DB23-T 3514-2023旅游景區(qū)舢板船服務(wù)規(guī)范

ICS03.080CCSICS03.080CCSA12黑 龍 江 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB23/T3514—2023旅游景區(qū)舢板船服務(wù)規(guī)范20232023070520230804黑龍江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 II1范引文件 1語定義 1務(wù)施 1舢船 1碼頭 2售服處 2檢處 2醫(yī)救護(hù) 2信指標(biāo)志 2環(huán)衛(wèi)生 2基要求 2售人員基要求 2售人員 3檢人員 3安服人員 3理度 3安管理 3督評價(jià) 4前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些部分可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由黑龍江省文化和旅游廳提出并歸口管理。本文件起草單位：哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院。本文件主要起草人：趙玉明、劉偉華、高寧、姜春霞、姜一平、劉曉麗。旅游景區(qū)舢板船服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了旅游景區(qū)舢板船服務(wù)的術(shù)語和定義、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員、管理制度、監(jiān)督與評價(jià)。本文件適用于黑龍江省內(nèi)旅游景區(qū)依法運(yùn)營的舢板船服務(wù)與管理。（GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T10001.1110001.22內(nèi)河船舶救生設(shè)備標(biāo)志下列術(shù)語和定義適用于本文件。下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1舢板船445m6m5m2，6m44服務(wù)設(shè)施舢板船4.1.2船容船貌4.1.2.14.1.2.24.1.2.3定。4.1.2.4GB2894、GB/T10001.1、GB/T10001.2、JT243座位應(yīng)保持干爽無水漬。4.1.3舢板船應(yīng)保持衛(wèi)生清潔。碼頭檢票處檢票處應(yīng)設(shè)在碼頭附近的顯著位置，周圍環(huán)境開闊，方便游客上下船。應(yīng)配備醫(yī)藥箱和急救藥品，并保證藥品在有效期之內(nèi)。碼頭應(yīng)設(shè)置公共信息圖形標(biāo)志。公共信息圖形標(biāo)志按GB/T10001.1、GB/T10001.2設(shè)置。碼頭應(yīng)設(shè)置公共信息圖形標(biāo)志。公共信息圖形標(biāo)志按GB/T10001.1、GB/T10001.2設(shè)置。GB28945服務(wù)人員規(guī)范使用普通話。語言文明禮貌，簡明、通俗、清