定量戰(zhàn)略計劃矩陣(Quantitative Strategic Planning Matrix,QSPM Matix)

定量戰(zhàn)略計劃矩陣出自MBA智庫百科（/）定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QuantitativeStrategicPlanningMatrix,QSPM矩陣）目錄定量戰(zhàn)略計劃矩陣簡介實例分析建立QSPM的六步驟QSPM的優(yōu)點與局限性以吉氏金屬加工廠為例[1]6參考文獻定量戰(zhàn)略計劃矩陣簡介定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM矩陣）是戰(zhàn)略決策階段的重要分析工具。該分析工具能夠客觀地指出哪一種戰(zhàn)略是最佳的。QSPM利用第一階段和第二階段的分析結(jié)果來進行戰(zhàn)略評價。QSPM的分析原理是這樣的：將第二階段制定的各種戰(zhàn)略分別評分，評分是根據(jù)各戰(zhàn)略是否能使企業(yè)更充分利用外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢，盡量避免外部威脅和減少內(nèi)部弱點四個方面，通過專家小組討論的形式得出。得分的高低反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。也就是說，QSPM的輸入信息正是第一階段的因素評價結(jié)果（由EFE矩陣、IFE矩陣、競爭態(tài)勢矩陣分析得出）和第二階段的備選戰(zhàn)略（由SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣分析得出），QSPM的結(jié)果反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。雖然QSPM是基于事先確認(rèn)的外部及內(nèi)部因素來客觀評價備選戰(zhàn)略的工具，然而，良好的直覺判斷對QSPM仍然是必要且極為重要的。QSPM矩陣的格式如下表所示。QSPM頂部一行包括了從SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣中得出的備選戰(zhàn)略。這些匹配工具通常會產(chǎn)生類似的可行戰(zhàn)略。需注意的是，并不是說匹配技術(shù)所建議的每種戰(zhàn)略都要在QSPM中予以評價，戰(zhàn)略分析者必須運用良好的直覺對行業(yè)的豐富經(jīng)驗剔除一些明顯不可行的戰(zhàn)略選擇，只將最具吸引力的戰(zhàn)略列入QSPM矩陣。QSPM的左邊一列為關(guān)鍵的外部和內(nèi)部因素（來自第一階段），頂部一行為可行的備選戰(zhàn)略（來自第二階段）。具體地說，QSPM的左欄包括了從EFE矩陣和IFE矩陣直接得到的信息。在緊靠關(guān)鍵因素的一列中，將標(biāo)出各因素在EFE矩陣和IFE矩陣中所得到的權(quán)數(shù)。在QSPM矩陣中一個重要的概念是戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。它是根據(jù)各戰(zhàn)略對外部和內(nèi)部因素的利用和改進程度而確定的。QSPM中包括的備選戰(zhàn)略的數(shù)量和戰(zhàn)略組合的數(shù)量均不限，分析的結(jié)果并不是非此即彼的戰(zhàn)略取舍，而是一張按重要性和最優(yōu)程度排序的戰(zhàn)略清單

關(guān)鍵因素備選戰(zhàn)略楓重戰(zhàn)略A戰(zhàn)略Ei戰(zhàn)略C戰(zhàn)略D外豁因素因素1因素2因素31……內(nèi)韶因素因素1因素21??????總計實例分析如下圖表所示的QSPM矩陣中，兩種備選戰(zhàn)略：在歐洲建立合資企業(yè)和在亞洲建立合資企業(yè)一—正在被一家商品公司所考慮關(guān)鍵因壷權(quán)重備選戰(zhàn)略在歐洲建才在亞洲建穴合濟笛仆ASTASASTAS機會K歐洲的統(tǒng)一0.0140.4020.022、消費者在選峋商品時更加重視健康因素0.1540.6030.453.亞洲自由市場經(jīng)濟的上升0.1020.2040.404、對湯料的需求每年増長10%0.1530.4540.605.北美自由貿(mào)易協(xié)定0.05威脅K對食品的需求每年僅増長珂0.1030.3040.402、ConAgra^sBanquet電視食品L<A27.4%的市場份頷領(lǐng)先0.053.不穩(wěn)宦的亞洲經(jīng)濟0.1040.4010.104.罐頭盒不能被生物降解0.055、美圓的貶值0.1540.6020.30優(yōu)勢1、盈利増長30%0.1040.4020.202.新的北美分公司0.103.戚功的新健康湯料0.1040.4020.20虬、Swansong視食口口的市場份甑已増k至25.1%0.0540.2030.155、所有管理人員獎金的1/5是基于公司的整體業(yè)績0.05&生產(chǎn)能力利用率夙砂瀧高到魏％0.1530.4540.60弱點.1、Peppexidge農(nóng)場的銷售額下降了7%0.052、、信計#重組菇夫3.02代美鬲0.053.公司在歐洲的經(jīng)營正在虧損0.1520.3030.454.公司國際化經(jīng)營進展緩慢0.1540.6030.455.稅前盈利率^8.4%,僅為產(chǎn)業(yè)平均水平的一半0.05總計1.005.304.32建立QSPM的六步驟在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機會與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點。這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。QSPM中應(yīng)至少包括10個外部和10個內(nèi)部關(guān)鍵因素。給每個外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重。這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的相同。權(quán)重在第二欄中?？疾炱ヅ潆A段各矩陣并確認(rèn)企業(yè)可考慮實施的備選戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略置于QSPM頂行。若可能將各戰(zhàn)略分為互不相容的若干組。(4)確定吸引力分?jǐn)?shù)(AS):AttractivenessScores用數(shù)值表示各組中各個戰(zhàn)略的相對吸引力。AS確定法：依次考察各外部或內(nèi)部關(guān)鍵因素，提出“這一因素是否影響戰(zhàn)略的選擇？”回答“是”，對這一因素對各戰(zhàn)略進行比較?；卮稹胺瘛?，不給該組戰(zhàn)略以吸引力分?jǐn)?shù)。1=沒有吸引力；2=有一些吸引力；3=有相當(dāng)吸引力；4=很有吸引力。(5)計算吸引力總分(TAS):TotalAttractivenessScoresTAS等于權(quán)重乘以吸引力分?jǐn)?shù)。吸引力總分越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大。⑹計算吸引力總分和(STAS)。吸引力總分加總而得。表明了在各組供選擇的戰(zhàn)略中，哪種戰(zhàn)略最具吸引力。備選戰(zhàn)略組中各戰(zhàn)略吸引力總分和之差表明了各戰(zhàn)略相對于其他戰(zhàn)略的可取性QSPM的優(yōu)點與局限性QSPM的優(yōu)點之一是可以相繼地或同時地考察一組戰(zhàn)略。例如，可以首先評價公司一級的戰(zhàn)略，之后是分公司一級戰(zhàn)略，再后是功能部門一級的戰(zhàn)略。在QSPM中可以同時評價的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組數(shù)量不受限制。另一個優(yōu)點是，它要求戰(zhàn)略家在決策過程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合起來考慮。通過建立QSPM可避免關(guān)鍵因素不適當(dāng)?shù)乇缓鲆暬蚱?。QSPM使人們注意到影響戰(zhàn)略決策的各種重要關(guān)系。雖然在建立QSPM過程中需要進行一些主觀性決策，但這些次要的決策可能使最終戰(zhàn)略決策質(zhì)量更佳。QSPM經(jīng)過適當(dāng)修改便可用于大型和小型的、營利和非營利性的組織，它實際上可以被應(yīng)用于任何類型的組織。QSPM尤其可以提高跨國公司的戰(zhàn)略決策水平，因為它可以同時考察很多關(guān)鍵性因素和戰(zhàn)略。它也已經(jīng)被成功地應(yīng)用于一些小型企業(yè)的戰(zhàn)略決策中。QSPM并非沒有局限性。首先，它總是要求直覺性判斷和經(jīng)驗性假設(shè)。權(quán)重和最優(yōu)程度分?jǐn)?shù)的確定都要依靠主觀判斷。盡管這些判斷所依據(jù)的是客觀信息。但不同的戰(zhàn)略分析專家也可能應(yīng)用相同的方法得出不同的結(jié)論。這種差別是由于他們的經(jīng)驗和微妙的直覺的不同所造成。QSPM的另一個局限性是其結(jié)果的科學(xué)性取決于它所基于的信息和匹配分析的質(zhì)量。以吉氏金屬加工廠為例[1]一、吉氏金屬加工廠的概況吉氏金屬加工廠始建于1997年，屬于一家總經(jīng)理負(fù)責(zé)制家庭式作坊，它是由一位深圳龍崗人自主經(jīng)營的小型加工廠。企業(yè)主要以“訂單主導(dǎo)型”為發(fā)展模式，加工車間面積為400平方米，辦公面積60平方米，家族合伙人2人，員工數(shù)量為7人。經(jīng)過十年的建設(shè)，車間由只有一臺大水磨機床和臥銑床發(fā)展現(xiàn)在的兩臺大水磨機床，一臺臥銑床，一臺端銑床，一臺倒角機和一臺切割機等大中型設(shè)備。，客戶群由鎮(zhèn)內(nèi)到跨市，經(jīng)營種類也由光板到圓料，由A3鋼、45#鋼到D2、Cr12、Cr12MoV等等。工廠成立之初是實行“借窩生蛋”的形式，1997年9月由兩個非親屬關(guān)系股東合伙購置機床并租用大廠房中的200平方米的車間工作線開始的，后來散伙后由一親屬合伙出資繼續(xù)經(jīng)營并與2000年收購了大廠房。由于金屬加工質(zhì)量上乘，無缺陷，有穩(wěn)固的客戶網(wǎng)絡(luò)和便利的交通條件，廠房的營業(yè)額在04年相對較好外，其余年份都很穩(wěn)定，但利潤卻相對微薄。下圖描述的是近五年的財務(wù)狀況。工廠原料來源與東莞各大中小型金屬批發(fā)貿(mào)易中心，形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，由于距離龍崗較近，運輸成本不高。

0SOO00007000000b0000003000000—50000004000000ZOO00000SOO00007000000b0000003000000—50000004000000ZOO000010000001345吉氏金屬加工廠近五年營業(yè)收入與毛利趨勢圖二、吉氏金屬加工廠發(fā)展面臨的困境該企業(yè)主一直以來都有發(fā)展擴大的想法，打算擴大加工品種，增加機器等大型設(shè)備，從量從只從速取勝，但受到各方面因素的制約。接班人和債務(wù)一直都是該加工廠的發(fā)展受到阻礙的主要原因。另外，在人力資源方面，由于人力資源主要來源于親戚或同鄉(xiāng)，大多數(shù)是初中畢業(yè)生，考慮到車間操作技術(shù)含量低，不需引進太高知識水平人才，工資水平給付也相應(yīng)較低水平，因此帶來一系列的人力管理問題；人力資源保障體系的不完全性，缺乏科學(xué)的激勵措施，員工惰性隨之增長。生產(chǎn)經(jīng)營方面，經(jīng)營行為隨意化，車間管理制度不完善，偷盜現(xiàn)象時有出現(xiàn)，導(dǎo)致成本流失。起初，工廠原料來源與東莞各大中小型金屬批發(fā)貿(mào)易中心，形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，由于距離龍崗較近，運輸成本不高，但由于2007年初開始受到鐵礦石漲價的影響，工廠采購成本也大幅增加，成本支出壓力增加。從QSPM定量分析（如下表）可以看出，縱向一體化——與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的得分為6.25分，略優(yōu)于集中單項經(jīng)營戰(zhàn)略，明顯比水平一體化——并購弱勢企業(yè)好，因為從各項分?jǐn)?shù)可以看出，縱向一體化戰(zhàn)略比較適合現(xiàn)在的吉氏金屬加工廠的發(fā)展擴大，而且投入資本比并購弱勢企業(yè)小，從長遠(yuǎn)來看，盈利方面會比集中單項經(jīng)營大得多。所以，本人認(rèn)為應(yīng)該采取與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的縱向一體化戰(zhàn)略，實施性大且有長遠(yuǎn)意義。表定量戰(zhàn)略計劃矩陣項目備選戰(zhàn)略方案集中單項經(jīng)營縱向一體化-與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟水平一體化-并購弱勢企業(yè)關(guān)鍵因素權(quán)數(shù)ASTASASTASASTAS機會1?營造中小企業(yè)發(fā)展的政策和市場環(huán)境的政策0.0520.130.1540.22?市場經(jīng)濟體制的建立和完善30.33?社會消費需求的刺激0.0520.130.1540.2

4?人民幣升值，港幣匯率降低，刺激更多港商投資內(nèi)地40.45?《中小企業(yè)促進法》的出臺40.4威脅1?鋼材價格上升0.230.640.820.42?《中華人民共和國勞動合同法》的實施0.140.420.230.33?外部市場交易成本過高0.1540.630.4520.34?中小企業(yè)無法享受國家對大企業(yè)在融資、稅收、土地使用政策等方面的優(yōu)惠0.0555?企業(yè)遷移至周邊城市，產(chǎn)業(yè)鏈減少0.120,240.430.31優(yōu)勢1?領(lǐng)導(dǎo)與員工信任度高0.0552?位置優(yōu)越，交通便捷0.0553?組織結(jié)構(gòu)扁平化，輪換崗位實施程度高，責(zé)任負(fù)責(zé)制程度高40.44.規(guī)模較小，運行機制靈活，反應(yīng)迅速0.1540.630.4520.35.企業(yè)主有較強的使命感，員工凝聚力強，心理契約成本低0.140.420.230.3劣勢1?缺乏科學(xué)的激勵措施，人力資源保障體系的不完全性0.140.430.320.22?沒有