2023年新年促銷活動方案(合集9篇)

新年促銷活動方案(合集9篇)新年促銷活動方案。

做方案就是要為了預(yù)備后續(xù)發(fā)生的意外，方案的結(jié)構(gòu)性很強，零思索方案網(wǎng)的編輯今日為大家推舉的是一篇敘述“新年促銷活動方案”的精選好文，歡迎共享給你的伴侶！

新年促銷活動方案篇1

春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日，對于客流量較大的超市業(yè)態(tài)，即是不做活動生意也不會淡，但是在有競爭的狀況下，好的企劃方案不僅是提高客單價的有效途徑，同時也是增加顧客好感度，提升企業(yè)美譽度的良好契機。

在做方案之前，我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類————

第一類：一般百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。

消費高峰從臘月二十三開頭到臘月三十。一般消費金額在50、100或200不等，所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨，那么針對這類人群肯定要在選購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來，這樣在宣揚環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品，吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手，以100為單位進行操作，從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛，活動可以溶趣味性和參加性于一體給顧客留下深刻的印象。

其次類：一般百姓家庭為走親訪友而預(yù)備的煙酒副食類禮品。

消費高峰應(yīng)當在正月十五之前。由于走親訪友一般會帶至少兩樣禮品，我們可以考慮捆綁銷售的方案，但是依據(jù)以往的閱歷，要捆綁銷售的商品肯定得是暢銷品，而且必需得讓顧客感覺實惠，例如火腿腸+牛奶+便利面+桶油=？錢或牛奶+桶油=？錢等，可以定為兩件套，三件套，四件套等，要么從價格上賜予優(yōu)待，要么以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點，可以把這幾件東西做上同一標示或系上飄帶等，增加喜慶的氣氛以促進銷售。

第三類：個別單位的大宗團購。

消費高峰期從進入臘月便間續(xù)開頭，針對這一群體，往年我們僅僅做的是宣揚口號，沒有明確的優(yōu)待措施，今年可以嘗試把不同金額的團購優(yōu)待在DM單上具體的進行宣揚，明碼標示，刺激銷費。

經(jīng)過以上分析，搞清晰目標客戶群的不同消費特點，今年的春節(jié)要從年貨宣揚入手，把活動時間拉長，并且把活動內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛，實現(xiàn)老百姓快樂購物，享受實惠的心愿。

一、活動主題：

佳美精品年貨節(jié)

二、活動時間：

三、整體活動廣告語：

歡快佳美中國年購物驚喜不間斷

說明：可用作公交車前后的宣揚、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等

四、活動內(nèi)容

（一）新春到，“?！彼偷?！活動時間：

購物送福送到家，福運連連，驚喜不斷！

凡在佳美各店購物滿50元者，送價值5元的金字“?！甭?lián)一個（共20xx個送完為止）

（二）新年送“鯉”年年有“魚”活動時間：

新年送吉利，新年有“禮”年年有“魚”，風調(diào)雨順，天降鯉魚，購物滿200元送一條！

（三）特殊企劃情人節(jié)專版活動時間：

我友愛的情人節(jié)，特供商品樂開懷，玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少！

買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支

凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物

服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

（四）新年“?！边\一把抓，抓到什么送什么

活動時間：

新年到福運到，佳美讓您購物樂陶陶，購物滿額抓，福運帶回家，購物滿100元抓一把

說明：這其實是一個抽獎活動，與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化，可以設(shè)一個大獎造出轟動效果，也可以不設(shè)大獎，把禮品直接寫在獎券上，抓到什么送什么，假如采納后者方案，可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下，按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么，假如禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充，雖然這些東西很小很廉價但由于是在過節(jié)期間，人們往往更加在意的是“?！边\一把抓活動喜氣洋洋的參加過程。

注：可設(shè)一二三四五等獎及參加獎。一等獎：1000元禮券2名（1名）二等獎：500元禮券5名（2名）三等獎：100元禮券（3名）四等獎：50元禮券20名（10名）五等獎：20元禮券50名（30名）

（五）團購價低更有禮，財運吉利送到家！

活動時間：

團購滿20xx元送價值50元的一件

團購滿3000元送價值99元的酒

團購滿5000元送價值150元的酒

團購滿10000元送價值280元的禮盒

新年促銷活動方案篇2

一、促銷活動

1、將于春節(jié)前開頭“迎新春·大實惠”的主題促銷活動，以“全場5折起”、“滿300送300”為主活動。附以“VIP優(yōu)待送”等幫助活動。

2、為更好地聚集人氣，在商場內(nèi)進行“大轉(zhuǎn)盤幸運星”活動。

3、嚴密凝視我購物中心的詳細營業(yè)狀況和競爭對方力度，以保證我購物中心在競爭中的主動地位。

二、宣揚推廣

為了能在春節(jié)的商戰(zhàn)中爭取主動，更好的完成銷售方案，我們應(yīng)當在廣告宣揚上加大力度，詳細如下：

1、網(wǎng)絡(luò)宣揚：通過微博，微信等平臺推送活動文章，通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具舉辦活動吸引消費者參與。

2、DM宣揚推廣：春節(jié)前，將增加DM的投放，除整體宣揚和促銷活動宣揚外，將另作品牌折扣的宣揚，并附以剪角贈券等活動。

3、廣告宣揚：海報、某展架、吊旗等。

三、美化陳設(shè)方面

1、活動前對購物中心外廣場、正門及兩側(cè)副門門口進行重新布置，增加春節(jié)的喜慶氣氛。

2、對購物中心內(nèi)天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進行修改和重新布置，裝飾春節(jié)的喜慶氣氛。

新年促銷活動方案篇3

一、活動背景

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開展假日營銷，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節(jié)期間的成交。

二、活動目的

通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

三、活動主題：

活動時間：20__年2月1日2月23日。

活動地點：4S店展廳。

活動對象：已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

四、活動考核

1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。

2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問嘉獎600元。

3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問嘉獎900元。

4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問嘉獎1600元。

新年促銷活動方案篇4

一、活動目的

1、讓孩子能進一步了解xx深厚的文化顏色，感受異國的風俗節(jié)日

2、讓孩子在玩樂間感受xx神奇，暢游xx無窮無盡的世界。

3、讓家長在參與中心活動中，通過嬉戲感到孩子的進步

4、通過活動對外宣揚造勢，為接下來的寒假招生預(yù)熱。

5、活動邀請未報名的新生家庭參與，讓更多家長了解學校，提高報名率，增加生源

二、活動名稱

xx會員圣誕聯(lián)歡大party

三、活動時間

20xx年12月26日15:00—18:00

四、活動地點

xx賓館—云城廳

五、活動對象

xx會員3—16歲家庭

六、活動流程

14:30家長入場，簽到臺簽到，領(lǐng)取伴手禮，樂高人偶合影

15:00冷餐會開頭

15:10停止簽到

16:00冷餐會結(jié)束，文藝表演開頭

17:00xx親子搭建＋趣味嬉戲

18:00活動結(jié)束，全體人員合影

七、活動具體內(nèi)容

1、主持人介紹

①介紹活動流程（14:30開頭向家長介紹活動詳細流程及支配）

②歡迎致辭（家長代表致辭、同學代表致辭）

③xx圣誕party冷餐會

④xx會員文藝演出

2、xx會員才藝展現(xiàn)

3、xx親子嬉戲

①xx親子嬉戲“兩人三足”

②xx親子嬉戲“摸石過河”

③xx親子嬉戲“會飛的毛毯”

④xx親子嬉戲“摸手找媽媽”

⑤xxx積木管道連接搭建

⑥xxx積木撘高樂

4、神奇嘉賓派送圣誕禮物

新年促銷活動方案篇5

一、活動思路

很快就進入歲末商家黃金季節(jié)，圣誕節(jié)，元旦節(jié)，為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間，策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動自然成為提高下半年銷售的重頭戲。本次策劃以“狂購風暴，圣誕元旦先下手為強”為主題，著重周末，顧及其它，以12月為營銷月，打一場美麗的'促銷戰(zhàn)。

二、促銷主題

狂購風暴，圣誕元旦先下手為強

三、促銷時間

12月22日－1月6日

四、活動方法

1、狂購風暴，圣誕元旦先下手為強

A、超值100（12月22日-23日）

只需要100元，100部手機任你選，先下手為強；幾十款手機，款款讓利100元，超值100。

B、暖和100（12月24日-25日）

100件知名保暖內(nèi)衣，100臺知名品牌電熱水器1元起拍，最高100元限價，等你來賺。這個冬天不會冷

C、激情100（12月26日-31日）

購物參與抽獎，10臺21寸彩電非你莫屬

晚8：00前在XXX購物的顧客均可領(lǐng)取一個乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式，投入店前抽獎箱（長寬高均為1米，透亮?????有機玻璃制作）。20xx年12月31日上午9點，統(tǒng)一抽獎。

D、歡樂100（1月1日-2日）

來者都是客，大家都有禮。顧客憑購物小票即可領(lǐng)取開年金鼠紅包一個，內(nèi)裝市內(nèi)各知名餐飲、消遣、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈品券及本商場現(xiàn)金1元。吃喝玩樂，食行住行盡在其中，這個鼠年真歡樂

E、幸運100（1月3日-6日）

自20xx年12月22日一20xx年1月6日20：00，凡在本商場購物的顧客均可參加此次活動，每1000名顧客中抽出一名幸運顧客，手機白送，幸運100。

F、DM促銷

本次活動著重突出“狂購兩節(jié)”概念，但同期推出兩期DM快訊。

第一期：12月22日－12月31日

其次期：1月1日－1月6日

幾百款商品超炫低價，驚爆出擊

2、超級男生，最終一場激情（圣誕狂歡夜）

圣誕狂歡夜，邀請XX電視臺20xx年度超級男生盡情演繹20xx年度圣誕夜

上午10：30－11：30超級男生10強見面會，簽名合影

晚上19：30－21：30“20xx年的最終一場激情”與超級男生共渡圣誕狂歡夜。

商場圣誕節(jié)元旦促銷活動方案2

一、活動時間：12月24日（周五）26日（周日）（共3天）

二、活動主題：××圣誕禮歡快健康送

三、活動范圍：××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店

四、活動內(nèi)容：

1、圣誕“歡快健康送”

內(nèi)容：活動期間，在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上，均可獲贈：價值元歡快健康券+圣誕大禮包一份。（歡快健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。）

滿500元以上，可獲贈：價值元歡快健康券+價值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。

詳細操作：活動用禮券由保齡球館為各分店供應(yīng)，保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價每張元，英派斯健身券每張元，由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙，依據(jù)成本價包裝休閑食品、玩具等。

2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”地點：各店中廳或其他公共區(qū)域

內(nèi)容：各店進行玩具展銷，展現(xiàn)不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品，如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家，給與顧客肯定幅度的優(yōu)待。

環(huán)境布置：由策劃部統(tǒng)一制作背板，各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精致的圣誕樹，12月10日前布置到位。

3、限時搶購：活動期間，每天下午17：0021：00，部分穿著類、床品56折限時搶購，限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參與限時搶購活動的品牌不再參與贈券、贈禮活動。

4、圣誕狂歡夜

時間：12月25日晚18：0021：00

地點：××商城地下一層中廳

演出：擬邀請10名高校留同學或由××藝術(shù)團演員現(xiàn)場表演節(jié)目，中間穿插互動有獎問答（國外品牌學問）。主持：xx。

5、圣誕禮、××情

12月24、25日兩天，由2名化妝的圣誕老人（由各商場指定，統(tǒng)一著圣誕老人服裝）在商場為小伴侶派發(fā)禮品。禮品費用約元。

6、圣誕寄語板

各店在總服務(wù)臺設(shè)，“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人伴侶的祝愿，并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場派發(fā)禮品。“圣誕寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計，各店拷圖制作。

五、廣告宣揚及費用

12月24日××晚報D1版通欄元××商報頭版通欄元

費用共計：xx元。

新年促銷活動方案篇6

主題:“鼠年喜迎春，吉利賀新歲”年博會特殊企劃

檔期:2月20日至2月28日

主題:鼠年歡快送

活動內(nèi)容:活動期間，在本超市一次性購物滿肯定金額的顧客，憑當日單張收銀條可獲贈超值炫禮!

滿48元送吉利春聯(lián)1幅或鮮雞蛋1盒;

滿88元送2.5L飲料1瓶

滿128元送蘆柑禮盒1件

溫馨提示——單張滿額收銀條僅限領(lǐng)取一樣贈品;參加本活動的顧客將不再參加本店同期的其它促銷活動。

主題:心醉情人節(jié)，真情久久久

活動內(nèi)容:活動當天，在本超市購物(不限金額多少)的情侶，可獲得“真情玫瑰”一支，共送出999支玫瑰，愿有情人終成眷屬!(玫瑰有限，送完即止)

主題:新春開門紅，大家抓抓樂

活動時間:2月24日

活動內(nèi)容:活動當天，在本超市一次性購物68元的顧客，可獲得“開門見喜”紅包一個。紅包獎品包括1元、2元、5元、100元人民幣或其他禮品，保證100%有獎。

溫馨提示——單張滿額收銀條僅限贈送1個紅包。

(一)主要活動：半價返還

1.7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還;

2.單張購物小票最高返還金額不超過1000元;

3.正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);

4.2月20日開頭，至2月25日之間可以憑抽中日購物小票當場領(lǐng)取50%的購物券;

5.購物券必需在2月15日之前消費，逾期無效;

6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);

(一)新春到，“?！彼偷?

購物送福送到家，福運連連，驚喜不斷!凡在超市購物滿50元者，送價值5元的金字“?！甭?lián)一個(共某某個送完為止)

(二)新年送“鯉”年年有“魚”

新年送吉利，新年有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順，天降鯉魚，購物滿200元送一條!

(三)情人節(jié)專版

我友愛的情人節(jié)，特供商品樂開懷，玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物

(三)新年“?！边\一把抓，抓到什么送什么

新年到福運到，超市讓您購物樂陶陶，購物滿額抓，福運帶回家，購物滿100元抓一把

新年促銷活動方案篇7

活動時間：20xxxx年1月23日—29日

活動主題：蘭質(zhì)妝春節(jié)high翻天，驚喜大放送

活動方案：

對于春節(jié)美容院促銷活動方案，最好是以有用價值高的方案為主，給顧客最大的優(yōu)待，讓顧客能夠感受到美容院的真誠。究竟在年末，不論是家庭還是工作都特別的繁忙，那些“花里胡哨”的活動方案，項目套餐反而不簡單讓消費者心動。

一、折扣促銷。

折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動，而在春節(jié)期間，生活開銷會突然增多，美容院的大戶主們都是精打細算的家庭主婦。假如促銷活動以折扣促銷為主，反而更能夠打動到消費者們。因此在春節(jié)到來之際，美容院可以實行一個護理項目8。5折、兩個護理項目7折以及特價項目促銷方案。

二、禮品促銷。

春節(jié)是我國最大、最受重視的節(jié)假日，出門在外的人們都回到了家里團聚。假如美容院是開在小區(qū)內(nèi)，那么美容院可以在小區(qū)內(nèi)進行禮品促銷。消費達到多少錢，就能夠獲得美容院曾送的春節(jié)大禮包。禮包的包裝肯定要精致、高端大氣上檔次，這樣單單沖著禮品，也肯定會有許多人前來光顧。

三、免費體驗促銷。

趁著春節(jié)前夕，向周邊的消費者供應(yīng)真情回饋的活動，讓四周的顧客能夠有時間到美容院內(nèi)進行免費促銷或毆打你那個。到美容院內(nèi)親身感受到美容院最真摯，最愛護的服務(wù)。特殊是在春節(jié)前夕，家中為了迎接新年，太太們里里外外忙得頭暈?zāi)X脹，這時美容院的免費體驗簡直可以說是太太們的福音。假如效果不錯，自然會回頭，美容院的管理者不妨試一試。

四、開卡促銷。

既然是春節(jié)促銷活動，那么為了新一年美容院的生意。在這個重要促銷時刻，難免不會有各種形形色色的卡都可以搬出來，穩(wěn)定新年的客源。比如說美容院肯定不會少的月卡，季卡，年卡，金卡，銀卡，友情卡，積分卡，貴賓卡，VIP等等，春節(jié)開卡，預(yù)存100送200，讓消費者在年前就成為美容院的主要客戶，為來年打下夯實的基礎(chǔ)。

新年促銷活動方案篇8

電話銷售服務(wù)禮儀主要是說對于電話銷售人員，每天都要打大量的電話，看起來打電話很簡單，對著話筒和客戶交談，覺得和當面交談一樣簡潔，其實不然，打電話大有講究，可以說是一門學問，一門藝術(shù)，電話銷售服務(wù)禮儀也是大有文章的。稍不留意，客戶就會立即掛電話，那再想聯(lián)系到這個客戶就特別困難了。

電話銷售服務(wù)禮儀

撥打電話要有文明語氣

聽從的語氣。假如銷售人員給上級請示，匯報，應(yīng)當保持敬重、簡明、聽從的語氣，使上級領(lǐng)導印象深刻、事理明白，答復精確?????。定性的語氣。假如和客戶進行產(chǎn)品介紹時，要確定、簡明、預(yù)備，不模糊其辭，客戶的時間是珍貴的。不應(yīng)當說話模棱兩可。商議?的語氣。和對方在價格上有爭議的時候，應(yīng)當持公平、禮貌、虛心的語氣給對方講解價格的合理性。電話銷售服務(wù)禮儀之撥打電話留意事項

選擇適當?shù)耐ㄔ挄r間。白天應(yīng)當在上午8點以后，假日最好在9點以后，夜間則要在10點以前，以免干擾接電話的人包括對方老人或小孩的睡眠。老年人大多數(shù)有午睡的習慣，無特別狀況，也不要在中午給老年人打電話。與國外的客戶通話，要留意時差和生活習慣。電話接聽后，要詢問一下時間是否合適，有無阻礙。

查清對方的電話號碼，并正確地撥號。萬一弄錯了，應(yīng)向接電話者表示歉意，不要將電話掛斷了事。撥號以后，如只聽鈴響，沒人接聽，應(yīng)急躁等待片刻，待鈴響六七次后再掛斷。否則，如對方正好不在電話機旁，匆忙趕來接時，電話已經(jīng)掛了，這也是失禮的。

電話接通后，可以先問下對方的號碼和單位，然后再報出受話人的姓名。當對方詢問姓名時，一般應(yīng)告知對方，假如自己不說，反問對方“你是誰”是很不禮貌的。萬一受話人不在，而又不便說出自己的姓名時，應(yīng)動聽的回答。比如說：“我是她的伴侶，我明天再打電話來吧?！?/p>

電話銷售服務(wù)禮儀之語氣溫柔

打電話時肯定要態(tài)度友善、語氣溫柔、講究禮貌，從而有利于雙方的溝通，切不行表現(xiàn)出絲毫的粗魯和急躁。

在電話接通后，首先要清晰地說：“您好！”不要直接說：“找某某?！倍鴳?yīng)當說：“我是某某，麻煩您找某某?！币膊灰f：“你是某某嗎？”而應(yīng)說：“我是某某，某某在嗎？”假如與對方并不熟識，應(yīng)說出自己所屬單位及姓名，這樣對方假如情愿與你通話，就自然會做出反應(yīng)。

打電話時要講的緩慢些、清晰些，讓對方可以聽清晰。凡是講到數(shù)字、人名、地名或者關(guān)鍵的名字，最好能重復一遍，或者詢問對方是否聽清了，然后再往下講。

當對方講話時，要悄悄的聽，不要任憑打斷，在傾聽的時候，還應(yīng)當附和，你若是始終悶不作聲或毫無反應(yīng)，會令人感到你根本沒有在專心聽。

談話結(jié)束后，應(yīng)當說一聲“再見”、“感謝”，不行貿(mào)然掛斷電話。

電話銷售服務(wù)禮儀之接電話

電話鈴聲響起3聲之內(nèi)，應(yīng)馬上接起電話，接電話時所講的第一句話應(yīng)是問候語"您好！"

接電話時不允許消失“喂，喂”或者“你找誰？”等非商務(wù)用語。特殊不允許一開口就毫不客氣的查問對方“你找誰”、“你是誰”、“你是哪里”或者“你有什么事”，通話中不得對這話筒打哈欠，吃東西，也不要同其他人閑聊。

遇上不相識的人打起電話沒完，非得讓其“適合而止”時，說的`應(yīng)當委婉、含蓄，不要讓對方尷尬。比如，不宜說“你說完了沒有？我還有別的事呢”而應(yīng)當講“好吧，我不占用您的時間了。”

接電話時，被找的人假如就在身邊，應(yīng)告知打電話者“請稍等，”然后馬上轉(zhuǎn)交電話。假如對方認錯了人，應(yīng)立刻告知，不得將錯就錯，亂開玩笑，更不得因懶于轉(zhuǎn)告而隨便向?qū)Ψ秸f“人不在“，或大聲喊叫”某人找某某人“。

代接電話時，對方如有留言，應(yīng)用紙筆記錄，之后重復一遍，以免有誤。并告知對方會準時轉(zhuǎn)告。例如：”我再重復一遍，您看對不對。。。好的，等他回來我馬上轉(zhuǎn)告他。“

通話完畢應(yīng)讓對方先掛斷電話。當對方交談結(jié)束時，可詢問對方”還有其他事情了么？“”還有什么要求了嗎？“等客氣話，這樣既敬重對方，有提示了對方。最終說：“再見”等對方放下電話后，自己再放下。

電話銷售服務(wù)禮儀中的表情姿勢禮儀

電話銷售服務(wù)禮儀之保持微笑

銷售人員在打電話或者接電話的時候，其實都是服務(wù)客戶的時候，通話的時候，雖然電話另一端的人看不到你的面容和姿勢，但是他可以通過你的談話聲音和內(nèi)容中感覺到。所以在通話時也應(yīng)當隨時保持笑臉，信任對面的客戶也肯定可以通過你的聲音，感受到你清爽開心的表情。

銷售人員在通話的時候肯定不能吸煙、喝茶、吃鈴聲，即使是懶散的姿態(tài)對方也能夠“聽”的出來。

在通話的時候，姿態(tài)要端正。假如是彎腰駝背，或躺在椅子上，講話的聲音就會失去彈性，甚至會令對方認為：你是不是身體不舒適。只要姿態(tài)良好，聲音必定明朗，富有彈性，肯定能讓對方留下好印象。

用語文靜，口氣溫柔，留意語音語調(diào)，切忌采納粗俗語言和生硬的口氣，以免客戶產(chǎn)生反感，不予合作，甚至影響公司的形象，因小