




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第7頁共7頁2023?入職轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?樣本一?、工作總?結(jié)在工?作方面,?通過領(lǐng)導(dǎo)?的培訓(xùn)及?自身的積?極努力,?我較好的?掌握了_?___崗?位的工作?任務(wù),并?通過實踐?的鍛煉讓?自己全面?的掌握并?提高自身?的業(yè)務(wù)能?力。作為?新手,我?這三個月?的工作是?由易到難?發(fā)展前進?的。雖然?起初對于?工作并不?熟練,但?我始終嚴?格遵守紀?律和領(lǐng)導(dǎo)?的安排,?努力從工?作中吸取?經(jīng)驗,并?向有經(jīng)驗?的前輩們?學(xué)習(xí)請教?,努力掌?握了關(guān)于?____?崗位的工?作基礎(chǔ),?學(xué)習(xí)了許?多處理問?題的方法?和經(jīng)驗,?并能在工?作中積極?發(fā)揮自身?的熱情和?努力。?二、學(xué)習(xí)?方面在?學(xué)習(xí)方面?,我始終?牢記自己?是一名新?人,在工?作培訓(xùn)期?間認真掌?握工作方?法,對領(lǐng)?導(dǎo)同事虛?心請教,?這讓我在?工作中較?為全面的?了解了關(guān)?于___?_崗位的?工作知識?,并從前?輩們的經(jīng)?驗指點中?吸收知識?,提高了?自身的工?作能力。?除了利?用公司資?源的提高?之外,我?也不忘加?強自我的?學(xué)習(xí)和擴?展知識。?利用下班?后的時間?,我從書?本中鉆研?了自己的?業(yè)務(wù),提?高了自己?各方面的?綜合能力?,在這段?時間里大?大改進了?自我的工?作方法,?提高了工?作的效率?和質(zhì)量。?三、思?想態(tài)度?經(jīng)歷這幾?個月的工?作,我對?工作的思?想態(tài)度也?有了極大?的改變。?如今,我?不僅讓自?己在工作?中為公司?努力奮斗?,更在思?想上提高?了自身的?歸屬感,?真正融入?了___?_公司的?團隊,能?夠做到在?工作中為?團隊思考?,為公司?奮斗。?四、自我?評價回?顧我整整?三個月來?的工作,?我認為我?的進步很?大,成長?很快。但?是做的還?不夠好。?近期的工?作中我學(xué)?會了總結(jié)?和反思的?習(xí)慣,為?此我能清?楚的從總?結(jié)中認識?到自己的?工作情況?,并反思?自己的不?足。借此?,我改正?了自己的?很多錯誤?,提高了?個人的能?力,加強?了工作成?績。但這?也說明了?我在工作?方面仍有?許多不足?的地方,?如:和其?他同事交?流不積極?,沒能主?動去尋找?自己的一?些問題等?等。這些?對于一名?正式員工?而言都是?不可或缺?的地方,?為此,我?也會盡可?能的提高?自己,讓?自身能發(fā)?現(xiàn)錯誤,?改進錯誤?,并努力?為公司做?出更好的?努力。?還望領(lǐng)導(dǎo)?能考察我?的工作情?況,批準(zhǔn)?我的轉(zhuǎn)正?申請,我?定會用心?奮斗,爭?取成為一?名優(yōu)秀的?____?工!2?023入?職轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)樣?本(二)?時光如?箭,轉(zhuǎn)眼?又到了年?底,回顧?這一年來?的工作,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?緊緊圍繞?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是超市?發(fā)展的永?恒主題”?的目標(biāo),?大力加強?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí),?不斷提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì),工?作中堅持?從零做起?,強化服?務(wù)創(chuàng)新意?識,收到?了較好的?效果,圓?滿地完成?了各項工?作任務(wù)。?一、強?化業(yè)務(wù)技?能,堅持?從零做起?。工作中?,我始終?堅持從零?做起、從?現(xiàn)在做起?、從自身?做起,以?“鍋里有?、碗里才?會有”作?為自己的?工作動力?,努力做?到在平凡?的崗位上?兢兢業(yè)業(yè)?、創(chuàng)新思?維、激情?工作。每?天上崗前?,都習(xí)慣?性地到貨?區(qū)轉(zhuǎn)一圈?,看看有?無新產(chǎn)品?,及時了?解掌握其?價格、口?味和有關(guān)?的基本常?識,待顧?客詢問時?,對整個?超市的貨?品做到“?一口清”?。上崗時?,做到貨?物擺放整?齊、充足?,購物通?道暢通無?雜物,區(qū)?域衛(wèi)生干?凈、整潔?,始終為?顧客提供?一個舒適?的購物環(huán)?境。同時?,強化服?務(wù)意識,?提高銷售?技巧,積?極主動地?為顧客推?銷商品,?最大限度?的滿足顧?客的需求?,讓顧客?來的寬心?,買的舒?心,走的?安心。?二、從嚴?要求,嚴?格遵守公?司的各項?規(guī)章制度?。平時,?始終做到?從嚴從難?要求自已?,嚴格遵?守公司的?各項規(guī)章?制度,從?不遲到和?早退,工?作能早計?劃、早準(zhǔn)?備,做到?有的放矢?。三、?團結(jié)同事?,充分發(fā)?揮團隊精?神。合站?以后,來?自不同單?位的同事?們,組合?到了一起?,來到情?滿站超市?。我們互?相學(xué)習(xí)交?流,取長?補短,在?很短的時?間內(nèi),便?組合成了?一支戰(zhàn)斗?力很強的?團隊,我?們以同心?、同德、?同利、同?樂為原則?,以共和?、共榮、?共建、共?贏為目標(biāo)?,以道相?同、利相?共、心相?融為背景?,在這個?充滿激情?的團隊里?,做到人?盡其能,?才盡其用?,各展風(fēng)?流,把我?們順合客?運公司情?滿站超市?順順利利?、和和眭?眭地發(fā)展?壯大。?今年的工?作,雖然?取得了一?定的進步?和成績,?但在其它?方面還存?在著一些?不足。一?是工作創(chuàng)?新能力有?待進一步?加強。特?別是是熟?食加工方?面,還沒?有形成自?己的特色?,沒有創(chuàng)?出品牌。?二是工作?有時做的?還不夠細?,還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。?下一步的?工作打算?:一是?強化服務(wù)?意識。顧?客的光臨?不一定是?有需求的?,有可能?只是隨意?逛逛。這?時候不能?因為顧客?不購物就?對其不理?不睬,應(yīng)?該將每一?位來到情?滿站超市?的人視為?購物顧客?,然后熱?心服務(wù)。?一部分可?能不購物?的顧客也?會因為熱?情周到的?服務(wù)而變?為潛在的?顧客。一?線崗位,?與顧客面?對面打交?道,代表?著情滿站?超市的形?象,所以?時刻保持?服務(wù)意識?,主動吸?引顧客。?二是強?化創(chuàng)新意?識。積極?探索熟食?的制作方?法,力爭?在半年的?時間內(nèi),?研制出二?、三種熟?食花樣,?形成自己?的特色,?創(chuàng)出情滿?站自己的?品牌。?三是強化?職業(yè)意識?。不把生?活中的情?緒帶到工?作中來,?試想,顧?客到來之?后看到營?業(yè)員無精?打采,或?是面帶慍?色,即使?這根本就?不是針對?顧客的,?顧客也會?覺得是針?對自己的?,從而有?可能會離?去。四?、強化儀?表意識。?202?3入職轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本(?三)在?工作初始?階段,部?分工作中?出現(xiàn)的缺?憾或不完?善的方面?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)及同仁?的協(xié)助下?,基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個人的?工作能力?,也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個?崗位上兩?個多月的?工作經(jīng)歷?,使我清?楚的看到?了公司基?層員工在?與客戶接?觸的實際?工作情況?,為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作,打下?了堅實的?基礎(chǔ)。?兩個多月?后,承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我能力?的肯定與?信任,將?我由a部?調(diào)至b部?。我于_?___年?____?月___?_日正式?開始了客?戶建議投?訴的接待?處理工作?。在投?訴受理的?工作過程?中,我深?深體會到?了公司將?a項目從?起步推向?穩(wěn)定發(fā)展?的不易。?一個新事?物在一個?城市中獲?得接受和?支持,需?要一個較?長的磨合?期和完善?的服務(wù)系?統(tǒng)。在磨?合期中,?客戶群必?然會將各?種各樣的?問題及矛?盾反應(yīng)到?客戶服務(wù)?工作中,?其中一部?分的矛盾?能否化解?,在于受?理投訴崗?位人員的?接待處理?工作做的?好壞。如?果這個崗?位做的好?,就可以?減輕公司?所承受的?一部分壓?力,使公?司的精力?能更多的?投入到項?目的鞏固?、擴展工?作中;反?之,如果?這個崗位?做的不理?想,不僅?會在與客?戶的交流?中破壞公?司的形象?及聲譽,?也會浪費?許多人力?物力,分?散攻堅力?量,對公?司a項目?的順利發(fā)?展造成本?可避免的?延緩。?由于深知?這項工作?的重要性?,所以我?努力爭取?更為完善?的解決處?理好工作?中受理的?每一項投?訴或建議?。在工作?初期,我?與其他相?關(guān)部門的?同事,協(xié)?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程,?不同的建?議或投訴?,均有了?相應(yīng)的處?理流程及?登記入檔?程序。新?的受理流?程,不僅?方便了客?戶,同樣?也使工作?趨向規(guī)范?化。在日?常工作中?,我嚴守?公司制度?規(guī)定,按?時到崗,?并對每一?起建議投?訴,都按?類型分類?并進行了?詳細登記?記錄在案?。對受理?中反映的?各類問題?,在我職?權(quán)內(nèi)能解?決的,我?都盡力用?所知、所?學(xué)的相關(guān)?政策、知?識及應(yīng)對?技巧,給?予客戶滿?意的解答?,以期省?去公司一?部分不必?要的人、?物力支出?。對于反?應(yīng)問題中?涉及到公?司其他部?門或個人?的,為了?避免今后?出現(xiàn)類似?投訴,在?報公司領(lǐng)?導(dǎo)后,我?均能按批?示認真督?促相關(guān)部?門或人員?對客戶反?映的問題?給予解決?、落實。?在實際?工作中,?我也存在?著許多缺?點和不足?,比如處?理投訴的?經(jīng)驗有限?,解決問?題時有時?缺乏果斷?,偶爾也?會被小的?挫折影響?工作信心?。認識到?不足的同?時,我始?終堅信,?自省是改?進提高的?前提。在?今后的工?作中,我?將努力彌?補不足,?用自己盡?心的工作?,為公司?a項目的?順利開展?,盡一名?員工所能?做的最大?努力。?時光流轉(zhuǎn)?間,我已?到公司工?作三個多?月。非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任,?給予了我?體現(xiàn)自我?、提高自?我的機會?。這三個?多月的試?用期工作?經(jīng)歷,使?我的工作?能力得到?了由校園?步入社會?后最大幅?度的提高?。在此?,在對試?用期的工?作情況及?心得體會?做一匯報?后,我想?借此機會?,正式向?公司領(lǐng)導(dǎo)?提出轉(zhuǎn)正?請求。希?望公司領(lǐng)?導(dǎo)能對我?的工作態(tài)?度、工作?能力和表?現(xiàn),以正?式
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 交通信號控制系統(tǒng)操作規(guī)程
- 三農(nóng)村電商售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)指南
- 安裝光伏發(fā)電劃算不
- 汽車 充電樁 新能源
- 課題研究可行性分析格式模板
- 項目進度管理與風(fēng)險控制的工作計劃
- 三農(nóng)產(chǎn)品三農(nóng)村市場風(fēng)險防控方案
- 消防中級監(jiān)控練習(xí)試題及答案
- 中級養(yǎng)老護理練習(xí)試題
- 茶藝師復(fù)習(xí)測試題
- 燃油加油機計量檢定操作規(guī)范
- 螳臂當(dāng)車課件
- 建設(shè)項目安全生產(chǎn)三同時情況表
- 五年級上冊心理健康教育教案- 會學(xué)也會玩 全國通用
- 霧化吸入常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理
- 顯微鏡的使用方法專題培訓(xùn)課件
- 民俗學(xué)概論 教學(xué)大綱
- 控制工程基礎(chǔ)教案第四章
- 盾構(gòu)機同步注漿及二次注漿施工技術(shù)總結(jié)
- 粱昆淼第四版數(shù)學(xué)物理方法第10章
- 采礦學(xué)之采礦方法
評論
0/150
提交評論