環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結（二篇）

第9頁共9頁環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結我公司在市、區(qū)有關部門的正確指導和關心下，在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下，團結協(xié)作，不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新，結合文明城市測評工作，推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作，加強安全作業(yè)管理，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，順利完成了上級領導下達的各項工作任務，實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現(xiàn)總結如下一、狠抓內部管理，增強發(fā)展活力。適應需要，落實檢查考核新標準。為適應需要，業(yè)務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，并____相關業(yè)務人員學習《____年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《____年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業(yè)務知識，了解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。二、多措并舉，強化各項業(yè)務管理。(一)加強內部素質，狠抓職工隊伍建設。今年以來，機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口，建立學習____臺，充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學習及一次業(yè)務學習，在加強思想政治理論學習和業(yè)務學習的同時反復強調安全生產的重要性，讓安全生產深入人心，讓安全生產警鐘長鳴。今年____月底，我公司領導特邀請了____交1警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。(二)真抓實干，提高業(yè)務工作質量水平。一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械化作業(yè)制度，促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。____年我公司新投入使用____臺高壓沖洗車，使掃路機作業(yè)車輛達到____臺，每天分兩班近____個小時不間斷的對____萬平方米的城區(qū)道路進行清掃，目前機械化機掃率已超____。同時投入____輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。二是在保證垃圾日產日清的情況下，本著先生產后其它的原則，合理調度車輛，確保____座中轉站的垃圾日產日清外，作業(yè)車輛也較好地服務了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運____噸，清運生活垃圾____萬噸。年運行公里達____萬公里，年清運總量達____萬噸，年創(chuàng)收量達____萬元。三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協(xié)力，所有管理人員深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業(yè)務班組長會，讓每個組長結合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調到職工安全作業(yè)積極性。____年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，在2評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調動了職工的積極性。五是全面開展聯(lián)調聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據市____文件相關要求，在總結分析____月____日至____月____日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上，____月____日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調聯(lián)試在公司領導正確帶領下正式拉開帷幕，每天出動人員____余人、車輛____輛以____、____、____三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗。____月____日再次開展亞青聯(lián)調聯(lián)試復演，考慮____地處城鄉(xiāng)結合處公司決定再次對____、____、____進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃力度更強，復演每天出動人員____余人、車輛____輛，出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到____余次。六是____霧霾嚴重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動。____月____日____市市政府發(fā)布大氣污染橙色(較重)預警，為了有效控制大氣污染，保障人民群眾生活環(huán)境質量。我公司立即啟動應急工作，機械化作業(yè)部對轄區(qū)內主干道在原有的作業(yè)基礎上增加____次機掃和灑水。____日晚橙色預警上升為紅色預警，機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎上增加____次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作，從____月____日至____月____日結束，歷時九天，我公司合計出動機掃車____次，灑水車____次，高壓沖洗車____次，出動人員____人。(三)普及法律知識，提升服務水平。隨著社會的發(fā)展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。三、加大設施投入，嚴格建設程序。(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級____局的要求，____年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對對比、確定后進行上報，項目在批復后進行正規(guī)的招投標工作。年內，設施建設部在確保工程質量的前提下，共計完工投入使用項目達____個，經五路中轉站也進入收尾階段，預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規(guī)劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門。(二)做好環(huán)衛(wèi)設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育，____水電工作人員進行技術培訓，積極確保業(yè)務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。全年共計維修____余次，中轉站大修____座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約____萬元，為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。四、加大宣傳力度，規(guī)范收費管理。(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業(yè)務水平的提高，充分調動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》《行風建設責任書》明確規(guī)定了收費員的全年目標、和，行為準則與收費規(guī)范，堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象，狠抓收費行為的規(guī)范到位，4同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發(fā)收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務更加透明，極大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費____萬元。(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的一致好評。五、加強考核監(jiān)督，做好善后工作。一是強化業(yè)務管理內部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能，除了對業(yè)務管理采取不定期檢查考核外，對車輛進行了____余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有____名，解除勞動關系的職工有____名，清退超齡人員____人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關手續(xù)，為我公司減少了不少后顧之憂。六、突擊保障有力，提升環(huán)衛(wèi)應急能力。(一)成立領導小組、應急突擊隊。針對各種惡劣天氣及各項環(huán)衛(wèi)保障任務，我公司今年成立了環(huán)境衛(wèi)生保障領導小組，切實加強____領導工作。領導小組下設應急突擊隊，做好轄區(qū)各路段的突擊性任務的清掃收運和保潔工作，確保了全年各類____的圓滿解決。(二)做好文明指數測評工作。一是召開專題會進行工作部署，對我區(qū)重點創(chuàng)建路段責任劃片承包，確定各路段定點責任人，將責任分配到人，并制定相關責任體系，對照測評的項目逐一疏理，加大一線巡查監(jiān)督力度。二是調整作息時間。一線保潔員主干道及街巷大面積清掃必須在早上____點前完成。各中轉站提早延長開放時間，增加運力，確保垃圾日產日清。三是針對重點主干道及商業(yè)大街等路段，抽調人員，增加人力，加強撿拾，從公司領導，到各部門管理員，全員出動，上路巡查，所有上路巡查人員配備垃圾袋及紗手套，便于發(fā)現(xiàn)煙頭、雜物等及時撿拾，提高保潔質量。四是加大夜間保潔巡查力度。公司領導率先進行夜間值班，所有值班人員手機____小時開機待命，對重點路段實行全方位監(jiān)控。七、穩(wěn)定職工隊伍，加強____建設。(一)積極開展民主行風評議工作。為進一步深入開展____年民主評議行風工作，積極____全心全意為人民服務的宗旨，我所公開接收社會群眾對環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督，及時向社會公布了工作職能、公開服務承諾和監(jiān)督____電話，設臵了投訴信箱，主動接受市民的意見、建議和投訴，自覺改進工作，廣泛動員群眾____投訴。通過召開座談會、走訪群眾等多種形式，內外結合，把系6統(tǒng)內部以及有關單位、社會各界的意見和建議結合起來進行，及時改進環(huán)衛(wèi)工作的不足，完善管理機制，更好地適應社會發(fā)展。(二)提高一線工人的工資福利待遇。為了穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)保潔員隊伍，我公司在定額低，經費緊的壓力下，為一線保潔員的基本工資標準由原先的每月____元提高到____元，有效的改善了一線保潔員的生活水平。切實做好干部職工的思想____工作，通過與職工談心，宣傳環(huán)衛(wèi)所的政策和管理制度，盡可能地打消他們的顧慮，耐心疏導。使隊伍的思想穩(wěn)定，提高了環(huán)衛(wèi)隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。(三)簽合同、進社保，給職工生活保障。____年簽訂的職工合同今年開始陸續(xù)到期，從____月份開始，人力資源部加班加點對每份合同進行逐個核對，做好續(xù)簽的前期工作，確保了合同到期前完成續(xù)簽，年內共續(xù)簽合同____人。從____年進入社保后，我公司一直按照著法律程序給職工辦理保險。到目前為止，我公司已為符合條件的____名職工辦理了五險。另外，為全公司超齡無法進社保的____名職工辦理了三項商業(yè)意外險，分別是陽光保險、中宏保險和永誠保險。(四)規(guī)范管理制度。為了加強____博潤清潔有限公司的管理，更好地維護和開展工作，確保職工的人生和作業(yè)安全，我公司對相關作業(yè)措施和管理辦法進行了完善。同時根據清運清掃工作出現(xiàn)的新情況、新特點，對車隊停放車輛的規(guī)定、清掃安全生產規(guī)定、班組長的管理制度等也進行了進一步的完善。(五)提高投訴____整改率和回復率。為了很好的處理好投訴7____工單，我公司特安排了固定的人員，隨時____信息平臺上的發(fā)布的消息，及時簽收____單，以免耽誤了整改時間。每個____單都有其具體的責任人，責任人對其負責的____單負責。辦公室安排了專人負責督促____單的辦理，要求其在規(guī)定期限內完成____單的回復工作。我公司黨支部也將信訪____列入了支部議事日程，對每一個____單的回復情況都再次____，以防有誤及弄虛作假。接到訪者都是該____單的第一責任人，不扯皮、不推諉，及時按要求處理____單。在層層領導的把關下，我公司今年共辦結____單共____余起。(六)積極做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作。環(huán)衛(wèi)的日常工作以及為民辦實事，不僅要體現(xiàn)在行動上，也要以文字的形式表達出來，這樣才能更好的宣傳我環(huán)衛(wèi)形象。今年我公司領導積極動員各科室上報宣傳報道，以配合辦公室做好每月簡報和專題信息，各科室也積極響應領導的號召，本年度各科室上報的宣傳報道共計____余篇。另外，繼去年____月份要求，“棲霞環(huán)衛(wèi)簡報”采取更為新穎的圖文并茂的形式，對重點文稿進行編印，增強了簡報的可讀性，今年該簡報已經編印了____期。環(huán)衛(wèi)公司內勤工作總結（二）____年開展的主要工作在市創(chuàng)衛(wèi)辦的正確領導下，在我院領導的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領導小組及全院職工的共同努力下，我院圓滿完成了年初創(chuàng)衛(wèi)工作計劃?，F(xiàn)將我院____年度的創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下(一)、提高認識，加強____工作創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是全面____，促進社會和諧和安定團結，促進我市經濟社會科學發(fā)展的重要抓手，是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。自我院成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來，進一步強化了____機構，扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解，責任到人。切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，同時，認真____全體干部職工積極行動起來，全身心地投入到創(chuàng)建活動中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處，努力為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出積極地貢獻。(二)、全員參與，深入創(chuàng)衛(wèi)1、全民動員，將工作落到實處開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的宣傳力度，擴大創(chuàng)衛(wèi)工作的影響力和號召力，營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍?；顒又?，我們既高度重視結果狠抓看得見的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程，享受實踐過程中的緊張、熱烈的酸甜苦辣的滋味，從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。我們始終強調和注重進一步調動全院干部、職工的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性和家庭、個人的榮譽感，不斷增強創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主體意識，讓“動員我做”變成“我主動做”，真正掀起和始終保持了長盛不衰的創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。2、加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄在做好各項工作的同時，加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院綜合大樓大廳、各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境、促進經濟發(fā)展”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)手冊、宣傳資料，____全院參加創(chuàng)衛(wèi)活動，充分調動了廣大職工的積極性，全民參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。3、認真開展衛(wèi)生月活動，做好病媒生物防治工作我院在____月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。____月份，我院以“愛國衛(wèi)生人人參與，健____活人人享有”為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動，____全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。4、積極做好無煙日的宣傳活動根據創(chuàng)衛(wèi)辦____要求，院內認真做好無煙日的宣傳教育活動。首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組建吸煙勸導員隊伍，制定了祿勸中醫(yī)院禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。5、健全制度，嚴格考核為確保創(chuàng)衛(wèi)工作質量，我院建立健全制度，加大了考核力度。一是層層簽訂創(chuàng)衛(wèi)工作責任書，明確工作責任，嚴格獎罰措施。二是