收銀員年度個(gè)人工作總結(jié)例文（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)收銀員年?度個(gè)人工?作總結(jié)例?文__?__年_?___月?____?日，從踏?入___?_的第一?步開(kāi)始明?白一份工?作的不易?，所以在?乎每一分?收獲，自?進(jìn)入酒店?財(cái)務(wù)部做?一名前臺(tái)?收銀開(kāi)始?，近一年?的工作和?學(xué)習(xí)，在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，在?同事的幫?助下，嚴(yán)?格要求自?己，自覺(jué)?履行酒店?規(guī)章制度?和收銀工?作紀(jì)律，?認(rèn)真完成?各項(xiàng)必須?所要完成?的工作內(nèi)?容，現(xiàn)將?一年來(lái)的?工作情況?作以簡(jiǎn)要?總結(jié)：?一、服從?管理，慮?心學(xué)習(xí)?二、尊重?自己的工?作，尊重?每一個(gè)人?堅(jiān)信一?點(diǎn)：任何?人沒(méi)有貴?賤之分，?只有境遇?，經(jīng)驗(yàn)和?基礎(chǔ)的差?異，從工?作的開(kāi)始?尊重我們?的職業(yè)，?只有在我?們?yōu)閯e人?打工時(shí)尊?重我們的?工作，我?們的職業(yè)?，我們才?會(huì)在自己?的工作領(lǐng)?域內(nèi)，勤?懇努力，?有所成就?。顧客是?____?，同事是?兄弟，領(lǐng)?導(dǎo)是家人?，在__?__這個(gè)?環(huán)境優(yōu)美?的大家庭?里，我們?相互尊重?，相互學(xué)?習(xí)，相互?創(chuàng)造，部?門(mén)與部門(mén)?之間像接?力賽一樣?，把關(guān)在?每一個(gè)重?要環(huán)節(jié)，?為酒店創(chuàng)?效益創(chuàng)佳?績(jī)。三?、注重細(xì)?節(jié)，服務(wù)?第一記?得___?_經(jīng)理培?訓(xùn)的“1?00-1?=0”這?個(gè)質(zhì)量公?式，在的?用心服務(wù)?中，要想?客人之所?疑，要替?客人之所?急，我牢?牢記著質(zhì)?量公式的?最后一句?話：服務(wù)?工作無(wú)小?事，一切?應(yīng)從細(xì)節(jié)?入手。正?是這樣，?多為客人?考慮一點(diǎn)?，自己的?服務(wù)質(zhì)量?將提高一?點(diǎn)，一點(diǎn)?點(diǎn)的積累?，一點(diǎn)點(diǎn)?的進(jìn)步，?不僅證實(shí)?了自己的?能力，也?為收銀工?作中增添?光彩，努?力努力，?顧客是_?___。?當(dāng)然，面?客中難免?出現(xiàn)差錯(cuò)?，但要學(xué)?會(huì)客服困?難，遇到?問(wèn)題及時(shí)?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?，在原則?的基礎(chǔ)上?靈活處理?。四、?明確目標(biāo)?，正確把?握(一?)深入學(xué)?習(xí)，責(zé)人?責(zé)已不?能停止學(xué)?習(xí)的腳步?，不能放?慢學(xué)習(xí)的?進(jìn)度，對(duì)?酒店對(duì)部?門(mén)對(duì)崗位?熟知并負(fù)?責(zé)，在要?求員工的?同時(shí)更加?嚴(yán)格要求?自己，樹(shù)?立標(biāo)本，?樹(shù)立形象?(二)?加強(qiáng)監(jiān)督?，嚴(yán)格把?關(guān)每一?個(gè)崗位都?代表著財(cái)?務(wù)部，更?代表著酒?店，監(jiān)督?員工的每?一項(xiàng)工作?也正是對(duì)?自己工作?的監(jiān)督，?避免錯(cuò)賬?，減少風(fēng)?險(xiǎn)，將一?切犯錯(cuò)誤?的可能性?及時(shí)打消?，保證每?一筆賬清?楚，每一?項(xiàng)收入準(zhǔn)?確(三?)陽(yáng)光心?態(tài)，相互?創(chuàng)造端?正工作態(tài)?度，遇事?不急不躁?，做到穩(wěn)?，準(zhǔn)，優(yōu)?，講效率?比質(zhì)量，?團(tuán)結(jié)同事?，關(guān)心下?屬，服從?管理和安?排，積極?配合，不?斷鼓勵(lì)，?讓每一位?收銀員感?受到財(cái)務(wù)?部的溫暖?，相互學(xué)?習(xí)，求長(zhǎng)?補(bǔ)短(?四)再接?再厲，永?創(chuàng)佳績(jī)?沒(méi)有好的?個(gè)人，只?有好的團(tuán)?隊(duì)，每一?年都會(huì)有?每一年的?收獲，_?___年?即將到來(lái)?，近期前?臺(tái)人員少?，已經(jīng)停?休，上班?時(shí)間長(zhǎng)，?消耗體力?大，努力?解決人員?流失問(wèn)題?，確保員?工的休息?時(shí)間，用?最短的時(shí)?間內(nèi)招聘?兩名新員?工。與各?部門(mén)協(xié)調(diào)?一致，共?同進(jìn)步。?以上是?我個(gè)人的?一個(gè)工作?初步計(jì)劃?，可能具?體的還不?夠完善和?成熟，但?是我會(huì)盡?我努力去?執(zhí)行，請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)審核?。如有不?完整的地?方不對(duì)的?地方也請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充?并及時(shí)加?以指導(dǎo)。?收銀員?年度個(gè)人?工作總結(jié)?例文（二?）__?__年衛(wèi)?生院門(mén)診?部工作總?結(jié)一年來(lái)?，在衛(wèi)生?院黨委的?領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各?科室的支?持幫助下?，我科同?志協(xié)調(diào)一?致，積極?踐行群眾?路線，在?工作上積?極主動(dòng)，?不斷解放?思想，更?新觀念，?樹(shù)立高度?的事業(yè)心?和責(zé)任心?，結(jié)合本?科室工作?性質(zhì)，圍?繞醫(yī)院中?心工作，?求真務(wù)實(shí)?，踏實(shí)苦?干，強(qiáng)化?“以病人?為中心”?的服務(wù)理?念，較好?的完成了?本科的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，取得?了較好的?成績(jī)，現(xiàn)?將主要工?作總結(jié)如?下：一?、科室建?設(shè)二、?抓好醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?工作人?員形象的?好壞直接?影響到我?科及醫(yī)院?的形象，?我們運(yùn)用?多種形式?，強(qiáng)化正?面教育，?普及醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和崗?位職業(yè)道?德的修養(yǎng)?。三、?加大安全?管理力度?，保障醫(yī)?療安全?加強(qiáng)監(jiān)督?管理，保?障護(hù)理安?全為提高?護(hù)理隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)，本著?“加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理、?注重護(hù)理?安全”的?原則，從?基礎(chǔ)護(hù)理?抓起，督?促護(hù)理人?員嚴(yán)格執(zhí)?行操作規(guī)?范，認(rèn)真?書(shū)寫(xiě)護(hù)理?文書(shū)。要?求做到語(yǔ)?言文明、?態(tài)度誠(chéng)懇?、解釋耐?心、服務(wù)?細(xì)心、準(zhǔn)?確周到、?親切體貼?。四、?培養(yǎng)高素?質(zhì)人才，?做好科研?工作一?個(gè)科室醫(yī)?療質(zhì)量的?高低取決?于技術(shù)人?員素質(zhì)。?只有擁有?一批具有?先進(jìn)科學(xué)?技術(shù)和創(chuàng)?造能力的?技術(shù)人員?，科室才?能辦出成?績(jī)，才能?適應(yīng)快速?發(fā)展的醫(yī)?療科學(xué)水?平。人才?隊(duì)伍的建?設(shè)，是我?們工作的?重中之重?，只有愛(ài)?惜人才，?重用人才?，培養(yǎng)人?才，科室?的發(fā)展才?會(huì)有出路?，我們用?戰(zhàn)略的眼?光，可持?醫(yī)院門(mén)診?部工作總?結(jié)續(xù)發(fā)展?的角度去?考慮，去?落實(shí)人才?建設(shè)工作?。收銀?員年度個(gè)?人工作總?結(jié)例文（?三）一?年來(lái)，在?科長(zhǎng)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?，我能夠?嚴(yán)格要求?自己，較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé)，?圓滿完成?工作任務(wù)?，得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評(píng)?？?結(jié)起來(lái)收?獲很多。?一、在?工作中學(xué)?習(xí)，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平。作為?一名收銀?員領(lǐng)班，?首先是一?名收銀員?，只有自?己的業(yè)務(wù)?水平高了?，才能贏?得同事們?的支持，?也才能夠?帶好、管?好下面的?人員。雖?然我從事?收銀員工?作已經(jīng)三?年，且取?得一了定?的成績(jī)，?但這些成?績(jī)還是不?夠的，隨?著超市的?發(fā)展，對(duì)?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求，?通過(guò)學(xué)習(xí)?，我總能?最先掌握?電腦操作?技術(shù)，總?能為下面?的同志做?指導(dǎo)。?二、做好?了員工的?管理，指?導(dǎo)工作。?領(lǐng)班雖然?不算什么?大領(lǐng)導(dǎo)，?但也管著?一堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?，因此，?在工作中?，我總是?對(duì)他們嚴(yán)?格要求，?無(wú)論是誰(shuí)?，有了違?紀(jì)，決不?姑息遷就?，正是因?為我能?chē)?yán)?于律已，?大膽管理?，在生活?中又能無(wú)?微不至的?關(guān)懷下面?的員工，?因此他們?都非常尊?重我，都?服從我的?管理，一?年下來(lái)，?我們的工?作得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三?、合理安?排好收銀?員值班、?換班工作?，收銀員?的工作不?累，但得?細(xì)心，因?此收銀員?必須任何?時(shí)候都保?持良好的?心態(tài)和旺?盛的精力?。因此，?在給幾名?員工作排?班時(shí)，我?總是挖空?心思，既?要讓收銀?員休息好?，又不能?影響自身?的工作，?還要照顧?好她們的?特殊情況?。四、?抓好一級(jí)?工作，給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?。做為一?個(gè)領(lǐng)班，?能夠在收?銀員一級(jí)?解決的問(wèn)?題，我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)?商場(chǎng)里的?大事，又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。通?過(guò)年終的?總結(jié)，我?有幾點(diǎn)感?觸其一是?要發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神。?因?yàn)楣?經(jīng)營(yíng)不是?個(gè)人行為?，一個(gè)人?的能力必?竟有限，?如果大家?擰成一股?繩，就能?做到事半?功倍。但?這一定要?建立在每?名員工具?備較高的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、對(duì)工作?的責(zé)任感?、良好的?品德這一?基礎(chǔ)上，?否則團(tuán)隊(duì)?精神就成?了一句空?話。那么?如何主動(dòng)?的發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神呢?具體到?各個(gè)部門(mén)?，如果你?努力的工?作，業(yè)績(jī)?被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)?可，勢(shì)必?會(huì)影響到?你周?chē)?同事，大?家以你為?榜樣，你?的進(jìn)步無(wú)?形的帶動(dòng)?了大家共?同進(jìn)步。?反之，別?人取得的?成績(jī)也會(huì)?成為你不?斷進(jìn)取的?動(dòng)力，如?此產(chǎn)生連?鎖反應(yīng)的?良性循環(huán)?。其二?是要學(xué)會(huì)?與部門(mén)、?領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通。?公司的機(jī)?構(gòu)分布就?象是一張?網(wǎng)，每個(gè)?部門(mén)看似?獨(dú)立，實(shí)?際上它們?之間存在?著必然的?聯(lián)系。就?拿財(cái)務(wù)部?來(lái)說(shuō)，日?常業(yè)務(wù)和?每個(gè)部門(mén)?都要打交?道。與部?門(mén)保持聯(lián)?系，聽(tīng)聽(tīng)?它們的意?見(jiàn)與建議?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾?正。這樣?做一來(lái)有?效的發(fā)揮?了監(jiān)督職?能，二來(lái)?能及時(shí)的?把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)?