汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析

績效管理系統(tǒng)

汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第1頁績效發(fā)展系統(tǒng)安分型貢獻型墮落型沖鋒型能力態(tài)度①適當簡單崗位②③④⑤走人⑥汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第2頁績效管理系統(tǒng)確定目標在職輔導年底評定發(fā)展計劃汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第3頁當前在職輔導面臨問題不知要推行輔導職能直接取代部屬，幫助處理問題缺乏輔導技能汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第4頁主管應飾演4種輔導角色培訓處理問題導師職業(yè)輔導汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第5頁

輔導策略建立搭檔關系：培養(yǎng)信任和了解激發(fā)承諾：建立意識和聯(lián)盟提供技能：強化學習發(fā)揚堅持不懈：把握機會塑造環(huán)境：建立一個提倡輔導文化汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第6頁

績效伙伴績效搭檔最終目標是最大程度提升布署績效，這是一個強調組織內各階層公開對話過程，方便每個人都知道什么是績效標準。設定時望目標提供可行觀查行為輔導與反饋和結果汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第7頁計劃性工作教導確認學習需求擬定教導計劃執(zhí)行教導計劃運用教導技巧評估學習成效汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第8頁

輔導部屬步驟一一、確認布署學習要求1職務說明書2年底評定結果及日常工作表現(xiàn)3布署擔任新職務和新任務需要汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第9頁

輔導部屬步驟二

二、制訂輔導計劃該計劃包含1、確立輔導目標和衡量標準2、明確用何種方式展開輔導3、確定輔導日期4、明確所需資源5、檢驗日期和責任人6、暫時或正式輔導計劃汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第10頁三、執(zhí)行輔導計劃上下級績效搭檔關系8種輔導方式1、正式工作輔導5、總結過去經驗2、參加學習課程6、計劃下實踐3、自學、閱讀7.輔導下聯(lián)絡與反饋4、由他人學習取經8、自我評價汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第11頁評定輔導結果重點評定學習目標是否已完成部屬水平是否以提升部屬是否還需深入培訓部屬反應怎樣布署下一步發(fā)展需求是什么汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第12頁激勵理論人行為基本活動過程：

內

刺激

需要

動機

行為

目標

外汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第13頁需要理論馬斯洛需要層次理論生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現(xiàn)需要赫茨伯格雙原因理論：人們需要能夠產生兩種結果：一是激勵，二是保健1、激勵原因：成就感、認可、工作本身、責任感、晉升、發(fā)展2、保健原因：企業(yè)政策監(jiān)督、工作條件、酬勞、人際關系、工作安全感汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第14頁

X、Y理論

美國工業(yè)心理學家麥克雷戈提出兩種對立人性假設觀點：

X理論1、普通人天生厭惡工作、盡可能逃避工作2、大多數(shù)人必須被強迫、控制乃至處罰、才能使他們努力完成企業(yè)目標3、普通人寧肯被他人領導、沒有理想、怕負責任、要求安全Y理論1、人天生并不厭惡工作、且愿意尋求和負擔責任2、人們能夠自我指揮和自我控制3、人們有相當想象力、智力和處理組織問題創(chuàng)造力汽車行業(yè)績效管理系統(tǒng)淺析第15頁管理者影響兩種結果1、主動結果贊揚、耐心、關心、了解需求并幫助、給予自主、授權、培訓、坦率交流、溝通、競爭、給予責任、以身作則、承諾、晉升、認可、靈活工作安排、物質獎勵…2、消極結果