2023年保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)_第1頁(yè)
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2023年保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)_第3頁(yè)
2023年保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)_第4頁(yè)
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2023年保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)1

在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較精彩的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,說(shuō)明不到位等等。這些都是須要改進(jìn)的地方。

近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫(kù),便利業(yè)主的電瓶車充電,也便利了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從起先的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提示與告知方面的服務(wù)。假如我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說(shuō)一句:路上留意平安,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您留意外面晾曬的.物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失。我信任業(yè)主確定非??鞓?lè),感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的平安將得到非常徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的更好。

回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)仍舊學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

在以后的工作中,請(qǐng)大家賜予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成果。

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)2

時(shí)間過(guò)得很快,xxx年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個(gè)月,我的半年工作總結(jié)其實(shí)也是我入職以來(lái)的工作總結(jié)。這半年中的工作對(duì)我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時(shí)改掉自身的許多壞習(xí)慣。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、半年主要工作:

1.新入職員工培訓(xùn),剛到公司參與部門為期一周的新員工培訓(xùn),通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我對(duì)部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、執(zhí)勤規(guī)范有了清楚的相識(shí),還學(xué)習(xí)了隊(duì)列、擒敵拳、消防學(xué)問(wèn)、消防滅火器、消防水帶的運(yùn)用,增加了我對(duì)這一崗位專業(yè)技能的熬煉,讓我更有信念勝任這份工作。

2.工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下中隊(duì)后,經(jīng)過(guò)中隊(duì)長(zhǎng)及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個(gè)班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設(shè)施設(shè)備是否存在異樣,了解時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)園區(qū)照明設(shè)施的管控,樓宇巡查簽到、停車場(chǎng)的管理。

3.提高崗位服務(wù)意識(shí),幫助業(yè)主做力所能及的事情,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主問(wèn)好,對(duì)手提重物的'業(yè)主主動(dòng)上前供應(yīng)幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。

4.參與消防培訓(xùn),園區(qū)的防火工作比較嚴(yán)峻,高層一旦發(fā)生火災(zāi),面對(duì)我們簡(jiǎn)潔的防火設(shè)備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,仔細(xì)刻苦的訓(xùn)練,用技能的嫻熟度彌補(bǔ)裝備的不足,通過(guò)參與訓(xùn)練,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的運(yùn)用,以備時(shí)常之需。

5.參與部門各類專項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了突發(fā)事務(wù)的處理流程,學(xué)習(xí)了電梯困人的施救方案,還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。

6.參與公司舉辦軍事訓(xùn)練,為期一周的軍事訓(xùn)練,仔細(xì)學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有講紀(jì)律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,在團(tuán)隊(duì)的日常工作中貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

二、存在的問(wèn)題:

1.通過(guò)新員工培訓(xùn),我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方,理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,學(xué)習(xí)隊(duì)列和擒敵拳中總是犯錯(cuò)。

2.在工作中很多問(wèn)題還須要請(qǐng)示,自身并沒(méi)有處理的實(shí)力。大門口車輛哪些可以進(jìn),哪些不行以進(jìn),什么狀況下須要辦理放行條,進(jìn)出入人員車輛須要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。

3.服務(wù)意識(shí)還有待提高,現(xiàn)在的工作漸漸提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)內(nèi)容過(guò)于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個(gè)方面為業(yè)主著想。

4.消防專業(yè)技能有待提高,消防學(xué)問(wèn)比較欠缺,消防工具的運(yùn)用方法不夠嫻熟。

三、整改措施:

1.主動(dòng)參與部門中隊(duì)組織的各類培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn),擒敵拳的學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。

2.在以后的執(zhí)勤中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理,熬煉處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。

3.主動(dòng)為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。

4.利用消防培訓(xùn),主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí),只有多練習(xí)才能駕馭其中的精髓。

四、下一步安排:

1.從工作中磨練自己的說(shuō)話、行為、為人處事。

2.提高自己的執(zhí)行力,聽從領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)協(xié)作。

3.提高自己面對(duì)突發(fā)事務(wù)的處理實(shí)力

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)3

新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作看法,主動(dòng)創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)??偟膩?lái)看,我們一年來(lái)的工作有很多好的方面,也有很多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作總結(jié):

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防平安培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的須要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等干脆掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充溢優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的`培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)

平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,主動(dòng)參與江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)的作用。

雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,須要進(jìn)行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了一年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)4

xxx年上半年度已經(jīng)過(guò)去,自3月1日起,鄭州保安公司接管鄭州中學(xué)及鄭州中學(xué)分校門衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)劉經(jīng)理關(guān)懷指導(dǎo)下,我們?cè)谛乱荒甑墓ぷ饕踩缤f府換新顏一般面貌一新。首先在劉經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),這就使我們大家對(duì)自己的職責(zé)有了更加明確的定位,隨后我們又將公司制定的《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上,這便可以時(shí)時(shí)提示值班保安人員遵守職業(yè)道德、規(guī)范自己的一言一行,使全體員工精神面貌面貌一新。就這樣大家同心協(xié)力,共同努力為公司在鄭州中學(xué)的平安保衛(wèi)工作做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn),與此同時(shí)我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)?;仡欉@半年來(lái)的工作,雖然取得了一些成果,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下,以期將來(lái)取得更好的成果:

一、執(zhí)行上級(jí)指示,圓滿完成任務(wù)

自三月份以來(lái)在保安員年齡偏大,頻繁換人,工作量大,工作時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)有雙休日節(jié)假日的狀況下大家都克服一切困難,并嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項(xiàng)任務(wù)。例如:學(xué)校召開各種會(huì)議,舉辦一些大型的活動(dòng),我校全體保安員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。既愛護(hù)學(xué)生上下學(xué)平安,又要防止校外不良學(xué)生及社會(huì)上的閑雜人員鬧事。學(xué)校門崗值班保安嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,仔細(xì)填寫值班日志。大家都能做到嚴(yán)格

把關(guān)、仔細(xì)負(fù)責(zé),圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

二、強(qiáng)化制度與管理,文明禮貌待人

我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一樣、相互幫助、相互關(guān)切,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方。在門崗執(zhí)勤中堅(jiān)持執(zhí)行來(lái)客登記制度并做到來(lái)客有迎語(yǔ):“您好!”,送客有送語(yǔ):“再見!”等等禮貌用語(yǔ)。保安人員在平常值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人,有時(shí)雖然遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持,但同志們都能做到盡量克制自己的心情避開發(fā)生沖突,盡量去勸服他人同時(shí)也勸服自己,努力使自己能心平氣和的做說(shuō)明工作,化解沖突。這一點(diǎn)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度的贊揚(yáng)。

三、與勤雜工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共建美妙校內(nèi)

在學(xué)校后勤保障工作中,鄭州保安公司派來(lái)的勤雜工:薦國(guó)來(lái)和張繼松二位師傅能夠仔細(xì)聽從校方主管后勤工作的李主任的領(lǐng)導(dǎo)。李主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時(shí)按質(zhì)完成。不管是學(xué)生還是老師的桌椅壞了都能剛好修理,每天上班的第一個(gè)任務(wù)都是主動(dòng)去教學(xué)樓及辦公樓巡察有沒(méi)有須要修理的桌椅和須要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,如有須要修理和更換的都能剛好處理。有一次鄭州中學(xué)家屬院的下水道堵了,李主任通知倆位師傅去處理,他們二話不說(shuō)

拿起工具就去疏通,污水污泥濺到身上手上也顧不上擦接著操作圓滿完成任務(wù),這種不怕臟不怕累、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習(xí)。他們二人多次得到校領(lǐng)導(dǎo)及李主任的表?yè)P(yáng)。

四、剛好糾錯(cuò),三省吾身

以上的'總結(jié)即是對(duì)我們這半年工作的回顧也是對(duì)我們這半年工作的一個(gè)確定。這一切的成果都離不開在這個(gè)工作崗位上的每一位同志的專心和努力。當(dāng)然我們的工作也并非十全十美的,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖谝恍┎蛔阒?。例如:由于值班室沒(méi)有放置一本記事薄,所以造成來(lái)客登記表亂寫亂畫的現(xiàn)象出現(xiàn)、個(gè)別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定、工作看法不夠主動(dòng)、工作方法不夠敏捷、行為語(yǔ)言上還有不夠到位的地方等等.......。這些都須要我們今后引以為戒。作為班長(zhǎng),我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好糾錯(cuò),做好帶頭作用。

回顧上半年的工作,優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)肯定要改正。在今后的工作中我們每一位同志都肯定要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格地要求自己,新到的同志肯定要盡快嫻熟駕馭自己的業(yè)務(wù)水平,新老同志都須要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作實(shí)力,有句古語(yǔ)說(shuō)的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。為了我們今后的工作更上一層樓,我們肯定不要遺忘時(shí)刻給自己制定高一些的工作要求,這樣才能取得更好的工作成果。只有大家同心協(xié)力,才能使我們班集體在鄭州中學(xué)學(xué)成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美妙前景,為爭(zhēng)取鄭州保安公司先進(jìn)班的目標(biāo)而努力拼搏,努力奮斗!

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)5

一、確保了小區(qū)上半年無(wú)平安治理事故

保安部在上半年接著腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好常常性的平安大檢查,,全國(guó)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等平安治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

二、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)

針對(duì)每階段的狀況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)治理方案和安排,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

三、主動(dòng)跟進(jìn)車輛收費(fèi)的`前期預(yù)備工作

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動(dòng)跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。

四、保安治理工作順當(dāng)開展

依據(jù)公司發(fā)展須要,我部在3月13日起先支配保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛起先進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順當(dāng)開展。

五、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能

保安部在做好日常平安治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況。

同時(shí)保安部主動(dòng)協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部事實(shí)上已基本擔(dān)當(dāng)了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在平安治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

六、治理制度的調(diào)整和修改完善

為適應(yīng)治理狀況的改變和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基礎(chǔ)。

七、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了聘請(qǐng)壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了下半年至3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主動(dòng)加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)6

光陰似箭,歲月如梭。

轉(zhuǎn)瞬之間已過(guò)去一半,回顧這上半年本人的工作狀況。在部門領(lǐng)導(dǎo)英明的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切幫助下,及各隊(duì)主管的大力協(xié)作支持下,取得了肯定的工作成果。我很感謝,但我在工作中還是存在很多不足之處,還得細(xì)心的向大家去學(xué)習(xí)和借鑒,現(xiàn)在此我將上半年的工作總結(jié)如下:

一、半年工作完成狀況:(1—2月、3—6月)

1、每月按要求組織隊(duì)員對(duì)本隊(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的清潔保養(yǎng)工作,并將每月在清潔保養(yǎng)中所發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題做好統(tǒng)一記錄,剛好上報(bào)給消防主管及經(jīng)理。

2、每月不定期隨時(shí)與隊(duì)員談心,了解隊(duì)員的思想狀況。盡量做到對(duì)隊(duì)員的狀況了如指掌,以便于更好的開展隊(duì)伍工作。平常自身做到勤走、勤看、勤視察。發(fā)覺(jué)隊(duì)員在工作中不對(duì)和不良苗頭時(shí),剛好賜予指導(dǎo)和幫助。使苗頭剛好消退。

3、抓好新老隊(duì)員的傳幫帶工作,新隊(duì)員一到隊(duì)剛好灌輸隊(duì)伍集體榮譽(yù)感,并給新隊(duì)員一個(gè)好的印象,使其盡快溶入到隊(duì)伍中來(lái)。而后指定一名老隊(duì)員嚴(yán)格帶領(lǐng),并做好跟蹤檢查,老隊(duì)員帶不好是要挨批的。在崗位上盡量讓其實(shí)際操作,講的好不如做的好,讓其實(shí)操,在最短時(shí)間內(nèi)能夠單獨(dú)操作,削減人力的奢侈,取得了很好的實(shí)際效果。

4、剛好收集每月的工作案例及組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司好的案例,分析給隊(duì)員探討,使隊(duì)員們從思想素養(yǎng)上進(jìn)一步提高相識(shí)。改善了我們的工作服務(wù)質(zhì)量。

5、因部門工作要求,從3月份起先負(fù)責(zé)分隊(duì)的日常工作。進(jìn)入分隊(duì)后,首先對(duì)隊(duì)員進(jìn)行了了逐個(gè)談心,了解狀況,對(duì)隊(duì)員思想狀況進(jìn)行了一次全面摸底,并記錄在案。

6、駕馭當(dāng)前分隊(duì)隊(duì)員的思想狀況后,進(jìn)行了一次全面的梳洗,幫助隊(duì)員變更錯(cuò)誤觀念,認(rèn)清現(xiàn)狀,找準(zhǔn)自身的位置,不要被一些不良現(xiàn)象沖昏大腦,怎樣樹立正確的工作觀,做好本職工作,做了大量工作,并取到了肯定的效果,就目前隊(duì)伍思想已好多了,說(shuō)泄氣話和風(fēng)涼話的`大大削減了。

7、主動(dòng)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)今年公司的培訓(xùn)重點(diǎn)"BI",利用班后時(shí)間組織隊(duì)員抄"BI"、學(xué)"BI",通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),取得了肯定的效果,"BI"考試全隊(duì)成果均在八非常以上,沒(méi)有低于八非常的隊(duì)員。

8、4、5月份對(duì)分隊(duì)目前的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了一次全面的調(diào)整和修改,取消了一些過(guò)時(shí)的規(guī)定及增加了一些與現(xiàn)實(shí)工作有利的規(guī)定,現(xiàn)已在落實(shí)執(zhí)行中,效果還好。

9、主動(dòng)與夜總會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)工作事項(xiàng),確保分隊(duì)工作正常進(jìn)行。

10、主動(dòng)協(xié)作夜總會(huì)加大了工作上的管理力度,規(guī)范了非編人員的言行舉止,大大削減了非編人員的違規(guī)現(xiàn)象,并得到夜總會(huì)負(fù)責(zé)人在管理層會(huì)議上的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。

11、在3――6月份期間,幫助夜總會(huì)處理各種突發(fā)事務(wù)15起:其中客人無(wú)理起鬧砸東西2起,非編人員偷東西2起,客人無(wú)理起鬧毆打非編人員及在編人員7起,客人雙方打架4起,隊(duì)員在處理突發(fā)事務(wù)時(shí)都能夠根據(jù)公司要求禮貌處理問(wèn)題。沒(méi)有因方法不當(dāng)造成不良印象,在這方面也得到夜總會(huì)的確定。

二、上半年分隊(duì)還存在不足的方面:

1、還有一些隊(duì)員在執(zhí)行相關(guān)制度時(shí)不夠嚴(yán)格仔細(xì),導(dǎo)致在包房看電視被黃總發(fā)覺(jué)。

2、個(gè)別隊(duì)員自身要求不嚴(yán),工作中比較松散,大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷。不能很好的投入到工作中去。

3、個(gè)別隊(duì)員不能明確自身的位置,擺不正自己的心態(tài),心存不公,認(rèn)為工資、待遇與服務(wù)員相比太低,服務(wù)質(zhì)量上不高。

4、隊(duì)員溝通較少,工作協(xié)作上還有一些不足,工作不太協(xié)調(diào)一樣。每月按要求組織隊(duì)員對(duì)本隊(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的清潔保養(yǎng)工作,并將每月在清潔保養(yǎng)中所發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題做好統(tǒng)一記錄。

5、崗位的監(jiān)督力度還不太夠,個(gè)別隊(duì)員還存在投機(jī)取巧及擅離崗位的現(xiàn)象。

三、下半年的工作安排:

1、仔細(xì)實(shí)行執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用相關(guān)的制度去管理和整頓隊(duì)伍。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的思想溝通,正確去引導(dǎo)隊(duì)員的思想,去除不良的思想觀,擺正工作中的正確思想觀,提高我們隊(duì)員的思想素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)觀念,切切實(shí)實(shí)將我們的服務(wù)工作做到細(xì)致化,努力提高隊(duì)員的整體服務(wù)技能。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加隊(duì)員之間及外圍隊(duì)之間的溝通協(xié)調(diào)協(xié)作,使我們工作更加順當(dāng)?shù)拈_展起來(lái)。

5、主動(dòng)組織大家學(xué)習(xí)好的書籍和案例,提高隊(duì)員的平安、服務(wù)等綜合素養(yǎng)。

保安隊(duì)長(zhǎng)半年工作總結(jié)7

這半年的物業(yè)安保工作特別難忘,安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵,作為物業(yè)安保隊(duì)長(zhǎng)

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