信息服務(wù)協(xié)議

信息服務(wù)協(xié)議第一條服務(wù)范圍本協(xié)議是由信息服務(wù)提供者（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）與信息服務(wù)接受者（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）簽訂的，旨在規(guī)范本公司向用戶提供的信息服務(wù)行為。本協(xié)議適用于本公司提供的所有信息服務(wù)，包括但不限于電子郵件、網(wǎng)上論壇、網(wǎng)絡(luò)廣告等。第二條服務(wù)內(nèi)容本公司向用戶提供的信息服務(wù)包括標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和定制服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)是指本公司提供的較為基礎(chǔ)的信息服務(wù)，用戶可以直接使用；定制服務(wù)是指根據(jù)用戶特定需求而為其提供的個(gè)性化信息服務(wù)。本公司提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：信息發(fā)布：本公司為用戶提供信息發(fā)布平臺(tái)，用戶可以通過該平臺(tái)發(fā)布、查看和編輯信息。信息咨詢：本公司為用戶提供咨詢服務(wù)，用戶可以通過電話、郵件等方式咨詢相關(guān)問題。用戶支持：本公司為用戶提供客服支持服務(wù)，用戶可以通過客服熱線、在線客服等方式獲取相關(guān)支持。本公司提供的定制服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：信息定制：本公司根據(jù)用戶特定需求為其提供個(gè)性化的信息定制服務(wù)。信息分析：本公司根據(jù)用戶需求進(jìn)行信息分析，并為其提供分析報(bào)告。信息推廣：本公司根據(jù)用戶需求為其提供信息推廣服務(wù)。第三條服務(wù)流程用戶在使用本公司提供的服務(wù)前需進(jìn)行注冊(cè)，提供真實(shí)的個(gè)人或企業(yè)信息。用戶在使用本公司提供的服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家、地方和所在行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。用戶需按照國(guó)家和本公司相關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。本公司將根據(jù)用戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條客戶服務(wù)與投訴處理本公司為用戶提供全天24小時(shí)的客戶服務(wù)。用戶如遇到問題可通過客服熱線、在線客服、電子郵件等方式聯(lián)系本公司客服。用戶如對(duì)本公司提供的服務(wù)不滿意，可通過客服或電子郵件與本公司進(jìn)行投訴，并提供相應(yīng)證明材料。本公司將在接到投訴后及時(shí)進(jìn)行處理，并給予回復(fù)。第五條信息保密本公司將對(duì)用戶的個(gè)人資料及相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露。用戶需對(duì)其注冊(cè)賬號(hào)和密碼等信息自行保管，不得泄露給其他任何人使用。如因用戶未妥善保管其賬號(hào)和密碼而造成任何損失，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。第六條免責(zé)聲明在使用本公司提供的服務(wù)過程中，如因用戶自身原因遺失信息等，本公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。如因不可抗力、黑客攻擊等非本公司控制范圍內(nèi)的原因造成用戶信息或服務(wù)中斷等損失的，本公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。第七條協(xié)議的變更和終止本公司有權(quán)根據(jù)服務(wù)和市場(chǎng)情況等因素，修改或變更本協(xié)議內(nèi)容，修改后的協(xié)議一經(jīng)公布即有效。如用戶不接受本協(xié)議內(nèi)容的修改或變更，則可自行終止使用本服務(wù)。雙方均有權(quán)在提前通知對(duì)方的情況下終止本協(xié)議。第八條法律適用和爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、執(zhí)行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。用戶和本公司因本協(xié)議內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)依法向有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟解決。第九條協(xié)議生效本協(xié)議