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第5頁共5頁2023?部門年度?工作總結(jié)?標準范本?___?_年在緊?張和忙碌?中過去了?,回首過?去的一年?,內(nèi)心不?禁感慨萬?千,這一?年,雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。在?這辭舊迎?新之際,?我們生產(chǎn)?部門將深?刻地對本?部門一年?來的工作?及得失作?出細致的?總結(jié),同?時祈愿我?們公司明?年會更好?。一、?生產(chǎn)和產(chǎn)?量方面?在過去的?____?月至__?__月由?于訂單的?不穩(wěn)定,?導致員工?隊伍不太?穩(wěn)定,人?員流失大?,但從_?___月?份開始至?今,訂單?的急速上?升,給車?間管理帶?來極大壓?力,新招?聘員工多?,共有五?六批次的?新員工進?入到車間?的各生產(chǎn)?崗位,就?在這樣的?壓力推動?下,我同?各車間管?理還是堅?定地進行?崗前崗中?的各種培?訓,保證?了新進員?工的順利?進入崗位?角色,做?到基本勝?任各自的?崗位工作?,按時完?成當月值?。二、?產(chǎn)品質(zhì)量?方面在?完成上述?產(chǎn)量的同?時,我們?生產(chǎn)部也?高度重視?產(chǎn)品質(zhì)量?,嚴把生?產(chǎn)工序的?每一個質(zhì)?量控制關(guān)?,利用生?產(chǎn)部會議?、生產(chǎn)線?會議及生?產(chǎn)過程及?時為操作?工灌輸質(zhì)?量理念,?堅持操作?工為第一?質(zhì)檢員的?觀點。根?據(jù)操作工?的流動量?,及時為?新職工現(xiàn)?場操作實?踐,保證?每一個新?操作工在?上機獨立?操作以前?,都能了?解基本的?產(chǎn)品質(zhì)量?判別方法?。我們始?終堅信產(chǎn)?品質(zhì)量是?生產(chǎn)出來?的,只要?生產(chǎn)部的?每一個員?工都有高?度的質(zhì)量?意識,并?付諸于生?產(chǎn)操作的?每一環(huán)節(jié)?中,產(chǎn)品?質(zhì)量將會?穩(wěn)步提高?,以達到?滿足客戶?質(zhì)量要求?的目標。?三、人?員管理方?面因公?司生產(chǎn)任?務的急劇?增加,產(chǎn)?品型號的?多樣化,?公司新招?聘員工很?多,共有?很多批次?的新員工?進入到車?間的各生?產(chǎn)崗位,?且流動量?很大,各?崗位人員?極不穩(wěn)定?,給生產(chǎn)?各方面管?理帶來極?大壓力,?就在這樣?的壓力推?動下,生?產(chǎn)部還是?堅定地對?各崗位進?行崗前崗?中的簡單?培訓,保?證新進員?工的順利?進入崗位?角色,做?到在各拉?長的正確?引導下,?基本勝任?各自的崗?位工作。?四、安?全生產(chǎn)方?面在過?去的一年?里,基于?行業(yè)的特?殊性,我?們生產(chǎn)部?門將安全?生產(chǎn)納入?了日常的?管理工作?之中,能?夠經(jīng)常對?各崗位員?工進行安?全知識的?教育,培?訓操作工?正確操作?生產(chǎn)設備?,發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理。但是?在___?_月__?__日仍?然發(fā)生了?沖壓車間?員工杜勛?林因違反?操作規(guī)程?而造成的?惡性人身?傷害事故?,針對此?類事件,?生產(chǎn)生?產(chǎn)部雖然?做了很多?的工作,?也取得了?一定的成?績,但是?也還存在?較多的問?題,主要?有以下五?個方面的?不足:?(一)生?產(chǎn)現(xiàn)場管?理方面?各崗位的?生產(chǎn)現(xiàn)場?管理較為?混亂,主?要是生產(chǎn)?過程的各?種輔助用?品擺放不?整齊,產(chǎn)?成品、二?級品沒有?做到定置?管理。還?有就是環(huán)?境衛(wèi)生、?設備衛(wèi)生?、人員衛(wèi)?生很差,?操作工甚?至各線拉?長換材質(zhì)?換規(guī)格的?清場意識?薄弱。?(二)人?員管理方?面由于?生產(chǎn)部絕?大部分員?工都是外?來農(nóng)民工?,普遍文?化素質(zhì)較?低、工作?態(tài)度自由?散漫,加?之生產(chǎn)管?理人員在?具體管理?方面的松?懈,致使?員工的責?任、團隊?、服從管?理意識不?強,缺乏?質(zhì)量觀念?和成本觀?念,不能?很好地愛?護公司財?物,節(jié)約?各項能源?。在這方?面我們正?在著手進?行整頓、?教育、并?制定詳細?的規(guī)章制?度和各方?面培訓計?劃,對操?作工的人?員流失率?、生產(chǎn)效?率,協(xié)同?品質(zhì)部對?生產(chǎn)過程?、客戶反?饋的不良?信息作詳?細的分析?,對出現(xiàn)?問題的職?工進行有?針對性的?培訓教育?,繼而進?行系列的?檢查督促?,建立健?全相應的?規(guī)章制度?及獎罰措?施,不斷?提高員工?的綜合素?質(zhì),以適?應企業(yè)今?后發(fā)展的?要求。?(三)生?產(chǎn)現(xiàn)場的?設備維護?在過去?的一年內(nèi)?,各線的?原材料損?耗大,具?體原因有?____?點:1?、過半數(shù)?以上的材?料損耗是?由于現(xiàn)場?的設備性?能不穩(wěn)定?,當設備?出現(xiàn)故障?不能及時?得到很好?的維修及?保養(yǎng);?2、現(xiàn)場?管理人員?管理松懈?和員工缺?乏質(zhì)量觀?念和成本?觀念,不?能很好地?愛護公司?財物,節(jié)?約各項能?源。面?對即將到?來的__?__年,?我們生產(chǎn)?部愿以最?飽滿的熱?情對待新?年的每一?天,團結(jié)?協(xié)作,克?服存在不?足之處,?重點放在?提高產(chǎn)品?質(zhì)量,控?制生產(chǎn)成?本,減少?材料浪費?,并抓好?安全生產(chǎn)?,為公司?的發(fā)展盡?我們的努?力!2?023部?門年度工?作總結(jié)標?準范本(?二)_?___年?即將過去?,回首一?年來的工?作,感慨?頗深,時?光如梭,?不知不覺?中來-工?作已一年?有余了。?在我看來?,這是短?暫而又漫?長的一年?。短暫的?是我還沒?來得及掌?握更多的?工作技巧?與專業(yè)知?識,時光?就已流逝?。漫長的?是要成為?一名優(yōu)秀?的客服人?員,今后?的路還很?漫長。?回顧當初?來-應聘?客服崗位?的事就像?發(fā)生在昨?天一樣,?不過如今?的我已從?當初懵懂?的學生變?成了肩負?重要工作?職責的'?瑞和一員?,對客服?工作也由?陌生變得?熟悉。?1、按照?要求,對?業(yè)主的檔?案資料進?行歸檔管?理,發(fā)生?更改及時?做好跟蹤?并更新。?2、對?業(yè)主的報?修、咨詢?及時進行?回復,并?記錄在業(yè)?主信息登?記表上。?3、業(yè)?主收房、?入住、裝?修等手續(xù)?和證件的?辦理以及?業(yè)主資料?、檔案、?鑰匙的歸?檔。4?、對于業(yè)?主反映的?問題進行?分類,聯(lián)?系施工方?進行維修?,跟蹤及?反饋。?5、接受?各方面信?息,包括?業(yè)主、裝?修單位、?房產(chǎn)公司?、施工單?位等信息?,在做好?記錄的同?時通知相?關(guān)部門和?人員進行?處理,并?對此過程?進行跟蹤?,完成后?進行回訪?。6、?資料錄入?和文檔編?排工作。?對公司的?資料文檔?和有關(guān)會?議記錄,?認真做好?錄入及編?排打印,?根據(jù)各部?

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