私人教練培訓(xùn)教程

私人教練培訓(xùn)教程培訓(xùn)要求1不準(zhǔn)遲到(遲到者：懲罰、嚴(yán)重懲罰、PASS)2不準(zhǔn)吃東西3不準(zhǔn)交頭接耳4有事情提前請假5培訓(xùn)是要穿工服6關(guān)閉通訊工具具體要求由培訓(xùn)師制定寶力健身俱樂部簡介寶力健身領(lǐng)導(dǎo)人講話專題一：私人教練概況1寶力健身的職業(yè)形象2關(guān)于私人教練的問題一、為什么選擇寶力健身俱樂部二、寶力健身PT要求的職業(yè)形象1儀容儀表1)凡俱樂部注冊員工在工作時著裝工服、運動鞋、戴工牌2)PT服裝為黑色3)上衣下擺放在褲中4)工裝平整干凈5)工裝不準(zhǔn)在俱樂部外任何場合穿著(活動除外)6)不留過耳長發(fā)、胡須(男生)，不留長指甲、指甲不涂夸張指甲油、不化濃妝(女7)不配戴夸張飾品，(耳環(huán)、戒指、項鏈)每樣只能佩戴一件8)不在俱樂部中吸煙、吃口香糖9)對所有員工、客人面帶微笑，主動打招呼，使用文明用語2身體姿勢1)保持身體挺拔，兩手自然放于身體兩側(cè)或背到身后；不插兜，不交叉手，2)俱樂部內(nèi)不能跑動，指導(dǎo)會員不得斜靠或趴在器械上3語言(職業(yè)語言)1)語速慢、清晰，注意傾聽2)不說公司的負(fù)面東西3)不在前臺談?wù)摴ぷ?)工作時不議論私人話題三、為什么要成為私人教練1．對職業(yè)的認(rèn)識當(dāng)成終身職業(yè)，當(dāng)生命一樣愛惜；生存的目的、賺錢，但不要只為賺錢改些，讓別人看上去有真正的不同。PT人最喜歡的事，幫助他，不輕易承諾什么。好對于以上的三個問題就是要求私人教練：要在工作中感性大于理性，不缺少信任感，有好的溝通能力。四、如何理解私人教練這個職業(yè)1具有良好的傾聽能力、溝通能力2豐富的工作經(jīng)驗、私人教練資格認(rèn)證3為會員量身定做訓(xùn)練計劃4學(xué)習(xí)掌握正確正規(guī)的訓(xùn)練5在訓(xùn)練過程中能很好的調(diào)節(jié)訓(xùn)練流程，以求達到更好的訓(xùn)練效果6告訴會員如何正確學(xué)習(xí)飲食，緩解壓力，提高新陳代謝，加快脂肪燃燒，在訓(xùn)練中充分享受樂趣，達到會員預(yù)想的健身效果五、如何成為一名好的私人教練2保持旺盛的精力3關(guān)注客人4鼓勵他人的欲望5對人體有深刻的了解(生理、解剖)六、了解人體的基本動作3有挑戰(zhàn)自己的能力4私人教練自己具備和客人來共同完成的能力5生理和心理的挑戰(zhàn)(科學(xué)有效的訓(xùn)練計劃：安全、科學(xué)、有效、興趣)6鍛煉過程的感覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于訓(xùn)練效果7記下自己所要做的事情和別人的幫助，自己和別人的提醒(和客戶的聯(lián)系)8從身體上和心靈上挑戰(zhàn)你的客人，向客人提供動態(tài)式的訓(xùn)練計劃，讓客人保持最佳狀態(tài)9每次要為下一次做預(yù)約(客人的時間：不是客人沒有時間而是選擇什么樣的時間)10和客人間創(chuàng)造快樂、輕松的氣氛，要有爽朗的笑聲，要做對身體健康有幫助的活動11平時說話要說“我們”而不是“你”“你的”注意：私人教練同會員交流的建議1)眼神(看)2)聲音(聽)3)行動(肢體語言、職業(yè)的外表)2職業(yè)的外表4)旺盛的精力5)目光的接觸(關(guān)注、自信、真誠)不超過三秒鐘6)一種愉快的聲音7)長時間的微笑七、理解我們的會員1)每天的工作、生活中體力的消耗有多大2)對健身是否缺乏動力3)是否會調(diào)節(jié)自己的身體2情感方面的問題4)詢問會員是否是一個很感性的人5)會員是否害怕做出不好的決定6)會員是不是很自信的人7)會員生活中是不是有一些恐懼8)任何行動的動機9)潛在的動機八、私人教練成功需要做的事情2你教會他們什么？為什么做這些動作？3你是一個忠告者(如何訓(xùn)練、如何飲食、建議他們?nèi)绾螖D出時間來健身)4你是一個監(jiān)督者5你是一個支持者給予鼓勵，看到會員好的地方要給予鼓勵6你是否做到了一個榜樣7你是否做到先學(xué)后教是否親自嘗試8你是否有資格證書9你是否有你自己的特長九、好的私人教練應(yīng)該做到的事情1科學(xué)的訓(xùn)練2合理的飲食3足夠的睡眠運動生理專題4積極的心運動生理專題1身體素質(zhì)概況2循環(huán)機能一、力量素質(zhì)1力量：是指一次制阻收縮產(chǎn)生的最大力。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的人，其力量的完全釋放受到抑制，這種一直存在于大腦和相應(yīng)受到抑制的肌肉中，減少這種抑制，力量得到最大限制的發(fā)揮，這就是訓(xùn)練產(chǎn)生的作用，所以力量的大小并非一成不變。2力量訓(xùn)練的表現(xiàn)：1)在運動中有突出的表現(xiàn)2)著裝更加有美感3)中老年人增加腰腹核心部位的訓(xùn)練減少疾病5)保持活動能力和獨立性6)防止骨質(zhì)疏松7)有助于養(yǎng)護肌肉燃燒脂肪3影響力量的因素：8)肌肉的橫截面積9)收縮纖維的數(shù)量及收縮狀態(tài)(及長度和疲勞程度)12)肌纖維類型4力量素質(zhì)與性別的關(guān)系素分泌少于男性，女性的上肢力量減少為男性的50%，而腿部是30%。二、肌肉5骨骼肌：由骨骼肌纖維構(gòu)成，借肌腱附著于骨骼上，受意識支配，能快速收縮，完成人體的各種隨意運動。6肌肉組織1)分類：心肌(心臟)平滑及(內(nèi)臟器官、血管壁)骨骼肌(借肌腱附著于骨骼上)2)肌原纖維分類：A.紅?。翰灰灼冢湛s緩慢，產(chǎn)生的力量比白肌小B.白肌：容易疲勞，收縮迅速，產(chǎn)生力量大C．所有的肌肉中既有白肌又有紅肌，只因運動項目不同，兩種肌纖維在肌肉種分配的比例不同D．紅肌和白肌在肌肉重的比例是由遺傳基因決定的7肌肉的健美1)肌肉的力量：是指一塊肌肉或肌肉群一次可以發(fā)出的最大力量2)肌肉的耐力：是指一塊肌肉或肌肉群可以重復(fù)同一運動的次數(shù)8通過健美鍛煉可使會員達到以下益處1)肌肉的力量增加2)肌肉的耐力增加3)形體變好4)美化形象5)休息時卡路里的消耗更高6)受傷風(fēng)險降低7)自信心增強8)骨骼強度增加9)更平衡、更協(xié)調(diào)、更靈活10)更加輕松的進行日常生活9肌肉的膨脹：肌肉增大以后訓(xùn)練過程中肌肉會發(fā)漲優(yōu)點優(yōu)點點提到平衡、協(xié)調(diào)性提供較大的動作幅度提供進行多種練習(xí)可能更換重量時間長增加受傷幾率進行多種練習(xí)需要人保護更換重量時間短相對安全不要人保護學(xué)習(xí)正確方法容易動作幅度受限制每臺器械上可做練習(xí)受限制11肌肉(重要)的訓(xùn)練方法1)肱二頭肌2)肱三頭肌A．杠鈴仰臥臂曲伸D．俯身啞鈴臂曲伸3)肩部肌群A．杠鈴?fù)婆eB．啞鈴?fù)婆eC．啞鈴側(cè)平舉D．啞鈴前平舉E．俯身啞鈴F．直立劃船A.杠鈴?fù)婆eB.杠鈴臥推C.杠鈴上斜臥推D啞鈴飛鳥E.雙杠臂曲伸F.繩索十字下拉5)背部肌群A.引體向上B.寬臥頸前下拉C.寬臥頸后下拉D.杠鈴劃船E.啞鈴單臂劃船F(xiàn).坐姿劃船6)大腿肌群A.深蹲B.箭步蹲D.腿彎舉E.直腿硬拉F.腿舉7)小腿肌群A．直立提踵B．上斜推舉器提踵C．騎驢提踵8)腹部肌群A．仰臥起坐B．仰臥舉腿C團身D．繩索跪姿下壓12專業(yè)術(shù)語1)腹?。何挥跈M隔膜和骨盆之間的肌肉2)外展：從身體中線移開到身體的一側(cè)3)內(nèi)轉(zhuǎn)：把身體某一部位移向身體中線4)合成代謝類固醇：促進肌肉生長的睪丸脂酮人造衍生物5)萎縮：肌肉體積的變小6)基本新陳代謝量：休息的時候消耗的卡路里7)骨骼：構(gòu)成骨架的硬組織，任何一部分都是獨立的8)心?。簶?gòu)成心臟的肌肉，可無意識的自由跳動，不受人大腦的控制是指在訓(xùn)練時即可感到的一種酸痛，肌肉乳酸堆積，在訓(xùn)練完之后即可消失的酸痛13)柔韌性：關(guān)節(jié)周圍肌肉得運動幅度14)關(guān)節(jié)：兩塊骨連接的部分15)韌帶：連接關(guān)節(jié)和骨骼的帶狀堅韌組織16)肌肉：通過收縮或放松產(chǎn)生運動的細(xì)胞纖維束17)運動幅度：關(guān)節(jié)周圍的肌肉可以運動的程度19)伸展：把肌肉、韌帶和肌腱拉伸到一定程度20)1RM：也叫一次運動最大值，一次可以舉起的最大重量21)平滑?。何挥趦?nèi)部器官壁和血管的肌肉組織22)肌腱：連接骨骼和肌肉的一種強度特別大的連接組織23)超負(fù)荷：對肌肉使用它還未適應(yīng)的阻力24)無氧閾：是決定一個人的能力，其持續(xù)時間長，運動水平高；持續(xù)時間短，運動水平低。特定的人有特定的強度，超過這種狀態(tài)會轉(zhuǎn)化成無氧系統(tǒng)工作，血乳酸的水平加速，無氧閾越高由氧能力越強1)來到倍寶力的會員希望得到改善形體美2)增強自信心3)增強肌肉和骨骼的力量4)減少疾病的侵蝕，延長壽命5)改變生活質(zhì)量，提高處理壓力的能力A.心血管的能力B.肌肉力量C肉耐力D.柔韌性E.處理緊張壓力的能力15一次有效的鍛煉可以認(rèn)為以下幾部分A.熱身a.體溫升高使身體更加容易的做柔韌性練習(xí)b.運動肌肉的血流量增加c.肌肉收縮可反應(yīng)的次數(shù)增加d.作用于心臟的壓力減少e的可能性減少f.做好練習(xí)的心理準(zhǔn)備注意：一次全面的熱身在5—10分鐘，使會員感到微微出汗。通過身體表面的觀察,心率控制在100次/分，手試身體背后是否發(fā)汗。c.每次練習(xí)會使肌肉變硬，d.成型C心血管訓(xùn)練a.靶心率(目標(biāo)b.心律IHR)：(220-年齡)*％60—％80c.每一次的訓(xùn)練要進行20-60分鐘的跑步或自行車的訓(xùn)練D.放松a.使心臟逐漸恢復(fù)b.到正常狀態(tài)c.低強度心血管練習(xí)組成def.記坐下來休息，g.否則會造成暈厥a.放松訓(xùn)練后要進行伸展b.益處：減少受傷的風(fēng)險，c.提高肌肉的彈性，d.減輕劇烈運動后的肌1)分類A.促發(fā)性肌肉酸痛：使指在訓(xùn)練使即刻感到的一種酸痛，在訓(xùn)練完之后即消失B.延遲性發(fā)做性肌肉酸痛(DOMS):一次練習(xí)后，C.在長時間內(nèi)(24-48/48-72小時)后感到的酸痛2)促發(fā)性肌肉酸痛使乳酸堆積而成，在恢復(fù)中乳酸減少疼痛消失大概需要30-603)延遲發(fā)作性肌肉酸痛(DOMS)形成原因：A.乳酸堆積B.肌纖維破損D.毛細(xì)血管破損期適應(yīng)1)肌纖維橫斷面增加2)數(shù)量有可能增加3)線粒體增加4)毛細(xì)血管增加5)興奮性增加1)耐力(持續(xù)收縮的能力)2)力量(抗阻力的能力)3)爆發(fā)力(速度和力量的結(jié)合)4)柔韌性(關(guān)節(jié)運動的幅度)5)平衡性(維持身體中心的能力)6)協(xié)調(diào)性(合理做動作的能力)7)靈活性(快速改變方向的能力)8)反應(yīng)(對事物做出表新的能力)9)速度(從一點到另一點的過程)19.訓(xùn)練原則(FITT)Ffreguency頻率2)I強度(intensity):練習(xí)的強度制在目標(biāo)心率范圍內(nèi)。以這樣的速度練習(xí)就會有足夠的效果鍛煉心血管而不是會傷害它，使會員逐步提高心血管水平。由于安全考慮會員應(yīng)從心律的下限開始運動。3)T時間(time):一次練習(xí)持續(xù)的時間到這個時間，開始大額時候可以選擇一個他們可以接受時間，通過調(diào)最大。剛開始的最好運動是會員喜歡并愿意做的運動。4)T類型(type):練習(xí)的方式為顯著提高心血管耐力要求參加周期性、重復(fù)性、連續(xù)性、使用大肌肉群的訓(xùn)練。如：爬山、跑步、游泳等。當(dāng)選擇練習(xí)類型推薦給會員上，多個活動奸細(xì)不要超過1分鐘一邊從中獲得充分的心血管益處1)漸進性(超負(fù)荷)2)多樣性3)趣味性練方法就是最好的，(因為喜歡他有可能做的最好)22.不管你是增加負(fù)重、延長時間、增加次數(shù)還是提高速度，不要使增加的負(fù)荷超過身體已三.循環(huán)機能1)降低身體的脂肪含量2)降低冠心病、心臟病的發(fā)病幾率3)降低中風(fēng)的發(fā)生，提高對多種疾病的預(yù)防4)改善膽固醇的水平5)降低血壓，提高處理緊張情緒的能力6)增加精力7)增加耐力8)增加自尊心3．心血管耐力：是指身體吸入、運輸和使用氧的能力，一個人一定時間內(nèi)吸收、運輸和使用氧越多其心血管耐力越好4心血管練習(xí)如何幫助提高心血管耐力1)通過增加每次心臟泵出的血量使心臟效率更高2)增加攜帶氧給工作肌肉紅血球的數(shù)量3)增加毛細(xì)血管的數(shù)量使更多的血流流向身體4)增加將氧從紅血球運到肌肉組織的酵素5心血管練習(xí)的特點1)周期性2)重復(fù)性3)連續(xù)性4)大肌肉群參與1)跑步2)爬樓梯3)散步4)游泳5)騎腳踏車6)群體練習(xí)班7)跳繩8)爬山9)跳舞7.進行心血管練習(xí)的預(yù)防措施1)開始心血管練習(xí)時應(yīng)以時間和強度的下限開始逐漸增加練習(xí)量2)太激烈的練習(xí)會受傷，對自信心打擊，應(yīng)采取循序漸進3)為了防止脫水在練習(xí)前、中、后期都要喝足量的水4)為了防止受傷在訓(xùn)練前、后要舒展肢體5)熱身8-10分鐘，為心臟和身體其它部分進行更緊張的練習(xí)做準(zhǔn)備6)當(dāng)一次心血管練習(xí)結(jié)束后，心率保持在100次/分7)在練習(xí)時感受到頭暈及其它不適應(yīng)立即停止1)確立一個底線：如果你確立了一個會員最初的健康水平，然后評估會員想看到他的，他們更可能堅持自己的計劃，并對我們產(chǎn)生更大的依賴。應(yīng)準(zhǔn)備多樣的訓(xùn)練方法9．測試的技巧1)電腦不接受的情況A.心率低于90次/分或高于199次/分D.輸入的數(shù)據(jù)超過人類的潛力2)影響測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性A．前一晚上的睡眠至少不少于7小時a)最后一次進餐的時間(建議飯后2-4小時)b)最后一次喝咖啡、帶酒精飲料和吸煙的時間(4小時以后)c)最后一次運動的時間(6小時以后)1)壓力2)咖啡3)煙堿4)酒精5)運動12血壓：血液在血管系統(tǒng)內(nèi)該血管壁施加的力量1)減少身體脂肪2)持續(xù)的心血管練習(xí)主要燃料是脂肪3)心血管練習(xí)幫助肌肉產(chǎn)生脂肪燃燒的酵素4)心血管練習(xí)有助于防止心血管病和冠心病A.減少動脈硬化癥B.降低整體膽固醇C低血壓D.增加心臟由氧血液的可利用率E.降低血液凝成塊的危險F.幫助維持正常心律H.緩解緊張I.增加精力J.使人可以做更多的工作14血管系統(tǒng)對運動的長期適應(yīng)1)心肌力量增加2)血管彈性增強3)肌肉利用氧的能力增強4)血液運輸氧的能力增強，血紅蛋白增加5)左心室容量增加6)安靜使心率降低7)每博輸出量增加2)脂肪：脂肪的百分比表示16測量脂肪的部位：1)肩后部2)肱三頭肌3)腰部4)腹部5)膝關(guān)節(jié)上10公分17脂肪比例表別基本脂肪量運動員健康肥胖18有氧運動和力量訓(xùn)練異同1)頻率2)時間3)強度4)供能方式5)訓(xùn)練目的6)訓(xùn)練方式19力量的種類1)動力(等張力)：一次用力所能舉起的最大重量2)靜力(等長力)：衡量對靜止物體所能施加的最大重量3)等動力：顯示整個動作過程中不斷產(chǎn)生的力量題摘要:1.人體的六大營養(yǎng)元素2.健康的飲食1．營養(yǎng)素：蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、礦物質(zhì)、維生素、水2．食用消化和食用從食物中獲得營養(yǎng)素的過程3含卡路里的營養(yǎng)素二、脂肪保護內(nèi)臟2)儲存能量4)維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能5)防寒、保暖6)幫助荷爾蒙的產(chǎn)生7)能量的來源之一8)支持組織的生長9)保護和修復(fù)每天攝入不低于10%的脂肪，3．一顆酒精含有七卡熱量4一千卡熱量就是能將1公斤水燒開一攝氏度的熱量5脂肪是能量儲存的最有效的方式，一克脂肪含熱量9.3千卡6獲取脂肪的途徑很多，但消耗脂肪只能是體育鍛煉。過多的脂肪會引起：心臟病、糖尿病、高血壓、某些癌癥7吃糖使人發(fā)胖的原因：糖會抑制胰島素的分泌，而胰島素是分解脂肪的重要物質(zhì)，胰島素被抑制就抑制了脂肪的轉(zhuǎn)變8一般來講人每天攝入的脂肪量的比例：脂肪：蛋白質(zhì)：碳水化合物=1：2：33)飽和脂肪：動物脂肪，常溫下固體，來源于動物的內(nèi)臟、肉、黃油、奶酪等：植物，常溫下液態(tài)，來源于花生油、橄欖油等5)脂肪的攝入量對于減脂非常重要，1．蛋白質(zhì)：是一種營養(yǎng)素對于其它組織的保養(yǎng)、修復(fù)必不可少，保持健康的皮膚、頭發(fā)、它可以做替代能源，營養(yǎng)學(xué)家建議15%--25%的卡路里應(yīng)該以蛋白質(zhì)的方式攝入，但確切的數(shù)量應(yīng)該以會員訓(xùn)練內(nèi)容、類型及日?；顒觼頉Q定?？丝说鞍踪|(zhì)/千克/體重平常人高強度人健美運動員制品、魚類、火雞、雞肉(去皮)蛋白粉物類米漢堡花生醬四、碳水化合物(糖類)量杯杯蛋白質(zhì)含量1)簡單碳水化合物(單糖)：葡萄糖、蔗糖、果糖2)復(fù)合碳水化合物(多糖)：是指淀粉、纖維等大多數(shù)碳水化合物，其在體內(nèi)分解緩慢，是體內(nèi)提供穩(wěn)定能源的來源。。3．含有多糖的食物：土豆、玉米、蔬菜、粗谷、全麥制品4．經(jīng)常參加運動的人及運動員從碳水化合物中攝入的熱量應(yīng)占總熱量的60%-65%，普通飲碳水化合物動普通血以保持水分，16)給腸道增加含有大量纖維質(zhì)的食物有助于廢產(chǎn)品更容易通過消化系統(tǒng)。17)運動消化系統(tǒng)的肌肉使纖維保持狀態(tài)，18)有助于減少心臟疾病發(fā)生許多高纖維食物含熱量很低，22)有助于減少腸癌的發(fā)生，23)幫助糖尿病患者控制他們的血糖水平。纖維會使人有飽的感覺時間更長(當(dāng)纖維吸水時，24)體積膨脹在胃中停留時間較長)25)纖維只能在食物中獲取，26)每天食用25-30克纖維會有效預(yù)防心臟病發(fā)生和消化問題及癌癥的發(fā)生。礦物質(zhì)(一)、維生素1．維生素是必不可少的營養(yǎng)物質(zhì)，人體需要極少的維生素保持身體狀態(tài)，不同的維生素在有不同的作用。水溶性維生素：維生素BC脂溶性維生素：維生素ADEK3.輔酵素、礦物質(zhì)在人體中的需要量少但是作用大C椒、山楂3)維生素E：刺激免疫反映，主要來源：谷類、麥芽、植物油4)胡蘿卜素：刺激正常的吞噬細(xì)胞和免疫系統(tǒng)的細(xì)胞，主要來源于：紅薯(二)、礦物質(zhì)1．礦物質(zhì)鐵、鈣、鋅對人體的酸基平衡重要，許多食物中都含有礦物質(zhì)，主要集中于動物品中2．鐵：對血紅素的正常作用非常重要。血紅素在體內(nèi)運輸氧，作為細(xì)胞新陳代謝的一部分能量的利用過程必不可少3．鈣：保持骨骼健康，幫助骨骼、牙齒礦化，參與肌肉的收縮、舒張，參與血凝、血壓和棉衣、發(fā)育4．銅：對血紅細(xì)胞的產(chǎn)生必不可少，對鐵在血紅素的形成中的吸收的使用必不可少，充當(dāng)幾種酵素的角色5．碘：作為甲狀腺荷爾蒙的化合物，有助于調(diào)整生長、發(fā)育和新陳代謝的速度六、水少其它營養(yǎng)物質(zhì)人可以存活幾周、幾月、幾年1)幫助調(diào)節(jié)體溫：水通過流汗失去水是身體涼快，在運動是補充持續(xù)的水分非常重要，可以避免與熱相關(guān)的疾病，如：熱疲勞、熱中風(fēng)，這些疾病會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果分3)攜帶營養(yǎng)素和氧給細(xì)胞4)從細(xì)胞中帶走廢氣5)參與化學(xué)反應(yīng)7)潤滑關(guān)節(jié)，是關(guān)節(jié)的緩沖劑8)維持血液的體積七、健康的飲食重1)活躍的行為方式2)建造健康的基礎(chǔ)，讓金字塔指導(dǎo)你的飲食選擇30克——油、鹽——25克豆制品魚類——125-500克奶制品蛋類——200-250克每天的營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.每天選擇多種谷物特別是沒去皮的，每天選擇多種水果，保持食物的安全性和可食用性3．理智的選擇：選擇具有較低飽和脂肪和膽固醇，總體脂肪比較適中的食物，有選擇性的飲用各種飲料來減少糖的攝入量。6．進餐的建議(減脂建議)：少食多餐2)每天吃5-6次，其間間隔3小時3)服用各種維生素30克纖維5)減少脂肪(尤其是飽和脂肪)的攝入6)多喝水7)不要漏餐8)若不能按時進餐可用替代粉(蛋白粉、能量棒)9)早餐是一天中最重要的，一定要吃得有利于新陳代謝，此后3-4小時吃一次飯1)膽固醇：對人的身體健康必不可少，它在維生素D和某些荷爾蒙甚至細(xì)胞膜的生產(chǎn)中有極大作用，身體生產(chǎn)它所需的所有膽固醇，吃入的任何飽和性脂肪和膽固醇只0歲開始，定期的體育鍛煉和醫(yī)務(wù)檢查和健康的飲食結(jié)構(gòu)都可以幫助降低膽固醇和冠心2)基本新陳代謝率(BMR)：是指休息時產(chǎn)生的卡路里3)卡路里：是指提供燃燒給身體運動能量的物質(zhì)劑5)GI：食物和純葡萄糖相比在增加血液濃度和胰島素反映方面的程度標(biāo)準(zhǔn)6)胰島素：一種由胰腺分泌的荷爾蒙，幫助細(xì)胞吸收糖類7)大卡：通常指一卡，將一千克水升高一攝氏度所需的能量它A.在排泄中起到重要作用并幫助保持腸道的健康B.有助于維持健康的血漿、膽固醇和控制血糖水平食物有助于排泄廢物更容易通過消化系統(tǒng)D.可以運動你消化系統(tǒng)的肌肉，使他們保持狀態(tài)E.有助于減少心臟疾病發(fā)生的危險-——如配合低脂食物可溶解纖維克降低血液膽固醇F.有助于減少腸癌發(fā)生頻率G.幫助糖尿病患者控制他們的血糖水平H.使你感覺飽的時間更長——當(dāng)纖維吸收水分時體積膨脹使你感覺很飽I.每天食用大約25-30克纖維就會減少心臟病、消化性問題和癌癥發(fā)病率2)緊張的情緒3)差的飲食習(xí)慣4)空氣和水的污染5)疾病6)變成由及及精致食物7)飲酒、吸煙8)運動9)減肥計劃10)土壤礦物質(zhì)缺乏9．什么樣的人可以在營養(yǎng)的補充中得到好處1)參加費力的鍛煉和活動的人群2)節(jié)食人群3)運動員4)孕婦及哺乳期婦女5)因為服用藥物影響身體對營養(yǎng)素利用的人6)老人2．人體的主要肌群及訓(xùn)練方法3．私人教練的要求一、運動、健身與人體生理的關(guān)系1．身體健康是可以通過定期的、適度的體育活動來實現(xiàn)的，對于個人和工作而言，最大的收益就從慣于久坐變成有積極態(tài)度的人。到半山腰需要有登到山頂?shù)挠職?，到山頂后會感覺自己非常渺小。一切都變得與眾不同，二、健康的行為1.定期鍛煉2.充足睡眠3.好的早餐4.按時用餐5.適量用餐6.控制體重解釋：A.積極的生活不應(yīng)該是一個互不相聯(lián)的大雜燴，而應(yīng)該是高度一體化的整體，他D．堅持積極的生活，你會延緩慢性疾病的發(fā)病期，成年人精力旺盛，采取積極的生活態(tài)度，你能有精力有活力的生活直到生命的終結(jié)。三、健身運動的益處運運動可以增加運動可以減少脂肪的氧化膽固醇含量管狀血管的數(shù)量甘油三酸脂心臟的頻率肥胖癥末梢血液運送和返回的效率血小板粘性體內(nèi)電子輸送的能力動脈血壓纖維蛋白溶解和凝塊的能力動脈氧化量紊亂的節(jié)律血紅蛋白量和血量荷爾蒙的過激反映精神壓力生長激素的生長慢性病的發(fā)病危險耐壓力謹(jǐn)慎的生活習(xí)慣生活的樂趣命1．節(jié)食破壞了肌肉組織而失去了有能力大量消耗脂肪的組織實際上定期活動能形成更多的肌肉而提高消耗多于脂肪的能力。五、人體肌群活動的基本原理和方法1．生理彎曲(4個)胸椎123)腰椎54)骶椎4A.坐姿、彎腰、弓背對腰椎間盤的壓力較大B.坐姿生活方式較好4．生理彎曲(普通人群)極限角度1)．腹?。红o力性收縮為主(收縮可放松腰部)起點：胸椎止點：恥骨聯(lián)合作用：可以產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)，前后側(cè)曲起點：肋骨止點：恥骨聯(lián)合作用：可以產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)，前后側(cè)曲位置：脊柱兩側(cè)作用：維持、支撐起點：顱骨止點：肩胛骨上方起點：三四頸椎止點：肩胛上方注意：以上肌群是私人教練最先考慮訓(xùn)練的肌肉6．肩部、肩胛骨連接所骨和肱骨，外展(不能負(fù)重)內(nèi)收(穩(wěn)定性好)，內(nèi)旋胳膊和肩胛1)組成：岡上肌、岡下肌、小圓肌、肩胛下肌2)作用：連接在肱骨上，保證正常的活動范圍和穩(wěn)定性，保證肩胛骨的正?；顒臃秶?。3)肩袖肌群有損傷的訓(xùn)練原則：A.適當(dāng)休息B.增加血液循環(huán)(針灸、電療)1)無痛區(qū)域：是指在進行鍛煉時不感覺到疼痛的活動范圍2)拉伸方面的練習(xí)3)輕器械旋轉(zhuǎn)1)增加肌肉力量2)增加關(guān)節(jié)活動范圍3)康復(fù)性訓(xùn)練的主要肌肉和關(guān)節(jié)起點：肩峰周圍一圈止點：肱骨頭兩端B背闊?。篊胸大肌：起點：胸椎、頸骨止點：肱骨內(nèi)側(cè)D肱二頭?。篍肱三頭肌：F髖關(guān)節(jié)：H膝關(guān)節(jié)：b.三連韌帶：內(nèi)外側(cè)韌帶和十字交叉韌帶對膝關(guān)節(jié)有穩(wěn)定作用，膝關(guān)節(jié)有損傷時加強2)無氧供能3)有氧供能20度的情況下身體所消耗的能量3)人體的基礎(chǔ)代謝率坐姿生活輕微運動中等強度高等強度專業(yè)運動員幾種情況可以說明運動的深度1.用鼻子吸氣、呼氣并且可以輕松交流2.用鼻子呼吸但說話困難3.用鼻子吸氣嘴呼氣結(jié)論：以上三種情況可以保持訓(xùn)練4．嘴吸氣、嘴呼氣對身體是一種挑戰(zhàn)(對中高級會員來說能帶入更高的訓(xùn)練狀態(tài)，適訓(xùn)練中的要素1.肌肉耐力2.肌肉力量3.柔韌性4.心肺功能5.身體脂肪的比例6.普拉提等一些運動對某些動作重復(fù)次數(shù)、肌肉耐力，有很大幫助，姿勢很重要7.每一次肌肉群提供的力量針對性來訓(xùn)練8.柔韌性是運動幅度，用動作來衡量9.心肺功能是心臟吸入氧氣的能力西訓(xùn)練指南高級練習(xí)者：每周4-6次訓(xùn)練，訓(xùn)練兩年以上注意：不同的人群，不同的訓(xùn)練計劃，初級練習(xí)者要進行有氧練習(xí)，每周不少于兩次，在進行有氧訓(xùn)練時要結(jié)合力量訓(xùn)練在訓(xùn)練過程中關(guān)注會員1．讓會員感受到趣味性強(保持積極心態(tài)原則)2．理解會員，并且給與不要輕易放棄自己3．不要讓別人情緒低落4．關(guān)心、誠實、耐心、熱情、天賦、愛心、智慧、獨特、忠誠，使私人教練應(yīng)具備的專題四拉伸度很敏感。當(dāng)肌肉和周圍的連接組織受到拉伸時，伸展感知神經(jīng)也受到拉伸，保戶身體免受肌肉或肌腱撕裂這樣的傷害。伸展要保持一段時間(至少10-30秒)的一個重要原因是肌肉保持在伸展為止，伸展出感知神經(jīng)會逐漸適應(yīng)這個新的長度并減少收縮信號的發(fā)送，漸漸的伸展感知神經(jīng)就會允許肌肉拉伸得越連接組織：當(dāng)肌肉纖維達到最大長度時，伸展也會使連接組織變化，連接組織由肌腱、被拉長，肌肉纖維和連接組織一起組成了全部伸展。三、拉伸的正確方法：在各種拉伸練習(xí)中要保持正確的呼吸，伸展前深吸一下，這過程中吐方法二、兩臂盡力向體后伸展用力擴胸方法三、雙腿稍彎曲兩臂自然懸垂腹肌保持收縮，避免背部成弓形2)站立或坐姿緩慢向前側(cè)方低頭、停住，緩慢回到起始位置。3)緩慢向另一側(cè)低頭停住1)直立、左腿放在右腿前約2英尺(60厘米)2)頭向前移動盆骨3)換腿重復(fù)以上動作背下部1)跪下雙手放于身體前方地板上2)吸氣，收縮腹部然后輕輕隆起背部，骨盆和頭向下移3)吸氣緩慢放松腹肌同時回到起始位置3)仰臥，膝彎曲，腳放平4)把右腿抱向胸部5)緩慢伸展左腿6)腳向頸移動7)換左腿重復(fù)注意：一條腿保持水平13背下部/臀部2)仰臥，緩慢的把雙膝彎向胸部3)緩慢吸氣向胸部拉雙膝4大腿3)坐到墊子上，右腿伸展，左腳掌心于右腳大腿內(nèi)側(cè)4)髖部彎曲，慢慢低下軀干，雙手抓右腳5)換腿重復(fù)上述動作2)一條腿至于支撐腿上傾并下沉4)雙手緊握前支腿15大腿內(nèi)側(cè)2)坐于墊子上，兩腳跟腳掌心相對3)輕輕用雙肘向下壓雙腿16大腿后側(cè)下背部3)坐于墊上，伸右腿，屈左腿4)左腿腳掌置于右腿內(nèi)側(cè)5)身體向右側(cè)腿方向傾斜6)曲腳尖1)雙膝支撐身體跪下2)俯身，手置于頭前上方盡量往前伸直3)頭部跟雙手作對抗練習(xí)2)仰臥，雙手支撐墊子3)頭部及上體盡量抬起4)使背成反弓2)盡量做外展動作3)換作臂2)抬右臂，繞于頸前3)盡力做內(nèi)收動作4)換左臂右臂抬起2)曲肘并置于頸后方，盡力做內(nèi)收動作3)換左臂3)側(cè)臥，用小臂跟同側(cè)腳支撐身體4)抬起身體5)交換身體1)仰臥曲小腿2)雙手置于臀部下方3)固定雙腳4)盡力抬起臀部1)左臂抬起置于固定支撐物2)協(xié)同者幫助抖動目標(biāo)肌群3)換右臂1)抬右腿腳尖2)髖向后移動3)身體前傾，雙手盡力觸摸腳尖4)交換左腳五、拉伸的原則1.柔韌性=運動幅度2.拉伸的方式：靜態(tài)、動態(tài)、彈力(不提倡)4.拉伸技巧：語言、肢體語言、舒適區(qū)域、力量(由輕----適宜)5.熱身(受力點)6.最后的拉伸：張力7.加強式的拉伸：放松六、拉伸的作用1.減少疼痛2.拉伸需要正確的目的和目標(biāo)性3.及時詢問會員，反饋問題5.保持放松，力量適中6.要用身體用力，不要用肢體7.接觸客人要正確8.熱身完也要做拉伸七、皮條訓(xùn)練注意事項2.手掌放松，張開3.保持正直的手腕4.肘關(guān)節(jié)不要鎖定，有一定的彎曲5.肩部、腕部保持下沉(不要斜方肌參與用力)6.做超過頭頂?shù)挠?xùn)練時確保頭轉(zhuǎn)向另一邊7.要注意安全因素，不要直接接觸皮膚八、減脂的建議1.均衡攝入各種食物2.服用各種維生素3.每天至少攝入25-30克纖維4.進餐次數(shù)5-6次，每3小時一次5.減少脂肪，尤其是飽和脂肪的攝入專題五運動處方如何制定實際性，克服鍛煉中的盲目性、隨意性，做到有步驟有系統(tǒng)的鍛煉，更重要的是為了檢驗鍛煉的效果和方法，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。作為私人教練制定訓(xùn)練計劃更需要嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、個性化、人性化，具有可調(diào)節(jié)性、趣味性，安全因素的考慮必不可少。按計劃對會員進行鍛煉，對會員對自己都是一種約束，一種監(jiān)督，以期達到鍛煉效果二、鍛煉處方的制定以會員的幾方面因素決定，作為私人教練若想制定出合理的訓(xùn)練計劃考慮以下幾點：1.會員的體質(zhì)狀況2.體力的強弱3.年齡、性別4.工作特點5.勞動強度6.生活條件7.鍛煉目的8.飲食結(jié)構(gòu)三、合理運動處方的制定1．明確運動處方的基本目的，也就是會員的鍛煉目的，在準(zhǔn)備鍛煉之前即在健康問答、體評估之后對每個會員都要有大致的規(guī)劃、設(shè)想，明確鍛煉的目的和基本要求2)有的會員是把鍛煉作為閑暇時的一種娛樂，活動筋骨調(diào)整心理狀態(tài)3)有的會員矯正身體某部為微小的畸形4)有的會員是為了健身達到改善形體的目的5)有的會員是想得到某種體格上的標(biāo)準(zhǔn)6)有的會員是為了減脂7)有的會員想做健美運動員參加健美比賽，表演8)有的會員是運動康復(fù)9)有的會員是緩解生活壓力2．掌握會員的基本情況，主要包括：身體健康狀況、身體素質(zhì)水平、體形類別、身高和骨生活水平等等，全面分析以制定出更符合會員實際情況的訓(xùn)練計劃、4．制定好課時鍛煉計劃、階段性訓(xùn)練計劃、制定好后就要制定每節(jié)課的鍛煉處方，這也是實施鍛煉最基本的重要的環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括：1)每堂課鍛煉任務(wù)和要求2)每堂課鍛煉的身體部位和采用的方法、器械、動作名稱3)每堂課每個部位鍛煉的時間分配、運動量的安排4)每堂課每個動作的重量、次數(shù)、組數(shù)、強度、密度5．總之，一個完美的鍛煉計劃應(yīng)使每個鍛煉者能從中獲得最大的收益，并且都能夠做到4)確切了解鍛煉怎樣開始，從那著手，每一步該怎么做6)穩(wěn)定的朝著既定的目標(biāo)激勵會員一同前進7)有目的的隊取得的成果進行測試，并表示肯定8)不斷進行計劃調(diào)整和修改四、運動方案實例鍛煉經(jīng)歷：1年力量訓(xùn)練方案率一周三次一三五每組練習(xí)有一種練習(xí)做一組兩組練習(xí)中間休息秒秒型舉腿、腿曲伸、腿彎曲推胸、杠下拉、推肩、二頭彎舉、窄握三頭臥每塊肌肉兩次練習(xí)選擇可以使會員不之間有48-72小時造成損傷的情況下可休息進行8-12此動作的重量五、保護措施1.在進行強度更大的肌肉練習(xí)前進行熱身2.進行力量練習(xí)時要保持呼吸3.當(dāng)作要緩慢且要有控制，這樣才能在每次練習(xí)中得到最大受益4.動作要做到最大幅度，這樣能有效鍛煉力量專題六營養(yǎng)補劑作為一個普通的健身愛好者向您現(xiàn)在的狀況在食物中攝取各種營養(yǎng)完全可以滿足身體的需我們體內(nèi)缺乏某種營養(yǎng)成份而決非藥物。問:訓(xùn)練后應(yīng)該如何飲食?答:訓(xùn)練后的飲食要訣訓(xùn)練后的一餐對健美運動員來說是至關(guān)重要的。當(dāng)攝入恰當(dāng)碳水化合物能把訓(xùn)練造成的分解代謝狀態(tài)(燃燒肌肉供給能量)轉(zhuǎn)變?yōu)楹铣纱x狀態(tài)(增大肌肉體積)。成敗與否取決于你水化合物。訓(xùn)練后攝入碳水化合物能促進胰島素(一種合成代謝激素)的分泌。胰島素在肌肉恢復(fù)過1.能把來自碳水化合物食物的糖“驅(qū)動”到肌肉中，為下次訓(xùn)練儲備能量。2.能把來自蛋白質(zhì)食物的氨基酸“驅(qū)動”到肌肉組織中，促進肌肉生長。3.能抑制腎上腺皮質(zhì)激素(人體在大強度訓(xùn)練時分泌的一種激素)的促分解代謝作用。利用訓(xùn)練后合成代謝的機會，最好把每天碳水化合物總量的25%安排在訓(xùn)練后立即食用。訓(xùn)練后按3:1的比例攝入復(fù)合碳水化合物和簡單碳水化合物有利于胰島素快速和持久的釋放，大負(fù)荷訓(xùn)會耗盡肌肉的氨基酸和糖原儲備(后者是訓(xùn)練時的主要能量來源)。隨著訓(xùn)練基酸給肌肉，為肌肉生長提供原料。物都以什么為主？答:這是原來我看過的一篇文章，對我當(dāng)時的幫助不小。單糖類:如果糖、葡萄糖、豐乳糖。雙糖類:如蔗糖、乳糖、麥芽糖。多原糖:如麥芽糖糊精(Maltodextmin)、淀粉。這種分類方法，主要是根據(jù)人體吸收它們的速度而定。因為它們在人體內(nèi)停留的時間越長，說明它們分解的越慢，被人體吸收的也越慢。單糖和雙糖類是能較快轉(zhuǎn)化為能源的糖類。，它們在消化過程中進行一次性分裂。因此能在較短的時間由于人體在訓(xùn)練和比賽中必須盡快地、大量地獲得能源，所以單糖碳水化合物就顯得特別重要。因為單糖碳水化合物是一種短鏈?zhǔn)教妓衔铮芊乐惯\動員出現(xiàn)疲勞?？偠灾绻梭w內(nèi)的血糖保持穩(wěn)定，肌肉內(nèi)失去的糖原就能得以及時補充，獲得好的運動成績也就有了物質(zhì)保證。誰要是空腹參加訓(xùn)練，十分鐘后他就會失去訓(xùn)練的興趣，原因就在于他沒有足夠的能量。那么在訓(xùn)練前30分鐘進食一些碳水化合物則實屬必要。如果訓(xùn)練時間長，訓(xùn)練中間就應(yīng)再食用些碳水化合物。AminoAcids-氨基酸：氨基酸是蛋白質(zhì)裂解后的基本成分。氨基酸在肌肉組織的生長代否則它是一個很好的選擇。Carnitine-肉堿：這是一種促進脂肪燃燒的氨基酸。但是它的工作并不是特別出色，它幫助燃燒的一種脂肪是好脂肪(甘油三酸酯)。它會帶來溫和的能量提升。Creatine-肌酸：肌酸是肌肉的一種主要能量來源，肌肉需要儲存比我們在日常飲食中更P開始使用的那個星期。是否load是可選的。魚類的肉中，一般含量為0.5-1克/千克。由于食物中的含量較低，僅僅通過吃肉，補充量的肌酸儲備，就可以繼續(xù)完成強力的收縮。從這一角度，補充肌酸的效果體現(xiàn)在訓(xùn)練中，就有利用肌酸的能力，更多的肌酸只能在一定程度上改善肌肉力量。所以，應(yīng)用肌酸的重要1目的是幫助你維持更大訓(xùn)練負(fù)荷，通過運動訓(xùn)練提高肌肉力量。此外，有些食用者食用肌酸以后感覺肌肉發(fā)僵發(fā)脹，這也應(yīng)該是一種“效果”吧。發(fā)生這種情況的原因是由于肌酸進入肌肉以后轉(zhuǎn)化成儲存形式時需要結(jié)合水，大量補充肌酸況摸索適宜的肌酸用量，因為肌肉需要一定的時間適應(yīng)這種變化。Ephedrine-麻黃堿：這是一種強效的生熱劑。它在提神上可以跟咖啡因相比，也可以燃麻黃堿，可以提升力量和耐力。Glutamine-谷氨酰胺：谷胺是一種氨基酸。這種氨基酸在人體肌肉組織中含量最高，因度訓(xùn)練使肌肉內(nèi)谷氨酰胺減少。為平衡分解代謝的作用，訓(xùn)練后應(yīng)補充7-15克。TribulusTerrestris-蒺藜皂甙：蒺藜在東方國家和保加利亞已成為一種流行的治療性丸WheyProtein-乳清蛋白：增加肌肉需要正氮平衡。為達到正氮平衡，人體必須有足夠的蛋白質(zhì)補充，才能使肌肉增長。肌肉越多，需要的蛋白質(zhì)就越多。以每磅體重1克蛋白質(zhì)為最佳補充量。一天六次進食，三次必須有蛋白質(zhì)。而蛋白粉比雞、牛肉等更易為人體吸收。最好使用含離子交換乳清和水解乳清蛋白的蛋白粉。前者易于吸收，且乳糖含量低，可避免保持高蛋白水平。要計算你的每日蛋白建議攝取量，乘以你體重的至少1.5(例如200LBSYohimbe-育亨冰：這種中草藥廣泛應(yīng)用于促進男子性能力。但是也有助于減脂(小劑量)支鏈氨基酸(BCAA)這類氨基酸以兩種特殊方式促進合成代謝(肌肉生長)1)釋放胰島素2)刺激釋放生防止肌肉減少的特別營養(yǎng)素。強度訓(xùn)練的壓力、飽和脂肪和單糖的消耗產(chǎn)生E2(一種加快蛋白質(zhì)分解的分解代謝激素)。魚油產(chǎn)生的E1可抑制E2，并刺激生長激素產(chǎn)生，使人體(每粒一克)。精氨酸它是強有力的抗氧化劑，可像海綿一樣吸附血液中的自由基。建議用量：每日2000毫克。訓(xùn)練回立即服用1000毫克，可抑制分解代謝激素皮質(zhì)(甾)醇。另一種強有力的抗氧化劑。它在保護細(xì)胞膜免受氧化損害的同時，可增強肌肉利用胰島0-400國際單位。鋅多數(shù)運動員缺鋅，而缺鋅妨礙蛋白質(zhì)合成。睪丸酮和生長激素的產(chǎn)生均需有足夠的鋅。鎂合成ATP離不開鎂。鎂參與肌肉收縮，改善耐糖能力，可增強力量。建議用量：每日摘要：一、銷售成功的要素你要有意識的改進自己的缺點，被人會將你的優(yōu)點看成是共性的東西，而會注意到你的一點1)會員想要得到專業(yè)化的服務(wù)，我們要將工作的需要放在第一位，時刻要對寶力、對健身表現(xiàn)出足夠的熱愛，對此充滿信心2)愿意幫助會員解決問題，對會員表現(xiàn)出誠意和關(guān)切之情，當(dāng)會員達到一定的健身目的后我們要表現(xiàn)出極大的熱情3)工作狀態(tài)、自信和積極有效的工作方法是我們成功的最大因素4)作為PT成功銷售應(yīng)具備的素質(zhì)A．學(xué)習(xí)新的知識，提高自身水平B.樹立發(fā)展目標(biāo)并為之付出巨大努力C.對你的客戶提供完善、專業(yè)化的服務(wù)，并對新的挑戰(zhàn)充滿激情二、促使銷售成功的12條品質(zhì)1.自信：堅持自己的努力能夠達到目標(biāo)，不管任何困難2.積極向上的工作態(tài)度，勇于爭取對待挫折3.以結(jié)識他人為樂趣，并且要真誠4.傾聽的技巧：樂于傾聽，不要打斷或試圖阻導(dǎo)話題5.幫助別人的心態(tài)，樂于幫助別人并且真誠的希望他們成功6.思想開朗7.對偏見的敏感性(避免談及宗教、張翔、年齡等問題)8.不針對性的議論每一個人9.充滿活力12.對產(chǎn)品的信任，相信自己的訓(xùn)練會給客人帶來收獲三、銷售將會出現(xiàn)的難題害怕拒絕2)害怕失敗3)喪失熱情4)怕缺乏自信5)無法將個人家庭問題拋于腦后．戰(zhàn)勝的方法1)敢于面對恐懼，戰(zhàn)勝它就能贏回自己2)集中所有的精力為你的目標(biāo)努力，這能給你足夠的勇氣戰(zhàn)勝難題的動力1)所謂目標(biāo)就是指一個人希望達到某種愿望、理想做銷售時一定要善于挖掘這種背后的情感，產(chǎn)生共鳴。2)所謂動機是指情緒華德、實現(xiàn)目標(biāo)的根本原因就是動機2．很多時候人們在購買的時候并不是依靠邏輯思維而是情感的滿足心五、銷售的步驟、技巧揣測顧客的大概意圖，展示產(chǎn)品和試探性問題，售后服務(wù)，顧客的目標(biāo)、動機和考慮的2．銷售技巧1)提問(AskingQuestion)：通過提問發(fā)現(xiàn)客人的目標(biāo)、動機(用引導(dǎo)式提問)提問的種類a)獲取大量信息(了解顧客背景資料)沒有固定回答b)提問常用詞：誰、什么、在哪兒、什么時候、為什么、怎么樣、告訴我c)