系統(tǒng)測試方案模板

【項目名稱】系統(tǒng)測試方案文件編號【項目英文代號】/CW-SP-ST-T02文件狀態(tài)［］草稿［］正式發(fā)布［］正在修改當前版本擬制日期審核日期批準日期深圳市叢文科技有限公司修訂歷史記錄A-增加M-修訂D-刪除使用中替換為具體內容，或刪除。文件提交時不得再含有這些內容?！磕夸汿OC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1 簡介 41.1目的 41.2 背景 41.3 定義 41.4 參考資料 4\o"CurrentDocument"2 測試任務概述 42.1 目標 42.2 測試環(huán)境 42.3 條件與限制 錯誤!未定義書簽。3 測試需求 錯誤!未定義書簽。3.1 需求概述 錯誤!未定義書簽。3.2 測試項目 錯誤!未定義書簽。TOC\o"1-5"\h\z3.3 不可測項 4\o"CurrentDocument"4 測試方案 44.1 功能影響分析 44.2 功能測試 錯誤!未定義書簽。4.3 工具 錯誤!未定義書簽。\o"CurrentDocument"5 風險估計 5\o"CurrentDocument"6 項目所需資源 6\o"CurrentDocument"6.1 給測試提供的培訓項 6\o"CurrentDocument"6.2 設備資源 6\o"CurrentDocument"7 過程約定 6\o"CurrentDocument"缺陷分類標準 6\o"CurrentDocument"交付測試文檔 81.簡介編寫目的【簡要描述測試方案的目的。】背景述語定義參考資料2.測試任務概述2.測試任務概述測試目標測試范圍【列出系統(tǒng)測試測試的模塊功能，圈定范圍?！坎粶y項【列出因受某些限制導致無法測試的?！繙y試方案功能測試界面測試【系統(tǒng)能按照設計要求實現(xiàn)模塊的各個功能，數(shù)據(jù)應完整、界面美觀、操作方便?！繑?shù)據(jù)項測試【數(shù)據(jù)的輸入輸出是否準確，非法數(shù)據(jù)是否識別?！繕I(yè)務測試【關注業(yè)務流程，數(shù)據(jù)流，模塊之間的關聯(lián)?！考嫒菪詼y試【操作系統(tǒng)兼容，瀏覽器兼容?！啃阅軠y試【并發(fā)測試、負載測試、疲勞測試?！恳褂玫臏y試技術和工具【黑盒測試、白盒測試、自動化測試?！繙y試完成標準【定義完成準則，覆蓋需求功能點?！刻厥饪紤]【對于系統(tǒng)某些內部通信性能指標/告警，建議開發(fā)將性能指標數(shù)據(jù)以及產生告警這些信息記入日志，方便測試。】風險估計【一般有需求變更、開發(fā)延期、項目低估、缺陷影響測試進度、硬件資源不足、人員問題】項目所需資源5.1.給測試提供的培訓項【提出需要的培訓資源】設備資源【測試環(huán)境的硬件設備資源】人力資源【規(guī)劃測試所需要的人力資源】測試進度安排【制定測試計劃及進度安排】過程約定【約定測試的接受準則、掛起準則、恢復準則、通過準則】測試用例分類標準和編寫規(guī)則7.1.分類標準【定義測試用例的分類優(yōu)先級】用例編號規(guī)則【定義用例編號的規(guī)則】缺陷分類標準缺陷標示優(yōu)先級缺陷嚴重等級描述4UrgentUrgent（A）致命：產品的關鍵功能和性能不能符合用戶的要求；由于設備質量原因造成業(yè)務中斷或頻繁中斷、瞬斷，或服務質量嚴重下降等可能給用戶收益或聲譽造成較大損失的問題。

例：整機或關鍵部位異常重啟或掛機；由于設備質量原因造成基本業(yè)務失效、部分失效，以及不能穩(wěn)定提供基本業(yè)務；業(yè)務單據(jù)無法生成；重要操作維護功能完全失效，如，不能維護或維護功能經(jīng)常被打斷，不能登陸，告警功能喪失；系統(tǒng)性能基于上一版本下降10%以上，并可能影響客戶收益、聲譽；按照產品升級指導書升級失敗；其他可能造成業(yè)務中斷或頻繁閃斷，造成服務質量下降；產品不符合行業(yè)規(guī)范或目標客戶群所在地區(qū)的相關標準；不符合安全規(guī)范，按照安全規(guī)程操作維護下可能造成嚴重人身傷害的問題。3HighHigh(C)在產品規(guī)格書或行業(yè)標準規(guī)定范圍內，系統(tǒng)地主要功能和業(yè)務性能不符合用戶要求，或不能穩(wěn)定運行，但仍然可以向用戶提供基本業(yè)務。例：非基本業(yè)務功能失效或部分失效；基本業(yè)務功能在特定或不常見的條件下失效；非關鍵性部件故障，如，監(jiān)控系統(tǒng)故障，不影響用戶使用基本業(yè)務；系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或出現(xiàn)不一致，但不會給用戶帶來損失；系統(tǒng)未達到要求或設計的性能指標，系統(tǒng)或模塊性能下降，但不影響基本業(yè)務；用戶資料存在嚴重的技術錯誤或缺少重要技術內容；其他各種可能對用戶造成影響但未影響基本業(yè)務；部分必要功能操作很不方便，多數(shù)用戶認為這些操作方式顯著影響工作效率；不符合安全規(guī)范，會造成輕微人身傷害或設備損壞。2MediumMedium(D)部分次要功能失效或性能略有降低，但不會造成用戶收益或聲譽損失。非基本業(yè)務功能的一個特性失效；出現(xiàn)異常告警、斷言等，但沒有影響系統(tǒng)正常運轉；幫助文檔少量內容缺失，用戶文檔及界面

提示中存在一些不會造成嚴重后果的技術錯誤、翻譯錯誤。其他不屬于致命、嚴重的功能失效、性能降低問題；部分次要功能操作不方便；某些罕見的或外界強烈干擾下會出現(xiàn)短暫的次要功能失效，且不能自動恢復。1LowLow(E)提示：系統(tǒng)功能可以正常與性，但存在不影響功能正常操作理解上不合理的問題。例：用戶界面文字排版風