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電子商務(wù)員綜合模擬知識(shí)試卷及答案一、單選題1.()是計(jì)算機(jī)中指令的解釋和執(zhí)行結(jié)構(gòu)。(B)(A)中央處理器(ControlProcessingUnit)(B)控制器(ControlUnit)(C)運(yùn)算器(ArithmeticalUnit)(D)存儲(chǔ)器(Memory)2.通常,人們所說的微機(jī)速度是指()。(C)(A)計(jì)算機(jī)的緩存(B)計(jì)算機(jī)的內(nèi)存(C)CPU的主頻(D)計(jì)算機(jī)的硬盤3.現(xiàn)在的硬盤存儲(chǔ)容量通常為數(shù)十至上百()。(B)(A)KB(B)GB(C)MB(D)TB4.以下不屬于文字處理軟件的是()。(D)(A)word(B)記事本(C)WPS(D)SQL5.NAND型閃存的基本存儲(chǔ)單元是()。(B)(A)MB(B)Page(C)Bit(D)Byte6.隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和計(jì)算機(jī)降價(jià),()正在逐步取代傳統(tǒng)的EDI。(C)(A)PTP-EDI(B)VAN-EDI(C)WEB-EDI(D)DDN-EDI7.主機(jī)之間沒有主從關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)用戶可以共享計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的軟、硬件資源,這種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于()。(B)(A)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(B)多個(gè)計(jì)算機(jī)互連的通信系統(tǒng)(C)以單機(jī)為中心的通信系統(tǒng)(D)基于C/S結(jié)構(gòu)的通信系統(tǒng)8.傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作,重要的是優(yōu)化內(nèi)部()。(C)(A)決策支持系統(tǒng)(B)傳統(tǒng)管理(C)信息管理系統(tǒng)(D)客戶關(guān)系管理9.商檢單證作為外貿(mào)出口的一個(gè)重要環(huán)節(jié)之一,利用(),可以提高單證的審核簽發(fā)效率,加強(qiáng)統(tǒng)一管理,與國(guó)際慣例接軌,為各外貿(mào)公司提供方便、快捷的服務(wù)。(C)(A)標(biāo)準(zhǔn)格式(B)統(tǒng)一格式(C)EDI技術(shù)(D)CA認(rèn)證10.相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是以()為中心。(D)(A)服務(wù)(B)市場(chǎng)(C)產(chǎn)品(D)顧客11.由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的(),使其真正實(shí)現(xiàn)了全程營(yíng)銷。(B)(A)成長(zhǎng)性(B)雙向互動(dòng)性(C)技術(shù)性(D)跨時(shí)空性12.以下屬于個(gè)性化產(chǎn)品的是()。(D)(A)軟件(B)書籍(C)電腦(D)食品13.()是指管理人員利用一定的設(shè)備根據(jù)一定的程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估,并把精確信息及時(shí)地提供給決策人員,以便他們做出高質(zhì)量的物流決策。(D)(A)加工信息(B)電子商務(wù)系統(tǒng)(C)電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易系統(tǒng)(D)物流信息系統(tǒng)14.物流系統(tǒng)中,各環(huán)節(jié)的相互銜接是通過()予以溝通的。(C)(A)人員交流(B)資料(C)信息(D)信號(hào)15.第三方物流將不能帶來()(D)(A)成本價(jià)值(B)服務(wù)價(jià)值(C)社會(huì)價(jià)值(D)信息價(jià)值16.關(guān)于物流活動(dòng)中的“輸送”和“配送”的區(qū)別,說法錯(cuò)誤的是()。(C)(A)目的地個(gè)數(shù)不同(B)運(yùn)送的貨物量不同(C)運(yùn)送的交通工具不同(D)運(yùn)送的距離不同17.()是補(bǔ)給過程中產(chǎn)生的庫(kù)存。(B)(A)安全庫(kù)存(B)基本庫(kù)存(C)補(bǔ)給庫(kù)存(D)危險(xiǎn)庫(kù)存18.按物流的作用不同,可分為生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流和()等。(D)(A)回收與廢棄物流(B)行業(yè)物流(C)地區(qū)物流(D)社會(huì)物流19.阻止合法用戶使用服務(wù)和系統(tǒng)的威脅屬于()。(D)(A)身份欺騙(B)篡改數(shù)據(jù)(C)信息暴露(D)拒絕服務(wù)20.進(jìn)行國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用單位報(bào)()備案。(A)(A)省級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)(B)縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)(C)省級(jí)以上信息中心(D)縣級(jí)以上信息中心21.電子商務(wù)的()是指保護(hù)系統(tǒng)能連續(xù)和正常地運(yùn)行。(C)(A)系統(tǒng)軟件安全(B)系統(tǒng)硬件安全(C)運(yùn)行安全(D)安全維護(hù)22.在由于域名的注冊(cè)和使用而引起的域名注冊(cè)人與第三方的糾紛中,()。(D)(A)CNNIC不充當(dāng)調(diào)停人,由域名注冊(cè)人自己負(fù)責(zé)處理并且承擔(dān)法律責(zé)任(B)CNNIC充當(dāng)調(diào)停人,負(fù)責(zé)處理相關(guān)法律問題(C)CNNIC不充當(dāng)調(diào)停人,域名注冊(cè)人自己負(fù)責(zé)處理并且相關(guān)糾紛,但不用承擔(dān)法律責(zé)任(D)CNNIC充當(dāng)調(diào)停人,域名注冊(cè)人自己也要負(fù)責(zé)處理并且承擔(dān)法律責(zé)任23.電子簽名是指()。(C)(A)用符號(hào)及代碼組成印章圖案進(jìn)行“簽名”來代替書寫簽名或印章(B)用符號(hào)及代碼組成書寫簽名進(jìn)行“簽名”來代替書寫簽名或印章(C)用符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行“簽名”來代替書寫簽名或印章(D)給電子文檔加上密碼進(jìn)行“簽名”來代替書寫簽名或印章24.電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象是()。(A)(A)電子商務(wù)交易活動(dòng)中發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系(B)電子商務(wù)洽談活動(dòng)中發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系(C)電子商務(wù)交易活動(dòng)中發(fā)生的具體合同關(guān)系(D)電子商務(wù)洽談活動(dòng)中發(fā)生的具體合同關(guān)系25.HTML是一種超文本()語言。(B)(A)解釋(B)標(biāo)識(shí)(C)編譯(D)描述26.在BIOS啟動(dòng)之后,系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)出現(xiàn)的病毒是()。(B)(A)文件型病毒(B)引導(dǎo)型病毒(C)混合型病毒(D)蠕蟲型病毒27.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息所具有的總體價(jià)格水平來看,()所占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的比例最大。(C)(A)免費(fèi)商務(wù)信息(B)收取較低費(fèi)用的信息(C)收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的信息(D)優(yōu)質(zhì)猶價(jià)的信息28.電子郵件地址dzsws@中,()表示服務(wù)器名。(B)(A)dzsws(B)(C)@(D)dzsws@29.著名的搜索引擎Google通過()到各個(gè)網(wǎng)站收集、存儲(chǔ)信息,并建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)供用戶查詢。(D)(A)Meta技術(shù)(B)分類目錄(C)自動(dòng)索引(D)Spider程序30.購(gòu)物搜索引擎與一般網(wǎng)頁搜索引擎相比,最主要的區(qū)別在于()。(C)(A)可搜索產(chǎn)品,了解產(chǎn)品說明等信息(B)不需要通過瀏覽器進(jìn)行搜索(C)可進(jìn)行價(jià)格比較、對(duì)產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評(píng)級(jí)(D)使用垂直主題搜索技術(shù)31.在MicrosoftFrontPage中,選擇表格的一列后,(),可以在該列下方插入新的行。(C)(A)右擊該行,在快捷菜單中選擇“插入列”(B)在該行末尾按TAB鍵(C)執(zhí)行“表格”→“插入”→“行或列”命令,在“插入行或列”對(duì)話框中,選擇“行按鈕”及“所選區(qū)域下方”按鈕(D)在該行末尾按回車符32.在MicrosoftFrontPage“框架屬性”對(duì)話框中,不可以設(shè)置()。(C)(A)框架大?。ǎ拢┏跏季W(wǎng)頁(C)框架顏色(D)框架名稱33.關(guān)于網(wǎng)頁上的圖像,錯(cuò)誤的說法是()。(C)(A)網(wǎng)頁中的圖像不與網(wǎng)頁保存在同一個(gè)文件中(B)HTML語言不可以描述圖像上的像素(C)瀏覽器只支持JPEG和GIF格式的圖像文件(D)HTML語言可以描述圖像的位置和大小屬性34.在MicrosoftFrontPage中不可以插入()。(A)(A)flash(B)圖片(C)電子表格(D)懸停按鈕35.在MicrosoftFrontPage中,不可能的操作是()。(C)(A)直接錄入文本(B)從已有的文檔中復(fù)制文本(C)插入已經(jīng)寫好的word文檔(D)修改已有的網(wǎng)頁文本36.有關(guān)圖像熱點(diǎn)的描述正確的是()。(A)(A)圖像熱點(diǎn)可以是任意形狀的,一幅圖像上可應(yīng)用多個(gè)熱點(diǎn)(B)圖像熱點(diǎn)的形狀為規(guī)則圖形,一幅圖像上不可應(yīng)用多個(gè)熱點(diǎn)(C)圖像熱點(diǎn)可以是任意形狀的,一幅圖像上不可應(yīng)用多個(gè)熱點(diǎn)(D)圖像熱點(diǎn)的形狀為規(guī)則圖形,一幅圖像上可應(yīng)用多個(gè)熱點(diǎn)37.()是一種通過電子郵件進(jìn)行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。(A)(A)郵件列表(B)黃頁目錄(C)網(wǎng)站論壇(D)博客營(yíng)銷38.根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)所做的調(diào)查報(bào)告顯示未經(jīng)許可的郵件列表退信率高達(dá)()。(B)(A)14%(B)44%(C)4%(D)84%39.在電子郵件中利用(),明確公司名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系信箱及可以展示公司文化形象的簡(jiǎn)要信息。(B)(A)地址簿(B)簽名文件(C)電子印章(D)抄送40.依據(jù)廣告圖像被點(diǎn)擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)址的次數(shù)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的方法被稱為()。(B)(A)CPM(B)CPC(C)CPA(D)CPH41.防火墻是指兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間執(zhí)行訪問控制策略的一系列部件的組合,目的是()。(A)(A)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不被網(wǎng)絡(luò)訪問者侵?jǐn)_(B)防止病毒的危害(C)確保數(shù)據(jù)安全(D)保持系統(tǒng)穩(wěn)定42.CPA(每行動(dòng)成本)是基于()的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式。(A)(A)廣告效果(B)產(chǎn)品知名度(C)銷售額增量(D)廣告顯示次數(shù)43.()是目前主要使用的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方式。(C)(A)CPC(每點(diǎn)擊成本)(B)CPP(每一期成本)(C)CPM(每千人成本)(D)CPA(每行動(dòng)成本)44.根據(jù)訪問者的地域選擇不同的廣告出現(xiàn),屬于()。(A)(A)定向傳播(B)定時(shí)傳播(C)定性傳播(D)定點(diǎn)傳播45.“網(wǎng)絡(luò)廣告從開始到結(jié)束的時(shí)間長(zhǎng)度”指的是網(wǎng)絡(luò)廣告的()。(A)(A)時(shí)限(B)步驟(C)時(shí)序(D)發(fā)布時(shí)間46.企業(yè)按照銷售額或單位產(chǎn)品售價(jià)的一定比率來決定廣告開支的廣告預(yù)算方法是()。(B)(A)量力而行法(B)銷售百分比法(C)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法(D)目標(biāo)任務(wù)法47.網(wǎng)站用于需求調(diào)查或收集用戶反饋信息的網(wǎng)上單證是()。(A)(A)普通信息交流類網(wǎng)上單證(B)信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)上單證(C)身份注冊(cè)類網(wǎng)上單證(D)用戶登陸網(wǎng)上單證48.()主要以表格形式出現(xiàn),用于各網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份。(A)(A)身份注冊(cè)類網(wǎng)上單證(B)信息交流類網(wǎng)上單證(C)信息發(fā)布類網(wǎng)上單證(D)信息收集類網(wǎng)上單證49.()將自身依附在正常程序的開頭和結(jié)尾,但對(duì)原來的程序不做修改。(D)(A)源碼型病毒(B)操作系統(tǒng)型病毒(C)程序型病毒(D)外殼病毒50.()是對(duì)所有可能的密碼組合進(jìn)行猜測(cè)的破解方法。(A)(A)暴力解密(B)字典解密(C)技術(shù)漏洞解密(D)病毒攻擊51.通常,商家要通過()來與使用Internet或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)的銀行網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系,所有這些都非常像商店中的POS系統(tǒng)。(B)(P104)(A)網(wǎng)絡(luò)中心(B)支付網(wǎng)關(guān)(C)SSL協(xié)議(D)SET協(xié)議52.以下表達(dá)正確的是()。(B)(P104)(A)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)使用的密碼與銀行支付卡上設(shè)置的密碼是兩個(gè)完全相同的概念。(B)銀行支付卡的密碼也可以設(shè)置成與銀行賬戶密碼不同的密碼。(C)銀行支付卡的密碼不可以設(shè)置成與銀行賬戶密碼相同的密碼(D)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)使用的密碼與銀行賬戶上設(shè)置的密碼是兩個(gè)完全相同的概念。53.Guest權(quán)限是()。(D)P111(A)管理員權(quán)限(B)PowerUser管理權(quán)限(C)一般Users用戶權(quán)限(D)來賓用戶權(quán)限54.按照SET協(xié)議要求,CA體系結(jié)構(gòu)中從高到低排列正確的是()。(A)(A)根CA→品牌CA→地域CA→持卡人CA→CCA(B)根CA→品牌CA→地域CA→CCA→持卡人CA(C)根CA→品牌CA→商戶CA→PCA→地域CA(D)根CA→品牌CA→支付網(wǎng)關(guān)CA→地域CA→PCA55.下列存儲(chǔ)介質(zhì)中,()最容易感染、傳染病毒。(D)(A)CD(B)DVD(C)內(nèi)存(D)USB56.計(jì)算機(jī)病毒會(huì)引起計(jì)算機(jī)出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象,不屬于病毒現(xiàn)象的是()。(C)(A)字符跌落、環(huán)繞、倒置(B)內(nèi)存減少,一部分軟件不能運(yùn)行(C)電源開關(guān)無法打開(D)丟失部分程序代碼57.一般在()中可以查看數(shù)字證書。(A)(A)Internet選項(xiàng)(B)計(jì)算機(jī)屬性(C)計(jì)算機(jī)管理(D)管理工具58.企業(yè)憑證又稱為()。(B)(A)PersonalDigitalID(B)ServerID(C)DeveloperID(D)DigitalID59.生成消息摘要,要對(duì)證書進(jìn)行()。(C)(A)結(jié)構(gòu)化運(yùn)算(B)密碼運(yùn)算(C)HASH運(yùn)算(D)分支結(jié)構(gòu)運(yùn)算60.一般造成用戶證書作廢的原因是()。(A)(A)私鑰泄密(B)公鑰泄密(C)帳戶泄密(D)密碼泄密二、多選題(共40題,每題1分,共40分)61.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分,可以分為()。(ABD)(A)總線型(B)環(huán)型(C)樹型(D)星型62.()屬于計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備。(CD)(A)運(yùn)算器(B)內(nèi)存(C)打印機(jī)(D)顯示器63.通信的目的是信息傳輸。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,通信必須具備()。(ABC)(A)信源(B)載體(C)信宿(D)網(wǎng)絡(luò)64.以下關(guān)于電子商務(wù)的說法中,正確的有()。(AC)(A)電子商務(wù)使買賣雙方能夠更方便地研究市場(chǎng)(B)狹義的電子商務(wù)是指在Intranet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)(C)電子商務(wù)是一種采用先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式(D)電子商務(wù)中,電子是核心,商務(wù)是關(guān)鍵65.接入Internet網(wǎng)的主要方法有()。(ABCD)(A)PSTN公共電話網(wǎng)(B)ISDN(C)ADSL(D)DDN專線66.以下關(guān)于EDI說法正確的有()。(AD)(A)沒有統(tǒng)一規(guī)范(B)利用光信號(hào)傳遞(C)資料不用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(D)差錯(cuò)率低、效率高67.B2C電子商務(wù)基本部分包括()。(ABCD)(A)為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商場(chǎng)(B)負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行商品配送的物流配送系統(tǒng)(C)貨款結(jié)算的銀行(D)認(rèn)證系統(tǒng)68.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的說法,正確的有()。(ABCD)(A)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者有別于傳統(tǒng)消費(fèi)者(B)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物工具是聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)(C)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)所是無形的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界(D)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者決策購(gòu)買后可在網(wǎng)上完成整個(gè)購(gòu)物過程并支付貨款69.現(xiàn)階段,受各種因素影響,在選擇產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)最好優(yōu)先考慮()。(ABCD)(A)具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品(B)不太容易設(shè)店的特殊商品(C)便于配送的產(chǎn)品(D)市場(chǎng)需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品70.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式包括()。(ABCD)(P76)(A)banner(B)button(C)文字鏈接(D)分類廣告71.關(guān)于企業(yè)物流的說法,正確的是()。(BCD)(A)企業(yè)物流主要包括生產(chǎn)企業(yè)物流和配送中心物流(B)商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)物流活動(dòng)包括商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退各個(gè)不同的階段(C)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存商品的合理保管,以降低或避免因管理不善而造成因商品的損壞、變質(zhì)而引起的損失,指的是商品采購(gòu)物流(D)銷售物流使商品的交易活動(dòng)得以完成,并通過良好的銷售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶的關(guān)系,做好為客戶的售后服務(wù)72.以下屬于現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有()。(ABCD)(A)快速反應(yīng)系統(tǒng)(B)有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)(C)電子訂貨系統(tǒng)(D)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)73.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品是用來保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品。比如()。(AD)(A)網(wǎng)絡(luò)防火墻(B)IC卡(C)指紋識(shí)別裝置(D)防病毒軟件74.關(guān)于Cookie,說法正確的有()。(ABCD)(A)有6個(gè)安全級(jí)別(B)利用“Internet屬性”中“隱私”標(biāo)簽管理(C)可個(gè)性化設(shè)置瀏覽網(wǎng)頁的Cookie規(guī)則(D)設(shè)定Cookie可更好保護(hù)自己的個(gè)人信息75.據(jù)《統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦法》規(guī)定,提起域名爭(zhēng)議解決程序的必要條件包括()。(ABD)(A)提起爭(zhēng)議的域名與投訴人所持有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)記相同或具有誤導(dǎo)性的相似(B)域名持有人對(duì)該域名本身并不享有正當(dāng)?shù)臋?quán)利或合法的利益(C)域名所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站內(nèi)容粗糙簡(jiǎn)陋,長(zhǎng)期沒有更新(D)域名持有人對(duì)域名的注冊(cè)和使用均為惡意76.在電子商務(wù)條件下,買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括()。(ABD)(A)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)(B)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)(C)對(duì)標(biāo)的物按使用說明進(jìn)行正常使用的義務(wù)(D)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)77.()能夠用來制作網(wǎng)頁。(ABC)(A)Dreamweaver(B)FrontPage(C)記事本(D)Photoshop78.在MicrosoftFrontPage中可以新建的框架網(wǎng)頁類型有()。(ABCD)(A)標(biāo)題(B)腳注(C)水平拆分(D)自頂向下的層次結(jié)構(gòu)79.關(guān)于圖像熱點(diǎn)正確的說法是()。(AC)(A)一幅圖像上可以應(yīng)用多個(gè)熱點(diǎn)(B)熱點(diǎn)不能作為超鏈接的載體(C)熱點(diǎn)可以是任意的形狀(D)熱點(diǎn)是一個(gè)點(diǎn)80.有關(guān)網(wǎng)頁表格的說法,正確的有()。(ABCD)(A)表格可用來布局網(wǎng)頁信息(B)表格在網(wǎng)頁制作中使用頻率高(C)表格單元中既可插文字,也可插圖片(D)表格中還可嵌套表格,進(jìn)行復(fù)雜網(wǎng)頁定位81.電子公告牌BBS的常用功能有()。(BCD)(A)瀏覽網(wǎng)頁(B)閱讀文章(C)交流觀點(diǎn)(D)收發(fā)E-mail82.Internet提供的主要服務(wù)包括()。(ABCD)(A)WWW(B)FTP(C)E-Mail(D)Telnet83.通過搜索引擎,可以()。(ABC)(A)檢索信息(B)推廣網(wǎng)站和產(chǎn)品(C)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告(D在線支付84.純技術(shù)型的全文搜索引擎有()。(AD)(A)谷歌(B)雅虎(C)新浪(D)百度85.郵件列表的使用范圍主要包括()。(ABC)(A)企業(yè)應(yīng)用(B)組織會(huì)員俱樂部(C)發(fā)行電子雜志(D)提高在搜索引擎上的排名86.郵件列表的類型包括()。(ABD)(A)公開(B)封閉(C)開放(D)管制87.E-mail從普通通信發(fā)展到營(yíng)銷工具需要具備的條件有()。(ABCD)(A)有一定數(shù)量的用戶E-mail地址(B)有專業(yè)的E-mail服務(wù)提供商(C)企業(yè)內(nèi)部擁有開展E-mail營(yíng)銷的能力(D)用戶對(duì)接收到的信息有一定興趣和反應(yīng)88.在利用網(wǎng)絡(luò)交流信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)最好要()。(ABC)(A)爭(zhēng)取得到客戶許可(B)明確郵件的主題(C)電子郵件內(nèi)容簡(jiǎn)潔(D)較高頻率發(fā)送郵件89.群發(fā)郵件格式可
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