實驗研究與準實驗研究報告分析

第六章

試驗研究與準試驗研究試驗研究是特意設(shè)計一些特殊系統(tǒng)和特殊環(huán)境，經(jīng)過控制和觀察操作變量之間因果關(guān)系以得到含有明確意義結(jié)論。經(jīng)過審慎設(shè)計和有控制試驗來檢驗與操作變量和事物狀態(tài)相聯(lián)絡概念模型，能夠定量地檢驗假說、理論和模型。實驗研究與準實驗研究報告分析第1頁現(xiàn)場試驗和試驗室試驗處理社會與經(jīng)濟問題試驗項目常采取現(xiàn)場試驗方法。通常稱為“試點項目”，比如，在我國各項改革中，常選取一些試點城市。因為改革包括方面較多，只能以區(qū)域作為研究單位。這些試點項目作用是產(chǎn)生選擇最終行動方案依據(jù)，還可能產(chǎn)生對決議有主要意義定性、直覺信息。一些研究需要在一個人造環(huán)境中進行試驗，這類研究稱為試驗室試驗，試驗室并不但僅是一個簡單研究環(huán)境，而是能夠結(jié)構(gòu)各種研究環(huán)境媒體。實驗研究與準實驗研究報告分析第2頁

一、試驗室研究試驗室獨特之處于于它靈活性。這種靈活性主要表達在研究人員能夠在試驗室中控制外部原因，將外部原因?qū)ρ芯坑绊懡档偷阶钚〕潭龋阌谶M行變量設(shè)置，便于依據(jù)不一樣研究課題或目標采取不一樣方法設(shè)置適當研究環(huán)境。試驗設(shè)計對試驗項目至關(guān)主要，它是試驗能否得出相關(guān)可靠結(jié)果關(guān)鍵，也是不浪費試驗資源關(guān)鍵。在試驗中采集數(shù)據(jù)必須客觀，不然將造成錯誤結(jié)論。實驗研究與準實驗研究報告分析第3頁試驗室作用

在試驗室條件下能夠?qū)崿F(xiàn)三個基本研究目標：（1）控制外部變量 在試驗里能夠?qū)ν獠孔兞窟M行控制。參加研究人員被從現(xiàn)實社會中隔離開來，不會因其它活動分散注意力或受其它外部事件影響。這有利于在研究中排除和降低其它原因影響，提升統(tǒng)計結(jié)論有效性和研究結(jié)論準確性。 試驗室研究使研究者有可能測定操作變量某種改變在一個特定范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，尤其是一些細微影響，包含在試驗室之外沒有實際價值細微影響。這在現(xiàn)場研究和觀察研究中是難以做到。實驗研究與準實驗研究報告分析第4頁試驗室作用（2）控制自變量。 試驗室研究環(huán)境為對自變量進行操作控制提供了方便。在試驗室里，能夠更輕易地按照試驗設(shè)計需要控制自變量，將自變量設(shè)置成不一樣水平，使隨機分組研究參加者接收不一樣水平刺激，以觀察他們反應。 值得指出是，研究設(shè)計和環(huán)境是不完全是一回事。很多非試驗性研究能夠在試驗室里做（比如，一些類型觀察是很輕易在試驗室里做），而很多試驗性研究卻在試驗室之外做。但在試驗室里尤其輕易實現(xiàn)對試驗操作控制。實驗研究與準實驗研究報告分析第5頁試驗室作用 （3）設(shè)置所需要研究環(huán)境 在試驗室里能夠依據(jù)不一樣研究目標，采取適當方法設(shè)置有利于研究各種環(huán)境。 比如，假如研究課題是群體行為，就需要有一個環(huán)境讓受試者在群體中交流。假如研究目標要求對于所觀察行為作不引人注意統(tǒng)計，能夠在試驗室里裝一臺隱蔽攝像機或單反射鏡，觀察者能夠透過鏡子來觀察。實驗研究與準實驗研究報告分析第6頁何時使用試驗室作為一個研究環(huán)境，試驗室適合于一些類型研究主題和研究目標，對另外一些類型研究主題和研究目標則不很適合。普通性或理論研究目標通常是要檢驗假設(shè)變量之間因果關(guān)系。這種研究重點在于測定總體抽象概念之間因果關(guān)系。主要是假設(shè)因果關(guān)系能否完全得到證實。假如一個理論表明，在條件X、Y和Z下，能夠觀察到桔果C，那么，在試驗室里建立需要條件和尋求預期結(jié)果是可能。至于這些條件是否也在試驗室以外“真實世界”中其它地方發(fā)生，對于測試這些理論預期有效性并不主要。普通性目標研究比較適合于在試驗室進行。實驗研究與準實驗研究報告分析第7頁何時使用試驗室有些研究需要了解在某種特定環(huán)境下可能發(fā)生現(xiàn)象（不論這種環(huán)境實際上是否存在），需要除去很多在自然環(huán)境中發(fā)生原因，以測定產(chǎn)生一些影響最低條件。在這些研究中，需要創(chuàng)造一個理論假設(shè)所確定環(huán)境，或有目標地創(chuàng)造一些自然環(huán)境中沒有條件，看看預期現(xiàn)象能否觀察到。這種研究更適合于在試驗室中進行，因為在試驗室中能夠建立起研究目標所需要環(huán)境。實驗研究與準實驗研究報告分析第8頁何時使用試驗室假如研究有特定目標，研究結(jié)果要應用于特定詳細環(huán)境、人群和時間段。比如，我們可能并不關(guān)心一個新管理技術(shù)是否在其它地方都能產(chǎn)生良好效果，而只關(guān)心它是否有益于某一個企業(yè)，是否適合于該企業(yè)特定生產(chǎn)方法、企業(yè)文化和工人群體。我們需要是針對這一特定目標研究結(jié)果，而不是一個普通性理論。這種特定目標研究不太適合于在試驗室進行。因為針對特定目標研究問題原來就是特殊，這些問題是以某種特定人群、環(huán)境和其它條件為前提，對問題回答需要包含目標環(huán)境和人群實質(zhì)性細節(jié)。而在試驗室里結(jié)構(gòu)環(huán)境極難與試驗室以外現(xiàn)實環(huán)境完全符合，極難回答這么問題。實驗研究與準實驗研究報告分析第9頁何時使用試驗室在對因果關(guān)系進行檢驗時，有些類型自變量受到實際和倫理限制無法在試驗室中建立和控制，比如性別和種族。因為實際原因，象組織機構(gòu)中職位這種變量也不能控制，也極難或者不可能在試驗室里調(diào)查。所以在試驗室中研究這些變量是困難或不可能。試驗室研究大多限于一個相對短時期。大多數(shù)試驗室研究可在一至兩小時內(nèi)完成，有些要連續(xù)幾周。但許多包括社會關(guān)系主要現(xiàn)象發(fā)生則往往要連續(xù)幾周、幾個月或幾年。對這類課題，需要選擇在自然或極少控制環(huán)境里進行研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第10頁何時使用試驗室總之，試驗室研究對一些研究課題比較適合，當自變量能夠控制、研究周期比較短，研究環(huán)境對于研究所要檢驗因果關(guān)系假設(shè)至關(guān)主要時，試驗室是一個適當研究環(huán)境。對于要將研究結(jié)論用于特定目標人群研究、自變量不可控制研究、因變量改變需要較長時間研究，最好在其它研究環(huán)境里進行。實驗研究與準實驗研究報告分析第11頁試驗室研究類型試驗室研究能夠分成幾個類型，在不一樣類型試驗室研究中，自變量性質(zhì)是不一樣，參加者任務也經(jīng)常不一樣。依據(jù)自變量性質(zhì)及參加試驗人員任務，試驗室研究可分為三類影響研究（或稱效果研究）、評判研究（JudgmentStudies）觀察式研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第12頁影響研究與評判研究影響研究（效果研究）經(jīng)典過程是：對自變量進行操作控制，控制結(jié)果影響到被研究參加者，研究人員對參加者在各種情況下實際表現(xiàn)進行觀察，以檢驗給定假設(shè)。在評判研究里，事件不直接作用于被研究人員，極少需要給試驗對象施加直接影響。被研究人員只是被要求閱讀和填寫一些材料，然后進行評定和判斷，參加者只是對材料提出自己回想、分類、判斷、評價。研究者經(jīng)過觀察被研究者判斷來研究一些問題。實驗研究與準實驗研究報告分析第13頁觀察式研究觀察式研究指在不一樣情形下對研究對象觀察，研究重點在于對反應、行為詳細觀察，并不強調(diào)可操縱原因?qū)Y(jié)果影響。比如，在“決議行為研究”中：組織一些六人一組大學生討論一個決議問題，用錄音機錄下討論過程，并討論意見按“主觀性決議行為”和“信息性決議行為”進行編碼，然后分析觀察結(jié)果。觀察式研究使用試驗室主要是為了方便于在受控狀態(tài)下進行觀察。其關(guān)鍵是深入觀察，盡管會設(shè)置不一樣試驗條件，但研究重點就是觀察，不是一些事件對參加者影響，不是很強調(diào)對外在影響控制。實驗研究與準實驗研究報告分析第14頁試驗室研究內(nèi)部有效性內(nèi)部有效性強是試驗室研究主要優(yōu)勢。試驗室背景本身并不一定對內(nèi)部有效性帶來正面或負面影響。不過，試驗室為隨機設(shè)置和控制提供了方便。而在提升研究內(nèi)部有效性方面，試驗設(shè)計是最主要一個原因。實際上，設(shè)計得很好試驗室研究有利于降低對研究內(nèi)部有效性威脅。實驗研究與準實驗研究報告分析第15頁試驗室研究概念建構(gòu)有效性在試驗里可能比在自然環(huán)境中有更多概念建構(gòu)有效性方面問題。這是因為，試驗室研究結(jié)構(gòu)環(huán)境、任務、操作控制和人們?nèi)粘＝?jīng)歷事情是不一樣。從這個意義上講，對概念建構(gòu)有效性可能是一個特殊危險。試驗室研究中作為理論構(gòu)件概念經(jīng)常是從現(xiàn)實生活中抽象出來，或者是為特定研究設(shè)計出來，研究人員在抽象和設(shè)計概念同時，必須判定在操作變量和理論概念之間是否含有一致性。所以，概念建構(gòu)有效性是判斷試驗室研究操作化設(shè)計和度量方法是否適當關(guān)鍵原因。實驗研究與準實驗研究報告分析第16頁試驗室研究外部有效性外部有效性不是關(guān)于研究結(jié)果是否成立問題，而是關(guān)于理論適用性問題。外部有效性主要性取決于詳細研究目標。對于要將研究結(jié)論用于特定目標人群或目標環(huán)境研究來說，試驗室研究外部有效性經(jīng)常較低。。對于普通性研究目標，研究目標在于測試理論上假設(shè)是否成立，研究結(jié)論從試驗室推廣到其它方面過程不是直接。研究有效性主要取決于理論真實性，而不是研究發(fā)覺是否可用于特定環(huán)境。所以，在以檢驗普通性理論為目標研究中，試驗室環(huán)境與目標環(huán)境相同性并不主要。這類研究較適合于在試驗室中進行。實驗研究與準實驗研究報告分析第17頁威脅試驗室研究有效性原因試驗室研究主要優(yōu)點于于便于經(jīng)過隨機設(shè)置消除對內(nèi)部有效性威脅。試驗室研究弱點在于試驗者預期和參加者迎合試驗者需要行為會造成對概念建構(gòu)有效性威脅。試驗者期望得到結(jié)果會對參加試驗人產(chǎn)生潛在影響，研究對象可能會按試驗人員希望方式行事。消除這些影響經(jīng)典做法是盲試驗，也就是將設(shè)置各種變量狀態(tài)試驗者與搜集結(jié)果試驗者分開。試驗研究中，受試者會依據(jù)自己了解努力迎合試驗者需要，這會對研究有效性帶來影響。消除或減弱這種影響最好方法是注意試驗背景和試驗程序細節(jié)，盡可能隱藏自變量，使自變量看起來像是無關(guān)事件。實驗研究與準實驗研究報告分析第18頁試驗室研究主要步驟試驗室研究主要步驟包含：研究環(huán)境設(shè)置自變量操控操作控制檢驗因變量測量試驗結(jié)束后談話這些步驟執(zhí)行都要著眼于增強結(jié)論有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第19頁研究環(huán)境設(shè)置（Setting）在試驗開始前試驗者要給參加者提供一個相關(guān)試驗背景普通性介紹（CoverStory）。目標是向參加者解釋各種活動總框架，以及試驗任務，也就是要找一個“借口”。研究環(huán)境細節(jié)要努力支持所給出借口，應該使參加者按試驗者意圖了解將要發(fā)生事情，防止他們按自己猜測解釋試驗過程。同時要有利于保持參加者興趣和熱情。實驗研究與準實驗研究報告分析第20頁自變量操控試驗室研究自變量實際上是可控操作變量，選擇操作變量主要前提是確保研究有效性。對于影響研究和評判研究這兩種不一樣類型試驗室研究來說，決定其有效性關(guān)鍵原因是不一樣。在影響研究中，操作控制有效性是關(guān)鍵，在評判研究中，操作通常隱含在受試者將要研究和評論材料中，而不是在對測試對象發(fā)生事件里，因而材料有效性是其關(guān)鍵。試驗室研究中要盡可能防止把測試對象按某種條件分組，據(jù)以分組條件差異可能會影響研究中操作控制有效性。明智做法是將參加者隨機分配到各個組，將各個組置于不一樣試驗情景。實驗研究與準實驗研究報告分析第21頁操作控制檢驗操作控制檢驗是為了評價操作控制是否對參加者產(chǎn)生了預期影響。若沒有操作控制檢驗，在因變量未出現(xiàn)預期反應時，研究人員無法區(qū)分是操作控制未能對研究對象產(chǎn)生影響，還是操作控制有效但自變量不能對因變量產(chǎn)生預期影響。這兩種可能出現(xiàn)情況對于試驗研究來說，有完全不一樣意義。前者意味著需要用更適當操作控制重復原試驗，后者則意味著試驗已經(jīng)進行但結(jié)果不證實理論假設(shè)。實驗研究與準實驗研究報告分析第22頁因變量測度試驗室研究中對因變量改變測度有兩種基本方式：自我匯報方式和非自我匯報方式。大多數(shù)評判研究采取自我匯報方式，如經(jīng)過問卷或訪談讓受試者自己匯報他判斷或評價。非自我匯報方式指則采取不一樣形式觀察來測度受試者反應。非自我匯報方式不依賴于受試者自我描述，而經(jīng)過觀察他們完成各種任務時表現(xiàn)來衡量他們心理狀態(tài)。使受試者了解試驗內(nèi)容并仔細閱讀提供給他們相關(guān)資料，對于試驗中操作控制有效性是非常主要，假如受試者不了解或不關(guān)心他們所做事情，那么就會給試驗數(shù)據(jù)準確性帶來影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第23頁試驗結(jié)束后談話試驗結(jié)束后與受試者談話是主要。經(jīng)過談話能夠了解受試者是否真正了解了要他們做什么，是否真相信研究者告訴他們“借口”，試驗中是不是準確地按要求做了。對于一些采取了一些坑騙伎倆試驗，試驗結(jié)束后應該向受試者作必要解釋。假如試驗還未完成，研究者需要懇請受試者不要在試驗完成之前與其它人討論這項試驗。實驗研究與準實驗研究報告分析第24頁對試驗室研究認識沒有一個研究環(huán)境是完美，任何試驗環(huán)境都不可能適合全部類型研究主體和問題，不過每種試驗環(huán)境都有其獨特優(yōu)點。要使研究結(jié)果有更高可信性，理想做法是在不一樣環(huán)境下，使用各種研究方法進行重復研究。

實驗研究與準實驗研究報告分析第25頁二、隨機試驗試驗通常指試驗者在一定背景影響下使用一些變量觀察其對研究對象影響，而隨機試驗是指將受試對象個體在自變量不一樣層次上隨機分配。其設(shè)計特點是觀察研究對象被隨機地給定了自變量后反應。隨機分配是指將受試對象隨機地分配到各個試驗組和對照組中，每個受試對象都有一樣可能性被分配到每個組中，因而各組之間在試驗開始時就含有充分可比性，這么才能將事后測試發(fā)覺因變量之間差異歸因于試驗結(jié)果，而不是各組間先前就存在一些其它差異原因。從平均意義上，隨機分配最大程度地確保了各組間可比性，因而試驗設(shè)計含有最大內(nèi)部有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第26頁隨機分配與隨機抽樣隨機分配與隨機抽樣不一樣。隨機抽樣是指從總體中隨機選擇受試對象樣本，目標在于以盡可能少樣本代表一組特征，而隨機分配則是選定樣本后一個試驗程序，隨機分配目標在于研究變量間關(guān)系。比如，要測定噪音是否影響工作效率。能夠經(jīng)過隨機抽樣選擇30名員工，然后，將30名員工隨機分成兩組，一組人在有噪音情形下工作，另一組人在無噪音情形下工作，分別測試兩組人工作效率。假如樣本足夠大，試驗次數(shù)足夠多，經(jīng)過隨機分配，兩組員工基礎(chǔ)背景就非常靠近，影響工作效率就只剩下噪音這一變量，這么，就能夠找出二者之間關(guān)系。實驗研究與準實驗研究報告分析第27頁研究中變量及其控制全部研究都包括變量操作與測量，變量代表著研究者在理論上感興趣構(gòu)思，它們意味著研究者要描繪或得出結(jié)論東西。在多數(shù)研究中，最少會有兩個變量，而且必須考查它們之間關(guān)系。一類稱作因變量，另一類則稱為自變量。假如你僅想考查單個變量影響，則必須控制全部其它變量，控制非自變量是試驗研究一個標準。實驗研究與準實驗研究報告分析第28頁試驗自變量與固有變量試驗研究與調(diào)查研究主要區(qū)分在于試驗研究者經(jīng)過控制一些變量研究這些變量影響。研究不一樣肥料對植物生長效果 土質(zhì)、氣候、品種、季節(jié)等都會影響植物生長，在試驗中要使這些變量相同?？蓪⒁粔K地分為四塊，種上相同植物，僅僅改變施肥量和施肥方法，研究肥料對植物生長影響。研究電視廣告對消費者購置意向影響

研究者能夠操縱變量稱作試驗自變量，如廣告時間、內(nèi)容及頻度等，研究者不可能操縱變量稱為屬性變量或固有變量。它們是人們已經(jīng)含有屬性，如收入、教育、家庭影響等?？蛇x擇兩組固有變量相同人進行調(diào)查，以考查電視廣告對消費者購置意向影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第29頁隨機試驗作用在行為科學研究中控制一些固有變量往往行不通。幾乎有沒有限變量影響著人們選擇。即使考慮了受教育程度和看電視頻度，依然有許多其它固有變量影響著消費者偏好，比如，兩組人在年紀、就寢時間、家庭中孩子數(shù)目，乃至愛吃什么等方面都可能有所不一樣，這當中任何一項差異對消費傾向影響都有可能超出是否看電視廣告影響。隨機試驗能夠擺脫這一困境。把研究對象個體隨機分配到不一樣自變量水平，才能確保試驗組和對照組固有變量完全一致，這種一致是因為隨機試驗方法決定。要進行這種隨機試驗，必須能操縱獨立變量。

實驗研究與準實驗研究報告分析第30頁隨機試驗方法優(yōu)點和不足隨機試驗方法最大好處于于研究者能夠經(jīng)過在試驗設(shè)計過程中對一些非自變量加以控制，從而使試驗含有內(nèi)部有效性。也就是說，在利用隨機試驗方法過程中，研究人員必須決定哪些項目以及它們在何種程度上與可能干擾試驗結(jié)果非自變量相關(guān)系。這么做主要目標是盡可能地提升內(nèi)部有效性，通常也會提升概念建構(gòu)有效性。隨機試驗所必需控制許多情況下在試驗室環(huán)境下最易滿足。而試驗室環(huán)境在許多方面不一樣于現(xiàn)實環(huán)境，從而限制了研究人員將他們結(jié)論推廣到其它環(huán)境能力。隨機試驗高內(nèi)部有效性有時可能要以犧牲外部有效性為代價。實驗研究與準實驗研究報告分析第31頁隨機分配相對于匹配優(yōu)點隨機分配不一樣于按某種條件匹配。與匹配方法相比，隨機分配優(yōu)點是：其一，匹配即使能夠做到試驗組和對照組事前測驗值相等，但二者仍可能含有不一樣發(fā)展改變趨勢和速度。其二，匹配受到統(tǒng)計回歸現(xiàn)象影響，屬于兩組不一樣總體試驗對象即使經(jīng)過匹配而含有相同前測值，但因為各自向其平均值回歸趨勢，即使沒有試驗刺激影響仍會使其后測值出現(xiàn)差異。實驗研究與準實驗研究報告分析第32頁隨機分配相對于匹配優(yōu)點其三，匹配過程必須充分考慮各種對因變量可能影響原因。這些原因既不能窮盡，而且，在原因比較多時，匹配也是一個很困難過程。使用隨機分配能夠不考慮詳細可能影響原因，經(jīng)過隨機分配后各試驗組和對照組之間在平均意義上被認為在各個方面充分可比。隨機試驗能夠最大程度地確保內(nèi)部有效性。再也沒有一個科學調(diào)查方法，能使研究人員充分自信地說：是這個原因引發(fā)那個事件發(fā)生。實驗研究與準實驗研究報告分析第33頁對同一對象屢次測試測定噪音是否影響工作效率，也能夠是對全部樣本員工測試兩次，一天在有噪音環(huán)境下工作，另一天則在無噪音環(huán)境下工作。然后比較得出結(jié)論。在不一樣測試對象間取不一樣變量值與對同一測試對象取不一樣變量值，在內(nèi)部有效性方面存在差異。對全部樣本員工測試兩次，很可能有其它原因影響測試結(jié)果，可能因為測試時間不一樣，溫度、天氣、生活條件等原因?qū)y試結(jié)果產(chǎn)生影響。要處理這一問題，能夠?qū)y試對象隨機分為兩組，分別置于不一樣環(huán)境中測試，第二天再交換環(huán)境測試，以排除其它原因影響。

實驗研究與準實驗研究報告分析第34頁影響試驗研究有效性原因有許多原因會影響試驗內(nèi)部有效性，尤其是受試對象選擇偏差和受試對象成熟過程干擾，隨機試驗設(shè)計中要考慮每一個可能影響試驗內(nèi)部有效性原因。除了內(nèi)部有效性問題之外，試驗研究概念建構(gòu)有效性和外部有效性也可能存在問題。檢驗外部有效性最好方法是在不一樣研究環(huán)境中對不一樣研究對象重復進行試驗研究，看是否能產(chǎn)生相同結(jié)果。

實驗研究與準實驗研究報告分析第35頁試驗設(shè)計用隨機分配方法能夠消除因為研究開始時各組間先已存在各種差異而對研究結(jié)論帶來影響。但在試驗過程中仍會有一些原因或發(fā)生一些非期望事件干擾因變量，為此需要經(jīng)過精心試驗設(shè)計，方便識別和控制這些原因和事件干擾。為了便于表述復雜試驗設(shè)計，要求：R表示隨機設(shè)置研究對象；x表示處理、自變量、原因；O表示觀察、因變量、結(jié)果。

實驗研究與準實驗研究報告分析第36頁設(shè)計1：隨機兩組設(shè)計

：試驗組treatment：對照組control 這種設(shè)計改變形式是有兩個或更多試驗組。實驗研究與準實驗研究報告分析第37頁設(shè)計2：前后兩組設(shè)計在試驗組試驗前，有一個預測試（pretest），或稱前測，不但僅比較兩個組情況，還要比較每個研究對象前測和后測情況。預測試也可能因受試對象對試驗敏感而造成預測試結(jié)果產(chǎn)生偏差。假如這種影響對試驗組和對照組是相同，則不會影響間差異。假如兩組受預測試影響不一樣則會影響試驗內(nèi)部有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第38頁前后兩組設(shè)計擴展前后兩組設(shè)計也能夠擴展為：

實驗研究與準實驗研究報告分析第39頁設(shè)計3：所羅門（Solomon）四組設(shè)計 所羅門四組設(shè)計是設(shè)計1和設(shè)計2組合。實驗研究與準實驗研究報告分析第40頁所羅門四組設(shè)計O3與O4相同，說明沒有受到歷史事件、成熟過程、試驗本身、度量工具改變、統(tǒng)計回歸和試驗退出等影響。假如O2與O5相同，說明前測沒有對后測產(chǎn)生影響。比較O6與O1、O3，能夠考查是否受到歷史事件和研究對象成熟等組合影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第41頁所羅門四組設(shè)計試驗結(jié)果判斷試驗結(jié)果可由以下各式判斷： E1＝(O2－O1)； E2＝(O2－O4)； E3＝(O5－O6) E4＝(O5－O3)； E5＝[(O2－O1)－(O4－O3)]假如全部E都相同，所得出因果關(guān)系結(jié)論有效性較高。實驗研究與準實驗研究報告分析第42頁設(shè)計4：多原因設(shè)計 圖中，x是一個自變量，y是另一個自變量。含有一個以上自變量試驗既提供了各個變量影響，又提供了它們之間相互作用影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第43頁2×2原因設(shè)計假如有兩種自變量相結(jié)合，稱2×2原因設(shè)計。這種設(shè)計有2個影響原因，每一個影響原因又對應兩個屬性。下表以演員行為和性別為例說明兩種自變量相結(jié)合情況。實驗研究與準實驗研究報告分析第44頁2×2×3原因設(shè)計

假如增加一個影響原因，則有2×2×3＝12種組合情形。

實驗研究與準實驗研究報告分析第45頁兩種原因結(jié)合對演員聲望影響實驗研究與準實驗研究報告分析第46頁兩種原因結(jié)合對演員聲望影響實驗研究與準實驗研究報告分析第47頁設(shè)計5：重復測量設(shè)計隨機試驗能夠?qū)Σ灰粯邮茉噷ο笫┘硬灰粯幼宰兞恐?，也能夠?qū)ν皇茉噷ο笫┘硬灰粯幼宰兞恐怠Ｇ罢呤菧y量不一樣受試對象在不一樣自變量值作用下狀態(tài)改變（varybetweensubjects），后者是測量同一受試對象在不一樣自變量值作用下本身狀態(tài)改變（varywithinsubjects）。重復測量就是將同一受試對象置于不一樣條件下進行“重復”試驗，測量其本身狀態(tài)改變。重復測量設(shè)計中變量選擇很主要，并非全部變量都適合重復測量，比如受試對象固有變量就不適于重復測量。重復測量好處是要求受試對象數(shù)量比較少。采取重復測量設(shè)計試驗研究要求在執(zhí)行第二次試驗時要完全排除第一次試驗結(jié)果對受試者影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第48頁關(guān)于隨機試驗不足說明當試驗在試驗室環(huán)境中進行，試驗樣本含有選擇性時，隨機試驗外部有效性可能較低。對這種不足有兩點須說明：第一，這種不足并非隨機試驗設(shè)計必定結(jié)果。隨機試驗能夠在現(xiàn)場進行并使用有代表性樣本。第二，進行試驗研究目標并非要使外部有效性最大化，而是要使內(nèi)部有效性最大化。應該采取不一樣研究設(shè)計，去到達不一樣難以兼容目標。隨機試驗適合用于檢驗因果關(guān)系研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第49頁霍桑試驗 霍桑試驗是管理科學研究歷史上一次著名試驗。該試驗是在美國芝加哥郊外西方電氣企業(yè)霍桑工廠進行?；羯９S含有較完善娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，不過工人們依然有強烈不滿情緒，生產(chǎn)效率很低。為了探究原因，1924年11月，美國國家研究委員會組織了一個包含多方面教授研究小組進駐霍桑工廠進行研究。研究歷時8年，分四個階段：照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪問交談和對接線板接線工作室研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第50頁照明試驗 照明試驗目標是要研究照明情況對生產(chǎn)效率影響。在開始試驗前，教授小組依據(jù)泰勒科學管理理論，提出一個假設(shè)：工作物理環(huán)境是影響工作效率主要原因之一。為了驗證這一假設(shè)，他們決定進行試驗研究，研究者希望發(fā)覺一些工作條件改進，如增加照明是否能夠提升工人勞動生產(chǎn)率，即照明度和勞動生產(chǎn)率之間是否存在因果關(guān)系。這里自變量為照明度，因變量為勞動生產(chǎn)率。實驗研究與準實驗研究報告分析第51頁照明試驗試驗設(shè)計 教授們選擇了兩個工作小組，一個為試驗組，一個為控制組，設(shè)置控制組目標是為了排除研究本身對研究對象可能造成影響（如勞動生產(chǎn)率改變可能僅僅是因為工人知道試驗存在）所造成偏差。先測試接收試驗工人（研究對象）其勞動生產(chǎn)率（稱為事前測驗或前測），然后增加試驗組工作場地照明度，控制組工作場地照明度一直不變，再重新測試工人勞動生產(chǎn)率（稱為事后測驗或后測），結(jié)果發(fā)覺當初試驗組照明度增加時，該組產(chǎn)量如預期那樣開始增加。實驗研究與準實驗研究報告分析第52頁照明試驗結(jié)果及其分析 這一試驗結(jié)果能否證實照明度與工人勞動生產(chǎn)率這兩個變量間存在著因果關(guān)系呢？還不能，因為實際上可能還有其它原因會造成勞動生產(chǎn)率提升。 試驗繼續(xù)進行，當工人繼續(xù)要求更換燈泡時，研究人員答應更換而實際上只是換了一個一樣照度燈泡，但產(chǎn)量繼續(xù)增加。與此同時，控制組產(chǎn)量也在不停提升。經(jīng)過這個試驗，教授們發(fā)覺照明度改變不是效率改變決定性原因，另有未被掌握原因在起作用。于是他們決定繼續(xù)進行研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第53頁繼電器裝配工人小組試驗 為了有效地控制影響生產(chǎn)效率原因，研究小組決定單獨分出一組工人進行研究。他們選擇了五位女裝配工和一位畫線工，把他們安置在單獨一件工作室內(nèi)工作。另外，研究小組還專門指派了一位觀察員加入這個工作小組，他專門負責統(tǒng)計工作室內(nèi)發(fā)生一切。研究小組告訴這些女工，這項試驗并不是為了提升產(chǎn)量，而是研究各種不一樣工作步驟，方便找出最適當工作環(huán)境。研究小組要求這些女工一切工作照平時那樣進行。實驗研究與準實驗研究報告分析第54頁繼電器裝配工人小組試驗 試驗過程中，研究小組分期為這個小組改進工作條件，改變管理方式。比如，增加工間休息，企業(yè)負責供給午餐和茶點，縮短工作時間，實施每七天工作五天制，實施團體計件工資制等等。這個裝配小組女工們在工作時間能夠自由交談，觀察人員對他們態(tài)度也非常和善。這些條件改變使產(chǎn)量不停上升。在實施了這些辦法一年半以后，研究小組決定取消工間休息，取消企業(yè)供給午餐和茶點，每七天依然工作六天，結(jié)果產(chǎn)量依然維持在高水平上。實驗研究與準實驗研究報告分析第55頁繼電器裝配工人小組試驗提出假設(shè)

終究是什么原因使這些女工提升了生產(chǎn)效率呢？研究人員把可能影響生產(chǎn)效率原因一一羅列出來，他們提出了五種假設(shè)：①改進了材料供給情況和工作方法；②增加了休息時間，降低了工作天數(shù)，從而減輕了工人疲勞；③增加了休息時間從而緩解了工作單調(diào)性；④增加產(chǎn)量后每個人所得獎金增加了；⑤改進了監(jiān)督和指導方式，從而使工人工作態(tài)度有所改進。實驗研究與準實驗研究報告分析第56頁假設(shè)驗證今后，研究小組對上述五項假設(shè)一一進行了試驗驗證。最終推翻了前四項假設(shè)而把注意力集中于第五項假設(shè)，即監(jiān)督和指導方式改進能促使工人改變工作態(tài)度、提升產(chǎn)量。研究小組為了在這方面搜集更多資料，決定經(jīng)過大規(guī)模訪談深入研究監(jiān)督和指導方式與工人工作態(tài)度關(guān)系及可能影響工人工作態(tài)度其它原因。研究小組花了兩年時間對企業(yè)兩萬名職員進行訪談。經(jīng)過訪談了解工人對工作、工作環(huán)境、監(jiān)工、企業(yè)和使他們煩惱其它問題看法以及這些看法怎樣影響生產(chǎn)效率。經(jīng)過數(shù)次面談，研究小組發(fā)覺按事先設(shè)計好問卷訪談并不能取得他們所需要材料，工人們更愿意自由地談那些他們認為最主要事。以后，訪談主要采取自由交談方式。實驗研究與準實驗研究報告分析第57頁研究發(fā)覺 經(jīng)過這些研究發(fā)覺，影響生產(chǎn)率最主要原因是工作中發(fā)展起來人際關(guān)系，而不是待遇及工作環(huán)境。研究小組還了解到，一個工人工作效率高低，不但取決于他本身狀態(tài)，還受他所在小組中同事們影響。這個結(jié)論非常主要。為了深入作系統(tǒng)地研究，研究小組決定進行第四階段試驗。實驗研究與準實驗研究報告分析第58頁對接線板接線工作室觀察研究 第四階段試驗中，研究小組決定選擇接線板接線工作室作為觀察對象。這個工作室有九位接線工、三位焊接工和兩位檢驗員。研究小組連續(xù)觀察他們工作效率和行為達六個月之久，結(jié)果許多主要發(fā)覺： 第一，大部分組員都有意自行限制產(chǎn)量。企業(yè)依據(jù)動作研究確定工作定額是天天焊接7312個接點，但工人們僅完成6000～6600個接點，這是他們自己確定非正式標準。一旦完成這個數(shù)量，即使還有許多時間，他們也自動停工，不再多干。工人們說：“假如我們產(chǎn)量提升，企業(yè)就會提升工作定額，或者造成一部分人失業(yè)?！边€有工人說：“工作不要太快，才能保護那些工作速度較慢同事，省得他們受到管理階層斥責?！睂嶒炑芯颗c準實驗研究報告分析第59頁對接線板接線工作室觀察研究 第二，工人對不一樣層級上級持不一樣態(tài)度。對于小組長，大部分工人都認為它是小組組員之一，所以沒有反對小組長表現(xiàn)。而對領(lǐng)班，態(tài)度就有顯著不一樣。每當領(lǐng)班出現(xiàn)時，大家都規(guī)規(guī)矩矩，表現(xiàn)良好。這說明，一個人在組織中職位越高，就越受尊敬，大家對他顧忌心理也就越強。 第三，工作室組員中存在一些小派系。這種派系是非正式組織，每一個派系都有自己一套行為規(guī)范，只要加入這個派系，就必須遵照這些規(guī)范。派系內(nèi)組員假如違反這些規(guī)范，就要受到處罰。這種非正式組織中也有領(lǐng)袖人物。他們對內(nèi)控制其組員行為，對外保護自己派系組員。而且注意不受管理階層干預。實驗研究與準實驗研究報告分析第60頁霍桑試驗啟示霍桑試驗為人際關(guān)系理論形成以及以后行為科學發(fā)展打下了基礎(chǔ)?；羯Ｔ囼炛胁扇≡囼?、訪談和現(xiàn)場觀察等研究方法是以后管理研究中普遍采取研究方法。從霍桑試驗研究實例中能夠發(fā)覺，在研究設(shè)計、研究過程和結(jié)果分析中，必須一直注意識別各種可能競爭變量影響，并采取科學方法盡可能排除這些影響對因果關(guān)系推斷干擾。經(jīng)過審慎研究設(shè)計與分析，確實能夠提升做出因果關(guān)系判斷內(nèi)部有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第61頁四、準試驗研究在不可能做到完全隨機化情況下。權(quán)宜方法是“準試驗研究”(Quasi-ExperimentalResearch)。準試驗與隨機試驗根本區(qū)分在于準試驗未將受試對象隨機分配，因而內(nèi)部有效性比隨機試驗差。準試驗在實際中應用很廣。在實際管理研究中，隨機分配往往無法實現(xiàn)，或?qū)ψ宰兞坎荒苓M行操作控制，有時是因為道德方面原因不能對自變量進行操作控制。比如，要研究人們自信程度與工作成就之間關(guān)系，作為自變量自信水平就極難加以操作控制。在這種情況下，往往采取準試驗研究。實驗研究與準實驗研究報告分析第62頁準試驗研究準試驗研究因為不能經(jīng)過隨機分配最大程度地確保各試驗組與對照組之間可比性，因而更易受到其它原因干擾，但經(jīng)過周密設(shè)計，經(jīng)過精心試驗設(shè)計和對實施方案與結(jié)果細致分析，盡可能發(fā)覺和排除各種可能干擾原因，降低對準試驗研究內(nèi)部有效性不良影響，也能夠使研究含有較高內(nèi)部有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第63頁準試驗研究舉例 一家兒童電視節(jié)目制作企業(yè)制作了一個以開發(fā)兒童智力為目標系列兒童電視節(jié)目。企業(yè)想研究這個節(jié)目是否能起到開發(fā)兒童智力作用。一開始，研究被設(shè)計成隨機試驗，來自不一樣地域近千名兒童被隨機分成試驗組（觀看節(jié)目）和對照組（不觀看節(jié)目），試驗組兒童每七天最少有3天看這個節(jié)目，6個月后，將搜集相關(guān)受試兒童智力發(fā)展情況數(shù)據(jù)。然而，因為該節(jié)目廣泛流行，對照組許多孩子已經(jīng)看過這個節(jié)目。于是，隨機試驗被改為準試驗，詳細做法是將受試兒童按實際觀看節(jié)目標次數(shù)分為4組，6個月后檢驗看節(jié)目多孩子是否比看節(jié)目少孩子智力成長速度更加快。實驗研究與準實驗研究報告分析第64頁準試驗研究設(shè)計準試驗研究有各種設(shè)計方法，不一樣設(shè)計方法之間基本區(qū)分主要包括到自變量改變。自變量改變能夠表達為不一樣受試對象之間差異，也能夠表達為同一受試對象本身狀態(tài)改變。對準試驗研究內(nèi)部有效性主要威脅在于自變量是否真正在不一樣受試對象之間或?qū)ν皇茉噷ο蟀l(fā)生了改變。實驗研究與準實驗研究報告分析第65頁1.靜態(tài)組比較設(shè)計 X為表達自變量某種自然發(fā)生屬性。假如自然發(fā)生X有多個層次，該設(shè)計可改為：實驗研究與準實驗研究報告分析第66頁靜態(tài)組比較設(shè)計不足 因為自變量不是隨機地分配到各組，選擇偏差顯著地威脅內(nèi)部有效性。比如，數(shù)據(jù)顯示，大學畢業(yè)、高中畢業(yè)、初中畢業(yè)這三個組人們收入不一樣，在隨機試驗中，我們能夠據(jù)此推斷教育水平對收入影響，但在準試驗中這種推斷可能有問題，因為還有其它組與組之間差異可能是收入差異另一個合了解釋。實驗研究與準實驗研究報告分析第67頁2．前測－后測非平衡組設(shè)計 前測－后測非平衡組設(shè)計是對靜態(tài)組比較設(shè)計擴展，它在多個時間點上進行觀察。 假如自變量X有多個層次，該設(shè)計可擴展為：實驗研究與準實驗研究報告分析第68頁前測－后測非平衡組設(shè)計優(yōu)點其一，一次前測試加一次后測試能夠確保自變量在因變量之前發(fā)生，這么就能夠說因變量改變是由自變量造成；其二，能夠預先測量出各組之間因變量原來就有差異，從而排除了對象選擇偏差對內(nèi)部有效性威脅。比如，比較使用太陽能裝置與不使用太陽能裝置對家庭耗電量影響，假如沒有前測，就無法判斷是否原先就有差異，是否還有其它解釋?？赡苁鞘褂锰柲芗彝ス?jié)約能源意識較強，因而家庭耗電量較低。實驗研究與準實驗研究報告分析第69頁3．回歸－中止設(shè)計回歸－中止設(shè)計與前兩種設(shè)計差異在于，研究者知道對個體進行分組基礎(chǔ)，知道誰應該在哪一組是由什么決定。這種設(shè)計自變量僅在不一樣受試對象之間改變，而對同一受試對象是不變。即使這種方法數(shù)據(jù)分析比較復雜，但在消除對內(nèi)部有效性威脅方面十分有用。實際上這是一個極少采取研究設(shè)計，因為極少會碰到那種經(jīng)過預測試能夠確定怎樣分組情況。實驗研究與準實驗研究報告分析第70頁回歸－中止設(shè)計舉例

比如，要研究學校表彰是否會對學生學習表現(xiàn)產(chǎn)生影響。學校只能表彰學習優(yōu)異學生，所以，對受試對象不能隨機分組。假定第一組是在一年級取得高分并受到表彰學生，第二組是一年級分數(shù)未到達一定標準沒有受到表彰學生。依據(jù)受試學生一年級和二年級學習成績，能夠得出一條回歸曲線，普通來說，我們會假設(shè)二年級成績和一年級成績正相關(guān)。假如在預先假設(shè)回歸曲線上發(fā)生了突然改變，出現(xiàn)了不連續(xù)情況，就能夠認為自變量對結(jié)果發(fā)生了作用。實驗研究與準實驗研究報告分析第71頁回歸－中止設(shè)計示例實驗研究與準實驗研究報告分析第72頁4．單組前測與后測設(shè)計前三種設(shè)計都是自變量在不一樣受試對象之間改變，試驗組與對照組比較是對各組中個體因變量平均值進行比較。單組前測與后測設(shè)計只使用一個組，測試結(jié)果預計是對同一組受試對象本身狀態(tài)兩次觀察值平均值進行比較。實驗研究與準實驗研究報告分析第73頁單組前測與后測設(shè)計

單組前測與后測設(shè)計防止了對象選擇偏差對內(nèi)部有效性威脅。但又會受到歷史事件、成熟過程、試驗伎倆改變等原因影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第74頁5．單組時間序列中止設(shè)計單組時間序列中止設(shè)計是對單組前測與后測設(shè)計擴展。它在試驗處理之前和之后增加了屢次預測試和后測試，目標是增強研究內(nèi)部有效性。按照單組時間序列中止設(shè)計，研究者能夠經(jīng)過對各次觀察結(jié)果比較分析，判斷并采取辦法消除成熟過程、預測試和歷史事件影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第75頁單組時間序列中止設(shè)計經(jīng)過比較O1與O2、O3與O4、O5與O6、O7與O8差異，看這幾組觀察值差異是否相同，能夠判斷是否存在成熟過程對研究內(nèi)部有效性影響。經(jīng)過對多個觀察點數(shù)據(jù)比較，能夠判斷預測試是否對研究內(nèi)部有效性有影響，比如：假如懷疑O4與O5之間差異是由受試對象對預測試O4敏感造成，能夠?qū)4與O3作比較，O5與O6作比較。實驗研究與準實驗研究報告分析第76頁單組時間序列中止設(shè)計對內(nèi)部有效性威脅主要來自歷史事件。歷史事件影響可能是陡峭而不是平滑或連續(xù)，但也有許多歷史事件即使只發(fā)生一次但其影響是連續(xù)，這時有可能經(jīng)過下面經(jīng)過改進時間序列中止設(shè)計加以排除。單組時間序列中止設(shè)計比較O5、O6、O7與O8，有利于判斷是否存在歷史事件連續(xù)性影響。實驗研究與準實驗研究報告分析第77頁試驗結(jié)果解釋（a）試驗結(jié)果輕易解釋，沒有成熟過程影響。但假如歷史事件與試驗同時發(fā)生，就不能排除歷史事件影響。（b）試驗結(jié)果比較難解釋，有些自變量影響可能會有一段時間滯后，比如，當存在某種石油儲存機制時，世界石油價格對國內(nèi)石油價格影響可能會時間滯后。（c）試驗結(jié)果表明自變量沒有產(chǎn)生作用，對觀察結(jié)構(gòu)改變合了解釋是發(fā)展趨勢使然，能夠這種解釋作出判斷是時間序列中止設(shè)計一個優(yōu)點。能否排除試驗結(jié)果其它解釋，也也要看試驗結(jié)果形式。實驗研究與準實驗研究報告分析第78頁6．復組時間序列中止設(shè)計復組時間序列中止設(shè)計有幾個不一樣形式。設(shè)計Ⅰ設(shè)計Ⅱ：設(shè)計Ⅲ：

實驗研究與準實驗研究報告分析第79頁復組時間序列中止設(shè)計復組時間序列中止設(shè)計有兩組觀察對象。設(shè)計Ⅰ中，對第一組在O4后有有一個試驗處理，對第二組不進行處理。設(shè)計Ⅱ中，兩個組在不一樣時間進行處理，這么做有利于判斷歷史事件對觀察對象影響。設(shè)計Ⅲ中，對第一組在O4后有一個試驗處理，對第二組分別在O12、O13、O14和O15后進行屢次處理。這種設(shè)計既能夠比較同一組不一樣時點觀察值，也能夠比較不一樣組同一時點觀察值。這么做綜合了前面幾個試驗設(shè)計優(yōu)點，有利于改進內(nèi)部有效性。實驗研究與準實驗研究報告分析第80頁統(tǒng)計回歸現(xiàn)象對準試驗影響 在準試驗設(shè)計中，因為不能隨機地將觀察對象個體分配到試驗組和對照組，我們實際上是依據(jù)預測試數(shù)據(jù)進行分組。假如我們試圖降低兩個組差異，而在分組時有意使兩個組預測試數(shù)據(jù)相配，這種做法是錯誤。因為即使兩個組預測試數(shù)據(jù)看起來相配，實際存在差異在后測試中還是會表現(xiàn)出來。只要兩組數(shù)據(jù)不完全相關(guān)，向均值回歸現(xiàn)象就會出現(xiàn)。這會對內(nèi)部有效性產(chǎn)生威脅。實驗研究與準實驗研究報告分析第81頁統(tǒng)計回歸現(xiàn)象對準試驗影響 比如，我們想研究學習“研究方法論”這一課程對碩士科研能力作用，因為不能強迫學生選課，只能采取準試驗方法。假如我們試圖降低試驗組和對照組之間差異，在選“研究方法論”和不選“研究方法論”學生中按其它課程分數(shù)搭配試驗組和對照組，就會犯上面所說錯誤。實驗研究與準實驗研究報告分析第82頁向均值回歸現(xiàn)象實驗研究與準實驗研究報告分析第83頁準試驗小結(jié) 因為不能隨機地將觀察對象個體分配到試驗組和對照組，準試驗內(nèi)部有效性受到選擇偏差、成熟過程、歷史事件、向均值回歸等威脅。不一樣研究設(shè)計對這些威脅敏感程度不一樣，經(jīng)過合理地選擇研究設(shè)計，并對觀察數(shù)據(jù)進行正確分析和適當處理，能夠排除一些對內(nèi)部有效性威脅。對準試驗數(shù)據(jù)進行分析關(guān)鍵是考查變量間相關(guān)關(guān)系以及排除其它變量影響。 準試驗易于操作,通常成本較低。只要我們依據(jù)實際研究要求，采取適當研究方案，準試驗是一個非常有用研究工具。實驗研究與準實驗研究報告分析第84頁準試驗研究案例CIMS項目效益評價研究我們曾對中國兩個實施計算機集成制造系統(tǒng)項目標企業(yè)進行考查，研究實施CIMS項目標效益評價問題。評價CIMS項目效益是要確定實施CIMS項目是否能夠給企業(yè)帶來效益，即CIMS項目實施與企業(yè)效益提升之間是否存在因果關(guān)系，所以，內(nèi)部有效性是評價此項研究質(zhì)量主要指標。實驗研究與準實驗研究報告分析第85頁CIMS項目效益度量指標選擇CIMS項目效益度量指標要能全方面反應CIMS項目實施效果，而且指標應含有可比性，易于取得和推算。這主要是概念建構(gòu)有效性問題，對推斷因果關(guān)系也會產(chǎn)生影響。息前資金利稅率（不考慮借款利息支出）指標能夠反應企業(yè)資源利用效率，而資源利用效率提升恰恰表達了CIMS項目標實施效益，同時便于推算和比較。實驗研究與準實驗研究報告分析第86頁試驗組和對照組選擇將實施了