2023年行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁2023?年行政前?臺試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)為?期___?_個月的?試用期已?經(jīng)告一段?落，在綜?合管理部?的行政前?臺這一崗?位上，我?學(xué)到的不?僅僅是工?作上的一?些知識，?更多的是?如何做人?做事。由?于剛大學(xué)?畢業(yè)，對?我而言工?作經(jīng)驗無?疑是欠缺?的，非常?感謝公司?提供給我?的機會，?讓我學(xué)習?讓我成長?。___?_個月以?來，在行?政前臺這?一崗位上?，我完成?了多項工?作，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、前臺?行政事務(wù)?方面工作?1、轉(zhuǎn)?接總機電?話，收發(fā)?傳真、信?件和報刊?。2、?接待來訪?客人，并?通報相關(guān)?部門。?3、辦公?用品領(lǐng)用?的登記，?打印機、?傳真機、?復(fù)印機等?辦公器材?的檢查。?4、打?印、復(fù)印?文件和管?理各種表?格文件。?5、監(jiān)?督員工考?勤和外出?登記。?6、公司?通訊錄的?定時更新?。7、?訂購日常?飲用水以?及花卉護?理事宜。?8、及?時填充小?會議室里?面食品。?9、維?持前臺工?作區(qū)域和?公司大廳?的整潔和?有序。?10、完?成上級交?代的事務(wù)?以及配合?或協(xié)助他?人完成其?他事務(wù)。?二、日?常報銷及?月底賬目?方面工作?1、平?時做好日?常的零散?報銷。以?電子版格?式，每月?分類備份?保存，以?備隨時查?詢賬目金?額。2?、準確、?詳細登記?每月發(fā)生?的月結(jié)費?用，及時?更新并與?供應(yīng)商核?對消費金?額，確保?月底賬目?清楚，及?時準確向?財務(wù)報賬?、報銷、?妥善保管?好每月發(fā)?生費用的?所有單據(jù)?，需要報?銷的發(fā)票?以留存復(fù)?印件的形?式保存，?以備日后?查詢或物?品保修使?用。三?、訂購機?票與酒店?方面工作?通過網(wǎng)?上搜索、?對比價格?優(yōu)惠的機?票，為出?差員工訂?購機票。?等出差員?工回來后?，為其報?銷機票款?。酒店預(yù)?訂方面事?宜，主要?是為王總?和其他外?公司的重?要客人訂?購。四?、水果時?間與考勤?方面工作?1、每?兩周舉行?一次水果?時間，主?要由我負?責水果的?購買、清?洗以及水?果時間結(jié)?束后的清?理工作。?2、每?天都需登?記考勤，?每周一次?對考勤結(jié)?果進行匯?總，至月?末將所有?考勤記錄?進行匯總?，并且整?理出最終?的考勤報?表交由財?務(wù)部以及?副總經(jīng)理?簽字確認?。五、?其他行政?方面工作?1、預(yù)?約面試配?合人事相?關(guān)人員，?打電話預(yù)?約面試者?，以及預(yù)?約好后接?待面試者?。如：詢?問面試官?做英文還?是中文的?面試題，?給面試者?發(fā)放面試?題以及后?續(xù)的一些?工作。?2、入職?和離職手?續(xù)的辦理?無論是入?職還是離?職人員，?都要為他?們辦理相?關(guān)手續(xù)；?如發(fā)放或?收取門禁?卡、工位?牌以及工?作柜子鑰?匙和文具?等事宜。?感謝公?司給我繼?續(xù)工作的?機會。今?后的日子?里我會更?加努力提?高服務(wù)質(zhì)?量，無論?對于公司?職員或外?來客人都?要服務(wù)態(tài)?度良好，?盡量讓他?們都滿意?。做事麻?利，有效?率，盡量?不出差錯?，這些都?是我所要?達到的目?標。此?外我還會?加強禮儀?知識和普?通話學(xué)習?，提升自?己的綜合?素質(zhì)。盡?管我自身?存在著一?些小缺陷?，但我相?信憑借自?己的努力?，我能為?我們公司?的前臺打?造一個良?好的門面?形象。?2023?年行政前?臺試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)（二?）自進?入公司至?今，已有?三個月的?時間，回?首這半年?的工作表?現(xiàn)，雖存?在些許的?不足之處?，但總體?的付出，?還是獲得?了不少收?益。行?政工作瑣?碎，為了?搞好工作?，經(jīng)常向?于經(jīng)理請?教、向同?事學(xué)習、?自己摸索?實踐，在?很短的時?間內(nèi)便熟?悉了前臺?的工作，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路，?能夠順利?的開展工?作并熟練?圓滿地完?成本職工?作。我?認為做好?前臺這個?崗位，就?要對前臺?工作有重?要性的認?識。這個?崗位不單?單體現(xiàn)出?公司的形?象，還是?外來客戶?對公司的?第一形象?。所以，?從前臺迎?客開始，?好的開始?是成功的?一半。我?覺得，不?管哪一個?崗位，不?管從事哪?一項工作?，都是公?司整體組?織結(jié)構(gòu)中?的一部分?，都是為?了公司的?總體目標?而努力。?有了對其?重要性的?認識，促?使我進一?步思考如?何做好本?職工作。?以下是我?三個月工?作總結(jié)：?一、具?體工作表?現(xiàn)1、?辦公用品?的管理?起初剛到?公司的時?候，辦公?用品管理?還不是很?完善，經(jīng)?過兩天的?時間把辦?公用品全?部整理并?登記，根?據(jù)平時使?用的情況?，尋找一?家專門做?辦公用品?的公司，?當然貨比?三家，經(jīng)?過于經(jīng)理?同意才最?終定下來?。每個星?期五統(tǒng)計?一下本周?辦公用品?的出入明?細，向于?經(jīng)理報告?，請示下?個禮拜所?需用品，?以做到不?備之需。?在業(yè)務(wù)部?頻繁加班?的情況下?，在周五?的時候會?提前把審?計部預(yù)計?需要的復(fù)?印紙等辦?公用品備?用出來，?以免耽誤?裝訂工作?。2、?公司固定?資產(chǎn)統(tǒng)計?在來到?公司的第?三天將所?有的固定?資產(chǎn)，都?做了一下?最徹底的?統(tǒng)計，大?到電腦、?復(fù)印機，?小到桌椅?、微波爐?等。3?、月底工?作每個?月底將每?位員工的?打卡情況?及請假天?數(shù)核對，?做最后的?考勤表上?交于經(jīng)理?。每個月?底將本月?公司使用?的網(wǎng)費、?物業(yè)管理?費、停車?費、保潔?費、電話?費、快遞?費、辦公?用品費、?電費以及?飲用水費?用等辦公?用品費用?的合計做?出明細上?交于經(jīng)理?，并做出?本月與上?月金額的?對比。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務(wù)?部與前臺?工作的實?際需要，?年初有針?對性地、?合理地進?行了員工?招聘工作??；叵肫?剛畢業(yè)時?的求職經(jīng)?歷，我認?為自己有?義務(wù)尊重?每一位求?職者，以?公司的利?益和需要?為出發(fā)點?，以公開?、公平、?公正為選?拔原則，?把好公司?引進人才?、擇優(yōu)錄?用的第一?關(guān)。我能?夠做到對?每一位應(yīng)?聘者的簡?歷進行認?真的篩選?，對每一?位有機會?前來面試?的應(yīng)聘者?報以最熱?情的對待?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)進一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定良好?的基礎(chǔ)。?5、把?小事做好?行政工?作是繁瑣?的，正所?謂天下難?事始于易?，天下大?事始于細?。要想?yún)f(xié)?調(diào)好一個?團隊每一?件瑣碎的?小事以保?證業(yè)務(wù)的?正常有序?發(fā)展，首?先要抱以?一個正確?的心態(tài)，?踏踏實實?、任勞任?怨地完成?上級交派?的工作，?其次，要?不斷提高?自己、抓?住每一次?讓自己學(xué)?習和成長?的機會，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?，在業(yè)余?時間善于?發(fā)現(xiàn)與工?作有關(guān)的?新事物新?知識。最?后，以主?人翁的姿?態(tài)發(fā)揮所?長，為公?司分擔更?多力所能?及的工作?。每天?與保潔阿?姨一起給?董事長辦?公室打掃?衛(wèi)生，以?及花卉的?保養(yǎng)。上?下班時要?整理好前?臺的物品?，察看一?切電器是?否關(guān)閉好?電源。當?天看看備?忘錄還有?什么事情?要做。前?臺大廳隨?時都要保?持整潔大?方。飲用?水桶數(shù)發(fā)?現(xiàn)不夠時?要及時叫?送水。傳?真機、復(fù)?印機、打?印機沒有?墨時，要?電話通知?專業(yè)人員?來加墨。?如果空調(diào)?出現(xiàn)溫度?調(diào)式問題?，及時打?電話通知?物業(yè)派人?上來，不?管有什么?問題都要?想辦法盡?快解決。?前臺的?主要工作?是迎客，?為客戶答?疑(包括?轉(zhuǎn)接電話?、收發(fā)快?件)。做?好這項工?作，最重?要的是服?務(wù)態(tài)度和?服務(wù)效率??？吹接?來訪客人?，要立即?起身主動?問好。對?第一次來?訪客人要?問清楚對?方貴姓，?找誰有什?么事，了?解來訪者?的目的后?通知相關(guān)?負責人，?其中也要?了解是否?把客人留?在前臺大?廳還是會?客室，還?是引客到?負責人辦?公室、會?客室。接?待客人要?笑臉相迎?，耐心細?致，親切?大方。引?客入座后?倒上茶水?，告知客?人已通知?相關(guān)負責?人，請稍?等。轉(zhuǎn)?接電話，?要注意禮?貌用語，?使用公司?的標準用?語：您好?！這里是?____?！問清楚?對方找哪?位，貴姓?有什么事?情，了解?情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人?員。熟悉?公司內(nèi)部?人員的辦?公電話分?機號。如?果來電方?是作廣告?、推銷、?網(wǎng)絡(luò)這些?都是與公?司無關(guān)的?來電就要?拒絕。領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的電話號?碼也要記?清楚，看?到來電顯?示也可親?切問候。?二、工?作收獲?1、工作?敏感度有?所提高，?能夠較積?極地向領(lǐng)?導(dǎo)匯報工?作進度與?結(jié)果。?2、工作?適應(yīng)力逐?步增強，?對后期安?排的工作?，現(xiàn)已得?心應(yīng)手。?三、工?作不足?工作細心?度仍有所?欠缺。?四、今后?工作方向?1、努?力提高服?務(wù)質(zhì)量，?做事麻利?，有效率?，細心不?出差錯。?服務(wù)態(tài)度?要良好，?接待客人?要不斷積?累經(jīng)驗，?要給客人?留下良好?印象。接?電話時，?也要不斷?提高用語?技巧，巧?妙的問答?客人。盡?量讓每一?個客戶滿?意。2?、加強禮?儀知識學(xué)?習。如業(yè)?余時間認?真學(xué)習禮?儀知識，?公共關(guān)系?學(xué)。3?、不斷充?電，每天?都利用工?作閑暇時?間學(xué)習人?力資源，?爭取下半?年將企業(yè)?人力資源?管理師證?書考下來?。五、?總結(jié)以?上是我的?個人工作?總結(jié)，雖?然有了一?定的進步?和成績，?但在一些?方面還存?在著不足?。工作的?確也不夠?飽和，時?有不知道?該干什么?的感覺，?但這一切?的一切相?信也會隨?著下半年?的努力學(xué)?習考證及?不斷實踐?而逝去。?最后，感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供給?我這份工?作的機會?以及對我?工作的支?持與肯定?，使我有?機會和大?家共同提?高、共同?進步；感?謝每位同?事對我工?作的熱情?幫助和悉?心關(guān)照。?雖然我還?有很多經(jīng)?驗上的不?足和能力?上的欠缺?，但我相?信，勤能?補拙，只?要我們彼?此多份理?解、多份?溝通，加?上自己的?不懈努力?，相信公?司明天會?更好！?2023?年行政前?臺試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)（三?）時光?總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，自?從我__?__月_?___日?進入公司?已經(jīng)有兩?個多月了?，雖然之?前也有過?工作經(jīng)驗?，但是對?于前臺這?份工作還?是第一次?接觸。?在這兩個?月里，我?慢慢地適?應(yīng)著公司?的文化與?氛圍，努?力在這樣?的環(huán)境中?學(xué)習和成?長。這兩?個月我學(xué)?到了很多?東西，也?懂得了很?多。在這?里也感謝?公司的各?位同事在?這兩個月?對我的悉?心照顧，?尤其感謝?小俞，她?將自己之?前的工作?經(jīng)驗毫無?保留地傳?授給我，?讓我在新?的工作上?少走了很?多彎路，?也感謝能?有這么一?個正規(guī)并?且人性化?的公司讓?我開始人?生新的篇?章。行?政前臺的?工作并不?是很難，?卻很瑣碎?，要做好?絕非易事?。這兩個?月我的工?作不見得?完美，卻?也是認真?踏實地在?學(xué)習中進?步。首?先，在辦?公設(shè)備的?使用上，?之前只是?在課本里?面學(xué)習怎?么操作，?并沒有實?踐過，現(xiàn)?在我學(xué)會?了如何收?發(fā)傳真，?如何轉(zhuǎn)接?電話以及?如何使用?考勤機。?其次，?在日常生?活中，我?也學(xué)會了?很多，最?有趣的算?是學(xué)會了?如何做咖?啡。最后?，在待人?接物方面?，自己也?是得到了?很大的鍛?煉，與人?的交流溝?通增加了?，對于陌?生電話以?及陌生人?的來訪也?能夠比較?自如地應(yīng)?對了。?當然在這?期間還有?一些不足?的地方：?1、待?人接物方?面有