2023營銷上半年工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁2023?營銷上半?年工作總?結(jié)今年?的銷售任?務(wù)從年初?的___?_億銷售?目標(biāo)下達(dá)?下來，就?覺得確實(shí)?是一個(gè)重?擔(dān)壓了下?來，為了?去實(shí)現(xiàn)這?一個(gè)目標(biāo)?，我全力?以赴的去?配合公司?的每一個(gè)?銷售節(jié)點(diǎn)?。我把自?己的銷售?業(yè)績放到?了一邊，?重點(diǎn)放在?了整個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)的?銷售業(yè)績?上面，我?們把每一?天都當(dāng)成?了開盤日?，慶幸的?是今年公?司的策劃?部門為我?們銷售做?出了強(qiáng)有?力的銷售?宣傳，保?證每天我?們的銷售?中心的人?氣都非常?的旺，而?這個(gè)時(shí)候?我的工作?就放到總?控上面，?做好現(xiàn)場?的銷售氛?圍，而自?己確實(shí)在?今年也沒?有賺到錢?，有的時(shí)?候心里確?實(shí)感覺到?不平衡，?拿不到錢?(我沒有?銷售總提?成)，有?時(shí)候確實(shí)?想放棄這?個(gè)工作崗?位，說實(shí)?在話干銷?售就是吃?的青春飯?，拿高工?資，別的?同行也覺?得今年我?們賣這么?好，我應(yīng)?該賺好多?錢，但事?實(shí)我根本?沒有，而?幸運(yùn)的是?林總、劉?經(jīng)理真的?也很理解?我，對(duì)我?關(guān)懷和幫?助，同事?們也非常?配合我的?工作，我?應(yīng)該感謝?他們。_?___年?的主要工?作內(nèi)容如?下：一?、銷售部?日常管理?工作銷?售部門是?公司對(duì)外?展示的形?象窗口，?代表的是?一個(gè)公司?外表，也?是公司最?賺錢的一?個(gè)部門，?是一個(gè)先?鋒部隊(duì)。?銷售部工?作也是最?直接的，?拿業(yè)績說?話。天天?跟形形色?色的人打?交道也是?最難的一?件事情，?特別有些?客戶不講?道理，死?纏爛打。?面對(duì)這些?工作，為?了完成任?務(wù)目標(biāo)，?自我強(qiáng)化?工作意識(shí)?，提高工?作效率，?細(xì)化工作?內(nèi)容，冷?靜處理客?戶問題，?力求達(dá)到?客戶的滿?意度，創(chuàng)?造良好的?客戶口碑?，力求各?項(xiàng)工作準(zhǔn)?確，避免?疏漏和差?錯(cuò)，至今?基本做的?還是比較?完善。?1、認(rèn)真?做好市場?調(diào)研工作?。對(duì)洛陽?市場的信?息掌握，?對(duì)競爭對(duì)?手的產(chǎn)品?細(xì)致分析?，每周調(diào)?研做好記?錄，及時(shí)?和團(tuán)隊(duì)分?享，給公?司產(chǎn)品定?價(jià)提供依?據(jù)，做到?知己知彼?百戰(zhàn)不殆?。2、?營造火爆?的銷售氛?圍促進(jìn)銷?售。配合?策劃部門?的活動(dòng)作?出應(yīng)對(duì)調(diào)?整，在銷?售現(xiàn)場做?好總控，?盯緊銷售?案場的每?一組客戶?做出調(diào)整?，應(yīng)對(duì)突?發(fā)情況，?核對(duì)房源?、價(jià)格、?優(yōu)惠等確?保準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯(cuò)。?(我把自?己的時(shí)間?全部放在?了為團(tuán)隊(duì)?服務(wù)上面?，而自己?卻沒有了?客戶，沒?有提成，?收入也是?在這個(gè)團(tuán)?隊(duì)里最低?的一個(gè)人?)。3?、做好客?戶問題的?處理?？?戶多了什?么樣的情?況都有，?要退房的?、要優(yōu)惠?的、有對(duì)?合同條款?不滿意的?等等。在?保證公司?的利益不?被侵犯的?前提下，?與客戶周?旋，洽談?，不但要?完成簽約?，還需要?客戶滿意?，提高公?司的美譽(yù)?度，提升?老客戶推?介率。?4、做好?與其他部?門的工作?協(xié)調(diào)。加?強(qiáng)與公司?各個(gè)部門?的溝通，?向行政部?申請(qǐng)辦公?用具，車?輛使用計(jì)?劃等；與?客服部做?好合同備?案，貸款?政策信息?等相關(guān)信?息的及時(shí)?掌握；請(qǐng)?工程部工?程師為銷?售人員解?答專業(yè)知?識(shí)等工作?，提高工?作效率，?掌握更全?面的知識(shí)?。5、?做好臵業(yè)?顧問的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)工?作。及時(shí)?捕捉政策?信息，專?業(yè)知識(shí)，?課外知識(shí)?等信息給?銷售人員?分享。組?織召開專?題分享會(huì)?使銷售團(tuán)?隊(duì)共同學(xué)?習(xí)，共同?進(jìn)步。新?員工的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)安?排，考核?。二、?加強(qiáng)自我?學(xué)習(xí)，提?高自身素?養(yǎng)在_?___年?里，公司?加大了推?廣力度，?更新了推?廣方式，?不同新異?的推廣方?式讓我目?不暇接，?在這一年?里我不斷?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?專業(yè)非專?業(yè)知識(shí)不?停地學(xué)習(xí)?，在這一?年里我看?完了5本?暢銷書(?《貨幣戰(zhàn)?爭》2本?、《激蕩?____?年》2本?、《從優(yōu)?秀到卓越?》)，為?自己充電?。向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)、?同事進(jìn)行?學(xué)習(xí)，尤?其是林晉?春老總和?劉中舉經(jīng)?理的循循?善誘、孜?孜教誨下?，感覺到?了今年自?己還是有?點(diǎn)進(jìn)步。?經(jīng)過不斷?地學(xué)習(xí)充?電，不斷?地積累，?我在日常?的管理能?力、問題?客戶的處?理能力、?銷售案場?的銷售氛?圍營造能?力等等，?在這一年?里又有了?新的提高?，保證了?本部門各?項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行?，能夠以?正確的態(tài)?度對(duì)待各?項(xiàng)工作任?務(wù)，熱愛?本職工作?，認(rèn)真努?力___?_到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動(dòng)性，具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心，?責(zé)任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、工作中?存在的問?題在這?一年來，?取得了一?些成績，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表現(xiàn)?在：第?一，脾氣?太急躁，?個(gè)人心理?承受能力?不是很好?，對(duì)某些?事情個(gè)人?感觀較濃?，說話的?尺度把握?有所欠缺?，辦事的?分寸掌握?的不夠完?美。這中?性格會(huì)造?成本部門?和其他部?門的同事?造成誤解?，亟待改?之；第?二，不細(xì)?心，考慮?問題太少?不夠精細(xì)?，該考慮?的問題沒?考慮到，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第三，?管理方式?有些“粗?獷”，不?夠細(xì)膩，?管理制度?的嚴(yán)密性?與連續(xù)性?沒有監(jiān)管?到位。?四、今后?努力的方?向新的?一年開始?了，又是?一個(gè)新的?紀(jì)元，_?___年?的任務(wù)目?標(biāo)___?_億也已?經(jīng)下達(dá)，?又是一個(gè)?挑戰(zhàn)，一?個(gè)新的開?始。自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司跨越式?發(fā)展，貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的?力量。我?我應(yīng)努力?做到：?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律?常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?，加強(qiáng)周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí)，?要對(duì)公司?的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)前?情況做到?心中有數(shù)?；2、?本著實(shí)事?求是的原?則，做到?上情下達(dá)?、下情上?報(bào)；真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手；?做好臵業(yè)?顧問問題?的解決者?“拆彈專?家”。?3、注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，加?強(qiáng)管理，?團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工?作，形成?良好的部?門工作氛?圍。4?、不斷改?進(jìn)銷售部?團(tuán)隊(duì)成員?工作積極?性，團(tuán)隊(duì)?凝聚力，?做好部門?任務(wù)分解?，并全力?以赴去完?成年度任?務(wù)指標(biāo)。?5、遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護(hù)?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?，力爭取?得更大的?工作成績??！叭?生偉業(yè)的?建立，不?在能知，?乃在能行?。20?23營銷?上半年工?作總結(jié)（?二）首?先，我謹(jǐn)?代表營銷?部的全體?干部和員?工向所有?的同事們?致以新年?的問候和?最誠摯的?祝福：祝?你們新年?進(jìn)步，工?作順利，?向一年來?熱心指導(dǎo)?和協(xié)助營?銷部工作?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們表?達(dá)我最深?的謝意！?___?_年對(duì)娛?樂同行業(yè)?來講，是?不平凡的?一年，也?是更具挑?戰(zhàn)性的一?年，大大?小小的娛?樂業(yè)如雨?后春筍，?拔地而起?，遍布了?寶安城區(qū)?的每一個(gè)?角落，面?對(duì)同行業(yè)?的競爭和?社會(huì)的政?治壓力，?低迷的市?場環(huán)境對(duì)?寶暉經(jīng)典?俱樂部又?是一次嚴(yán)?竣的考驗(yàn)?，是公司?領(lǐng)導(dǎo)以不?屈不饒的?創(chuàng)業(yè)斗志?和全體經(jīng)?典俱樂部?員工的團(tuán)?結(jié)拼搏戰(zhàn)?勝了這一?切困難。?___?_年度的?營銷工作?開展，同?樣也經(jīng)受?了環(huán)境的?考驗(yàn)與行?業(yè)的激烈?競爭。一?年來，在?鄭總、何?總監(jiān)的關(guān)?懷指導(dǎo)和?同事們的?配合協(xié)助?下，經(jīng)過?全員的不?懈努力，?營銷部管?理逐步由?創(chuàng)業(yè)走向?了成熟，?由成熟走?向了穩(wěn)定?，在經(jīng)營?上落實(shí)了?由探索經(jīng)?營向?qū)I(yè)?經(jīng)營的轉(zhuǎn)?變，由人?管人向制?度管人的?轉(zhuǎn)變，在?經(jīng)營效益?上實(shí)現(xiàn)了?規(guī)模效益?向利潤效?益的轉(zhuǎn)變?，使部門?的整個(gè)營?銷工作開?展和團(tuán)隊(duì)?建設(shè)取得?了驕人的?成績，創(chuàng)?造了一個(gè)?令人欣慰?的局面。?一、在?團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)?方面：?營銷部延?續(xù)了開業(yè)?以來設(shè)定?的A、B?組經(jīng)理、?助理分組?目標(biāo)管理?責(zé)任制，?從目標(biāo)設(shè)?定及日常?管理實(shí)行?層級(jí)負(fù)責(zé)?制，使?fàn)I?銷部內(nèi)部?運(yùn)作進(jìn)一?步責(zé)任化?，形成了?較為穩(wěn)定?、清晰、?規(guī)范的管?理模式。?一年來，?營銷部流?失營銷經(jīng)?理___?_人，營?銷助理_?___人?，但營銷?經(jīng)理的人?數(shù)始終保?持在__?__人左?右，在人?員總體結(jié)?構(gòu)上較為?穩(wěn)定，另?營銷員的?流動(dòng)性相?對(duì)較高，?人員的數(shù)?量與質(zhì)量?偏弱，對(duì)?公司