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公司企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇一:集團(tuán)下屬公司企業(yè)文化工作開展總結(jié)集團(tuán)下屬公司企業(yè)文化工作總結(jié)公司企業(yè)文化工作在集團(tuán)新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以加強(qiáng)貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進(jìn)工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動(dòng)為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。一、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實(shí)的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級(jí)的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來(lái)一直是企業(yè)文化展示核心平臺(tái),是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透。《報(bào)》目標(biāo)值全年不少于10期,計(jì)劃每月一期,按計(jì)劃進(jìn)行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對(duì)象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問(wèn)題。通過(guò)專專版、專題策劃加強(qiáng)宣傳造勢(shì),如:今年我們針對(duì)節(jié)約成本、每個(gè)寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進(jìn)行報(bào)道。加強(qiáng)對(duì)公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動(dòng)前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過(guò)這個(gè)媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。從員工的角度來(lái)講,他們通過(guò)這個(gè)媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點(diǎn)把握以下兩個(gè)方面的工作:1、欄目建設(shè)根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報(bào)紙往往只關(guān)心某幾個(gè)甚至某一個(gè)欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們?cè)趦?nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強(qiáng)?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來(lái)信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時(shí)評(píng)”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。我們除了繼續(xù)辦好這些欄目外,在接下來(lái)的工作中,我們計(jì)劃開設(shè)“啄木鳥”欄目,對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光,旨在提醒大家警醒;開設(shè)“健康快線”,以醫(yī)務(wù)室日常診斷病例為基礎(chǔ)介紹健康知識(shí)、預(yù)防工傷的知識(shí)等;開設(shè)“好書推薦”欄目,營(yíng)造愛讀書重學(xué)習(xí)的氛圍……2、通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊(duì)伍來(lái)自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對(duì)文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對(duì)管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻(xiàn)力量。一年來(lái),我們以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團(tuán)廣泛開展“需要?jiǎng)?wù)實(shí)的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實(shí)作風(fēng)研討活動(dòng),組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗(yàn)工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團(tuán)“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動(dòng)要求,在全公司開展各類文化活動(dòng)和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來(lái)”,被集團(tuán)采用,并榮獲特等獎(jiǎng)。二、廣泛深入地開展各個(gè)層面的各種文體活動(dòng),拓寬企業(yè)文化活動(dòng)思路,運(yùn)用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng)。今年我們把公司企業(yè)文化活動(dòng)當(dāng)作“重頭戲”來(lái)抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個(gè)層面的文化活動(dòng)需求。二月份我們舉辦了開工大會(huì);五月份與大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì);六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動(dòng);七月份組織全體文干輪流下車間活動(dòng);九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來(lái)自立”管理沙龍活動(dòng);十二月我們計(jì)劃開展工人技能比武和崗位練兵活動(dòng)。在開展企業(yè)文化活動(dòng)中,我們考慮到員工層面,突破各種“瓶頸”,采用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”?!岸獭奔词腔顒?dòng)要小,因?yàn)樵诿刻煲痪€班組會(huì)中展開,時(shí)間不能太長(zhǎng);“平”即是喜聞樂見、耳熟能詳?shù)钠匠P曰顒?dòng);“快”即是立竿見影能產(chǎn)生效果,對(duì)參與小活動(dòng)表現(xiàn)搶眼的員工獎(jiǎng)勵(lì)一份小禮品,達(dá)到鼓舞人心和激勵(lì)士氣的作用。今年以來(lái),我們?cè)诿刻彀嗲皶?huì)中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動(dòng)共10多0次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵(lì)了員工工作熱情和士氣。在公司層面的活動(dòng)中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個(gè)成功一個(gè),達(dá)到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會(huì)中,為了拓寬本次晚會(huì)的多重意義,提高晚會(huì)的品味和內(nèi)涵。我們主動(dòng)邀請(qǐng)了經(jīng)開區(qū)政府和大學(xué)加入,雖然實(shí)至活動(dòng)是我們公司辦,但在主題口號(hào)上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部?jī)蓚€(gè)單位參與活動(dòng)的積極性和影響力;甚至,我們還邀請(qǐng)了其它的一些名企參與活動(dòng),活動(dòng)成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動(dòng)效果。三、與高校大學(xué)建立共建對(duì)子,加強(qiáng)互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動(dòng)中“滲進(jìn)娛樂元素”寓教于樂,達(dá)到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個(gè)課題一直以來(lái)是困擾我們多年的一個(gè)“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點(diǎn)子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢(shì),主動(dòng)走出去,與大學(xué)結(jié)成共建對(duì)子。我們利用大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強(qiáng)互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。其次,在探索培訓(xùn)方式方面,我們始終堅(jiān)持以培訓(xùn)與效果鞏固活動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐的導(dǎo)向,加深廣大員工對(duì)理論教育培訓(xùn)的印象。注意挖掘培訓(xùn)課題有益的管理理念和先進(jìn)的管理思路,在培訓(xùn)與研討的同時(shí)采用“滲進(jìn)娛樂元素”方式,寓教于樂。大力提高文干的理論素養(yǎng)和思維管理能力,充分發(fā)揮培訓(xùn)課題管理思路導(dǎo)向性,鞏固干部的培訓(xùn)效果。今年,我們重點(diǎn)圍繞管理概念導(dǎo)入培訓(xùn),從市場(chǎng)上購(gòu)買培訓(xùn)光蝶,以余世維老師系列課程作為項(xiàng)目對(duì)文干進(jìn)行持續(xù)教育培訓(xùn)。自3月份共開展了《執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與變革》、《有效溝通》、《管理者情商》、《突破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個(gè)課題的系列培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)180人0次。光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來(lái)的是培訓(xùn)效果鞏固的問(wèn)題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達(dá)成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來(lái)進(jìn)行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。今年開展的,如:“財(cái)富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“評(píng)漢武建元革新論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)等共四次,通過(guò)寓教于樂的活動(dòng)形式促進(jìn)培訓(xùn)效果達(dá)成。篇二:企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)(精華版)文化成就信譽(yù)滿意創(chuàng)造價(jià)值江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)建于194年,為國(guó)有大中型企業(yè),全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域覆蓋道路旅客運(yùn)輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè),為揚(yáng)州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運(yùn)龍頭企業(yè)。集團(tuán)下轄17個(gè)分公司、12個(gè)子公司,現(xiàn)有職工200余0名,總資產(chǎn)7億多元,各種營(yíng)運(yùn)車輛近100輛。經(jīng)營(yíng)公路客運(yùn)線路12條8,輻射17個(gè)省和直轄市,日發(fā)班次120余0班次,年發(fā)送旅客75萬(wàn)0人次;公交線路11條,年運(yùn)量達(dá) 余萬(wàn)人次。 年月通過(guò)9200國(guó)0際質(zhì)量體系認(rèn)證,為揚(yáng)州市國(guó)資委系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。交通部《交通文化建設(shè)實(shí)施綱要》發(fā)布后,在交通運(yùn)輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號(hào)召,啟動(dòng)并推進(jìn)企業(yè)文化的策劃、實(shí)施工作,在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,時(shí)刻銘記“奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴(yán)密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國(guó)文化管理十佳單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)”等稱號(hào),獲得“中國(guó)用戶滿意鼎”。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。一、精心策劃,全面實(shí)施,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以,行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動(dòng),專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作,聘請(qǐng)專業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念()、行為()、視覺()三大系統(tǒng)的全面策劃提煉公司 年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價(jià)值觀——“滿意創(chuàng)造價(jià)值”,并層層展開核心價(jià)值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨(dú)到見解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)走向成功。200年9公司被評(píng)為“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”,總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書記吳忠俊被評(píng)為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者,時(shí)雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價(jià)值的核心價(jià)值觀,并構(gòu)建起以內(nèi)層(核心價(jià)值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識(shí)別系統(tǒng))三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。、1從精神文化層面看,形成了以理念識(shí)別系統(tǒng)為核心的揚(yáng)汽文化體系企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng),是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識(shí)別系統(tǒng),是整個(gè)系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計(jì)了以18個(gè)基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴(kuò)展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。核心價(jià)值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會(huì)公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來(lái)并予以踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價(jià)值觀確定為“滿意創(chuàng)造價(jià)值”。滿意:是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。創(chuàng)造:是以實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo),不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程。包括:服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。價(jià)值:是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體系,包括客戶價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。核心價(jià)值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價(jià)值觀,企業(yè)文化獲得了強(qiáng)盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。2、從制度文化層面來(lái)看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體——《揚(yáng)汽文化大綱》經(jīng)過(guò)一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚(yáng)汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊(cè)印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個(gè)基礎(chǔ)理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容;《視覺篇》包括視覺識(shí)別系統(tǒng)的37個(gè)0策劃項(xiàng)目;《管理篇》全文10萬(wàn)字,94頁(yè)0,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓(xùn)教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,精心選取了本司近60年來(lái)成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項(xiàng)管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實(shí)用性的操作規(guī)范。《管理篇》發(fā)至主要管理崗位,供各級(jí)管理者借鑒和執(zhí)行,同時(shí)編寫出精簡(jiǎn)版的《員工文化手冊(cè)》,發(fā)至全體員工,作為操作實(shí)踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書。3、從物質(zhì)文化層面來(lái)看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象公司近年來(lái)根據(jù)視覺識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象,完成了絕大部分營(yíng)運(yùn)車輛的視覺改型換色計(jì)劃。完成了公司機(jī)關(guān)及二級(jí)單位視覺識(shí)別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務(wù)公開欄,添置相關(guān)的視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計(jì)示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。三、加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè),豐富文化活動(dòng)公司對(duì)文化活動(dòng)不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉大賽、崗位練兵、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚(yáng)汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費(fèi)”、“走進(jìn)揚(yáng)汽、感受春運(yùn)”、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等主題活動(dòng),全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌,推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚(yáng)汽之歌》,印制了十大理念和揚(yáng)汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會(huì)背會(huì)唱。200年9舉辦《揚(yáng)汽文化演唱競(jìng)賽》,全司共有30多0名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時(shí)更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個(gè)集舉行會(huì)議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂文化活動(dòng)于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項(xiàng)活動(dòng)的空間。為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處,公司制訂了推進(jìn)計(jì)劃,按步驟實(shí)施推進(jìn),并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手,定期對(duì)《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善,形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個(gè)大項(xiàng)、26個(gè)9細(xì)則的考核管理系統(tǒng),每月12日由集團(tuán)考評(píng)小組動(dòng)態(tài)考核,對(duì)各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項(xiàng)評(píng)價(jià),逐條打分,績(jī)效掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時(shí)制定了《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施和考評(píng)辦法》,對(duì)企業(yè)文化落地的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核。通過(guò)建立并落實(shí)嚴(yán)密的考核監(jiān)管體制,集團(tuán)企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理更為扎四、加快亞文化體系建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展1、以質(zhì)量文化為主線,塑造特色服務(wù)品牌在理念系統(tǒng)落地實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動(dòng)上,通過(guò)宣傳和樹立質(zhì)量認(rèn)識(shí),分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識(shí)質(zhì)量?jī)r(jià)值和質(zhì)量責(zé)任,確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念:安全、快捷、方便、舒適;質(zhì)量必須滿意,滿意體現(xiàn)價(jià)值;質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ);質(zhì)量是由顧客來(lái)評(píng)價(jià)的,必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織小組活動(dòng)、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量操作競(jìng)賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競(jìng)賽等活動(dòng),不斷促進(jìn)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)質(zhì)量文化活動(dòng)的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗(yàn)和交流體會(huì),使之成為創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)和企業(yè)文化活動(dòng)的又一個(gè)重要陣地。公司將這些活動(dòng)統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動(dòng),并確立“年年活動(dòng)、年年創(chuàng)新、年年進(jìn)步”的活動(dòng)目標(biāo)?;顒?dòng)中培養(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國(guó)家、省、市級(jí)勞模和服務(wù)明星;在首屆全國(guó)交通行業(yè)“宇通杯”機(jī)動(dòng)駕駛節(jié)能競(jìng)賽中,公司篇三:關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況總結(jié)匯報(bào)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況的總結(jié)報(bào)告*:根據(jù) 《關(guān)于調(diào)研企業(yè)文化開展情況的通知》的要求,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就我行企業(yè)文化建設(shè)情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、企業(yè)文化建設(shè)的總體情況多年來(lái),我行端正經(jīng)營(yíng)方向,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,確立“面向三農(nóng)、面向城市社區(qū)、面向中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展”的市場(chǎng)定位,以人為本,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),從嚴(yán)治行,依法經(jīng)營(yíng),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,以“打造現(xiàn)代金融企業(yè)、全方位服務(wù)三農(nóng)”為發(fā)展目標(biāo),始終堅(jiān)持“支農(nóng)、支小”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,以創(chuàng)建“員工高素質(zhì)、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企業(yè)文化為目標(biāo),全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù) 人民,強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),取得顯著成效,成為全縣人民最為信賴的“家鄉(xiāng)銀行”、“身邊銀行。二、企業(yè)文化建設(shè)具體情況我行始終堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為推動(dòng)點(diǎn)、以規(guī)范文明服務(wù)行為為立足點(diǎn)、以提升員工隊(duì)伍素質(zhì)為切入點(diǎn),以提高經(jīng)營(yíng)管理水平為根本點(diǎn),提出了“學(xué)知識(shí)提素質(zhì)、嚴(yán)內(nèi)控強(qiáng)管理,優(yōu)服務(wù)提形象,創(chuàng)思路促發(fā)展”的創(chuàng)建要求,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、積極推進(jìn),全行企業(yè)文化建設(shè)有了新的進(jìn)展和起色。回顧我行企業(yè)文化建設(shè)工作,主要是做了以下“六個(gè)加強(qiáng)”工作。(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),普及深化一是我行曾多次與上海起航公司合作,201年38月起在全轄范圍內(nèi)開展了為期6個(gè)月的服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目,有效提升了我行金融服務(wù)水平,強(qiáng)化了員工服務(wù)意識(shí),受到了廣大客戶的一致好評(píng)。二是今年5月份以來(lái)分批次組織全轄員工赴不同城市對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。三是為進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)技能水平,每年舉辦兩次業(yè)務(wù)技能比賽,并聘請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn),在全縣范圍內(nèi)掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮。。(二)加強(qiáng)合規(guī),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)一是按期召開“三會(huì)”,經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范。自體制轉(zhuǎn)型以來(lái),我行不斷深化法人治理改革,加快產(chǎn)權(quán)改革步伐,進(jìn)一步完善了“三會(huì)一層”結(jié)構(gòu),形成“三會(huì)一層”相互協(xié)調(diào)、相互支持、有效制衡的規(guī)范運(yùn)行管理體制。為打造“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)和效益良好”的親民銀行、現(xiàn)代化銀行奠定了良好的基礎(chǔ)。二是調(diào)整修訂了各專業(yè)委員會(huì)及常設(shè)工作小組運(yùn)行機(jī)制。三是統(tǒng)一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備,提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)性;有計(jì)劃的推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化服務(wù)建設(shè),目前已在部分分支機(jī)構(gòu)設(shè)立了自助服務(wù)區(qū),并配備了自助發(fā)卡機(jī)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等自助設(shè)備;加大了農(nóng)村金融服務(wù)便利店的拓展和巡查力度,逐步為商戶配備助農(nóng)設(shè)備。四是加強(qiáng)稽核審計(jì)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī),稽核審計(jì)部將專項(xiàng)稽核與序時(shí)稽核相結(jié)合,做到了檢查時(shí)間不間斷、業(yè)務(wù)全覆蓋,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展起了保駕護(hù)航的作用。(三)加強(qiáng)創(chuàng)新,提升管理一是全面實(shí)行員工“雙聘”工作。為適應(yīng)金融市場(chǎng)全面深化改革的要求,實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效”的戰(zhàn)略目標(biāo),建立干部能上能下的用人機(jī)制,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展,在全行范圍內(nèi)開展員工崗位“雙聘”工作。通過(guò)創(chuàng)新“干部能上能下、級(jí)別能高能低、員工能進(jìn)能出”的開放式人事管理模式,初步形成了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。二是為進(jìn)一步規(guī)范行員、客戶經(jīng)理管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,在全行內(nèi)推行各崗位等級(jí)管理,對(duì)提高工作效率、全面釋放個(gè)人工作正能量、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作效力、促進(jìn)全行穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了積極作用。三是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,推出了“金誠(chéng)企貸”、“宜捷商貸”、“幸福易貸”、“興農(nóng)易貸”、“惠農(nóng)通貸”,明確了各類貸款的期限和利率,為打造和諧金融服務(wù)環(huán)境、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了金融主力軍作用。(四)加強(qiáng)宣傳,提升形象為培育員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí),我行開展了形式多樣的活動(dòng)。一是組織員工開展“魅力 健康快樂行”登山健身活動(dòng)、“信合杯”羽毛球、乒乓球等形式多樣的人文活動(dòng),進(jìn)一步豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工集體凝聚力,營(yíng)造了健康向上的企業(yè)文化氛圍。二是組織全體在職中共黨員重溫入黨誓詞,面對(duì)黨旗莊嚴(yán)宣誓。促使黨員干部終身牢記誓言,并努力付諸實(shí)踐,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。三是承辦了 縣第二屆“農(nóng)商銀行杯”少年兒童書信文化活動(dòng)。四是開展了“幫貧濟(jì)困,善行天下”愛心助學(xué)活動(dòng),我行以實(shí)際行動(dòng),圓了貧困學(xué)生的大學(xué)夢(mèng),切實(shí)履行了社會(huì)責(zé)任,很好的詮釋了
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