互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新秀力量社交網(wǎng)絡(luò)媒體SNS

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新秀力量——

社交網(wǎng)絡(luò)媒體（SNS）第1頁(yè)

社交網(wǎng)絡(luò)媒體(SNS)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展至近幾年產(chǎn)物，作為一支新秀力量，社交網(wǎng)絡(luò)為信息交流傳輸與互動(dòng)分享提供了新路徑。社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站普通會(huì)擁有數(shù)以百萬(wàn)登記用戶(hù)，由社交媒體引發(fā)信息傳輸已成為人們天天生活。如此龐大受眾群體組成了社交網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大影響力基礎(chǔ)，催生了社交網(wǎng)絡(luò)媒體誕生與快速發(fā)展。第2頁(yè)

對(duì)于SNS業(yè)界有不一樣解釋?zhuān)矗篠ocialNetworkingServices(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))專(zhuān)指意在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SocialNetworkSite，“社交網(wǎng)”

第3頁(yè)SN表示是相同含義，即SocialNetworking(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò))，是指?jìng)€(gè)人之間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。SNS網(wǎng)站是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)提供社交服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)能為個(gè)人在一定系統(tǒng)內(nèi)建立公共或半公共系統(tǒng)資料文檔，內(nèi)容包含文字、圖片、音頻及視頻等，同時(shí)可瀏覽其它組員信息，彼此共享。第4頁(yè)社交網(wǎng)絡(luò)將互聯(lián)網(wǎng)上形成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視為一個(gè)新興網(wǎng)絡(luò)小區(qū)，致力于其組員關(guān)系建立和維護(hù)，它含有用戶(hù)真實(shí)性和用戶(hù)自主性特點(diǎn)。第5頁(yè)一、SNS在我國(guó)發(fā)展第6頁(yè)1、發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況現(xiàn)如今，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入Web2.0階段。在高速發(fā)展Web2.0時(shí)代，備受關(guān)注新媒表達(dá)象之一便是SNS網(wǎng)站在中國(guó)普及與發(fā)展第7頁(yè)從市場(chǎng)發(fā)展格局來(lái)看，當(dāng)前有三大類(lèi)SNS網(wǎng)站發(fā)展快速，已成為帶動(dòng)SNS市場(chǎng)主流力量一是以休閑娛樂(lè)為主SNS網(wǎng)站，如開(kāi)心網(wǎng)、51.com二是以服務(wù)校園學(xué)生為主校園SNS網(wǎng)站，如人人網(wǎng)、QQ校友和占座網(wǎng)等三是以商務(wù)溝通和交友為主SNS網(wǎng)站，如聯(lián)絡(luò)家、XING網(wǎng)等。第8頁(yè)從我國(guó)大型社交網(wǎng)絡(luò)所提供服務(wù)類(lèi)型來(lái)看，包含傳統(tǒng)小區(qū)業(yè)務(wù)、新型互動(dòng)業(yè)務(wù)和娛樂(lè)插件業(yè)務(wù)。我國(guó)社交網(wǎng)站從本質(zhì)上看依然是網(wǎng)絡(luò)小區(qū)，同傳統(tǒng)小區(qū)論壇不一樣是，用戶(hù)經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站不但能取得傳統(tǒng)小區(qū)提供博客和相冊(cè)業(yè)務(wù)，還能使用許多內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)游戲類(lèi)應(yīng)用。第9頁(yè)2、存在問(wèn)題相對(duì)于Facebook在網(wǎng)絡(luò)整合理念、第三方平臺(tái)功效以及營(yíng)銷(xiāo)方式，中國(guó)SNS網(wǎng)站只是模仿了它外形而沒(méi)有學(xué)到它精華。大多網(wǎng)站提供服務(wù)缺乏獨(dú)特征，只是提供了一些網(wǎng)頁(yè)游戲，完全掩蓋了社交網(wǎng)站本身特點(diǎn)。第10頁(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，相同網(wǎng)頁(yè)設(shè)置、網(wǎng)站功效，組件和游戲也大同小異。

人人網(wǎng)風(fēng)靡一時(shí)“買(mǎi)賣(mài)朋友”和“爭(zhēng)車(chē)位”這兩個(gè)游戲應(yīng)用分別借鑒Facebook“friendsforsale”和“ParkingWar”。國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站在應(yīng)用創(chuàng)新開(kāi)發(fā)上普遍乏力，應(yīng)用服務(wù)單一及創(chuàng)新服務(wù)開(kāi)發(fā)滯后已逐步使用戶(hù)產(chǎn)生了疲勞感。更令人擔(dān)憂(yōu)是，在國(guó)內(nèi)如此高度同質(zhì)化社交網(wǎng)站市場(chǎng)上，仍出現(xiàn)了相互模仿惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。第11頁(yè)近期,我國(guó)SNS注冊(cè)用戶(hù)增加速度已經(jīng)顯著變緩，提升現(xiàn)有用戶(hù)黏滯度和忠誠(chéng)度，變成了網(wǎng)站運(yùn)行商必須考慮問(wèn)題。

有些SNS網(wǎng)站依靠曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)游戲應(yīng)用在短時(shí)間內(nèi)聚集了大批人氣，取得了快速發(fā)展，但學(xué)生極難長(zhǎng)時(shí)間對(duì)一個(gè)游戲感興趣，造成大量用戶(hù)流失。用戶(hù)是SNS網(wǎng)站最寶貴最基礎(chǔ)資源，網(wǎng)站必須在開(kāi)發(fā)娛樂(lè)功效同時(shí)。也要提供其它各式各樣服務(wù)功效，讓用戶(hù)一直保持新鮮感。這么才能留住廣大用戶(hù)。第12頁(yè)我國(guó)SNS網(wǎng)站都還沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、成熟商業(yè)模式，營(yíng)業(yè)收入也很不理想。

我國(guó)SNS網(wǎng)站廣告收費(fèi)較低，大部分社交網(wǎng)站都布署大品牌廣告，但都盈利情況不佳。處于入不敷出狀態(tài)。因?yàn)镾NS網(wǎng)站是以?shī)蕵?lè)休閑為定位網(wǎng)站，用戶(hù)只是在休閑時(shí)候才會(huì)到網(wǎng)站上來(lái)，其網(wǎng)站本身價(jià)值極難得到廣告商認(rèn)可。因?yàn)槲覈?guó)社交網(wǎng)站主要針正確在校學(xué)生，所以網(wǎng)站廣告營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比。要含有較強(qiáng)個(gè)性化和針對(duì)性特點(diǎn)。而國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站現(xiàn)在普遍缺乏這么特點(diǎn)。第13頁(yè)二、社交網(wǎng)絡(luò)媒體特點(diǎn)第14頁(yè)1、個(gè)人表示特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)個(gè)人化程度很高媒介。SNS即使要?jiǎng)澏ㄈψ?，不過(guò)依然離不開(kāi)個(gè)人苦心經(jīng)營(yíng)和引人注目標(biāo)個(gè)人表示。SNS讓個(gè)人有機(jī)會(huì)公開(kāi)地展示社會(huì)關(guān)聯(lián)，這種關(guān)聯(lián)有利于人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中通行。“朋友”成為個(gè)人進(jìn)行SNS形象管理一個(gè)主要內(nèi)容，社交網(wǎng)站上朋友為個(gè)體提供了一個(gè)想象觀(guān)眾群體，想象這個(gè)群體期待會(huì)指導(dǎo)個(gè)體行為。全部這些，都是新型個(gè)人表示方式。第15頁(yè)虛擬小區(qū)依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)這么一個(gè)虛擬空間，地域上共同性已不再成為其主要特征，意識(shí)，行為以及利益共同性才是它主要特點(diǎn)。人們互動(dòng)往往并不需要話(huà)題討論，而只需要經(jīng)過(guò)“標(biāo)簽”功效、“摯友”功效等各種方式所形成關(guān)系鏈條。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)、不停擴(kuò)展，展現(xiàn)出多變狀態(tài)關(guān)系。每個(gè)人都能夠以自我為中心來(lái)構(gòu)建自己關(guān)系圈子。第16頁(yè)網(wǎng)民活動(dòng)從封閉小區(qū)向開(kāi)放式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拓展，在一定程度上反應(yīng)了網(wǎng)民從社會(huì)歸屬需要到社會(huì)資本需要需求上升。從更通俗角度來(lái)說(shuō)，社會(huì)資本是期望在市場(chǎng)中取得回報(bào)社會(huì)關(guān)系投資。馬斯洛需求層次理論告訴我們，當(dāng)社會(huì)歸屬感取得，個(gè)體安全感形成后，那么，尋求社會(huì)資本以求更加好地實(shí)現(xiàn)自我成為個(gè)體更高需求。人們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，除了取得信息滿(mǎn)足外，人際交往也是一個(gè)主要訴求。第17頁(yè)2、輿論引導(dǎo)特點(diǎn)

作為自媒體時(shí)代經(jīng)典媒介形式，社交網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)站信息傳輸兼具人際傳輸、群體傳輸、組織傳輸和大眾傳輸多重傳輸形態(tài)融合特質(zhì)。各種傳輸形態(tài)共存和融合，使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳輸效果從小規(guī)模信息傳遞到大規(guī)模社會(huì)效應(yīng)，由點(diǎn)及面地快速傳遞開(kāi)來(lái)。第18頁(yè)越來(lái)越多社會(huì)名流和公眾人物加入到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體用戶(hù)中來(lái)，以各行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖姿態(tài)展現(xiàn)在公眾面前，其廣泛影響力不容小覷。社會(huì)公共知識(shí)分子們化身公民記者，關(guān)注社會(huì)秩序、道德良俗，關(guān)注國(guó)家發(fā)展、民生疾苦，經(jīng)過(guò)公布消息、轉(zhuǎn)載消息、評(píng)論消息方式，為民眾提供日常關(guān)注議程，形成新議程設(shè)置機(jī)制。第19頁(yè)由此可見(jiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)媒體以碎片化傳輸信息方式，借助用戶(hù)群體龐大、用戶(hù)黏度高優(yōu)勢(shì)，它利用“關(guān)注”“轉(zhuǎn)發(fā)”“話(huà)題制造”讓民眾在同一時(shí)刻關(guān)注同一話(huà)題，在最短時(shí)間內(nèi)形成輿論協(xié)力，形成圍觀(guān)力量從而對(duì)影響事件發(fā)展進(jìn)程，由此完成了對(duì)社會(huì)環(huán)境和民生輿論監(jiān)測(cè)功效重構(gòu)。第20頁(yè)其次，SNS信息傳播中，大規(guī)模用戶(hù)無(wú)意識(shí)行為代替了個(gè)人有意識(shí)行為。對(duì)于文章分享、信息轉(zhuǎn)載，實(shí)際上多數(shù)用戶(hù)接收信息時(shí)并未進(jìn)行批判性檢驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息量激增也使得用戶(hù)在接收信息時(shí)缺乏時(shí)間去甄別和思索。SNS運(yùn)營(yíng)商對(duì)海量信息進(jìn)行了一定整合，但多半是在類(lèi)別層面上。對(duì)于大部分信息并未進(jìn)行質(zhì)分類(lèi)及對(duì)真?zhèn)卧u(píng)價(jià)。第21頁(yè)不但如此，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖力量在社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也發(fā)揮著巨大作用。但和現(xiàn)實(shí)生活中充當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖精英不一樣，社交網(wǎng)絡(luò)上領(lǐng)袖門(mén)檻較低，這么低門(mén)檻意見(jiàn)領(lǐng)袖產(chǎn)生帶來(lái)惡果就是社交網(wǎng)絡(luò)上謠言興起。第22頁(yè)三、校園SNS媒介——

以人人網(wǎng)為例第23頁(yè)作為中國(guó)最早校園SNS網(wǎng)站，人人網(wǎng)成立于12月，除了中國(guó)高校外，它用戶(hù)還覆蓋了來(lái)自海外20多個(gè)國(guó)家500多所高校。年，人人網(wǎng)已經(jīng)擁有2200所大學(xué)，超出1800萬(wàn)在校大學(xué)生用戶(hù)，880萬(wàn)活躍用戶(hù)，成為中國(guó)Web2.0時(shí)代最具影響力大學(xué)生互動(dòng)小區(qū)。第24頁(yè)

實(shí)際上，大學(xué)已被證實(shí)是社交網(wǎng)站成長(zhǎng)沃土——大學(xué)生現(xiàn)有充分時(shí)間，也有一定消費(fèi)能力，其社交關(guān)系也比較簡(jiǎn)單，這些都是建立門(mén)戶(hù)式社交網(wǎng)站所必須基礎(chǔ)，抓住這些未來(lái)社會(huì)主流人群也等于抓住了未來(lái)話(huà)語(yǔ)權(quán)和廣告價(jià)值。第25頁(yè)1、特點(diǎn)在傳輸形式方面，文字傳輸仍占據(jù)主體地位，圖片和視頻所占百分比也較高；其它如鏈接、小站等新型方式也已出現(xiàn)，這一特點(diǎn)展現(xiàn)了傳輸“全媒體”性，受眾較為喜歡形象視覺(jué)元素，也預(yù)示了新型垂直類(lèi)網(wǎng)站發(fā)展空間。第26頁(yè)在傳輸內(nèi)容方面，受眾對(duì)本身工作、學(xué)習(xí)愈加關(guān)心，對(duì)自己所在生活圈內(nèi)事物關(guān)注程度也遠(yuǎn)大于外界，而且比較喜歡輕松氣氛內(nèi)容。當(dāng)今社會(huì)，人們生存壓力日益加大，所以在接觸媒體環(huán)境中，輕松話(huà)題信息更易贏(yíng)得受眾關(guān)注與好感。第27頁(yè)熱播劇也是十分受人們歡迎形式，所以與影視傳輸結(jié)合、植入性廣告會(huì)有很大生存發(fā)展空間。另外，在熱播劇中十分輕易形成病毒營(yíng)銷(xiāo)這種方式，比如出現(xiàn)頻率極高《失戀33天》。第28頁(yè)2、流行原因第一，傳輸主體實(shí)名制，突破了以往網(wǎng)絡(luò)媒介人際傳輸匿名性，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境愈加靠近現(xiàn)實(shí)。

校內(nèi)網(wǎng)口號(hào)是“因?yàn)檎鎸?shí)，所以精彩”，在接收注冊(cè)時(shí)，勉勵(lì)用戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)信息。—份調(diào)查顯示，有70％以上用戶(hù)提供真實(shí)信息。實(shí)名制使網(wǎng)絡(luò)中人際傳輸回歸現(xiàn)實(shí)，從而防止了網(wǎng)絡(luò)傳輸中因不加規(guī)范而引發(fā)信息虛假以及因網(wǎng)絡(luò)交往偶然性引發(fā)信息冗余。第29頁(yè)第二，用戶(hù)心理滿(mǎn)足。

校內(nèi)用戶(hù)能夠發(fā)表個(gè)人日志、上傳個(gè)人相冊(cè)，這些都足以使一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)中默默無(wú)聞人物變得性格豐滿(mǎn)與個(gè)性張揚(yáng)，起到“美化”個(gè)人形象效果。校內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)，并評(píng)選人氣之星，人氣增加能滿(mǎn)足用戶(hù)虛榮心。尤其摯友設(shè)定與留言板、日志及相冊(cè)評(píng)論開(kāi)放使傳輸主體經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)鏈接點(diǎn)擊取得在現(xiàn)實(shí)中獲取不到信息，極大地滿(mǎn)足了好奇心。第30頁(yè)第三，傳輸主體一定程度上平等性。

人際傳輸中，傳輸主體權(quán)利受到地位、身份等原因影響，網(wǎng)絡(luò)傳輸匿名性消解了這種影響。校內(nèi)網(wǎng)也在一定程度上降低了這些影響。用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)校內(nèi)網(wǎng)了解生活中有所耳聞卻不太熟悉人、現(xiàn)實(shí)中想認(rèn)識(shí)人，