公司年度工作總結(jié)精編版（3篇）

第9頁共9頁公司年度?工作總結(jié)?精編版?緊張而有?序的一年?又要過去?了，忙碌?的一年里?，在領(lǐng)導(dǎo)?及各部門?各同事的?幫助下，?我順利的?完成了本?年度的工?作。為了?今后更好?的工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、完善不?足，本人?就本年度?的工作總?結(jié)如下：?1、及?時(shí)響應(yīng)了?各部門的?電腦軟件?、硬件、?郵件、網(wǎng)?絡(luò)、打印?機(jī)的維護(hù)?。盡可能?的降低設(shè)?備使用故?障率，在?其出現(xiàn)故?障的時(shí)候?，并做到?了能在當(dāng)?地解決就?當(dāng)?shù)亟鉀Q?,不能當(dāng)?地解決的?也在最短?的時(shí)間內(nèi)?給予了解?決。2?、對中心?每臺(tái)電腦?安裝防病?毒軟件,?避免了病?毒在公司?局域網(wǎng)內(nèi)?自我復(fù)制?相互傳播?，占用局?域網(wǎng)的網(wǎng)?絡(luò)資源,?甚至使得?系統(tǒng)崩潰?,丟失硬?盤的重要?資料等各?種危害,?并及時(shí)的?對軟件進(jìn)?行升級(jí),?定期的清?除隔離病?毒的文件?夾。3?、及時(shí)的?對系統(tǒng)補(bǔ)?丁進(jìn)行更?新，防止?了病毒和?黑客通過?系統(tǒng)漏洞?進(jìn)行的破?壞和攻擊?。對IE?、OUT?LOOK?、OFF?ICE等?應(yīng)用程序?也打上最?新的補(bǔ)丁?,另外還?關(guān)閉了一?些不需要?的服務(wù),?關(guān)閉Gu?set帳?號(hào)等。?4、項(xiàng)目?機(jī)房系統(tǒng)?更新，系?統(tǒng)從原有?的___?_更新到?____?p，重新?安裝了所?有軟件，?解決了一?部分原無?法解決的?問題，并?重新部署?殺毒軟件?解決方案?。5、?交換機(jī)、?路由等網(wǎng)?絡(luò)硬件設(shè)?備的維護(hù)?,屏蔽中?心不用的?端口,安?全設(shè)置等?,保證公?司所有電?腦的安全?正常工作?,優(yōu)化路?由運(yùn)行速?度,節(jié)約?帶寬,提?高上網(wǎng)的?速度化和?穩(wěn)定化,?使我們上?網(wǎng)的速度?大大提高?,保證網(wǎng)?絡(luò)順暢?6、針對?服務(wù)器，?____?次被黑客?攻擊采取?相應(yīng)的解?決方案。?重新部署?服務(wù)器。?7、學(xué)?校服務(wù)器?，硬件的?安裝、維?修、調(diào)試?，投影儀?設(shè)備的定?期清理，?維護(hù)。?8、電話?交換機(jī)部?屬置，電?話線調(diào)整?，電話錄?音設(shè)備的?安裝調(diào)試?。9、?rt__?__服務(wù)?器、郵件?服務(wù)器、?web服?務(wù)器、搭?建、優(yōu)化?、信息整?理和測試?。用戶數(shù)?據(jù)導(dǎo)入和?備份。?10、為?了最大的?節(jié)約成本?，并針對?學(xué)校所有?計(jì)算機(jī)設(shè)?置系統(tǒng)自?動(dòng)休眠，?有效地節(jié)?省了相當(dāng)?一部分資?源。1?1、加強(qiáng)?了對網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備的維?護(hù),對經(jīng)?常出故障?的設(shè)備采?取了相應(yīng)?的解決辦?法。公司?目前一共?近___?_多臺(tái)電?腦，由于?機(jī)器較多?，日常出?現(xiàn)故障的?情況較為?常見，主?要的電腦?故障有：?系統(tǒng)故障?，網(wǎng)絡(luò)故?障，軟件?故障等，?很多機(jī)器?由于長期?使用，導(dǎo)?致系統(tǒng)中?存在大量?垃圾文件?，系統(tǒng)文?件也有部?分受到損?壞，從而?導(dǎo)致系統(tǒng)?崩潰，重?裝系統(tǒng)，?另外有一?些屬網(wǎng)絡(luò)?故障，線?路問題等?。近一?年來，我?始終堅(jiān)持?嚴(yán)格要求?自己，勤?奮努力，?在自己平?凡而普通?的工作崗?位上，努?力做好本?職工作，?從不把情?緒帶到工?作中。在?具體工作?中，我努?力做好服?務(wù)工作。?回顧一?年來的工?作，我在?思想上、?學(xué)習(xí)上、?工作上取?得了新的?進(jìn)步。但?我也認(rèn)識(shí)?到自己的?不足之處?：1、?因?yàn)楹唵?的問題重?復(fù)出現(xiàn)重?復(fù)解決，?可能到位?不及時(shí)。?2、自?己的思路?還很窄對?現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)?技術(shù)的發(fā)?展認(rèn)認(rèn)識(shí)?的不夠全?面，自己?對新技術(shù)?掌握速度?還不夠快?。3、?有時(shí)出現(xiàn)?問題我并?不知道而?領(lǐng)導(dǎo)先知?。其實(shí)從?咱們公司?的結(jié)構(gòu)來?看這些都?是正常的?，但我以?網(wǎng)管的身?份感到慚?愧?？?結(jié)了過去?，方能展?望未來!?最后說說?明年的工?作計(jì)劃，?辭舊迎新?，在總結(jié)?本年度工?作的同時(shí)?，針對自?己不足之?處，我對?明年工作?也提出了?初步設(shè)想?：1、?在繼續(xù)完?善公司網(wǎng)?絡(luò)的同時(shí)?，加強(qiáng)理?論和業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?，不斷提?高自身綜?合素質(zhì)水?平。把工?作做到更?好。2?、對公司?所有電腦?設(shè)備進(jìn)行?統(tǒng)一計(jì)算?機(jī)名稱，?和ip實(shí)?現(xiàn)遠(yuǎn)程管?理，維護(hù)?。提升工?作效率。?3、領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?每一項(xiàng)工?作，分清?輕重緩急?，科學(xué)安?排時(shí)間，?按時(shí)、按?質(zhì)、按量?完成任務(wù)?。4、?在硬件條?件允許的?情況下安?裝，網(wǎng)絡(luò)?流量檢測?軟件，對?局域網(wǎng)進(jìn)?行監(jiān)測，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)故障?和排錯(cuò)，?使網(wǎng)絡(luò)快?速高效的?運(yùn)行。?在我入職?的近一年?，我在公?司學(xué)到了?很多，學(xué)?會(huì)了如何?處事，如?何與他人?更好的交?流等等。?我在做好?自己本職?的同時(shí)，?也學(xué)習(xí)了?公司的一?些相關(guān)的?文化，在?我覺得，?公司在茁?壯的成長?，像雨后?的春筍;?發(fā)展速度?飛快，猶?如剛發(fā)射?的火箭直?沖云霄。?這些新的?現(xiàn)象是因?為共同的?努力而創(chuàng)?造的，我?也希望用?自己的這?份微薄的?力為公司?和為自己?創(chuàng)造一個(gè)?更好的未?來?？?之，感謝?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任與?支持，我?將盡心盡?責(zé)、全力?以赴地把?工作做好?!努力?工作，快?樂生活。?公司年?度工作總?結(jié)精編版?（二）?在過去的?一年里，?我們VI?P營銷管?理室的所?有工作人?員都秉著?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的原則，?切實(shí)開展?每一項(xiàng)工?作，并且?工作人員?之間相互?團(tuán)結(jié)、相?互幫助，?經(jīng)過大家?的共同努?力，圓滿?完成了公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。作為V?IP工作?室的一員?，我也貢?獻(xiàn)了自己?的一份綿?薄之力。?現(xiàn)我將個(gè)?人___?_年的工?作總結(jié)如?下。一?、在安全?意識(shí)方面?作為V?IP營銷?室的副主?任，我十?分注重員?工們的安?全知識(shí)和?安全意識(shí)?培養(yǎng)。當(dāng)?然，要讓?員工們形?成安全意?識(shí)不僅是?對他們進(jìn)?行培訓(xùn)就?能滿足的?。我相信?任何事情?都應(yīng)該從?自身做起?，只要自?己重視安?全，有強(qiáng)?烈的安全?意識(shí)，那?么自然對?員工就會(huì)?形成積極?的影響。?因此，在?日常工作?中，我自?身就形成?了良好的?安全意識(shí)?和具備一?定的安全?知識(shí)基礎(chǔ)?，在無形?之中對員?工形成了?積極影響?，提升員?工們的安?全意識(shí)，?也為公司?的汽車美?容項(xiàng)目提?供基礎(chǔ)安?全保障。?在汽車美?容項(xiàng)目的?施工過程?中，我也?會(huì)對參與?的工作人?員嚴(yán)格要?求，巡查?過程中一?旦發(fā)現(xiàn)問?題就會(huì)及?時(shí)采取解?決措施，?避免問題?給施工的?進(jìn)度或是?質(zhì)量造成?影響。同?時(shí)，我也?很重視跟?參與施工?各個(gè)單位?的交流、?溝通工作?。堅(jiān)持做?好跟各個(gè)?參與單位?的協(xié)調(diào)、?溝通工作?。這樣一?旦出現(xiàn)問?題也好從?多方面采?取應(yīng)對措?施，同時(shí)?，還可以?實(shí)現(xiàn)信息?共享，及?時(shí)跟相關(guān)?參與單位?商討合作?營銷方案?。二、?在業(yè)務(wù)成?績方面?我們工作?室的金卡?、銀卡貴?賓停車服?務(wù)業(yè)務(wù)一?直都沒有?實(shí)質(zhì)性的?突破進(jìn)展?，還是在?原地踏步?。為了解?決這一問?題，我們?VIP工?作室提出?了解決的?方案，就?是今后將?與洗車美?容進(jìn)行合?作營銷，?加大業(yè)務(wù)?的宣傳力?度和宣傳?范圍，尋?求更多的?發(fā)展渠道?，力爭提?升銷售業(yè)?績，實(shí)現(xiàn)?金卡、銀?卡貴賓停?車服務(wù)業(yè)?務(wù)的突破?性進(jìn)展。?具體方案?可以總結(jié)?為以下幾?點(diǎn)：1?.主動(dòng)積?極聯(lián)系相?關(guān)公司負(fù)?責(zé)人。積?極跟相關(guān)?公司的負(fù)?責(zé)人溝通?、交流，?將我們停?車場的實(shí)?際情況反?饋給相關(guān)?公司的負(fù)?責(zé)人，為?我們跟相?關(guān)公司商?討洗車美?容的合作?方案奠定?基礎(chǔ)。?2.加大?力度做好?宣傳工作?。在P4?停車場車?位卡的背?面印制宣?傳資料，?并進(jìn)行發(fā)?放。3?.切實(shí)做?好接待工?作。我們?每一位工?作人員都?應(yīng)該樹立?“客戶第?一，服務(wù)?至上”的?思想觀念?，不管面?對什么樣?的客戶我?們都要保?持微笑、?堅(jiān)持耐心?、充滿真?誠。只要?做到了這?些，我相?信就算是?再頑固的?客戶也會(huì)?被我們的?真誠打動(dòng)?，進(jìn)而信?任我們、?支持我們?，只有獲?得了客戶?的支持和?信任，我?們的一切?工作才能?如愿進(jìn)行?。雖然?，在金卡?、銀卡貴?賓停車服?務(wù)業(yè)務(wù)方?面沒有突?破性的進(jìn)?展，但是?在其他方?面還是有?所成效的?。今年我?對員工開?展了營銷?服務(wù)的培?訓(xùn)。__?__月、?____?月兩個(gè)月?開展了充?值卡的促?銷活動(dòng)，?通過活動(dòng)?的開展業(yè)?務(wù)增長了?____?%。安排?了員工在?停車場內(nèi)?發(fā)放宣傳?資料，以?及在P4?進(jìn)口和橋?下等地方?發(fā)放宣傳?單。處理?了___?_充值卡?異常事件?，接待了?____?人預(yù)約車?位服務(wù)。?我還學(xué)習(xí)?了班組建?設(shè)的先進(jìn)?工作經(jīng)驗(yàn)?，開展了?班組建設(shè)?工作等。?另外，還?修訂了崗?位操作手?冊，完成?了個(gè)人辦?理充值卡?____?張。三?、工作方?面存在的?問題盡?管在公司?領(lǐng)導(dǎo)和營?銷室同事?的幫助下?，我各方?面的工作?都有所進(jìn)?步，服務(wù)?能力、業(yè)?務(wù)能力等?方面也都?有所提升?。但我覺?得自己還?是存在一?些不足之?處：1?.遇事不?夠沉著冷?靜。在遇?到問題的?時(shí)候，有?的時(shí)候不?能沉著冷?靜地應(yīng)對?，容易錯(cuò)?過處理問?題的最佳?時(shí)機(jī)。?2.相關(guān)?知識(shí)學(xué)習(xí)?不夠深。?對營銷相?關(guān)的知識(shí)?學(xué)習(xí)不夠?深刻、理?解不夠透?徹;很多?的理論知?識(shí)還不能?很好地運(yùn)?用到實(shí)際?工作中去?，有點(diǎn)理?論與實(shí)踐?脫節(jié)的現(xiàn)?象。3?.服務(wù)意?識(shí)不夠堅(jiān)?定。有的?時(shí)候會(huì)因?為個(gè)人的?情緒影響?工作，或?是面對問?題多、態(tài)?度不好的?客戶還缺?乏足夠的?耐心為客?戶講解。?四、今?后工作的?打算在?今后的工?作中，我?會(huì)繼續(xù)堅(jiān)?持做好自?己擅長的?工作，針?對自己不?足的地方?我也會(huì)努?力改進(jìn)。?堅(jiān)持做到?以下幾點(diǎn)?：1.?不斷工作?，不斷學(xué)?習(xí)。工作?的過程也?是一個(gè)學(xué)?習(xí)的過程?，只要是?對的、好?的我都會(huì)?努力去學(xué)?習(xí)。2?.加強(qiáng)理?論聯(lián)系實(shí)?踐的能力?。在處理?工作的過?程中，我?會(huì)將自己?所學(xué)的知?識(shí)盡量都?用上，不?斷探索、?不斷改進(jìn)?，增強(qiáng)自?己的工作?能力。?3.樹立?“客戶第?一，服務(wù)?至上”的?思想。我?會(huì)不斷學(xué)?習(xí)更多實(shí)?用性的知?識(shí)，提升?自己的思?想覺悟，?堅(jiān)定自己?的服務(wù)意?識(shí)，端正?自己的服?務(wù)態(tài)度。?總之，?在以后的?工作中我?會(huì)更加努?力，為加?快汽車美?容項(xiàng)目的?竣工驗(yàn)收?和公司的?持續(xù)發(fā)展?奉獻(xiàn)我自?己的一份?力量。?公司年度?工作總結(jié)?精編版（?三）光?陰似箭，?日月如梭?，轉(zhuǎn)眼間?，來到廣?揚(yáng)公司近?一年了。?自從來到?廣揚(yáng)公司?工作以來?至今,本?人一直在?項(xiàng)目部擔(dān)?任施工員?,按照公?司和領(lǐng)導(dǎo)?的要求完?成了廣德?文化中心?基礎(chǔ)工程?及部分主?體施工的?施工管理?工作，能?將項(xiàng)目部?布置的任?務(wù)獨(dú)立、?有條不紊?的完成,?因此與項(xiàng)?目部上下?管理人員?相處融洽?.回憶在?這年的施?工員工作?當(dāng)中既忙?碌著也收?獲著,回?顧一年來?工作中的?經(jīng)驗(yàn)、教?訓(xùn)，有利?于在以后?的工作中?揚(yáng)長避短?更好的做?好技術(shù)管?理工作，?提起這支?拙筆，對?這一年來?的工作情?況進(jìn)行一?下總結(jié)，?無論收獲?多少，感?受多少，?只為自己?以后的工?作與學(xué)習(xí)?定下一個(gè)?引航的標(biāo)?志。一?、今年的?主要工作?不間斷?的在施工?現(xiàn)場巡視?，對施工?重點(diǎn)情況?落實(shí)檢查?、對施工?質(zhì)量的控?制、化解?各施工班?組之間的?矛盾、解?決現(xiàn)場施?工過程中?出現(xiàn)的問?題從而管?理上保證?了施工進(jìn)?度。二?、工作中?存在的問?題1、?在管理上?：對不聽?指揮、不?按要求施?工的班組?沒有進(jìn)行?嚴(yán)厲的懲?罰，久而?久之個(gè)別?施工班組?就有了僥?幸的心態(tài)?，至使在?后期管理?工作中出?現(xiàn)了安排?工作不大?順利的情?況。在以?后的管理?工作中首?先要明確?自己的立?場，發(fā)揮?項(xiàng)目管理?人員在施?工現(xiàn)場起?的主導(dǎo)作?用，對施?工班組做?到獎(jiǎng)罰分?明，形成?絕對以項(xiàng)?目部為中?心領(lǐng)導(dǎo)方?法，對那?些不聽指?揮的施工?班組決不?心慈手軟?，施行嚴(yán)?打、嚴(yán)抓?以此來樹?立施工威?信。另外?，拿技術(shù)?交底工作?來說，并?不是簡單?的把交底?寫完交給?勞務(wù)施工?隊(duì)簽字就?完成工作?了。而是?在書面交?底工作完?成后，還?要在工人?的實(shí)際施?工過程中?跟蹤、檢?查，發(fā)現(xiàn)?未按或未?完全按技?術(shù)交底施?工的工人?，要耐心?的給予講?解和指導(dǎo)?，這樣才?能使分部?分項(xiàng)工程?做到位，?避免返工?，在保證?施工進(jìn)度?的同時(shí)也?保證了工?程質(zhì)量。?三、今?后的工作?打算通?過總結(jié)一?年來的工?作，以后?還需要多?看書，認(rèn)?真學(xué)習(xí)好?規(guī)范規(guī)程?及有關(guān)文?件資料，?掌握好專?業(yè)知識(shí)，?提高自己?的工作能?力，加強(qiáng)?工作責(zé)任?感，及時(shí)?做好個(gè)人?的各項(xiàng)工?作。在今?后的工作?中，我將?不斷的總?結(jié)與反省?，不斷地?鞭策自己?并充實(shí)能?量，提高?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水?平，以適?應(yīng)時(shí)代和?企業(yè)的發(fā)?展，與公?司共同進(jìn)?步、共同?成長。我?工作與做?人的態(tài)度?就是一句?話“勤勤?懇懇工作?、踏踏實(shí)?實(shí)做人”?。其實(shí)工?作和做?人一樣，?能跟得上?時(shí)代的步?伐，才不?會(huì)被時(shí)代?所淘汰。?面對日益?激烈的競?爭形勢，?在這個(gè)時(shí)?候，應(yīng)該?為自己定?好前進(jìn)的?方向，