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年市場(chǎng)開拓工作總結(jié)
課堂作文網(wǎng)精心整理了《XX年3月市場(chǎng)開拓工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?
光陰飛逝,猴年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫫鶄€(gè)月來工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初目標(biāo),經(jīng)過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有努力?;緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半要求。詳細(xì)說來,我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng),不懼困難。錦州區(qū)域是企業(yè)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)置業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包含錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)置伊始,企業(yè)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域弟兄們時(shí)刻保持清楚頭腦,理順工作思緒,主動(dòng)尋找市場(chǎng)突破口。在開拓市場(chǎng)過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全方面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝壯言。同時(shí),大家還利用各種路徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活利用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”談單及客服理念,讓客戶從使用效果上和心理上認(rèn)可并接收我們產(chǎn)品,為使雅致紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止現(xiàn)在,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場(chǎng)擁有率超出50%。
二抓管理,執(zhí)行要求。抓好管理,是提升業(yè)務(wù)質(zhì)量主要確保,也是最大程度提升工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要方法。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開企業(yè)為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制訂各種制度。為了有效提升管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)過程管理和企業(yè)制度結(jié)合起來,經(jīng)過管理來激發(fā)大家工作熱情,規(guī)范大家業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想管理。區(qū)域業(yè)務(wù)員來自不一樣地方,也有不一樣背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不一樣要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,天天難以集中,依照這些特點(diǎn),我努力提升每七天為數(shù)不多會(huì)議質(zhì)量,把企業(yè)要求和文化與大家想法和行為來進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松友好氣氛,讓大家有一個(gè)家溫馨感,從而使大家在友好融洽中接收管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),一直保持著一個(gè)旺盛工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)主要管理指標(biāo)來抓,并按照企業(yè)要求,努力改進(jìn)在五單訂立上存在一些問題,提升管理質(zhì)量和回籠率。上六個(gè)月,我區(qū)協(xié)議回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上六個(gè)月,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款要求和方法上我們沒有放松,一直在努力提升協(xié)議執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。依照遼西特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提升工作效率和客戶對(duì)雅致信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照企業(yè)要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,主動(dòng)改進(jìn)存在問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到企業(yè)要求上來。
三勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有經(jīng)過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化不停學(xué)習(xí)和了解,才能夠提升我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)把控能力。我們一是經(jīng)過企業(yè)組織培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理制度學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)學(xué)習(xí)。四是同事之間相互學(xué)習(xí),共同提升。
四存在問題:1市場(chǎng)拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提升。
五下六個(gè)月工作思緒
下六個(gè)月,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上六個(gè)月工作優(yōu)點(diǎn),克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1繼續(xù)加大市場(chǎng)開拓力度,不但提供市場(chǎng)擁有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)擁有率提升到60%以上??偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)成800萬。
2加大回款力度。下六個(gè)月我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們果斷按照協(xié)議執(zhí)行,及時(shí)處理回款中碰到各種問題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)協(xié)議回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提升同時(shí),將不停虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人培養(yǎng)將有
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