如何傳播企業(yè)文化

如何傳播企業(yè)文化(―)定義:企業(yè)文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。然而其價(jià)值觀是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過各種媒介向內(nèi)部員工和社會(huì)大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過程。傳播分類：企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個(gè)體傳播和組織傳播。傳播對(duì)象：對(duì)內(nèi)傳播企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工及管理者進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部的文化培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播具有輔助企業(yè)文化形成的功能,又兼有使企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚(yáng)，從而激發(fā)員工戰(zhàn)斗力的功能。企業(yè)文化的形成、發(fā)展、積累都與企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播有密切的關(guān)系。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的通道有五個(gè):企業(yè)發(fā)展過程中的種種事跡、故事案例等，是對(duì)內(nèi)傳播的無形通道;將企業(yè)文化用語錄、標(biāo)語、口號(hào)等形式表達(dá)出來，就成為對(duì)內(nèi)傳播的有形通道;企業(yè)管理者及對(duì)下屬的要求及個(gè)人行為、作風(fēng)等,構(gòu)成對(duì)內(nèi)傳播的主要通道;企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制的制定與實(shí)施，是對(duì)內(nèi)傳播的重要通道;企業(yè)舉辦的一系列活動(dòng)、儀式、慶典等，是對(duì)內(nèi)傳播不可缺少的通道。圖為公司對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)外傳播企業(yè)文化對(duì)外傳播具有樹立企業(yè)形象、提高品牌忠誠(chéng)度和競(jìng)爭(zhēng)力的功能同時(shí)也兼有推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步的作用。企業(yè)文化的對(duì)外傳播是一種文化交流不是單向的文化輸出。全面準(zhǔn)確地對(duì)外展示、傳播本企業(yè)的文化，最終在社會(huì)公眾心目中留下一個(gè)美好印象，塑造良好的企業(yè)形象,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)外傳播的途徑有:企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播;企業(yè)文化的示范傳播;企業(yè)文化的交流合作。

圖為青島啤酒奧運(yùn)會(huì)自愿者服務(wù)圖為青島啤酒奧運(yùn)會(huì)自愿者服務(wù)傳播方式:⑴規(guī)劃工作企業(yè)文化傳播活動(dòng)不能僅僅局限于對(duì)上級(jí)會(huì)議精神的傳達(dá)或者僅限于一兩次文化傳播動(dòng)員活動(dòng)，而要搞好企業(yè)文化傳播的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，做到設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、有效。應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，建立健全企業(yè)文化傳播的長(zhǎng)效機(jī)制，保證企業(yè)文化傳播工作的科學(xué)性和實(shí)效性。幕于市場(chǎng)意會(huì)宮傳行貫抽象化(神】8^〔形)企業(yè)宗旨以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、造福社會(huì)順勢(shì)核心拚值觀公司信仰市場(chǎng)

現(xiàn)愿畀:成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司桂命：用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒.為生活創(chuàng)造快樂幵放創(chuàng)艇“于消費(fèi)苦憾司文化推因(DNA)引壽

功臨■■品牌

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意會(huì)宮傳行貫抽象化(神】8^〔形)企業(yè)宗旨以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、造福社會(huì)順勢(shì)核心拚值觀公司信仰市場(chǎng)

現(xiàn)愿畀:成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司桂命：用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒.為生活創(chuàng)造快樂幵放創(chuàng)艇“于消費(fèi)苦憾司文化推因(DNA)引壽

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的工作質(zhì)量觀人才現(xiàn)合適的人干合適的事有悄有叉快樂道循

觀言荷致-,nnr^—觀S有蠶大習(xí)天

天進(jìn)步功能制屢層(管理制度200余項(xiàng)流程i90頂)物質(zhì)層｛視覺識(shí)另I優(yōu)術(shù)二青島啤酒的企業(yè)文化識(shí)別

功能企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)勇實(shí)i企業(yè)W神：盡職盡責(zé)退求卓越⑵效性滯后的、過期的或失效的文化傳播活動(dòng)都是不符合企業(yè)文化建設(shè)要求的。要建立和完善企業(yè)文化信息傳遞制度，將已經(jīng)形成的企業(yè)文化、企業(yè)基本價(jià)值觀、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、重大舉措,通過企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊，或者宣傳櫥窗、板報(bào)等第一時(shí)間傳達(dá)給廣大干部職工，及時(shí)讓員工了解，取得員工的支持。平臺(tái)建設(shè)要通過各基層單位的OA網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)能等內(nèi)部信息交流工具,加快企業(yè)文化信息流

通速度，收集來自基層單位和員工反饋的信息,迅速做出反應(yīng)，降低信息流通成本，消除信息不暢導(dǎo)致的各種猜測(cè)和疑惑，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成。此外企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)站都是企業(yè)員工和社會(huì)了解企業(yè)文化的重要媒介要充分利用內(nèi)部刊物、網(wǎng)站的陣地作用，大力宣傳企業(yè)文化理念，營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。同時(shí)，要加大對(duì)外宣傳渠道的建設(shè)工作。必須加大對(duì)外形象宣傳和正面報(bào)道的力度，搞好與社會(huì)媒體的關(guān)系，對(duì)外大力宣傳企業(yè)文化。⑷載體在企業(yè)文化傳播過程中，通過有形的載體和方式傳播企業(yè)文化，做到外化于“形”，是傳播企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心、外化于行的必不可少的途徑。文化活動(dòng)是有效的傳播載體之一,是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的有效方式。要經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣、健康向上的文化娛樂活動(dòng)和拓展訓(xùn)練活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力和向力。同時(shí)，也要重視加強(qiáng)企業(yè)文化硬件建設(shè)工作，比如設(shè)計(jì)能代表企業(yè)形象的雕塑、規(guī)范噴繪企業(yè)的名稱和標(biāo)志。這些做法花費(fèi)不多，但效果不錯(cuò)，能很好地起到傳播企業(yè)文化的作用。青島啤酒的公益事跡青島啤酒的公益事跡（5）教育培訓(xùn)可以通過開展員工素質(zhì)提升工程，大力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,一方面通過培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的文化理念;另一方面，通過員工向客戶和社會(huì)傳播企業(yè)文化。要采取有針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度，要讓每一位員工都明白企業(yè)文化是什么、為什么要構(gòu)建企業(yè)文化、個(gè)人與企業(yè)文化的關(guān)系等問題。（五）傳播類型：企業(yè)文化傳播按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型，按傳播的載體可以分為:第一，產(chǎn)品傳播。即企業(yè)在生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的過程中傳播自己的企業(yè)文化?！耙话愣?，企業(yè)通常是以暢銷產(chǎn)品為主流載體，讓消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)和使用產(chǎn)品的過程中接受企業(yè)文化，并由此使得企業(yè)的品牌價(jià)值得到提升?！钡诙藛T傳播。通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的語言與行為等符號(hào)系統(tǒng)傳播本國(guó)內(nèi)公司的企業(yè)文化。第三，媒體傳播。通過各種大眾傳播媒介傳播企業(yè)文化。以上每一種類型的傳播又分有意傳播和無意傳播，其中產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)文化的傳播多是無意的，通過產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售將附著于產(chǎn)品上的企業(yè)文化特質(zhì)傳播給企業(yè)員工或消費(fèi)者；人員傳播的有意識(shí)成分與產(chǎn)品傳播相比有所增加，員工個(gè)體和團(tuán)體在自己的行為過程中會(huì)將本公司的企業(yè)精神、價(jià)值理念等文化要素有意或無意地傳送出去，尤其是公司的對(duì)外部門，例如銷售部、公關(guān)部、人事部等；企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分為對(duì)內(nèi)傳播和對(duì)外傳播,其中向企業(yè)內(nèi)部員工的傳播稱為對(duì)內(nèi)傳播，向社會(huì)大眾的傳播稱為對(duì)外傳播。前者是企業(yè)文化的接受、內(nèi)化過程，有的企業(yè)稱之為“企業(yè)文化落地”，其最終目的讓使企業(yè)文化深入員工內(nèi)心。其傳播效果分幾個(gè)層次:軟控制手段一一內(nèi)化并變成員工的行為指南一一滲入員工的潛意識(shí)變成員工的自覺行動(dòng)。企業(yè)文化的內(nèi)部傳播也有無意識(shí)與有意識(shí)之分，但要形成系統(tǒng)的、優(yōu)良的企業(yè)文化必須進(jìn)行有意識(shí)內(nèi)部傳播。這主要通過企業(yè)文化的專題培訓(xùn)、規(guī)章制度的制定與學(xué)習(xí)、內(nèi)部刊物、企業(yè)網(wǎng)站、各種會(huì)議、活動(dòng)和內(nèi)部人際關(guān)系等載體來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化的內(nèi)部傳播十分重要,它不僅是發(fā)揮企業(yè)文化凝聚、激勵(lì)、約束等對(duì)內(nèi)功能的前提，也是對(duì)外傳播的基礎(chǔ)。沒有完成內(nèi)化的企業(yè)文化不能叫企業(yè)文化，至多是格言、警句或標(biāo)語口號(hào)，前者刻在