2023銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作個(gè)人總結(jié)范文（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?銷(xiāo)售經(jīng)理?年終工作?個(gè)人總結(jié)?范文我?負(fù)責(zé)市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)?工作一年?來(lái)，雖然?存在著這?樣或者那?樣的問(wèn)題?，我們都?盡量的解?決了，現(xiàn)?就一年工?作總結(jié)如?下：一?、銷(xiāo)售部?獲得利潤(rùn)?的途徑和?措施銷(xiāo)?售部利潤(rùn)?主要來(lái)源?有：計(jì)算?機(jī)銷(xiāo)售;?電腦耗材?;打印機(jī)?耗材;打?字復(fù)印;?計(jì)算機(jī)網(wǎng)?校等和計(jì)?算機(jī)產(chǎn)業(yè)?相關(guān)的業(yè)?務(wù)。今年?主要目標(biāo)?：家庭用?戶市場(chǎng)的?開(kāi)發(fā)、辦?公耗材市?場(chǎng)的搶占?。針對(duì)家?庭用戶加?大宣傳力?度，辦公?耗材市場(chǎng)?用價(jià)格去?競(jìng)爭(zhēng)、薄?利多銷(xiāo)。?建立完善?的銷(xiāo)售檔?案，定期?進(jìn)行售后?跟蹤，搶?占辦公耗?材市場(chǎng)，?爭(zhēng)取獲得?更大的利?潤(rùn)。這里?也需要我?們做大量?的工作，?送貨一定?及時(shí)、售?后服務(wù)一?定要好，?讓客戶信?任我們、?讓客戶真?真切切的?享受到_?___般?的待遇。?二、客?戶服務(wù)部?獲得的利?潤(rùn)途徑和?措施客?服部利潤(rùn)?主要來(lái)源?：七喜電?腦維修站?;打印機(jī)?維修;計(jì)?算機(jī)維修?;電腦會(huì)?員制。_?___年?我們被授?權(quán)為七喜?電腦授權(quán)?維修站;?實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦?打印機(jī)連?鎖維修站?，所以說(shuō)?今年主要?目標(biāo)是客?戶服務(wù)部?的統(tǒng)一化?、規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)化?，實(shí)現(xiàn)自?給自足，?為來(lái)年服?務(wù)市場(chǎng)打?下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?三、工程?部獲得的?利潤(rùn)途徑?和措施?工程部利?潤(rùn)主要來(lái)?源：計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)工?程;無(wú)線?網(wǎng)絡(luò)工程?。由于本?地網(wǎng)絡(luò)實(shí)?施基本建?成，無(wú)線?網(wǎng)絡(luò)一旦?推廣開(kāi)來(lái)?可以帶來(lái)?更多的利?潤(rùn)點(diǎn)，便?于計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)工程?的順利開(kāi)?展，還能?為其他部?門(mén)創(chuàng)造出?一個(gè)切入?點(diǎn)，便于?開(kāi)展相應(yīng)?的業(yè)務(wù)工?作。今年?主要目標(biāo)?也是利潤(rùn)?的增長(zhǎng)點(diǎn)?--無(wú)線?網(wǎng)，和一?部分的上?網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)?利潤(rùn)在-?萬(wàn)元;單?機(jī)多用戶?系統(tǒng)、集?團(tuán)電話、?售飯系統(tǒng)?這部分的?利潤(rùn)-萬(wàn)?元;多功?能電子教?室、多媒?體會(huì)議室?-萬(wàn)元;?其余網(wǎng)絡(luò)?工程部分?-萬(wàn)元;?新業(yè)務(wù)部?分-萬(wàn)元?;電腦部?分-萬(wàn)元?，人員工?資?萬(wàn)元，能?夠完成的?利潤(rùn)指標(biāo)?，利潤(rùn)-?萬(wàn)元。?在追求利?潤(rùn)完成的?同時(shí)必須?保證工程?質(zhì)量，建?立完善的?工程驗(yàn)收?制度，由?客戶服務(wù)?部監(jiān)督、?驗(yàn)收，這?樣可以激?勵(lì)工程部?提高工程?質(zhì)量，從?而更好的?樹(shù)立公司?形象。?四、在管?理上下大?力度、嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?、在工作?效率、服?務(wù)意識(shí)上?上一個(gè)層?次，樹(shù)立?公司在社?會(huì)上的形?象。對(duì)?那些不遵?守公司規(guī)?章制度、?懶散的員?工決不手?軟，損壞?公司形象?的一定嚴(yán)?肅處理。?五、要?建立一個(gè)?比較完善?、健全的?管理運(yùn)行?體系。?1、從方?案的設(shè)計(jì)?、施工、?驗(yàn)收、到?工程的培?訓(xùn)這一流?程必須嚴(yán)?格、堅(jiān)決?地___?_執(zhí)行，?客戶服務(wù)?部要堅(jiān)持?不驗(yàn)收合?格不進(jìn)行?維修的原?則。2?、盡量創(chuàng)?造出一些?固定收入?群體，如?計(jì)算機(jī)維?修會(huì)員制?、和比較?完備的設(shè)?備維修收?費(fèi)制度，?把一些比?較有實(shí)力?、有經(jīng)濟(jì)?基礎(chǔ)的企?事業(yè)單位?、委辦-?變成我們?長(zhǎng)期客戶?。3、?對(duì)大型客?戶要進(jìn)行?定期回訪?，進(jìn)行免?費(fèi)技術(shù)支?持，建立?一個(gè)比較?友好的客?戶關(guān)系。?要利用各?種手段、?媒體，如?利用我們?自己的主?頁(yè)把公司?的收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)公布出?去、從領(lǐng)?導(dǎo)到每位?員工要_?___執(zhí)?行。4?、服務(wù)、?維修也能?創(chuàng)造利潤(rùn)?。近幾年?工程越來(lái)?越少、電?腦利潤(rùn)越?做越雹競(jìng)?爭(zhēng)越來(lái)越?激烈，我?們可以從?服務(wù)、維?修創(chuàng)造利?潤(rùn)，比較?看好的有?保修期以?外的計(jì)算?機(jī)維修市?嘗打印機(jī)?維修市場(chǎng)?等。創(chuàng)?造學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)不?斷為員工?提供或創(chuàng)?造學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)的機(jī)?會(huì)，內(nèi)部?互相學(xué)習(xí)?，互相提?高，努力?把-公司?建成平谷?地-計(jì)算?機(jī)的權(quán)威?機(jī)構(gòu)。?職工培訓(xùn)?工作是人?力資源開(kāi)?發(fā)、干部?隊(duì)伍建設(shè)?與企業(yè)文?化建設(shè)的?重要內(nèi)容?，通過(guò)培?訓(xùn)，可以?統(tǒng)一目標(biāo)?、統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)、統(tǒng)一?步調(diào)，提?高企業(yè)的?凝聚力、?向心力和?戰(zhàn)斗力。?樹(shù)立學(xué)習(xí)?風(fēng)氣，不?懂得要問(wèn)?，不會(huì)的?要學(xué)。?培訓(xùn)內(nèi)容?：一、?愛(ài)崗敬業(yè)?：回顧歷?史、展望?未來(lái)，了?解企業(yè)的?光榮傳統(tǒng)?與奮斗目?標(biāo)，增強(qiáng)?使命感與?責(zé)任感，?培養(yǎng)主人?翁意識(shí)。?二、崗?位職責(zé)：?學(xué)習(xí)公司?制度、員?工紀(jì)律，?明確崗位?職責(zé)、行?為規(guī)范。?三、崗?位技能：?學(xué)習(xí)從業(yè)?技能、工?作流程及?在崗成才?的方法。?培訓(xùn)方?式：1?、公司內(nèi)?部定期不?定期安排?員工培訓(xùn)?。2、?積極參與?中心或公?司組織的?管理人員?、技術(shù)員?和全體員?工的培訓(xùn)?活動(dòng)。?3、走鋈?ィ參加培?訓(xùn)或參觀?交流活動(dòng)?培訓(xùn)目?標(biāo)：為員?工在崗成?才創(chuàng)造條?件，為企?業(yè)提供員?工積累。?我們是?一個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體，?具有團(tuán)隊(duì)?精神的集?體，變成?一支能夠?打硬仗的?隊(duì)伍。每?個(gè)部門(mén)、?每位員工?，崗位明?確，責(zé)任?到人，個(gè)?人獎(jiǎng)金與?部門(mén)效益?直接掛鉤?。這樣一?來(lái)我們應(yīng)?該既有壓?力又要有?信心，沒(méi)?有信心就?不會(huì)成功?，沒(méi)有壓?力就不會(huì)?使人在各?個(gè)層面進(jìn)?步、提高?。20?23銷(xiāo)售?經(jīng)理年終?工作個(gè)人?總結(jié)范文?（二）?從畢業(yè)到?現(xiàn)在，轉(zhuǎn)?眼從事區(qū)?域銷(xiāo)售管?理工作已?一年有余?，從助理?到區(qū)域經(jīng)?理再到大?區(qū)經(jīng)理，?不斷接觸?各種各樣?的市場(chǎng)和?形形色色?的經(jīng)銷(xiāo)商?，對(duì)于區(qū)?域銷(xiāo)售的?工作有何?感悟呢利?用晚間思?考的機(jī)會(huì)?做個(gè)簡(jiǎn)要?總結(jié)吧。?區(qū)域銷(xiāo)?售經(jīng)理，?你都做什?么1、?實(shí)現(xiàn)區(qū)域?銷(xiāo)售目標(biāo)?。這是你?的最主要?的工作，?你扮演著?銷(xiāo)售經(jīng)理?的角色，?需要想方?設(shè)法讓區(qū)?域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)?商進(jìn)貨，?進(jìn)而完成?回款和出?貨目標(biāo);?同時(shí)還要?協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)?商管理終?端，包括?人員培訓(xùn)?、廣告投?放、終端?促銷(xiāo)等，?進(jìn)而實(shí)現(xiàn)?終端實(shí)銷(xiāo)?目標(biāo)，以?保證公司?產(chǎn)品的市?場(chǎng)占有率?的提高和?品牌知名?度的提升?，同時(shí)可?保證經(jīng)銷(xiāo)?商能夠不?斷地有充?裕的資金?流進(jìn)貨。?這時(shí)你滿?腦子里裝?的就是銷(xiāo)?售任務(wù)，?實(shí)實(shí)在在?的數(shù)字，?你需要將?其分解到?不同區(qū)域?不同經(jīng)銷(xiāo)?商，分解?到不同周?度和日度?，分解到?不同銷(xiāo)售?點(diǎn)和銷(xiāo)售?人員，針?對(duì)每個(gè)點(diǎn)?制定相應(yīng)?的保障措?施，以達(dá)?成整體銷(xiāo)?售目標(biāo)。?其他所有?工作都要?圍繞這個(gè)?目標(biāo)。?2、區(qū)域?銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)?開(kāi)發(fā)。這?時(shí)你扮演?著渠道開(kāi)?發(fā)經(jīng)理的?角色，渠?道在銷(xiāo)售?中的重要?性毋庸置?疑。你要?通過(guò)歷年?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)?來(lái)分析，?根據(jù)各區(qū)?域銷(xiāo)量和?市場(chǎng)份額?劃定相應(yīng)?責(zé)任區(qū)域?及渠道數(shù)?量，并依?此開(kāi)發(fā)相?應(yīng)渠道。?如果公司?設(shè)有專(zhuān)門(mén)?的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)?發(fā)部門(mén)(?大部分車(chē)?企都如此?)，那么?你要做的?工作就是?協(xié)助各區(qū)?域的一級(jí)?經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)?發(fā)二級(jí)、?三級(jí)分銷(xiāo)?商，并指?導(dǎo)一級(jí)經(jīng)?銷(xiāo)商對(duì)下?屬渠道進(jìn)?行管理，?以保證銷(xiāo)?售政策和?品牌形象?的一致性?。如果沒(méi)?有有效的?渠道，再?好的產(chǎn)品?也無(wú)法實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售，?酒香也怕?巷子深。?3、區(qū)?域市場(chǎng)推?廣工作。?這時(shí)你扮?演著市場(chǎng)?經(jīng)理的角?色，你需?要協(xié)助經(jīng)?銷(xiāo)商了解?本區(qū)域內(nèi)?的媒體資?源，包括?電視、廣?播、報(bào)紙?、雜志、?戶外等等?，也要了?解區(qū)域內(nèi)?有哪些大?型活動(dòng)，?如各類(lèi)展?會(huì)、慶典?等，還需?要協(xié)助經(jīng)?銷(xiāo)商制定?區(qū)域內(nèi)的?市場(chǎng)推廣?方案。電?視廣告怎?么打，戶?外廣告往?哪做，網(wǎng)?站風(fēng)格什?么樣，如?何參加區(qū)?域車(chē)展，?等等，都?是你需要?考慮的問(wèn)?題。你既?要了解廠?家的產(chǎn)品?特性和品?牌定位，?也要了解?不同區(qū)域?的不同消?費(fèi)人群的?特點(diǎn)，進(jìn)?而制定出?針對(duì)性的?廣告/促?銷(xiāo)方案。?如果你不?了解這些?，那點(diǎn)市?場(chǎng)推廣費(fèi)?用就不容?易產(chǎn)生什?么效果了?。4、?其他協(xié)調(diào)?性工作。?有的公司?區(qū)域內(nèi)的?工作分為?銷(xiāo)售、網(wǎng)?絡(luò)和市場(chǎng)?，設(shè)有專(zhuān)?門(mén)人員，?本人目前?服務(wù)的公?司暫時(shí)還?沒(méi)有，這?也是一種?成本的考?慮吧，但?同時(shí)對(duì)區(qū)?域經(jīng)理的?要求就比?較高了，?鍛煉也比?較多了。?當(dāng)然，除?了銷(xiāo)售、?開(kāi)網(wǎng)和市?場(chǎng)，還需?要經(jīng)常與?產(chǎn)品部、?公關(guān)部、?培訓(xùn)部、?服務(wù)部等?部門(mén)打交?道，有時(shí)?協(xié)助其做?個(gè)調(diào)研，?有時(shí)協(xié)助?其提個(gè)需?求，凡是?與區(qū)域銷(xiāo)?售有關(guān)的?，都會(huì)找?到你，呵?呵，怎么?處理這些?事也算是?一門(mén)藝術(shù)?了，如果?你被這些?事捆住完?不成任務(wù)?有不好解?釋了。?區(qū)域銷(xiāo)售?經(jīng)理，你?應(yīng)具備什?么素質(zhì)?1、嚴(yán)密?的思維體?系。作為?區(qū)域銷(xiāo)售?經(jīng)理，你?管理者一?個(gè)區(qū)域的?銷(xiāo)售，而?銷(xiāo)售是整?個(gè)企業(yè)的?核心，你?自然就相?當(dāng)于區(qū)域?總經(jīng)理的?角色，如?果沒(méi)有嚴(yán)?密的思維?，怎么去?應(yīng)對(duì)紛雜?的各項(xiàng)事?務(wù)能夠分?清主次，?提煉精華?，做到要?事第一，?科學(xué)分工?，管理才?能夠有條?不紊。?2、良好?的計(jì)劃能?力。你要?具備制定?銷(xiāo)售分解?計(jì)劃的能?力，具備?制定市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)方案?的能力，?具備制定?銷(xiāo)售改進(jìn)?計(jì)劃的能?力，科學(xué)?的計(jì)劃是?要有目標(biāo)?、有次序?、有時(shí)點(diǎn)?、有保障?措施和替?代方案，?還要具備?可操作性?。你需要?把計(jì)劃分?解并傳達(dá)?到各環(huán)節(jié)?的責(zé)任人?，能夠監(jiān)?控執(zhí)行并?完善。?3、卓越?的自我管?理。自我?管理能力?對(duì)區(qū)域經(jīng)?理來(lái)說(shuō)尤?為必要，?大部分的?區(qū)域銷(xiāo)售?經(jīng)理都是?出差在外?，不像在?總部那樣?朝九晚六?地工作，?沒(méi)有時(shí)間?和地點(diǎn)的?限制，酒?店是辦公?地，咖啡?廳是辦公?地，經(jīng)銷(xiāo)?店是辦公?地，出租?車(chē)也是辦?公地，如?何管理好?自己的時(shí)?間和行為?是非常值?得重視的?課題。出?差在外要?時(shí)刻注意?自己所代?表的公司?形象，要?注意身體?的健康和?人身的安?全，要注?意保持學(xué)?習(xí)，等等?，這都需?要極強(qiáng)的?自我管理?能力。?4、出色?的人際關(guān)?系。不斷?是與區(qū)域?內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)?商溝通，?還是和公?司的領(lǐng)導(dǎo)?及其他部?門(mén)溝通，?你都需要?維系好與?各方的關(guān)?系，因?yàn)?你是一個(gè)?資源整合?者，你需?要向公司?要資源，?向其他部?門(mén)要支持?，向經(jīng)銷(xiāo)?商要銷(xiāo)量?，你要打?交道的人?非常之多?，如果你?能夠與各?類(lèi)人群保?持良好的?人際關(guān)系?，那么你?的工作也?自然會(huì)游?刃有余的?。區(qū)域?銷(xiāo)售經(jīng)理?，你該積?累什么?1、工作?經(jīng)驗(yàn)與能?力。既然?你有那么?多的事要?做，有那?么多的事?可做，你?的這份工?作經(jīng)歷自?然會(huì)給你?的職業(yè)生?涯增色不?少。所以?工作之中?務(wù)必勤奮?認(rèn)真，將?工作做到?位，如此?便可充分?積累到相?應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)?，提升工?作能力，?在以后跳?槽還是自?己做企業(yè)?都是寶貴?的財(cái)富。?2、社?會(huì)資源與?人脈。感?謝銷(xiāo)售這?個(gè)職位吧?，它能讓?你與各種?人群打交?道，包括?公司內(nèi)部?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事，經(jīng)?銷(xiāo)商的總?經(jīng)理到銷(xiāo)?售顧問(wèn)，?形形色色?的終端用?戶，這些?人又分布?在不同區(qū)?域和不同?行業(yè)，對(duì)?你自然是?開(kāi)闊眼界?，同時(shí)也?是一種社?會(huì)資源的?積累，將?來(lái)你做事?業(yè)的時(shí)候?，都是資?源啊。?3、持續(xù)?學(xué)習(xí)的能?力。你必?須不斷地?學(xué)習(xí)，絕?對(duì)不能停?。之前一?次公司內(nèi)?部拓展會(huì)?上，老總?說(shuō)過(guò)他成?功的原因?就是學(xué)習(xí)?從未間斷?。不斷你?在哪里，?想要學(xué)習(xí)?，總會(huì)有?機(jī)會(huì)，信?息社會(huì)，?移動(dòng)互聯(lián)?網(wǎng)時(shí)代，?學(xué)習(xí)資源?與學(xué)習(xí)工?具比比皆?是，若要?做得比別?人出色，?你必須要?不斷學(xué)習(xí)?!4、?思考與總?結(jié)的習(xí)慣?。思考，?總結(jié)，這?是非常優(yōu)?秀的習(xí)慣?，成長(zhǎng)的?速度就在?于此。每?日睡前必?須完成當(dāng)?日總結(jié)和?次日計(jì)劃?，思考自?己哪些做?得不夠，?哪些可以?做得更好?。這會(huì)讓?你的思路?逐漸明晰?，讓你的?目標(biāo)更加?明確，也?會(huì)讓你的?行動(dòng)更為?有力。記?住，這個(gè)?習(xí)慣必須?與你廝守?終生。?5、儲(chǔ)蓄?與投資理?財(cái)。2?023銷(xiāo)?售經(jīng)理年?終工作個(gè)?人總結(jié)范?文（三）?我是今?年___?_月份到?公司銷(xiāo)售?經(jīng)理工作?的，__?__月份?開(kāi)始組建?市場(chǎng)部，?在沒(méi)有負(fù)?責(zé)市場(chǎng)部?工作以前?，我是沒(méi)?有銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，而缺?乏行業(yè)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識(shí)?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來(lái)，到?公司之后?，一切從?零開(kāi)始，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，一邊摸?索市場(chǎng)，?遇到銷(xiāo)售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問(wèn)題，?我經(jīng)常請(qǐng)?教經(jīng)理和?北京總公?司幾位領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問(wèn)題的?方案和對(duì)?一些比較?難纏的客?戶研究針?對(duì)性策略?，取得了?良好的效?果。通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在對(duì)?____?市場(chǎng)有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)和?了解?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客戶?所提到的?各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所?以經(jīng)過(guò)大?半年的努?力，也取?得了幾個(gè)?成功客戶?案例，一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?，對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比?較透明的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高，?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?方案應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?于一個(gè)項(xiàng)?目可以全?程的操作?下來(lái)。?存在的缺?點(diǎn)：對(duì)?于___?_市場(chǎng)了?解的還不?夠深入，?對(duì)產(chǎn)品的?技術(shù)問(wèn)題?掌握的過(guò)?度薄弱，?不能十分?清晰的向?客戶解釋?，對(duì)于一?些大的問(wèn)?題不能快?速拿出一?個(gè)很好的?解決問(wèn)題?的方法。?在與客戶?的溝通過(guò)?程中，過(guò)?分的依賴?和相信客?戶，以至?于引起一?連串的不?良反應(yīng)。?本職的工?作做得不?好，感覺(jué)?自己還停?留在一個(gè)?銷(xiāo)售人員?的位置上?，對(duì)市場(chǎng)?銷(xiāo)售人員?的培訓(xùn)，?指導(dǎo)力度?不夠，影?響市場(chǎng)部?的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。二?、部門(mén)工?作總結(jié)在?將近一年?的時(shí)間中?，經(jīng)過(guò)市?場(chǎng)部全體?員工共同?的努力，?使我們公?司的產(chǎn)品?知名度在?河南市場(chǎng)?上漸漸被?客戶所認(rèn)?識(shí)，良好?的售后服?務(wù)加上優(yōu)?良的產(chǎn)品?品質(zhì)獲得?了客戶的?一致好評(píng)?，也取得?了寶貴的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?和一些成?功的客戶?案例。這?是我認(rèn)為?我們做的?比較好的?方面，但?在其他方?面在工作?中我們做?法還是存?在很大的?問(wèn)題。?下面是公?司___?_年總的?銷(xiāo)售情況?：從上?面的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)上看?，我們的?工作做的?是不好的?，可以說(shuō)?是銷(xiāo)售做?的十分的?失敗。產(chǎn)?品價(jià)格混?亂，這對(duì)?于我們開(kāi)?展市場(chǎng)造?成很大的?壓力。?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在銷(xiāo)售?經(jīng)理工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問(wèn)題，?主要表現(xiàn)?在銷(xiāo)售工?作最基本?的客戶訪?問(wèn)量太少?。市場(chǎng)部?是今年_?___月?中旬開(kāi)始?工作的，?在開(kāi)始工?作倒現(xiàn)在?有記載的?客戶訪問(wèn)?記錄有_?___個(gè)?，加上沒(méi)?有記錄的?概括為_(kāi)?___個(gè)?，八個(gè)月?天的時(shí)間?，總體計(jì)?算三個(gè)銷(xiāo)?售人員一?天拜訪的?客戶量_?___個(gè)?。從上面?的數(shù)字上?看我們基?本的訪問(wèn)?客戶工作?沒(méi)有做好?。溝通?不夠深入?。銷(xiāo)售人?員在與客?戶溝通的?過(guò)程中，?不能把我?們公司產(chǎn)?品的情況?十分清晰?的傳達(dá)給?客戶，了?解客戶的?真正想法?和意圖;?對(duì)客戶提?出的某項(xiàng)?建議不能?做出迅速?的反應(yīng)。?在傳達(dá)產(chǎn)?品信息時(shí)?不知道客?戶對(duì)我們?的產(chǎn)品有?幾分了解?或接受的?什么程度?，洛陽(yáng)迅?及汽車(chē)運(yùn)?輸有限公?司就是一?個(gè)明顯的?例子。?工作沒(méi)有?一個(gè)明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃。銷(xiāo)售?人員沒(méi)有?養(yǎng)成一個(gè)?寫(xiě)銷(xiāo)售工?作總結(jié)和?計(jì)劃的習(xí)?慣，銷(xiāo)售?工作處于?放任自流?的狀態(tài)，?從而引發(fā)?銷(xiāo)售經(jīng)理?工作沒(méi)有?一個(gè)統(tǒng)一?的管理，?工作時(shí)間?沒(méi)有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?新業(yè)務(wù)的?開(kāi)拓不夠?，業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)小，個(gè)?別業(yè)務(wù)員?的工作責(zé)?任心和工?作計(jì)劃性?不強(qiáng)，業(yè)?務(wù)能力還?有待提高?。三、?市場(chǎng)分析?現(xiàn)在__?__市場(chǎng)?品牌很多?，但主要?也就是那?幾家公司?，現(xiàn)在我?們公司的?產(chǎn)品從產(chǎn)?品質(zhì)量，?功能上屬?于上等的?產(chǎn)品。在?價(jià)格上是?賣(mài)得偏高?的價(jià)位，?在本年銷(xiāo)?售產(chǎn)品過(guò)?程中，牽?涉問(wèn)題最?多的就是?產(chǎn)品的價(jià)?格。有幾?個(gè)因?yàn)閮r(jià)?格而丟單?的客戶，?面對(duì)小型?的客戶，?價(jià)格不是?太別重要?的問(wèn)題，?但面對(duì)采?購(gòu)數(shù)量比?較多時(shí)，?客戶對(duì)產(chǎn)?品的價(jià)位?時(shí)非常敏?感的。?在明年的?銷(xiāo)售工作?中我認(rèn)為?產(chǎn)品的價(jià)?格做一下?適當(dāng)?shù)母?動(dòng)，這樣?可以促進(jìn)?銷(xiāo)售人員?去銷(xiāo)售。?在___?_區(qū)域，?我們公司?進(jìn)入市場(chǎng)?比較晚，?產(chǎn)品的知?名度與價(jià)?格都沒(méi)有?什么優(yōu)勢(shì)?，在開(kāi)拓?市場(chǎng)壓力?很大，所?以我們把?主要的市?場(chǎng)放在地?區(qū)市上，?那里的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相?對(duì)的來(lái)說(shuō)?要比小一?點(diǎn)。外界?因素減少?了，加上?我們的銷(xiāo)?售人員的?靈活性，?我相信我?們做的比?原來(lái)更好?。市場(chǎng)?是良好的?，形勢(shì)是?嚴(yán)峻的。?可以用這?一句話來(lái)?概括，在?技術(shù)發(fā)展?飛快地今?天，明年?是大有作?為的一年?，假如在?明年一年?內(nèi)沒(méi)有把?市場(chǎng)做好?，沒(méi)有抓?住這個(gè)機(jī)?遇，我們?很可能失?去這個(gè)機(jī)?會(huì)，永遠(yuǎn)?沒(méi)有機(jī)會(huì)?在做這個(gè)?市場(chǎng)。?四、__?__年工?作計(jì)劃在?明年的銷(xiāo)?售經(jīng)理工?作規(guī)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來(lái)做?：1、?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，而相對(duì)?穩(wěn)定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)。?人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?，一切銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)都?起源于有?