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第1頁共1頁保潔員崗位職責(zé)說明書1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。6、泔水必須當(dāng)日清理,泔水桶保持干凈、封閉。7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。8、完成餐廳經(jīng)理交辦的其它工作。保潔員崗位職責(zé)說明書(二)一、室外保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。3、對游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。4、維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)(1)樓道保潔員崗位職責(zé)①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。保潔員崗位職責(zé)說明書(三)1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅
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