(我的課堂)抽樣調(diào)查報(bào)告

抽樣調(diào)查結(jié)課報(bào)告創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“我的課堂”市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及結(jié)果分析調(diào)查報(bào)告班級(jí)：********XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX完成時(shí)間：指導(dǎo)教師：摘要調(diào)查背景“我的課堂”是華中科技大學(xué)10級(jí)本科生成立的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，它旨在一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)發(fā)布課程，另一方面通過(guò)線(xiàn)下面對(duì)面教學(xué)，為廣大學(xué)生提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)所提供的便利，可以讓我們足不出戶(hù)就可以學(xué)習(xí)到各種大師或達(dá)人的課程，線(xiàn)上線(xiàn)下多手段的結(jié)合，希望通過(guò)這一平臺(tái)能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供學(xué)習(xí)書(shū)本內(nèi)容以外的技能的機(jī)會(huì)，努力搭建一個(gè)自主學(xué)習(xí)型社區(qū)。調(diào)查目的“我的課堂”自成立以來(lái)組織結(jié)構(gòu)與課程設(shè)置已基本定型，師資力量方面也囊括了多位不同領(lǐng)域的老師，比如生活品質(zhì)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)類(lèi)、藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)、潮流小資類(lèi)等。雖然已有少量固定學(xué)員，但希望知曉更廣大服務(wù)對(duì)象的需求，以便進(jìn)行更有效的課程與服務(wù)方式的設(shè)置。調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查對(duì)象為華中科技大學(xué)本科生（不包含醫(yī)學(xué)院）。調(diào)查的主要內(nèi)容調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平與閑暇時(shí)間調(diào)查對(duì)象中意的課程類(lèi)型與具體項(xiàng)目調(diào)查對(duì)象最滿(mǎn)意的課程時(shí)間、地點(diǎn)以及價(jià)格調(diào)查對(duì)象對(duì)于課程的期待以及優(yōu)惠方式調(diào)查方法此次抽樣調(diào)查實(shí)行兩階段抽樣。第一階段先對(duì)院系分層進(jìn)行分層抽樣，將全校26各學(xué)院（以下均不包括醫(yī)科）分為文、理、工、商四層，在層內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣得到的結(jié)果：文科包含有外語(yǔ)學(xué)院、新聞與傳播學(xué)院，理科包含有數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，工科包含有水電與數(shù)字化學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、光學(xué)與電子信息學(xué)院、電子與信息工程系，商科包含有公共管理學(xué)院。第二階段對(duì)院內(nèi)同學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。隨機(jī)抽取每一個(gè)學(xué)院的課堂，將計(jì)算好數(shù)量的調(diào)查問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放并回收，完成基本單元的抽樣工作。調(diào)查時(shí)間和范圍調(diào)查時(shí)間及安排2013年12月15日—12月24日撰寫(xiě)及修改問(wèn)卷2013年12月24日—12月30日發(fā)放及回收調(diào)查問(wèn)卷2013年12月31日—1月3日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)問(wèn)卷發(fā)放地點(diǎn)為課堂和寢室調(diào)查結(jié)果本次抽樣調(diào)查涉及東西校區(qū)共8個(gè)院系，根據(jù)一定的人數(shù)比例，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷811份，收回402份，回收率為49.57%（因考慮到院系人數(shù)比例問(wèn)題，而取所有院系的最低回收率）。（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄）院系專(zhuān)業(yè)人數(shù)抽樣人數(shù)文外國(guó)語(yǔ)學(xué)院52426新聞與信息傳播學(xué)院54027理數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院48024工計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院179286光學(xué)與電子信息學(xué)院2592130水電與數(shù)字化工程學(xué)院46023電子與信息工程系144072商公共管理學(xué)院28014（表一）依據(jù)有效問(wèn)卷，接受調(diào)查人員中男生302名，女生100名，男女比例3:1，基本符合華中科技大學(xué)校情。涉及到的年紀(jì)主要以大二，大三年級(jí)為主，占總?cè)藬?shù)的73%，其中大二年級(jí)158人，占39%，大三年級(jí)135人，占34%而這兩個(gè)年級(jí)也是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所針對(duì)的主要人群。如圖一和圖二。（圖一）（圖二）千元消費(fèi)占據(jù)主流地位如圖三，在接受調(diào)查的302名學(xué)生中，60%的學(xué)生消費(fèi)水平為700-1200元，20%的學(xué)生消費(fèi)水平為1200-2000元，16%的學(xué)生消費(fèi)水平為700元以下，4%的學(xué)生消費(fèi)水平為2000元以上。由此可知，調(diào)查對(duì)象中700-1200元即千元消費(fèi)占主流地位。這個(gè)結(jié)果可給課程的價(jià)格制定一個(gè)參考。（圖三）空閑時(shí)間受專(zhuān)業(yè)與年級(jí)影響顯著專(zhuān)業(yè)對(duì)空閑時(shí)間的影響顯著：如表一，由表一可以看出專(zhuān)業(yè)不同，調(diào)查對(duì)象的空閑時(shí)間的多少也有很大的不同。如外國(guó)語(yǔ)學(xué)院最多人的空閑時(shí)間在35小時(shí)以上，為42.30%，最少人的空閑時(shí)間在15小時(shí)以下，只有3.85%；而新聞學(xué)院最多人的空閑時(shí)間在15到24小時(shí)，為77.78%，最少人的空閑時(shí)間在25到35小時(shí)，為3.70%。院系專(zhuān)業(yè)比例空閑時(shí)間15小時(shí)以下15到24小時(shí)25到35小時(shí)35小時(shí)以上文外國(guó)語(yǔ)3.85%23.08%30.77%42.30%新聞14.82%77.78%3.70%3.70%理數(shù)學(xué)12.50%33.33%12.50%41.67%工水電26.09%39.13%29.07%24.41%計(jì)算機(jī)10.47%36.05%29.07%24.41%光電23.07%30.00%21.54%25.39%電信13.89%34.72%19.44%31.95%商公管28.57%7.14%14.29%50.00%（表二）年級(jí)對(duì)空閑時(shí)間的影響顯著：如表二，由表二可以看出年級(jí)不同，調(diào)查對(duì)象的空閑時(shí)間的多少也有很大的不同。如大三年級(jí)最多人的空閑時(shí)間在15到24小時(shí)，為37.04%，最少人的空閑時(shí)間在15小時(shí)以下，為9.63%；而大四年級(jí)最多人的空閑時(shí)間在35小時(shí)以上，為40.00%，最少人的空閑時(shí)間在25到35小時(shí)，為10.00%。年級(jí)比例空閑時(shí)間15小時(shí)以下15到24小時(shí)25到35小時(shí)35小時(shí)以上大一21.21%34.35%20.20%24.24%大二18.99%34.18%17.72%29.11%大三9.63%37.04%25.93%27.40%大四30.00%20.00%10.00%40.00%（表三）就調(diào)查總體情況而言，最多人的空閑時(shí)間在15到24小時(shí)之間，占35%，最少人的空閑時(shí)間在15小時(shí)以下，只占17%。由此可以推測(cè)，大部分學(xué)生還是有足夠課余時(shí)間的。（圖四）文化休閑與軟件應(yīng)用居首位在生活類(lèi)課程中，如圖四和圖五，文化休閑類(lèi)最多人對(duì)其感興趣，為206人，占總數(shù)的51%，而時(shí)尚生活類(lèi)感興趣的人最少，為40人，只占總數(shù)的10%。由此，“我的課堂”可以考慮適當(dāng)?shù)囟嘣O(shè)文化休閑類(lèi)課程，酌情減設(shè)其他三類(lèi)課程。（圖五）（圖六）在技術(shù)類(lèi)課程中，如圖五和圖六，軟件應(yīng)用類(lèi)最多人感興趣，為216人，占總數(shù)54%，而語(yǔ)言交際類(lèi)感興趣的人最少，為56人，只占總數(shù)的14%。由此，“我的課堂”可以考慮適當(dāng)?shù)囟嘣O(shè)軟件應(yīng)用類(lèi)課程，酌情減設(shè)其他三類(lèi)課程。（圖七）（圖八）（3）在兩類(lèi)的具體課程中，如圖七和表三，可知音樂(lè)課程最受歡迎，視頻制作次之，糕點(diǎn)、攝影和網(wǎng)站制作也比較受歡迎，而購(gòu)物指導(dǎo)，撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)和編織等課程受歡迎程度比較低。由此，“我的課堂”可根據(jù)調(diào)查結(jié)果適當(dāng)增設(shè)音樂(lè)、視頻制作等課程，酌情減設(shè)購(gòu)物指導(dǎo)，撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)和編織等課程。（圖九）代稱(chēng)一二三四五六七八九具體課程糕點(diǎn)咖啡編織茶道音樂(lè)攝影化妝色彩搭配購(gòu)物指導(dǎo)代稱(chēng)十十一十二十三十四十五十六十七十八具體課程職業(yè)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)策略撰寫(xiě)企劃書(shū)office網(wǎng)站制作繪圖視頻制作中英文演講中英文辯論（表四）調(diào)查結(jié)果顯示，有一小部分學(xué)生希望曾其他課程，如編程、日語(yǔ)、陶藝和游戲課程等，“我的課堂”可考慮一下可行性。主要目的為提升技能在參加“我的課堂”的四個(gè)動(dòng)力中，提升技能占據(jù)主導(dǎo)地位，占據(jù)了37%，同時(shí)興趣原因和充實(shí)課余的比例相當(dāng)，分別為28%與23%。具體餅狀圖如下表：（圖十）從表中我們可以看出，參加在校大學(xué)生參加該項(xiàng)目的主要?jiǎng)恿樘嵘寄?，表示出?duì)生活和工作技能的重視程度。在“我的課堂”中，開(kāi)設(shè)的糕點(diǎn)課，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程，演講類(lèi)課程等等，都可以歸為提升生活工作技能類(lèi)課程，由此可知這些課程還是具有較廣闊的市場(chǎng)的。同時(shí)，若開(kāi)設(shè)的課程能兼顧一些趣味性，也會(huì)同時(shí)提高以興趣為驅(qū)動(dòng)，和以充實(shí)生活為驅(qū)動(dòng)的同學(xué)。價(jià)格成為最大阻力在這一問(wèn)題中，將時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、教師質(zhì)量四個(gè)方面的阻力統(tǒng)一到一起，分析受調(diào)查者在有意向參加課程的前提下卻人就不會(huì)報(bào)名的原因。其中由于價(jià)格過(guò)高而不愿參加課程達(dá)到半數(shù)，而另外三項(xiàng)人數(shù)則基本相同。聯(lián)系月消費(fèi)的調(diào)查結(jié)果，我們假設(shè)每月只有4個(gè)課時(shí)，則學(xué)員需要支付的價(jià)錢(qián)為元，而這對(duì)于千元月消費(fèi)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，24%的月消費(fèi)用于興趣學(xué)習(xí)方面著實(shí)是一筆較大的開(kāi)支。由此可知相關(guān)人員亟需調(diào)整課程價(jià)格。（圖十一）6.需要開(kāi)放免費(fèi)試聽(tīng)問(wèn)卷中提供了“統(tǒng)一課程開(kāi)設(shè)不同規(guī)模的班級(jí)”、“實(shí)施上門(mén)教學(xué)或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”、“在報(bào)名前有免費(fèi)試聽(tīng)機(jī)會(huì)”和“對(duì)老學(xué)員實(shí)行優(yōu)惠政策”四個(gè)選項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果按照意愿程度排序由高到低分別為：免費(fèi)試聽(tīng)、上門(mén)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、不同規(guī)模班級(jí)和老學(xué)員優(yōu)惠。由此可以認(rèn)為報(bào)名前的免費(fèi)試聽(tīng)與更多樣的教學(xué)方式都是學(xué)生們所希望的。（圖十二）其中，A為“同一課程開(kāi)設(shè)不同規(guī)模的班級(jí)”B為“實(shí)施上門(mén)教學(xué)，或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”C為“在報(bào)名前有免費(fèi)試聽(tīng)的機(jī)會(huì)”D為“對(duì)老學(xué)員實(shí)行優(yōu)惠政策”7.最適合時(shí)間為周末在最合適的上課時(shí)間題目中，有效答案為402個(gè)。其中將近一半即47%的學(xué)生選擇周末，分別有五分之一的學(xué)生選擇在工作日的晚上或寒暑假期上課。而少數(shù)選擇其他時(shí)間的很大程度上反映對(duì)此類(lèi)課程不感興趣的意愿。（圖十三）調(diào)查結(jié)論和建議由本次調(diào)查結(jié)果，推至全校本科生，可知大部分學(xué)生的消費(fèi)水平在千元左右，據(jù)此制定合適的課時(shí)價(jià)格大多學(xué)生的課余時(shí)間比較充足，有足夠的時(shí)間參加課程。文化休閑類(lèi)課程和軟件應(yīng)用類(lèi)課程較受歡迎，其中又有音樂(lè)、視頻制作等課程較受歡迎，可適當(dāng)增設(shè)，而酌情減設(shè)購(gòu)物指導(dǎo)，撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)和編織等冷門(mén)課程，并可考慮開(kāi)設(shè)陶藝、編程等課程。大部分學(xué)生參加課程的目的是提升生活和工作技能，據(jù)此可考慮增設(shè)相關(guān)課程的種類(lèi)和課時(shí)。大多學(xué)生認(rèn)為60元/課時(shí)，價(jià)格太貴，可適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。比較多學(xué)生希望在報(bào)名前有免費(fèi)試聽(tīng)的機(jī)會(huì)，可考慮實(shí)施此策略。最受歡迎的上課時(shí)間段為周末，可考慮在周末多設(shè)課程，而其他時(shí)間適當(dāng)少設(shè)。調(diào)查評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)1）調(diào)查的覆蓋了全校文科，理科，工科和商科四個(gè)大類(lèi)，涵蓋學(xué)院多，面向?qū)ο髲V。因此，本次調(diào)查的結(jié)果可以較好地展示華中科技大學(xué)本科學(xué)生的總體實(shí)際情況。

2）本次抽樣采取了兩階段抽樣的方法，雖然本次調(diào)查面廣，但組織管理表方便。同時(shí)，抽樣方式靈活，通過(guò)調(diào)整不同階段的抽樣比，提高估計(jì)有效率。

3）調(diào)查的最終樣本為402份，但發(fā)放的問(wèn)卷有600份。通過(guò)篩選問(wèn)卷保證了入樣每一個(gè)樣本的質(zhì)量，提高調(diào)查的估計(jì)效率。

4）通過(guò)分析每一個(gè)題目的具體數(shù)據(jù)，以及題目之間的相關(guān)性，給出可行性建議。缺點(diǎn)1）受到發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)間、人員以及發(fā)放方式的限制，導(dǎo)致回收率偏低，造成的誤差偏大。兩階段的抽樣比起單階段抽樣，增加了誤差。2）針對(duì)的年級(jí)人數(shù)不均衡，而且考慮范圍僅局限于大一至大四校內(nèi)本科生。3）問(wèn)卷的題干要求沒(méi)有明確要求，導(dǎo)致不合格問(wèn)卷數(shù)量較多，增加了錄入問(wèn)卷的難度。參考文獻(xiàn)《抽樣技術(shù)（第三版）》金勇進(jìn)，杜子芳，蔣妍中國(guó)人民大學(xué)出版社附調(diào)查問(wèn)卷：“我的課堂”調(diào)查問(wèn)卷您好！我們是華中科技大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院的學(xué)生，正在為華科大四學(xué)長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“我的課堂”進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。感謝您的支持與配合！【個(gè)人信息類(lèi)】請(qǐng)問(wèn)您的年級(jí)是：（）A、大一B、大二C、大三D、大四2、請(qǐng)問(wèn)您的專(zhuān)業(yè)是：請(qǐng)問(wèn)您的性別是：（）男B、女4、您的大學(xué)生活中，每個(gè)月的消費(fèi)在：（）A、700以下B、700～1200C、1200～2000D、2000以上5、您的大學(xué)生活中，平均每周的空閑時(shí)間有：（）A、15小時(shí)以下B、15小時(shí)到24小時(shí)C、25小時(shí)到35小時(shí)D、35小時(shí)以上【課程具體問(wèn)題】6、請(qǐng)?jiān)贏(yíng)BCD中選擇最感興趣的一項(xiàng)，并在其后的FORMCHECKBOX中勾選最中意的課程(1)生活類(lèi)課程（）A、手工制作類(lèi)：FORMCHECKBOX糕點(diǎn)，F(xiàn)ORMCHECKBOX咖啡，F(xiàn)ORMCHECKBOX編織，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他B、文化休閑類(lèi)：FORMCHECKBOX茶道，F(xiàn)ORMCHECKBOX音樂(lè)，F(xiàn)ORMCHECKBOX攝影，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他C、時(shí)尚生活類(lèi)：FORMCHECKBOX化妝，F(xiàn)ORMCHECKBOX色彩搭配，F(xiàn)ORMCHECKBOX購(gòu)物指導(dǎo)，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他D、都不感興趣(2)技術(shù)類(lèi)課程（）A、職場(chǎng)技能類(lèi)：FORMCHECKBOX職業(yè)規(guī)劃，F(xiàn)ORMCHECKBOX營(yíng)銷(xiāo)策略，F(xiàn)ORMCHECKBOX撰寫(xiě)企劃書(shū)，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他B、軟件應(yīng)用類(lèi)：FORMCHECKBOXOffice，F(xiàn)ORMCHECKBOX網(wǎng)站制作，F(xiàn)ORMCHECKBOX繪圖，F(xiàn)ORMCHECKBOX視頻制作，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他C、語(yǔ)言交際類(lèi)：FORMCHECKBOX中英文演講，F(xiàn)ORMCHECKBOX中英文辯論，F(xiàn)ORMCHECKBOX其他D、都不感興趣7、參加以上兩類(lèi)課程的目的：