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作,為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心,充分營造了“軍愛民、民擁軍,軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資:油778桶,米778袋,雜糧389箱,干菜389箱,對(duì)聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的要求,在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下,文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施,共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū),分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常SOHO小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守,圓滿完成了疫情防控工作。3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次,采集退役軍人信息15人次,光榮牌懸掛20人次,懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人,金額共計(jì)666791.95元,其中:傷殘軍人91人,527095元;兩參人員30人,58500元;三屬7人,41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人,4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人,5880元;1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人,25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人,共計(jì)17828元。4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求,積極組織開展“致敬·2023清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次,發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次,吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花,寄語留言,表達(dá)心聲,進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神,不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求,第一季度共完成民兵整組國防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一,企業(yè)信息錄入10余家,應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng);宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份,適齡青年兵役登記500余人,辦理兵役登記證100余人;發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次,推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。(二)當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析當(dāng)前工作中存在的主要問題是:退役軍人社保接續(xù)工作完成較低,距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因:1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大,部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響,在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠,群眾知曉率低,導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。(三)下步工作重點(diǎn)1、完善各類工作臺(tái)帳,做到底數(shù)清,情況明;2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度,提高群眾的知曉率;3、做好優(yōu)撫對(duì)象的人員認(rèn)定和優(yōu)撫金發(fā)放工作,確保轄區(qū)優(yōu)撫對(duì)象認(rèn)定率100%,優(yōu)撫金發(fā)放準(zhǔn)確無誤;4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作,確保轄區(qū)穩(wěn)定;5、繼續(xù)完成民兵整組工作,確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。退役軍人服務(wù)站
2023年4月15日
小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)篇3
一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念:
以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為主要內(nèi)容,涵蓋基本醫(yī)療服務(wù),由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。2、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的:
⑴、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。⑵、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù)。⑶、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。⑷、推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和任務(wù):
⑴、在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)計(jì)劃。⑵、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖等。⑶、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備的配置,如:出診箱、血壓計(jì)、聽診器等。⑷、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。⑸、成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。⑹、對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗(yàn)收
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實(shí)施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作:⑴、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。⑵、在成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,落實(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),實(shí)行分片包干、責(zé)任到人等措施。⑶、制定切實(shí)可行的責(zé)任追究、督導(dǎo)和檢查制度。⑷、為鼓勵(lì)和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和激勵(lì)措施。二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作是怎樣開展的
1、工作基礎(chǔ)
⑴、通過國家醫(yī)改政策的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善,診療人次明顯增加,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。⑵、自2009年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升,特別是2012年來全縣實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。⑶、2009年推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以來,全縣采取多種措施將這項(xiàng)工作扎實(shí)開展,目前健康檔案建檔率達(dá)到了90%以上,
老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。2、開展工作
⑴、借全縣現(xiàn)場啟動(dòng)會(huì)過東風(fēng),根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊(duì)、制定了具體的工作實(shí)施方案、召開了轄區(qū)動(dòng)員大會(huì),并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取分片包干、責(zé)任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和實(shí)施。⑵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容:簽約流程、簽約注意事項(xiàng)、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內(nèi)容。⑶、統(tǒng)一印制了健康宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。⑷、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀和工作日志。⑸、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊、及時(shí)歸檔。⑹、利用布標(biāo)、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)上門進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約。⑻、服務(wù)團(tuán)隊(duì)或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時(shí)需攜帶聽診器、血壓計(jì)、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽約服務(wù),并將健康體檢情況及時(shí)登記。⑼、群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù)。⑽、鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時(shí),將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,對(duì)有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務(wù)。三、督導(dǎo)和激勵(lì)措施
1、確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導(dǎo)和激勵(lì)措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開展。將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放。2、為避免在開展這項(xiàng)工作時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導(dǎo)小組,隨時(shí)對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,起到了良好的推動(dòng)作用。3、簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對(duì)各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪,核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿意度,對(duì)簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90%以上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核中按一定比例扣分。4、為鼓勵(lì)和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達(dá)90%以上的前提下,實(shí)行績效化管理。四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作預(yù)期效果
1、群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責(zé)和義務(wù)。2、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,群眾對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。3、通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會(huì)由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)。4、通過這項(xiàng)工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān)系。5、更好地推動(dòng)了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)
五、在簽約服務(wù)工作中存在的問題與困難
1、個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實(shí)。2、個(gè)別群眾對(duì)簽約服務(wù)工作不理解,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現(xiàn)門難上、臉難看的尷尬局面。3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識(shí)方面積極性不夠高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。4、村衛(wèi)生室與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位,雙向轉(zhuǎn)診工作難以落實(shí)。5、鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風(fēng)險(xiǎn)高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個(gè)重大問題。小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)篇4一、信息采集光榮牌懸掛與信息采集情況我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2023年新兵2名郭子晨和呂佳杰。二、廣泛開展訪慰問工作按照縣局安排,陪同市,縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計(jì)發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2023年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào),版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào),根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶),報(bào)送新聞2篇,進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng),通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放,做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。三、做好困難退役軍人幫扶援助工作我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題,我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。四、加強(qiáng)工作調(diào)度根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開一個(gè)工作例會(huì),總結(jié)上月工作,安排部署下個(gè)月的工作,并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議,結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策,提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象滿意度。六、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)修正工作我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況,通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。七、全面開展摸底排查工作八、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。九、政治文化環(huán)境建設(shè)我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌,公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)篇5我鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工146人,鄉(xiāng)村醫(yī)生34人,全鎮(zhèn)13個(gè)村衛(wèi)生室,服務(wù)人口5.2萬人,我鎮(zhèn)簽約服務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開始實(shí)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,初步形成以基本公共衛(wèi)生服務(wù)劃片包村指導(dǎo),村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的服務(wù)模式,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:一、準(zhǔn)備階段20xx年12月6日我院成立以院長為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,成員由醫(yī)院院委班子、內(nèi)外科負(fù)責(zé)人、防保站、室長等人員組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo),保證工作的順利開展和實(shí)施效果。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員由全科醫(yī)師、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,并在12月中旬開展了家庭醫(yī)生簽約培訓(xùn)工作,印刷“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動(dòng)前準(zhǔn)備。二、宣傳動(dòng)員階段首先我們充分學(xué)習(xí)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識(shí),重點(diǎn)對(duì)服務(wù)流程、簽約流程、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進(jìn)行學(xué)習(xí),明確責(zé)任、規(guī)范服務(wù),建立全方位、全過程的“醫(yī)患溝通關(guān)系”。其次,我院積極與各村干部協(xié)調(diào),利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,發(fā)放宣傳單3萬余份,并由健康教育人員在村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對(duì)這項(xiàng)工作的了解和認(rèn)識(shí),為下一步簽約打下基礎(chǔ)。三、實(shí)施階段1、進(jìn)村入戶,主動(dòng)簽約全面開展“進(jìn)村入戶送健康”的簽約活動(dòng),對(duì)群眾進(jìn)行健康生活方式指導(dǎo),宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)的形式,為農(nóng)村居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。我們按照責(zé)任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,根據(jù)家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項(xiàng)目,和轄區(qū)內(nèi)的居民簽訂服務(wù)協(xié)議,確定服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項(xiàng),以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn),提供24小時(shí)主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽,簽約期間醫(yī)院對(duì)我們進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查、考核、評(píng)估,村民根據(jù)自己的意愿,自動(dòng)續(xù)(解)約,或另選簽約醫(yī)生。截止到目前,我們共和轄區(qū)內(nèi)居民6630戶22444人,簽訂服務(wù)協(xié)議,受到轄區(qū)村民的好評(píng)。2、簽約后的服務(wù)簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對(duì)簽約服務(wù)對(duì)象的承諾,也是對(duì)我們自身工作的督導(dǎo)。讓服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與進(jìn)來,由原來的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認(rèn)真按照協(xié)議要求的服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項(xiàng),深化服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)方式,完美服務(wù)管理。一是開展一對(duì)一健康指導(dǎo)。深入群眾家庭,采取“一對(duì)一”、“面對(duì)面”的方式對(duì)群眾進(jìn)行健康教育和指導(dǎo),普及衛(wèi)生防病知識(shí)和技能,免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)簽約居民每年開展一次健康狀況評(píng)估,按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。二是通過電話、短信、上門通知,集中定點(diǎn)和上門服務(wù)相結(jié)合,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進(jìn)行一次健康體檢,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據(jù)我們轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。三是結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對(duì)性的隨訪,對(duì)高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內(nèi)進(jìn)行二次隨訪,對(duì)連續(xù)兩次控制不滿意的建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況,同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng),宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,發(fā)放健康教育處方和醫(yī)學(xué)科普資料。五是做好首診和雙向轉(zhuǎn)診。對(duì)疾病進(jìn)行首診,對(duì)35歲及以上居民進(jìn)行首診測血壓,將超出村衛(wèi)生室診療能力的,及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治,保證了農(nóng)村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù),得到及時(shí)有效的治療,做到了“首診在基層、按需進(jìn)醫(yī)院、全專結(jié)合、雙向轉(zhuǎn)診”。四、取得的成效(一)提高公共衛(wèi)生知曉率,在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認(rèn)識(shí),了解新的形式。(二)改善醫(yī)患關(guān)系,通過入戶簽訂服務(wù),宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo)、低鹽膳食指導(dǎo),加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會(huì)逐漸成為老百姓的貼心人。(三)從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉(zhuǎn)變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責(zé)任?;鶎俞t(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提升,改變以前的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要服務(wù)”的思想意識(shí)。五、存在的問題我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。1、個(gè)別醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實(shí)。2、部分居民和在職人員認(rèn)為,鄉(xiāng)村醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)能力有所顧慮。六、下一步打算1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣服務(wù)。2、我院將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的.做法和成效。3、強(qiáng)化考核、持續(xù)服務(wù)。我們將把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況納入績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過季度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績,面對(duì)上級(jí)的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習(xí)兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的工作水平。小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)篇6為了加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。我院應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求召開院委會(huì),經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)小組。由院長郭子偉同志擔(dān)任組長,牛忠義同志擔(dān)任副組長,劉榮、朱翠翠為小組成員。同時(shí)整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊(duì)伍資源,進(jìn)行有效的合理分配,由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫(yī)師擔(dān)任家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的帶隊(duì)醫(yī)師。我院在開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作中明確重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開展前期,我院得到了政府的大力支持,召開了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動(dòng)會(huì)及動(dòng)員會(huì),同時(shí)對(duì)該項(xiàng)工作也做了多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在正式簽約前期安排工作人員,進(jìn)村入戶進(jìn)行信息摸排、宣傳政策,講解內(nèi)容,以便后期簽約服務(wù)工作的順利開展。在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中,我院結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際情況,依據(jù)前期摸排信息,為簽約人群制定了合理的服務(wù)包,并為其提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。20xx年我院共計(jì)簽約4953人,實(shí)際履約4813人,期中簽約初級(jí)服務(wù)3917人,中級(jí)服務(wù)包1012,高級(jí)服務(wù)包24人。全年履約率達(dá)到97.38%,已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。隨著社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息也得到了進(jìn)一步的完善,20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實(shí)施運(yùn)用前期,縣級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)單位專門對(duì)參與該工作的醫(yī)療人員進(jìn)行了多次分階段的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時(shí)人臉識(shí)別的操作等。在具體的工作實(shí)施中我院結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)常住本地和外地的簽約群眾,做了具體的情況分析和工作安排。對(duì)常住本地的簽約群眾,工作人員采取了電話預(yù)約,安排合適的時(shí)間、上門巡診的方式對(duì)其提供醫(yī)療服務(wù)。但對(duì)于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾,考慮到時(shí)間不便、交通不便等原因,我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù),如簽約時(shí)提前告知提供服務(wù)時(shí)間、不定期的電話溝通預(yù)約服務(wù)時(shí)間,或在得知簽約群眾返家時(shí),及時(shí)上門對(duì)其進(jìn)行履約服務(wù)。20xx年我院簽約工作截止到目前共計(jì)簽約3625人,期中初級(jí)包2730人,中級(jí)包842人,高級(jí)包53人,截止目前完成履約率38.85%。在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目加大宣傳,提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化,以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務(wù)。小學(xué)教師課后延時(shí)服務(wù)工作總結(jié)篇7半年以來,我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大精神,全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于退役軍人的各項(xiàng)政策和部署要求,不斷提升我鎮(zhèn)退役軍人的服務(wù)管理水平,有利地維護(hù)和保障了退役軍人的合法權(quán)益,就半年工作總結(jié)如下:1、抗疫防疫。2023年初,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,退役軍人服務(wù)站的工作人員積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,立即投入到抗疫防疫第一線,并按上級(jí)指示組織號(hào)召全鎮(zhèn)廣大退役軍人參加戰(zhàn)“疫”行動(dòng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的信念,團(tuán)結(jié)一致,忠于職守,不怕困難,勇往直前,堅(jiān)決執(zhí)行“疫情就是命令、防控就是責(zé)任”,充分發(fā)揮退役軍人戰(zhàn)斗堡壘作用,眾志成城,群防群治打好了這場防疫阻擊戰(zhàn),為抗擊新冠肺炎疫情做出了積極貢獻(xiàn)。2、社保接續(xù)。為落實(shí)上級(jí)文件精神,去年10月我站組織全鎮(zhèn)23個(gè)村居退役軍人服務(wù)站專職人員,召開了社保接續(xù)工作會(huì)議,會(huì)上對(duì)市局文件精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá),集中進(jìn)行了培訓(xùn)和工作布置。要求大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高對(duì)部分退役士兵社保接續(xù)工作的相關(guān)問題解答,并利用各村的電子屏、宣傳欄、手機(jī)等將社保工作宣傳好,特別對(duì)在外人員我們利用電話、手機(jī)等通知到位,確保不漏一人。通過摸排,我鎮(zhèn)對(duì)社保接續(xù)條件符合人員,進(jìn)行了登記填表并報(bào)區(qū)事務(wù)局、社保局審核,最終82人確定通過,其中有4人回原入伍地繳費(fèi),我們逐一通知,時(shí)至6月29日全部繳費(fèi)完畢。3、優(yōu)撫優(yōu)待。2023年,退役軍人事業(yè)部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)撫恤優(yōu)待政策落地見效的通知》。根據(jù)上級(jí)要求,我站接此通知后,立即組織工作人員認(rèn)真進(jìn)行了傳閱和學(xué)習(xí),并召集各村居服務(wù)站專職人員開展了學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中,由鎮(zhèn)服務(wù)站專職人員對(duì)撫恤優(yōu)撫政策性文件進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí),從中掌握了不同類別對(duì)象應(yīng)享受的不同撫恤內(nèi)容,更好地在以后工作中能及時(shí)向優(yōu)撫對(duì)象答疑解惑。并向?qū)W習(xí)的專職人員鄭重說明,在工作中要加深與優(yōu)撫對(duì)象的感情,注意在工作中的禮節(jié)禮貌,要主動(dòng)作為,要以服務(wù)為中心,真情熱情地為優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)。到目前為止,我鎮(zhèn)還有優(yōu)撫對(duì)象688人。4、雙擁工作。“擁政愛民、擁軍有屬”是我們黨和人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),雖然我鎮(zhèn)現(xiàn)無駐軍部隊(duì),但我鎮(zhèn)有近2000名退役軍人和200多名現(xiàn)役軍人及家屬,20多名烈屬和因公犧牲的軍人遺屬,是個(gè)較大的群體。根據(jù)我鎮(zhèn)的特點(diǎn),我站每逢重大節(jié)日都要走訪慰問,針對(duì)傷殘軍人、特別困難的退役軍人都給予政策幫扶。半年來,我們申請修建了大蔣村的“趙從炳烈士墓”,以體現(xiàn)黨和政府對(duì)犧牲英雄的緬懷。今年清明因疫情原因,根據(jù)上級(jí)要求,我站工作人員及分管領(lǐng)導(dǎo)帶著花籃、掃帚、鐵鍬前去保圩村“無名烈士墓”緬懷并進(jìn)行了祭掃。平時(shí),我站及各村都利用相關(guān)時(shí)間組織志愿者、義工、黨員退伍兵到烈屬、上了年紀(jì)的,行動(dòng)不便的傷殘軍人家里打掃一次衛(wèi)生,開展一次“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等活動(dòng)。我們竭力做到主動(dòng)作為,盡力而為,應(yīng)幫盡幫,應(yīng)援盡援。今年我站推送出沈巷社區(qū)劉小絨女士并獲得蕪湖市“最美軍嫂”稱號(hào),其次,我們又推送出兩名“最美退役軍人”等擁軍優(yōu)屬典型。從而激發(fā)廣大退役軍人的自豪感、榮譽(yù)感、責(zé)任感,形成崇軍愛軍的濃厚氛圍。5、信訪工作。我鎮(zhèn)在做好退役軍人服務(wù)工作的同時(shí),對(duì)退役軍人反映的訴求、信訪事宜特別重視,針對(duì)退役軍人本部門的訴求,經(jīng)查實(shí),符合政策的第一時(shí)間答復(fù)、辦理。對(duì)涉及其他部門的,如征地拆遷、建房、矛盾糾紛等,服務(wù)站及時(shí)幫助他們與相關(guān)部門協(xié)同解決。對(duì)反映不真實(shí)、不合理的給予答疑解惑、政策宣傳,個(gè)別的給予思想教育。①包保制度。對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行包保制度,明確任務(wù),負(fù)責(zé)到人。②開展走訪活動(dòng)。經(jīng)常性開展走訪活動(dòng),了解他們思想動(dòng)態(tài)。③政策宣傳,常態(tài)化開展相關(guān)退役政策的宣傳,維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益。④開展思想政治教育。組織開展思想政治教育,喚醒退役軍人的身
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