第5章-人際關(guān)系

第五章人際關(guān)系內(nèi)容1人際關(guān)系概述；2人際關(guān)系的發(fā)展；人際吸引親密關(guān)系3偏見；1人際關(guān)系概述1.1定義：人際關(guān)系指人與人之間的各種關(guān)系，包括經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、角色關(guān)系、文化關(guān)系、心理關(guān)系等一切方面。廣義的人際關(guān)系。社會心理學(xué)狹義的人際關(guān)系人們交往過程中所形成的心理關(guān)系，它關(guān)注的是這種心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度，其構(gòu)成成分有認知成分、情感成分和行為成分。它反映了個人或群體尋求滿足需要的心理狀態(tài)。1.2人際關(guān)系的測量

1.2.1社會測量法

1.2.2人際關(guān)系狀況的自我診斷

2人際關(guān)系的發(fā)展2.1人際吸引2.1.1人們?yōu)槭裁椿ハ辔浚?）人類具有親和傾向。魏斯提出了親和對人的六種價值：①依附②社會整合③價值的保證④可靠的同盟感⑤得到指導(dǎo)⑥教育他人的機會。（2）為了克服寂寞。寂寞：當我們的社會關(guān)系缺少某些重要的特色時引起的一種主觀上的不愉快感。情緒性寂寞：由于沒有任何親密的人可以依附所引起的寂寞。社會性寂寞：個體缺乏社會整合感或缺乏團體歸屬感時所引起的寂寞。寂寞常和焦慮聯(lián)系在一起。人需要歸屬感

當人們的歸屬需要被排斥行為阻礙的時候，人們會做出怎樣的反應(yīng)呢？從家庭成員或同事那里遭受沉默對待的人，會認為這種對待是一種“情感上的虐待”，是一種“非?？膳碌奈淦鳌保╓illiamsetal.,2001）。被小瞧也會令人厭惡（Twenge，2001,2002&Baumeisteretal,2002)Williams等人（2000）研究發(fā)現(xiàn)，即使在虛擬世界中，被一個永遠不可能見面的人拒絕，也會引起挫折感。

2.1.2影響人際吸引的因素

有助于最初的人際吸引的因素：接近性外表吸引力相似性和互補性關(guān)系中的回報接近性（proximity）：兩個人是否能成為朋友，接近性是一個很重要的預(yù)測源。為什么接近會誘發(fā)喜歡呢？人們很容易想到的一個原因是易得性。地理距離并非是個關(guān)鍵因素，功能性距離，即人們的生活軌跡相交的頻率，這才是關(guān)鍵因素。常常共享一些事物的人們，不可避免地要頻繁交往，所以，人們更可能成為好朋友而不是敵人（Newcomb，1961）這樣的交往使人們能尋求彼此之間的相似性，感受對方的喜愛并把自己和他人知覺為一個社會的單元。對相互交往的預(yù)期：Darley和Berscheid（1967）：人們僅僅對相互交往有所期待就會產(chǎn)生喜歡。這種現(xiàn)象具有適應(yīng)性的意義。預(yù)期的喜歡——期望某人是令人喜愛的和容易相處的——會增加與之建立互惠關(guān)系的機會（Knight&Vallacher,1981;Klein&Kunda,1992;Miller&Marks,1982）。人們更喜歡那些經(jīng)常見面的人是有積極意義的。這有助于人們之間建立更為良好的關(guān)系。曝光效應(yīng)：只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象。RobertZajonc（1968，1970）：被試更加偏好那些出現(xiàn)頻率高的單詞，無意義詞語和表義中文字出現(xiàn)頻率高，他們認為這些詞語表示的意思也更為積極。不同國家、不同語言和不同年齡的人都偏好他們名字中的字母和文字，以及那些在其母語里頻繁出現(xiàn)的字母和文字（Hoorensetal.,1990,1993;Kitayama&Karasawa,1997;Nuttin,1987）自己的照片總感覺不那么稱心如意。Why？Mita,Dermer&Knight（1977）外表吸引力：外貌對人重要嗎？一位年輕女士的外表吸引力可以中度預(yù)測她約會的次數(shù)，而一位男性的外表對他約會次數(shù)的預(yù)測力要略小一些（Berscheidetal.,1971;Krebs&Adinolfi,1975;Reisetal.,1980,1982;Walsteretal.,1966）。哲學(xué)家Russell（1930）：整體上來說，女人傾向于因性格而愛上男人，男人則傾向于因外表而愛上女人。男性的確更在意異性的外表吸引力（Feingold，1990，1991；Sprecheretal.,1994）。外表吸引力是否完全源自性的吸引了呢？Huston&Bull（1994）研究：No小孩之間的喜歡也受到吸引力的影響（Dion,1973;Dion&Berscheid,1974;Langloisetal.,2000）。通過考察嬰兒注視他人的時間，發(fā)現(xiàn)嬰兒也偏愛有吸引力的面孔（Langloisetal.,1987）外表吸引力的刻板印象（physical-attractivenessstereotype）美的就是好的。Roszell及其同事（1990）在加拿大全國范圍內(nèi)進行的研究在吸引力的得分上每增加一個單位，每年平均就能多賺1988美元。Frieze等人（1991）進行了類似的研究吸引力得分每增加一個單位，男士可多掙2600美元，女士可多掙2150美元。是不是漂亮的人真的具有令人滿意的人格特質(zhì)呢？有吸引力的人在某種程度上，不那么拘謹，更加外向，社交技能更好（Feingold，1992；Langloisetal.,2000）。有吸引力的人和吸引力較弱的人，他們之間的微小差異可能來自于自我實現(xiàn)的預(yù)言。有吸引力的人會更受重視，更討人喜歡，因此更加自信。別人如何看待你，你自己如何看待自己，即你的自我感覺——是否接納自己，喜歡自己和自我感覺較好直接決定著你的社交能力和社交狀況。長相漂亮的人也有麻煩（Hatfield&Sprecher,1986）長相漂亮的人遭受性騷擾、同性嫉妒和排斥的可能性更大；不確定別人對自己的反應(yīng)是基于自己的能力、內(nèi)在品質(zhì)還是外表，而美貌總會隨時間流逝的；人們可以依賴外表時往往就不愿意發(fā)展其他各方面的能力了。任何時候外表的吸引力都比其他特質(zhì)更重要嗎？No一些人是通過外表來評價他人，而現(xiàn)實生活中也有人并不是以此為標準來評價他人的（Livingston，2001）。我們更應(yīng)注重心靈，而不是外表。——伊索，《伊索寓言》人格的魅力勝過任何介紹信?！獊喞锸慷嗟?，《第歐根尼·拉爾修》相似性和互補性：物以類聚，人以群分。丈夫和妻子之間的相似性越大，他們就越幸福越不容易離婚（Byrne，1971；Caspi&Herbener,1990）。Byrne（1971）和他的同事發(fā)現(xiàn)當某人的態(tài)度與你自己的越相似時，你就會越喜歡他。這不僅在大學(xué)生，對于老人和兒童，對于不同職業(yè)以及不同文化中的人都適用。不相似導(dǎo)致不喜歡：不同的態(tài)度對喜歡的抑制作用遠遠大于相似態(tài)度對人們喜歡的促進作用。人們在自己的群體中都期望成員具有相似性，人們很難喜歡一個與自己持有不同意見的人。人們把其他種族的人看做與自己相似或不相似，會影響人們的種族態(tài)度。人們有時會被在某些方面與我們不同的人，或者是其人格特質(zhì)與我們不同的人所吸引？某些方面的互補性的確可以促進人們之間關(guān)系的改進。戴維·巴斯（1985）對互補性提出質(zhì)疑：“除了性別因素以外，因彼此擁有對立的特征而結(jié)婚或同居的趨勢……從來就沒有得到過有效的證實?！比藗兏鼉A向于喜歡并和那些在需求和人格方面相似的人結(jié)為夫妻（Botwinetal.,1997;Buss,1984;Fishbein&Thelen,1981;Nias,1979）。

吸引的回報理論（rewardtheoryofattraction）我們喜歡那些回報我們或與我們得到的回報有關(guān)的人。2.2親密關(guān)系

2.2.1親密關(guān)系簡介關(guān)系：兩個人彼此能互相影響對方，并且互相依賴（Kelly，1983）。Levinger和Snoek（1972）的互賴模型（ModelofInterdependence）零接觸（zerocontact）：互相不知道對方存在，彼此無任何關(guān)系；知曉（awareness）：一個人知道另一個人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸；表面接觸（surfacecontact）：兩人有互動，如談話，書信往來；共同關(guān)系（mutuality）：兩個人的依賴程度增加。親密關(guān)系（closerelationship）：在共同關(guān)系中，隨著影響和依賴范圍的擴大，關(guān)系也將更及進一步親密，當兩個人彼此間的依賴性很大時，我們把這種關(guān)系稱為親密關(guān)系。特點：（1）兩個個體在相當長時間內(nèi)有持續(xù)不斷的頻繁的互動；（2）這種關(guān)系中包含許多不同的種類的活動或事件，共享很多活動及興趣；（3）在親密關(guān)系里，兩個人之間的相互影響力很大。2.2.2親密關(guān)系與自我概念

Aron（1986）用自我延伸（self-expansion）來理解人們之間的親密關(guān)系。認為與他人建立親密關(guān)系的實質(zhì)是把他人融入了自我概念。（1）歸因過程中行動者和觀察者的效應(yīng)（2）資源分配（3）共有關(guān)系（communalrelationship）（4）Markus（1977）的自我圖式（self-schemas）（5）共用的記憶系統(tǒng)2.2.3親密關(guān)系中的依戀

發(fā)展心理學(xué)家JohnBowlby把這種情緒聯(lián)系看成是人類與生俱來的特征，他認為嬰兒對父母的依附是他們生存的首要條件。Harlow（1974）對靈長類動物的研究也證實了這一觀點，所以許多心理學(xué)家把依附看成是人類的本能行為。M.Ainsworth（1989）把依附關(guān)系分為三種類型：安全型（Secureattachmentstyle）逃避型（Avoidantattachmentstyle）焦慮/矛盾型2.2.4自我展露與親密關(guān)系的發(fā)展

（1）友誼關(guān)系：伴隨著成長，人們的社會關(guān)系范圍也在不斷地擴大，從家庭延伸到了社會，朋友成了親密關(guān)系中不可缺少的一部分。PaulWright（1984）表面朋友（Superficialfriendship）深層朋友（Developedfriendship）男性與女性在交友上的差異交友方式不同情感在男女友誼關(guān)系中的作用不同男性與女性在親密關(guān)系中身體接觸（Physicaltouching）的程度不同（2）自我展露（self-disclosure）

Fitzpatrick（1987）指出，如果一個人在與他人交往時缺乏這種自我展露，他便難以與他人建立起有意義的聯(lián)系，他也會感受到更多的寂寞。自我展露也有疏遠與他人關(guān)系的作用自我展露的文化差異展露范圍Barnlund（1975）與Ting-Toomey（1991）等人發(fā)現(xiàn)美國人傾向與在一個廣闊的社會情境中展示自我，而來自集體主義文化的中國和日本人則自我展露的范圍非常有限。交流方式西方文化中，良好的社會表達是一個人能力的體現(xiàn)，而在東方文化中，如中國、日本和韓國，人們對那些說得好的人并不喜歡，事實上那些不愛表達的人反而被認為是誠實可信的（Kang1983）。2.2.5愛情什么是愛情？心理學(xué)家羅洛·梅在他的《愛與意志》

四個要素：關(guān)心、責任、尊重和認識Rubin看來，愛情是一個人對另外一個人的某種特殊的想法與態(tài)度，它是親密關(guān)系的最深層次，它不僅包括審美、激情等心理因素，還包含生理激起與共同生活愿望等復(fù)雜的因素。Sternberg（1988）愛情三角理論完美的愛=親密+激情+承諾喜歡=親密浪漫的愛=親密+激情友伴的愛=親密+承諾空洞的愛=承諾愚昧之愛=

激情+承諾迷戀式愛情＝激情三種成分都沒有：無愛Lasswell,Robsenz（1980）六種形式的愛情浪漫式愛情（romanticlove）占有式愛情（possessivelove）好朋友式的愛情（bestfriendslove）實用式愛情（pragmaticlove）利他式愛情（altruisticlove）游戲式愛情（game-playinglove）

對愛情的測量Rubin的愛情量表，主要測量了伴侶式愛情的三個主題：依附：指需要及渴望對方的感受。關(guān)懷：既盡自己最大的努力使對方幸福以及滿足對方的需求。信任及自我展露：既愿意把自己的一切告訴對方。Rubin還區(qū)分了愛情和友情，他認為在愛情量表的三種成分中，判斷某人是否在戀愛時，信任是最不重要的因素，而在評定“友情”時，信任則是最重要的因素。2.3.6哪些因素促進了親密關(guān)系

（1）平等（2）歸因（3）溝通（4）嫉妒與人際關(guān)系2.3.7親密關(guān)系是如何結(jié)束的

一個真實的故事當你看到這封信信時，我可能已經(jīng)是白發(fā)蒼蒼的老人了，但我相信我們的愛情仍然會像現(xiàn)在一樣鮮活。這封信可能要花上一周，甚至幾年的時間才能“找到你”……即使它永遠都不能到你手中，我仍然銘記于心的就是，我會不顧一切地去證明我對你的愛。

——你的丈夫鮑勃。（1）對待不滿的策略Caryl

Rusbult（1984）指出人們往往采取四種不同的對待方式，這四種對策與人們對這種關(guān)系的滿意與承諾水平有關(guān)，滿意感越高、承諾越大則這種關(guān)系越難以終止，這四種對策分別是：真誠（loyalty）忽視（neglect）退出（exit）表達（voice）（2）情感傷痛

（3）社會支持（Socialsupport）

3偏見

3.1偏見問題概述什么是偏見？美國911之后，在美國大學(xué)校園里發(fā)生了250多起針對阿拉伯裔美國學(xué)生的暴力襲擊事件（,2001）。偏見以多種形式表現(xiàn)出來。人們對肥胖者的知覺是缺乏魅力，不太聰明，不太快樂，缺乏自我修養(yǎng)，不夠成功（Gortmakeretal.,1993;Hebl&Heatherton,1998;Pingitoreetal.,1994）?，F(xiàn)實生活中的體重歧視非常嚴重，它體現(xiàn)在職業(yè)的每一個階段中——雇傭、安置、晉升、薪酬、獎懲和解雇（Roehling，2000）。偏見（Prejudice）的本質(zhì)是對一個群體及其個體成員的負性的預(yù)先判斷。GordonAllport在其經(jīng)典著作《偏見的本質(zhì)》中說到：“基于錯誤和頑固的概括而形成的憎惡感?！逼娛且环N態(tài)度態(tài)度的ABC理論：情感（affect），行為（Behaviour），信念（cognition）（認知成分）。一個存有偏見的人，可能不喜歡那些與自己不同的人，以歧視性的方式行為，并相信那些人無知并且危險。負面評價是偏見的標志。它可能源自情緒性的聯(lián)想，行為辯解的需要，或者源自刻板印象。熟悉性的刻板印象所謂天堂，是一個有著美國式的房屋、中國食物、