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一、20xx年工作回顧
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領(lǐng)導及上級機關(guān)的工作意圖,掌握領(lǐng)導的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規(guī)范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展營造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務信息公開,制定和落實政務信息考核辦法,及時兌現(xiàn)20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務,分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,為市直機關(guān)第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領(lǐng)導負責、信訪工作定期會議、領(lǐng)導接訪等制度,落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態(tài),在敏感時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協(xié)調(diào)配合,及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復率100%,市民論壇回復數(shù)量為全市前三。妥善處理9.8突發(fā)事件,做好安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生安全責任事故。信訪、網(wǎng)絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網(wǎng)絡問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。
(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導關(guān)心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策不變形、不縮水;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導指示事項立即重點督查相結(jié)合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,20xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
(五)日常管理力求規(guī)范有序。以規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公為目標,制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理,注重版面、信息維護更新,及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計發(fā)布信息2525條,點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務中心本著用心傾聽,真誠服務的理念,強化服務舉措,提高服務效能;至11月底,受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達100%。加強財政預決算管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào),及時做好預算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關(guān)后勤保障事務,開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護、大樓亮化,全力配合做好雙創(chuàng)的的督查和迎檢工作。加強水電、空調(diào)等設(shè)備維護管理,確保節(jié)能減耗任務的如期完成。
二、20xx年的工作思考
20xx年,辦公室將圍繞全局中心工作,準確把握工作定位,全面履行工作職能,努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作:
(一)服務發(fā)展大局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹立為全局服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導的決策和批示落實到位,推動全局性活動有效實施,促進重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補臺服務,多聯(lián)系、多溝通,切實為人社工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)維護社會穩(wěn)定,發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶,社會關(guān)注度極高,位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門,要進一步增強群眾觀念,以高度負責的態(tài)度妥善處理人民群眾的來信來訪,著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問題。要繼續(xù)堅持信訪社情形勢定期分析制度,抓好矛盾糾紛排查化解工作,落實重大事項社會風險評估,建立健全信訪突發(fā)事件預警機制。
(三)加強信息宣傳,發(fā)揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作,善于從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息,供領(lǐng)導參考。要樹立精品意識,大力提升政務信息報送水平。要善于總結(jié)提升,做好與媒體的溝通協(xié)調(diào),配合做好對外宣傳工作。要進一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、12333政策咨詢熱線作用,推進政務公開。
辦公室主任的工作總結(jié)范文二xx年在局黨組的堅強領(lǐng)導下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)將有關(guān)情況作以下匯報,請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識,堅決執(zhí)行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動,以大局為重,辨明是非,不斷加強自身的政治修養(yǎng);不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結(jié)、講正義,有高度的事業(yè)心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨,作為辦公室服務對象人員廣泛,一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對我說,辦公室為職工辦十件事,其中有一件達不到要求,就有看法。其實不然,只有熱情、耐心、細致做好服務工作,干部職工是理解的,因此無論是辦公設(shè)備維護、還是車輛調(diào)派等因工作需要的,我都會盡最大努力做好服務工作,對于無法辦理或超出我職權(quán)范圍的,我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作,勞動保障部門面對著大量的來訪群眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位,讓來訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業(yè)務的服務工作,去年,我市開展了大量的勞動保障業(yè)務工作,省、市領(lǐng)導、單位都來考察、學習等,我認真做到貼心、細心服務,使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質(zhì)量、效率為工作準則,完成各項工作。一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險動員大會、雙轉(zhuǎn)移工作會等全市性的工作會議和辦好xx年春節(jié)團拜會;二是編制好xx年部門預算;三是辦理人大代表和政協(xié)委員的議案提案×件,辦理回復行風熱線群眾來信×件,群眾滿意度達×%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統(tǒng)交辦的工作×件,補充和完善局政務工作中的規(guī)范性文件×個;四是認真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閑雜人員進入保密室,制定保密相關(guān)制度;五是認真落實局車輛調(diào)派職責,使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼,清查、登記固定資產(chǎn)等;七是認真處理維穩(wěn)辦交辦工作×件;八是認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保調(diào)研工作;九做好干部職工業(yè)務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系,爭取部門最大支持。
一年來,協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關(guān)文字材料,報送的審閱、批示,協(xié)調(diào)市財政部門支持,增加對我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)管理中心、各縣(市、區(qū))等工作經(jīng)費的傾斜力度,協(xié)調(diào)地稅部門處理好我局票據(jù)、稅收等工作,協(xié)調(diào)綜治、計生、衛(wèi)生等部門處理好我局有關(guān)方面的密切工作,爭取廣大職工最大的利益??傊ㄟ^協(xié)調(diào),得到了各部門支持和幫助,使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內(nèi)外窗口,工作紀律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象,因此,本人做到嚴以律已、清正廉潔,嚴守財務管理制度,奉公辦事,敢于承擔責任。
回想過去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵與鞭策同行。展望未來,讓我們共同營造和諧、團結(jié),奮發(fā)向上的工作氛圍。
辦公室主任的工作總結(jié)范文三20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中按部就班的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、
多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好金算盤。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好方向盤。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好資料庫。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好服務員。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
s(”hzh3”);s(”hzh4”);s(”hzh4b”);辦公室主任的工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容:2021辦公室行政工作總結(jié)范文人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已?;仡欉@一年,以扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx辦公室行政工作總結(jié)如下。20xx辦公室行政工作總結(jié)范文一、辦公室行政管理工作。
機關(guān)辦公室個人工作自我總結(jié)范文機關(guān)辦公室是領(lǐng)導的耳目和左膀右臂,在實現(xiàn)領(lǐng)導決策、協(xié)調(diào)上下關(guān)系、推動工作落實等方面發(fā)揮著重要作用。今天第一小編給大家整理了機關(guān)辦公室個人工作自我總結(jié),希望對大家有所幫助。
政府辦公室個人工作總結(jié)范文新時期的到來,新形勢的發(fā)展,新問題的出現(xiàn),賦予了辦公室更
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