電子商務(wù)專業(yè)綜合技能知識(shí)（單選+判斷）模擬題（含答案）

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能知識(shí)（單選+判斷）模擬題（含答案）一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、為了防止網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，下面做法正確的是（）A、在局域網(wǎng)上完全共享自己的文件夾B、隨意打開來歷不明的軟件C、當(dāng)瀏覽器出現(xiàn)“是否要下載ActiveX控件或Java腳本"警告通知框，立即下載安裝D、安裝并啟用防火墻正確答案：D2、信息都是具有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成（）A、同時(shí)減B、同時(shí)增C、反比D、正比正確答案：C3、分析客戶的注冊(cè)資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率，是為了評(píng)估客戶的（）A、資金實(shí)力B、資金信用C、發(fā)展前景D、盈利能力正確答案：A4、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）A、私人密鑰B、公開密鑰C、加密密鑰D、解密密鑰正確答案：B5、()是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在internet上驗(yàn)證身份的方式?A、電子認(rèn)證B、電子證書C、數(shù)字證書D、數(shù)字認(rèn)證正確答案：C6、職業(yè)道德活動(dòng)中，對(duì)客人做到（）是符合語言規(guī)范的具體要求的。A、言語細(xì)致，反復(fù)介紹B、語速要快，不浪費(fèi)客人時(shí)間C、語氣嚴(yán)肅，維護(hù)自尊D、用尊稱，不用忌語正確答案：D7、()網(wǎng)上單證主要用于網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份A、信息調(diào)查類B、普通信息交流類C、身份注冊(cè)類D、信息發(fā)布系統(tǒng)正確答案：C8、信息安全風(fēng)險(xiǎn)缺口是指()A、IT的發(fā)展與安全投入，安全意識(shí)和安全手段的不平衡B、信息化中，信息不足產(chǎn)生的漏洞C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，維護(hù)的漏洞D、計(jì)算中心的火災(zāi)隱患正確答案：A9、在雙密鑰體制的加密和解密過程中，要使用公共密鑰和個(gè)人密鑰，它們的作用是（）A、兩個(gè)密鑰都用于解密B、公共密鑰用于解密，個(gè)人密鑰用于加密C、公共密鑰用于加密，個(gè)人密鑰用于解密D、兩個(gè)密鑰都用于加密正確答案：C10、確保發(fā)送者時(shí)候無法否認(rèn)發(fā)送過這條信息是以下哪一個(gè)安全因素A、認(rèn)證性B、保密性C、完整性D、不可否認(rèn)性正確答案：D11、SHA1是一種（）算法A、數(shù)字證書B、摘要算法C、數(shù)字簽名D、對(duì)稱加密正確答案：C12、口令易受重放攻擊，目前的防范措施是（）A、不泄露真實(shí)身份B、加密C、保護(hù)好密碼D、實(shí)時(shí)驗(yàn)證碼正確答案：D13、關(guān)于HTML文檔，下面哪個(gè)說法是正確的？()A、HTML文檔可以連接互聯(lián)網(wǎng)上除了執(zhí)行程序外的所有的資源B、HTML文檔要用專門的網(wǎng)頁(yè)制作工具進(jìn)行編寫C、把HTML文檔從Windows2000系統(tǒng)復(fù)制到UNIX系統(tǒng)上使用，不需要做任何改動(dòng)D、HTML文檔標(biāo)題是顯示網(wǎng)頁(yè)上的正確答案：C14、最大的標(biāo)題是:（）A、?B、?C、?D、?正確答案：D15、保證實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括A、操作的正確性B、信息的保密性C、數(shù)據(jù)的完整性D、身份認(rèn)證的真實(shí)性正確答案：A16、（）軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作，還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄A、電子支票B、電子現(xiàn)金C、電子貨幣D、電子錢包正確答案：D17、數(shù)字證書必須包括以下哪個(gè)組成部分？（）A、頒發(fā)者公章B、申請(qǐng)者照片C、有效日期D、申請(qǐng)者居住地正確答案：C18、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的是網(wǎng)上商店提供的（）A、信用卡管理系統(tǒng)B、購(gòu)物車C、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)D、信息發(fā)布系統(tǒng)正確答案：B19、（）是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點(diǎn)是，在某一個(gè)或者某一類頁(yè)面的相對(duì)固定位置放置廣告。A、固定位置廣告B、內(nèi)文提示廣告C、上下文相關(guān)廣告D、彈出廣告正確答案：A20、（）是一種通過電子郵件進(jìn)行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、網(wǎng)站論壇B、郵件列表C、專業(yè)目錄D、博客營(yíng)銷正確答案：B21、()是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VANA、NetworkMarketingB、e-MarketingC、CyberMarketingD、InternetMarketing正確答案：A22、完成電子郵件的編輯操作后，如果有多個(gè)收件人，應(yīng)用分號(hào)或（）將其電子郵件地址隔開。A、英文逗號(hào)B、句號(hào)C、頓號(hào)D、中文逗號(hào)正確答案：A23、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響說法錯(cuò)誤的是（）A、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷作為B、使得全球營(yíng)銷的成本核算低于地區(qū)營(yíng)銷企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代C、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)D、不但要熟悉跨國(guó)市場(chǎng)顧客的特性以爭(zhēng)取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國(guó)正確答案：C24、以下操作錯(cuò)誤的是（）A、分揀中心設(shè)立獨(dú)立的貴品操作區(qū)，并做好安全、監(jiān)控設(shè)施B、非貴品操作人員，不得對(duì)貴品進(jìn)行接收、發(fā)運(yùn)、分揀等操作；C、貴重物品必須在貴品操作區(qū)內(nèi)完成分揀作業(yè)，并獨(dú)立打印交接單D、確認(rèn)接收的貴品數(shù)量、外包裝無誤后，所有貴品統(tǒng)一移至相應(yīng)待發(fā)區(qū)正確答案：D25、商品()是按商品的性能、成分等方面特征來劃分，是指具體商品的名稱。A、花色B、規(guī)格C、品目D、品種正確答案：D26、如果要在表單結(jié)果中包含不希望讓站點(diǎn)訪問者看見的信息，則可用表單的（）A、隱藏域B、特效域C、密碼域D、表單域正確答案：A27、以下哪一項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)（）。A、直接性和針對(duì)性B、廣泛性和開放性C、實(shí)時(shí)性和可控性D、經(jīng)濟(jì)性和有效性正確答案：D28、以下不屬于客戶服務(wù)售后服務(wù)的是()A、客戶跟蹤服務(wù)B、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)C、產(chǎn)品使用培訓(xùn)D、產(chǎn)品使用說明正確答案：B29、網(wǎng)絡(luò)廣告最大優(yōu)點(diǎn)是它的（）。A、低廉性B、針對(duì)性C、實(shí)時(shí)性D、互動(dòng)性正確答案：D30、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是()。A、誠(chéng)實(shí)守信是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則B、一貫地誠(chéng)實(shí)守信是不明智的行為C、是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D、追求利益最大化原則高于誠(chéng)實(shí)首信正確答案：A31、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全標(biāo)準(zhǔn)為()。A、SETB、PGPC、SSLD、TCP/IP正確答案：A32、消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有()性。A、隱蔽性B、可預(yù)見性C、反饋性D、趨同性正確答案：A33、網(wǎng)絡(luò)廣告是以（）﹑JPG等格式建立的圖象文件，定位在網(wǎng)頁(yè)中，來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。A、EXTB、BATC、GIFD、DBF正確答案：C34、你想給某人通過E-mail發(fā)送某個(gè)小文件時(shí)，你必須（）A、把這個(gè)小文件“復(fù)制”一下，粘貼在郵件內(nèi)容里B、使用附加文件功能，通過插入附加文件完成C、無法辦到D、在主題上寫含有小文件正確答案：B35、綜合了PPTP和L2F的優(yōu)點(diǎn)，并提交IETF進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的協(xié)議是（）A、IPSecB、L2TPC、VPND、GRE正確答案：B36、如果要打印水印，必須將水印插入A、圖文背景中B、頁(yè)眉或頁(yè)腳C、對(duì)象里D、文檔上正確答案：B37、在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指在（）上的平等A、法律B、級(jí)別C、實(shí)力D、經(jīng)濟(jì)利益正確答案：A38、客戶關(guān)系管理的英文簡(jiǎn)稱是（）。A、CDMB、CMRC、CRMD、CRN正確答案：C39、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門綜合技術(shù)的合成，其主要技術(shù)是A、計(jì)算機(jī)技術(shù)與多媒體技術(shù)B、計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)C、電子技術(shù)與通信技術(shù)D、數(shù)字技術(shù)與模擬技術(shù)正確答案：B40、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展起始于20世紀(jì)（）A、80年代B、60年代C、70年代D、90年代正確答案：D41、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是()。A、節(jié)儉不如創(chuàng)造B、勤勞是人生致富的充分條件C、勤勞不如巧干D、節(jié)儉是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件正確答案：D42、HTML樣式格式文件的后綴名是：（）A、?.ssB、?.aspC、?.jsD、?.css正確答案：D43、使用WEB方式(直接在網(wǎng)站上)收發(fā)電子郵件時(shí)，以下描述錯(cuò)誤的是:（）A、不用設(shè)置POP3服務(wù)域名B、可以在附件中插入圖片文件C、不用輸入賬號(hào)和密碼登錄D、不用設(shè)置SMTP服務(wù)域名正確答案：C44、折扣是個(gè)比較廣泛的概念，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可以有()和數(shù)量?jī)?yōu)惠兩種具體的表現(xiàn)形式A、價(jià)格優(yōu)惠B、優(yōu)惠卡C、打折卡D、價(jià)格折扣正確答案：D45、下列對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不正確說法是（）A、可以不注冊(cè)賬號(hào)B、購(gòu)物沒有時(shí)間限制C、購(gòu)物具有廣泛性D、購(gòu)物付款方式多樣化正確答案：A46、連接欲訪問的URL由＜A＞標(biāo)簽的（）屬性控制。A、TextB、hrefC、alinkD、Link正確答案：B47、購(gòu)買決策過程為()A、確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購(gòu)買決策-購(gòu)后評(píng)價(jià)B、收集信息-選擇判斷-確認(rèn)需求-購(gòu)買決策-購(gòu)后評(píng)價(jià)C、收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購(gòu)買決策-購(gòu)后評(píng)價(jià)D、確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購(gòu)買決策-購(gòu)后評(píng)價(jià)正確答案：D48、EDI的含義是？（）A、電子資金轉(zhuǎn)賬B、電子數(shù)據(jù)處理C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子銷售系統(tǒng)正確答案：C49、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的（）A、資金多少B、身份C、信用程度D、是否上網(wǎng)正確答案：B50、新任務(wù)購(gòu)買過程經(jīng)過5個(gè)階段，而在()階段，銷售人員的影響甚大。A、興趣B、評(píng)價(jià)C、采用D、知曉B正確答案：A51、消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)來源于()A、環(huán)境B、動(dòng)機(jī)C、認(rèn)識(shí)D、需要正確答案：D52、企業(yè)間通過互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易稱為（）A、C2CB、B2BC、P2PD、B2C正確答案：B53、數(shù)據(jù)處理大致經(jīng)過三個(gè)發(fā)展階段，它們分別是()。A、手工處理階段、機(jī)械處理階段和電子處理階段B、文件系統(tǒng)管人工管理過程、理階段和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理階段C、收集過程、加工過程和傳輸過程D、收集過程、整理過程和分類過程正確答案：B54、根據(jù)郵件列表內(nèi)容的一般原則可知（）A、以上都對(duì)B、郵件列表需要主題C、郵件正文是核心內(nèi)容D、要有郵件列表名稱正確答案：A55、完成創(chuàng)建組的手續(xù)以后，用戶可以用兩種方式加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁(yè)完成定閱手續(xù)，二是直接通過（）加入或退出。A、電子郵件B、web網(wǎng)頁(yè)C、usenetD、BBS正確答案：A56、在以（）的組織結(jié)構(gòu)下，采購(gòu)人員可以集中關(guān)注一個(gè)范圍不大的采購(gòu)領(lǐng)域，并逐漸成長(zhǎng)為這一供應(yīng)市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。A、產(chǎn)品為導(dǎo)向B、客戶和產(chǎn)品為導(dǎo)向C、供應(yīng)商為導(dǎo)向D、客戶為導(dǎo)向正確答案：A57、電子合同所載信息是（）A、超文本文檔B、數(shù)據(jù)電文C、電子單證D、數(shù)據(jù)庫(kù)文件正確答案：B58、購(gòu)物車顯示模塊主要采用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)()A、E-MAILB、WEBC、SETD、Cookie正確答案：D59、使用百度進(jìn)行查詢時(shí)，如果要查找海明威的小說《老人與?！罚铝胁樵冋Z法中，最精確的是()。A、老人海B、“老人與?！盋、《老人與?！稤、老人與海正確答案：A60、“用文檔的關(guān)鍵詞作為索引，文檔作為索引目標(biāo)的一種結(jié)構(gòu)”這句話是對(duì)（）解釋A、索引詞表B、倒排文件C、索引網(wǎng)頁(yè)庫(kù)D、PageRank正確答案：B61、數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的人工管理階段特點(diǎn)是()。A、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)和程序是相互獨(dú)立的C、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合D、程序員編制程序時(shí)可以不考慮數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)正確答案：C62、()攻擊破壞信息的機(jī)密性。A、中斷（干擾）B、篡改C、截?。ǜ`聽）D、偽造正確答案：C63、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的主要區(qū)別不包括？（）A、更全方位的展示產(chǎn)品和服務(wù)B、增加流通環(huán)節(jié)，提高費(fèi)用C、突破時(shí)間的概念，不論什么時(shí)候，在什么地方，想買就可以買D、交易虛擬化，不需要在線下實(shí)體去交易正確答案：B64、依據(jù)商業(yè)價(jià)值區(qū)分客戶關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)精心研究和培養(yǎng)他們，努力提高他們的滿意程度，這種客戶稱為（）A、普通客戶B、主要客戶C、VIP客戶D、小客戶正確答案：A65、軟營(yíng)銷與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主要區(qū)別在于()A、軟營(yíng)銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者C、軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)D、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀正確答案：B66、能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁(yè)面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個(gè)店鋪管理工具？（）A、我的助理B、淘寶旺鋪C、淘寶助理D、我的淘寶正確答案：C67、下述哪個(gè)是網(wǎng)頁(yè)制作的原則？（）A、網(wǎng)頁(yè)能在IE瀏覽就行了B、確保頁(yè)面導(dǎo)覽性好C、網(wǎng)頁(yè)最好使用盡量多的動(dòng)畫D、網(wǎng)站命名要新穎正確答案：B68、電子郵件法是屬于按照什么對(duì)網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類：（）A、調(diào)查內(nèi)容B、調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為C、調(diào)查采用的技術(shù)D、調(diào)查方法正確答案：C69、關(guān)于CA認(rèn)證中心的說法錯(cuò)誤的是（）A、在SET交易中，CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書，不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書B、CA中心為每個(gè)使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書，數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰C、作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任D、CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書正確答案：A70、在短時(shí)間內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)中的某臺(tái)服務(wù)器發(fā)送大量無效連接請(qǐng)求，導(dǎo)致合法用戶暫時(shí)無法訪問服務(wù)器的攻擊行為是破壞了()A、可控性B、完整性C、機(jī)密性D、可用性正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、從邏輯功能上講，防火墻是一個(gè)分離器、限制器、分析器。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、B2C電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3、電子商務(wù)的交易費(fèi)用低于傳統(tǒng)交易方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)帶來了采購(gòu)領(lǐng)域的革命。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5、WesternUnion和Moneygram等小額在線支付工具既快捷又方便，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、橫幅廣告又稱旗幟廣告，它是橫跨于網(wǎng)頁(yè)上的矩形公告牌，當(dāng)用戶點(diǎn)擊這些橫幅的時(shí)候，通常可以鏈接到廣告主（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、ExclVAT指的是不含增值稅A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、網(wǎng)上單證格式的簡(jiǎn)潔、界面風(fēng)格的友好及功能的完整是十分重要A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、網(wǎng)上單證出錯(cuò)的結(jié)果會(huì)使網(wǎng)上商店錯(cuò)失良好商機(jī)；()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者的購(gòu)物不受時(shí)間，空間的限制；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、如果你在發(fā)送電子郵件時(shí)還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對(duì)方不注意時(shí)沒看到。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、在制作網(wǎng)站時(shí)還需要注意網(wǎng)頁(yè)制作的原則，并掌握一定的技巧，使網(wǎng)站做得更有水平。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、職業(yè)道德活動(dòng)中做到嚴(yán)肅待客、不卑不亢是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15、構(gòu)建局部的采購(gòu)中心將成為