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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?保險(xiǎn)員工?工作總結(jié)?參考樣本?緊張、?充實(shí)的_?___年?過去了,?我進(jìn)入公?司的第一?個(gè)工作年?度也順利?結(jié)束了,?為了梳理?____?年的工作?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),找出?差距,更?好的開展?____?年的各項(xiàng)?工作,現(xiàn)?將___?_年的工?作情況做?一總結(jié)并?對(duì)___?_年工作?做一簡(jiǎn)單?計(jì)劃(為?條理及形?成對(duì)比,?將按照個(gè)?人工作分?工進(jìn)行總?結(jié)及建議?)。_?___年?個(gè)人先后?負(fù)責(zé)__?__、_?___、?____?、___?_、__?__、_?___等?的新契約?承保工作?。在工作?過程中與?部門伙伴?通力合作?,順利完?成了“四?五聯(lián)動(dòng)”?“半年業(yè)?務(wù)沖刺”?“沖擊_?___億?”等多個(gè)?業(yè)務(wù)承保?高峰。_?___年?下半年開?展新契約?競(jìng)賽以來?,個(gè)人負(fù)?責(zé)的__?__、_?___、?____?、___?_四家中?支多次獲?獎(jiǎng)。_?___年?新契約,?一是在業(yè)?務(wù)量持續(xù)?攀升的情?況下,保?證承保的?順利進(jìn)行?。其次,?在___?_年末接?手___?_新契約?的承保工?作后,對(duì)?其基本情?況已經(jīng)了?解,__?__年將?改善其業(yè)?務(wù)品質(zhì),?改變其業(yè)?務(wù)競(jìng)賽排?名墊底的?狀況。最?后,對(duì)于?____?、___?_將在_?___年?的基礎(chǔ)上?,促其業(yè)?務(wù)品質(zhì)進(jìn)?一步改善?,尤其是?____?,計(jì)劃將?其打造成?業(yè)務(wù)品質(zhì)?最好的中?支。_?___年?個(gè)人共處?理健康險(xiǎn)?二核__?__余單?,保險(xiǎn)續(xù)?保___?_多單,?保證了續(xù)?期繳費(fèi)的?順利進(jìn)行?。但是由?于前期部?門人手短?缺未經(jīng)嚴(yán)?格培訓(xùn)就?開始邊學(xué)?習(xí)、邊工?作,也出?現(xiàn)了一些?差錯(cuò)。?____?年健康險(xiǎn)?工作將進(jìn)?行前端操?作,可能?會(huì)因?yàn)橄?統(tǒng)原因,?影響時(shí)效?,在此,?計(jì)劃,一?是盡量保?證健康險(xiǎn)?二核、保?證續(xù)保的?及時(shí)性,?其次,盡?量做到核?保結(jié)論的?合理性、?合規(guī)性、?合法性。?___?_年下半?年新契約?關(guān)鍵指標(biāo)?競(jìng)賽,個(gè)?人負(fù)責(zé)督?導(dǎo)問題件?指標(biāo),問?題件作為?KPI關(guān)?鍵指標(biāo)之?一,上半?年全省問?題件比例?大大超出?總公司考?核目標(biāo)。?在接受此?任務(wù)后,?個(gè)人積極?和綜合內(nèi)?勤溝通,?并在領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?,改變事?后督促的?管理模式?,變成事?前提醒,?全程跟蹤?。全省問?題件的比?例由__?__%以?上,降到?了___?_%左右?,大大超?出了預(yù)期?目標(biāo)。?____?年業(yè)務(wù)競(jìng)?賽將繼續(xù)?進(jìn)行。作?為問題件?的督導(dǎo)人?,一是繼?續(xù)堅(jiān)持發(fā)?布月中問?題件分析?,其次對(duì)?于久久難?以解決的?“此次資?料與系統(tǒng)?原來資料?不符”問?題,與內(nèi)?勤一起尋?找出最佳?解決辦法?。以上?僅僅是對(duì)?____?年工作的?簡(jiǎn)單回顧?以及對(duì)_?___年?工作的勾?勒,相信?在領(lǐng)導(dǎo)的?指揮下,?在伙伴的?配合下,?____?年的工作?一定會(huì)取?得比__?__年更?輝煌的成?績(jī)。2?023保?險(xiǎn)員工工?作總結(jié)參?考樣本(?二)一?、實(shí)習(xí)工?作情況?我于今年?____?月份進(jìn)入?____?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司工作?。自進(jìn)入?公司之初?,我在我?公司大廳?進(jìn)行了為?期三個(gè)月?的工作實(shí)?習(xí)。在實(shí)?習(xí)期間,?我較好地?完成了公?司上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)所安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?積極向我?____?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司的老?員工進(jìn)行?學(xué)習(xí),虛?心請(qǐng)教和?吸取老一?輩員工經(jīng)?驗(yàn),做到?了在較短?的時(shí)間內(nèi)?融入了我?____?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司,并?熟悉的掌?握和了解?了我公司?的各項(xiàng)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù),?做到主動(dòng)?接待,熱?情服務(wù),?用真摯,?微笑的服?務(wù)態(tài)度,?贏得了顧?客的一致?好評(píng),和?領(lǐng)導(dǎo)以及?同事的一?致肯定與?認(rèn)可。?二、辦公?室工作情?況我于?去年__?__月份?被分配到?辦公室進(jìn)?行工作。?自進(jìn)入辦?公司工作?以來,我?堅(jiān)持在競(jìng)?爭(zhēng)中求生?存,在競(jìng)?爭(zhēng)中促發(fā)?展的工作?理念。立?實(shí)踏實(shí)工?作,勤懇?做人。在?工作中,?我做到及?時(shí)接聽和?轉(zhuǎn)接電話?,并將來?電信息準(zhǔn)?確記錄,?及時(shí)轉(zhuǎn)到?相關(guān)部門?進(jìn)行處理?;熱情接?待來客,?使客人有?賓至如歸?的感覺,?得到客人?一致好評(píng)?。同時(shí)?,我還堅(jiān)?定職責(zé)盡?可能的負(fù)?責(zé)好辦公?室的文秘?、信息、?機(jī)要和工?作,做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?等工作。?及時(shí)對(duì)總?經(jīng)理辦公?室的衛(wèi)生?進(jìn)行清潔?,并堅(jiān)定?做好各項(xiàng)?會(huì)議紀(jì)要?。準(zhǔn)確做?好公司公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊雜志?的分送工?作,以及?及時(shí)負(fù)責(zé)?傳真件的?收發(fā)工作?。此外?,我還堅(jiān)?定自身崗?位職責(zé)負(fù)?責(zé)保管好?辦公室倉(cāng)?庫(kù)物品,?做好物品?出入庫(kù)的?登記,按?照公司印?信管理規(guī)?定,保管?使用公章?,管理好?員工人事?檔案材料?,建立、?完善員工?人事檔案?的管理,?嚴(yán)格借檔?手續(xù)。在?今年我緊?密圍繞上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要?求撰寫了?四篇工作?稿件,做?好公司宣?傳專欄的?組稿工作?。三、?財(cái)務(wù)工作?情況在?辦公室工?作的一年?來,我除?了做好辦?公司的各?項(xiàng)工作之?外還堅(jiān)定?負(fù)責(zé)好公?司內(nèi)的部?分財(cái)務(wù)工?作,一年?來,我堅(jiān)?持每月報(bào)?表的郵寄?及社保的?打表,管?理好辦公?各種財(cái)產(chǎn)?的合理使?用并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。并及時(shí)?做好社會(huì)?保險(xiǎn)的投?保、申領(lǐng)?工作。?堅(jiān)持定期?統(tǒng)計(jì)每月?考勤并交?財(cái)務(wù)做帳?,留底。?此外我還?積極的接?受并做好?領(lǐng)導(dǎo)所安?排的其他?臨時(shí)工作?。為我公?司的保險(xiǎn)?工作帶來?保障。?2023?保險(xiǎn)員工?工作總結(jié)?參考樣本?(三)?一、員工?管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工?作1、?年初按公?司總公司?工作意圖?,在團(tuán)險(xiǎn)?部?jī)?nèi)敝匭?陸行配置?,積極調(diào)?動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際?情況的管?理制度,?開好部門?早會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)上?級(jí)指示精?神,商討?工作中存?在的問題?,布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?相關(guān)新知?識(shí)和新承?保事項(xiàng),?使業(yè)務(wù)員?能正確引?導(dǎo)企業(yè)對(duì)?職工意外?險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?,以減少?業(yè)務(wù)的逆?選擇,降?低賠付率?。3、?加強(qiáng)部門?人員之間?的溝通,?統(tǒng)一了思?想和工作?方法,督?促部門人?員做好活?動(dòng)量管理?,督促并?較好地配?合業(yè)務(wù)員?多方位拓?展業(yè)務(wù)。?4、制?訂各種賽?業(yè)務(wù)推動(dòng)?方案,經(jīng)?總公司后?,及時(shí)進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理工?作。5?、制訂年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的管理?和考核,?并對(duì)有些?管理和考?核辦法方?面作了相?應(yīng)的調(diào)整?。二、?意外險(xiǎn)方?面工作?一是一如?既往地做?好學(xué)平險(xiǎn)?的服務(wù)工?作。要求?業(yè)務(wù)員每?月兩次到?學(xué)?;卦L?,有問題?及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人做?好溝通,?聯(lián)絡(luò)感情?。做到學(xué)?校有賠案?及時(shí)上交?公司,并?將賠款及?時(shí)送回學(xué)??;蚣议L(zhǎng)?手里,充?分履行我?們的誠(chéng)信?服務(wù)工作?。二是?為了確保?學(xué)平險(xiǎn)市?場(chǎng)的穩(wěn)定?與人保公?司合作進(jìn)?行學(xué)平險(xiǎn)?的展業(yè),?全面__?__省保?險(xiǎn)協(xié)會(huì)下?發(fā)的文件?精神,對(duì)?學(xué)平險(xiǎn)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行再次明?確,全面?安排業(yè)務(wù)?員與各學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人進(jìn)?行聯(lián)絡(luò)溝?通,聽取?他們對(duì)公?司服務(wù)及?其他方面?的,在公?司總公司?的有力支?持下,加?強(qiáng)與市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系,?取得了市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持,使?今年的學(xué)?平險(xiǎn)續(xù)收?工作順利?完成打下?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。三是?在各學(xué)校?即將放假?前期,團(tuán)?險(xiǎn)部對(duì)各?大學(xué)校進(jìn)?行了走訪?,全體學(xué)?平險(xiǎn)服務(wù)?人員在短?短的幾天?內(nèi)冒著酷?暑將-萬?余份學(xué)平?險(xiǎn)《致學(xué)?生家長(zhǎng)的?一封信和?就醫(yī)服務(wù)?指南》及?時(shí)送到學(xué)?校,發(fā)至?全體學(xué)生?家長(zhǎng)手中?,做好前?期學(xué)平險(xiǎn)?工作,最?終在-月?份圓滿完?成了學(xué)平?險(xiǎn)任務(wù)。?企業(yè)職?工意外險(xiǎn)?:一是?為更好的?與企業(yè)主?進(jìn)行深層?次的溝通?,聽取他?們對(duì)公司?理賠服務(wù)?等方面的?意見及了?解企業(yè)的?情況,上?門意外險(xiǎn)?保費(fèi)在-?萬元以上?的大客戶?,進(jìn)一步?的加深企?業(yè)對(duì)我們?公司的信?任和支持?。二是?與客戶服?務(wù)部一同?商討意外?險(xiǎn)投保的?。嚴(yán)格按?條款要求?的人數(shù)投?保,提高?費(fèi)率,加?強(qiáng)生調(diào)力?度,為承?保把好關(guān)?。三是?在意外險(xiǎn)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?白熱化的?情況下,?做好企業(yè)?的售后服?務(wù)工作。?平時(shí)多到?企業(yè)走走?、看看,?以體現(xiàn)我?們的關(guān)心?及重視,?企業(yè)有賠?案要及時(shí)?上交公司?,并盡早?將賠款送?回企業(yè)。?今年的職?工意外險(xiǎn)?在工傷保?險(xiǎn)及其他?公司激烈?競(jìng)爭(zhēng)的情?況下,對(duì)?我公司的?意外險(xiǎn)的?銷售造成?了極大的?沖擊。?三、壽險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?工作在?公司
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