上半年護(hù)理工作總結(jié)（3篇）

第13頁共13頁上半年護(hù)?理工作總?結(jié)一、?響應(yīng)醫(yī)院?“百日攻?堅”活動?，變通新?型優(yōu)質(zhì)護(hù)?理模式?(一)加?強教育培?訓(xùn)自_?___年?____?月中旬起?，由護(hù)理?部分批次?對全院護(hù)?理人員、?導(dǎo)診人員?、護(hù)理員?進(jìn)行全面?系統(tǒng)培訓(xùn)?。剖析清?華長庚醫(yī)?院優(yōu)質(zhì)護(hù)?理內(nèi)涵建?設(shè)。宣傳?長庚人愛?崗敬業(yè)精?神和全心?全意為人?民服務(wù)的?崇高思想?品德，通?過教育培?訓(xùn)，達(dá)到?轉(zhuǎn)變觀念?、統(tǒng)一思?想、患者?至上、誠?獻(xiàn)愛心的?目的。?(二)細(xì)?化職責(zé)分?工。1?.重點環(huán)?節(jié)專人負(fù)?責(zé)。每個?護(hù)理組選?擇一名護(hù)?患溝通技?巧好、專?業(yè)知識能?力強的高?年資護(hù)士?，專職負(fù)?責(zé)接待、?評估新入?院病人，?并親自送?病人到病?房，做到?優(yōu)化服務(wù)?流程的第?一步，“?住院有人?送”的暖?心式服務(wù)?。她們?yōu)?病人詳細(xì)?介紹住院?環(huán)境和住?院須知，?如：病床?和床檔及?呼叫系統(tǒng)?的使用方?法、食堂?位置及開?飯時間、?醫(yī)院供應(yīng)?開水的時?間和次數(shù)?，衛(wèi)生間?位置和醫(yī)?保報銷申?報時限以?及防火防?盜事宜，?加強有效?溝通，拉?近護(hù)患距?離；責(zé)任?組長負(fù)責(zé)?住院病人?檢查和手?術(shù)前、后?的指導(dǎo)工?作，如：?檢查、化?驗、手術(shù)?前禁食時?間等相關(guān)?知識，檢?查、手術(shù)?后下床活?動時間和?活動強度?等。保證?了病人在?治療過程?中的順利?進(jìn)行。?2.進(jìn)一?步調(diào)整工?作分工。?由服務(wù)咨?詢臺負(fù)責(zé)?全院陪檢?、配送人?員統(tǒng)一調(diào)?度，前、?后病房樓?安排__?__名配?送員，她?們接到服?務(wù)咨詢臺?電話后，?到指定科?室收取血?、尿、便?、分泌物?等標(biāo)本并?送到檢驗?科；對需?要檢查B?超、CT?、核磁、?胃/腸鏡?、碎石的?病人，接?到通知后?____?分鐘內(nèi)到?達(dá)科室領(lǐng)?住院病人?到指定輔?助科室做?檢查，達(dá)?到“檢查?有人陪”?的目的，?自___?_月份開?展新型優(yōu)?質(zhì)護(hù)理以?來，__?__個月?出院病人?____?人，陪檢?____?人，送標(biāo)?本___?_人次。?3.優(yōu)?化服務(wù)流?程，方便?百姓就醫(yī)?。服務(wù)咨?詢臺設(shè)在?門診部，?對于過往?的病人、?陪護(hù)和親?屬給予耐?心細(xì)致的?咨詢服務(wù)?以及指引?和引領(lǐng)工?作，門診?化驗、檢?查以及辦?理申報、?報銷手續(xù)?的病人由?收款處兩?名導(dǎo)醫(yī)負(fù)?責(zé)指引和?咨詢，對?于無陪護(hù)?的老年人?親自送到?指定科室?具體位置?后再回到?工作崗位?，達(dá)到“?看病有人?引”的目?的，以上?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)項目?均覆蓋門?診部門。?4.認(rèn)?真做好出?院病人電?話回訪工?作。病人?出院__?__天內(nèi)?，護(hù)士長?要做電話?回訪，以?了解病人?在住院期?間對護(hù)理?工作的滿?意度，虛?心接受患?者的意見?和建議，?體現(xiàn)蒙中?醫(yī)院對廣?大農(nóng)牧民?患者的'?關(guān)懷，達(dá)?到“出院?有人訪”?的目的，?病區(qū)電話?回訪率_?___%?全覆蓋。?5.全?員“首問?負(fù)責(zé)制”?。以“以?人為本.?厚德至善?.護(hù)患和?諧.守護(hù)?健康”為?理念，實?行暖心式?服務(wù)，為?老百姓辦?好事、辦?實事，對?來我院就?醫(yī)和看望?病人的親?屬實行首?問負(fù)責(zé)，?使他們能?夠順暢到?達(dá)目的地?，教育護(hù)?理人員全?心全意為?人民服務(wù)?的高尚品?德，使人?民得到實?惠，社會?效益得以?提高。?(三)以?病人為中?心，強化?服務(wù)意識?1.服?務(wù)咨詢臺?和護(hù)理人?員密切配?合、無縫?對接。保?證患者從?入院到出?院能享受?到全程、?溫馨、便?捷的護(hù)理?服務(wù)，體?現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理對病人?照護(hù)的“?整體性、?連續(xù)性和?協(xié)調(diào)性”?2.對?住院病人?做好便民?服務(wù)工作?。病區(qū)保?障___?_小時飲?用開水和?紙杯的供?應(yīng)，微波?爐處于常?備狀態(tài)，?充分利用?便民服務(wù)?袋作用，?保障病人?紙筆、針?線、花鏡?等物品供?應(yīng)，咨詢?臺免費為?患者提供?開水、綠?豆湯和奶?茶，受到?了門診及?住院患者?的的好評?。3.?病區(qū)設(shè)意?見箱，及?時傾聽患?者的心聲?。住院病?人定期發(fā)?放滿意度?調(diào)查表，?虛心接受?患者的意?見和建議?，不斷改?進(jìn)護(hù)理工?作，__?__年上?半年共發(fā)?放住院患?者滿意度?調(diào)查表_?___張?，滿意度?達(dá)___?_%，同?比增長_?___個?百分點。?4.加?強基礎(chǔ)護(hù)?理，溫馨?病區(qū)環(huán)境?。護(hù)理部?每月檢查?和隨機抽?查以及護(hù)?士長夜查?房相結(jié)合?，對護(hù)理?員工作嚴(yán)?格要求，?住院病人?在病情允?許的情況?下，免費?為病人洗?頭、中藥?泡腳和剪?指甲，病?室整潔無?異味。?二、實施?中醫(yī)辯證?施護(hù)，全?面開展蒙?中醫(yī)護(hù)理?技術(shù)操作?積極開?展蒙、中?醫(yī)護(hù)理技?術(shù)操作，?____?年各科室?共開展操?作項目_?___種?，分別是?耳穴埋豆?、穴位貼?敷、蒙、?中藥敷藥?、艾灸、?蠟療、中?藥浴足、?蒙、中藥?熏洗、蒙?、中藥涂?擦、中藥?封包、吳?茱萸粗鹽?熱奄包、?鹽療法、?熱濕敷法?、蒙中藥?灌腸(針?灸、普通?針刺、銅?罐、針刺?運動療法?、中藥定?向藥透、?蒙古灸法?、諾哈拉?湖療法)?等，上半?年出院病?人數(shù)__?__人，?參與蒙中?醫(yī)護(hù)理操?作人數(shù)_?___人?，參與人?次為__?__人次?，收入總?金額為_?___元?。三、?加強護(hù)理?管理，保?障醫(yī)療安?全(一?)落實護(hù)?理質(zhì)量管?理，每?月對全院?護(hù)理單元?進(jìn)行一次?質(zhì)量大檢?查，檢查?一絲不茍?、公開透?明、公平?公正，結(jié)?果反饋到?績效考核?辦公室，?對于存在?的問題不?認(rèn)真分析?原因，不?積極制定?整改措施?的科室，?再次查出?類似的問?題加倍扣?分，并依?據(jù)護(hù)士長?能力測評?要求，扣?除護(hù)士長?____?分分值。?(二)?實行“護(hù)?士長一日?六查房”?制度，重?視環(huán)節(jié)指?控。1?.病區(qū)早?交班后，?護(hù)士長帶?領(lǐng)護(hù)士大?查房，掌?握新入院?病人、危?重病人情?況，重點?病人床頭?交接班，?檢查夜班?護(hù)士工作?完成情況?，了解病?人的思想?動態(tài)，關(guān)?心病人、?安慰病人?。2.?上午護(hù)理?操作完畢?，護(hù)士長?到病房進(jìn)?行第二次?查房，重?點檢查上?午班護(hù)士?工作完成?情況，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?在查房的?過程中，?和病人親?切交談，?了解本病?區(qū)護(hù)士和?護(hù)理員工?作質(zhì)量和?服務(wù)態(tài)度?，盡力為?病人解決?困難，達(dá)?到病人滿?意。3?.上午下?班前，護(hù)?士長到病?房進(jìn)行第?三次查房?，檢查輸?液、輸血?情況、各?種管路固?定情況、?臥床病人?皮膚和危?重病人情?況，做到?心中有數(shù)?。4.?下午上班?后，護(hù)士?長進(jìn)行第?四次查房?，本次查?房主要檢?查中午班?護(hù)士工作?質(zhì)量，病?區(qū)衛(wèi)生情?況，護(hù)理?員洗頭、?中藥泡腳?是否規(guī)范?，及時糾?正不良習(xí)?慣。5?.下午下?班前，護(hù)?士長做第?____?次查房，?檢查下午?班護(hù)士工?作完成情?況，有無?漏做治療?的現(xiàn)象，?虛心聽取?病人意見?和建議，?時刻改進(jìn)?工作作風(fēng)?。6.?護(hù)士長夜?查房，每?天由一名?護(hù)士長對?全院各病?區(qū)進(jìn)行查?房，病區(qū)?衛(wèi)生和護(hù)?士儀容儀?表是夜班?護(hù)士長每?天必查的?內(nèi)容，除?此之外，?按照護(hù)理?部排班安?排，夜查?房護(hù)士長?每天考核?一項護(hù)理?質(zhì)量，并?按照考核?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?扣分，所?扣分值參?與績效管?理。(?三)護(hù)理?部合理分?工，布置?工作具體?化1.?護(hù)理部主?任參加科?室晨會交?班查房，?了解病區(qū)?情況，規(guī)?范護(hù)理行?為，抽查?到違反護(hù)?理工作制?度和技術(shù)?操作規(guī)范?的現(xiàn)象隨?時反饋，?及時糾錯?。2.?護(hù)理部副?主任深入?臨床科室?，每周至?少蹲點_?___天?以上，協(xié)?助、指導(dǎo)?護(hù)士長日?常工作，?監(jiān)督優(yōu)質(zhì)?護(hù)理和護(hù)?理質(zhì)量完?成情況，?對于發(fā)現(xiàn)?的問題有?記錄，有?整改措施?，每周末?護(hù)理部例?會一次，?反饋一周?來各科室?的亮點和?存在的問?題，共同?制定改進(jìn)?措施。?3.根據(jù)?護(hù)理部護(hù)?士長夜查?房排班表?，每天到?科室跟蹤?抽查督導(dǎo)?，核實夜?查房護(hù)士?長職責(zé)完?成情況，?夜查房護(hù)?士長于第?二天下午?____?點到護(hù)理?部反饋前?一天夜查?房問題，?對于存在?的問題限?時整改，?降低了差?錯的發(fā)生?率。4?.護(hù)理部?干事每月?收取滿意?度調(diào)查表?____?次，認(rèn)真?整理、核?算，病區(qū)?住院患者?滿意度調(diào)?查目標(biāo)值?____?%，每下?降一個百?分點扣_?___分?，每月做?一次非臨?床科室和?護(hù)理員滿?意度調(diào)查?，目標(biāo)值?____?%，每下?降一個百?分點扣_?___分?，每月不?定時間收?取電話回?訪記錄本?一次，按?照___?_%抽查?臨床科室?電話回訪?落實情況?，并再次?核實我院?護(hù)理人員?對病人的?服務(wù)態(tài)度?，每月負(fù)?責(zé)制作高?質(zhì)量的護(hù)?理指控P?PT，提?供績效考?核參會課?件。四?、加強護(hù)?理知識技?能培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，提高?護(hù)理人員?整體素質(zhì)?1.規(guī)?范培訓(xùn)學(xué)?習(xí)護(hù)士，?認(rèn)真做好?崗前培訓(xùn)?工作，上?半年共培?養(yǎng)新護(hù)士?____?人，現(xiàn)已?能夠在臨?床各崗位?單獨值班?；完成了?國家規(guī)定?的新護(hù)士?在職培訓(xùn)?目標(biāo)任務(wù)?，上半年?培訓(xùn)護(hù)士?、導(dǎo)醫(yī)_?___人?，考試平?均成績?yōu)?____?分，通過?規(guī)范培訓(xùn)?，使護(hù)理?人員理論?知識和業(yè)?務(wù)技能及?服務(wù)技巧?得到了提?高。2?.外派市?醫(yī)院進(jìn)修?護(hù)士__?__名，?學(xué)習(xí)時間?____?個月，分?別在骨科?、心血管?內(nèi)科、神?經(jīng)內(nèi)科和?消毒供應(yīng)?中心等部?門學(xué)習(xí)，?預(yù)計學(xué)習(xí)?結(jié)束后培?訓(xùn)本科室?護(hù)士新業(yè)?務(wù)、新技?術(shù)，并為?全院護(hù)士?講課，使?大家開闊?眼界，更?新知識。?五、實?行護(hù)士長?能力測評?，落實護(hù)?理部目標(biāo)?管理依?據(jù)各護(hù)理?單元質(zhì)量?考核、勞?動紀(jì)律、?考試成績?、優(yōu)質(zhì)護(hù)?理、團隊?精神、滿?意度調(diào)查?、患者投?訴、電話?回訪、不?良事件上?報、績效?考核、質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)、工作?量、風(fēng)險?度等項目?科學(xué)合理?設(shè)計護(hù)士?長能力測?評表，每?半年對全?院護(hù)士長?測評一次?，按照護(hù)?士長工作?目標(biāo)完成?情況得分?排名，成?績作為本?年度“優(yōu)?秀護(hù)理組?”評選依?據(jù)，這種?測評德、?能、勤、?績，獎罰?分明的管?理辦法、?激發(fā)了她?們的工作?熱情。?護(hù)理部?____?年___?_月__?__日?上半年護(hù)?理工作總?結(jié)（二）?半年工?作轉(zhuǎn)眼即?過，在這?半年的工?作中，護(hù)?理部在院?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下，本?著“一切?以病人為?中心”的?服務(wù)宗旨?，組織全?院護(hù)理人?員，較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項?護(hù)理工作?，現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)如下：?一、積?極完成醫(yī)?院的各項?指令性任?務(wù)護(hù)理?部作為職?能部門，?能較好地?做好上傳?下達(dá)、下?情上遞工?作.圍繞?醫(yī)院的中?心工作，?較好地完?成院領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項任務(wù)。?二、加?強質(zhì)量管?理，持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量，保?證護(hù)理安?全1、?總護(hù)士長?與護(hù)士長?、護(hù)士長?與護(hù)士層?層簽訂了?責(zé)任狀，?重新調(diào)整?了護(hù)理質(zhì)?量管理委?員會成員?的分工，?每月進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)量?督查，各?護(hù)理單元?每周進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)量?自查，對?存在的問?題及時整?改追蹤，?適時修訂?護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，完?善護(hù)理工?作制度、?規(guī)范，提?出改進(jìn)措?施，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn)。2?、護(hù)理部?制定了切?實可行的?護(hù)理質(zhì)量?管理目標(biāo)?，落實各?級護(hù)理人?員的工作?目標(biāo)和責(zé)?任。各臨?床科室護(hù)?士長制定?本科室的?護(hù)理質(zhì)量?管理目標(biāo)?、落實措?施，建立?檢查、考?評、反饋?制度，實?現(xiàn)了護(hù)理?質(zhì)量的持?續(xù)改進(jìn)。?3、護(hù)?理質(zhì)量管?理委員會?成員對各?科室護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)行?檢查、督?導(dǎo)，對護(hù)?理工作質(zhì)?量缺陷進(jìn)?行跟蹤監(jiān)?控，每月?組織一次?護(hù)理質(zhì)量?與安全管?理委員會?會議，落?實護(hù)理工?作質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)，?做了以下?幾個環(huán)節(jié)?：3.?1、護(hù)理?質(zhì)量管理?委員會成?員按照分?工，每月?進(jìn)行一次?護(hù)理質(zhì)量?檢查，護(hù)?理部對檢?查過程中?存在的問?題和缺點?及時向各?科室護(hù)士?長進(jìn)行?書面反饋?，通過護(hù)?士長例會?對相對集?中突出問?題組織質(zhì)?量分析會?，討論分?析問題原?因及改進(jìn)?措施，限?期整改。?3.2?、護(hù)理部?每周對各?臨床科室?進(jìn)行護(hù)理?查房，對?發(fā)現(xiàn)的問?題及時指?出、督導(dǎo)?、護(hù)士長?簽字，及?時整改。?護(hù)士長堅?持每日科?內(nèi)自查，?緊抓日常?護(hù)理工作?，注重各?個環(huán)節(jié)質(zhì)?量?？苾?nèi)?充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?管理委員?會成員作?用，責(zé)任?到人。?3.3、?護(hù)士長夜?查房督導(dǎo)?：護(hù)士長?夜查房每?周一次，?將結(jié)果上?報護(hù)理部?、院領(lǐng)導(dǎo)?、護(hù)理部?通過QQ?反饋到各?科室整改?，同時護(hù)?理部不定?期調(diào)取晚?夜班不同?時間段的?監(jiān)控記錄?，發(fā)現(xiàn)睡?覺重罰，?這樣做好?了薄弱時?間段的護(hù)?理質(zhì)量管?理。三?、強化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理內(nèi)?涵，落實?責(zé)任制整?體護(hù)理?繼續(xù)大力?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?，加強責(zé)?任制整體?護(hù)理工作?的落實，?拓展服務(wù)?內(nèi)涵，改?善臨床護(hù)?理服務(wù)，?____?年新開展?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?病房__?__個，?覆蓋率達(dá)?____?%，患者?滿意度為?____?％，健康?教育落實?率為__?__％，?健康教育?知曉率為?____?％，責(zé)任?制整體護(hù)?理落實率?為___?_％。?1、新增?婦產(chǎn)科、?兒科、I?CU開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)病房?。2、?為規(guī)范護(hù)?理服務(wù)，?落實護(hù)理?工作，夯?實基礎(chǔ)護(hù)?理，努力?為人民群?眾提供安?全、優(yōu)質(zhì)?、滿意的?護(hù)理服務(wù)?，真正達(dá)?到“患者?滿意、社?會滿意、?政府滿意?”的效果?，提高我?院護(hù)理水?平，調(diào)動?廣大護(hù)士?的積極性?，護(hù)理部?推出“最?美護(hù)士”?評選活動?.3、?加強護(hù)理?人力資源?管理，實?施護(hù)士崗?位管理，?盡可能滿?足臨床護(hù)?理工作需?要，上半?年新招聘?護(hù)士__?__余人?。4、?落實“以?病人為中?心”的整?體護(hù)理服?務(wù)理念，?按照分級?護(hù)理、專?科護(hù)理工?作標(biāo)準(zhǔn)，?實施責(zé)任?制整體護(hù)?理，加強?健康宣教?，為患者?及家屬提?供安全、?優(yōu)質(zhì)、高?效、滿意?的服務(wù)。?5、護(hù)?理部每月?進(jìn)行病人?滿意度調(diào)?查，廣泛?聽取患者?及家屬意?見，不斷?改善服務(wù)?態(tài)度，提?高服務(wù)質(zhì)?量。四?、突出中?醫(yī)護(hù)理特?色，全院?各病區(qū)實?施中醫(yī)護(hù)?理方案，?規(guī)范護(hù)理?人員中醫(yī)?護(hù)理操作?技術(shù)。?1、護(hù)理?部制定了?中醫(yī)護(hù)理?方案及檢?查、考核?標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)?理部2-?____?月份重點?進(jìn)行中醫(yī)?護(hù)理方案?尤其是中?醫(yī)護(hù)理操?作臨床應(yīng)?用的檢查?、評價、?分析、提?出整改措?施。2?、培訓(xùn)護(hù)?理人員的?中醫(yī)基本?知識及基?本技能，?護(hù)理部舉?辦了院內(nèi)?中醫(yī)護(hù)理?操作培訓(xùn)?班，派專?人示教。?3、開?展中醫(yī)護(hù)?理方案的?科室確定?優(yōu)勢病種?，按照“?方案”的?要求實施?，每個科?室都開展?了___?_項以上?的中醫(yī)護(hù)?理技術(shù)服?務(wù)于病人?，并進(jìn)行?效果評價?、階段性?總結(jié)，同?時開展中?醫(yī)養(yǎng)生、?中醫(yī)特色?健康、康?復(fù)指導(dǎo)。?五、加?快護(hù)士長?、護(hù)士工?作能力培?養(yǎng)，切實?提高護(hù)理?隊伍整體?素質(zhì)1?.上半年?選派了_?___名?護(hù)士長參?加省護(hù)理?管理培訓(xùn)?學(xué)習(xí)。?2、上半?年護(hù)理部?組織護(hù)士?長學(xué)習(xí)培?訓(xùn)___?_次，科?內(nèi)每月組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每周一?次，半年?進(jìn)行理論?考核__?__次，?技術(shù)操作?考核一次?。3、?加強護(hù)理?核心制度?、職責(zé)、?流程、應(yīng)?急預(yù)案的?培訓(xùn)與考?核。4?、制定了?培訓(xùn)計劃?、帶教老?師職責(zé)，?并到各科?室進(jìn)行考?核(護(hù)士?長、帶教?護(hù)士、跟?班護(hù)士、?實習(xí)生)?。5、?制定了護(hù)?理中層后?備干部競?聘方案，?6、上?半年安排?一人外出?進(jìn)修助產(chǎn)?，加快專?科護(hù)理的?建設(shè)和發(fā)?展。7?、鼓勵護(hù)?士、護(hù)士?長參加各?種形式的?學(xué)習(xí)并提?高學(xué)歷層?次。六?、院內(nèi)感?染與質(zhì)控?的管理?1、進(jìn)一?步加大感?染控制力?度，上半?年護(hù)理部?參加了_?___次?院感培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，進(jìn)?行了__?__次院?內(nèi)院感培?訓(xùn)、各科?室按照培?訓(xùn)要求執(zhí)?行，護(hù)理?部督查。?2、按?照要求加?強了對重?點科室(?手術(shù)室、?供應(yīng)室、?換藥室、?治療室)?的管理，?科室堅持?了每天對?治療室、?觀察室進(jìn)?行紫外線?消毒，在?病人眾多?的情況下?確保安全?，未發(fā)生?一例交叉?感染。?3、按院?感培訓(xùn)要?求進(jìn)行垃?圾分類，?一次性用?品使用后?均能及時?毀形，分?類、集中?處理，并?隨時檢查?、督促。?七、紀(jì)?念“5.?12”國?際護(hù)士節(jié)?，開展豐?富多彩的?慶?；顒?為了慶?祝5.1?2國際護(hù)?士節(jié)，弘?揚“南丁?格爾“精?神，豐富?醫(yī)院文?化生活，?圍繞踐行?____?教育實踐?活動，護(hù)?理部組織?全院護(hù)理?人員積極?參加院工?會組織的?慶?；顒?，節(jié)目豐?富多彩，?同時加強?了全院干?部職工的?凝聚力。?八、存?在問題：?由于護(hù)理?隊伍不穩(wěn)?定，年輕?護(hù)理人員?較多，專?業(yè)知識缺?乏，相關(guān)?疾病的健?康指導(dǎo)不?到位。?護(hù)理人員?基礎(chǔ)理論?知識掌握?不牢，尤?其是中醫(yī)?基礎(chǔ)知識?及技能，?中醫(yī)護(hù)理?方案有待?于進(jìn)一步?規(guī)范、中?醫(yī)護(hù)理操?作的應(yīng)用?需更廣泛?，急診急?救知識欠?缺，可導(dǎo)?致在病人?急救時動?作不夠快?捷。個別?護(hù)理人員?工作態(tài)度?不嚴(yán)謹(jǐn)，?工作只圖?完成任務(wù)?，溝通和?服務(wù)不到?位。上?半年護(hù)理?工作總結(jié)?（三）?回顧半年?來的工作?，護(hù)理部?在醫(yī)院黨?政領(lǐng)導(dǎo)班?子的領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心下?，圍繞“?醫(yī)院管理?年”活動?的工作目?標(biāo)和重點?要求及醫(yī)?院創(chuàng)建“?二甲”的?中心工作?，結(jié)合護(hù)?理部的工?作計劃和?目標(biāo)，積?極開展工?作。現(xiàn)將?主要工作?總結(jié)如下?：