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第8頁共8頁2023?年個(gè)人年?終總結(jié)范?文__?__年,?我根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的各項(xiàng)?工作部署?安排,在?各位同事?的支持幫?助下,努?力按照“?三個(gè)創(chuàng)新?”和“兩?高兩低”?的工作要?求,堅(jiān)持?本本分分?做人,扎?扎實(shí)實(shí)做?事,較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)?,F(xiàn)?將一年來?的工作情?況匯報(bào)?1.創(chuàng)新?服務(wù)方式?。我按照?創(chuàng)新工作?的要求,?結(jié)合自身?工作實(shí)際?,積極主?動開展客?戶走訪交?談,通過?走訪交談?,我更加?熟知了客?戶的姓名?、經(jīng)營地?點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)?分布情況?,并及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)提?出改善服?務(wù)的建議?,有效地?優(yōu)化了送?貨時(shí)間、?線路和戶?次。2?.提高服?務(wù)質(zhì)量。?作為一名?服務(wù)工作?者,努力?提高自己?的服務(wù)質(zhì)?量,講求?服務(wù)態(tài)度?,千方百?計(jì)地使客?戶滿意是?我們送貨?員永恒的?目標(biāo)。在?每一次發(fā)?貨過程中?,我都隨?身攜帶著?一個(gè)日記?本,利用?發(fā)貨空閑?的短短幾?分鐘,記?錄每位客?戶的情況?。我多次?主動指導(dǎo)?客戶銷售?,當(dāng)好客?戶參謀,?宣傳企業(yè)?品牌,解?除了客戶?的具體困?難。同時(shí)?,堅(jiān)持做?到不遲到?、不早退?,遵守國?家法規(guī)與?公司的勞?動紀(jì)律,?做到安全?生產(chǎn),文?明作業(yè)。?3.降?低工作成?本。在領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)一?調(diào)度下,?我根據(jù)銷?售部門發(fā)?貨委托單?據(jù),我在?第一時(shí)間?,仔細(xì)核?對,正確?填寫和遞?送相應(yīng)的?單據(jù)、報(bào)?表,保存?有關(guān)記錄?文件,認(rèn)?真做好貨?品發(fā)送工?作,耐心?地與每位?客戶當(dāng)面?點(diǎn)清品種?數(shù)量,并?積極協(xié)助?其他發(fā)貨?員做好貨?物的搬卸?工作,提?高了發(fā)貨?效率。?在全年的?工作中,?有成績也?有不足,?在今后工?作中。?2023?年個(gè)人年?終總結(jié)范?文(二)?___?_年就快?結(jié)束,回?首年的工?作,有碩?果累累的?喜悅,有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛,也?有遇到困?難和挫折?時(shí)惆悵,?時(shí)光過得?飛快,不?知不覺中?,充滿期?望的年就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?能夠說,?年是公司?推進(jìn)行業(yè)?改革、拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年??,F(xiàn)就本?年度重要?工作情景?總結(jié)如下?:一、?虛心學(xué)習(xí)?,努力工?作,圓滿?完成任務(wù)?。(一?)在年里?,我自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,虛心求?教釋惑,?不斷理清?工作思路?,總結(jié)工?作方法,?一方面,?干中學(xué)、?學(xué)中干,?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引,依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高,經(jīng)過?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉,?較快地完?成任務(wù)。?另一方面?,問書本?、問同事?,不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫忙指?導(dǎo)下,不?斷提高,?逐漸摸清?了工作中?的基本情?景,找到?了切入點(diǎn)?,把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。(二?)年工程?維修主要?有:在衛(wèi)?生間后墻?貼瓷磚,?天花修補(bǔ)?,二棟宿?舍走廊護(hù)?欄及宿舍?陽臺護(hù)欄?的維修,?還有各類?大小維修?已達(dá)幾千?件之多!?(三)?愛崗敬業(yè)?、扎實(shí)工?作、不怕?困難、勇?挑重?fù)?dān),?熱情服務(wù)?,在本職?崗位上發(fā)?揮出應(yīng)有?的作用?二、心系?本職工作?,認(rèn)真履?行職責(zé),?突出工作?重點(diǎn),落?實(shí)管理目?標(biāo)職責(zé)制?。(一?)年上半?年,公司?已制定了?完善的規(guī)?程及考勤?制度年下?半年,行?政部組織?召開了年?的工作安?排布置會?議年底實(shí)?行工作目?標(biāo)完成情?景考評,?將考評結(jié)?果列入各?部門管理?人員的年?終績效。?在工作目?標(biāo)落實(shí)過?程中宿舍?管理完善?工作制度?,有力地?促進(jìn)了管?理水平的?整體提升?。(二?)對清潔?工每周不?定期檢查?評分,對?好的獎勵?,差的處?罰。(?三)做好?固定資產(chǎn)?管理工作?要求負(fù)責(zé)?宿舍固定?資產(chǎn)管理?,對固定?資產(chǎn)的監(jiān)?督、管理?、維修和?使用維護(hù)?。(四?)加強(qiáng)組?織領(lǐng)導(dǎo),?切實(shí)落實(shí)?消防工作?職責(zé)制,?為全面_?___“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針,公司?消防安全?工作在上?級領(lǐng)導(dǎo)下?,建立了?消防安全?檢查制度?,從而推?動消防安?全各項(xiàng)工?作有效的?開展。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲在安?防工作這?兩年來,?完成了一?些工作,?取得了必?須成績,?總結(jié)起來?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲:(?一)僅有?擺正自我?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù),才能?更好適應(yīng)?工作崗位?。(二?)僅有主?動融入團(tuán)?體,處理?好各方面?的關(guān)系,?才能在新?的環(huán)境中?堅(jiān)持好的?工作狀態(tài)?。(三?)僅有堅(jiān)?持原則落?實(shí)制度,?認(rèn)真統(tǒng)計(jì)?盤點(diǎn),才?能履行好?用品的申?購與領(lǐng)用?。(四?)僅有樹?立服務(wù)意?識,加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)?,才能把?分內(nèi)的工?作做好。?(五)?要加強(qiáng)與?員工的交?流,要與?員工做好?溝通,解?決員工工?作上的情?緒問題,?要與員工?進(jìn)行思想?交流。?四、加強(qiáng)?檢查,及?時(shí)整改,?在工作中?正確認(rèn)識?自我。?(一)開?展常規(guī)檢?查。把安?全教育工?作作為重?點(diǎn)檢查資?料之一。?冬季公司?對電線和?宿舍區(qū)進(jìn)?行防火安?全檢查。?(二)?經(jīng)過這樣?緊張有序?的一年,?我感覺自?我工作技?能上了一?個(gè)新臺階?,做每一?項(xiàng)工作都?有了明確?的計(jì)劃和?步驟,行?動有了方?向,工作?有了目標(biāo)?,心中真?正有了底?!基本做?到了忙而?不亂,緊?而不散,?條理清楚?,事事分?明,從根?本上擺脫?了剛參加?工作時(shí)只?顧埋頭苦?干,不知?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?的現(xiàn)象。?就這樣,?我從無限?繁忙中走?進(jìn)這一年?,又從無?限簡便中?走出這一?年,還有?,在工作?的同時(shí),?我還明白?了為人處?事的道理?,也明白?了,一個(gè)?良好的心?態(tài)、一份?對工作的?熱誠及其?相形之下?的職責(zé)心?是如何重?要(三?)總結(jié)下?來:在這?一年的工?作中接觸?到了許多?新事物、?產(chǎn)生了許?多新問題?,也學(xué)習(xí)?到了許多?新知識、?新經(jīng)驗(yàn),?使自我在?思想認(rèn)識?和工作本?事上有了?新的提高?和進(jìn)一步?的完善。?在日常的?工作中,?我時(shí)刻要?求自我從?實(shí)際出發(fā)?,堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,力?求做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?道德素質(zhì)?雙提高。?五、要?定期召開?工作會議?,兼聽下?頭員工的?意見,敢?于薦舉賢?才,總結(jié)?工作成績?與問題,?及時(shí)采取?對策!?六、存在?的不足?總的來看?,還存在?不足的地?方,還存?在一些亟?待我們解?決的問題?,主要表?此刻以下?幾個(gè)方面?:1、?對新的東?西學(xué)習(xí)不?夠,工作?上往往憑?經(jīng)驗(yàn)辦事?,憑以往?的工作套?路處理問?題,表現(xiàn)?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、本?部有個(gè)別?員工,驕?傲情緒較?高,工作?上我行我?素,自已?為是,公?司的制度?公開不遵?守,在同?事之間挑?撥是非,?嘲諷,冷?語,這些?情景不利?于同事之?間的團(tuán)結(jié)?,要從思?想上加以?教育或處?罰,為企?業(yè)創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境和形?象。3?、宿舍偷?盜事件的?發(fā)生,雖?然我們做?了不少工?作,門窗?加固,與?其公司及?員工宣傳?提高自我?防范意識?,但這還?不能解決?根本問題?,之后引?起上級領(lǐng)?導(dǎo)的重視?,此刻工?業(yè)園已安?裝了高清?視頻監(jiān)控?系統(tǒng),這?樣就能更?好的預(yù)防?被盜事件?的發(fā)生。?七、下?步的打算?針對年?工作中存?在的不足?,為了做?好新一年?的工作,?突出做好?以下幾個(gè)?方面:?(一)進(jìn)?取搞好與?員工的協(xié)?調(diào),進(jìn)一?步理順關(guān)?系。(?二)加強(qiáng)?管理知識?的學(xué)習(xí)提?高,創(chuàng)新?工作方法?,提高工?作效益。?(三)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?工作建設(shè)?,強(qiáng)化管?理的創(chuàng)新?實(shí)踐,促?進(jìn)管理水?平的提升?。在今?后的工作?中要不斷?創(chuàng)新,及?時(shí)與員工?進(jìn)行溝通?,向廣大?員工宣傳?公司管理?的相關(guān)規(guī)?定,提高?員工們的?安全意識?,同時(shí)在?安全管理?方面要嚴(yán)?格要求自?我,為廣?大公司員?工做好模?范帶頭作?用。在明?年的工作?中,我會?繼續(xù)努力?,多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)自?我在工作?中的思想?和感受,?及時(shí)糾正?和彌補(bǔ)自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作要團(tuán)結(jié)?才有力量?,要合作?才會成功?,才能把?我們的工?作推向前?進(jìn)!我相?信:在上?級的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?明天更完?美!2?023年?個(gè)人年終?總結(jié)范文?(三)?____?緊緊圍繞?我區(qū)城市?治理工作?的總體部?署及要求?,始終堅(jiān)?持在學(xué)習(xí)?中工作、?在工作中?學(xué)習(xí),工?作積極主?動,勤奮?努力,認(rèn)?真履行崗?位職責(zé),?在平凡的?工作崗位?上做出力?所能及的?貢獻(xiàn)?,F(xiàn)?將主要情?況總結(jié)如?下:一?、強(qiáng)化學(xué)?習(xí),持續(xù)?提高自身?綜合素質(zhì)?首先在?日常工作?中能認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__、_?___和?____?。深刻領(lǐng)?會___?_和__?__的有?關(guān)論述,?并運(yùn)用其?立場、觀?點(diǎn)和方法?分析解決?實(shí)際問題?,關(guān)心時(shí)?事政治,?努力提高?政治理論?水平。在?思想上、?行動上始?終同黨中?心___?_保持一?致;二是?認(rèn)真學(xué)習(xí)?工作業(yè)務(wù)?知識,重?點(diǎn)學(xué)習(xí)法?律法規(guī)及?各項(xiàng)規(guī)章?制度,積?極參加單?位組織的?執(zhí)法業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動?,努力提?高自身工?作能力和?執(zhí)法水平?。二、?強(qiáng)化市容?執(zhí)法管理?,城區(qū)容?貌大為改?觀認(rèn)真?履行城市?管理職能?,堅(jiān)持依?法行政,?嚴(yán)格管理?,實(shí)行“?教育與處?罰相結(jié)合?”,扎實(shí)?組織開展?各項(xiàng)執(zhí)法?活動,共?依法查處?各類違法?違章案件?____?余起,其?中簡易程?序___?_余起,?一般程序?____?余起,使?市容市貌?得到顯著?改觀。?1、亂設(shè)?攤點(diǎn)明顯?減少。?亂設(shè)攤點(diǎn)?是城市管?理中的一?大難點(diǎn)。?對此,在?管理中堅(jiān)?持“以人?為本、堵?疏結(jié)合”?的原則。?一方面狠?抓重點(diǎn)整?治,另一?方面強(qiáng)化?疏導(dǎo)管理?。對市區(qū)?主干道亂?設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)?行全天候?巡查監(jiān)察?。積極參?加中隊(duì)的?各項(xiàng)專項(xiàng)?清理整治?活動,重?點(diǎn)取締市?區(qū)商業(yè)集?中區(qū)、小?區(qū)馬路市?場、學(xué)校?及菜場周?邊亂設(shè)攤?點(diǎn)。實(shí)行?正時(shí)與錯(cuò)?時(shí)管理相?結(jié)合等管?理辦法,?鞏固整治?成果。?2、戶外?廣告不斷?規(guī)范。?強(qiáng)大巡查?和宣傳力?度,認(rèn)真?耐心地向?業(yè)戶宣傳?廣告申批?制度及流?程,并對?轄區(qū)內(nèi)新?設(shè)或更換?門頭未申?批的,及?時(shí)通知改?正或按相?關(guān)法規(guī)進(jìn)?行處罰。?使轄區(qū)內(nèi)?戶外廣告?及網(wǎng)點(diǎn)門?頭設(shè)置逐?步走向正?規(guī)化。?3、亂貼?亂畫、亂?擺亂放等?現(xiàn)象逐步?遏制。?以教育為?目的,處?罰為手段?,在日常?巡查過程?中,及時(shí)?對轄區(qū)內(nèi)?網(wǎng)點(diǎn)、路?域等周邊?的亂貼亂?畫、亂擺?亂放現(xiàn)象?進(jìn)行整治?,做到發(fā)?現(xiàn)一起,?整治一起?,多次不?改正的,?堅(jiān)決予以?處罰,使?轄區(qū)內(nèi)的?市容環(huán)境?得到了很?大改觀。?4、路?面污染、?運(yùn)輸灑漏?等問題得?到有效治?理。對?轄區(qū)內(nèi)的?建筑工地?、拆遷區(qū)?及過路運(yùn)?輸車輛進(jìn)?行___?_小時(shí)監(jiān)?控,對建?筑工地、?拆遷區(qū)采?取提前介?入和后期?監(jiān)察的方?式,予先?告知道路?運(yùn)輸相關(guān)?要求,然?后加強(qiáng)監(jiān)?管力度;?對過路運(yùn)?輸車輛采?取流動巡?查,發(fā)現(xiàn)?未封蓋或?封蓋不嚴(yán)?車輛,堅(jiān)?決予以查?處,杜絕?了城區(qū)大?面積路面?污染。?三、嚴(yán)于?律己,堅(jiān)?決做到廉?潔奉公、?勤政為民?在工作?中能嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?,注重儀?表,規(guī)范?著裝,時(shí)?刻保持較?強(qiáng)的組織?紀(jì)律觀念?和良好的?____?人員形象?。堅(jiān)持自?重、自省?、自警、?自勵,做?到廉潔奉?公。在工?作時(shí)間以?外,同樣?堅(jiān)持原則?,做到“?慎獨(dú)”,?并敢于同?一切不良?現(xiàn)象行為?作斗爭。?回顧一?年來的工?作,在同?志們的關(guān)?心、支持?和幫助下?,各項(xiàng)工?作均取得?了圓滿完?成任務(wù)的?好成績,?得到領(lǐng)導(dǎo)?和群眾肯?定,連續(xù)?多次在中

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