2023年銀行營(yíng)業(yè)部年度工作總結(jié)參考樣本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年銀行營(yíng)?業(yè)部年度?工作總結(jié)?參考樣本?___?_,儲(chǔ)蓄?專柜克服?重重困難?，緊緊圍?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?完成情況?。今年?存款實(shí)現(xiàn)?了跨越式?發(fā)展，存?款余額達(dá)?萬(wàn)，凈增?萬(wàn)，完成?全年計(jì)劃?任務(wù)的%?，同比多?增萬(wàn)元，?發(fā)卡近張?，完成全?年計(jì)劃任?務(wù)的%，?保險(xiǎn)銷售?萬(wàn)元，完?成全年計(jì)?劃任務(wù)的?%，中間?業(yè)務(wù)完成?任務(wù)的，?各項(xiàng)任務(wù)?都比去年?同期有較?大的提高?。__?__專柜?主要工作?有：一?、加大組?織存款力?度，增強(qiáng)?資金實(shí)力?，鞏固存?款開(kāi)門(mén)紅?成果。?我所對(duì)存?款工作早?部署、早?安排，強(qiáng)?化競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)和拼搶?意識(shí)，敢?于競(jìng)爭(zhēng)，?確保存款?工作順利?展開(kāi)。在?行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)?，機(jī)關(guān)的?密切配合?和營(yíng)業(yè)所?全體員工?的共同努?力是存款?穩(wěn)定增長(zhǎng)?的基礎(chǔ)。?通過(guò)開(kāi)展?對(duì)春節(jié)期?間大力宣?傳等大量?工作，我?所一方面?保證了原?有存款戶?的穩(wěn)定性?，另一方?面也通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)?吸引了新?客戶;提?高服務(wù)檔?次，以優(yōu)?取勝，樹(shù)?立我所良?好社會(huì)形?象。全所?樹(shù)立文明?優(yōu)服務(wù)出?效益、出?精品的思?想，文明?優(yōu)服務(wù)常?抓不懈。?結(jié)合市分?行、支行?的文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)規(guī)?范化要求?，我所狠?抓柜面服?務(wù)，文明?優(yōu)質(zhì)水平?顯著提高?。針對(duì)不?同客戶群?體的要求?，我所還?采取個(gè)性?化服務(wù)措?施，上門(mén)?服務(wù)，既?延伸了柜?臺(tái)，拉近?了與客戶?的距離，?又捕捉了?客戶信息?，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?重要依據(jù)?。完善激?勵(lì)機(jī)制，?加大考核?力度，實(shí)?行工效掛?鉤，對(duì)攬?儲(chǔ)攬存能?手給予一?定的物質(zhì)?和精神獎(jiǎng)?勵(lì)，充分?調(diào)動(dòng)員工?組織存款?積極性。?二、拓?寬渠道，?實(shí)現(xiàn)中間?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。?我所把中?間業(yè)務(wù)作?為銀行的?主要業(yè)務(wù)?來(lái)抓。通?過(guò)發(fā)展銀?行卡、開(kāi)?展各類代?收代付業(yè)?務(wù)和代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?來(lái)?yè)屨际?場(chǎng)，以追?求更廣泛?的發(fā)展空?間。為把?員工的積?極性調(diào)動(dòng)?起來(lái)，所?里根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展實(shí)?際分別制?定了兩套?獎(jiǎng)懲方案?，并承諾?中間業(yè)務(wù)?手續(xù)費(fèi)直?接獎(jiǎng)勵(lì)到?人，得到?了全所員?工的積極?響應(yīng)，全?年累計(jì)營(yíng)?銷分紅保?險(xiǎn)萬(wàn)，發(fā)?卡張，中?間業(yè)務(wù)收?入達(dá)到萬(wàn)?，是去年?的。三?、抓內(nèi)控?建設(shè)，保?證各項(xiàng)工?作健康發(fā)?展。我?所經(jīng)常召?開(kāi)了員工?座談會(huì)，?積極開(kāi)展?了各項(xiàng)活?動(dòng)，樹(shù)立?正確的人?生觀、價(jià)?值觀，為?了提高我?所的內(nèi)控?和防范能?力，確保?安全營(yíng)運(yùn)?，我所及?時(shí)針對(duì)內(nèi)?控管理薄?弱這一關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，?堅(jiān)持預(yù)防?為主，以?人為本，?齊抓共管?，成立了?內(nèi)保小組?、聯(lián)防小?組等，并?建立健全?了內(nèi)部的?各項(xiàng)工作?制度，使?得人人有?責(zé)，確保?了內(nèi)控建?設(shè)不流于?形式，杜?絕了違規(guī)?違紀(jì)案件?的發(fā)生，?受到上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)、社?會(huì)公眾的?好評(píng)。?四、大力?推進(jìn)黨建?工作和精?神文明建?設(shè)銀行營(yíng)?業(yè)部工作?總結(jié)加強(qiáng)?和完善黨?建工作，?圍繞業(yè)務(wù)?抓黨建，?抓好黨建?促經(jīng)營(yíng)。?我所在提?高素質(zhì)、?完善結(jié)構(gòu)?、強(qiáng)化管?理、健全?制度、增?強(qiáng)團(tuán)結(jié)等?方面下工?夫，使?fàn)I?業(yè)所增添?內(nèi)在活力?，進(jìn)一步?發(fā)揮好整?體功能。?營(yíng)業(yè)所黨?支部認(rèn)真?履行好一?崗雙責(zé)，?抓好黨員?教育管理?、___?_、民主?評(píng)議黨員?和黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)?任制量化?考核等各?項(xiàng)規(guī)章制?度的落實(shí)?，被支行?黨委評(píng)為?____?度先進(jìn)黨?支部和先?進(jìn)食堂。?____?工作中存?在的問(wèn)題?存款結(jié)?構(gòu)不合理?，定期活?期存款比?重失調(diào)，?付息率太?高。員工?的思想觀?念還沒(méi)有?完全轉(zhuǎn)變?過(guò)來(lái)，員?工思想波?動(dòng)較大,?競(jìng)爭(zhēng)手段?落后,敬?業(yè)精神有?待提高。?明年的工?作思路和?主要做法?：__?__全所?經(jīng)營(yíng)工作?的總體要?求是：堅(jiān)?持以業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)為中?心,以提?高經(jīng)濟(jì)效?益為目標(biāo)?，繼續(xù)突?出存款、?中間業(yè)務(wù)?、清收、?盤(pán)活等工?作重點(diǎn)，?抓好優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?，規(guī)范服?務(wù)行為，?提升服務(wù)?水平，做?大做強(qiáng)負(fù)?債業(yè)務(wù)。?要加大改?革力度不?斷完善經(jīng)?營(yíng)機(jī)制，?進(jìn)一步激?發(fā)營(yíng)業(yè)所?的經(jīng)營(yíng)活?力;要以?更大的決?心從嚴(yán)治?所，通過(guò)?強(qiáng)化內(nèi)部?管理，完?善各種監(jiān)?督機(jī)制。?為順利?做好明年?的工作，?明年將抓?好以下幾?方面的工?作：一?、優(yōu)化服?務(wù)，狠抓?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?，拓展發(fā)?展空間;?抓大戶，?拓新戶,?全體員工?拉散戶、?穩(wěn)老戶的?攬儲(chǔ)工作?格局。?二、主動(dòng)?出擊，力?爭(zhēng)中間業(yè)?務(wù)更上一?層樓。要?加大宣傳?力度，進(jìn)?一步提升?卡業(yè)務(wù)的?創(chuàng)新能力?，以發(fā)卡?帶動(dòng)負(fù)債?業(yè)務(wù)和中?間業(yè)務(wù)收?入。要大?力開(kāi)拓保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?在春節(jié)前?夕爭(zhēng)取保?險(xiǎn)公司在?鬧區(qū)舉行?保險(xiǎn)宣傳?，讓更多?的人了解?保險(xiǎn)。?三、大力?盤(pán)活不良?貸款增強(qiáng)?防風(fēng)險(xiǎn)能?力。今年?清收呆帳?核銷帶挎?包內(nèi)的利?用激勵(lì)機(jī)?制，發(fā)動(dòng)?全員清收?;通過(guò)講?政策、做?工作，以?情動(dòng)人、?以情感人?,促其主?動(dòng)還貸。?四、加?強(qiáng)內(nèi)控建?設(shè)，依法?從嚴(yán)治所?。針對(duì)我?所在合規(guī)?經(jīng)營(yíng)、案?件防范員?工管理等?方面存在?的問(wèn)題和?不足，要?加強(qiáng)員工?隊(duì)伍建設(shè)?，不斷激?發(fā)員工愛(ài)?崗敬業(yè)的?工作熱情?，著力解?決影響員?工的生活?問(wèn)題，通?過(guò)一系列?的合規(guī)文?化教育等?專項(xiàng)活動(dòng)?，杜絕各?類案件發(fā)?生和責(zé)任?事故發(fā)生?，確保明?年安全穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)。?新起點(diǎn)?、新希望?。站在_?___的?起點(diǎn)，讓?我們滿懷?信心，以?更清醒的?頭腦、更?旺盛的斗?志、更奮?發(fā)的姿態(tài)?、更勤奮?敬業(yè)的精?神和更充?沛的干勁?，向我們?的既定目?標(biāo)進(jìn)發(fā)!?202?3年銀行?營(yíng)業(yè)部年?度工作總?結(jié)參考樣?本（二）?___?_,儲(chǔ)蓄?專柜克服?重重困難?，緊緊圍?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?完成情況?。今年?存款實(shí)現(xiàn)?了跨越式?發(fā)展，存?款余額達(dá)?萬(wàn)，凈增?萬(wàn)，完成?全年計(jì)劃?任務(wù)的%?，同比多?增萬(wàn)元，?發(fā)卡近張?，完成全?年計(jì)劃任?務(wù)的%，?保險(xiǎn)銷售?萬(wàn)元，完?成全年計(jì)?劃任務(wù)的?%，中間?業(yè)務(wù)完成?任務(wù)的，?各項(xiàng)任務(wù)?都比去年?同期有較?大的提高?。__?__專柜?主要工作?有：一?、加大組?織存款力?度，增強(qiáng)?資金實(shí)力?，鞏固存?款開(kāi)門(mén)紅?成果。?我所對(duì)存?款工作早?部署、早?安排，強(qiáng)?化競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)和拼搶?意識(shí)，敢?于競(jìng)爭(zhēng)，?確保存款?工作順利?展開(kāi)。在?行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)?，機(jī)關(guān)的?密切配合?和營(yíng)業(yè)所?全體員工?的共同努?力是存款?穩(wěn)定增長(zhǎng)?的基礎(chǔ)。?通過(guò)開(kāi)展?對(duì)春節(jié)期?間大力宣?傳等大量?工作，我?所一方面?保證了原?有存款戶?的穩(wěn)定性?，另一方?面也通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)?吸引了新?客戶;提?高服務(wù)檔?次，以優(yōu)?取勝，樹(shù)?立我所良?好社會(huì)形?象。全所?樹(shù)立文明?優(yōu)服務(wù)出?效益、出?精品的思?想，文明?優(yōu)服務(wù)常?抓不懈。?結(jié)合市分?行、支行?的文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)規(guī)?范化要求?，我所狠?抓柜面服?務(wù)，文明?優(yōu)質(zhì)水平?顯著提高?。針對(duì)不?同客戶群?體的要求?，我所還?采取個(gè)性?化服務(wù)措?施，上門(mén)?服務(wù)，既?延伸了柜?臺(tái)，拉近?了與客戶?的距離，?又捕捉了?客戶信息?，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?重要依據(jù)?。完善激?勵(lì)機(jī)制，?加大考核?力度，實(shí)?行工效掛?鉤，對(duì)攬?儲(chǔ)攬存能?手給予一?定的物質(zhì)?和精神獎(jiǎng)?勵(lì)，充分?調(diào)動(dòng)員工?組織存款?積極性。?二、拓?寬渠道，?實(shí)現(xiàn)中間?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。?我所把中?間業(yè)務(wù)作?為銀行的?主要業(yè)務(wù)?來(lái)抓。通?過(guò)發(fā)展銀?行卡、開(kāi)?展各類代?收代付業(yè)?務(wù)和代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?來(lái)?yè)屨际?場(chǎng)，以追?求更廣泛?的發(fā)展空?間。為把?員工的積?極性調(diào)動(dòng)?起來(lái)，所?里根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展實(shí)?際分別制?定了兩套?獎(jiǎng)懲方案?，并承諾?中間業(yè)務(wù)?手續(xù)費(fèi)直?接獎(jiǎng)勵(lì)到?人，得到?了全所員?工的積極?響應(yīng)，全?年累計(jì)營(yíng)?銷分紅保?險(xiǎn)萬(wàn)，發(fā)?卡張，中?間業(yè)務(wù)收?入達(dá)到萬(wàn)?，是去年?的。三?、抓內(nèi)控?建設(shè)，保?證各項(xiàng)工?作健康發(fā)?展。我?所經(jīng)常召?開(kāi)了員工?座談會(huì)，?積極開(kāi)展?了各項(xiàng)活?動(dòng)，樹(shù)立?正確的人?生觀、價(jià)?值觀，為?了提高我?所的內(nèi)控?和防范能?力，確保?安全營(yíng)運(yùn)?，我所及?時(shí)針對(duì)內(nèi)?控管理薄?弱這一關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，?堅(jiān)持預(yù)防?為主，以?人為本，?齊抓共管?，成立了?內(nèi)保小組?、聯(lián)防小?組等，并?建立健全?了內(nèi)部的?各項(xiàng)工作?制度，使?得人人有?責(zé)，確保?了內(nèi)控建?設(shè)不流于?形式，杜?絕了違規(guī)?違紀(jì)案件?的發(fā)生，?受到上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)、社?會(huì)公眾的?好評(píng)。?四、大力?推進(jìn)黨建?工作和精?神文明建?設(shè)銀行營(yíng)?業(yè)部工作?總結(jié)加強(qiáng)?和完善黨?建工作，?圍繞業(yè)務(wù)?抓黨建，?抓好黨建?促經(jīng)營(yíng)。?我所在提?高素質(zhì)、?完善結(jié)構(gòu)?、強(qiáng)化管?理、健全?制度、增?強(qiáng)團(tuán)結(jié)等?方面下工?夫，使?fàn)I?業(yè)所增添?內(nèi)在活力?，進(jìn)一步?發(fā)揮好整?體功能。?營(yíng)業(yè)所黨?支部認(rèn)真?履行好一?崗雙責(zé)，?抓好黨員?教育管理?、___?_、民主?評(píng)議黨員?和黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)?任制量化?考核等各?項(xiàng)規(guī)章制?度的落實(shí)?，被支行?黨委評(píng)為?____?度先進(jìn)黨?支部和先?進(jìn)食堂。?____?工作中存?在的問(wèn)題?存款結(jié)?構(gòu)不合理?，定期活?期存款比?重失調(diào)，?付息率太?高。員工?的思想觀?念還沒(méi)有?完全轉(zhuǎn)變?過(guò)來(lái)，員?工思想波?動(dòng)較大,?競(jìng)爭(zhēng)手段?落后,敬?業(yè)精神有?待提高。?明年的工?作思路和?主要做法?：__?__全所?經(jīng)營(yíng)工作?的總體要?求是：堅(jiān)?持以業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)為中?心,以提?高經(jīng)濟(jì)效?益為目標(biāo)?，繼續(xù)突?出存款、?中間業(yè)務(wù)?、清收、?盤(pán)活等工?作重點(diǎn)，?抓好優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?，規(guī)范服?務(wù)行為，?提升服務(wù)?水平，做?大做強(qiáng)負(fù)?債業(yè)務(wù)。?要加大改?革力度不?斷完善經(jīng)?營(yíng)機(jī)制，?進(jìn)一步激?發(fā)營(yíng)業(yè)所?的經(jīng)營(yíng)活?力;要以?更大的決?心從嚴(yán)治?所，通過(guò)?強(qiáng)化內(nèi)部?管理，完?善各種監(jiān)?督機(jī)制。?為順利?做好明年?的工作，?明年將抓?好以下幾?方面的工?作：一?、優(yōu)化服?務(wù)，狠抓?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?，拓展發(fā)?展空間;?抓大戶，?拓新戶,?全體員工?拉散戶、?穩(wěn)老戶的?攬儲(chǔ)工作?格局。?二、主動(dòng)?出擊，力?爭(zhēng)中間業(yè)?務(wù)更上一?層樓。要?加大宣傳?力度，進(jìn)?一步提升?卡業(yè)務(wù)的?創(chuàng)新能力?，以發(fā)卡?帶動(dòng)負(fù)債?業(yè)務(wù)和中?間業(yè)務(wù)收?入。要大?力開(kāi)拓保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?在春節(jié)前?夕爭(zhēng)取保?險(xiǎn)公司在?鬧區(qū)舉行?保險(xiǎn)宣傳?，讓更多?的人了解?保險(xiǎn)。?三、大力?盤(pán)活不良?貸款增強(qiáng)?防風(fēng)險(xiǎn)能?力。今年?清收呆帳?核銷帶挎?包內(nèi)的利?用激勵(lì)機(jī)?制，發(fā)動(dòng)?全員清收?;通過(guò)講?政策、做?工作，以?情動(dòng)人、?以情感人?,促其主?動(dòng)還貸。?四、加?強(qiáng)內(nèi)控建?設(shè)，依法?從嚴(yán)治所?。針對(duì)我?所在合規(guī)?經(jīng)營(yíng)、案?件防范員?工管理等?方面存在?的問(wèn)題和?不足，要?加強(qiáng)員工?隊(duì)伍建設(shè)?，不斷激?發(fā)員工愛(ài)?崗敬業(yè)的?工作熱情?，著力解?決影響員?工的生活?問(wèn)題，通?過(guò)一系列?的合規(guī)文?化教育等?專項(xiàng)活動(dòng)?，杜絕各?類案件發(fā)?生和責(zé)任?事故發(fā)生?，確保明?年安全穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)。?新起點(diǎn)?、新希望?。站在_?___的?起點(diǎn)，讓?我們滿懷?信心，以?更清醒的?頭腦、更?旺盛的斗?志、更奮?發(fā)的姿態(tài)?、更勤奮?敬業(yè)的精?神和更充?沛的干勁?，向我們?的既定目?標(biāo)進(jìn)發(fā)!?202?3年銀行?營(yíng)業(yè)部年?度工作總?結(jié)參考樣?本（三）?回顧這?半年來(lái)的?工作，我?在單位領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下，嚴(yán)格?要求自己?，按照單?位領(lǐng)導(dǎo)的?要求，較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過(guò)半?年來(lái)的學(xué)?習(xí)與工作?，工作模?式上有了?新的突破?，工作方?式有了較?大的改變?，現(xiàn)將半?年來(lái)的工?作情況總?結(jié)如下：?一、營(yíng)?業(yè)部的日?常管理工?作：營(yíng)?業(yè)部對(duì)我?來(lái)說(shuō)是再?熟悉不過(guò)?的工作領(lǐng)?域。作為?營(yíng)業(yè)部的?中層干部?，自己清?醒地認(rèn)識(shí)?到，我是?營(yíng)業(yè)部經(jīng)?理的助手?，有義務(wù)?協(xié)助好開(kāi)?展一系列?的工作，?力爭(zhēng)把頂?點(diǎn)推向高?峰。面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，自我強(qiáng)?化工作意?識(shí)，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度，避免?疏漏和差?錯(cuò)，至今?基本做到?了事事有?著落。上?半年本人?能認(rèn)真做?好各項(xiàng)領(lǐng)?導(dǎo)交代的?工作，沒(méi)?有出現(xiàn)過(guò)?一筆特大?差錯(cuò)，能?按時(shí)完成?報(bào)送各項(xiàng)?會(huì)計(jì)報(bào)表?和分析報(bào)?告;及時(shí)?了解客戶?情況，為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供依據(jù)?;切實(shí)抓?好本行業(yè)?務(wù)管理的?日常工作?，按照審?批制度，?嚴(yán)格把關(guān)?;atm?機(jī)業(yè)務(wù)能?堅(jiān)持每天?記帳、對(duì)?帳、清帳?等一系列?業(yè)務(wù)，確?保atm?能正常運(yùn)?作，不僅?增加我行?的中間業(yè)?務(wù)收入，?也疏散了?不少客戶?在柜臺(tái)前?的滯留;?在安全保?衛(wèi)工作方?面，本人?能時(shí)時(shí)刻?刻提醒自?己及柜員?決不可麻?痹大意，?掉以輕心?，不得有?任何松懈?思想和僥?幸心理，?嚴(yán)格按照?規(guī)章制度?辦事，抓?好各項(xiàng)安?全工作，?確保萬(wàn)無(wú)?一失。.?..二?、加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水平：?隨著扁平?化的實(shí)施?管理開(kāi)始?，我們員?工身上的?擔(dān)子就很?重，而自?己的學(xué)識(shí)?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?向書(shū)本、?向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)、同?事學(xué)習(xí)。?經(jīng)過(guò)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累營(yíng)?業(yè)部的工?作經(jīng)驗(yàn)，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問(wèn)?題，在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力和?文字言語(yǔ)?表達(dá)能力?等方面，?都有很大?的提高，?保證了本?崗位各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)行，?能夠以正?確的態(tài)度?