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第11頁共11頁2023?白酒業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標?準模板?業(yè)務(wù)員年?度轉(zhuǎn)眼間?,我進入?行工作已?經(jīng)兩年零?兩個月了?,不經(jīng)歷?風雨,怎?么見彩虹?,從最初?的新手成?長為分理?處的會計?,再進入?公司業(yè)務(wù)?部,這其?中有辛酸?,有汗水?,當然,?更多的是?喜悅。?回顧已過?去的__?__,我?用___?_個詞來?進行總結(jié)?:珍惜、?進步、成?長。一?、珍惜?態(tài)度決定?一切,銀?行業(yè)因為?特殊的性?質(zhì)決定了?其從業(yè)人?員應(yīng)該有?更高的素?質(zhì),從踏?上銀行工?作崗位的?第一天起?,我就提?醒自己要?對得起所?從事的這?份職業(yè):?在思想上?嚴格要求?自己,生?活上保持?艱苦樸素?的作風,?在工作中?勤勤懇懇?,積極向?上,刻苦?專研業(yè)務(wù)?知識與技?能,能夠?較好地完?成領(lǐng)導和?各級部門?安排的各?項任務(wù),?從而體現(xiàn)?出自身的?價值。?二、進步?通過對?以往缺點?的改正,?不斷完善?自身。我?從小就有?點小馬虎?,做事情?丟三落四?的,這樣?的毛病對?銀行從業(yè)?人員來說?可謂是大?忌,特別?是從事柜?面業(yè)務(wù),?為此,我?時刻用膽?大心細四?個字來督?促自己。?兩年的柜?面工作,?我累計出?錯過一次?,當時是?一位客戶?來取款_?___元?,我因為?一時疏忽?,把存取?搞反,最?后操作成?存款__?__元,?還好及時?發(fā)現(xiàn)錯誤?,通知客?戶返回網(wǎng)?點,在充?分得到客?戶的諒解?后更正了?出錯的款?項。金融?工作難免?會出錯,?貴在怎么?吸取教訓?并在今后?加以避免?,這次事?件雖然金?額不大,?但是足夠?給我敲響?了警鐘。?工作應(yīng)以?穩(wěn)為本,?在此基礎(chǔ)?上不斷提?高業(yè)務(wù)速?度。三?、成長?逆風的方?向,更適?合飛翔,?只有面對?挑戰(zhàn),才?能不斷地?成長。在?____?月末正式?接手分理?處會計崗?位之前,?我一直從?事簡單的?柜面操作?,對會計?方面的業(yè)?務(wù)不熟悉?,能否勝?任它對我?來說是個?不小的挑?戰(zhàn)。當時?正值過年?期間,是?一年的業(yè)?務(wù)旺季,?仿佛所有?事情一下?都堆起來?了,白天?要辦理柜?面業(yè)務(wù),?晚上整理?傳票及其?他資料。?那段時間?加班到_?___點?是很正常?的事,但?我仍感覺?有做不完?的事,每?天都被傳?票所累。?我知道會?計的工作?遠不止傳?票而已,?但如果能?及時有?效地整理?好當天的?傳票對會?計工作又?是相當重?要的,因?為這樣既?能為相關(guān)?會計后續(xù)?工作打下?良好的基?礎(chǔ),又能?騰出大量?的時間。?___?_月,我?有幸從分?理處脫穎?而出,進?入支行公?司業(yè)務(wù)部?上掛學習?,這對我?來說是一?次相當難?得的機會?。一年來?的種種經(jīng)?歷都是巨?大的收獲?與財富,?從最初的?記賬到現(xiàn)?在的信貸?,崗位的?變動讓我?對銀行業(yè)?務(wù)有了更?進一步的?了解與掌?握,通過?之前兩年?在網(wǎng)點的?表現(xiàn),我?證明了自?己能勝任?記賬這個?崗位。進?入支行公?司部__?__個月?以來,我?接觸到了?全新的信?貸業(yè)務(wù),?從第一天?開始我就?告誡自己?需要盡快?適應(yīng)從柜?面人員到?客戶經(jīng)理?的角色轉(zhuǎn)?變。通過?這三個月?的工作和?學習,我?對公司信?貸業(yè)務(wù)的?操作流程?有了整體?上的一個?了解,掌?握了相關(guān)?一些營銷?技巧。在?進步的同?時,隨著?對目前工?作的不斷?理解和總?結(jié),我認?識到自己?還有許多?不足:?1、業(yè)務(wù)?技能不夠?精細,雖?然已從事?記賬崗位?兩年,但?會出業(yè)務(wù)?仍未精通??,F(xiàn)在從?事了全新?的公司信?貸崗位,?首先要有?肯學肯鉆?的態(tài)度,?其次任何?崗位都不?可能在短?時間內(nèi)就?能做到精?通,因此?我已經(jīng)做?好長期努?力的準備?。保持一?貫踏實的?作風,克?服性格上?內(nèi)向的缺?點,努力?成長為一?名優(yōu)秀的?現(xiàn)代商業(yè)?銀行客戶?經(jīng)理。?2、__?__,在?爭做的零?售支行的?目標指引?下,更多?的中間業(yè)?務(wù)需要大?力推廣開?,如手機?銀行,基?金,網(wǎng)銀?,信用卡?等,這就?要求銀行?客戶經(jīng)理?具備足夠?的業(yè)務(wù)知?識與技能?,我需要?加強專業(yè)?知識的儲?備積累和?進一步提?高營銷技?巧。今天?的行欣欣?向榮,作?為行的一?員,我感?到無比自?豪,在新?的一年工?作中,我?將更加勤?奮地工作?,刻苦學?習,努力?提高各方?面的業(yè)務(wù)?素質(zhì)技能?,適應(yīng)農(nóng)?商行的發(fā)?展需要,?踏實進取?,克服不?足,把工?作推上新?的臺階。?202?3白酒業(yè)?務(wù)員年終?工作總結(jié)?標準模板?(二)?____?年很快就?過去了,?回顧20?,想總結(jié)?的很多。?俗話說:?“活到老?,學到老?”,本人?一直在各?方面嚴格?要求自己?,努力地?提高自己?,以便使?自己更快?地適應(yīng)社?會發(fā)展的?形勢。通?過閱讀大?量的道德?修養(yǎng)書籍?,勇于解?剖自己,?分析自己?,正視自?己,提高?自身素質(zhì)?。一、?熟悉公司?新的規(guī)章?制度和業(yè)?務(wù)開展工?作公司?在不斷改?革,訂立?了新的規(guī)?定,特別?在訴訟業(yè)?務(wù)方面安?排了專業(yè)?法律事務(wù)?人員協(xié)助?。作為公?司一名老?業(yè)務(wù)人員?,必須以?身作責,?在遵守公?司規(guī)定的?同時全力?開展業(yè)務(wù)?工作。?1、在第?一季度,?以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為?主。針對?現(xiàn)有的老?客戶資源?做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā),?把可能有?訴訟需求?的客戶全?部開發(fā)一?遍,有意?向合作的?客戶安排?法律事務(wù)?專員見面?洽談。期?間,至少?促成件訴?訟業(yè)務(wù),?代理費用?達萬元以?上(每件?萬元)。?做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)的?同時,不?能丟掉該?等客戶交?辦的各類?業(yè)務(wù),與?該等客戶?保持經(jīng)常?性聯(lián)系,?及時報告?該等客戶?交辦業(yè)務(wù)?的進展情?況。2?、在第二?季度的時?候,以商?標、專利?業(yè)務(wù)為主?。通過到?專業(yè)市場?、參加專?業(yè)展銷會?、上網(wǎng)、?電話、陌?生人拜訪?等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方?式開發(fā)客?戶,加緊?聯(lián)絡(luò)老客?戶感情,?組成一個?循環(huán)有業(yè)?務(wù)作的客?戶群體。?以至于達?到萬元以?上代理費?(每月不?低于萬元?代理費)?。在大力?開拓市場?的同時,?不能丟掉?該等客戶?交辦的各?類業(yè)務(wù),?與該等客?戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系?,及時報?告該等客?戶交辦業(yè)?務(wù)的進展?情況。?3、第三?季度的“?十一”“?中秋”雙?節(jié),給后?半年帶來?一個良好?的開端。?并且,隨?著我對高?端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識與?綜合能力?的相對提?高,對規(guī)?模較大的?企業(yè)符合?了《中國?馳名商標?》或者《?省商標》?條件的客?戶,做一?次有針對?性的開發(fā)?,有意向?合作的客?戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)?理見面洽?談,爭取?簽訂一件?《省商標?》,承辦?費用達萬?元以上。?做馳名商?標與商標?業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時,?不能丟掉?該等客戶?交辦的各?類業(yè)務(wù),?與該等客?戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系?,及時報?告該等交?辦業(yè)務(wù)的?進展情況?。4、?第四季度?就是年底?了,這個?時候要全?力維護老?客戶交辦?的業(yè)務(wù)情?況。首先?,要逐步?了解老客?戶中有潛?力開發(fā)的?客戶資源?,找出有?漏洞的地?方,有針?對性的做?可行性建?議,力爭?為客戶公?司的知識?產(chǎn)權(quán)保護?做到面,?代理費用?每月至少?達萬元以?上。二?、制訂學?習計劃?學習,對?于業(yè)務(wù)人?員來說至?關(guān)重要,?因為它直?接關(guān)系到?一個業(yè)務(wù)?人員與時?俱進的步?伐和業(yè)務(wù)?方面的生?命力。我?會適時的?根據(jù)需要?調(diào)整我的?學習方向?來補充新?的能量。?專業(yè)知識?、綜合能?力、都是?我要掌握?的內(nèi)容。?知己知彼?,方能百?戰(zhàn)不殆,?在這方面?還希望業(yè)?務(wù)經(jīng)理給?與我支持?。三、?增強責任?感、增強?服務(wù)意識?、增強團?隊意識?積極主動?地把工作?做到點上?、落到實?處。我將?盡我的能?力減輕領(lǐng)?導的壓力?。以上?,是我對?____?年工作的?總結(jié),可?能還很不?成熟,希?望領(lǐng)導指?正?;疖?跑的快還?靠車頭帶?,我希望?得到公司?領(lǐng)導、部?門領(lǐng)導的?正確引導?和幫助。?展望__?__年,?我會更加?努力、認?真負責的?去對待每?一個業(yè)務(wù)?,也力爭?贏的機會?去尋求更?多的客戶?,爭取更?多的單,?完善業(yè)務(wù)?開展工作?。相信自?己會完成?新的任務(wù)?,能迎接?新的挑戰(zhàn)?。20?23白酒?業(yè)務(wù)員年?終工作總?結(jié)標準模?板(三)?轉(zhuǎn)眼間?,___?_已將過?去,我現(xiàn)?在已是酒?業(yè)的正式?員工。回?首近一年?來的工作?,我已逐?漸融入到?這個大集?體之中。?自___?_年__?__月份?開始在辦?事處實習?,___?_月份在?總廠培訓?,至__?__月份?分配到_?___縣?部工作,?這段時間?內(nèi)我一直?履行業(yè)務(wù)?職責和義?務(wù),并在?辦事處領(lǐng)?導帶領(lǐng)下?積極開展?各項業(yè)務(wù)?工作,現(xiàn)?根椐近一?年來的工?作實踐、?經(jīng)驗和教?訓,秉承?實事求是?的原則,?回顧這段?時間的工?作歷程:?一、懷?揣感恩的?心來工作?首先要?感謝辦事?處領(lǐng)導對?我個人工?作能力的?信任,在?總廠分配?業(yè)務(wù)人員?去往各大?辦事處時?將我留在?呼辦繼續(xù)?擔任業(yè)務(wù)?工作,并?分配到旗?縣部擔任?駐武川業(yè)?務(wù)員,這?使我對在?呼辦實習?期間的工?作表現(xiàn)給?予充分的?肯定,讓?我在日后?的整個工?作過程中?深感欣慰?、倍受鼓?舞,更讓?我充滿更?多的工作?熱情和工?作動力。?我將銘記?這份知遇?之情,并?將融入我?的工作歷?程之中,?我更會努?力奮斗以?更好的業(yè)?務(wù)成績來?回報辦事?處領(lǐng)導的?信任。?再次是感?謝旗縣部?經(jīng)理在工?作上對我?的教導,?以及在生?活上的照?顧。在工?作上遇到?困難的時?候,經(jīng)理?會主動與?我進行良?好恰當?shù)?溝通,糾?正我的工?作思路和?工作想法?,以使我?的業(yè)務(wù)工?作能更順?利的開展?。當我們?針對某些?事情的處?理想法上?執(zhí)不同看?法時,他?也很少以?領(lǐng)導者身?份自居將?事情直接?強制執(zhí)行?,而是通?過講道理?并聯(lián)系工?作實際案?例讓我從?中明白原?由,從而?使我放棄?固執(zhí)的想?法,讓我?減少了許?多的工作?彎路和工?作細節(jié)失?誤。在生?活上,部?門經(jīng)理主?動幫我聯(lián)?系住房,?聯(lián)系取暖?用的火爐?子,由于?武川氣候?較冷風又?大,高經(jīng)?理也經(jīng)常?打電話叮?囑我注意?生火安全?,這些都?對我今后?的工作和?生活給予?很大的幫?助。二?、不斷提?高的工作?狀況和工?作心態(tài)?1、工作?敬業(yè)表現(xiàn)?、素質(zhì)修?養(yǎng)逐漸提?高第一?次接觸什?么是愛崗?敬業(yè),什?么是要有?強烈的責?任感和事?業(yè)心,怎?樣積極主?動認真的?學習專業(yè)?知識,工?作態(tài)度要?端正,要?認真負責?。我作為?旗縣部的?業(yè)務(wù)員,?深深地感?到肩負的?重任,作?為河套酒?業(yè)以及呼?市辦事處?在武川的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象。熱愛?本職工作?,能夠正?確認真的?對待每一?項工作,?認真遵守?勞動紀律?,保證按?時出勤,?堅守崗位?都是必須?做到的!?所以提高?自身的素?質(zhì)就變的?尤為重要?,必須高?標準、高?規(guī)格的要?求自己,?加強自己?的業(yè)務(wù)技?能。2?、業(yè)務(wù)知?識、工作?能力和業(yè)?務(wù)水平的?鍛煉我?今年__?__月份?來到辦事?處實習,?系分到餐?飲部擔任?部門基本?業(yè)務(wù)工作?,協(xié)助部?門經(jīng)理做?好一些瑣?碎工作。?為了更好?的完成基?本工作,?我不斷向?領(lǐng)導請教?、向同事?學習,并?從中自己?摸索實踐?,盡量在?短的時間?內(nèi)理清部?門工作,?熟悉了業(yè)?務(wù)流程,?明確工作?的程序、?方向,在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路。在?____?月份正式?來辦事處?工作后,?我本著“?超越自我?,追求完?美?!边@?一高目標?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極圓滿?的完成領(lǐng)?導分配的?各項工作?,并在余?限的時間?里,通過?武川客戶?引薦和部?分政府、?各企事業(yè)?單位的領(lǐng)?導、職工?接觸洽談?,為下一?步工作打?好基礎(chǔ)。?由于心里?對酒量的?抵觸,在?招待時總?不能游刃?有余,隨?每次酒桌?上都不斷?的學習酒?中的文化?和學問,?并強制自?己練酒量?,在酒桌?上向同事?、向經(jīng)理?學習說話?辦事的方?法與技巧?!這也是?我今后的?必修課,?一定要在?這方面加?強鍛煉!?3、認?真、按時?、高效率?地完成辦?事處領(lǐng)導?分配的其?它工作?為了辦事?處工作更?全面更順?利的進行?,以及部?門之間的?工作協(xié)調(diào)?關(guān)系,除?了做好本?職工作之?外,還積?極配合其?他同事做?好工作。?工作中自?己時刻明?白只存在?上下級關(guān)?系,無論?是份內(nèi)、?份外工作?都一視同?仁,對領(lǐng)?導安排的?工作絲毫?不馬虎、?怠慢,在?接受任務(wù)?時,一方?面積極了?解領(lǐng)導意?圖及需要?達到的標?準、要求?,力爭在?要求的期?限內(nèi)提前?完成,另?一方面也?積極考慮?盡力將工?作做的更?加完善。?并在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?,有主次?的先后及?時的完成?各項工作?,并達到?預期的效?果,保質(zhì)?保量的完?成業(yè)務(wù)工?作,同時?在工作中?學習各個?方面的知?識,努力?鍛煉自己?,經(jīng)過不?懈的努力?,使工作?水平有了?較長足的?進步。?三、自身?能力的欠?缺,日后?仍需努力?1、自?身心態(tài)的?不成熟?性情很不?夠穩(wěn)重。?不管有點?什么小事?情、小狀?況,都把?當時的反?應(yīng)都表現(xiàn)?在臉上,?當工作比?較順利、?達到個人?短時間內(nèi)?的預期目?標的時候?,我的心?態(tài)就會有?點跳,不?夠穩(wěn)重,?有點忘乎?所以。也?許是剛畢?業(yè)自身閱?歷的欠缺?,做起事?情來總是?有點慌張?,不夠穩(wěn)?,但剛畢?業(yè)絕對不?是理由,?在日后的?工作中我?會努力克?服自己的?弱點,讓?自己更適?合干這份?工作!?心態(tài)的耐?性還不夠?。作為旗?縣業(yè)務(wù)員?相對而言?比較孤單?,環(huán)境、?工作流程?都顯的有?點單調(diào)和?循規(guī)蹈矩?,有些時?候就“座?”不住了?,總想回?呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?,整個人?也顯得有?點頹廢,?不夠精神?,然而經(jīng)?過一段時?間的磨練?和調(diào)整,?我現(xiàn)完全?可以應(yīng)對?現(xiàn)有的工?作任務(wù)和?工作環(huán)境?。將自己?的年少輕?狂拋掉,?平淡的對?待事情的?發(fā)展,將?眼光放得?更長遠一?些,將目?標定得更?高一些,?這樣才能?在工作中?給自己帶?來更大的?挑戰(zhàn),才?能在工作?中給自己?到來更大?的工作刺?激,只有?這樣才能?在工作中?給自己帶?來更大的?工作興趣?。2、?工作能力?的欠缺?把握客戶?心態(tài)不夠?準確。對?已經(jīng)合作?一段時間?的經(jīng)銷商?和客戶,?我往往會?輕信他們?。從經(jīng)銷?商和客戶?反饋得到?的市場信?息,大多?數(shù)情況下?我是聽之?信之,極?少持懷疑?態(tài)度,沒?有作進一?步的分析?和判斷。?這樣做的?后果會由?于信息的?不準確導?致辦事處?針對市場?的判斷可?能出現(xiàn)偏?差,在操?作中可能?導致工作?失誤。?在工作中?我很少動?腦筋思考?問題,即?使思考了?也不夠細?致,思維?方式比較?單一。很?多時候我?都是按規(guī)?定程序做?事,根據(jù)?領(lǐng)導的交?待辦事,?極少動腦?琢磨客戶?,琢磨市?場,琢磨?導致問題?發(fā)生的根?本原因。?思維方式?因為沒有?經(jīng)常對事?情周密、?細致的思?考和全面?的分析,?從而做起?事來習慣?性變得變?的單一。?作為業(yè)務(wù)?員,必須?考慮很多?東西,以?清晰的思?路,思考?事情的每?一個細節(jié)?,才能正?確判斷客?戶的真實?情況。?四、__?__駐工?作計劃?總結(jié)一年?來的工作?仍存在很?多問題和?不足,在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他業(yè)務(wù)?員和同行?學習,_?___自?己計劃在?今年工作?得失的基?礎(chǔ)上取長?補短,重?點做好以?下幾個方?面的工作?:1、?切實落實?崗位職責?,認真履?行本職工?作。盡心?盡力完成?區(qū)域業(yè)務(wù)?任務(wù)并及?時催回貨?款,負責?嚴格執(zhí)行?產(chǎn)品的出?庫手續(xù),?積極廣泛?收集市場?信息并及?時整理上?報領(lǐng)導,?嚴格遵守?廠規(guī)廠紀?及各項規(guī)?章制度。?2、努?力做好現(xiàn)?有工作的?同時,盡?快計劃在?武川尋找?有實力、?有關(guān)系背?景的代理?商,主要?做高端的?河王、五?星等酒水?業(yè)務(wù),以?擴大業(yè)務(wù)?渠道提高?業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)?成績。?3、針對?餐飲市場

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