一體化物流與物流信息系統(tǒng)

一體化物流一體化物流與物流信息系統(tǒng)第1頁概要一體化物流物流信息系統(tǒng)概貌汽車物流中企業(yè)定位與物流信息系統(tǒng)之間關(guān)系物流信息系統(tǒng)發(fā)展：前ERP時(shí)代、后ERP時(shí)代物流運(yùn)作信息系統(tǒng)一體化物流與物流信息系統(tǒng)第2頁商業(yè)物流使命商業(yè)物流任務(wù)是將適當(dāng)商品（或服務(wù)）在適當(dāng)時(shí)間，適當(dāng)環(huán)境下，以可能最低成本運(yùn)至合適地點(diǎn)。課程目標(biāo)是幫助參加者了解相關(guān)物流理論和概念，這對(duì)完成他們企業(yè)物流任務(wù)有很大幫助。一體化物流與物流信息系統(tǒng)第3頁一體化物流活動(dòng)原材料配送成品配送物流設(shè)施結(jié)構(gòu)/資產(chǎn)存貨物料處理通訊和信息一體化物流與物流信息系統(tǒng)第4頁物流管理定義……“物流作為供給鏈一部分，主要指是自原材料點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)之間按照客戶要求規(guī)劃、實(shí)施和控制貨物、服務(wù)及相關(guān)信息有效流動(dòng)與存放?！?/p>

物流管理理事會(huì)(1986)一體化物流與物流信息系統(tǒng)第5頁

物流要素與功效....內(nèi)向物流生產(chǎn)物料管理生產(chǎn)成品倉儲(chǔ)配送-批發(fā)-零售-最終用戶出口物流配送后服務(wù)進(jìn)口

-清關(guān)

-運(yùn)往工廠當(dāng)?shù)卦牧线\(yùn)輸庫存管理運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)采購訂貨票據(jù)支付倉庫設(shè)計(jì)、規(guī)劃和

管理

(用于共享)存貨管理領(lǐng)取生產(chǎn)訂單理貨運(yùn)往生產(chǎn)線/倉庫給料包裝物資處理設(shè)備

供給和管理托盤聯(lián)營管理廢物及再循環(huán)管理設(shè)計(jì),規(guī)劃及

管理存貨管理安全系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換能力取運(yùn)輸訂單撿貨裝配裝箱從工廠/倉庫運(yùn)

往零售商、批發(fā)商、

消費(fèi)者和用戶越庫理貨殘次品退貨清關(guān)運(yùn)往港口開票次品退貨安裝質(zhì)詢處理與客戶面談中國物流一體化物流與物流信息系統(tǒng)第6頁一體化物流是指對(duì)物料（原材料、中間產(chǎn)品和成品）和相關(guān)信息從供給商到企業(yè)及其市場(chǎng)渠道整個(gè)過程進(jìn)行戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化過程

(eg.生產(chǎn)需求改變影響企業(yè)和它供給商）企業(yè)客戶需求信息流內(nèi)向物流企業(yè)供給商生產(chǎn)原料管理生產(chǎn)倉儲(chǔ)配送配送后服務(wù)企業(yè)客戶何為一體化物流？一體化物流與物流信息系統(tǒng)第7頁物流分類內(nèi)向物流外向物流反向物流一體化物流電子物流供給鏈管理一體化物流與物流信息系統(tǒng)第8頁一體化物流發(fā)展依據(jù)營銷概念和消費(fèi)者意識(shí)IT處理方案出現(xiàn)商業(yè)全球化(全球化供給鏈）世界貿(mào)易集團(tuán)(EURO,WTO)發(fā)展電子數(shù)據(jù)交換和通訊發(fā)展即時(shí)生產(chǎn)、采購和分銷發(fā)展一體化物流與物流信息系統(tǒng)第9頁物流背景經(jīng)濟(jì)學(xué)中物流物流界面物流平衡組成部分一體化物流與物流信息系統(tǒng)第10頁經(jīng)濟(jì)影響市場(chǎng)廣度商品和產(chǎn)品多樣性對(duì)價(jià)格作用對(duì)地價(jià)影響一體化物流與物流信息系統(tǒng)第11頁物流概念成本平衡總成本概念總系統(tǒng)概念一體化物流與物流信息系統(tǒng)第12頁增值一體化物流此概念指經(jīng)過利用經(jīng)濟(jì)效用技巧增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中價(jià)值。一體化物流與物流信息系統(tǒng)第13頁增值一體化物流ValueAddingNONVALUEADDING95%5%VANONVALUEADDING97.5%2.5%NVA50%50%國際水平供給鏈發(fā)展ValueAddingValueAddingNONVALUEADDING95%5%傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績(jī)ValueAdding非增值95%5%VANONVALUEADDING97.5%2.5%VA非增值97.5%2.5%傳統(tǒng)供給鏈發(fā)展NVA50%50%ValueAdding非增值50%50%ValueAdding一體化物流與物流信息系統(tǒng)第14頁新興一體化物流概念一體化服務(wù)物流供給鏈管理快速物流修復(fù)快速反應(yīng)物流一體化物流與物流信息系統(tǒng)第15頁一體化服務(wù)物流將實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)必須非物質(zhì)活動(dòng)以高效率、低成本方式協(xié)調(diào)起來。一體化服務(wù)物流管理是承載力而一體化物流管理是存貨。一體化物流與物流信息系統(tǒng)第16頁快速物流修復(fù)快速物流修復(fù)（RLR）即指物流對(duì)提供服務(wù)中出現(xiàn)錯(cuò)誤反應(yīng)并將其轉(zhuǎn)化為客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)快速程度。一體化物流與物流信息系統(tǒng)第17頁反應(yīng)修復(fù)物流范例1.錯(cuò)誤: 貨運(yùn)延遲修復(fù): 承運(yùn)商負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)

2.錯(cuò)誤: 運(yùn)輸過程中因倉儲(chǔ)處理不妥造成產(chǎn)品損壞修復(fù): 無償更換產(chǎn)品

3.錯(cuò)誤: 產(chǎn)品使用損壞修復(fù): 確保X時(shí)間段內(nèi)包換

一體化物流與物流信息系統(tǒng)第18頁快速反應(yīng)物流是指經(jīng)過使用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)一些表格或自動(dòng)數(shù)據(jù)搜集(ADC)以降低整體訂單周期一個(gè)方式。

是指對(duì)客戶需求快速反應(yīng)一體化物流與物流信息系統(tǒng)第19頁合理化和全球化客戶需求復(fù)雜化客戶定制處理方案一體化服務(wù)高素質(zhì)工人數(shù)量增加增值服務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)一體化物流與物流信息系統(tǒng)第20頁技術(shù)含量增加各行業(yè)專業(yè)化基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)合理化,生產(chǎn)力充分使用聯(lián)盟經(jīng)過戰(zhàn)略合作搭檔進(jìn)行外包物流發(fā)展趨勢(shì)一體化物流與物流信息系統(tǒng)第21頁經(jīng)過戰(zhàn)略合作搭檔外包這使企業(yè)能夠.......專注“關(guān)鍵”業(yè)務(wù)利用當(dāng)前物流技巧降低非關(guān)鍵資產(chǎn)投資與教授合作開發(fā)新供給鏈戰(zhàn)略降低成本，鞏固客戶服務(wù)