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第9頁共9頁個(gè)人年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?在過去?的___?_年中,?在電子廠?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助帶領(lǐng)下?,經(jīng)過了?工人同事?的共同奮?斗,和經(jīng)?過了自己?的積極努?力,作為?新員工的?我順利的?完成了自?己的工作?。在歲末?之際,我?應(yīng)該就一?年以來的?工作做一?下認(rèn)真的?總結(jié)。總?結(jié)自己在?過去一年?的得與失?,總結(jié)一?年以來的?酸甜苦辣?,總結(jié)自?己明年該?如何去做?的更好。?以下便是?我對(duì)自己?今年的工?作總結(jié):?一、工?作態(tài)度,?思想工作?我熱衷?于本職工?作,嚴(yán)以?律己,遵?守各項(xiàng)廠?規(guī)制度,?嚴(yán)格要球?自己,擺?正工作位?置,時(shí)刻?保持“謙?虛,謹(jǐn)慎?,律己”?的工作態(tài)?度,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?培養(yǎng)和同?事們的幫?助下,始?終勤奮學(xué)?習(xí),積極?進(jìn)取,努?力提高自?我,始終?勤奮工作?,認(rèn)真完?成任務(wù),?履行好崗?位的職責(zé)?。堅(jiān)持理?想,堅(jiān)定?信念。不?斷加強(qiáng)學(xué)?習(xí),牢固?自己的工?作技術(shù)!?二、設(shè)?備操作,?工作領(lǐng)悟?每一個(gè)?好的員工?都應(yīng)對(duì)自?己的工作?認(rèn)識(shí)清晰?,熟悉和?熟練自己?的工作。?要有對(duì)機(jī)?器工作操?作的了解?,也要有?對(duì)發(fā)生故?障的應(yīng)變?能力,完?成領(lǐng)導(dǎo)給?予的各項(xiàng)?任務(wù)。但?由于自己?的能力有?限,不能?做到一絲?不差,所?以自己在?工作過程?中也有許?多不足和?缺點(diǎn),對(duì)?機(jī)器的原?理和工作?技巧還稍?欠缺,但?這些會(huì)讓?我更加努?力的工作?,謙虛謹(jǐn)?慎的向別?人學(xué)習(xí),?盡可能提?高自己的?工作能力?,使自己?在自己的?崗位上發(fā)?揮到的作?用,更快?更效率的?完成自己?的本職工?作,也能?使公司獲?得做大的?效益,這?樣我的做?的和收獲?的也能達(dá)?到一個(gè)平?衡,使我?更加有動(dòng)?力,更有?自信的工?作。和?其他同事?的人際關(guān)?系也很重?要,因?yàn)?一個(gè)人的?能力有限?,每件事?的成功都?是靠集體?的智慧,?所以和同?事們團(tuán)結(jié)?在一起才?是成功完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的工作?任務(wù)的前?提,這一?點(diǎn)不僅僅?事工作,?平時(shí)的生?活中也事?如此,所?以團(tuán)結(jié)其?他同事不?僅是個(gè)人?的事也是?一種工作?的義務(wù)!?我會(huì)履行?我的義務(wù)?,鍛煉培?養(yǎng)自己的?交際能力?。三、?回顧過去?,展望未?來對(duì)于?過去的得?與失,我?會(huì)汲取有?利的因素?強(qiáng)化自己?的工作能?力,把不?利的因素?在自己以?后的工作?中排除,?一年的工?作讓我在?成為一名?合格的職?工道路上?不斷前進(jìn)?,我相信?通過我的?努力和同?事的合作?,以及領(lǐng)?導(dǎo)們的指?導(dǎo),我會(huì)?成為一名?優(yōu)秀的員?工,充分?發(fā)揮我的?社會(huì)能力?,也感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?這一個(gè)合?適的工作?位置,讓?我能為社?會(huì)做出自?己該有的?貢獻(xiàn)。?一年來,?我做的已?經(jīng)是了,?我相信在?今后的工?作中,我?還是會(huì)繼?續(xù)不斷的?努力下去?。雖然一?年以來,?我的工作?還是有所?瑕疵,不?過這是無?法避免的?,因?yàn)檎l?也不是圣?人,出錯(cuò)?是在所難?免的,所?以我不會(huì)?過多的苛?求自己。?不過我相?信,只要?我在崗位?上一天,?我就會(huì)做?出自己的?努力,將?自己所有?的精力和?能力用在?工作上,?相信自己?一定能夠?做好!?個(gè)人年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(二)?一、嚴(yán)于?律己,自?覺加強(qiáng)黨?性鍛煉,?政治思想?覺悟得到?提高。?一年來,?始終堅(jiān)持?運(yùn)用__?__的立?場(chǎng)、觀點(diǎn)?和方法論?,堅(jiān)持正?確的世界?觀、人生?觀、價(jià)值?觀,并用?以指導(dǎo)自?己的學(xué)習(xí)?、工作和?生活實(shí)踐?。熱愛祖?國(guó)、熱愛?黨、熱愛?社會(huì)主義?,堅(jiān)定_?___信?念,與黨?組織__?__保持?一致。認(rèn)?真___?_執(zhí)行_?___、?____?、___?_,工作?積極主動(dòng)?,勤奮努?力,不畏?艱難,盡?職盡責(zé),?任勞任怨?,在平凡?的工作崗?位上作出?力所能及?的貢獻(xiàn)。?一是認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)其科學(xué)?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_報(bào)告及?____?、___?_。尤其?是在今年?____?月開始的?第二批保?持___?_先進(jìn)性?教育活動(dòng)?中,認(rèn)真?系統(tǒng)地學(xué)?習(xí)了__?__基本?知識(shí)和各?種理論著?作,進(jìn)一?步夯實(shí)了?理論基礎(chǔ)?,提高了?黨性認(rèn)識(shí)?和思想道?德素質(zhì)。?二是認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?始終保持?虛心好學(xué)?的態(tài)度對(duì)?待業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?。一年來?,在指導(dǎo)?老師潘鄉(xiāng)?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下,走村?入戶,參?加村民代?表會(huì)議、?座談會(huì)等?各種會(huì)議?,到生產(chǎn)?、建筑實(shí)?地考察,?學(xué)習(xí)了許?多農(nóng)村工?作方法,?更是直接?與群眾直?接接觸,?真正做到?深入到群?眾中去。?平時(shí),多?看、多問?、多想,?主動(dòng)向領(lǐng)?導(dǎo)、向群?眾請(qǐng)教問?題,機(jī)關(guān)?學(xué)習(xí)會(huì)、?各種工作?會(huì)議都是?我學(xué)習(xí)的?好機(jī)會(huì)。?此外,認(rèn)?真參加各?類培訓(xùn),?一年來參?加了公務(wù)?員初任培?訓(xùn)、禁毒?尿檢培訓(xùn)?、電子政?務(wù)培訓(xùn),?均以優(yōu)異?的成績(jī)通?過考核,?熟練掌握?了業(yè)務(wù)技?能。業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)使我在?工作上迅?速成長(zhǎng)起?來。二?、努力工?作,認(rèn)真?完成工作?任務(wù)。?一年來,?我始終堅(jiān)?持嚴(yán)格要?求自己,?勤奮努力?,時(shí)刻牢?記全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨,努力?作好本職?工作。由?于我鄉(xiāng)工?作人員很?少,尤其?是原先負(fù)?責(zé)黨政辦?及綜治辦?的一位同?志調(diào)走后?,我的工?作任務(wù)更?重,現(xiàn)在?的工作主?要有兩大?塊,一是?黨政辦工?作,一是?綜治辦工?作,另外?還兼職安?全監(jiān)督員?、食品質(zhì)?量監(jiān)督員?、“千百?”辦成員?等職務(wù)。?一年的工?作盡職盡?責(zé)、任勞?任怨,努?力做好服?務(wù)工作,?當(dāng)好參謀?助手:?(一)黨?政辦工作???梢哉f?辦公室工?作是完全?服務(wù)性質(zhì)?的工作,?既要對(duì)外?服務(wù),也?對(duì)內(nèi)服務(wù)?,工作中?要做到“?三勤”即?嘴勤、手?勤、腳勤?:在接待?群眾來訪?辦事時(shí),?都能主動(dòng)?詢問是否?有需要辦?理的事,?遇到辦不?了的證明?材料時(shí)能?耐心向其?解釋清楚?,或幫其?聯(lián)系駐村?干部、經(jīng)?辦人,幫?其查看檔?案資料等?,使群眾?能盡快辦?好手續(xù),?樹立好政?府窗口的?形象;在?收文發(fā)文?時(shí),總是?用最短的?時(shí)間把文?件送達(dá)到?各辦公室?,并及時(shí)?把領(lǐng)導(dǎo)批?閱文件收?回歸檔或?傳閱到其?他辦公室?,從來沒?有遺漏掉?一份文件?;在收集?整理資料?時(shí),全面?、準(zhǔn)確地?了解各方?面工作的?開展情況?,及時(shí)總?結(jié)、匯總?,向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)或讓?領(lǐng)導(dǎo)備查?,如年度?目標(biāo)管理?考核資料?準(zhǔn)備等;?在起草文?稿時(shí),能?及時(shí)認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的任?務(wù),一年?來完成各?種報(bào)告_?___余?篇,包括?____?年政府工?作總結(jié)、?____?年上半年?政府工作?總結(jié)、人?代會(huì)報(bào)告?等文稿。?同時(shí)在組?織會(huì)務(wù)、?后勤管理?、打字復(fù)?印等工作?上也盡職?盡責(zé),不?留下任何?紕漏。?回顧一年?來的工作?,我在思?想上、學(xué)?習(xí)上、工?作上都取?得了很大?的進(jìn)步,?成長(zhǎng)了不?少,但也?清醒地認(rèn)?識(shí)到自己?的不足之?處:首先?,在理論?學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)?不夠深入?,尤其是?將理論運(yùn)?用到實(shí)際?工作中去?的能力還?比較欠缺?;其次,?在工作上?,工作經(jīng)?驗(yàn)尚淺,?尤其是在?辦公室呆?的時(shí)間多?,深入村?里的時(shí)間?過少,造?成調(diào)研不?夠,情況?了解不細(xì)?,給工作?帶來一定?的影響,?也不利于?盡快成長(zhǎng)?;再次,?在工作中?主動(dòng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)、?請(qǐng)示的多?,相對(duì)來?說,為領(lǐng)?導(dǎo)出主意?、想辦法?的時(shí)候少?。在以?后的工作?中,我一?定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)?避短,克?服不足、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?、發(fā)奮工?作、積極?進(jìn)取、盡?快成長(zhǎng),?把工作做?的更好,?為人民群?眾做的更?多,貢獻(xiàn)?做的。?個(gè)人年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(三)?____?年在不經(jīng)?意間已從?身邊滑過?,回首這?一年,步?步腳印!?我于__?__年_?___月?份進(jìn)入_?___公?司,在職?期間,我?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事的支?持與幫助?下,我很?快融入了?我們這個(gè)?集體當(dāng)中?,成為這?大家庭的?一員,在?工作模式?和工作方?式上有了?重大的突?破和改變?,在任職?期間,我?嚴(yán)格要求?自己,做?好自己的?本職工作??,F(xiàn)將_?___年?的工作總?結(jié)如下。?一、內(nèi)?勤日常工?作作為?____?公司的銷?售內(nèi)勤,?我深知崗?位的重要?性,也能?增強(qiáng)強(qiáng)我?個(gè)人的交?際能力。?銷售部?jī)?nèi)?勤是一個(gè)?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系八方的?重要樞紐?。工作?主要從以?下幾個(gè)方?面開展;?1、日?常業(yè)務(wù)銜?接、客戶?服務(wù)、處?理客戶抱?怨、客戶?咨詢電話?的接聽及?電話記錄?。2、?對(duì)客戶進(jìn)?行銷售政?策的傳達(dá)?及業(yè)務(wù)信?函的發(fā)送?。3、?銷售會(huì)議?的安排、?記錄及跟?蹤結(jié)果。?4、做?好本部門?的檔案管?理工作,?建立客戶?信息檔案?(涉及用?戶基本情?況,使用?品種、數(shù)?量、價(jià)位?、結(jié)算方?式)。?5、各種?促銷活動(dòng)?情況了解?,統(tǒng)計(jì)費(fèi)?用報(bào)銷等?協(xié)助辦理?。6、?建立銷售?分類臺(tái)帳?(反映出?銷售收入?價(jià)格、運(yùn)?雜費(fèi)、貨?款回收額?度、應(yīng)收?貨款額度?)。7?、建立銷?售費(fèi)用臺(tái)?帳(反映?出部門內(nèi)?部費(fèi)用及?每個(gè)業(yè)務(wù)?人員的費(fèi)?用、差旅?費(fèi)、運(yùn)雜?費(fèi)、包干?或定額包?干費(fèi)用的?提取數(shù)額?)。8?、各種報(bào)?表的統(tǒng)計(jì)?、匯總、?報(bào)告的打?印轉(zhuǎn)發(fā)。?9、銷?售經(jīng)理差?旅費(fèi)的初?審與上報(bào)?簽批。?10、對(duì)?所經(jīng)手的?各類涉及?我廠商業(yè)?秘密的銷?售資料、?數(shù)據(jù)應(yīng)妥?善保管,?不得丟失?或向外泄?密。1?1、同類?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?品牌資料?的分析與?建檔,銷?售相關(guān)宣?傳資料的?領(lǐng)用、登?記、分發(fā)?。12?、各月份?客戶回款?額排查、?跟蹤、跟?進(jìn)。二?、存在的?缺點(diǎn)及問?題對(duì)于?太陽能市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入,對(duì)產(chǎn)?品的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱,不能?十分清晰?的向客戶?解釋,對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?問題的方?法。在與?客戶的溝?通過程中?,過分的?依賴和相?信客戶,?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好,?指導(dǎo)力度?不夠,影?響市場(chǎng)部?的銷售業(yè)?績(jī)。__?__年的?到來,在?做好本職?工作的基?礎(chǔ)之上,?對(duì)上述存?在的問題?,我個(gè)人?也要盡自?己所能,?多掌握一?些技術(shù)上?面的知識(shí)?,盡量做?到應(yīng)對(duì)自?如,從容?得體。不?斷增強(qiáng)自?己的辨別?能力,在?更好的與?客戶溝通?的基礎(chǔ)之?上,能更?多的為公?司利益著?想。三?、部門組?織上面的?一些小建?議在明?年的工作?規(guī)劃中下?面的幾項(xiàng)?工作作為?主要的工?作來做:?1、建?立一支熟?悉業(yè)務(wù),?而相對(duì)穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊(duì)。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源,一?切銷售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員,建?立一支具?有凝聚力?,合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在明年?的工作中?建立一個(gè)?和諧,具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來抓。?2、完善?銷售制度?,建立一?套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)?管理辦法?。銷售管?理是企業(yè)?的老大難?問題,銷?售人員出?差,見客?戶處于放?任自流的?狀態(tài)。完?善銷售管?理制度的?目的是讓?銷售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動(dòng)性,?對(duì)工作有?高度的責(zé)?任心,提?高銷售人?員的主人?翁意識(shí)。?3、培?養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題,不?斷自我提?高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷?售人員發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?目的在于?提高銷售?人員綜合?素質(zhì),在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?,業(yè)務(wù)能?力提高到?一個(gè)新的?檔次。?4、銷售?目標(biāo)今年?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?月月有進(jìn)?帳的單子?。根據(jù)公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?,把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月、?每周、每?日。以每?月、每周?、每日的?銷售目標(biāo)?分解到各?個(gè)銷售人?員身上,?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?;并在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績(jī)。?我認(rèn)為公?司明年的?發(fā)展是與?整個(gè)公司?的員工綜?合素質(zhì),?公司的指?導(dǎo)方針,?團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不?開的。提?高執(zhí)行力?的標(biāo)準(zhǔn),?建立一個(gè)?良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。四、?總結(jié)一?年來,通?過努力
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