旅游集團(tuán)分公司經(jīng)理個人事跡材料

旅游集團(tuán)分公司經(jīng)理個人事跡材料X年X月，集團(tuán)公司選派X出任X分公司經(jīng)理。從X年參加工作，X就一直在集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，從辦公室科員到人力資源部副部長，她是大家公認(rèn)的認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、具備獨(dú)當(dāng)一面潛質(zhì)的好苗子，但一下子就到一個全新的領(lǐng)域負(fù)責(zé)全面工作，很多人還是捏著一把汗，怕她柔嫩的身軀挑不起這幅重?fù)?dān)。X的家人出人意外全部投了贊同票。在家人眼里，X景區(qū)無非就是一山牡丹花、一個牡丹湖，每年只在花開前后忙一陣子，正好能騰出大把的時間照顧剛上高中的兒子。赴任之前，X做了充分的困難估計，但現(xiàn)實(shí)還是超出了她的想象：辦公室陰暗潮濕，墻面斑駁陸離，小院雜草叢生；職工萎靡不振，情緒低落，除了偶爾上山巡查牡丹，大部分時間聚在一起侃大山；除了人手一把鋤頭，最值錢的家當(dāng)是一輛跑了十多萬公里的面包車。年均經(jīng)營收入不足X萬元，但職工工資支出就得X萬。沒有抱怨，也沒有退路。她硬著頭皮把自己的思路一條一條苦口婆心講給職工聽，但所有美麗的設(shè)想都被殘酷的現(xiàn)實(shí)一一擊的粉碎。喊破嗓子不如做出樣子。她決定從最基礎(chǔ)的工作做起，用事實(shí)點(diǎn)燃職工的信心。寒冬臘月，頂著刺骨的寒風(fēng)，踏著積雪，她讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工領(lǐng)著，深一腳、淺一腳，一塊地一塊地查看牡丹生長情況，哪一株需要施肥、哪一株有病蟲害她都記在筆記本上。剛一解凍，她就帶著職工松土施肥、噴藥殺蟲。她向附近農(nóng)民請教，給所有牡丹采取了防霜防凍措施，確保牡丹能按期開花。四月份她又多方協(xié)調(diào)，從甘肅、山東、西安等地低價購進(jìn)牡丹、郁金香等苗木X余株，使花卉觀賞面積新增加X余畝。沒有足夠的游客，再多的努力都是無效勞動。在旅游行業(yè)浸潤多年，X更知營銷在整個經(jīng)營活動中的分量。她組建了幾個營銷小組，利用個人關(guān)系，一個縣一個縣上門做宣傳；她親自登門拜訪市區(qū)各旅行社、酒店、商場，簽訂合作協(xié)議；她使出全身解數(shù)，拉籠市區(qū)各類文化團(tuán)體、策劃團(tuán)隊(duì)，推出了“X”等一系列文化活動。功夫X人。X的第一把火燒的紅紅火火。X年X景區(qū)旅游綜合收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破，達(dá)到X萬元，是平常年份的X倍。X沒有被一時的成功陶醉，她考慮更多的是風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在年度工作會上，她沒有炫耀成績，更多的是給大家潑冷水。她指出，X景區(qū)目前仍處在靠天吃飯的狀態(tài)，一旦遇上災(zāi)害天氣，牡丹不能按時開花，就會顆粒不收。為了能從根本改變這種被動局面，在隨后的幾年里，她帶著職工自己動手，完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境；她請專家為職工授課，普及花卉知識，提高牡丹管護(hù)水平；她反復(fù)考察論證，引入了X第一個山地速滑項(xiàng)目；她把牡丹觀賞區(qū)一個閑置房整修成展覽館，增加了一系列與牡丹相關(guān)的科普項(xiàng)目和參與性項(xiàng)目。經(jīng)過不懈努力，X景區(qū)面貌、職工精神狀態(tài)發(fā)生了很大改觀,經(jīng)濟(jì)效益一年一個臺階，穩(wěn)步提升。X善于學(xué)習(xí)，牡丹關(guān)聯(lián)產(chǎn)品深加工研發(fā)的專著她一頁頁、一遍遍地啃，許多專業(yè)術(shù)語、X牡丹的數(shù)據(jù)參數(shù)，她如數(shù)家珍，能脫口而出。她思路清晰，頭腦靈活，善于動察市場變化，捕捉商機(jī)。正當(dāng)她雷厲風(fēng)行，向著既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)的時候，又一個更加嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，落到了她的肩上。X年X旅游集團(tuán)先后組建X故事文化創(chuàng)意有限責(zé)任公司和X華視文化傳播有限責(zé)任公司。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子研究新公司人選時，X毫無爭議成為兩家新公司的總經(jīng)理。對文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)和文化傳媒，X自己說她“完全'白癡'一無所知”。她感到了前所未有的壓力，更能理解集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。像幼兒園的阿姨和幾個蹣跚學(xué)步的小朋友，X帶著幾乎和她一樣'白癡'的團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)了一個完全陌生的領(lǐng)域。西安、深圳、北京、上海，義烏，平均兩天一個城市，一天一家企業(yè)，學(xué)習(xí)運(yùn)作模式，了解各家優(yōu)勢和特色。考察期間，房間里、餐桌上、火車上，一有空閑就開分享會，讓大家談體會，討論“我們怎么辦”。經(jīng)過X多天的考察，她己基本掌握了文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)態(tài)勢和市場規(guī)律，并和省內(nèi)外X家企業(yè)建立了合作關(guān)系。X個月后，她向集團(tuán)公司董事會提交了首批X個旅游商品設(shè)計初稿，但大家一致認(rèn)可的不到十分之一。她連夜召集設(shè)計團(tuán)隊(duì)，反饋董事會意見，調(diào)整設(shè)計方案，又從X大學(xué)、X各文博單位和西安聘請了X名專家組成顧問團(tuán)隊(duì)，梳理專家意見建議，反復(fù)進(jìn)行市場調(diào)研論證，十遍、二十遍、上百遍地修改完善。到X年底定稿打樣的旅游商品、紀(jì)念品己達(dá)X多種，形成了紅色記憶、X味道、X、X印象、X歲月X大系列。X年X月，棗園游客服務(wù)中心、楊家?guī)X舊址、旅游大廈三個“X故事”品牌直營店投入運(yùn)營，到年底上架產(chǎn)品達(dá)X種，實(shí)現(xiàn)收入X多萬元，利潤X萬元。自主研發(fā)的“藍(lán)牙?鼓音響”“鼓煙灰缸”、姓氏圍巾等在省市各種評比活動中得獎，有三件產(chǎn)品入圍X中國特色旅游商品大賽。X年X月X故事文化創(chuàng)意有限責(zé)任公司攜手國家旅游商品研發(fā)中心舉辦了首屆中國X紅色旅游商品設(shè)計大賽。X故事文化創(chuàng)意有限公司取得的成績得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的一致好評。目前，己掛牌國家旅游商品研發(fā)基地。在做好文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的同時，X帶領(lǐng)X華視文化傳媒有限責(zé)任公司，組織實(shí)施了X精神紅色文化全媒體傳播項(xiàng)目。項(xiàng)目包含的X精神XD弧幕影院和飛越X體驗(yàn)空間都屬于難度極大的高科技項(xiàng)目。特別是飛越X設(shè)計達(dá)到了世界領(lǐng)先水平，是國內(nèi)第一個紅色文化主題體驗(yàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由國際頂尖團(tuán)隊(duì)實(shí)施。直升機(jī)超低空飛行、突然出現(xiàn)的惡劣天氣，在野外拍攝的那段日子里，X的心一直懸著，耳邊不時響起直升機(jī)的轟嗚聲，半夜里常常被惡夢驚醒。在場館搭建、后期制作的X個多月時間里，她滿腦子都是工作，常?；瓴皇厣?，有時開車競開過了家門。不敢開車，就打的。X給人的印象是能拼能闖，善于挑戰(zhàn)，有不服輸?shù)木髲?qiáng)，和不達(dá)目的不罷休的堅(jiān)韌。但在職工眼里，更多的是精打細(xì)算和關(guān)愛體貼。出差駐最經(jīng)濟(jì)的酒店，吃最簡單的飯菜，工作經(jīng)費(fèi)也是能省就省。她的手機(jī)里記著每一個職工的信息，有空就扎在職工堆里，感受他們的苦和樂。不少職工把她當(dāng)“知心姐姐”，前途未來、困惑迷茫、生活瑣事也愛和她嘮。在X景區(qū)工作期間，經(jīng)費(fèi)緊緊巴巴，她卻動員職工和各界群眾捐款捐物救濟(jì)周邊群眾，想方設(shè)法做公益。旅游高峰期，X故事直營店人手不夠，她穿上工服和店員一起布貨、當(dāng)服務(wù)員。大年三十，飛越X項(xiàng)目工作人員不能回家過年，她讓人把年夜送到工地，和工人一起過大年。對待家庭，X有很多虧欠，但在家人心中，她依然是個好兒媳、好母親。公公常年駐院，那怕只有十分鐘空閑，她也要堅(jiān)持到病房里露個臉。什么忙也幫不上，就坐在病床前陪老人說一會兒話。兒子在外地上大學(xué)，隔三差五、忙里偷閑給兒子打個電話。通情達(dá)理的