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文檔簡介
做一個(gè)有責(zé)任心的員工做一個(gè)有責(zé)任心的員工第一篇責(zé)任心缺失“點(diǎn)燃”災(zāi)難員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。
做一個(gè)有責(zé)任心的員工
案例一:三株公司
案例二:吉林中百商廈責(zé)任心缺失“點(diǎn)燃”災(zāi)難第二篇為什么我們對待工作缺乏責(zé)任心懈怠責(zé)任的5個(gè)借口?我并不清楚我的責(zé)任,所以才沒有做好;?肯定是其他環(huán)節(jié)出了問題,所以我這兒才出了問題;?誰有權(quán)力誰負(fù)責(zé),我只是一個(gè)兵;?如果不是什么原因,我就肯定不會(huì)出問題了;?我不是故意的。
追根溯源▼“糊日本鬼子”▼思想意識(shí)形態(tài)?小故事第三篇責(zé)任心的含義及體現(xiàn)形式1.使人擔(dān)當(dāng)某種職務(wù)和職責(zé)2.為分內(nèi)應(yīng)做的事3.做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而承擔(dān)的過失。
簡言之,任職,分內(nèi)事,因過失而受查處是責(zé)任的三層含義。
為責(zé)任而工作就是要有責(zé)任心,也可稱為責(zé)任感,即個(gè)體對責(zé)任的感知和感受。它是社會(huì)個(gè)體從責(zé)任賦予者那里接受責(zé)任之后,內(nèi)化于本人內(nèi)心世界的一種心理狀態(tài),這種心理是個(gè)體履行責(zé)任行為的精神內(nèi)驅(qū)力。漢語大詞典對責(zé)任的解釋:什么是責(zé)任心
員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動(dòng)上就是企業(yè)的事兒我有責(zé)任去管,有義務(wù)去做,不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。我們講員工應(yīng)有責(zé)任心,從狹義來講,是一種精神、態(tài)度;從廣義來講,是企業(yè)文化在員工行為上的直接體現(xiàn)。為把工作做得更加完善而保持高度熱情和付出額外努力自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作樂于助人與合作遵守企業(yè)的規(guī)定和程序贊同、支持和維護(hù)企業(yè)的既定目標(biāo)高度工作責(zé)任心的人具備的特點(diǎn):1)多問自己“我做得好不好”;
2)從“要我做”到“我要做”;
3)執(zhí)行力:保證完成任務(wù);
4)愛崗敬業(yè),注重信譽(yù);
5)真正的負(fù)責(zé)是對結(jié)果負(fù)責(zé)。
責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式:
體現(xiàn)責(zé)任心的三階段
一是做事情之前
做事之前要想到后果
二是做事情的過程中
做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn)
三是事情做完后出了問題
出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任
小故事大哲理故事一:遠(yuǎn)涉重洋的一封來函
守著一份責(zé)任、一份承諾
故事二:洗廁所出身的郵政大臣在工作中追求完美
故事三:35個(gè)緊急電話:
及時(shí)改正錯(cuò)誤
第四篇落實(shí)責(zé)任的方法1、責(zé)任即是榮譽(yù)“我是員工啊,我得全身心投入到工作中,這是員工的榮譽(yù)!”
種花人的故事
嘿!這樣的壞天氣,你給花擋什么風(fēng)?難道你瘋了嗎?我得全身心投入到種花中,這是種花人的榮譽(yù)!
2、敬業(yè),責(zé)任心的延伸
敬業(yè)是一種責(zé)任精神的體現(xiàn),一個(gè)對自己工作有敬業(yè)精神的人,才會(huì)真正為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),自己也才能從工作中獲得樂趣。這樣的員工是真正有責(zé)任感的員工。敬業(yè)是員工的一種主動(dòng)精神,不僅要完成自己的工作,而且要以一種高度負(fù)責(zé)的精神來完成自己的工作。3、責(zé)任至高無上
一名士兵可以用生命來堅(jiān)守自己的職責(zé),同樣,一名負(fù)責(zé)的員工應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。無論何時(shí)何地都要提醒自己,責(zé)任至高無上,不要忘記和懈怠自己的責(zé)任。4、讓?shí)徫回?fù)起責(zé)任崗位是企業(yè)中安全責(zé)任的主體。個(gè)人服從于崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任,在崗位上享受利益。崗位是企業(yè)最小、最基本的責(zé)任單位,企業(yè)的安全責(zé)任就是由這樣的一個(gè)崗位相互關(guān)聯(lián)共同支撐起來的。5、樹立結(jié)果心態(tài)強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果第一,責(zé)任落實(shí)的本質(zhì)就在于抓住結(jié)果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。沒有結(jié)果,一切過程都毫無意義。讓條理化的工作節(jié)省你的時(shí)間和精力
培根說過:“選擇時(shí)間就等于節(jié)省時(shí)間,而不合乎時(shí)宜的舉動(dòng)則等于亂打空氣?!逼浞椒ㄊ窃谝粡埣埳鲜紫仍囍啦贿z漏地寫出你正在做的工作,然后按照這些工作的重要程度重新列表,在列表時(shí)要試著問自己:“如果我只能干此表中的一項(xiàng)工作,首先應(yīng)該干哪一件呢?”然后再問自己:“接著,我該干什么呢?”用這種方式一直問到最后。這樣,自然就按著重要性的順序列出了自己的工作一覽表。最后,對你所要做的每一項(xiàng)工作,寫上應(yīng)該怎樣做,并根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),在每項(xiàng)工作上注上你認(rèn)為最合理、最有效的辦法。
自測自評:一周執(zhí)行計(jì)劃表認(rèn)真思考,在即將到來的一周內(nèi),有那些工作要做?哪些工作是緊急的?你應(yīng)該以怎樣的態(tài)度去執(zhí)行?按照下表,把它們?nèi)苛邢聛?,然后按照自己的?jì)劃一一執(zhí)行,記住,責(zé)任決定執(zhí)行。
項(xiàng)目
時(shí)間任務(wù)存在的困難
應(yīng)對措施態(tài)度要求周一周二周三周四周五周六周日總結(jié)“零一二三四五”自我修煉法
“零”即每天早上將思想清零,甩掉包袱,從頭再來,鍥而不舍?!耙弧奔磳W(xué)會(huì)在實(shí)踐中抓“一”,因?yàn)椤耙弧贝砹诉@個(gè)事物的本質(zhì),它決定了事物的性質(zhì),抓“一”也就是抓事物的主要矛盾?!岸奔炊S,也就是與人交往時(shí)采取的兩種不同的溝通方式,朋友溝通中講究直來直去,商業(yè)的溝通要學(xué)會(huì)外圓內(nèi)方,講究圓滑?!叭奔慈S,一個(gè)人在一生中所有的資源財(cái)富是其胸懷的寬度(X),思維的高度(Y),眼界的長度(Z)三者相乘的結(jié)果,即一個(gè)人一生所擁有的資源財(cái)富。“四”即成功交往的四個(gè)要素:明主、賢妻、良師、益友,尤其交友應(yīng)
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