禪道使用手冊(cè)模板

禪道使用手冊(cè)禪道使用說(shuō)明禪道是第一款國(guó)產(chǎn)優(yōu)異開(kāi)源項(xiàng)目管理軟件。它集產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、文檔管理、組織管理和事務(wù)管理于一體，是一款功效完備項(xiàng)目管理軟件，完美地覆蓋了項(xiàng)目管理關(guān)鍵流程。先進(jìn)管理思想，合理軟件架構(gòu)，簡(jiǎn)練實(shí)效操作，優(yōu)雅代碼實(shí)現(xiàn)，靈活擴(kuò)展機(jī)制，強(qiáng)大而易用api調(diào)用機(jī)制，多語(yǔ)言支持，多格調(diào)支持，搜索功效，統(tǒng)計(jì)功效。系統(tǒng)概述禪道功效列表：1.產(chǎn)品管理：包含產(chǎn)品、需求、計(jì)劃、公布、路線圖等功效。2.項(xiàng)目管理：包含項(xiàng)目、任務(wù)、團(tuán)體、build、燃盡圖等功效。3.質(zhì)量管理：包含bug、測(cè)試用例、測(cè)試任務(wù)、測(cè)試結(jié)果等功效。4.文檔管理：包含產(chǎn)品文檔庫(kù)、項(xiàng)目文檔庫(kù)、自定義文檔庫(kù)等功效。5.事務(wù)管理：包含todo管理，我任務(wù)、我Bug、我需求、我項(xiàng)目等個(gè)人事務(wù)管理功效。6.

組織管理：包含部門(mén)、用戶、分組、權(quán)限等功效。7.

統(tǒng)計(jì)功效：豐富統(tǒng)計(jì)表。8.

搜索功效：強(qiáng)大搜索，幫助您找到對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。9.

靈活擴(kuò)展機(jī)制，幾乎能夠?qū)ΧU道任何地方進(jìn)行擴(kuò)展。10.強(qiáng)大api機(jī)制，方便與其它系統(tǒng)集成。禪道使用流程圖:最簡(jiǎn)使用說(shuō)明禪道定位不是簡(jiǎn)單任務(wù)管理軟件，而是專(zhuān)業(yè)協(xié)同管理軟件。研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理本身具備其復(fù)雜性，所以禪道提供都是必備功效。但這并不意味著必須按照禪道流程來(lái)使用，完全能夠按照自己實(shí)際情況來(lái)使用禪道。下面將介紹使用禪道最簡(jiǎn)單方式。2.1使用禪道來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)管理2.1.1創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目視圖，點(diǎn)擊右側(cè)”新增項(xiàng)目“鏈接。出現(xiàn)項(xiàng)目添加頁(yè)面在這個(gè)頁(yè)面設(shè)置項(xiàng)目名稱、代號(hào)、起止時(shí)間、可用工作日、團(tuán)體名稱、項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目描述等字段。其中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是能夠?yàn)榭铡?.1.2設(shè)置團(tuán)體點(diǎn)擊保留按鈕，會(huì)提醒項(xiàng)目創(chuàng)建成功，然后能夠選擇設(shè)置團(tuán)體?；蛘邚捻?xiàng)目視圖中團(tuán)體菜單，也能夠進(jìn)行項(xiàng)目標(biāo)團(tuán)體管理。在維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)體時(shí)候，需要選擇都是哪些用戶能夠參加到這個(gè)項(xiàng)目中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)用戶在本項(xiàng)目中角色（角色能夠隨便設(shè)置，比如風(fēng)清揚(yáng)，冬瓜一號(hào)等）。可用工作日和可用工時(shí)天天需要仔細(xì)設(shè)置。通常來(lái)講，一個(gè)人不可能天天8小時(shí)投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。設(shè)置完成之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)項(xiàng)目總得可用工時(shí)。2.1.3分解任務(wù)設(shè)置了團(tuán)體之后，下一步操作就是創(chuàng)建任務(wù)。在創(chuàng)建任務(wù)時(shí)候，指派給是從項(xiàng)目團(tuán)體組員中讀取。姓名列表中首字母能夠用來(lái)快速篩選取戶。任務(wù)優(yōu)先級(jí)、預(yù)計(jì)工時(shí)（單位小時(shí)）都需要進(jìn)行設(shè)置。假如需要設(shè)置任務(wù)必須在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)截止，能夠設(shè)置截止日期。能夠上傳附件。2.1.4更新任務(wù)任務(wù)分解完成之后，每個(gè)人就非常清楚自己做什么事情。所以項(xiàng)目開(kāi)啟之后，對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)體組員來(lái)講，她要做事情就是更新任務(wù)狀態(tài)。任務(wù)列表在任務(wù)列表頁(yè)面，能夠看到系統(tǒng)中全部任務(wù)列表，能夠經(jīng)過(guò)各種標(biāo)簽方便進(jìn)行篩選。點(diǎn)擊某一個(gè)任務(wù)鏈接進(jìn)入詳情頁(yè)面。任務(wù)詳情頁(yè)面在任務(wù)詳情頁(yè)面能夠看到任務(wù)詳細(xì)信息，包含歷次修改統(tǒng)計(jì)等信息。同時(shí)也給出了各種操作按鈕。開(kāi)始任務(wù)。開(kāi)始某一個(gè)任務(wù)時(shí)候，能夠設(shè)置已經(jīng)消耗時(shí)間和預(yù)計(jì)剩下時(shí)間。單位都是工時(shí)。完成任務(wù)。完成任務(wù)時(shí)候，需要設(shè)置下已經(jīng)消耗時(shí)間。2.1.5驗(yàn)證關(guān)閉任務(wù)任務(wù)完成之后，會(huì)自動(dòng)指派給任務(wù)創(chuàng)建者，這時(shí)候任務(wù)創(chuàng)建者能夠驗(yàn)證任務(wù)是否完成。假如完成，則能夠?qū)⑵潢P(guān)閉。這件任務(wù)就結(jié)束了。2.2只使用禪道來(lái)做bug管理測(cè)試禪道測(cè)試功效也能夠獨(dú)立出來(lái)單獨(dú)使用。這種方式很適合于測(cè)試團(tuán)體使用。禪道里面bug最基本流程是：測(cè)試人員提出bug->開(kāi)發(fā)人員處理bug->測(cè)試人員驗(yàn)證關(guān)閉。2.2.1創(chuàng)建產(chǎn)品使用bug管理功效之前，需要先創(chuàng)建產(chǎn)品。禪道里面設(shè)計(jì)理念是bug主要隸屬在產(chǎn)品概念下面，后面我們會(huì)詳細(xì)講述產(chǎn)品和項(xiàng)目之間關(guān)系。新增產(chǎn)品時(shí)候，需要設(shè)置產(chǎn)品名稱、代碼，幾個(gè)責(zé)任人信息。2.2.2提出bug有了產(chǎn)品之后，我們就能夠來(lái)創(chuàng)建bug了。在創(chuàng)建bug時(shí)候，必填字段是影響版本，bug標(biāo)題，重現(xiàn)步驟這些基本信息。所屬項(xiàng)目，相關(guān)產(chǎn)品，需求能夠忽略。創(chuàng)建bug時(shí)候，能夠直接指派給某一個(gè)人員去處理。假如不清楚話，能夠保留為空。2.2.3處理bug當(dāng)一個(gè)bug指派給某一位研發(fā)人員之后，她能夠來(lái)驗(yàn)證處理這個(gè)bug。經(jīng)過(guò)各種標(biāo)簽和檢索條件找到需要自己處理bug在對(duì)bug進(jìn)行出來(lái)之前，需要先要找到需要自己處理bug。禪道提供了各種各樣檢索方式，比如指派給我，能夠列出全部需要我處理bug。處理bug研發(fā)人員處理bug，選擇處理方案，通常來(lái)講有效處理bug方案是”已處理“。詳細(xì)處理方案，我們?cè)诤罄m(xù)文章中會(huì)詳細(xì)加以講述。2.2.4關(guān)閉bug當(dāng)研發(fā)人員處理了bug之后，bug會(huì)重新指派到bug創(chuàng)建者頭上。這時(shí)候測(cè)試人員能夠來(lái)驗(yàn)證這個(gè)bug是否已經(jīng)修復(fù)。假如驗(yàn)證經(jīng)過(guò)，則能夠關(guān)閉該bug。進(jìn)階使用說(shuō)明3.1使用流程3.1.1禪道使用流程圖解在禪道項(xiàng)目管理軟件中，關(guān)鍵角色有產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)體和測(cè)試團(tuán)體四種角色。假如您現(xiàn)在團(tuán)體是采取靈敏開(kāi)發(fā)話，那么能夠?qū)?yīng)到productowner,scrummaster和team(devandtester)。這幾個(gè)角色之間緊緊圍繞產(chǎn)品需求展開(kāi)協(xié)作，取得結(jié)果。禪道關(guān)鍵管理流程全圖以下所表示：3.2產(chǎn)品經(jīng)理篇3.2.1維護(hù)產(chǎn)品產(chǎn)品管理對(duì)于企業(yè)來(lái)講，至關(guān)主要。只有做出好產(chǎn)品或者服務(wù)出來(lái)，才能贏得市場(chǎng)，尋求發(fā)展和生存。所以產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)位子對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是非常關(guān)鍵，相當(dāng)于企業(yè)大腦，在決定著企業(yè)前進(jìn)方向。在禪道里面，產(chǎn)品和項(xiàng)目這兩個(gè)概念被明確區(qū)分開(kāi)來(lái)。產(chǎn)品是需求方，決定做什么。項(xiàng)目是執(zhí)行方，處理是怎樣做問(wèn)題。而測(cè)試則是保障方，處理是正確做事情問(wèn)題。所以在禪道中，全部一切都是圍繞產(chǎn)品展開(kāi)。產(chǎn)品是整個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)關(guān)鍵。3.2.1.1創(chuàng)建產(chǎn)品用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄禪道。進(jìn)入產(chǎn)品視圖，然后點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“新增產(chǎn)品”鏈接，即可出現(xiàn)新增產(chǎn)品頁(yè)面。假如系統(tǒng)中還沒(méi)有添加產(chǎn)品，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品添加頁(yè)面。添加產(chǎn)品時(shí)需要注意地方：產(chǎn)品代號(hào)相當(dāng)于大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品一個(gè)隱喻，比如禪道項(xiàng)目管理軟件代碼是zentao。產(chǎn)品責(zé)任人負(fù)責(zé)整理和解釋整個(gè)產(chǎn)品需求，制訂對(duì)應(yīng)公布計(jì)劃。測(cè)試責(zé)任人，能夠指定默認(rèn)測(cè)試責(zé)任人。這么能夠適適用于企業(yè)人比較多，提交bug不知道該給誰(shuí)情況。公布責(zé)任人主要職責(zé)是創(chuàng)建公布。訪問(wèn)控制，則能夠控制訪問(wèn)該產(chǎn)品人員列表。比如能夠?qū)⒛骋粋€(gè)產(chǎn)品設(shè)為私有，只有產(chǎn)品添加者、產(chǎn)品責(zé)任人、測(cè)試責(zé)任人、公布責(zé)任人以及該產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)體才能夠訪問(wèn)。我們產(chǎn)品經(jīng)理可能都習(xí)慣了寫(xiě)需求設(shè)計(jì)文檔，或者規(guī)格說(shuō)明書(shū)，經(jīng)過(guò)一個(gè)非常完整word文檔將某一個(gè)產(chǎn)品需求都定義出來(lái)。但在禪道里面，我們提倡按照功效點(diǎn)方式來(lái)寫(xiě)需求。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將原來(lái)需求設(shè)計(jì)文檔中每一個(gè)功效點(diǎn)摘出來(lái)，錄在禪道里面，作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立功效點(diǎn)。假如按照scrum標(biāo)準(zhǔn)走話，我們能夠稱之為用戶故事(userstory)。所謂用戶故事，就是來(lái)描述一件事情，作為何用戶，希望怎樣，這么做目標(biāo)或者價(jià)值何在，這么有用戶角色，有行為，也有目標(biāo)和價(jià)值所在，非常方便與團(tuán)體組員進(jìn)行溝通。3.2.2創(chuàng)建和評(píng)審需求3.2.2.1創(chuàng)建需求使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。進(jìn)入產(chǎn)品視圖。在頁(yè)面右側(cè)，有“新增需求”菜單，點(diǎn)擊菜單，出現(xiàn)新增需求頁(yè)面。

需求標(biāo)題是必填項(xiàng)。所屬計(jì)劃和模塊，能夠暫時(shí)保留為空。需求審核那塊，我們選上不需要審核，這么新創(chuàng)建需求狀態(tài)就是激活。只有激活狀態(tài)需求才能關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中，進(jìn)行開(kāi)發(fā)。需求能夠設(shè)置抄送給字段，這么需求改變都能夠經(jīng)過(guò)email形式抄送給相關(guān)人員。能夠設(shè)置關(guān)鍵詞，這么能夠比較方便經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。3.2.2.2評(píng)審需求在創(chuàng)建需求時(shí)候，有一個(gè)"不需要評(píng)審"復(fù)選框，假如選中該復(fù)選框話，需求創(chuàng)建是激活中。但大部分情況下面，需求還是需要評(píng)審。即使產(chǎn)品完全有一個(gè)人負(fù)責(zé)，也能夠?qū)⒁恍┎怀墒煜敕ù鏋槌醺?，后續(xù)再進(jìn)行處理。新增需求評(píng)審流程以下：下面我們來(lái)看下詳細(xì)需求評(píng)審頁(yè)面：評(píng)審結(jié)果能夠選擇確認(rèn)經(jīng)過(guò)、有待明確、拒絕等操作。假如選擇“確認(rèn)經(jīng)過(guò)”，則需求狀態(tài)改為“激活中”，然后就能夠關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中進(jìn)行開(kāi)發(fā)了。假如選擇“有待明確”，會(huì)保持需求初稿狀態(tài)，并將需求指派回需求創(chuàng)建者頭上，有其繼續(xù)進(jìn)行完善。假如選擇了“拒絕”，則需要給出對(duì)應(yīng)拒絕原因，拒絕原因能夠有：

由誰(shuí)評(píng)審是統(tǒng)計(jì)參加評(píng)審人員名單，能夠輸入用戶名來(lái)自動(dòng)篩選。通常來(lái)講需求評(píng)審能夠是一個(gè)線下評(píng)審會(huì)議，在禪道里面統(tǒng)計(jì)下參加需求評(píng)審人員即可。3.2.3變更和評(píng)審需求變更是需求管理必不可少流程，禪道項(xiàng)目管理軟件對(duì)需求變更提供了全方面支持。其實(shí)需求變更并不可怕，但不清楚影響范圍變更是很可怕。在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中，因?yàn)闆](méi)有有力工具支撐，產(chǎn)品經(jīng)理在變更需求時(shí)候，無(wú)法知曉該需求影響范圍，會(huì)有很大隨意性。禪道項(xiàng)目管理軟件將需求、任務(wù)、bug和用例都納入為一體管理，就能夠很清楚知曉變更影響范圍，從而給產(chǎn)品經(jīng)理愈加好指導(dǎo)。禪道里面需求變更基本流程以下：下面我們來(lái)看下詳細(xì)操作：3.2.3.1變更需求禪道專(zhuān)門(mén)提供了需求變更流程。凡是對(duì)需求標(biāo)題、描述、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和附件修改，都應(yīng)該走變更流程。變更之后需求狀態(tài)為變更中。編輯操作是無(wú)法修改需求標(biāo)題、描述、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和附件。在變更需求時(shí)候，假如選擇了“不需要評(píng)審”，則需求狀態(tài)自動(dòng)變成激活，不需要再走評(píng)審流程。在變更需求時(shí)候，會(huì)列出該需求影響范圍：3.2.3.2評(píng)審需求經(jīng)過(guò)需求詳情頁(yè)面查看變更前后改變?cè)u(píng)審需求，給出評(píng)審結(jié)果評(píng)審結(jié)果能夠選擇確認(rèn)經(jīng)過(guò)，撤消變更，有待明確或者拒絕。假如選擇確認(rèn)經(jīng)過(guò)，則需求狀態(tài)從“已變更”變?yōu)椤凹せ钪小?。假如選擇撤消變更，則取消當(dāng)前變更，并回退到之前版本。假如選擇有待明確，需求被打回到需求變更者，繼續(xù)進(jìn)行完善。假如選擇拒絕，則需要給出對(duì)應(yīng)拒絕原因。一樣在評(píng)審需求時(shí)候，也會(huì)列出對(duì)應(yīng)影響范圍，評(píng)審者能夠參考。3.2.3.3確認(rèn)需求變更當(dāng)需求變更被確認(rèn)之后，研發(fā)團(tuán)體和測(cè)試人員需要確認(rèn)需求變更。任務(wù)確認(rèn)需求變動(dòng)：缺點(diǎn)確認(rèn)需求變動(dòng)用例確認(rèn)需求變動(dòng)

3.2.4需求狀態(tài)和研發(fā)階段禪道軟件設(shè)計(jì)需求有兩個(gè)字段來(lái)跟蹤它改變，一個(gè)是需求狀態(tài)字段，一個(gè)是需求研發(fā)階段字段，下面來(lái)看下這兩個(gè)字段。3.2.4.1需求狀態(tài)需求狀態(tài)(status)字段，總共有四種狀態(tài)，分別是初稿(draft)、激活(active)、已變更(changed)和已關(guān)閉(closed)。對(duì)應(yīng)為需求流程操作共有：創(chuàng)建、變更、審核、關(guān)閉、激活，其狀態(tài)流轉(zhuǎn)圖以下：3.2.4.2需求研發(fā)階段需求還有一個(gè)階段(stage)字段，用來(lái)描述激活需求在研發(fā)過(guò)程中所處階段。當(dāng)前總共有等候、已計(jì)劃、已立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)中、開(kāi)發(fā)完成、測(cè)試中、測(cè)試完成、已驗(yàn)收、已公布。那么需求研發(fā)階段是怎樣改變呢？一個(gè)方案是經(jīng)過(guò)編輯操作，來(lái)修改研發(fā)階段。但我們更提倡另外一個(gè)方案，就是在創(chuàng)建任務(wù)時(shí)候，仔細(xì)設(shè)置任務(wù)類(lèi)型，比如開(kāi)發(fā)，測(cè)試。禪道程序會(huì)自動(dòng)依照不一樣類(lèi)型任務(wù)改變來(lái)自動(dòng)計(jì)算需求研發(fā)階段，其規(guī)則以下：假如需求沒(méi)關(guān)于聯(lián)到項(xiàng)目，也沒(méi)關(guān)于聯(lián)到計(jì)劃，則需求研發(fā)階段是"等候"。假如需求關(guān)聯(lián)到了計(jì)劃，還沒(méi)關(guān)于聯(lián)到項(xiàng)目中，則需求研發(fā)階段是"已計(jì)劃"。假如需求關(guān)聯(lián)到了項(xiàng)目中，但還沒(méi)有分解任務(wù)，則需求研發(fā)階段是"已立項(xiàng)"。假如需求關(guān)聯(lián)到了項(xiàng)目中，且進(jìn)行了任務(wù)分解:假如有一個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)進(jìn)行中，而且全部測(cè)試任務(wù)還沒(méi)有開(kāi)始，需求研發(fā)階段為“研發(fā)中”。假如全部開(kāi)發(fā)任務(wù)已經(jīng)完成，而且全部測(cè)試任務(wù)還沒(méi)有開(kāi)始，則為“研發(fā)完成”。假如有一個(gè)測(cè)試任務(wù)進(jìn)行中，則視為“測(cè)試中”。假如全部測(cè)試任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，但還有一些開(kāi)發(fā)任務(wù)沒(méi)有結(jié)束，則視為"測(cè)試中"。假如全部測(cè)試任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，而且全部開(kāi)發(fā)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束，則視為"測(cè)試完成"。"驗(yàn)收"階段是需要產(chǎn)品經(jīng)理手工來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。假如需求關(guān)閉，且關(guān)閉原因是“已公布”，則需求研發(fā)階段是“已公布”。3.2.5建立公布計(jì)劃古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。產(chǎn)品需要做規(guī)劃，才能有輕重緩急，才能正確做事。所以對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，計(jì)劃是必須。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理自己而言，公布計(jì)劃能夠幫助她規(guī)劃產(chǎn)品，制訂公布節(jié)奏，調(diào)整需求優(yōu)先級(jí)。對(duì)于企業(yè)其它部門(mén)同事以及外部客戶而言，公布計(jì)劃能夠讓她們知曉產(chǎn)品進(jìn)展情況，方便做好對(duì)應(yīng)安排。同時(shí)在項(xiàng)目關(guān)聯(lián)需求時(shí)候，計(jì)劃能夠幫助需求關(guān)聯(lián)。3.2.5.1創(chuàng)建計(jì)劃進(jìn)入產(chǎn)品視圖，選擇某一個(gè)產(chǎn)品。點(diǎn)擊“計(jì)劃列表”出現(xiàn)計(jì)劃列表頁(yè)面，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“創(chuàng)建計(jì)劃”，即可出現(xiàn)計(jì)劃增加頁(yè)面。3.2.5.2關(guān)聯(lián)需求創(chuàng)建完計(jì)劃之后，能夠?yàn)橛?jì)劃關(guān)聯(lián)需求也能夠在添加需求時(shí)候指定計(jì)劃(已經(jīng)過(guò)期計(jì)劃不會(huì)列出)3.2.5.3計(jì)劃和項(xiàng)目之間關(guān)系禪道軟件中并沒(méi)有對(duì)計(jì)劃和項(xiàng)目并沒(méi)有非常強(qiáng)對(duì)應(yīng)關(guān)系。假如某一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)體計(jì)劃和執(zhí)行都非常好，那么一個(gè)計(jì)劃能夠?qū)?yīng)一個(gè)項(xiàng)目。但這是非常理想狀態(tài)。通常情況下面是這么，在項(xiàng)目關(guān)聯(lián)需求時(shí)候，大部分需求都關(guān)聯(lián)自一個(gè)計(jì)劃，但同時(shí)也關(guān)聯(lián)了其它計(jì)劃部分需求。3.2.6建立公布項(xiàng)目結(jié)束后產(chǎn)品人員一個(gè)工作就是創(chuàng)建公布，經(jīng)過(guò)創(chuàng)建公布，能夠告訴企業(yè)其它相關(guān)部門(mén)，她們能夠在新版本產(chǎn)品基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。同時(shí)也是鼓舞團(tuán)體士氣非常好一個(gè)伎倆。3.2.6.1創(chuàng)建公布前提創(chuàng)建公布有兩個(gè)前提：該產(chǎn)品關(guān)于聯(lián)過(guò)項(xiàng)目。該項(xiàng)目有創(chuàng)建過(guò)版本。3.2.6.2怎樣創(chuàng)建公布進(jìn)入產(chǎn)品視圖，選擇公布列表。然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建公布”，即可出現(xiàn)創(chuàng)建公布頁(yè)面。選擇了版本之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)版本所對(duì)應(yīng)項(xiàng)目中完成需求和處理bug，能夠進(jìn)行關(guān)聯(lián)選擇。假如系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算需求和bug不完整，能夠在描述字段里面補(bǔ)充。5.2.7文檔管理禪道軟件內(nèi)置了基本文檔管理功效，這么禪道沒(méi)有覆蓋到流程就能夠經(jīng)過(guò)文檔管理功效來(lái)補(bǔ)充。禪道文檔庫(kù)共分為三種類(lèi)型：產(chǎn)品文檔庫(kù)、項(xiàng)目文檔庫(kù)和自定義文檔庫(kù)。其中產(chǎn)品文檔庫(kù)用來(lái)存放產(chǎn)品層面產(chǎn)生文檔，項(xiàng)目文檔庫(kù)用來(lái)存放項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生文檔。自定義文檔庫(kù)則能夠用來(lái)存放知識(shí)庫(kù)、企業(yè)管理規(guī)范等文檔。下面讓我們來(lái)看下詳細(xì)操作。3.2.7.1維護(hù)分類(lèi)進(jìn)入文檔視圖。選擇產(chǎn)品文檔庫(kù)。然后選擇頁(yè)面下方“維護(hù)分類(lèi)”鏈接，即可出現(xiàn)維護(hù)分類(lèi)頁(yè)面。

3.2.7.2添加文檔在產(chǎn)品視圖，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“創(chuàng)建文檔”，即可進(jìn)入文檔創(chuàng)建頁(yè)面。文檔共有文件、鏈接和網(wǎng)頁(yè)三種類(lèi)型。文件類(lèi)型文檔能夠上傳一個(gè)附件。鏈接類(lèi)型文檔能夠是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接。網(wǎng)頁(yè)型文檔能夠直接使用富文本編輯器撰寫(xiě)。3.2.7.3瀏覽文檔文檔添加之后，能夠在文檔庫(kù)里面查看對(duì)應(yīng)文檔列表。

也能夠在產(chǎn)品視圖文檔庫(kù)里面查看這個(gè)產(chǎn)品下面全部文檔。

3.3項(xiàng)目經(jīng)理篇3.3.1建立項(xiàng)目3.3.1.1創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目視圖，點(diǎn)擊右側(cè)”新增項(xiàng)目“鏈接。出現(xiàn)項(xiàng)目添加頁(yè)面在這個(gè)頁(yè)面設(shè)置項(xiàng)目名稱、代號(hào)、起止時(shí)間、可用工作日、團(tuán)體名稱、項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目描述等字段。其中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是能夠?yàn)榭铡Ｗ⒁馐马?xiàng)：項(xiàng)目代號(hào)是一個(gè)隱喻，也就是團(tuán)體內(nèi)部能夠相互了解和知曉，比如禪道項(xiàng)目曾經(jīng)使用過(guò)“opensesame"來(lái)作為項(xiàng)目標(biāo)代號(hào)。團(tuán)體名稱，能夠自己定義，比如叫做“禪道開(kāi)發(fā)團(tuán)體”等等。在添加項(xiàng)目標(biāo)時(shí)候，能夠選擇關(guān)聯(lián)與之相關(guān)產(chǎn)品，方便后續(xù)進(jìn)行需求關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目能夠控制它訪問(wèn)權(quán)限，分為默認(rèn)、私有和自定義白名單三種。3.3.2組建項(xiàng)目團(tuán)體項(xiàng)目組建之后要做事情就是設(shè)置團(tuán)體。很多朋友經(jīng)常問(wèn)，為何我在創(chuàng)建任務(wù)時(shí)候，只能指派給自己呢？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，是因?yàn)闆](méi)有設(shè)置團(tuán)體。當(dāng)項(xiàng)目創(chuàng)建成功之后，能夠依照提醒設(shè)置團(tuán)體。或者從項(xiàng)目視圖中團(tuán)體菜單，也能夠進(jìn)行項(xiàng)目標(biāo)團(tuán)體管理。在維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)體時(shí)候，需要選擇都是哪些用戶能夠參加到這個(gè)項(xiàng)目中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)用戶在本項(xiàng)目中角色（角色能夠隨便設(shè)置，比如風(fēng)清揚(yáng)，冬瓜一號(hào)等）?？捎霉ぷ魅蘸涂捎霉r(shí)天天需要仔細(xì)設(shè)置。通常來(lái)講，一個(gè)人不可能天天8小時(shí)投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。設(shè)置完成之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)項(xiàng)目總得可用工時(shí)。當(dāng)團(tuán)體設(shè)置完成之后，整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)可用資源就已經(jīng)確定了：起止時(shí)間確定了，參加人員也確定了。下面就是來(lái)確定項(xiàng)目中要做事情了。3.3.3確定項(xiàng)目要完成需求列表項(xiàng)目團(tuán)體組建完成之后，接下來(lái)要做一個(gè)工作就是確定這期項(xiàng)目要做需求。這項(xiàng)任務(wù)其實(shí)是整個(gè)團(tuán)體，包含產(chǎn)品在內(nèi)，共同完成。3.3.3.1關(guān)聯(lián)產(chǎn)品假如在創(chuàng)建項(xiàng)目標(biāo)時(shí)候，已經(jīng)關(guān)聯(lián)過(guò)產(chǎn)品，能夠忽略這個(gè)步驟。以項(xiàng)目經(jīng)理身份登錄。進(jìn)入項(xiàng)目視圖。點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”按鈕。然后點(diǎn)選該項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品即可。

3.3.3.2關(guān)聯(lián)需求在關(guān)聯(lián)需求時(shí)候，能夠按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。關(guān)聯(lián)需求狀態(tài)必須是激活（評(píng)審經(jīng)過(guò)，不能是初稿）3.3.4組織進(jìn)行任務(wù)分解需求確定之后，項(xiàng)目中幾個(gè)關(guān)鍵原因都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做事情就是為每一個(gè)需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個(gè)需求全部任務(wù)。3.3.4.1訪問(wèn)項(xiàng)目標(biāo)需求列表頁(yè)面：在項(xiàng)目標(biāo)需求列表頁(yè)面，能夠很方便地對(duì)某一個(gè)需求進(jìn)行任務(wù)分解。同時(shí)還能夠查看這個(gè)需求已經(jīng)分解任務(wù)數(shù)。3.3.4.2分解任務(wù)這時(shí)候創(chuàng)建任務(wù)時(shí)候，就能夠選擇需求了。我們同時(shí)提供了需求查看鏈接。假如需求和任務(wù)標(biāo)題是一樣，能夠經(jīng)過(guò)”同需求“按鈕快捷復(fù)制需求標(biāo)題。3.3.4.3任務(wù)分解幾個(gè)注意事項(xiàng)需要將全部任務(wù)都分解出來(lái)。這里面包含設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試，美工，甚至包含購(gòu)置機(jī)器，布署測(cè)試環(huán)境等等。任務(wù)分解粒度越小越好，比如幾個(gè)小時(shí)就能夠完成。假如一個(gè)任務(wù)需要多個(gè)人負(fù)責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。事務(wù)型事務(wù)能夠批量指派，比如需要讓團(tuán)體里面每一個(gè)人都寫(xiě)個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，能夠選擇類(lèi)型是事務(wù)，然后批量指派給團(tuán)體里面全部些人員。任務(wù)類(lèi)型請(qǐng)仔細(xì)設(shè)置，這個(gè)會(huì)包括到需求研發(fā)階段自動(dòng)計(jì)算。后面我們會(huì)有講解。任務(wù)分配最好是自由領(lǐng)取，這么能夠最大程度上調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)性。任務(wù)分解最好是由團(tuán)體共同完成，不要由項(xiàng)目經(jīng)理一人包辦。3.4開(kāi)發(fā)團(tuán)體篇3.4.1領(lǐng)取任務(wù)，并天天更新任務(wù)當(dāng)項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解完成之后，項(xiàng)目團(tuán)體組員需要領(lǐng)取自己喜歡做任務(wù)，開(kāi)始天天開(kāi)發(fā)。除了日常編碼工作之外，還應(yīng)該日天花點(diǎn)時(shí)間在禪道里面更新下任務(wù)狀態(tài)以及消耗情況。3.4.1.1領(lǐng)取任務(wù)領(lǐng)取任務(wù)能夠經(jīng)過(guò)兩種方式，一個(gè)是經(jīng)過(guò)“指派”操作，一個(gè)是經(jīng)過(guò)“編輯”操作。3.4.1.2更新任務(wù)狀態(tài)項(xiàng)目開(kāi)始之后，每個(gè)人天天應(yīng)該及時(shí)更新自己所負(fù)責(zé)任務(wù)狀態(tài)。禪道提供了幾個(gè)快捷操作按鈕：開(kāi)始、完成、關(guān)閉、取消和激活。開(kāi)始、完成和取消沒(méi)有什么歧義。解釋下關(guān)閉和激活。禪道有一個(gè)可選流程，就是當(dāng)任務(wù)完成之后，會(huì)自動(dòng)指派回任務(wù)創(chuàng)建者頭上，這時(shí)候任務(wù)創(chuàng)建者能夠驗(yàn)證任務(wù)是否完成。假如完成，則將任務(wù)關(guān)閉。假如任務(wù)沒(méi)有完成，則激活任務(wù)。這個(gè)流程是可選，不是必須流程。適適用于傳統(tǒng)命令-控制式管理。假如對(duì)于靈敏開(kāi)發(fā)團(tuán)體來(lái)講，忽略這個(gè)流程即可。3.4.1.3更新任務(wù)消耗除了更新自己負(fù)責(zé)任務(wù)狀態(tài)之外，還應(yīng)該及時(shí)更新任務(wù)工時(shí)消耗情況：最初預(yù)計(jì)，即創(chuàng)建任務(wù)時(shí)候最初預(yù)計(jì)。該字段在任務(wù)開(kāi)始之后，不應(yīng)該再進(jìn)行修改。這個(gè)字段當(dāng)任務(wù)結(jié)束之后，能夠和已經(jīng)消耗字段進(jìn)行對(duì)比，以糾正自己估量。已經(jīng)消耗，則是你在這個(gè)任務(wù)上全部花費(fèi)工時(shí)數(shù)。預(yù)計(jì)剩下，則是你預(yù)計(jì)這個(gè)任務(wù)完成大約還需要多少時(shí)間。假如預(yù)計(jì)剩下為0，則表示任務(wù)完成。這里面需要尤其強(qiáng)調(diào)是，最初預(yù)計(jì)≠已經(jīng)消耗+預(yù)計(jì)剩下。一定要天天更新自己所負(fù)責(zé)任務(wù)，因?yàn)槿急M圖繪制，就是經(jīng)過(guò)預(yù)計(jì)剩下這個(gè)字段來(lái)計(jì)算。3.4.2創(chuàng)建版本當(dāng)完成若干功效之后，就能夠創(chuàng)建版本了。版本概念在英文里面是build，能夠?qū)?yīng)到軟件配置管理范圍。這是一個(gè)可選流程，但還是提議團(tuán)體能夠?qū)嵤┌姹竟芾?。這個(gè)版本主要作用在于明確測(cè)試范圍，方便測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員互動(dòng)，以及處理不一樣版本公布和bug修復(fù)等問(wèn)題。流程以下：首先是團(tuán)體經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)，完成了若干需求，或者處理了一些bug。這時(shí)候某一位公布責(zé)任人在subversion中創(chuàng)建了一個(gè)tag(標(biāo)簽)，比如禪道tag目錄以下：創(chuàng)建了tag之后，這位公布責(zé)任人就能夠在禪道里面創(chuàng)建一個(gè)版本了。

說(shuō)明：名稱編號(hào)，團(tuán)體應(yīng)該有自己配置管理規(guī)范。比如能夠是產(chǎn)品名_版本號(hào)_狀態(tài)(stble,beta之類(lèi))_日期不一樣開(kāi)發(fā)語(yǔ)言其版本存在形式也不一樣，有需要編譯，有只需要源代碼。請(qǐng)依照企業(yè)實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)源代碼地址，或者是存放地址。在創(chuàng)建版本時(shí)候，可選擇這次版本完成功效和處理bug。這么提交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試時(shí)候，就能夠明確這次測(cè)試范圍，測(cè)試能夠愈加有針對(duì)性。描述字段能夠填寫(xiě)一些測(cè)試注意事項(xiàng)、重點(diǎn)內(nèi)容等。3.4.3申請(qǐng)測(cè)試當(dāng)版本創(chuàng)建完成之后，就能夠提交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試了，提交測(cè)試會(huì)生成一個(gè)測(cè)試任務(wù)。在這兒需要和大家解釋下這個(gè)測(cè)試任務(wù)概念。其實(shí)英文里面里面比較適宜單位是testrun，但翻譯到漢字里面沒(méi)有太貼切詞語(yǔ)，我們暫時(shí)用了測(cè)試任務(wù)概念。但這個(gè)測(cè)試任務(wù)和項(xiàng)目里面創(chuàng)建類(lèi)型為“測(cè)試”任務(wù)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。請(qǐng)大家在使用時(shí)候，注意這個(gè)細(xì)節(jié)。通常來(lái)講，我們?cè)诜纸馊蝿?wù)時(shí)候，能夠創(chuàng)建若干測(cè)試類(lèi)型任務(wù)，比如測(cè)試某某，測(cè)試某某，大約估量下測(cè)試需要時(shí)間。然后詳細(xì)測(cè)試工作經(jīng)過(guò)測(cè)試視圖測(cè)試任務(wù)來(lái)跟蹤。申請(qǐng)測(cè)試步驟：進(jìn)入項(xiàng)目視圖，點(diǎn)擊“測(cè)試申請(qǐng)”。然后選擇“提交測(cè)試”，即可出現(xiàn)提交測(cè)試頁(yè)面。

說(shuō)明：責(zé)任人為此次測(cè)試責(zé)任人。能夠指定這次測(cè)試預(yù)計(jì)起止時(shí)間。任務(wù)描述里面，能夠注明此次測(cè)試需要注意地方。還需要說(shuō)明一點(diǎn)是，當(dāng)前測(cè)試任務(wù)還沒(méi)有指派功效，所以需要大家線下通知測(cè)試團(tuán)體責(zé)任人，由她來(lái)負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)人員來(lái)進(jìn)行測(cè)試。3.4.4處理bug提交測(cè)試之后，測(cè)試人員展開(kāi)測(cè)試，便會(huì)有bug產(chǎn)生。這時(shí)候研發(fā)團(tuán)體一個(gè)主要職責(zé)便是處理bug。禪道里面bug處理流程比較簡(jiǎn)單：測(cè)試人員提交bug=>開(kāi)發(fā)人員處理bug=>測(cè)試人員驗(yàn)證關(guān)閉，這是比較正常流程。還有一個(gè)流程是激活流程：測(cè)試人員提交bug=>開(kāi)發(fā)人員處理bug=>測(cè)試人員驗(yàn)證未經(jīng)過(guò)=>激活bug=>重新處理=>驗(yàn)證關(guān)閉。開(kāi)發(fā)人員所需要做事情便是處理自己負(fù)責(zé)bug，并在禪道中登記處理方案：項(xiàng)目視圖中bug列表bug詳情頁(yè)面也能夠找到“處理”操作按鈕。處理bug時(shí)候，需要填寫(xiě)bug處理方案。附：bug處理方案禪道軟件總共提供了其中處理方案：bydesign=>設(shè)計(jì)如此，無(wú)需改動(dòng)。

duplicate=>重復(fù)Bug，以前已經(jīng)有一樣bug。

external=>外部原因，非本系統(tǒng)原因。

fixed=>已處理;

notrepro=>無(wú)法重現(xiàn)，無(wú)非重現(xiàn)bug。

postponed=>延期處理，確實(shí)是bug，但現(xiàn)在不解，放在以后。

willnotfix=>不予處理這其中“已處理”和“延期”bug視為有效bug。3.4.5文檔管理靈敏開(kāi)發(fā)不提倡面面俱到文檔，但必要文檔還是很有必要，比如數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、接口文檔、測(cè)試總結(jié)匯報(bào)等等。詳細(xì)文檔庫(kù)使用，請(qǐng)參考：產(chǎn)品經(jīng)理篇中文檔管理。3.4.6確認(rèn)bug當(dāng)測(cè)試人員提交了bug之后，假如開(kāi)發(fā)人員來(lái)不及處理這個(gè)bug，這時(shí)候可選一個(gè)操作是確認(rèn)這個(gè)bug，給測(cè)試人員一個(gè)反饋。bug列表頁(yè)面會(huì)顯示是否已經(jīng)確認(rèn)過(guò)。bug詳情頁(yè)面有確認(rèn)操作按鈕。需要說(shuō)明是，假如一個(gè)bug被處理之后，也會(huì)自動(dòng)變成已確認(rèn)。3.5測(cè)試團(tuán)體篇3.5.1維護(hù)bug視圖模塊在禪道軟件中，bug也一樣需要維護(hù)模塊，方便愈加好組織管理bug。這個(gè)地方需要尤其說(shuō)明下，bug模塊、用例模塊和產(chǎn)品模塊是獨(dú)立，每個(gè)視圖都有自己模塊。為何這么做呢？主要是考慮到使用角色不一樣。在產(chǎn)品視圖里面，主要是用來(lái)組織需求。而在bug模塊，則主要偏重bug管理，那么可能會(huì)有和產(chǎn)品視圖不一樣模塊劃分。至于測(cè)試用例視圖，則更不一樣了。模塊劃分里面會(huì)有很多和測(cè)試用例直接相關(guān)劃分，比如兼容性測(cè)試，壓力測(cè)試等等。所以禪道將這三個(gè)模塊分開(kāi)，需要單獨(dú)進(jìn)行維護(hù)。進(jìn)入測(cè)試視圖，然后選擇缺點(diǎn)管理。在頁(yè)面左側(cè)，會(huì)出現(xiàn)該產(chǎn)品缺點(diǎn)模塊列表。模塊列表下部，有模塊維護(hù)連接，點(diǎn)擊此鏈接，即可維護(hù)模塊，詳情維護(hù)界面，

維護(hù)模塊時(shí)候是一級(jí)級(jí)進(jìn)行維護(hù)。比如能夠選擇"我地盤(pán)"，然后維護(hù)它子模塊。左側(cè)數(shù)字是用來(lái)排序，能夠?qū)⒔?jīng)過(guò)調(diào)整模塊排序字段來(lái)調(diào)整它在模塊樹(shù)里面位置。能夠選擇某一個(gè)模塊編輯，編輯時(shí)候能夠修改它所屬上級(jí)模塊，以及這個(gè)模塊默認(rèn)責(zé)任人(當(dāng)創(chuàng)建bug時(shí)候，會(huì)自動(dòng)將這個(gè)用戶作為默認(rèn)責(zé)任人)能夠選擇產(chǎn)品視圖某一個(gè)模塊，將其下級(jí)模塊復(fù)制到當(dāng)前測(cè)試視圖模塊中。3.5.2提交bug進(jìn)入測(cè)試視圖“缺點(diǎn)管理”點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)"創(chuàng)建bug"，即可進(jìn)入bug創(chuàng)建頁(yè)面。說(shuō)明：項(xiàng)目和任務(wù)，以及相關(guān)需求，應(yīng)該認(rèn)真填寫(xiě)，這么能夠?qū)ug和項(xiàng)目，任務(wù)，需求關(guān)聯(lián)起來(lái)，方便以后統(tǒng)計(jì)分析。影響版本是必填。而這里面列表起源，則是項(xiàng)目中build。假如這個(gè)地方?jīng)]有build話，則需要到項(xiàng)目中創(chuàng)建一個(gè)build。重現(xiàn)步驟應(yīng)該翔實(shí)準(zhǔn)確，確保開(kāi)發(fā)人員能夠重現(xiàn)改bug。3.5.3驗(yàn)證bug，關(guān)閉當(dāng)開(kāi)發(fā)人員處理bug之后，就需要來(lái)驗(yàn)證bug，假如沒(méi)有問(wèn)題，則將其關(guān)閉。3.5.4激活bug假如開(kāi)發(fā)人員處理bug之后，驗(yàn)證無(wú)法經(jīng)過(guò)，則能夠?qū)ug重新激活，交由最終處理者去重新處理。還有一個(gè)情況就是bug關(guān)閉之后，過(guò)了一段時(shí)間，bug又重現(xiàn)了，也需要重新激活。激活bug時(shí)候，指派給會(huì)自動(dòng)設(shè)置成為最終處理者頭上。3.5.5找到自己需要bug測(cè)試人員一個(gè)