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文檔簡(jiǎn)介
客戶:上海雷允上藥業(yè)有限公司執(zhí)行:ZEROPLANNING區(qū)域:上海時(shí)間:2002年11月——2003年3月雷氏鐵皮石斛市場(chǎng)推廣策劃書目錄CONTENTS分析篇前言市場(chǎng)分析(宏觀分析微觀分析)消費(fèi)者分析戰(zhàn)略偏市場(chǎng)策略廣告操作j基本思路(媒介運(yùn)作活動(dòng)要素)媒介策略(簡(jiǎn)略)附件(準(zhǔn)備工作現(xiàn)場(chǎng)布置二維圖
預(yù)算)前言
市場(chǎng)分析
消費(fèi)者行為分析分析篇本篇分析是廣告策劃的基礎(chǔ),是開展本次鐵皮石斛上海情系列活動(dòng)的前提。只有系統(tǒng)地收集相關(guān)廣告及市場(chǎng)環(huán)境的情況資料,運(yùn)用科學(xué)的研究方法,對(duì)其進(jìn)行分析,提出市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告促銷建議,為廣告活動(dòng)的策略制定提供決策依據(jù),才能真正提高廣告宣傳的促銷功能。
站在新世紀(jì)的今天,全人類正在討論、關(guān)注著一個(gè)全新的話題“健康”——健康是事業(yè)和生活的根本,擁有健康才能擁有一切,就像曾經(jīng)的那首歌“有啥別有病……,道出了人們內(nèi)心深處的渴望……上海雷允上藥業(yè)有限公司有著300年的企業(yè)歷史,公司擁有完善的服務(wù)、質(zhì)量保障體系。
立足上海輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),勢(shì)把“雷氏”等名牌藥品送往全國(guó)各地。為開拓雷氏鐵皮石斛上海市場(chǎng),確立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷主張,積極開展系列公關(guān)、促銷活動(dòng)。保健產(chǎn)業(yè)吸引了世界性的目光……雷氏鐵皮石斛更將成為這個(gè)冬季熱點(diǎn)……分析篇分析篇市場(chǎng)分析之宏觀社會(huì)角度——人類進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),在滿足了生活需求之后,開始追求生活的品味和享受;結(jié)合中國(guó)保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),人們渴望健康、追求健康,已將意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?。展現(xiàn)保健業(yè)的廣闊前景,更將成為日常消費(fèi)品;消費(fèi)角度——生活方式的改變,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,生活、工作壓力大,節(jié)奏快,在心理、生理的機(jī)能上產(chǎn)生巨大的沖擊,導(dǎo)致無數(shù)亞健康狀態(tài)——免疫功能減退、五臟陰虛,盜汗、心悸、潮熱、健忘……廣告角度——市場(chǎng)整合營(yíng)銷戰(zhàn)略,增加市場(chǎng)親和力,貫穿公關(guān)、促銷活動(dòng),構(gòu)建區(qū)域性、結(jié)構(gòu)化目標(biāo)群體;時(shí)間角度——中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)慶習(xí)俗——送禮;而冬至、元旦、春節(jié)就在眼前;從健康、保健、藥理的角度,冬日更是滋補(bǔ)、保健的最好時(shí)機(jī).
品牌認(rèn)知度高
“雷允上”是全國(guó)醫(yī)藥保健市場(chǎng)的知名品牌,已經(jīng)形成固定的消費(fèi)群體。因此,雷允上系列產(chǎn)品有很好的市場(chǎng)認(rèn)知度,產(chǎn)品的銷售會(huì)形成一定的規(guī)模,銷售量相對(duì)穩(wěn)定;目前市場(chǎng)購(gòu)買率不高目前產(chǎn)品屬于的市場(chǎng)導(dǎo)入期,產(chǎn)品本身的認(rèn)知度低,所以消費(fèi)者從認(rèn)知到行為有一個(gè)間接的過程,故目前沒有較高的銷售量;市場(chǎng)同類產(chǎn)品繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈以“滋陰健陽,提高機(jī)體免疫力”為主題的保健品種類較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨著傳統(tǒng)佳節(jié)的到來,勢(shì)必競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈;訴求產(chǎn)品新理念,增加新的競(jìng)爭(zhēng)力本品在“滋陰健陽,提高機(jī)體免疫力”的基礎(chǔ)上提出了新的訴求理念——孝心市場(chǎng)和夫妻市場(chǎng),以此來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);分析篇市場(chǎng)分析之微觀成分:鐵皮石斛,又稱吊蘭,為蘭科多年生草本植物,生長(zhǎng)高山峻嶺、懸崖峭壁和巖石縫隙中,是珍貴的中藥材,醫(yī)學(xué)經(jīng)典《道臧》中,名列中華“九大仙草”之首。藥理:含有豐富的多糖成分,干品中含量占五分之一。具有增長(zhǎng)T細(xì)胞、B細(xì)胞、NK細(xì)胞和巨噬細(xì)胞(M種)功能的作用。提高人體的免疫力,以防御外界病源因子的侵襲和清除體內(nèi)細(xì)胞的衰老死傷、突變細(xì)胞,借以維持肌體的生理穩(wěn)定狀態(tài)。
功效:源自傳統(tǒng)中藥理念,結(jié)合現(xiàn)代科技提取而成,純中藥制劑,絕無副作用,除痹下氣、補(bǔ)五臟虛勞贏瘦,強(qiáng)陰益精。久服,厚腸胃、補(bǔ)內(nèi)絕不足。來胃氣、長(zhǎng)肌肉,益智除驚,輕身延年。主治:滋陰健康、提高機(jī)體免疫力;檔次:中高檔180元/大盒/3小盒分析篇產(chǎn)品分析
分析篇消費(fèi)者分析
消費(fèi)能力——(30—45歲)收入較高,保健意識(shí)較強(qiáng),行為機(jī)率較高,隨著保健意識(shí)的社會(huì)化,此類階層市場(chǎng)潛力巨大。中老年人群隨著年齡的增長(zhǎng),機(jī)體免疫力下降,為促進(jìn)身體健康而采取消費(fèi)行為,目前仍是消費(fèi)的重心;但消費(fèi)行為不高;消費(fèi)動(dòng)機(jī)——自我保健,增強(qiáng)機(jī)體免疫力;遺贈(zèng)親友,追隨“送禮送健康”時(shí)尚;消費(fèi)季節(jié)——冬季是滋補(bǔ)、保健的旺季,傳統(tǒng)佳節(jié):冬至、元旦、春節(jié)更是追求“送禮送健康”的時(shí)尚,聯(lián)絡(luò)感情的好時(shí)機(jī);消費(fèi)意識(shí)——保?。鹤剃幗£枴⒃鰪?qiáng)機(jī)體免疫力;
購(gòu)買習(xí)慣——連鎖藥店、自由超市、大買場(chǎng);市場(chǎng)策略(一二)市場(chǎng)目標(biāo)廣告操作的基本思想(一二)
媒介策略市場(chǎng)推廣建議戰(zhàn)略篇
公關(guān)、促銷活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義從大眾媒介的角度說:大眾媒介是將一種信息乃至一種觀念傳達(dá)給目標(biāo)對(duì)象,引導(dǎo)他們的思維,甚至改變潛意識(shí)的消費(fèi)行為,但其只是從“視、聽、感”表面層次的傳播;而公關(guān)、促銷是實(shí)質(zhì)性的傳播,具有絕對(duì)的現(xiàn)實(shí)意義:具有市場(chǎng)親和力、最直接的接觸消費(fèi)者的生活,刺激目標(biāo)對(duì)象、引導(dǎo)他們關(guān)注——興趣——記憶——行為——反復(fù);公關(guān)、促銷是大眾媒介的互補(bǔ)媒介,動(dòng)態(tài)和靜態(tài)度的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建“立體廣告?zhèn)鞑ゾW(wǎng)”,深層次、大面積傳播信息,力爭(zhēng)完成市場(chǎng)推廣任務(wù);就本次“孝心”、“夫妻情感”兩個(gè)市場(chǎng)感念而言:我們發(fā)揮創(chuàng)想,體現(xiàn)和展示公關(guān)、促銷的魅力,用最少的投入,換取銷量的提升。市場(chǎng)策略
市場(chǎng)策略本次公關(guān)、促銷活動(dòng)分兩個(gè)階段(一)2002年11月中旬————2003年2月通過中國(guó)傳統(tǒng)的“二十四孝”————孝心市場(chǎng)————間接啟動(dòng)針對(duì)老年人禮品市場(chǎng)————激起消費(fèi)者的孝心意識(shí)————怎么表達(dá)———雷氏鐵皮石斛就是孝心(賦予雷氏鐵皮石斛新的市場(chǎng)生命力,徹底與競(jìng)品“健康理念”分開)(二)2002年12月下旬————2003年2月通過經(jīng)典愛情故事所演繹的情感“漫畫”,貫穿系列情感主題活動(dòng)——啟動(dòng)夫妻市場(chǎng)————夫妻感情周(賦予雷氏鐵皮石斛又一個(gè)生命力)兩個(gè)市場(chǎng)啟動(dòng)理念相互貫穿,融和彼此的主導(dǎo)思想,步步為營(yíng)確立市場(chǎng)地位。
借助有利的時(shí)機(jī),結(jié)合我們正確、科學(xué)的市場(chǎng)策略,還有方案的有力執(zhí)行,擴(kuò)展市場(chǎng)網(wǎng)路、提升市場(chǎng)份額、增加產(chǎn)品銷量;構(gòu)建區(qū)域性、結(jié)構(gòu)化目標(biāo)群體,完善和健全消費(fèi)市場(chǎng);主打2各市場(chǎng):孝心市場(chǎng)————間接到老年人消費(fèi)市場(chǎng)夫妻市場(chǎng)————表達(dá)情感,從現(xiàn)在開始啟動(dòng)孝心市場(chǎng)——針對(duì)30——45的年齡段,通過“孝心”系列促銷、公關(guān)推廣,從公益,社會(huì)的角度激起消費(fèi)者對(duì)“孝心”的認(rèn)識(shí),繼而又在系列主題促銷的刺激下采取積極消費(fèi)行為,最終“建立、鞏固、維護(hù)”雷氏鐵皮石斛的消費(fèi)市場(chǎng)。啟動(dòng)夫妻市場(chǎng)——相互關(guān)愛從這里開始:針對(duì)中年夫妻,通過經(jīng)典愛情故事所演繹的“漫畫”、情感周主題活動(dòng)激起他們隊(duì)情感到表達(dá),主動(dòng)、積極的開始關(guān)心彼此。市場(chǎng)目標(biāo)
啟動(dòng)老年人市場(chǎng)——————通過“孝心”間接啟動(dòng)禮品市場(chǎng)理論分析:保健品市場(chǎng)現(xiàn)在已做得太亂太雜,各種概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),消費(fèi)者也對(duì)保健品失去了信心。所以要想迅速占領(lǐng)市場(chǎng),我們必須找準(zhǔn)適合于雷氏鐵皮石斛的市場(chǎng)切入點(diǎn),附于它新的生命力,以區(qū)別于其它同類產(chǎn)品。在對(duì)免疫類市場(chǎng)深入分析時(shí)發(fā)現(xiàn),針對(duì)中老年人這個(gè)目標(biāo)客戶群,現(xiàn)在正面臨一個(gè)非常好的市場(chǎng)切入點(diǎn)——關(guān)于“孝心”的市場(chǎng)運(yùn)作的理性。大多數(shù)人認(rèn)為孝心————給父母一些金錢,不時(shí)回家看看,買些補(bǔ)品等。其實(shí)只要我們深入分析會(huì)發(fā)現(xiàn),這些都是孝心的表面現(xiàn)象?!白佑B(yǎng)而親不在”,孝心的根本點(diǎn)就是父母能夠健康長(zhǎng)壽,這樣父母才能真正的享受天倫之樂,讓兒女真正地盡孝心。再加上孝心一直以來就是社會(huì)關(guān)注的一個(gè)永恒主題,雷允上現(xiàn)在以公益的角度向全社會(huì)倡導(dǎo)真正的孝心必將引起社會(huì)的轟動(dòng)和關(guān)注,雷氏鐵皮石斛剛好能與這一點(diǎn)進(jìn)行完美的結(jié)合,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。市場(chǎng)策略(一)廣告操作的基本思想雷氏鐵皮石斛與“孝心”怎樣結(jié)合
(1)雷氏鐵皮石斛————使身體變得健康,與孝心的根本點(diǎn)——“長(zhǎng)久生命”不謀而合;(2)雷氏鐵皮石斛的功效是滋陰健陽、提高免疫能力,抗疲勞等,經(jīng)常服用,中老年人就不會(huì)經(jīng)常生病,這樣老人本以衰退的器官就能維持,就能延緩衰老,從而得以健康長(zhǎng)壽。這一點(diǎn)也能與我們孝心的訴求很好的結(jié)合。分析得到:雷氏鐵皮石斛能夠延長(zhǎng)生命,而延長(zhǎng)生命正好是孝心最基本的體現(xiàn),再加上適宜的市場(chǎng)運(yùn)作,很容易使人聯(lián)想到孝心,這就是我們附于雷氏鐵皮石斛新的生命力————雷氏鐵皮石斛就是孝心。這一點(diǎn)不但是中老年人市場(chǎng)開拓的切入點(diǎn),也間接到開拓白領(lǐng)階層等人群,主要原因如下:孝心的最終落腳點(diǎn)是延長(zhǎng)生命,生活長(zhǎng)久,也就是提高生活質(zhì)量,保持身體健康。這也是鐵皮石斛最基本的功能,可以延伸到白領(lǐng)階層。因?yàn)榘最I(lǐng)階層都是一些事業(yè)心較強(qiáng)的人,對(duì)身體健康要求較高,而且這一人群對(duì)提高免疫力的接受能力也較,所以倡導(dǎo)真正的孝心,在我們順利開拓中老年人市場(chǎng)后,也可以順理成章地延伸到商務(wù)人士等人群。
雷氏鐵皮石斛要具有孝心獨(dú)特的性格————理性訴求
雷氏鐵皮石斛在滋陰健陽、提高免疫力方面,不管是從功能、研發(fā)、獨(dú)特成分等方面都應(yīng)在行內(nèi)處于領(lǐng)先地位,這樣才能最終支撐孝心的性格。
重點(diǎn)突出雷氏鐵皮石斛——中華仙草之首及獨(dú)特療效,滋陰健陽、增強(qiáng)機(jī)體免疫力…突出雷氏鐵皮石斛在同類產(chǎn)品中的權(quán)威地位;介紹什么是滋陰健陽、免疫,鐵皮石斛純中藥制劑,服用方便、療效確切,以消除人們對(duì)產(chǎn)品功效的懷疑;
由于理性訴求是鐵皮石斛孝心性格的支撐點(diǎn),它最好能在產(chǎn)品的折頁中進(jìn)行理性介紹,以加深消費(fèi)者雷氏鐵皮石斛孝心性格的理性格的理解。廣告操作的基本思想理性訴求已被各個(gè)公司利用得淋漓盡致無從區(qū)別,鑒于此我們只能加上感性訴求來賦予雷氏鐵皮石斛新的生命力,然而想讓消費(fèi)者毫無抵觸心理地接受產(chǎn)品感性的一面,難度非常大,但幸運(yùn)的是經(jīng)過我們深入的市場(chǎng)分析真正發(fā)現(xiàn),公司可以站在公益角度倡導(dǎo)什么是孝心,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,讓全社會(huì)都來關(guān)注它,反思自己的行為,培養(yǎng)公司忠誠(chéng)客戶,以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品。雷氏鐵皮石斛要具有孝心獨(dú)特的性格————感性訴求廣告操作的基本思想具體方式
(1)以硬廣告的形式開展征文活動(dòng),共同參與對(duì)孝心的看法或舉出一些典型的孝心案例,搜集整理成鐵皮石斛孝心手冊(cè),向全社會(huì)宣傳孝心,引起人們對(duì)孝心長(zhǎng)期的討論和關(guān)注;(2)邀請(qǐng)上海知名漫畫家創(chuàng)意“二十四孝”連環(huán)畫,設(shè)計(jì)成精美的禮品卡,隨市場(chǎng)銷售一起發(fā)放;(3)在報(bào)紙刊出“什么是孝心,孝心是什么“的軟文,以引起社會(huì)的關(guān)注和討論;
(4)開展一些公益活動(dòng),如向敬老院、孤寡老人或長(zhǎng)期與子女分居的老人贈(zèng)送雷氏鐵皮石斛,并加以報(bào)導(dǎo),倡導(dǎo)社會(huì)孝心。
雷氏鐵皮石斛要具有孝心獨(dú)特的性格————感性訴求廣告操作的基本思想以軟文的形式喚起全社會(huì)對(duì)孝心的關(guān)注,倡導(dǎo)什么是真正的孝心
軟文形式
A、軟文的風(fēng)格以感性訴求為主,以激發(fā)人們內(nèi)心的共鳴;C、軟文主體部分系統(tǒng)地介紹父母對(duì)兒女的關(guān)懷,而相對(duì)應(yīng)作為兒女在父母老后應(yīng)該怎樣孝敬他們的父母,從而引發(fā)社會(huì)對(duì)孝心的不同理解;B、軟文結(jié)尾部分最好能夠?qū)φ嬲男⑿倪M(jìn)行一定的論述,并經(jīng)過一定邏輯推理,把孝心的最終落腳點(diǎn)落在雷氏鐵皮石斛上來。
軟文要求A、軟文最好能引起社會(huì)關(guān)注;B、論述什么是真正的孝心,并最終落腳到雷氏鐵皮石斛的基礎(chǔ)功能上來。C.寫作必須以30歲左右人的角度來寫,他們一方面是父母,另一方面廣告操作的基本思想建立產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘————“二十四孝”連環(huán)畫(簡(jiǎn)稱禮品卡
)
概括:邀請(qǐng)上海知名的漫畫家創(chuàng)作“二十四孝”連環(huán)畫,并制作成系列禮品卡并作流水號(hào),參加“孝心”主題活動(dòng)的抽獎(jiǎng)時(shí)間:2002月11月下旬目的:“二十四”禮品卡用于派送和DM廣告憑卡參加孝心系列現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)收集“二十四孝心”,拿“雷氏超級(jí)孝心獎(jiǎng)”
廣告操作的基本思想建立產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘————“孝心”的情感篇章的征集活動(dòng)
①孝心征文內(nèi)容:有一段對(duì)父母逐漸變老的情感描述,并提出對(duì)真正孝心的看法;
②征文主題:“您對(duì)孝心的認(rèn)識(shí)““您或您身邊關(guān)于孝心的故事”
③活動(dòng)的目的:編撰“雷氏鐵皮石斛孝心手冊(cè)”,促進(jìn)消費(fèi)者參與到市場(chǎng);
廣告操作的基本思想具體形式:①征集“孝心”文稿,引發(fā)全社會(huì)對(duì)孝心的討論和關(guān)注;②整個(gè)手冊(cè)以32K黑白印刷品風(fēng)格,32K本有利于讀者閱讀習(xí)慣,全彩色能夠體現(xiàn)企業(yè)形象及手冊(cè)的檔次,增強(qiáng)手冊(cè)的保存價(jià)值,這樣讀者才有興趣去看手冊(cè),達(dá)到真正的信息傳播;孝心手冊(cè)的內(nèi)容:A、雷允上藥業(yè)關(guān)于真正孝心的論述;B、搜集社會(huì)對(duì)于孝心的討論或典型事例;C、雷氏鐵皮石斛廣告和雷允上形象廣告;孝心手冊(cè)的目的A、給參加征文活動(dòng)的人贈(zèng)送;B、參加公司促銷活動(dòng)的人贈(zèng)送;C、購(gòu)買者贈(zèng)送;D、給咨詢雷氏鐵皮石斛的人贈(zèng)送。編寫“雷氏鐵皮石斛孝心手冊(cè)”,作為與消費(fèi)者溝通的載體,辦成如同“二十四孝”的教育讀本。現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)的社會(huì),一個(gè)有趣味性、啟發(fā)性的手冊(cè)人們會(huì)長(zhǎng)期的珍藏。這樣就彌補(bǔ)了軟文和硬廣告暫時(shí)性的不足,建立產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘————“孝心手冊(cè)”相關(guān)情況廣告操作的基本思想開展促銷活動(dòng)————吸引更多人關(guān)注雷氏鐵皮石斛促銷理由①將“二十四孝”禮品卡落實(shí)到實(shí)處;②為配合“雷氏鐵皮石斛孝心手冊(cè)”的編撰,吸引更多人投稿,讓全社會(huì)共同討論什么是真正的孝心;③為了促進(jìn)更多人參與孝心活動(dòng),同時(shí)了解雷氏鐵皮石斛的功效;
主題:
轉(zhuǎn)——轉(zhuǎn)動(dòng)你的孝心摸——摸模你的孝心拿——拿好你的孝心促銷形式A、轉(zhuǎn)———購(gòu)買雷氏鐵皮石斛的消費(fèi)者贈(zèng)送“孝心手冊(cè)”或“禮品卡”并參加“孝心轉(zhuǎn)盤”活動(dòng),獎(jiǎng)品為雷氏系列產(chǎn)品B、摸———購(gòu)買雷氏鐵皮石斛的消費(fèi)者贈(zèng)送“孝心手冊(cè)”或“禮品卡”并參加“現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為雷氏系列產(chǎn)品C、拿———憑“二十四孝”全集和“孝心”投稿幸運(yùn)通知單在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送“超值孝心禮品;注:本促銷活動(dòng)配合“孝心”活動(dòng)主題,可以隨機(jī)、依市場(chǎng)情況安排廣告操作的基本思想開展促銷活動(dòng)————吸引更多人關(guān)注雷氏鐵皮石斛促銷現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事項(xiàng):A、給投稿的人贈(zèng)送雷氏鐵皮石斛和禮品卡
;B、給投稿兒女的老人贈(zèng)送雷氏鐵皮石斛和禮品卡,代老人的兒女盡孝,博取社會(huì)認(rèn)可,同時(shí)可制作雷氏鐵皮石斛孝心實(shí)例并刊登;E、購(gòu)買雷氏鐵皮石斛的消費(fèi)者贈(zèng)送“孝心手冊(cè)”或“禮品卡;D、持“孝心
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