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文檔簡介

第綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月模板

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇1

20__年以來,本人擔(dān)任辦公室綜合管理員,主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。

(一)檔案管理

根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求,結(jié)合公司檔案管理實(shí)際,同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作,負(fù)責(zé)辦公室檔案整理,同時(shí)指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作,完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù),上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。

(二)法律管理

負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù),經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面,審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同;案件管理方面,登記案件,協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系,報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部;配和集團(tuán)法律部開展相關(guān)法律管理工作。

(三)安全質(zhì)量管理體系建設(shè)

負(fù)責(zé)部門相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,包括制定年度管理體系目標(biāo),月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等。

(四)物資管理

本著適量、實(shí)用、精簡、節(jié)約的原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點(diǎn)登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。

(五)后勤工作

包括公司各種對賬、結(jié)算和報(bào)銷,經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對,并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

一年來綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的'經(jīng)營、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)

職責(zé)履行情況:

一、及后勤工作

1、制定全年工作計(jì)劃,安排各種會(huì)議。年初,組織草擬了公司《20__年行政工作報(bào)告》,籌備召開了20__年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次,每次會(huì)議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。

2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20__年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時(shí)上報(bào)各類專報(bào)信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修,對各自租自建營業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。

公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。

二、安全保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。

2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。

今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計(jì)5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個(gè)營業(yè)場所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè),對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。

3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào),現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動(dòng),有近百多人參加了此次活動(dòng),收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。

三、工作中存在的問題

一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。

四、下步工作設(shè)想

今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時(shí)做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。

以上是本人今年的工作情況,匯報(bào)中如有不當(dāng)之處,請批評指正。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇3

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化服務(wù)意識

作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識

辦公室工作無規(guī)律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá),各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報(bào),處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報(bào)四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。

四、努力方向

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇4

時(shí)光荏苒,回顧20__年自己在____廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20__年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,____廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。

一、20__年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時(shí)辦理公司、____分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在____市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20__年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20__年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在____江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有__名職工在____市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。

3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和____市公積金中心的政策規(guī)定,于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20__、20__年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20__年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?0__綜合部述職報(bào)告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請,工傷認(rèn)定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用__元;工傷保險(xiǎn)理賠__人,報(bào)銷費(fèi)用__元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用__元。為__名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月____廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為____廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底,____廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

(五)勞動(dòng)合同的管理

到目前為止,____廠新簽合同人員__人,解除合同__人,終止合同__人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議__人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請,及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

(六)培訓(xùn)工作

1、20__年____廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20__年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對表格進(jìn)行更新,對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇5

一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,以強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格制度管理,堅(jiān)持規(guī)范有序,提高質(zhì)量效率,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和督察職能,較好地完成了全年的工作任務(wù),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展,開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。

一、提高了自身素質(zhì)

一年來,辦公室全體人員不斷學(xué)習(xí)政治思想理論和業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。通過學(xué)習(xí)辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進(jìn)了作風(fēng),增強(qiáng)了觀念、提高了素質(zhì)。我們在工作中明確分工,強(qiáng)化職責(zé),努力推進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化和制度化,提高工作水平和工作效率。

二、提高了辦文質(zhì)量

辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文來信來電的收、分、傳、辦等各環(huán)節(jié),堅(jiān)持以服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo),方便基層和群眾為宗旨,做到既嚴(yán)格按程序辦事,又加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度。一年來未發(fā)現(xiàn)有收發(fā)文件和傳真等誤事的現(xiàn)象。在檔案管理上,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定和法律進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行文件歸檔和保密制度,對檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密教育。因我們歸檔嚴(yán)格、規(guī)范,為領(lǐng)導(dǎo)查閱資料提供了很好的服務(wù)。在辦文上,堅(jiān)持質(zhì)效并重,做到科學(xué)規(guī)范。認(rèn)真起草、修改各種會(huì)議材料,上級的各種檢查、調(diào)研的匯報(bào),對上級部門的各類匯報(bào)、請示等材料,這些材料,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強(qiáng),需要熟悉各項(xiàng)政策和各方面業(yè)務(wù),為此辦公室同志利用點(diǎn)滴時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),閱讀和收集資料,及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)展,做到吃透上情,了解下情,選準(zhǔn)角度,找準(zhǔn)問題,說透道理,精益求精,

三、提高了辦會(huì)水平

一年來辦公室對每一次會(huì)議和活動(dòng),無論其規(guī)模大小,規(guī)格高低,會(huì)務(wù)繁簡,都力求周密細(xì)致,做到高效節(jié)儉。提前做好會(huì)場布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。做到會(huì)中有服務(wù),會(huì)后有落實(shí),切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量,保證了會(huì)議效果。并盡力為參會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),確保了每次會(huì)議的順利召開。

四、提高了辦事效率

辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率、扎實(shí)工作,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、基層和群眾要求的事辦實(shí)、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴(yán)格規(guī)范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權(quán)范圍的事,解釋清楚,并負(fù)責(zé)下傳。

五、加強(qiáng)管理,落實(shí)制度

我們堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。特別是堅(jiān)持值班制度,值班室24小時(shí)都保證有人值班,未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速,處置妥當(dāng),未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強(qiáng)管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,形成了一個(gè)勤政、務(wù)實(shí)、高效的集體。

回顧總結(jié)一年來的工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持下,取得了一定的成績,但與"三個(gè)代表"的要求,與黨委、政府和全體干部的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在:服務(wù)質(zhì)量還不夠高,參謀助手作用不夠充分;辦文、辦事、辦會(huì)還存在不規(guī)范、不到位、不及時(shí)的現(xiàn)象,與創(chuàng)一流的目標(biāo)還有差距

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇6

一、今年工作完成情況

今年以來,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全辦上下一心、努力拼搏,以打造新區(qū)“執(zhí)行力最強(qiáng)、效率最高、服務(wù)意識最好”的工作部門為目標(biāo),以服務(wù)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各局(中心、大隊(duì))、服務(wù)基層為己任,克服人員緊張、任務(wù)繁重等各種困難,恪盡職守,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮了綜合辦公室的核心樞紐作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)緊扣執(zhí)行效能建設(shè),各項(xiàng)工作任務(wù)順利推進(jìn)

我辦緊緊圍繞新區(qū)黨工委、管委會(huì)決策部署,全力助推新區(qū)的十大戰(zhàn)役和十大民生工程,爭做貫徹新區(qū)工作部署的排頭兵。一是市里下達(dá)的工作任務(wù)圓滿完成。____年全年,全區(qū)接受市委、市政府交辦工作___項(xiàng),完成__項(xiàng),其中我辦接受任務(wù)__項(xiàng),任務(wù)全部完成,均已通過市里檢查。政府績效評估工作中我辦承擔(dān)三項(xiàng),其中信訪投訴處理全市第三,政府信息公開及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、改革創(chuàng)新成效評分位居第二檔。二是新區(qū)下達(dá)的工作順利推進(jìn)。今年以來,新區(qū)工作會(huì)議以及迎大運(yùn)、創(chuàng)全市先進(jìn)文明城區(qū)行動(dòng)中布置綜合辦公室“七大項(xiàng)”共__項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),我辦均已完成或者已按進(jìn)度推進(jìn)落實(shí),新區(qū)下達(dá)我辦兩條重點(diǎn)工作任務(wù)令均已順利完成。新區(qū)共有___項(xiàng)專項(xiàng)督查工作,__項(xiàng)下達(dá)至我辦,其中__項(xiàng)已完成,_項(xiàng)順利推進(jìn)。__項(xiàng)執(zhí)行力大會(huì)上布置的工作任務(wù),我辦已按進(jìn)度完成,均取得階段性成果。檔案室建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),目前已完成新區(qū)新檔案室設(shè)備采購事宜,加強(qiáng)了對新區(qū)各單位的檔案管理指導(dǎo)培訓(xùn)和檔案查詢利用工作。__辦事處__社區(qū)社會(huì)建設(shè)“織網(wǎng)工程”試點(diǎn)的各項(xiàng)工作,在新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各局辦的指導(dǎo)及__辦事處的共同努力下,正穩(wěn)步推進(jìn)。三是我辦大運(yùn)會(huì)工作任務(wù)出色完成。我辦將大運(yùn)工作作為我辦的重要工作加以推進(jìn)。班子成員重兵把守,會(huì)務(wù)、辦文、宣傳、信訪、維穩(wěn)圍繞大運(yùn)會(huì)積極開展各項(xiàng)工作。會(huì)務(wù)接待方面,我辦配合市里的安排接待國家體育總局的領(lǐng)導(dǎo)到__賽區(qū)視察,順利完成任務(wù)。媒體宣傳方面,通過媒體宣傳、社會(huì)宣傳和??麄魅N方式,借力大運(yùn),展現(xiàn)新區(qū)不一樣的精彩。大運(yùn)媒體服務(wù)方面,在__賽區(qū)_個(gè)比賽日內(nèi),新區(qū)共接待來自境內(nèi)外__家媒體的記者_(dá)__人次,順利完成媒體服務(wù)工作。大運(yùn)會(huì)信訪工作方面,通過抓排查、抓穩(wěn)控、抓化解、抓領(lǐng)導(dǎo)包案和應(yīng)急處置,有效將信訪問題化解穩(wěn)控在基層,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。大運(yùn)安保方面,我辦先后組織開展了“平安鵬城__”、“決戰(zhàn)大運(yùn)系列行動(dòng)”、“大運(yùn)安保十大行動(dòng)”、“綜治維穩(wěn)隱患排查整治百日行動(dòng)”等一系列專項(xiàng)行動(dòng),有效凈化了新區(qū)社會(huì)治安環(huán)境。

(二)積極落實(shí)主體部門責(zé)任,綜合協(xié)調(diào)及參謀助手作用得到增強(qiáng)

綜合辦公室作為新區(qū)的樞紐以及新區(qū)決策參謀部門,今年我辦不斷加強(qiáng)謀劃及服務(wù)意識,做好綜合協(xié)調(diào)及參謀助手工作。一是公文處理效能繼續(xù)提升。我辦出臺了規(guī)范會(huì)議紀(jì)要辦理、主體部門責(zé)任制、優(yōu)化機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制等制度規(guī)范,明確了崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),理順了工作流程,切實(shí)加強(qiáng)了對新區(qū)內(nèi)各局、中心、大隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)和規(guī)范,有效提高了工作質(zhì)量,提升了工作效率。通過推進(jìn)OA系統(tǒng)的升級改造和推廣應(yīng)用,拓寬OA系統(tǒng)適用范圍,有力提高了辦文效率質(zhì)量,達(dá)到快速的辦理,較少失誤。今年以來辦理省、市、區(qū)、辦事處、企業(yè)等來文來電共_____件,制發(fā)新區(qū)黨工委、管委會(huì)和綜合辦文件共____份。二是重大文稿質(zhì)量不斷提高。克服新手多、任務(wù)重的困難,充分發(fā)揮攻堅(jiān)克難精神,強(qiáng)化精益求精意識,共完成文稿___余篇共___萬余字,比去年增加約__%,多篇文稿獲得了新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三是新區(qū)政務(wù)活動(dòng)有序開展。通過修訂新區(qū)會(huì)議制度以及領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議議事規(guī)則,細(xì)化有關(guān)會(huì)議工作規(guī)則,加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化主體部門事前協(xié)調(diào)、提前謀劃以及對領(lǐng)導(dǎo)的貼身服務(wù)。全年共組織、聯(lián)系安排了全區(qū)各類政務(wù)活動(dòng)____次,其中文博會(huì)、“__峰會(huì)____”、__規(guī)劃評審會(huì)等活動(dòng)在市里產(chǎn)生巨大反響。四是參謀助手作用進(jìn)一步凸顯。圍繞推進(jìn)新區(qū)大開發(fā)、大建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)作效能,群策群力,形成有價(jià)值的報(bào)告。我辦起草的優(yōu)化機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制方案,對新區(qū)優(yōu)化機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)起到了重要推動(dòng)作用;發(fā)展研究中心組建以來一直主動(dòng)思考和啟動(dòng)課題研究,《__新區(qū)城市更新統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制》得到了緒松書記批示肯定,比亞迪、廈深鐵路、聚龍山科技新市鎮(zhèn)和政府投資項(xiàng)目等_個(gè)課題研究得到緒松書記表揚(yáng);《打造勞動(dòng)技能型人才“蓄水池”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工和人才發(fā)展環(huán)境兩優(yōu)化》在市委政研室《_改革》刊物上發(fā)表,主推形成的綜合前期工作機(jī)制在新區(qū)內(nèi)產(chǎn)生重大影響;借__峰會(huì)____的機(jī)會(huì),成立了專家咨詢委員會(huì),提高了新區(qū)決策咨詢研究力量。

(三)充分發(fā)揮喉舌作用,宣傳陣地進(jìn)一步拓寬

我辦圍繞黨工委、管委會(huì)中心工作以及“十大戰(zhàn)役”、“十大民生工程”、重點(diǎn)工作任務(wù)令等重點(diǎn)工作,積極做好宣傳工作,全方位展現(xiàn)新區(qū)形象。一是新聞宣傳產(chǎn)生廣泛影響。緊扣新區(qū)黨工委、管委會(huì)宣傳重點(diǎn),做出提前謀劃,積極做好常規(guī)宣傳。截至十月底,省、市等各級主流媒體累計(jì)報(bào)道新區(qū)新聞____多條。新區(qū)工作會(huì)議、“__峰會(huì)____”、執(zhí)行力大會(huì)、“重大項(xiàng)目集中啟動(dòng)、市區(qū)合作共建簽約暨引入社會(huì)資本推介交流會(huì)”、建黨周年、《__新區(qū)綜合發(fā)展規(guī)劃》和《智慧__五年發(fā)展規(guī)劃》專家評審會(huì)等專題報(bào)道在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛的影響。二是宣傳陣地進(jìn)一步拓寬。繼續(xù)加強(qiáng)與《南方日報(bào)》、《_商報(bào)》、_新聞網(wǎng)、《_僑報(bào)》等媒體的合作,全方位拓寬宣傳平臺。其中《_商報(bào)·__新區(qū)新聞》自_月__日創(chuàng)刊至今已發(fā)刊__期,在新區(qū)乃至全市范圍內(nèi)產(chǎn)生了較大社會(huì)影響,多次得到新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的公開表揚(yáng);__新聞網(wǎng)運(yùn)行情況良好,點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高;與_廣播電臺新聞?lì)l率簽約合作,宣傳平臺得以增加。電視新聞中心結(jié)合工作年會(huì)、務(wù)虛會(huì)、規(guī)劃峰會(huì)、大運(yùn)會(huì)策劃推出多個(gè)專題報(bào)道,電視宣傳工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。三是黨政信息工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。制定了《關(guān)于加強(qiáng)____年全市性會(huì)議期間信息報(bào)送工作的方案》,提前做好信息謀劃,圍繞____年以市委或市政府名義召開的全市性會(huì)議,在會(huì)議召開前對新區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)提煉,做好信息研判工作。多次組織全區(qū)信息員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作的掌控能力。截至__月底,共在市委《信息快報(bào)》刊發(fā)稿件__篇(條),積分___分(去年同期___分,今年已提前_月完成全年積分任務(wù)),《__信息》共出刊__期,《信息摘編》出刊__期?!禵_新區(qū)開展“三檢三治五強(qiáng)化”行動(dòng),全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)》等一些內(nèi)涵比較豐富的信息,有力地推動(dòng)了相關(guān)工作的開展。

(四)扎實(shí)開展信訪綜治維穩(wěn)工作,社會(huì)大局平穩(wěn)可控

今年以來,我辦緊緊圍繞“平安大運(yùn)”這個(gè)中心任務(wù),積極落實(shí)各項(xiàng)信訪綜治維穩(wěn)措施,認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,社會(huì)大局總體平穩(wěn)可控。一是群眾信訪訴求得到有效解決。制定了《__新區(qū)信訪大廳管理辦法》和《信訪大廳工作人員績效考核辦法》,規(guī)范了信訪工作,理順了新區(qū)信訪部門和辦事處工作機(jī)制,提高了工作效率。今年以來,新區(qū)信訪大廳共接待群眾來訪___批____人次,其中集體訪__批____人次,個(gè)訪___批___人次,受理群眾來電(來信、郵件)___件,受理_____市政府公開電話交辦件____件次;受理各類信訪案件___件,已辦結(jié)___件,到期辦結(jié)___件,到期辦結(jié)率為__._%。期間,未發(fā)生一起群眾進(jìn)京上訪案件,未發(fā)生一起群眾集體到市赴省上訪事件,也未發(fā)生一起因信訪問題引發(fā)的惡性的事件。二是社會(huì)治安狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)。對新區(qū)的社會(huì)治安重點(diǎn)地段、治安突出問題和影響社會(huì)穩(wěn)定的各類隱患進(jìn)行全方位的排查整治,有效凈化了新區(qū)社會(huì)治安環(huán)境,消除了大量的不穩(wěn)定隱患。今年_-__月共接報(bào)___刑事警情____宗,同比下降__.__%;接報(bào)治安警情____宗,同比下降_.__%;其中,“兩搶”、入室盜竊警情同比分別下降__.__%和__._%;共立八類暴力案件___宗,同比下降__.__%;八類案件占刑事案件比重為_.__%,同比減少_.__個(gè)百分點(diǎn)。三是重點(diǎn)穩(wěn)控措施得力。在全區(qū)范圍開展了大排查行動(dòng),共排查出安保重點(diǎn)單位___家,全部按照有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)了人防、物防、技防安保措施;列管重點(diǎn)人員___人,并逐一分類造冊建檔管理,落實(shí)了穩(wěn)控責(zé)任單位、責(zé)任人員,確保萬無一失。四是應(yīng)急值守工作有條不紊。應(yīng)急行政值班中心處理各類政務(wù)值守、應(yīng)急處置電話共____多人次,上報(bào)各類信息__次,撰寫編輯《一周值班情況》__期,《值班月報(bào)》_期,接聽區(qū)長熱線并協(xié)調(diào)解決_宗,接收處理各種來文來件___余件,接報(bào)并妥善協(xié)調(diào)處置各類級別的突發(fā)事件__余宗,較好地履行了應(yīng)急值守和協(xié)調(diào)指揮職能。

(五)大力推進(jìn)服務(wù)平臺建設(shè),服務(wù)基層水平得到提高

綜合辦公室著力推進(jìn)流程再造工作,打造新區(qū)管委會(huì)便民、利民、親民、愛民的重要窗口,基層服務(wù)水平得到提升。一是行政服務(wù)大廳成效初顯。我辦一直把建設(shè)行政服務(wù)大廳作為重點(diǎn)工作全力推進(jìn),從設(shè)備購買、人員配備、場地裝修都細(xì)致跟進(jìn),多次與派駐單位召開協(xié)調(diào)會(huì),明確任務(wù)分工,理清工作機(jī)制和管理流程,目前行政服務(wù)大廳共進(jìn)駐__家區(qū)屬單位和_家駐區(qū)單位,審批和服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)___項(xiàng),大廳的辦事指南也基本成型。接待辦事群眾近_萬人次,受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)_____件,辦結(jié)_____件,日辦結(jié)約___件。收到辦事群眾來電、來信、現(xiàn)場表揚(yáng)近__人次,其中牌匾_塊,“一個(gè)窗口受理、一站式辦公、一條龍服務(wù)”的優(yōu)勢得到初步體現(xiàn),受到唐杰副市長以及緒松同志、建良同志、曉星同志等新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)。二是普法工作順利開展。組織坑梓司法所等__個(gè)部門在坑梓大新廣場舉行了大型法制宣傳活動(dòng),現(xiàn)場解答法律咨詢__人次,發(fā)放普法資料____余份,有效增強(qiáng)了居民群眾的法制觀念;我辦指導(dǎo)__司法所開設(shè)“__法務(wù)網(wǎng)”,設(shè)立普法宣傳、人民調(diào)解、矯正安幫、法律援助、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦公等版塊,重點(diǎn)發(fā)揮信息公開、在線法律服務(wù)、業(yè)務(wù)交流、法律宣傳等作用,為群眾提供更方便快捷的法律服務(wù)。三是“智慧__”工作穩(wěn)步推進(jìn)。_月通過公開招標(biāo),由__公司承擔(dān)“智慧__”五年建設(shè)規(guī)劃工作,通過高水平規(guī)劃、高質(zhì)量的建設(shè)、高效能管理最終將__新區(qū)打造成“智慧__、理想新城、幸福家園”。我辦高度重視該項(xiàng)規(guī)劃,和__公司一道對全區(qū)_局(辦)_中心以及_家駐區(qū)單位進(jìn)行了逐家走訪,了解情況,討論研究。__月__日,新區(qū)邀請國內(nèi)九位專家對《智慧__五年建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)行了專家評審,原則上規(guī)劃通過評審,“智慧__”工作順利開展中。

(六)進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力繼續(xù)提升

內(nèi)部建設(shè)一直是我辦最為關(guān)注的核心工作,經(jīng)過一年來狠抓內(nèi)部建設(shè),提高了我辦人員的執(zhí)行力,提升了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。一是抓內(nèi)部規(guī)范。分別出臺或修訂了《綜合辦公室固定資產(chǎn)管理辦法》、《綜合辦公室辦公用品申領(lǐng)規(guī)定》、《綜合辦公室主任辦公會(huì)議事規(guī)則》、《綜合辦車輛管理制度》、《綜合辦公室工作紀(jì)律》、《信息化建設(shè)管理暫行辦法》、《信息公開暫行管理辦法》等多項(xiàng)制度,內(nèi)部辦文、人事、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。二是抓隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來,我們提出每人每月看一本和專業(yè)有關(guān)的書籍,而且專門制定了《____年綜合辦公室學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,每個(gè)科室(中心)在辦里統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分別針對科室(中心)工作職能和特點(diǎn),提出_-_項(xiàng)培訓(xùn),并由辦里予以相應(yīng)經(jīng)費(fèi)支持;同時(shí)新進(jìn)工作人員都要到綜合科、調(diào)研科進(jìn)行不少于_個(gè)月的輪訓(xùn);外出學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)的人員都要提交不少于____字的學(xué)習(xí)心得,時(shí)間超過_周的,還要在全辦進(jìn)行相關(guān)講座。三是抓人員考核。年初我們就在思考如何開展績效考核工作,并組織全辦討論、全辦研究的方式,十易其稿,出臺了覆蓋所有工作人員的《綜合辦公室績效考核管理辦法(試行)》,并從_月份率先在新區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)部門開始探索以“三考兩評一掛鉤”為特點(diǎn)的績效考核試點(diǎn)工作,_月份正式在全辦試行,增強(qiáng)了全班人員的積極性,形成了良好的精神面貌。

總體來看,我辦今年工作做出了部分亮點(diǎn),整體提升較快,運(yùn)作機(jī)制逐漸理順,干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,這離不開新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),也離不開各兄弟部門的大力支持,更離不開全辦干部職工的全心投入。同時(shí),我們清醒地看到我辦的工作精細(xì)度不夠,工作規(guī)范意識不夠強(qiáng),部分干部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。一是思考力、謀劃力有待進(jìn)一步提升。部分同志對工作缺乏思考,提前謀劃意識不強(qiáng),來個(gè)工作就應(yīng)付一個(gè)工作,系統(tǒng)安排不足。對重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作的把握能力不強(qiáng),完成質(zhì)量還有待提高。特別是對新區(qū)大開發(fā)大建設(shè)思考不夠深入,缺少高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和思路性的建議。二是部分重點(diǎn)工作完成不理想,執(zhí)行力有待進(jìn)一步提升。我辦負(fù)責(zé)的新區(qū)政府績效評估工作不太理想,部分指標(biāo)居于后三位。這凸顯出相關(guān)科室、中心對績效評估工作不夠重視,工作積極性不高,缺乏統(tǒng)籌,執(zhí)行力不足。三是內(nèi)部建設(shè)有待進(jìn)一步完善。內(nèi)部建設(shè)是永恒的課題,我辦有不少新進(jìn)人員,健全規(guī)范、以老帶新是個(gè)長期存在的過程。雖然內(nèi)部建設(shè)力度大,但規(guī)范化程度、機(jī)關(guān)運(yùn)作效能以及人員素質(zhì)還有待提高。四是綜合協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提升。我辦是新區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,黨工委管委會(huì)交辦了許多協(xié)調(diào)督辦任務(wù),但從實(shí)際效果上看,協(xié)調(diào)督辦任務(wù)的落實(shí)情況并不理想。這是一方面是因?yàn)橄嚓P(guān)部門沒能充分發(fā)揮主體部門責(zé)任,另一方面是因?yàn)椴糠指刹柯毠へ?zé)任意識還需要繼續(xù)加強(qiáng),沒能很好地發(fā)揮“盯關(guān)跟”精神。以上這些問題充分地暴露出我辦在執(zhí)行力建設(shè)上的不足,我們將認(rèn)真反省,加快改進(jìn)。

二、20__年工作思路及重點(diǎn)工作

新的一年,綜合辦將緊緊圍繞“五大新城”的戰(zhàn)略目標(biāo),全力貫徹新區(qū)各項(xiàng)決策部署,以“精細(xì)化、制度化、專業(yè)化”為主導(dǎo)思路,以提升全辦“激情、創(chuàng)新、責(zé)任、實(shí)效”為關(guān)鍵,充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性,凡事想在前、做在前,確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效性與高速度,推動(dòng)各項(xiàng)工作執(zhí)行到位。

——落實(shí)工作精細(xì)化,全力推進(jìn)平臺創(chuàng)優(yōu)。綜合辦公室是新區(qū)上傳下達(dá)的中樞,綜合協(xié)調(diào)的核心部門,工作敏感度高,稍有疏忽,就會(huì)影響新區(qū)決策的執(zhí)行。因此,工作要細(xì)之又細(xì),保證各部門運(yùn)轉(zhuǎn)到位,營造一個(gè)精細(xì)化的工作環(huán)境,打造“能干事、想干事、干成事”的工作平臺。一是樹立精細(xì)化的意識??鬃釉疲骸叭『跗渖希煤跗渲?;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣。”不追求高目標(biāo),結(jié)果就會(huì)低于預(yù)期。因此要在干部員工中樹立精細(xì)化的意識,在工作質(zhì)量上精益求精。二是建立健全精細(xì)化的責(zé)任體系。層層細(xì)化工作,明確工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn),精細(xì)到科室,精確到人。從責(zé)任科室、責(zé)任人、時(shí)間期限等可以量化的標(biāo)準(zhǔn)入手,加強(qiáng)督查督辦力度,推動(dòng)工作按期完成。三是深入推行績效考核評估。我辦是新區(qū)績效考核的試點(diǎn)部門,將工作精細(xì)化與績效考核掛鉤,以細(xì)致可量化的標(biāo)準(zhǔn)作為績效考核的指標(biāo),既可使績效考核結(jié)果公平可靠,又能促使干部職工工作盡心盡力。

——落實(shí)規(guī)范制度化,全力推進(jìn)制度創(chuàng)優(yōu)?!盁o規(guī)矩不成方圓”,綜合辦的工作政策性強(qiáng)、紀(jì)律性嚴(yán),必須有一整套工作標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范和約束。制度創(chuàng)優(yōu)是帶有全局性和長期性的重要工作,建立一套科學(xué)、規(guī)范、行之有效的規(guī)范和制度是做好綜合辦工作的前提基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的規(guī)范制度化。制度化既是一種良好形象,更是一種責(zé)任要求。綜合辦工作涉及到許多敏感領(lǐng)域,如財(cái)務(wù)、人事、信訪、維穩(wěn)等,工作責(zé)任重大,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得任何差錯(cuò),因此要加強(qiáng)對這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制度化建設(shè),必須用制度對工作行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和嚴(yán)格規(guī)范,確保工作運(yùn)轉(zhuǎn)順利,不出岔子。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范制度化。對各個(gè)部門、各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)要做好程序設(shè)計(jì)、明確方法步驟,理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、廓清標(biāo)準(zhǔn),健全和優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,不隨意行事、不無軌運(yùn)行,做到了堅(jiān)持按制度辦事,以流程來落實(shí)責(zé)任,靠程序來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),建立起規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的工作新秩序。三是加強(qiáng)執(zhí)行力的制度化。在完善規(guī)范制度化的同時(shí)還要注重制度的執(zhí)行,工作制度的頒布是為了落實(shí)執(zhí)行,因此,要狠抓執(zhí)行力,落實(shí)好工作制度,切實(shí)提高執(zhí)行效率,使人人知道該干什么、該怎么干,推動(dòng)工作走上了制度化的軌道。

——落實(shí)崗位專業(yè)化,全力推進(jìn)人員創(chuàng)優(yōu)。我辦除了是個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門外還承擔(dān)著業(yè)務(wù)性工作,是新區(qū)大開發(fā)大建設(shè)的核心部門。而人員素質(zhì)決定工作的質(zhì)量,對新區(qū)大開發(fā)大建設(shè)產(chǎn)生重大影響,綜合辦公室人少事多,更需要全辦上下做到崗位專業(yè)化,成為各自工作領(lǐng)域上的專家,提升執(zhí)行力,提高工作效率,通過人員創(chuàng)優(yōu),增加人文氣息,營造一個(gè)和諧而又充滿激情的內(nèi)部環(huán)境。一是樹立___度學(xué)習(xí)意識?!叭诵校赜形?guī)熝伞?,干部職工要樹立終生學(xué)習(xí)的意識,向上級學(xué)習(xí)、向兄弟單位學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提升執(zhí)行力。二是開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合綜合辦公室學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,健全學(xué)習(xí)制度、形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍,把綜合辦打造成為講究學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),做到把參謀當(dāng)成事業(yè)、讓助手成為專家。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”精神,以老帶新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。新來的通知要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)迅速上手;老同志不能吃老本,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到原地轉(zhuǎn)型。

新的一年里,我辦要圍繞“精細(xì)化、制度化、專業(yè)化”著力做好以下六方面工作。

(一)突出抓好重點(diǎn)工作,推動(dòng)新區(qū)大開發(fā)大建設(shè)

綜合辦公室要將重點(diǎn)工作重點(diǎn)化,以專項(xiàng)督查與部門督查并舉推進(jìn),圍繞中心,服務(wù)大局,抓好新區(qū)的重點(diǎn)工作,推動(dòng)新區(qū)的發(fā)展建設(shè)。一是著力落實(shí)市區(qū)兩級下達(dá)的工作任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)工作的督查督辦,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)市區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)執(zhí)行。特別是全力推進(jìn)政府績效評估工作,著力做好改革創(chuàng)新成效工作,積極承擔(dān)新區(qū)改革創(chuàng)新工作的統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào),進(jìn)一步加強(qiáng)與市改革辦、新區(qū)各部門的聯(lián)系。一方面,爭取將新區(qū)的改革項(xiàng)目納入全市改革計(jì)劃;另一方面,及時(shí)把握各部門改革創(chuàng)新工作的進(jìn)度和存在問題,對好的思路和做法進(jìn)行總結(jié)推廣,及時(shí)向新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及市改革部門反饋,承擔(dān)好改革創(chuàng)新工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能,力爭明年政府績效評估上一個(gè)新臺階。二是著力推動(dòng)“智慧__”規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)。按照“智慧__”五年建設(shè)規(guī)劃,進(jìn)一步有計(jì)劃完善新區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施,完成光纖網(wǎng)絡(luò)的深入覆蓋,實(shí)現(xiàn)新區(qū)“三年打基礎(chǔ),五年大發(fā)展,十年成格局”的總體目標(biāo),將新區(qū)建設(shè)成為“智慧__、理想新城、幸福家園”。

(二)突出抓好重要陣地,構(gòu)建立體宣傳體系

____年我辦要從多平臺入手拓寬新區(qū)的宣傳陣地,建立立體的宣傳體系,強(qiáng)化新區(qū)的聲音,鞏固新區(qū)的形象,不斷提高新區(qū)在全市的影響力。一是加快新聞中心建設(shè)。加大協(xié)調(diào)建設(shè)力度,力爭使新聞中心在____年上半年完成辦公場地裝修、采編播設(shè)備入駐、人員配備到位,并初步進(jìn)行__新區(qū)新聞及其他電視節(jié)目的采編、制作、播出,使新聞中心盡快發(fā)揮新區(qū)喉舌的作用。二是加強(qiáng)輿情應(yīng)對工作。加強(qiáng)對各單位輿情員的專業(yè)知識培訓(xùn),建設(shè)一支高效的輿情隊(duì)伍;健全輿情工作制度,理順輿情反應(yīng)機(jī)制,提升輿情應(yīng)對水平,為新區(qū)的開發(fā)建設(shè)營造安定、團(tuán)結(jié)的外部氛圍。三是完善網(wǎng)絡(luò)平臺政務(wù)公開體系。推動(dòng)__新區(qū)政府在線、__新聞網(wǎng)站建設(shè),按照新區(qū)網(wǎng)站績效評估工作方案,完善新區(qū)政府在線信息公開。四是做好各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)的協(xié)調(diào)、籌劃、開展。組織形式更加多樣、內(nèi)容更加豐富、效果更加明顯的文明創(chuàng)建活動(dòng),為新區(qū)的“大開發(fā)、大建設(shè)”營造更加良好的群眾氛圍、社會(huì)氛圍。

(三)突出抓好重大活動(dòng),形成部門聯(lián)動(dòng)

重大活動(dòng)是新區(qū)集中資源力量展現(xiàn)新區(qū)形象與建設(shè)思路的平臺,我辦要增強(qiáng)提前謀劃意識,加強(qiáng)大型活動(dòng)統(tǒng)籌安排能力,加強(qiáng)與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng),積極謀劃,完成服務(wù)大局的使命任務(wù)。從近期看,年底的經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)、許勤市長調(diào)研活動(dòng)、全市及龍崗兩會(huì)、新區(qū)民主生活會(huì)將要召開;從遠(yuǎn)期看,明年例行工作有新區(qū)工作會(huì)議、__峰會(huì)、文博會(huì)、新區(qū)務(wù)虛會(huì)、國際人才交流大會(huì)以及各項(xiàng)工作例會(huì)。我辦要提前謀劃,妥善部署,積極思考,力爭通過重大活動(dòng)提高新區(qū)影響力,做到活動(dòng)安排及會(huì)務(wù)服務(wù)零失誤。

(四)突出抓好重要思路,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策

我辦要明年工作中提升思考力、謀劃力,做好文稿服務(wù)和課題調(diào)研工作,為新區(qū)提供更多重要思路。一是提高各種文稿材料的質(zhì)量,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用。進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員尤其是新進(jìn)人員的培養(yǎng),通過集體學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式,進(jìn)一步開展文稿標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè),大力提升科室人員的綜合文稿素質(zhì),為主要領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量更高的文稿服務(wù)。二是充分發(fā)揮發(fā)展研究中心平臺作用,參與課題研究,提出高水平?jīng)Q策建議。對于外包的課題,要謀劃好課題的研究目標(biāo)、原則、范圍和內(nèi)容,并全程跟蹤督導(dǎo)外包承接單位的課題研究工作。在扎實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)上,做好新區(qū)各季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析,全面及時(shí)掌握新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)向特點(diǎn),為新區(qū)決策提供參考。針對全區(qū)重大決策的實(shí)施和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的突出問題進(jìn)行調(diào)研,提出行之有效的決策建議。三是探索完善專家咨詢委員會(huì)工作機(jī)制。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與專家的溝通交流,充分發(fā)揮專家咨詢委員會(huì)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化建設(shè)上的積極作用。定期召開專家咨詢委員會(huì)會(huì)議,審議新區(qū)發(fā)展中的重大問題。加強(qiáng)專家咨詢委員會(huì)與相關(guān)部門的聯(lián)系,引導(dǎo)他們熟悉__實(shí)際情況,更好地提出建議。就新區(qū)綜合前期項(xiàng)目向?qū)<易稍円庖姡寣<覅⑴c進(jìn)項(xiàng)目之中。

(五)突出抓好重要窗口,提升基層服務(wù)質(zhì)量

綜合辦公室是新區(qū)的綜合協(xié)調(diào)部門,同時(shí)也是基層服務(wù)部門,是塑造新區(qū)形象、開展高效運(yùn)轉(zhuǎn)為民服務(wù)的重要窗口。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)體制機(jī)制。根據(jù)我辦起草的優(yōu)化機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制方案,在新區(qū)范圍內(nèi)推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制優(yōu)化,著力提升機(jī)關(guān)效能。二是完善行政服務(wù)大廳體制機(jī)制創(chuàng)新。以行政審批為平臺、流程再造為載體,再造體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷探索適合新區(qū)管理體制的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)采取多種形式提高行政效率,轉(zhuǎn)變政府職能,真正構(gòu)建“小政府、大社會(huì),小管理、大服務(wù)”的管理體制。三是暢通法律援助申請渠道。擴(kuò)大法律援助影響和覆蓋面,工作重心下移,計(jì)劃在條件成熟的社區(qū)試點(diǎn)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),方便受援群眾就近就地申請法律援助。四是加強(qiáng)綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。著力抓好資金裝備投入,從協(xié)調(diào)指揮、政務(wù)值守、信息報(bào)送等方面入手,對各應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),增強(qiáng)辦事處應(yīng)急指揮平臺的靈動(dòng)性和整體水平;加強(qiáng)各辦事處、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力和實(shí)戰(zhàn)能力。____年開展兩次全區(qū)性綜合應(yīng)急演練,組織相關(guān)職能部門、企業(yè)、學(xué)校等舉辦各種應(yīng)急專項(xiàng)演練,提高應(yīng)急處置水平,增強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

(六)突出抓好重要領(lǐng)域,確保新區(qū)大局平穩(wěn)可控

信訪綜治維穩(wěn)是我辦的重要工作領(lǐng)域,對維護(hù)新區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、維持良好治安有著重要意義。一是要集中開展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)。新區(qū)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和干部按照包點(diǎn)安排深入社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行排查,開展“基層大接訪”和“進(jìn)家門、問民生、解難題”、探訪重復(fù)上訪戶等三大活動(dòng),消除一批信訪隱患。二是要繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)向縱深方面開展。改變以往重區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪輕部門領(lǐng)導(dǎo)接訪的思維,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)定期輪流接訪下訪制度,規(guī)定每周由新區(qū)各局(辦)、大隊(duì)和各辦事處“一把手”輪流到新區(qū)信訪大廳接訪一次,并將接訪信息向社會(huì)公開,接受群眾預(yù)約接訪,直接與群眾面對面交流解決問題。三是要積極解決信訪積案和歷史遺留問題。以社區(qū)為單位,逐個(gè)社區(qū)排查、匯總梳理整個(gè)新區(qū)所有的信訪積案和歷史遺留問題,然后按照“一個(gè)問題、一套化解方案、一個(gè)化解工作組和一個(gè)解決時(shí)限”的要求落實(shí)任務(wù),制定積案化解進(jìn)度表,實(shí)行考核評比,以此推動(dòng)各單位想方設(shè)法加快積案化解,最終實(shí)現(xiàn)信訪案積零存量的目標(biāo)。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇7

時(shí)光荏苒,光陰似箭,20__年在充實(shí)與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方面對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),并對20__年工作提出打算:

一、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為____公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。

2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對黨的認(rèn)識,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。

3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。

二、主要工作業(yè)績

20__年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。

經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。

上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。

2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。

四、20__年工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。

4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇8

一、概述

一年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利召開,各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì),泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議、接待工作都圓滿完成。

二、綜合辦公室人事管理工作

(1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)

綜合辦公室對項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù),盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。

(2)認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作

每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門,以保證項(xiàng)目部正常生活。

(3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)

為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng),讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時(shí)也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

三、綜合辦公室后勤管理工作

綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(1)車輛管理

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。

(2)食堂管理

盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。

(3)衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,要求各部門定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。

(4)采購管理

做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品,保證項(xiàng)目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。

(5)安全維護(hù)管理

做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作,保證了項(xiàng)目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

四、20__年度工作中的不足

一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20__年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:

1、部門精細(xì)化管理不具體,工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;

2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng);

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇9

一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:

一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能

按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)起草各類總結(jié)、計(jì)劃、通知等文字材料。及時(shí)收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規(guī)范化。

及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。

配合財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)審計(jì)、庫存盤點(diǎn)工作。

二、竭力做好后勤保障工作

首先是器材供應(yīng)。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),在組織貨源、器材保管、提付使用等各個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節(jié)假日還是休息時(shí)間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。

其次是物業(yè)管理。供水、供電按時(shí)檢修,保證常態(tài)運(yùn)行。

三、做好安全保障工作

首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會(huì)議,開展安全教育,要求車輛按時(shí)入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。

其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災(zāi)隱患。

四、加強(qiáng)人力資源管理

按時(shí)、足額完成五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。

完成了人事分配制度的深化改革。及時(shí)進(jìn)行績效考核,推動(dòng)企業(yè)管理。

存在的問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻(xiàn)。二是員工技能有待加強(qiáng)。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習(xí)。

20__年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),推動(dòng)公司工作再上臺階。

一、按照領(lǐng)導(dǎo)安排,會(huì)同各部門,制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,控制行政性支出。

二、與各部門一道,加強(qiáng)對員工隊(duì)伍的建設(shè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律考核,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

三、加強(qiáng)服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)好參謀、做好保障。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)月篇10

即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作

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