第5章-人際關系

第五章人際關系內容1人際關系概述；2人際關系的發(fā)展；人際吸引親密關系3偏見；1人際關系概述1.1定義：人際關系指人與人之間的各種關系，包括經(jīng)濟關系、政治關系、法律關系、角色關系、文化關系、心理關系等一切方面。廣義的人際關系。社會心理學狹義的人際關系人們交往過程中所形成的心理關系，它關注的是這種心理關系的親密性、融洽性和協(xié)調性的程度，其構成成分有認知成分、情感成分和行為成分。它反映了個人或群體尋求滿足需要的心理狀態(tài)。1.2人際關系的測量

1.2.1社會測量法

1.2.2人際關系狀況的自我診斷

2人際關系的發(fā)展2.1人際吸引2.1.1人們?yōu)槭裁椿ハ辔?？?）人類具有親和傾向。魏斯提出了親和對人的六種價值：①依附②社會整合③價值的保證④可靠的同盟感⑤得到指導⑥教育他人的機會。（2）為了克服寂寞。寂寞：當我們的社會關系缺少某些重要的特色時引起的一種主觀上的不愉快感。情緒性寂寞：由于沒有任何親密的人可以依附所引起的寂寞。社會性寂寞：個體缺乏社會整合感或缺乏團體歸屬感時所引起的寂寞。寂寞常和焦慮聯(lián)系在一起。人需要歸屬感

當人們的歸屬需要被排斥行為阻礙的時候，人們會做出怎樣的反應呢？從家庭成員或同事那里遭受沉默對待的人，會認為這種對待是一種“情感上的虐待”，是一種“非常可怕的武器”（Williamsetal.,2001）。被小瞧也會令人厭惡（Twenge，2001,2002&Baumeisteretal,2002)Williams等人（2000）研究發(fā)現(xiàn)，即使在虛擬世界中，被一個永遠不可能見面的人拒絕，也會引起挫折感。

2.1.2影響人際吸引的因素

有助于最初的人際吸引的因素：接近性外表吸引力相似性和互補性關系中的回報接近性（proximity）：兩個人是否能成為朋友，接近性是一個很重要的預測源。為什么接近會誘發(fā)喜歡呢？人們很容易想到的一個原因是易得性。地理距離并非是個關鍵因素，功能性距離，即人們的生活軌跡相交的頻率，這才是關鍵因素。常常共享一些事物的人們，不可避免地要頻繁交往，所以，人們更可能成為好朋友而不是敵人（Newcomb，1961）這樣的交往使人們能尋求彼此之間的相似性，感受對方的喜愛并把自己和他人知覺為一個社會的單元。對相互交往的預期：Darley和Berscheid（1967）：人們僅僅對相互交往有所期待就會產(chǎn)生喜歡。這種現(xiàn)象具有適應性的意義。預期的喜歡——期望某人是令人喜愛的和容易相處的——會增加與之建立互惠關系的機會（Knight&Vallacher,1981;Klein&Kunda,1992;Miller&Marks,1982）。人們更喜歡那些經(jīng)常見面的人是有積極意義的。這有助于人們之間建立更為良好的關系。曝光效應：只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象。RobertZajonc（1968，1970）：被試更加偏好那些出現(xiàn)頻率高的單詞，無意義詞語和表義中文字出現(xiàn)頻率高，他們認為這些詞語表示的意思也更為積極。不同國家、不同語言和不同年齡的人都偏好他們名字中的字母和文字，以及那些在其母語里頻繁出現(xiàn)的字母和文字（Hoorensetal.,1990,1993;Kitayama&Karasawa,1997;Nuttin,1987）自己的照片總感覺不那么稱心如意。Why？Mita,Dermer&Knight（1977）外表吸引力：外貌對人重要嗎？一位年輕女士的外表吸引力可以中度預測她約會的次數(shù)，而一位男性的外表對他約會次數(shù)的預測力要略小一些（Berscheidetal.,1971;Krebs&Adinolfi,1975;Reisetal.,1980,1982;Walsteretal.,1966）。哲學家Russell（1930）：整體上來說，女人傾向于因性格而愛上男人，男人則傾向于因外表而愛上女人。男性的確更在意異性的外表吸引力（Feingold，1990，1991；Sprecheretal.,1994）。外表吸引力是否完全源自性的吸引了呢？Huston&Bull（1994）研究：No小孩之間的喜歡也受到吸引力的影響（Dion,1973;Dion&Berscheid,1974;Langloisetal.,2000）。通過考察嬰兒注視他人的時間，發(fā)現(xiàn)嬰兒也偏愛有吸引力的面孔（Langloisetal.,1987）外表吸引力的刻板印象（physical-attractivenessstereotype）美的就是好的。Roszell及其同事（1990）在加拿大全國范圍內進行的研究在吸引力的得分上每增加一個單位，每年平均就能多賺1988美元。Frieze等人（1991）進行了類似的研究吸引力得分每增加一個單位，男士可多掙2600美元，女士可多掙2150美元。是不是漂亮的人真的具有令人滿意的人格特質呢？有吸引力的人在某種程度上，不那么拘謹，更加外向，社交技能更好（Feingold，1992；Langloisetal.,2000）。有吸引力的人和吸引力較弱的人，他們之間的微小差異可能來自于自我實現(xiàn)的預言。有吸引力的人會更受重視，更討人喜歡，因此更加自信。別人如何看待你，你自己如何看待自己，即你的自我感覺——是否接納自己，喜歡自己和自我感覺較好直接決定著你的社交能力和社交狀況。長相漂亮的人也有麻煩（Hatfield&Sprecher,1986）長相漂亮的人遭受性騷擾、同性嫉妒和排斥的可能性更大；不確定別人對自己的反應是基于自己的能力、內在品質還是外表，而美貌總會隨時間流逝的；人們可以依賴外表時往往就不愿意發(fā)展其他各方面的能力了。任何時候外表的吸引力都比其他特質更重要嗎？No一些人是通過外表來評價他人，而現(xiàn)實生活中也有人并不是以此為標準來評價他人的（Livingston，2001）。我們更應注重心靈，而不是外表。——伊索，《伊索寓言》人格的魅力勝過任何介紹信?！獊喞锸慷嗟拢兜跉W根尼·拉爾修》相似性和互補性：物以類聚，人以群分。丈夫和妻子之間的相似性越大，他們就越幸福越不容易離婚（Byrne，1971；Caspi&Herbener,1990）。Byrne（1971）和他的同事發(fā)現(xiàn)當某人的態(tài)度與你自己的越相似時，你就會越喜歡他。這不僅在大學生，對于老人和兒童，對于不同職業(yè)以及不同文化中的人都適用。不相似導致不喜歡：不同的態(tài)度對喜歡的抑制作用遠遠大于相似態(tài)度對人們喜歡的促進作用。人們在自己的群體中都期望成員具有相似性，人們很難喜歡一個與自己持有不同意見的人。人們把其他種族的人看做與自己相似或不相似，會影響人們的種族態(tài)度。人們有時會被在某些方面與我們不同的人，或者是其人格特質與我們不同的人所吸引？某些方面的互補性的確可以促進人們之間關系的改進。戴維·巴斯（1985）對互補性提出質疑：“除了性別因素以外，因彼此擁有對立的特征而結婚或同居的趨勢……從來就沒有得到過有效的證實?！比藗兏鼉A向于喜歡并和那些在需求和人格方面相似的人結為夫妻（Botwinetal.,1997;Buss,1984;Fishbein&Thelen,1981;Nias,1979）。

吸引的回報理論（rewardtheoryofattraction）我們喜歡那些回報我們或與我們得到的回報有關的人。2.2親密關系

2.2.1親密關系簡介關系：兩個人彼此能互相影響對方，并且互相依賴（Kelly，1983）。Levinger和Snoek（1972）的互賴模型（ModelofInterdependence）零接觸（zerocontact）：互相不知道對方存在，彼此無任何關系；知曉（awareness）：一個人知道另一個人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸；表面接觸（surfacecontact）：兩人有互動，如談話，書信往來；共同關系（mutuality）：兩個人的依賴程度增加。親密關系（closerelationship）：在共同關系中，隨著影響和依賴范圍的擴大，關系也將更及進一步親密，當兩個人彼此間的依賴性很大時，我們把這種關系稱為親密關系。特點：（1）兩個個體在相當長時間內有持續(xù)不斷的頻繁的互動；（2）這種關系中包含許多不同的種類的活動或事件，共享很多活動及興趣；（3）在親密關系里，兩個人之間的相互影響力很大。2.2.2親密關系與自我概念

Aron（1986）用自我延伸（self-expansion）來理解人們之間的親密關系。認為與他人建立親密關系的實質是把他人融入了自我概念。（1）歸因過程中行動者和觀察者的效應（2）資源分配（3）共有關系（communalrelationship）（4）Markus（1977）的自我圖式（self-schemas）（5）共用的記憶系統(tǒng)2.2.3親密關系中的依戀

發(fā)展心理學家JohnBowlby把這種情緒聯(lián)系看成是人類與生俱來的特征，他認為嬰兒對父母的依附是他們生存的首要條件。Harlow（1974）對靈長類動物的研究也證實了這一觀點，所以許多心理學家把依附看成是人類的本能行為。M.Ainsworth（1989）把依附關系分為三種類型：安全型（Secureattachmentstyle）逃避型（Avoidantattachmentstyle）焦慮/矛盾型2.2.4自我展露與親密關系的發(fā)展

（1）友誼關系：伴隨著成長，人們的社會關系范圍也在不斷地擴大，從家庭延伸到了社會，朋友成了親密關系中不可缺少的一部分。PaulWright（1984）表面朋友（Superficialfriendship）深層朋友（Developedfriendship）男性與女性在交友上的差異交友方式不同情感在男女友誼關系中的作用不同男性與女性在親密關系中身體接觸（Physicaltouching）的程度不同（2）自我展露（self-disclosure）

Fitzpatrick（1987）指出，如果一個人在與他人交往時缺乏這種自我展露，他便難以與他人建立起有意義的聯(lián)系，他也會感受到更多的寂寞。自我展露也有疏遠與他人關系的作用自我展露的文化差異展露范圍Barnlund（1975）與Ting-Toomey（1991）等人發(fā)現(xiàn)美國人傾向與在一個廣闊的社會情境中展示自我，而來自集體主義文化的中國和日本人則自我展露的范圍非常有限。交流方式西方文化中，良好的社會表達是一個人能力的體現(xiàn)，而在東方文化中，如中國、日本和韓國，人們對那些說得好的人并不喜歡，事實上那些不愛表達的人反而被認為是誠實可信的（Kang1983）。2.2.5愛情什么是愛情？心理學家羅洛·梅在他的《愛與意志》

四個要素：關心、責任、尊重和認識Rubin看來，愛情是一個人對另外一個人的某種特殊的想法與態(tài)度，它是親密關系的最深層次，它不僅包括審美、激情等心理因素，還包含生理激起與共同生活愿望等復雜的因素。Sternberg（1988）愛情三角理論完美的愛=親密+激情+承諾喜歡=親密浪漫的愛=親密+激情友伴的愛=親密+承諾空洞的愛=承諾愚昧之愛=

激情+承諾迷戀式愛情＝激情三種成分都沒有：無愛Lasswell,Robsenz（1980）六種形式的愛情浪漫式愛情（romanticlove）占有式愛情（possessivelove）好朋友式的愛情（bestfriendslove）實用式愛情（pragmaticlove）利他式愛情（altruisticlove）游戲式愛情（game-playinglove）

對愛情的測量Rubin的愛情量表，主要測量了伴侶式愛情的三個主題：依附：指需要及渴望對方的感受。關懷：既盡自己最大的努力使對方幸福以及滿足對方的需求。信任及自我展露：既愿意把自己的一切告訴對方。Rubin還區(qū)分了愛情和友情，他認為在愛情量表的三種成分中，判斷某人是否在戀愛時，信任是最不重要的因素，而在評定“友情”時，信任則是最重要的因素。2.3.6哪些因素促進了親密關系

（1）平等（2）歸因（3）溝通（4）嫉妒與人際關系2.3.7親密關系是如何結束的

一個真實的故事當你看到這封信信時，我可能已經(jīng)是白發(fā)蒼蒼的老人了，但我相信我們的愛情仍然會像現(xiàn)在一樣鮮活。這封信可能要花上一周，甚至幾年的時間才能“找到你”……即使它永遠都不能到你手中，我仍然銘記于心的就是，我會不顧一切地去證明我對你的愛。

——你的丈夫鮑勃。（1）對待不滿的策略Caryl

Rusbult（1984）指出人們往往采取四種不同的對待方式，這四種對策與人們對這種關系的滿意與承諾水平有關，滿意感越高、承諾越大則這種關系越難以終止，這四種對策分別是：真誠（loyalty）忽視（neglect）退出（exit）表達（voice）（2）情感傷痛

（3）社會支持（Socialsupport）

3偏見

3.1偏見問題概述什么是偏見？美國911之后，在美國大學校園里發(fā)生了250多起針對阿拉伯裔美國學生的暴力襲擊事件（,2001）。偏見以多種形式表現(xiàn)出來。人們對肥胖者的知覺是缺乏魅力，不太聰明，不太快樂，缺乏自我修養(yǎng)，不夠成功（Gortmakeretal.,1993;Hebl&Heatherton,1998;Pingitoreetal.,1994）?，F(xiàn)實生活中的體重歧視非常嚴重，它體現(xiàn)在職業(yè)的每一個階段中——雇傭、安置、晉升、薪酬、獎懲和解雇（Roehling，2000）。偏見（Prejudice）的本質是對一個群體及其個體成員的負性的預先判斷。GordonAllport在其經(jīng)典著作《偏見的本質》中說到：“基于錯誤和頑固的概括而形成的憎惡感?！逼娛且环N態(tài)度態(tài)度的ABC理論：情感（affect），行為（Behaviour），信念（cognition）（認知成分）。一個存有偏見的人，可能不喜歡那些與自己不同的人，以歧視性的方式行為，并相信那些人無知并且危險。負面評價是偏見的標志。它可能源自情緒性的聯(lián)想，行為辯解的需要，或者源自刻板印象。熟悉性的刻板印象所謂天堂，是一個有著美國式的房屋、中國食物、