專業(yè)課案例一

案例一：在兩年前，如果你問我是否有一個明確的目標，我的回答是“沒有”。我整天在忙碌地工作著，事情一件接著一件，日子一天又一天。這么說吧，我根本沒有時間思考什么目標。

我一直是一位稱職的酒店經(jīng)理，我整天在自己的崗位上忙忙碌碌，我把酒店的業(yè)務打理得井井有條。可是忽然有一天，我變成了一個多余的人。由于集團業(yè)務重組，酒店業(yè)務被撤消，我被解雇了。剛開始失掉工作的時候，我曾經(jīng)試圖去應聘，但是并沒有多少同以前工作相類似的職位，我屢屢碰壁。我開始沉淪和灰心喪氣，我整日無所事事，生活也變得一團糟。我開始在白天看電視，酗酒……，這樣的日子持續(xù)了整整一年的時間。

在親友的幫助下，我開始思考自己的行為。我開始認真考慮自己的前途和出路：難道我真的找不到自己喜歡做的事情？難道真沒有適合我從事的工作？我應該轉變觀念，并非一定要做同過去完全一樣的工作，于是我開始考慮應聘其他類型的工作。

我現(xiàn)在是一家休閑中心的會議和慶?；顒硬恐?，職位不如以前的高，但說真的，我非常喜歡這個工作。這里有我喜歡的團隊和同事。新的工作更多的是策劃和與客戶接觸，工作時間也不像以前那么緊張。我干得得心應手。

回頭想一想，我奇怪剛下崗的時候為什么沒有馬上找到這樣的工作？當時的我已經(jīng)陷入了成見的泥潭，需要一記當頭猛喝，讓自己擺脫定勢。是挫折給我上了真正的一課。我可以說，現(xiàn)在我有了自己喜歡的工作，我會再次達到新的目標！總結：根據(jù)材料，我們認識到無論是在工作中還是生活中，建立切合實際的目標非常重要。而且，我們還有必要隨時對未來進行思考，根據(jù)自身特點和環(huán)境來進行思考，拋開成見，擺脫定勢，調整目標。一、思考目標

建立目標——提供起步平臺，確立努力方向。審視和調整目標——避免誤導而偏離正確方向。如何建立自己的目標？建立自己的目標要首先了解自己，認識自我。二、自我認知的概念自我認知：對自己有正確的認識。情感智能：對于管理者來說，不僅需要高智商，還需要有好的情感智能（情商EQ）。以自我認知為核心的情感智能是一種重要能力。具備良好情感智能的人十分敏銳、易于相處、理解他人。不具備情感智能的人很容易給別人造成麻煩，因為他們根本不考慮自身或他人的情感。自我認知的意義

了解自己及團隊的強弱項——有效地發(fā)揮能力；了解自己是怎樣看待世界的——更好地與他人溝通；了解自己情感及對他人情感的反應——更好地管理自己和他人。自我認知的途徑一是反思：反思自己的行為及后果，并從中總結經(jīng)驗；二是觀察：觀察他人的反饋?！獙で蠓答伿歉倪M自我認知能力非常有效的方法。思考方法

左右腦思維規(guī)律

繪制腦圖

個人頭腦風暴

尋求問題的根源

大腦兩半球的分工邏輯分析文字表達理性思維分類與排序空間想象節(jié)奏音樂色彩聯(lián)想右左（1）右半球：控制身體左半部分運動以及疼痛和愉悅之類的感覺。主管想象、空想、節(jié)奏、音樂、色彩、關聯(lián)性思維、空間感、實際等活動。（2）左半球：控制身體右半部分。主管邏輯、分析、表格、文字表達、線性思維、數(shù)字、分類排序、考慮周到等活動。（3）兩部分：似乎分別控制著不同的智力活動，當大腦的某一半球受到損傷時，另一半球可以“學習”如何完成受損半球的工作。繪制腦圖我的理想生活生活方式環(huán)境工作財務家庭社交父母伴侶親友孩子繪制腦圖（托尼·巴贊，1974《開動腦筋》）——一種創(chuàng)造性思考方法。用筆和紙，幫助人們圍繞某一主題進行思考。技術簡單易行，不必生搬硬套。個人頭腦風暴第一階段：提出想法（通常是右腦思考），讓思想自由翱翔。第二階段：批評評估（通常是左腦思考），對想法進行提煉。（避免團隊過早評判）——一種創(chuàng)新思維方法尋求問題的根源多問幾次為什么?！环N簡單而有效的思考方法。通過前面的方法對自己進行反思和接受有益的反饋后，你可以清晰地認識到自己，但我們還可以運用SWOT分析法，，對我