旅行社門戶網(wǎng)站的可行性研究報告2

2013年10月13日星期日PAGE1一、可行性研究報告TOC\o"1-2"\h\z一、可行性研究報告 11．引言 21.1編寫目的 21.2項目背景 21.3定義 21.4參考資料 22．可行性研究的前提 32.1要求 32.2目標 32.3條件、假定和限制 32.4可行性研究方法 42.5決定可行性的主要因素 43．對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 43.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 43.2工作負荷 53.3費用支出 53.4人員 53.5設備 53.6局限性 54．所建議技術可行性分析 64.1對系統(tǒng)的簡要描述 64.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 64.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 64.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響 64.5技術可行性評價 75．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析 85.1支出 85.2效益 85.3收益/投資比 95.4投資回收周期 95.5敏感性分析 96．社會因素可行性分析 96.1法律因素 96.2用戶使用可行性 97．其他可供選擇的方案 91．引言1.1編寫目的 此文檔的編寫目的是為了研究《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)》在技術上，經(jīng)濟上，操作上，社會法律方面是否值得編程人員去開發(fā)與設計。在此文檔中描述出《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)》系統(tǒng)的邏輯模型，并列出開發(fā)系統(tǒng)所存在的約束和限制。尋找到解決這些約束與限制的一個或多個在技術上可行的經(jīng)濟效益較高的解決方案。對每一種法案的實施可行性進行研究，仔細判斷解決問題的成本與規(guī)模，效益等，最終選擇出一種可行性最好的解決方案。1.2項目背景《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)》是我們在軟件工程課中選擇的一個作業(yè)。作此系統(tǒng)的目的是為了鞏固我們在軟件工程課上學習的內(nèi)容，對理論知識做到感性的了解，而不只是停留在純理論上面。項目的提出是小組中一個同學的建議，現(xiàn)在社會追求精神方面消費的人群急劇增加，旅游成為第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的中流砥柱，頓時出現(xiàn)了大量的旅行社。為了方便大家的旅行，和豐富一些旅游愛好者的旅行知識。我們在這里借助互聯(lián)網(wǎng)傳播知識和廣告迅速與實時的特點，建設旅行社門戶網(wǎng)站。使大量的旅客們了解本旅行社公司，并來參團旅行。以便讓我們旅行社獲得更大的經(jīng)濟效益?，F(xiàn)在有很多旅行社網(wǎng)站，我們表示做此系統(tǒng)有一定的壓力。但現(xiàn)在的旅行社門戶網(wǎng)站功能都不很健全，用戶交互界面設計的不夠理想，對客戶的信息安全做的不到位。我們在這些方面會做出極大的改進，并作出自己的亮點。1.3定義 技術可行性：從技術的角度出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)的功能，性能約束條件等，在現(xiàn)有的資源和技術條件下，分析出現(xiàn)有系統(tǒng)功能和性能所需的各種設備，技術，方法的過程。主要分析項目開發(fā)在技術方面所面臨的風險，以及技術問題對開發(fā)成本的影響。 技術可行性：系統(tǒng)的經(jīng)濟效益要大于其開發(fā)成本，并看其盈利如何。操作可行性：系統(tǒng)的操作方式在用戶內(nèi)要行得通。社會可行性：是否滿足市場政策和法律的要求。投資回收期：系統(tǒng)累計經(jīng)濟效益等于最初投入所需要的時間。SQLServer：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MicrosoftVisual2008：所用的開發(fā)平臺。1.4參考資料參考資料：[1]陳明.軟件工程實用教程.北京：電子工業(yè)出版社，2006年1月[2]張海藩.軟件工程導論.人民郵電出版社，2006年1月[3]鄭逢斌.軟件工程.科技出版社.2012年1月[4]羅先文.軟件工程實物.重慶大學出版社，2005年3月2．可行性研究的前提2.1要求 由于本軟件是小組內(nèi)制定的一個練習計劃，所以對網(wǎng)站的要求不是太高。對系統(tǒng)的功能要求有：滿足用戶瀏覽旅游信息，使其了解景點的特色，并對景點有一個初步的認識。展示我社的推出一些參團旅游信息，使感興趣的用戶對我社的參團旅游的價格有一定的了解。介紹我公司的形象有歷史，使用戶認識我公司。并提供用戶注冊功能和登陸功能。為用戶提供一些個人空間，使其對我公司的服務，及對旅游景點的看法作出評價，可供他人參考。投放一些旅游指南供一些游客參考使用。保證用戶在我網(wǎng)站注冊的資料的安全性，防止其他人盜取用戶資料，具體設計時會采取一系列的安全措施。其他功能我們在以后的開發(fā)工程中會進行詳細的設計。對系統(tǒng)的使用將會寫一個使用說明書，告知客戶如何使用系統(tǒng)。 系統(tǒng)實現(xiàn)的功能：我社文化的介紹；國內(nèi)景點的介紹；組團旅游介紹（所旅游的景點數(shù)量，景點名稱，所住的飯店名字，組團所需要的費用和費用的用途）；實現(xiàn)用戶登錄的功能；實現(xiàn)用戶預約組團的功能；實現(xiàn)用戶信息管理的功能。實現(xiàn)公告管理的功能；為優(yōu)化我社管理，可增加旅客留言模塊。 系統(tǒng)性能的要求：由于此網(wǎng)站是面向社會廣大群體的，同一時刻將會有很大的訪問量，要求服務器的返回數(shù)據(jù)速度迅速，則要優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的查詢性能，并用性能高的服務器作負載。對顧客的預約的性能要達到并發(fā)數(shù)在500個以上。 系統(tǒng)的輸出有：預約組團的旅客數(shù)量，每個旅客的基本信息，對我社的要求；顯示旅客對我設的留言信息。 系統(tǒng)的輸入：每一個組團信息（出發(fā)日期，結束日期，票價，旅游景點，居住的飯店，總人數(shù)）；旅客預約信息（旅客姓名；旅客電話；旅客年齡等）；景點的介紹信息；我社的文化信息；旅客留言的輸入；2.2目標 所要求的目標：（1）當操作失誤后實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的快速恢復。（2）實現(xiàn)500人同時預約的并發(fā)操作。（3）實現(xiàn)批量更新景點信息的操作。（4）以盡可能短的時間完成任務3個月。（5）實現(xiàn)用戶的友好交互界面。（6）使用設備和開發(fā)的費用不超過10000元。（7）在法律和社會道德的允許范圍內(nèi)運行網(wǎng)站。（8）系統(tǒng)的設計便于以后的維護。（9）提高我門戶網(wǎng)站的安全機制，保護旅客的信息不外露。（10）在一年的時間使投資回收率要大于10%。2.3條件、假定和限制 運行壽命：系統(tǒng)運行壽命的最小值應為3年。 系統(tǒng)選擇比較的時間：系統(tǒng)方案選擇比較的時間應為10天。 經(jīng)費來源和限制：經(jīng)費的來源為我開發(fā)團隊，限制不超過3000元。 硬件軟件運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制：（1）硬件資源服務器：小型機。網(wǎng)絡設備：網(wǎng)絡交換機，網(wǎng)卡，網(wǎng)線。（2）軟件資源服務器端：操作系統(tǒng)windows2000Server或WindowsNT。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLServer2005。開發(fā)工具：MicrosoftVisionStudio2008。開發(fā)平臺：公共語言運行庫?？蛻舳耍篧eb瀏覽器。可利用的資源：可到附近旅行社了解信息，掌握旅行社的業(yè)務流程。參考網(wǎng)上一些比較成功的旅行社門戶網(wǎng)站進行設計。組員自己的個人筆記本電腦作為開發(fā)設備。也可向老師詢問設計中的技術問題。系統(tǒng)投入的最晚時間：系統(tǒng)投入使用的最晚時間為：2013年12月份。2.4可行性研究方法 本系統(tǒng)是按照復查項目目標和規(guī)模，研究目前正在使用的系統(tǒng)導出新系統(tǒng)的高層邏輯模型重新定義問題這一循環(huán)反復過程進行的。2.5決定可行性的主要因素決定可行性的主要因素：技術方面：現(xiàn)有的旅行社門戶網(wǎng)站功能都不很健全，用戶交互界面設計的不夠理想，對客戶的信息安全做的不到位。我們將會做一個用戶交互性好，運行安全的系統(tǒng)。經(jīng)濟方面：由于此次開發(fā)是小組成員拓展性訓練的題目，所以補考慮成員工資。每位同學都有自己的個人計算機，所以也不考慮設備問題。由于此系統(tǒng)是拓展訓練，暫不考慮宣傳與維護費用。其他費用花費較少，例如購買域名和空間。法律方面：所有代碼均有同學們編寫，版權歸我組成員所有，不涉嫌侵犯他人版權。所需軟件均有我校提供不涉嫌使用盜版問題。3．對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程現(xiàn)有系統(tǒng)的處理流程如圖1.1所示：如圖1.1處理流程圖3.2工作負荷 現(xiàn)有系統(tǒng)的工作主要有一下幾個方面的內(nèi)容： （1）旅客瀏覽景點信息，預約組團填寫個人資料 （2）管理員查看旅客的預約信息，主動給客戶打電話。 （3）管理員管理旅行社門戶網(wǎng)站，更新網(wǎng)站資料。3.3費用支出 運行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要支出空間租用資金，維護網(wǎng)站費用，給管理人員工資。聯(lián)系顧客需要一定的通話經(jīng)費。3.4人員 運行維護現(xiàn)有系統(tǒng)的網(wǎng)站維護人員，網(wǎng)站管理員，洽談業(yè)務人員，市場調(diào)查人員。3.5設備 服務器，遠程終端，打印機，電話。3.6局限性 沒有旅客登陸功能，對旅客的的信息不能長時間保留。缺少旅客留言功能，不能及時有效地反饋旅客的需求和旅行社存在的問題，也不能加深我們對旅行行業(yè)市場的了解。4．所建議技術可行性分析4.1對系統(tǒng)的簡要描述 所建議系統(tǒng)是基于B/S結構的旅行社門戶網(wǎng)站，利用ASP.NET技術，解決了對旅行社網(wǎng)站的各功能的流程控制，并提供了一個良好的，易操作的用戶操作界面從而實現(xiàn)了自動化和系統(tǒng)的管理。4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 系統(tǒng)流程圖如圖2.2所示如圖2.2系統(tǒng)處理流程圖4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 增加了用戶留言模塊，和用戶登陸模塊。實現(xiàn)了用戶資料的長久保存，及早發(fā)現(xiàn)我社的不足，以便及時改正，增加我社的經(jīng)濟增長速度。減少市場調(diào)查人員，節(jié)省一些沒有必要的開支。提供一個友好的人機交互界面，增加旅客對我站的良好印象。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1對設備的影響 由于開發(fā)所用的技術是新技術，所以需要的硬件設備要求比較高，則設備必須滿足2.3所列出的各種硬件設備。 4.4.2對現(xiàn)有軟件的影響 軟件的要求必須滿足2.3所列出的軟件標準。4.2.3對用戶的影響 為了運行所建議技術，旅客必須有一般的上網(wǎng)常識，網(wǎng)站管理員要熟悉計算機的相關操作，并了解一些相關的計算機技術。4.2.4對系統(tǒng)運行的影響 管理員操作要按照所建議的提示進行，系統(tǒng)失效后，數(shù)據(jù)庫恢復到最新的更新備份狀態(tài)進行保存。4.2.5對開發(fā)環(huán)境的影響 開發(fā)過程中需要及時進行組內(nèi)討論，了解每一個同學的想法，對系統(tǒng)不斷改進和完善。4.2.6對運行環(huán)境的影響 服務器端必須支持SQL2005數(shù)據(jù)庫服務器。旅客端必須有能夠解析的瀏覽器。4.2.7對經(jīng)費支出的影響 由于是小組的拓展性訓練，對經(jīng)費支出影響不大。小組成員若想提高自己的水平則可自費買書參考。4.5技術可行性評價 本系統(tǒng)是一個基于B/S結構的旅行社門戶網(wǎng)站，采用面向?qū)ο蠹夹g，數(shù)據(jù)庫技術，分布式技術等先進的開發(fā)應用程序，現(xiàn)有的開發(fā)技術已非常成熟，且被廣泛應用于各行各業(yè)，利用現(xiàn)有技術可以達到功能目標?？紤]開發(fā)期限比較充裕，設計人員技術比較不錯，預計可以在期限內(nèi)完成。5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1支出5.1.1基建投資 硬件設備：服務器。 軟件設備：操作系統(tǒng)windows2000Server或WindowsNT。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLServer2005。開發(fā)工具：MicrosoftVisionStudio2008。開發(fā)平臺：公共語言運行庫。以上設備均有學校出資贊助，我組無需投入。 5.1.2其他一次性支出 由于此軟件開發(fā)有我小組內(nèi)成員編寫，所以不考慮設計與開發(fā)的費用。5.1.3經(jīng)常性支出 此系統(tǒng)是我小組的拓展訓練暫不考慮維護費用。到時如果有客戶與我組設計的軟件簽約，則會考慮維護費用。5.2效益5.2.1一次性收益 如果有客戶與我組簽約：一次性收益30000元，客戶出資購買?？蛻糍徺I本產(chǎn)品后將會增加其旅行社的顧客數(shù)量，并能提高其的知名度。由于在網(wǎng)上預約組團，將會減少業(yè)務人員的出差費用，和減少業(yè)務人員節(jié)省工資的投入。收益將會遠遠大于3萬元的收益。5.2.2經(jīng)常性收益 維護期間客戶每次將會給我公司一筆維護費用。5.2.3不可定量收益 小組內(nèi)的拓展訓練，不可定量收益暫不考慮。5.3收益/投資比 在3年之后，收益與投資的比將會達到200個百分點以上。5.4投資回收周期 根據(jù)投資回報周期的計算方法，收益的累計數(shù)開始超過支出的累計數(shù)的時間為1年。5.5敏感性分析 設計系統(tǒng)的時候，會設置好一些應用程序接口，并在數(shù)據(jù)庫中保留一些備用字段，以便程序的更新操作和添加功能。使程序滿足用戶的需求，并在最近3年中不會出現(xiàn)大的問題。性能將會滿足500人并發(fā)預約組