保安保潔培訓(xùn)打算

保安保潔培訓(xùn)打算篇一：保潔、保安效勞培訓(xùn)（一）、打掃保潔治理標準A:人員素養(yǎng)要求：（1）政審合格，道德良好，工作態(tài)度端正，責任心強，無不良記錄；（2）同意過專業(yè)訓(xùn)練，業(yè)務(wù)熟練；（3）儀表端莊、儀態(tài)大方要求五官端正；（4）精力充沛、軀體健康，形體符合工作要求。B:工作職位職責：（1）辦公室、會議室、接待室、門廳、過道、烈士紀念館、餐廳廚房、扶梯、樓梯間、停車場、洗手間、廣場、園區(qū)道路及公開場合等的日常衛(wèi)生保潔、垃圾整理搜集外運至甲方指定地址；（2）洗手間的地面、墻面、玻璃、燈具、衛(wèi)生潔具、室外公共區(qū)域等設(shè)施物品的日常清潔保養(yǎng)保護；（3）辦公大樓、室內(nèi)外公共區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔、垃圾搜集外運至甲方指定地址；（4）大樓建筑物玻璃門窗、內(nèi)外墻面的按期清洗；（5）窗簾的按期清洗改換；（6）負責洗手間的清潔用品（如卷紙、洗手液、衛(wèi)生球等）的購買、改換;（7）制定辦公區(qū)公共部位消殺制度，按期滅除蚊蟲鼠害;（8）區(qū)域內(nèi)下水道每一個月清淤一次；（9）完成委托方交辦的其它工作；（10）烈士紀念館天天至少打掃2次，遇客流量較多的情形及時打掃。C:效勞要求：（1）配有吸塵器、清潔機、拋光機、地墊等設(shè)備；（2）辦公室、會議室、走道等公共區(qū)域天天上班前和上班打掃，并在正常工作時刻內(nèi)保潔；維持墻面、天花板、門窗、踢腳線及一些細部和特殊部位的清潔，天天開窗通風(fēng),維持空氣清新，弄好環(huán)境衛(wèi)生；會議室及要緊辦公室室內(nèi)花木保護，按期修剪花木，及時除掉雜草、澆水；（3）要維持洗手間衛(wèi)生潔具、墻面、地面、玻璃、公共區(qū)域及走道上的清潔、無異味、地面無積水；（4）洗手間、樓道、走廊、廣場、園區(qū)道路等公共部位需制定保潔巡視制度，垃圾筒需清倒1次/日，維持無雜物，無污痕、無塵掛；（5）廣場天天打掃，維持廣場干凈整潔，無垃圾、無棄物，綠化部份需按期修剪，維持其美觀成效；（6）建筑物的入口門廳、過道等公共部位及物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路整潔，無堆放雜物的現(xiàn)象；（7）玻璃門窗、辦公室木門、展廳防火門等保潔1次/周，樓外全數(shù)墻面清洗1次/年，瓷磚部份高位1次/季、低位1次/周，（3米以上為高位）；（8）大理石、花崗石材質(zhì)部份（室內(nèi)墻、地面）清洗打臘2次/年；不銹鋼材質(zhì)部位（含樓道扶手等）日常保潔，另視污染程度利用護理劑；（9）遇有保潔人員請假的，必需另行安排保潔人員頂替。（二）、安保秩序治理標準全天候增強對烈士紀念館、園區(qū)內(nèi)外公用設(shè)施進行治理和看護；及時糾正、查處破壞設(shè)施的行為，保護良好的游覽秩序。具體標準為：A:人員素養(yǎng)要求：（1）政審合格，道德良好，工作態(tài)度端正，責任心強，無不良記錄；（2）同意過專業(yè)訓(xùn)練，取得上崗資格證書，業(yè)務(wù)熟練，機智勇敢；（3）儀表端莊、儀態(tài)大方要求五官端正；（4）精力充沛、軀體健康，形體符合工作要求。B:工作職位職責:(1)負責整個區(qū)域和建筑物的物業(yè)進行保護、監(jiān)控、消防、水電等設(shè)施設(shè)備相關(guān)效勞工作，在全數(shù)入口處設(shè)置人員，負責公共的秩序保護和平安防范工作。（2）負責整個區(qū)域內(nèi)交通秩序的保護，指揮各類車輛有序停放、進出。（3）負責出門大件物品的查驗；（4）避免偷盜、縱火、尋釁滋事等治安突發(fā)事件的發(fā)生；（5）做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；（6）嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程，按期進行消防演習(xí)與培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用，能熟練操作消防設(shè)備；（7）對試圖在園區(qū)內(nèi)抽煙、明火祭祀的人員進行勸阻；（8）完成委托方交辦的其它工作（如搬運零星物品）。C:效勞要求：（1）保證效勞范圍內(nèi)正常辦公秩序、外圍環(huán)境不受任何干擾和阻礙，各區(qū)域秩序井然有序，無高聲喧嘩等現(xiàn)象,禁止推銷、叫賣、攜帶寵物等閑雜人員進入園區(qū)；（2）保證各區(qū)域公共財產(chǎn)不受損壞和損失；（3）對進入園區(qū)的車輛、人員進行詢問、記錄；（4）按規(guī)定著裝，儀態(tài)儀表端莊、穩(wěn)重、大方，舉止文明，符合禮節(jié)；語言禮貌、高雅，態(tài)度熱情;（5）許諾車輛進入園區(qū)的情形下，指揮各類車輛慢速行駛，依照劃定區(qū)域停放，無亂停放現(xiàn)象；（6）實行24小時值班巡查制度，確保整個區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)、無治安事件、交通事故發(fā)生，無平安隱患；（7）有應(yīng)急處置打算預(yù)案和方法，一旦有事故發(fā)生，能夠做到及時報警、愛惜現(xiàn)場，避免局勢進一步惡化，事件處置及時率100%；（三）、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護效勞標準A:人員素養(yǎng)要求：（1）政審合格，道德良好，工作態(tài)度端正，責任心強，無不良記錄；（2）同意過專業(yè)訓(xùn)練，業(yè)務(wù)熟練；（3）精力充沛、軀體健康，形體符合工作要求。B:工作職位職責：（1）負責綠地內(nèi)的雜草、枯枝、落葉等雜物垃圾的清理保潔工作；（2）負責各類植物的澆水、施肥、松土生長的養(yǎng)護工作；（3）負責各類植物的修剪、移栽、補種的整形美化工作；（4）負責各類植物的病蟲害防治的養(yǎng)護工作；（5）負責對破壞損壞綠地和植物的不文明行為進行勸說和報告。C:效勞要求:(1)配有草坪修剪機(車)等設(shè)備；(2)草坪：保留率95%以上，生長茂盛；及時對草坪整治修剪，高度操縱在8cm以下；及時除掉雜草，每一年除雜草10次以上；維持有效供水，無積水；按土壤肥力、草坪種類、草坪生長情形，適時適量施有機肥3遍；嚴格操縱病蟲害，做到預(yù)防為主，發(fā)生時及時采納高效、低毒、低殘留農(nóng)藥、有針對性進行治理；草坪生長良好，發(fā)覺斑禿及時補植；（3）樹木：保留率98%以上，生長茂盛；喬木依照需要適時修剪，灌木整形修剪每一年三遍以上，籬、球等按生長情形、造型要求適時修剪；及時除雜草，雜草留存不超過三天；按植物品種、生長狀況、土壤條件適時適量施肥。每一年普施基肥很多于一遍，花灌木增施復(fù)合肥二遍，知足植物生長需要；病蟲害防治以預(yù)防為主，及時采納高效、低毒、低殘留農(nóng)藥；確保樹木生長健壯，樹冠完整，形態(tài)優(yōu)美；正常開花結(jié)果；球、籬、地被生長茂盛，無缺枝、空檔；因人為或風(fēng)害等因素造成樹木傾斜予和時扶正。（四）、公共部位及設(shè)備保護效勞：A:人員素養(yǎng)要求：（1）政審合格，道德良好，工作態(tài)度端正，責任心強，無不良記錄；（2）同意過專業(yè)訓(xùn)練，業(yè)務(wù)熟練；（3）水電、電梯、監(jiān)控、空調(diào)維修人員具有相關(guān)部門頒發(fā)的維修職位相關(guān)資格從業(yè)證書，有強烈的事業(yè)心和責任心；B:工作職位職責：（1）負責水電相關(guān)設(shè)施的日常保護和保養(yǎng)，保證水、電的正常供給，園區(qū)電動伸縮門、道閘、路燈、中央空調(diào)設(shè)備設(shè)施的正常運行；(2)對泵房、消防系統(tǒng)、配電房、空調(diào)機組的正常運行進行日常巡查，并踴躍配合相關(guān)部門對其的年檢工作；(3)負責客戶終端的接入效勞，及時排除顯現(xiàn)的故障，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)；(4)負責建筑物及廣場零星維修保護；(5)巡視樓內(nèi)公共部位門窗，維持玻璃、門窗配件完好，開閉正常；(6)完成委托方交辦的其它工作；C:效勞要求：(1)做好相關(guān)巡查記錄，節(jié)假日設(shè)備顯現(xiàn)故障時能夠隨喊隨到。(2)確保室內(nèi)燈、道路燈，廣場燈完好率為98%左右,零修、急修及時率達98%以上，零修合格率達100%,整體供水設(shè)施每一個月檢查一次，泵、管道每兩年進行除銹、油漆一次。污水管網(wǎng)每一年疏通一次。水箱蓄水池應(yīng)蓋板加鎖,每一年冬季對外露珠管包扎、防凍。(3)園區(qū)的空調(diào)、消防、監(jiān)控、洗手間、辦公室相關(guān)設(shè)施在保質(zhì)期內(nèi)由廠家負責維修、保護，物業(yè)公司配合監(jiān)督廠家，做好維保工作，保質(zhì)期滿，由物業(yè)公司負責維修保護工作。（4）消防、空調(diào)、監(jiān)控等設(shè)備保護物業(yè)公司應(yīng)安排具有專業(yè)資質(zhì)的專業(yè)公司負責維保、保護，物業(yè)公司應(yīng)負責設(shè)備日常利用治理，設(shè)備的配件費、辦證費等費用由業(yè)主負責。改換茅廁衛(wèi)生潔具、辦公室桌、椅、柜等五金主材費、門鎖費、供水、供電、弱電系統(tǒng)改換配件主材及非物業(yè)治理緣故造成的門窗、玻璃破損維修費用由業(yè)主負責。（五）、內(nèi)務(wù)治理標準（1）法人代表應(yīng)按期檢查該項目治理效勞工作情形，原那么上每季度不得少于一次。項目負責人必需常駐工作現(xiàn)場，原那么上天天很多于5個小時（含早、中、晚）。假設(shè)有重大活動，項目負責人必需在位。（2）項目負責人能夠依如實際治理需要和季節(jié)的轉(zhuǎn)變特點，合理安排工作，但必需保證天天工作任務(wù)的完成。項目負責人和日常工作人員在（轉(zhuǎn)自：wWw.XiAocAoFanWeN.cOm小草范文網(wǎng):保安保潔培訓(xùn)打算）工作期間不得飲酒。（3）負責聘用工作人員的培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝上崗。（4）必需成立、健全勞動平安衛(wèi)生制度，增強勞動愛惜，保障聘用人員的人身平安、休息休假的權(quán)利。（5）增強內(nèi)勤建設(shè)，成立完善各類記錄和記錄，如考核記錄、水電按期維修檢查記錄、亮化設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護記錄、亮化等開啟記錄、值班人員記錄等。篇二：保安保潔治理制度保安保潔管理制度年5月日XX20保安工作職責一、保安部的工作職責保安部擔負著保護公司所效勞區(qū)域的治安捍衛(wèi)、消防平安工作，保障所管轄區(qū)域內(nèi)的人身財產(chǎn)平安等任務(wù)，具體有以下工作：一、負責區(qū)域的門衛(wèi)、守護和巡邏護衛(wèi)，確保區(qū)域內(nèi)的人身平安和財產(chǎn)平安，保護良好的工作和生活秩序。二、做好防火、防盜、防破壞和防治安事故工作。3、做好區(qū)域內(nèi)的治安防范和消防治理的宣傳工作。4、協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作。五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。二、保安隊長職責一、自覺同意公安機關(guān)的業(yè)務(wù)明白和監(jiān)督，執(zhí)行公安機關(guān)和本公司制定的各項規(guī)章制度。二、依照有關(guān)法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度監(jiān)督本公司保安人員，依法履行保安職責。3、依照本公司的要求率領(lǐng)全部保安員完成保安任務(wù)。4、發(fā)揮模范帶頭作用，團結(jié)同事，虛心同意工作中的建議和意見。五、正直坦誠，態(tài)度和善，處事公平，語言文明，對自己的缺點勇于更正。六、關(guān)切保安員，常常了解保安員的思想情形，及時做好保安員的思想指導(dǎo)工作。7、按時組織保安員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，按時向本公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情形。三、保安員職位職責(1)門衛(wèi)崗保安員一、上崗前按規(guī)定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是不是作好上崗預(yù)備。二、維持大門崗的交通秩序，指揮好進出的車輛，文明值勤，禮貌詢問，對出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進行檢查并作好記錄。3、維持好人員出入秩序，作好來訪人員記錄，杜絕無關(guān)人員進入轄區(qū)。4、站崗時精神飽滿，上下崗相互敬禮。五、注意門前的衛(wèi)生，發(fā)覺雜物垃圾及時打掃，維持大門環(huán)境整潔。六、當班值勤和事件處置情形要在職位記錄本上做好記錄，做好交接職位的口頭書面交接。7、完成上級交辦的其他任務(wù)。（2）巡邏保安員一、巡邏崗要維持高度的警戒，細心觀看周圍的事物動態(tài)，對可疑情況和人員要當即予以檢查、詢問、盤查，對現(xiàn)行犯法行為要當即制止，并將犯法分子上報處置或扭送公安機關(guān)。二、巡邏中應(yīng)通過“看、聽、聞、問”四字法，發(fā)覺問題及時有效地處置和報告。3、接到其他職位的求援應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場了解情形，并視情形作出相應(yīng)的處置。4、巡邏發(fā)覺的情形及處置情形應(yīng)在巡邏記事本上做好記錄，做好互換崗、交交班的口頭與書面交接。五、完成上級交辦的其他任務(wù)。（4）車場保安員一、做好車場平安工作指揮，標準車輛停放，做好進出記錄。二、常常巡視已停車輛，發(fā)覺車門尾蓋沒有鎖好或玻璃未搖上的，要及時予以鎖好并通知車主搖上玻璃。3、成立職位記事本，發(fā)覺異樣情形應(yīng)記錄備案做好交交班口頭書面交接，并報告領(lǐng)導(dǎo)。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（5）監(jiān)控消防中心職位保安員一、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀表儀容端莊、整潔，做好上崗前交接。二、監(jiān)控消防中心報警系統(tǒng)日夜開通設(shè)立24小時監(jiān)控值班崗，全面了解，周密監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的平安狀況。3、當班保安緊密注意屏幕上的情形，發(fā)覺可疑情形，定點錄象，并通知相關(guān)職位的保安人員，加以注意或詢問、盤查，同時向保安隊長報告，在大堂、客梯、樓面門口、骨干道路及要害部位發(fā)覺可疑情形，要采取跟蹤監(jiān)視。4、發(fā)覺火災(zāi)自動報警應(yīng)當即通知當班保安班長迅速趕赴現(xiàn)場，查明情形，若是是誤報的，應(yīng)在該崗上排除報警信號。五、與工作無關(guān)人員不得擅自進入監(jiān)控工作室，如有工作業(yè)務(wù)的，必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準或領(lǐng)導(dǎo)親自陪同方可進入，且要做好記錄。六、成立職位記事本，發(fā)覺異樣情形，應(yīng)做好記錄、備案工作，做好交交班的口頭與書面交接。7、進入監(jiān)控中心，嚴禁抽煙，嚴禁利用電熱水壺及其他明火設(shè)備，工作臺不得堆放物品。八、監(jiān)控室、消防中心保安員當班必需維持領(lǐng)導(dǎo)充沛,不準打瞌睡，以高度的責任感認真觀看視頻，不得隨意向外人提供項目監(jiān)控點、消防設(shè)備等，平安方面的詳細資料注意保密。九、如違背以上規(guī)定按公司有關(guān)規(guī)定從重從嚴處置，情節(jié)嚴峻的送公安機關(guān)處置。保安人員治理規(guī)定一、保安員的紀律一、遵守國家的法律、法令和法規(guī)，認真學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律常識和政策，增強法制觀念，做到有法必依，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安效勞。二、服從命令，聽從指揮，保安人員擔負著協(xié)助公安機關(guān)保護治安、保障客戶平安的重任，要增強紀律性，樹立高度的組織紀律觀念，遵守個人服從組織，下級服從上級的原那么，做到有令必行，遵守各項規(guī)章制度，認真履行工作職責，有事及時請示報告，同意領(lǐng)導(dǎo)的檢查和群眾的監(jiān)督。3、堅守職位，文明效勞。認真履行保安效勞或領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，準不得擅離職守，執(zhí)勤時注意風(fēng)貌，做到服裝整潔，時上崗，堅守職位，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和善，禮貌待人，辦事公道，熱誠為客戶效勞，不飲酒，不隨意會客，不耍特權(quán)，不打人，不罵人、不欺壓群眾，不粗魯無禮，不侮辱他人人格，不做與本職無關(guān)的事。4、依法辦事，廉潔奉公，堅持原那么，里外分明，不被金錢、物質(zhì)、美色所引誘、侵蝕，不同意客戶的禮物和現(xiàn)金，不利用工作之便索賄及縱容包庇壞人和陷害好人。五、注意團結(jié)相互學(xué)習(xí)，一起提高，做到無益于團結(jié)的話不說，無益于團結(jié)的事不做，保護保安內(nèi)部的團結(jié)。六、嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密，做到不該問的不問，不該看的不看，不與無關(guān)人員談?wù)摴竞涂蛻舻那樾?，不得擅自把無關(guān)人員帶入值勤范圍。二、保安人員的責任一、踴躍宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)，增強法制觀念和平安防范意識，認真落實防火、防盜、防破壞和其他治安災(zāi)害事故的防范方法。二、協(xié)助公安機關(guān)開展治安巡邏，平安檢查，保護本單位的治安秩序。3、在發(fā)生治安事故案件時，協(xié)助公安機關(guān)愛惜好現(xiàn)場，踴躍提供線索，發(fā)覺違法人員將其扭送本地公安機關(guān)。4、配合有關(guān)部門及時疏導(dǎo)和調(diào)解糾紛。五、向本地公安機關(guān)反映群眾對社會治安的工作意見和要求。三、保安員的儀容儀表規(guī)定一、保安員上崗時舉止應(yīng)文明、大方，統(tǒng)一服裝，佩帶工作證，保安員在給非當班時刻內(nèi)除因公或經(jīng)批準外，不準擅自穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。二、保安員值班時刻應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得哈腰駝背，東到西歪，前傾后靠，不得袖手、背手、叉腰或手插入口袋。3、男保安員不蓄長發(fā)，不留長鬢角，戴帽時帽檐處不得露出頭發(fā)，帽檐下頭發(fā)不得露出L5厘米。4、保安員值班期間不準披衣敞懷，挽袖，卷褲腳，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。五、保安員值班期間不準吃哨子、抽煙、吃零食，亂扔雜物，玩弄其他物品。六、保安員應(yīng)隨時檢查和維持自己的儀容端正整潔。保安員日常治理規(guī)定一、保安員值班制度：一、保安人員實行24小時值班，值班時刻天天早、中、晚三班早班時刻為：7：00—15：00中班時刻為:15：00—23：00晚班時刻為:23：00—7：00二、按時上下班、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議，時刻由各項目部保安隊長（主管）制定上報公司保安部，參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)、會議，無端不得缺席。3、保安人員必需健全值班制度，保護值班工作的嚴肅性，保證值班工作的準確性，提高工作效率和人員責任心。4、嚴格執(zhí)行請銷假制度，請假二天之內(nèi)向保安隊長（主管）書面請示；二天以上用書面向公司保安部請示，按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請假，歸隊以后一概要銷假，不然按曠工論處。五、非值班期間，假設(shè)公司發(fā)生緊急情形，經(jīng)召喚須當即返回小區(qū)，聽候調(diào)遣，不然嚴罰。二、保安員交交班制度一、項目保安工作時刻實行24小時三班制，各職位應(yīng)提早10分鐘抵達職位，做好各項交交班工作，上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)相互敬禮以示敬意。二、各職位應(yīng)成立職位記錄本，對值勤的時刻、班次、值班員的姓名、值班期間處置問題情形和遺留須移交的有關(guān)問題進行詳細記錄，各領(lǐng)班上、下班必需檢查本班記錄本。3、保安員交接時，先檢查下班人員手持對講機是不是完好和所交物品做好記錄，如有損壞及時上報，然后進行職位遺留問題轉(zhuǎn)達，和記事本交接。三、保安人員的效勞用語一、對來訪人員應(yīng)該說“您好，請問找誰、請出示證件”，做好來訪記錄。二、當來訪者離開時應(yīng)該說“謝謝您的合作，歡迎下次再來”。四、車場保安員的效勞用語一、對違章停車應(yīng)說“對不起，此道路是消防通道，禁止停車，請將您的車泊在車位里，好嗎？謝謝您的合