2023開展全國質(zhì)量月活動的工作總結參考范文（3篇）

第14頁共14頁2023?開展全國?質(zhì)量月活?動的工作?總結參考?范文根?據(jù)公司《?____?開展__?__年全?國“質(zhì)量?月”活動?____?》的要求?，結合本?工程具體?情況，在?公司的領?導下，項?目部高度?重視、精?心組織、?嚴格要求?，項目部?質(zhì)量管理?水平取得?了顯著的?成效，現(xiàn)?將活動有?關情況總?結如下：?1.領?導重視，?精心組織?為了更?好開展質(zhì)?量月活動?，___?_年__?__月_?___日?在項目部?會議室召?開了質(zhì)量?月活動專?項會議。?項目經(jīng)理?在會上要?求項目部?各級領導?和各部室?負責人要?提高對工?程質(zhì)量工?作重要性?的認識，?要意識到?質(zhì)量是企?業(yè)的命脈?，良好的?施工質(zhì)量?是企業(yè)發(fā)?展的根本?。要加強?質(zhì)量管理?，細化施?工方案，?預防施工?生產(chǎn)中質(zhì)?量出現(xiàn)偏?差，及時?發(fā)現(xiàn)并糾?正施工生?產(chǎn)中質(zhì)量?隱患。要?以質(zhì)量月?活動為契?機，營造?“人人關?心質(zhì)量、?人人重視?質(zhì)量”的?氛圍。?為了從組?織上保障?此次活動?順利開展?，項目部?成立了以?經(jīng)理為組?長，成員?有施工員?、安全員?、質(zhì)檢員?等的質(zhì)量?專項領導?小組，具?體負責質(zhì)?量月活動?的實施和?協(xié)調(diào)工作?。2.?加大質(zhì)量?觀念宣傳?力度。?在質(zhì)量月?活動中開?展了形式?多樣內(nèi)容?豐富的宣?傳活動。?利用宣傳?欄進行宣?傳質(zhì)量月?活動的主?題及活動?內(nèi)容，普?及質(zhì)量知?識，加大?宣傳力度?，以提高?全體施工?人員的質(zhì)?量意識，?營造人人?關心質(zhì)量?，人人重?視質(zhì)量的?良好氛圍?，完善各?項質(zhì)量管?理資料項?目部結合?具體情況?編制了具?有針對性?和可操作?性的《質(zhì)?量計劃》?、《質(zhì)量?獎懲辦法?》和各項?作業(yè)指導?書等質(zhì)量?管理文件?，做到在?施工過程?中管理人?員和施工?人員有章?可循，為?創(chuàng)建良好?的工程質(zhì)?量打好了?基礎。?3.加強?培訓力度?項目部?加大了對?施工人員?的技能培?訓工作，?在本“質(zhì)?量月”活?動中掀起?了學習的?高潮，使?全體員工?樹立了質(zhì)?量法制觀?念，提高?了全員的?質(zhì)量意識?。4.?嚴格施工?過程質(zhì)量?控制為?了有效的?實現(xiàn)過程?質(zhì)量控制?，項目部?實行了目?標管理，?一級抓一?級，層層?抓落實，?質(zhì)量驗收?嚴格執(zhí)行?“三檢”?制度、隱?蔽工程驗?收及工序?交接制度?、檢試驗?認可制度?。分項工?程開工前?對施工人?員交底，?完成進場?材料檢測?及施工機?具驗收;?施工過程?中，技術?人員跟班?作業(yè)，及?時指導施?工和監(jiān)督?工程質(zhì)量?，嚴格工?序報驗制?度的落實?;工序完?成后，進?行自檢，?確保工序?報驗一次?合格。每?周六下午?由項目部?召開質(zhì)量?分析分，?總結現(xiàn)場?施工的優(yōu)?點及不足?之處，并?對本周質(zhì)?量進行講?評，對整?個工程的?進展、存?在的問題?進行調(diào)查?和探討。?使工程施?工中存在?的一些問?題能夠及?時得到解?決。_?___月?____?日本年質(zhì)?量月活動?經(jīng)過項目?部全體人?員共同努?力圓滿結?束，通過?本次質(zhì)理?月活動大?大提高了?施工人員?的創(chuàng)優(yōu)意?識，提高?了施工人?員的技能?水平和項?目部的管?理水平，?達到了預?期的目標?，并取得?了良好的?社會效益?。20?23開展?全國質(zhì)量?月活動的?工作總結?參考范文?（二）?在為期三?個月的質(zhì)?量服務月?活動中，?我院堅持?把醫(yī)療把?醫(yī)療質(zhì)量?放在首位?，把醫(yī)療?質(zhì)量管理?納入到衛(wèi)?生院的工?作重點之?中，與時?俱進，從?統(tǒng)一思想?、轉(zhuǎn)變觀?念、完善?制度、改?進方法、?充分利用?科學手段?等方面作?了大膽的?改革和創(chuàng)?新，逐漸?形成了“?以全面的?職能管理?為后盾，?以良好的?服務態(tài)度?為前提，?以頂尖的?醫(yī)療質(zhì)量?為核心，?以提高管?理人才素?質(zhì)為保障?”的醫(yī)療?質(zhì)量管理?模式，并?取得了實?效。一?、切實推?行醫(yī)德醫(yī)?風建設，?處處體現(xiàn)?以病人為?中心加?大醫(yī)德醫(yī)?風建設力?度和職業(yè)?道德建設?是新時期?衛(wèi)生院發(fā)?展的迫切?需要，醫(yī)?德醫(yī)風評?議活動恰?似一股東?風，無疑?是給了我?院一個前?進的動力?。針對?醫(yī)療衛(wèi)生?系統(tǒng)普遍?存在的一?些問題，?我院通過?舉辦院內(nèi)?的自查自?糾活動，?院外的問?卷調(diào)查以?及與軍隊?及社會各?屆人士的?座談會，?找矛盾，?找問題，?找差距。?印制意見?咨詢表，?發(fā)到各部?門，讓病?友來評一?評衛(wèi)生院?的服務水?平，對反?映屬實的?問題，堅?持予以處?理;召開?社會各屆?人士的座?談會，廣?泛征求意?見，并逐?條記錄，?逐項落實?和整改，?還通過新?聞媒體，?以公開信?的形式，?放下架子?，謙虛地?歡迎廣大?市民提出?批評和指?導意見。?通過醫(yī)德?醫(yī)風評議?活動，醫(yī)?患之間，?相互尊重?，相互理?解，相互?關心的現(xiàn)?代新型醫(yī)?患關系已?在我院形?成?！?服務永無?止境，我?們一直在?努力”、?“我們尚?未做到最?好，但我?們將努力?做得更好?”這是我?院所有員?工的兩句?座右銘。?在醫(yī)德醫(yī)?風建設當?中，衛(wèi)生?院實行了?各種便民?利民措施?，體現(xiàn)了?事事以病?人為中心?，處處為?病人著想?的管理理?念。為?確保廣大?軍民每次?都能得到?最專業(yè)的?診治。我?院推行了?門診?？?化改革，?做到每天?每一個專?業(yè)都有專?科醫(yī)生出?診。針對?群眾反映?的節(jié)假日?看病難的?問題，衛(wèi)?生院率先?在皮膚科?試行了無?假日門診?的服務，?方便了因?上班、上?學不便就?診的病人?，衛(wèi)生院?在下一步?的工作中?準備在所?有門診科?室全面推?開此項工?作，徹底?解決群眾?節(jié)假日看?病難的問?題，使駐?地軍民在?節(jié)假日能?夠得到專?科專治的?優(yōu)質(zhì)服務?。為了?給軍民提?供全方位?的醫(yī)療保?健服務，?衛(wèi)生院建?立健全病?人出院追?蹤制度。?為了提高?軍民的自?我保健和?預防疾病?的能力，?衛(wèi)生院在?門診和病?區(qū)設置了?健康教育?專欄。為?了更好地?為軍民服?務，衛(wèi)生?院各科室?陸續(xù)推出?了服務承?諾，全院?共制定出?便民利民?措施__?__多條?。為了做?好病人及?家屬的接?待、咨詢?工作，減?少家屬的?誤會，減?輕護士的?值班負擔?，我院推?出了護士?長值崗制?度，要求?護士長在?班在崗，?負責統(tǒng)籌?及咨詢解?疑、接待?工作。?以患者滿?意與否作?為衡量各?項工作成?效的標準?，已成為?衛(wèi)生院全?體工作人?員的共識?。根據(jù)患?者出院隨?訪調(diào)查結?果顯示，?醫(yī)療服務?的群眾滿?意度已達?到___?_%以上?。重視醫(yī)?德醫(yī)風建?設，一切?以病人為?中心，才?是真正的?造福于民?。二、?加強醫(yī)療?質(zhì)量管理?與監(jiān)控，?確保醫(yī)療?安全眾?所周知，?醫(yī)療質(zhì)量?是衛(wèi)生院?生存和發(fā)?展的核心?，也是優(yōu)?質(zhì)的醫(yī)療?服務的最?終體現(xiàn)。?優(yōu)質(zhì)的醫(yī)?療質(zhì)量是?在競爭日?益激烈的?醫(yī)療市場?處于不敗?之地的最?強有力的?保證。健?全醫(yī)療質(zhì)?量管理機?構，落實?各項質(zhì)量?管理制度?，增強醫(yī)?療風險意?識，加強?醫(yī)療質(zhì)量?管理是衛(wèi)?生院發(fā)展?的重中之?重。（?一）建立?和健全醫(yī)?療質(zhì)量管?理和監(jiān)控?機構為?進一步加?強、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量?管理，保?證優(yōu)質(zhì)醫(yī)?療質(zhì)量，?全面提升?衛(wèi)生院整?體質(zhì)量，?我院從臨?床科室抽?調(diào)經(jīng)驗豐?富的醫(yī)護?人員成立?了質(zhì)量管?理控制辦?公室。用?務實、高?效、公正?、準確的?工作作風?，為臨床?提供強有?力的管理?保障。在?主管副院?長的直接?領導下，?在質(zhì)控辦?的監(jiān)管下?，由各相?關部門全?面開展質(zhì)?量檢查和?監(jiān)控工作?。并建立?了科主任?負責制的?全面質(zhì)量?監(jiān)控體系?。使檢查?和監(jiān)督工?作日?；?，隨時發(fā)?現(xiàn)問題，?進行整改?，并由質(zhì)?控辦每月?進行匯總?分析，全?面保證醫(yī)?療質(zhì)量。?醫(yī)務處?是我院的?醫(yī)療質(zhì)量?管理的具?體執(zhí)行機?構，每年?年初，醫(yī)?務處都根?據(jù)衛(wèi)生院?的工作規(guī)?劃及實際?情況作出?前瞻性的?管理方案?和規(guī)劃，?作為全年?的工作導?向，同時?嚴格按照?《醫(yī)療質(zhì)?量管理辦?法》進行?操作，努?力做到每?項工作有?根有據(jù)。?按部就班?，實施到?位，做到?嚴抓嚴管?，使全院?的綜合醫(yī)?療質(zhì)量水?平大為提?升。另?外，我院?還成立了?考試委員?會，它是?獨立于職?能部門和?臨床部門?的機構，?能真正地?發(fā)揮醫(yī)療?質(zhì)量的監(jiān)?督作用，?避免了以?往管理和?監(jiān)控相混?淆的情況?出現(xiàn)。?（二）嚴?格落實各?項醫(yī)療質(zhì)?量管理制?度1、?進一步完?善院長總?查房制度?為加強?衛(wèi)生院管?理，規(guī)范?行政，保?證醫(yī)療質(zhì)?量，提高?科研教學?水平，鞏?固醫(yī)技、?后勤、設?備的保障?作用。我?院不斷完?善了院長?總查房制?度，將責?任落實到?個人，使?各項工作?做到及時?、客觀、?靈活，采?取定期與?不定期相?結合、全?組匯總的?方式，使?檢查中所?得的信息?向上匯報?和向下反?饋更客觀?全面。并?把檢查內(nèi)?容劃分為?檢查科主?任工作質(zhì)?量和檢查?衛(wèi)生院全?面質(zhì)量兩?部分：?第一，科?主任工作?質(zhì)量部分?：由院務?會議成員?及考試委?員會成員?組成檢查?組，采取?定期（每?兩周一次?）抽查的?方法，主?要檢查各?科室主任?行政查房?或教學查?房的落實?情況;第?二，由職?能科室部?分成員組?成相應的?檢查組，?采取不定?期抽查的?方法，對?衛(wèi)生院全?質(zhì)量進行?檢查。?2、完善?各項制度?，做到有?章可循，?有章必循?。因應?新的《醫(yī)?療事故處?理條理》?實施，我?院在醫(yī)療?質(zhì)量管理?方面做了?大量的工?作，務求?切實提高?醫(yī)療質(zhì)量?。我院制?定了《中?國人民解?放軍第9?2衛(wèi)生院?醫(yī)療質(zhì)量?管理辦法?》，并印?成書，派?發(fā)至每個?醫(yī)務人員?，突出了?醫(yī)療質(zhì)量?的重要性?。將醫(yī)療?質(zhì)量管理?落實到每?個科室，?將責任落?實到每個?人，將獎?罰條例具?體化，增?加了醫(yī)療?質(zhì)量管理?的可操作?性和客觀?性。同時?針對衛(wèi)生?院不斷出?現(xiàn)的新情?況和新問?題。衛(wèi)生?院修訂和?完善了《?中國人民?解放軍第?92衛(wèi)生?院工作人?員獎懲條?例》、《?藥品分級?使用和管?理制度》?等衛(wèi)生院?規(guī)章制度?，嚴格實?行全員、?全面、全?程質(zhì)量管?理，使衛(wèi)?生院各項?醫(yī)療活動?地能做到?有章可循?，有章必?循，各有?關部門及?科室負責?人有效地?發(fā)揮了作?督、檢查?的功能，?為各項醫(yī)?療工作的?開展奠定?了良好的?某礎。?3、建立?完善的績?效評價制?度，實行?量化評估?近年，?我院全面?實施《科?室管理綜?合評價預?案》。通?過綜合評?價將衛(wèi)生?院的綜合?目標管理?與每月衛(wèi)?生院對各?科室管理?的監(jiān)督、?評價、反?饋有效地?融合在一?起;并與?每月、每?季、每年?的實際結?果綜合比?較，客觀?及定量地?反映各科?室各項工?作綜合完?成情況。?與科室的?勞務效益?相結合。?以此促進?醫(yī)療質(zhì)量?水平的全?面提高。?（三）?狠抓醫(yī)療?質(zhì)量，提?高醫(yī)療服?務的技術?含量1?、___?_實施臨?床醫(yī)療制?度臨床?醫(yī)療制度?____?實施的成?效如何，?直接影響?到醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?安全。醫(yī)?務處和護?理部每天?派人到科?室了解各?科室的醫(yī)?療運作情?況，堅持?采用每周?三院長查?房、每季?度醫(yī)療質(zhì)?量總查房?及不定期?檢查等方?式，深入?臨床第一?線，保證?醫(yī)療制度?的落實。?2、提?高醫(yī)療基?本理論及?基本技能?充分利?用考試委?員會的作?用，組織?醫(yī)療基本?理論和基?本技能的?考核工作?每年都認?真組織三?基理論考?核，對一?線醫(yī)生、?二線醫(yī)生?、護理人?員進行嚴?格的基本?技術培訓?和考核。?對個別薄?弱環(huán)節(jié)及?時反饋科?室進行補?課和再培?訓。（?四）抓重?點和難點?，創(chuàng)急診?優(yōu)秀管理?急診科?一直是衛(wèi)?生院的窗?口，在對?此高度認?識的基礎?上，我院?在原有急?診工作制?度的基礎?上，重新?修訂了《?中國人民?解放軍第?92衛(wèi)生?院急診科?工作制度?》，進一?步完善急?診管理，?使急診科?的___?_項工作?制度得以?逐項落實?。根據(jù)?急診科急?危重癥和?創(chuàng)傷事故?病人多等?特點，狠?抓“急”?字，各項?搶救工作?體現(xiàn)“穩(wěn)?、準、快?”，以分?秒必爭姿?態(tài)不斷提?高醫(yī)療質(zhì)?量和搶救?能力。保?證急診專?業(yè)醫(yī)師、?急診專業(yè)?護士占急?診科人數(shù)?一半以上?，確保較?高水平的?醫(yī)療質(zhì)量?。我們要?求急診科?醫(yī)護人員?基本功過?硬，搶救?操作熟練?，掌握主?要危重癥?和生命支?持治療，?且有很強?的應急能?力。（?五）嚴密?監(jiān)管的衛(wèi)?生院感染?管理為?加強衛(wèi)生?院感染的?管理，設?有衛(wèi)生院?感染管理?科，專責?進行衛(wèi)生?院感染的?監(jiān)管工作?。全院完?善了衛(wèi)生?院感染管?理的三級?網(wǎng)絡，衛(wèi)?生院感染?管理委員?會-衛(wèi)生?院感染管?理科-各?科室衛(wèi)生?院感染管?理負責人?（醫(yī)師）?和環(huán)境消?毒監(jiān)測護?士。衛(wèi)?生院感染?管理科與?檢驗中心?聯(lián)合進行?衛(wèi)生院感?染發(fā)病率?監(jiān)測，定?期或不定?期進行細?菌學監(jiān)測?，還經(jīng)常?性檢查督?促衛(wèi)生院?感染病例?的填報工?作，并制?定和執(zhí)行?衛(wèi)生院感?染管理各?項規(guī)章制?度，抓好?宣傳教育?、培訓工?作，衛(wèi)生?院感染管?理做到標?準化、規(guī)?范化。?三、以提?高人才素?質(zhì)為保證?人員素?質(zhì)的高低?將直接體?現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)?量水平的?好壞，特?別是科室?的管理人?員素質(zhì)的?高低，將?影響臨床?工作的好?壞。因此?，在我院?全面實施?科主任負?責制的基?礎上，我?院采取多?種方式全?面提升管?理人員素?質(zhì)，以此?促進醫(yī)療?質(zhì)量水平?的提高。?我院采?取中層干?部競聘上?崗制度，?一批業(yè)務?能力、管?理能力等?綜合素質(zhì)?強的優(yōu)秀?人才脫穎?而出，全?面帶動科?室的建設?。燒傷科?護士長采?取合同護?士競聘上?崗制度進?行錄取，?經(jīng)過多輪?的競爭，?最后從_?___名?競聘人員?中錄取_?___名?最優(yōu)秀的?護士擔任?燒傷科護?士長，經(jīng)?過幾個月?的可是運?轉(zhuǎn)，證明?該措施是?十分有利?的，使一?大批優(yōu)秀?人才得以?充分發(fā)揮?自己的專?業(yè)才能和?管理水平?。四、?充分發(fā)揮?信息話優(yōu)?勢，務求?管理規(guī)范?化和高效?率化我?院從今年?年初起，?在信息化?建設方面?取得了突?飛猛進的?進展。以?信息化帶?動衛(wèi)生院?的現(xiàn)代化?，全力推?進我院各?項工作的?發(fā)展，尤?其是醫(yī)療?質(zhì)量和效?率的發(fā)展?。經(jīng)過改?造，衛(wèi)生?院門診科?室和住院?科室已經(jīng)?完全實現(xiàn)?了患者隨?到隨看，?不必象以?往一樣，?要先到收?費處交費?再治病開?藥。在我?院信息系?統(tǒng)中已經(jīng)?集成了磁?卡發(fā)行系?統(tǒng)、門診?掛號系統(tǒng)?、門診受?費系統(tǒng)、?門診配藥?發(fā)藥系統(tǒng)?、醫(yī)生工?作站、醫(yī)?囑管理系?統(tǒng)、出入?院管理系?統(tǒng)、中心?藥房系統(tǒng)?、手術管?理系統(tǒng)、?醫(yī)技管理?系統(tǒng)、檢?驗網(wǎng)絡系?統(tǒng)、血庫?管理系統(tǒng)?、數(shù)字超?聲影象網(wǎng)?絡系統(tǒng)、?病理影像?網(wǎng)絡系統(tǒng)?、120?急救指揮?系統(tǒng)、辦?公自動化?系統(tǒng)、遠?程辦公系?統(tǒng)、財務?管理系統(tǒng)?、設備管?理系統(tǒng)、?藥庫管理?系統(tǒng)、物?流配送系?統(tǒng)、人力?資源管理?系統(tǒng)、醫(yī)?療統(tǒng)計和?病案管理?系統(tǒng)、經(jīng)?濟核算系?統(tǒng)，觸摸?屏查詢系?統(tǒng)、體檢?管理系統(tǒng)?、衛(wèi)生院?網(wǎng)站系統(tǒng)?、電化教?育系統(tǒng)、?院內(nèi)消費?系統(tǒng)、電?視監(jiān)控系?統(tǒng)、醫(yī)學?文獻檢索?系統(tǒng)等。?所有的?功能模塊?在一套網(wǎng)?絡系統(tǒng)中?傳輸，在?一臺電腦?中運行相?關的子系?統(tǒng)，如醫(yī)?生工作站?、檢驗報?告系統(tǒng)、?超聲報告?系統(tǒng)、內(nèi)?窺鏡報告?系統(tǒng)、病?理報告系?統(tǒng)、PA?CS查詢?系統(tǒng)、辦?公自動化?系統(tǒng)、全?病案查詢?系統(tǒng)、醫(yī)?學文獻全?文檢索系?統(tǒng)等，充?分利用網(wǎng)?絡資源，?使就診人?員方便快?捷地完成?在衛(wèi)生院?就診的整?個過程，?并可快速?查閱病史?資料;檢?驗報告在?病區(qū)打印?，這樣解?決了派專?人送單和?丟失報告?單的問題?，提高了?工作效率?;所有檢?驗標本實?現(xiàn)條形碼?管理，共?享受檢者?的信息，?該檢驗系?統(tǒng)有分析?、識別、?組合檢驗?項目的功?能，方便?了醫(yī)護人?員的臨床?操作。?病理影像?網(wǎng)絡系統(tǒng)?，連接電?子胃鏡、?腸鏡、病?理科顯微?鏡，在內(nèi)?窺鏡室或?病理科可?以直接調(diào)?取已錄入?資料的病?人的一般?信息，將?經(jīng)確認后?的內(nèi)窺鏡?檢查圖文?報告或病?理檢查圖?文報告發(fā)?回病人所?在科室，?使報告整?齊規(guī)范，?縮短了報?告等候時?間。衛(wèi)?生院的信?息化建設?，充分體?現(xiàn)以先進?的手段，?確保管理?的科學化?、規(guī)范化?和高效化?，優(yōu)質(zhì)的?服務，使?病人最終?受益。?五、推行?護理改革?，個性化?服務創(chuàng)新?路長期?以來，護?理管理是?我們薄弱?環(huán)節(jié)之一?，經(jīng)過探?討，我們?一致認為?提高護理?服務水平?，是我們?在優(yōu)質(zhì)服?務方面提?出的新要?求。我院?在骨科全?面試行服?務模式的?改革，并?提出一種?新的理念?-個性化?服務。把?病人作為?一個有病?求醫(yī)、同?時具有自?我性格和?家庭社會?特征的完?整個體來?看待，針?對患者的?性別、年?齡、病種?、病期以?及個人文?化程度、?生活習慣?、情感特?征、家庭?社會關系?等多方面?的不同，?實施相應?的個性化?的服務措?施。實施?個性化服?務是在保?證醫(yī)療質(zhì)?量的同時?，更強調(diào)?病人個性?方面的需?求與滿足?，每一處?細微關懷?，更令病?人倍感滿?意。在實?施個性化?服務的過?程中，我?們覺得有?如下特點?。（一?）打破傳?統(tǒng)，更新?觀念以?往傳統(tǒng)的?服務模式?無論是在?工作態(tài)度?上、規(guī)章?制度上均?以完成醫(yī)?療任務為?主，忽視?了病人被?愛、受尊?重和自我?實現(xiàn)的需?要。個性?化服務，?打破了傳?統(tǒng)模式，?注重個性?和人性服?務，體現(xiàn)?多元化服?務質(zhì)量和?價值。將?我們的常?規(guī)醫(yī)療、?護理工作?與病人自?身“個性?特征”相?結合，制?定出靈活?、貼切的?個性化服?務措施。?讓病人盡?量脫離那?種嚴肅、?緊張的就?醫(yī)過程，?充分體現(xiàn)?我們的關?心與體貼?，讓病人?在平靜、?信任與滿?意之中完?成整個就?醫(yī)過程，?真正做到?以病人為?中心。?（二）增?進醫(yī)護、?護患之間?的溝通?在以往，?醫(yī)療與護?理是脫節(jié)?的，醫(yī)護?之間的溝?通很少、?甚至有些?醫(yī)護交班?都是分開?的，造成?護士對病?人病情及?治療不了?解，使得?護士的工?作帶有一?定的盲目?性，醫(yī)生?不能從護?十那里及?時獲得病?人資料，?了解治療?方案的效?果。通過?采取每日?醫(yī)生、護?士集體交?班，責任?護士跟隨?主管醫(yī)生?查房和每?周一全科?醫(yī)護大查?房的形式?，對患者?的病情、?治療和護?理進行討?論，這樣?，就加強?了醫(yī)護之?間的溝通?。護士對?患者的病?情與治療?有了更深?的了解，?就可以更?加準確、?及時的執(zhí)?行醫(yī)囑，?有針對性?地制定護?理方案，?同時將獲?得的患者?資料及時?反饋給醫(yī)?生。在工?作中，經(jīng)?常有意識?的與醫(yī)生?交流，聽?取他們對?護理工作?的意見，?及時改正?我們工作?中的不足?。責任護?士所管床?位相對固?定，與護?理員一起?負責所管?病人的一?切治療、?生活護理?、健康指?導、功能?鍛煉，心?理護理等?，加強了?護患之間?的溝通，?病人的抱?怨減少了?，滿意度?大為提升?，護理質(zhì)?量大為提?高。綜?上所述，?在本次質(zhì)?量服務月?活動中，?我院在全?面實施質(zhì)?量管理的?前提下，?通過切實?推行醫(yī)德?醫(yī)風建設?，加強醫(yī)?療質(zhì)量管?理與監(jiān)控?，完善各?項制度，?提高人才?素質(zhì)，充?分發(fā)揮信?息化優(yōu)勢?，推行護?理改革等?，實現(xiàn)了?醫(yī)療質(zhì)量?管理的規(guī)?范化、科?學化、信?息化、優(yōu)?質(zhì)化。我?院全體員?工深信，?隨著醫(yī)療?改革的進?一步深入?，在上級?領導的正?確領導下?，在全體?工作人員?的努力下?，我院的?各項事業(yè)?將得到更?大的發(fā)展?和壯大，?將為體系?部隊、駐?地群眾提?供更好、?更優(yōu)質(zhì)的?醫(yī)療服務?。20?23開展?全國質(zhì)量?月活動的?工作總結?參考范文?（三）?____?月，為積?極響應國?網(wǎng)公司號?召，認真?____?全國“大?力提升質(zhì)?量、建設?質(zhì)量強國?”的“質(zhì)?量月”活?動精神，?__