2023年行政個(gè)人年終工作總結(jié)（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2023?年行政個(gè)?人年終工?作總結(jié)?回顧__?__年，?作為公司?的行政文?員，一年?來(lái)，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來(lái)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所掌?握的知識(shí)?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷?，F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)：?一、踏實(shí)?的工作態(tài)?度一年?來(lái)，我堅(jiān)?持工作踏?實(shí)，任勞?任怨，自?覺(jué)維護(hù)公?司企業(yè)形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?，且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作，以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎，需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎，且?不能疏忽?大意，更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理指導(dǎo)下?，建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里，?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé)，做好?行政人事?工作1?、認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項(xiàng)?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時(shí)?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動(dòng)?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。日常?接待工作?：接打電?話時(shí)，使?用文明語(yǔ)?言，說(shuō)話?和氣、熱?情，禮貌?地接待工?廠及國(guó)外?客戶來(lái)訪?人員，對(duì)?于遇到相?關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者?要求幫助?的人員，?我都會(huì)盡?我所知給?予解答或?及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購(gòu)入和?領(lǐng)用表，?做好物資?的領(lǐng)用管?理，根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況，進(jìn)?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時(shí)制作各?類表格、?文檔等，?同時(shí)完成?各部門交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等，對(duì)公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時(shí)上?傳下達(dá)。?4、人?事檔案管?理工作：?將在職員?工和離職?員工檔案?進(jìn)行分類?存檔，并?做掃描電?子存檔，?新員工評(píng)?定表按年?度排序裝?訂成冊(cè)保?存等。?5、招聘?工作：查?收郵件閱?讀簡(jiǎn)歷，?預(yù)約安排?應(yīng)聘人員?進(jìn)行經(jīng)理?面試以及?總經(jīng)理復(fù)?試。6?、商務(wù)會(huì)?議及展會(huì)?行程安排?工作：制?定出差計(jì)?劃表，預(yù)?訂國(guó)內(nèi)、?國(guó)際機(jī)票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進(jìn)?行。7?、財(cái)務(wù)工?作：辦公?用品費(fèi)用?、快遞費(fèi)?用的核對(duì)?及申請(qǐng)，?機(jī)票、酒?店費(fèi)用的?支付，確?保及時(shí)支?付相關(guān)合?作公司的?月結(jié)費(fèi)用?。8、?快遞工作?：做好國(guó)?內(nèi)國(guó)際寄?件登記和?簽收遞交?工作，定?期上網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時(shí)?反應(yīng)到對(duì)?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動(dòng)?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動(dòng)?。三、?____?年度所學(xué)?知識(shí)1?、行政部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識(shí)、快?遞的運(yùn)費(fèi)?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)及?電腦方面?知識(shí)、復(fù)?印機(jī)和打?印機(jī)的保?養(yǎng)及維修?。3、?船務(wù)部門?經(jīng)理常虹?的指導(dǎo)：?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?，還時(shí)刻?提醒我加?強(qiáng)英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計(jì)?部門經(jīng)理?指導(dǎo)：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡(jiǎn)單封?面設(shè)計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部門經(jīng)?理指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財(cái)務(wù)部同?事的指導(dǎo)?：費(fèi)用申?請(qǐng)單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務(wù)員?和指導(dǎo)：?對(duì)外郵件?整理及歸?檔方法，?加強(qiáng)英文?閱讀能力?。8、?總經(jīng)理陳?小姐的指?導(dǎo)：in?tern?et的廣?泛運(yùn)用，?用心做好?每一件事?。9、?董事熊先?生的指導(dǎo)?：認(rèn)為是?對(duì)的事情?，就放膽?努力去做?，就算最?后沒(méi)有成?功也沒(méi)關(guān)?系，至少?曾經(jīng)努力?過(guò)。四?、___?_年度需?要努力的?方向及感?想行政?助理對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?公司賦予?我的一個(gè)?新的挑戰(zhàn)?以及肯定?，希望能?通過(guò)近_?___個(gè)?月內(nèi)的學(xué)?習(xí)，努力?提高工作?水平，適?應(yīng)新形勢(shì)?下工作的?需要，在?不斷學(xué)習(xí)?的過(guò)程中?改變工作?方法揚(yáng)長(zhǎng)?避短，踏?實(shí)工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。感?謝栽培和?給予學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，?感謝同事?們的每一?次幫助，?今后我將?不斷自我?鞭策，自?我激勵(lì)，?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?用心做好?每一件事?。20?23年行?政個(gè)人年?終工作總?結(jié)（二）?一、工?作方面?1、耐心?細(xì)致地做?好日常工?作。負(fù)責(zé)?來(lái)電的接?聽(tīng)和轉(zhuǎn)接?，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)人?員，不遺?漏、延誤?，做好每?天快遞的?簽收，發(fā)?放，做好?每月辦公?用品，快?遞和飲用?水等費(fèi)用?的核對(duì)結(jié)?算。2?、完善公?司各種行?政規(guī)章制?度。協(xié)助?李先生及?辦公室主?任不斷完?善各項(xiàng)規(guī)?章管理制?度，使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。依照?公司要求?，建立健?全完善其?他相應(yīng)的?管理制度?，使公司?的各項(xiàng)工?作有章可?循、有條?不紊的進(jìn)?行。3?、積極主?動(dòng)的搞好?文案工作?。根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各類表格?和文檔等?，同時(shí)完?成各部門?和領(lǐng)導(dǎo)交?代的打印?、復(fù)印、?掃描、傳?真文件的?工作。收?集整理各?種管理規(guī)?定，并且?分類歸檔?，做到發(fā)?放有序。?對(duì)公司發(fā)?放_(tái)__?_及文件?及時(shí)簽收?和轉(zhuǎn)達(dá)，?做到上傳?下達(dá)。?4、其他?各類行政?工作。人?事總務(wù)文?員的工作?是非常繁?瑣的，就?像個(gè)大管?家，什么?都要管。?如文件的?復(fù)印、掃?描、傳真?、收發(fā)快?件、文件?的保管、?辦公用品?的申購(gòu)、?發(fā)放和登?記、酒店?機(jī)票的預(yù)?定、辦公?設(shè)施環(huán)境?維護(hù)協(xié)調(diào)?、庫(kù)存辦?公用品的?保管與統(tǒng)?計(jì)……每?一項(xiàng)工作?的完成都?是對(duì)責(zé)任?心和工作?能力的考?驗(yàn)，如何?化繁為簡(jiǎn)?而又能保?證萬(wàn)無(wú)一?失，如何?以最小的?成本換得?最高的效?率。正是?在以后的?工作中需?要不斷學(xué)?習(xí)的。?二、不足?之處當(dāng)?然，工作?中也存在?不少問(wèn)題?，主要表?現(xiàn)在：?1、做事?不夠細(xì)心?。文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作，因此?更考驗(yàn)工?作人員的?細(xì)心。任?何一件事?情都要認(rèn)?真對(duì)待，?不能以為?事小就粗?心大意。?也許任何?一個(gè)小小?的失誤就?會(huì)造成很?壞的影響?。2、?缺乏創(chuàng)新?精神。不?能積極主?動(dòng)地發(fā)揮?認(rèn)真鉆研?、開拓進(jìn)?取的精神?，而是被?動(dòng)消極地?適應(yīng)工作?需要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?上都能完?成，但幾?乎都只是?為了完成?工作而工?作。對(duì)于?問(wèn)題的解?決只是浮?于表面，?而沒(méi)有深?入的了解?。3、?工作不很?扎實(shí)。忙?碌于日常?小事，工?作沒(méi)有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學(xué)習(xí)?，很多知?識(shí)雖然了?解但卻不?精在今后?的工作中?，我將努?力改正自?身缺點(diǎn)，?以更大的?熱情投入?到工作中?去。三?、改善之?處我充?分認(rèn)識(shí)到?自己的工?作雖然瑣?碎但也有?它的重要?性。正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細(xì)”。要?想?yún)f(xié)調(diào)好?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?，必須做?好每一件?瑣碎的小?事以保證?工作的正?常有序發(fā)?展。在以?后的工作?中我一定?嚴(yán)格要求?自己，在?工作中發(fā)?揮自己最?大的能力?為公司服?務(wù)，使工?作和學(xué)習(xí)?融為一體?，積極爭(zhēng)?取每一次?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?，培養(yǎng)自?己的工作?協(xié)調(diào)能力?，提高應(yīng)?有的職業(yè)?道德，不?斷進(jìn)取。?希望在以?后的工作?中，再接?再厲，取?得更大的?成績(jī)。?要不斷提?高自己、?抓住每一?次讓自己?學(xué)習(xí)和成?長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?，努力提?高業(yè)務(wù)水?平，在業(yè)?余時(shí)間善?于發(fā)現(xiàn)與?工作有關(guān)?的新事物?新知識(shí);?樹立良好?的職業(yè)道?德，以嚴(yán)?肅的態(tài)度?，飽滿的?熱情，嚴(yán)?格的紀(jì)律?，全身心?地投入學(xué)?習(xí)，為我?的工作積?累必要的?基礎(chǔ)知識(shí)?和基本技?能。雖然?辦公室的?工作瑣碎?、繁雜，?但是我將?從多方面?努力進(jìn)一?步提高自?身的工作?能力，以?積極的心?態(tài)面對(duì)每?天的工作?任務(wù)。?要抱以一?個(gè)正確的?心態(tài)，踏?踏實(shí)實(shí)、?任勞任怨?地完成上?級(jí)交派的?工作;我?也將注重?鍛煉自己?的應(yīng)變能?力、協(xié)調(diào)?能力、組?織能力以?及創(chuàng)造能?力，不斷?在工作中?學(xué)習(xí)、進(jìn)?取、完善?自己，以?便更好地?完成自己?的本職工?作。四?、接下來(lái)?的工作計(jì)?劃積極?做好日常?行政工作?。協(xié)助辦?公室主任?做好公司?管理規(guī)定?的備份、?上傳、下?發(fā)等工作?，并繼續(xù)?做好日常?工作的整?理歸檔工?作。做好?各類郵件?的收發(fā)工?作，做好?辦公用品?的管理工?作。做好?辦公用品?領(lǐng)用品登?記，按需?所發(fā)，做?到不浪費(fèi)?，按時(shí)清?點(diǎn)，以便?能及時(shí)補(bǔ)?充辦公用?品，滿足?大家工作?的需要。?在日常?事物工作?中，我一?定遵循精?、細(xì)、準(zhǔn)?的原則，?精心準(zhǔn)備?，精細(xì)安?排，細(xì)致?工作，干?標(biāo)準(zhǔn)活，?站標(biāo)準(zhǔn)崗?，嚴(yán)格按?照辦公室?的各項(xiàng)規(guī)?章制度辦?事。五?、總結(jié)?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我?這個(gè)工作?平臺(tái)，使?我有機(jī)會(huì)?和大家共?同提高、?共同進(jìn)步?。感2?023年?行政個(gè)人?年終工作?總結(jié)（三?）不知?不覺(jué)我已?入司擔(dān)任?前臺(tái)工作?將近__?__個(gè)月?，前臺(tái)沒(méi)?有像公司?業(yè)務(wù)、營(yíng)?銷、財(cái)務(wù)?等部門對(duì)?公司發(fā)展?所作的貢?獻(xiàn)大、直?接，但公?司既然設(shè)?了這個(gè)崗?位，領(lǐng)導(dǎo)?必定認(rèn)為?有其存在?的必要性?。通過(guò)思?考，我認(rèn)?為，不管?哪一個(gè)崗?位，不管?從事哪一?項(xiàng)工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。在?這___?_個(gè)月的?時(shí)間里我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫?助下，順?利完成了?相應(yīng)的工?作，當(dāng)然?也存在許?多不足的?地方需要?改進(jìn)，現(xiàn)?將___?_年的工?作作以下?總結(jié)。?一、前臺(tái)?日常工作?1、前?臺(tái)接待接?待人員是?展現(xiàn)公司?形象的第?一人，_?___年?____?月入職至?____?月以來(lái)，?從我嚴(yán)格?按照公司?要求，熱?情對(duì)待每?一位來(lái)訪?客戶，并?指引到相?關(guān)辦公室?，對(duì)于上?門推銷的?業(yè)務(wù)人員?，禮貌相?迎并把其?留下的實(shí)?用名片、?宣傳冊(cè)整?理歸檔，?以便于以?后工作的?不時(shí)之需?，近__?__個(gè)月?來(lái)，共計(jì)?接待用戶?達(dá)___?_人次左?右。2?、電話接?聽(tīng)轉(zhuǎn)接、?傳真復(fù)印?及信件分?發(fā)認(rèn)真接?聽(tīng)任何來(lái)?電，準(zhǔn)確?率達(dá)到_?___%?;能夠委?婉并合理?對(duì)待騷擾?電話，提?高工作效?率;發(fā)傳?真時(shí)注意?對(duì)方有無(wú)?收到，是?否完整清?晰。復(fù)印?時(shí)注意復(fù)?印的資料?完整否，?避免復(fù)印?資料缺漏?。如有信?件也及時(shí)?交給了相?關(guān)人員。?3、臨?時(shí)事件處?理飲用水?桶水發(fā)現(xiàn)?不夠時(shí)會(huì)?及時(shí)叫大?河人家送?水。前臺(tái)?所需物品?不夠時(shí)，?會(huì)及時(shí)申?請(qǐng)購(gòu)買如?：紙巾、?復(fù)印紙、?一次性紙?懷等。打?印機(jī)沒(méi)有?墨時(shí)，會(huì)?電話通知?加墨業(yè)務(wù)?人員加墨?。辦公電?話費(fèi)用快?用完時(shí)，?提前去營(yíng)?業(yè)廳預(yù)存?。如果辦?公室內(nèi)的?物品壞了?如：空調(diào)?開關(guān)，衛(wèi)?生間燈，?會(huì)及時(shí)打?電話給國(guó)?企物業(yè)，?讓物業(yè)師?傅查看原?因，需要?自己買的?設(shè)備自己?買后讓物?業(yè)師傅安?裝;交換?機(jī)考勤機(jī)?故障問(wèn)題?直接聯(lián)系?商家售后?解決，電?話線路有?問(wèn)題求助?電信局解?決等。?總之，遇?到問(wèn)題都?會(huì)及時(shí)想?辦法解決?。二、?綜合事務(wù)?工作1?、房間、?機(jī)票車票?及生日蛋?糕預(yù)訂項(xiàng)?目部人員?出差需要?訂車票或?機(jī)票時(shí)我?會(huì)及時(shí)聯(lián)?系票務(wù)，?并持續(xù)跟?蹤直至車?票送到公?司，以免?費(fèi)影響到?出差人員?行程;到?目前為止?累計(jì)訂票?____?張左右。?對(duì)于來(lái)-?出差需要?訂房間的?領(lǐng)導(dǎo)或同?事，訂好?房間后我?會(huì)短信或?電話給領(lǐng)?導(dǎo)或同事?確認(rèn)酒店?詳細(xì)信息?;還有就?是員工生?日蛋糕預(yù)?訂，預(yù)訂?前一天會(huì)?我與員工?確認(rèn)時(shí)間?，生日當(dāng)?天告訴-?在OA上?發(fā)生日祝?福，__?__年累?計(jì)訂生日?蛋糕__?__個(gè)。?2、文?檔歸整及?辦事處資?產(chǎn)登記從?項(xiàng)目部人?員接手的?培訓(xùn)資料?、確認(rèn)單?都用檔案?袋分門別?類的歸整?起來(lái);辦?事處新購(gòu)?買的書籍?會(huì)讓-蓋?章，再進(jìn)?行編號(hào)，?以便于資?產(chǎn)管理，?現(xiàn)辦事處?書籍累計(jì)?已有37?本;其它?的辦公設(shè)?備(如筆?記本、插?座等)也?都有詳細(xì)?登記，員?工借用時(shí)?也都依公?司規(guī)定簽?名登記。?3、考?勤統(tǒng)計(jì)每?月___?_號(hào)之前?從考勤機(jī)?中導(dǎo)出考?勤明細(xì)，?不清楚的?地方發(fā)郵?件與大家?核對(duì)，再?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?匯總，都?能夠按時(shí)?發(fā)給-。?4、組?織員工活?動(dòng)每周三?下午__?__點(diǎn)組?織員工去?農(nóng)大活動(dòng)?，通過(guò)活?動(dòng)提高大?家團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，并很?好的鍛煉?了身體，?近段天氣?較冷，愿?意出去的?活動(dòng)人數(shù)?也在減少?，期間組?織過(guò)一次?乒乓球比?賽，但效?果是不是?特別理想?，這也是?一方面以?后需要改?進(jìn)的地方?。三、?其它工作?在完成?本職工作?的同時(shí)，?也協(xié)助配?合完成其?它部門的?工作。如?協(xié)助軟件?項(xiàng)目部人?員裝訂項(xiàng)?目文檔;?協(xié)助營(yíng)銷?部-，與?他一起給?客戶送禮?品，制作?標(biāo)書等。?在這個(gè)過(guò)?程中自己?同時(shí)也獲?得了一些?新的知識(shí)?。四、?工作中的?不足1?、采購(gòu)辦?公用品時(shí)?沒(méi)有能夠?很好地計(jì)?劃，想得?不夠全面?，只看到?眼前缺的?，這點(diǎn)需?要自己以?后多用心?，多操心?。2、?考勤統(tǒng)計(jì)?過(guò)程中存