學(xué)?？倓?wù)管理活動策劃方案五篇

第學(xué)?？倓?wù)管理活動策劃方案五篇

學(xué)?？倓?wù)管理活動策劃方案五篇

總務(wù)處是指在校長領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)?？倓?wù)工作的職能機構(gòu)。在中國高等學(xué)校，其職責(zé)：計劃購置、管理、調(diào)配、保養(yǎng)和維修全校設(shè)施、器皿等固定資產(chǎn)及其他物資，以下是小編為大家精心整理的學(xué)?？倓?wù)管理活動方案五篇，歡迎閱讀。

篇一：學(xué)校總務(wù)管理活動方案1

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校年工作要點為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，進一步強化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。

二、工作目標

本學(xué)期后勤工作的目標是確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位，確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生，力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

三、主要工作和措施

1、加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識

經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。

2、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理

進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度?？倓?wù)處要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，及時做好維修工作，降低維修的成本，力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。

3、抓好食堂管理工作

進一步加強食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保食品衛(wèi)生安全。進一步完善食堂物品采購制度，做到公開透明，讓師生得到真正的實惠。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理，保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作，保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見，不斷改進食堂工作，做到讓師生滿意。

4、抓好學(xué)生宿舍管理工作

嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，給學(xué)生創(chuàng)造一個整齊美觀、秩序優(yōu)良、清潔衛(wèi)生、安全舒適的生活環(huán)境，使宿舍成為體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口。

5、加強校園綠化、衛(wèi)生管理

總務(wù)處要認真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心，及時督促養(yǎng)護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣，自覺維護校園綠化環(huán)境，確保校園衛(wèi)生整潔。

篇二：學(xué)校總務(wù)管理活動方案2

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞校長室提出的三大任務(wù)展開工作，面對創(chuàng)一流學(xué)校，創(chuàng)一流教學(xué)業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務(wù)，全面貫徹落實校長室的工作意見，抓住為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)兩條線，團結(jié)全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進取，再創(chuàng)匯中后勤工作新輝煌。

二、具體要求、措施

1、抓好后勤隊伍建設(shè)。

要做好學(xué)校后勤工作，建設(shè)一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊伍，做好一人一事的思想工作。通過學(xué)習(xí)、思想工作，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，讓大家都要有一種“匯中是我家”的觀念;其次，要有積極肯干、腳踏實地的工作作風(fēng)，要自覺、勤奮，要雷厲風(fēng)行;第三，要積極學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)。隨著學(xué)校裝備的逐步現(xiàn)代化，后勤人員工作要求和個人技術(shù)業(yè)務(wù)都必須隨之更新，才能適應(yīng)新情況的需要，做到在行、在崗、在狀態(tài)中;第四，要團結(jié)協(xié)作、互相配合，做到一篷風(fēng)、一股勁，完成中心工作不打折扣;第五，要增強集體榮譽感，校興我榮，校衰我恥，增強內(nèi)部團結(jié)，有利于團結(jié)的話多說，不利于團結(jié)的話不說。

2、加強財務(wù)管理工作。

財會人員嚴格遵守財經(jīng)紀律，依法做好財務(wù)工作，認真組織各項政策性的收費工作。沒有校長室的通知，決不亂收一分錢。認真編制預(yù)算決算，如實決算代辦費并公布。平時及時結(jié)報費用，票據(jù)上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚，學(xué)校經(jīng)費狀況按月向校長匯報，努力做到增收節(jié)支，把有限的經(jīng)費用到教學(xué)最需要的地方。

3、加強校產(chǎn)校具管理。

學(xué)校地方大，一要教育全體后勤人員要管好、用好學(xué)校財產(chǎn);二要努力做到增收節(jié)支，大力提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修，決不調(diào)換新的，做到少花錢多辦事，花小錢辦大事，不花錢也辦事。本學(xué)期一開始就下大力氣，對學(xué)校各場所進行財產(chǎn)登記工作，通過登記造冊，對學(xué)校財產(chǎn)做到胸中有數(shù)，通過管理進一步使學(xué)校財產(chǎn)不散失，進一步降低學(xué)校財產(chǎn)的損壞率。

4、努力辦好食堂。

伙食工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到

⑴把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。

⑵嚴格貨物采購入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字登記進入食堂，概不認帳。

⑶嚴禁食堂銷售時向?qū)W生收取現(xiàn)金，本學(xué)期采取不定期抽查的辦法，嚴格檢查，一旦查實，一律按合同執(zhí)行。

⑷對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意，一次警告要求整改，如整改不到位，罰款100-500元。

⑸食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別是在保暖上下功夫，要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。

⑹嚴格貫徹落實衛(wèi)生五四制和食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。

⑺充值中心要積極努力為師生充值服務(wù)好，認真做到帳目清楚。

通過各方面的齊心努力，以食堂改革為起點，邁好后勤社會化改革的第一步，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓師生高興到食堂用膳。

5、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

盡管學(xué)校規(guī)模大，而后勤人員數(shù)量少，想方設(shè)法為教工辦實事，千方百計為教職工排憂解難，努力辦好小賣部，為師生提供各種方便。

6、做好基建維修工作

⑴抓緊體育館內(nèi)部裝修工作，力爭三月底、四月初竣工投入使用。

⑵平日維修原則上做到隨報隨修，并經(jīng)常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。

⑶認真做好校區(qū)分開隔斷事項。

篇三：學(xué)?？倓?wù)管理活動方案3

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神，進一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的思想理念。以學(xué)校工作為中心，緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生服務(wù)的宗旨，進一步強化后勤處內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求對后勤服務(wù)“勤快及時、務(wù)實到位、優(yōu)質(zhì)高效”的工作作風(fēng)落到實處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、人性化方面再創(chuàng)新突破，再上新臺階。

二、工作目標：

在學(xué)校校長室和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體后勤人員的共同努力，總結(jié)上一年工作規(guī)劃經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷健全和完善后勤工作的各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強化各項服務(wù)的過程管理，同時也不斷加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務(wù)管理工作的新途徑，以此增強服務(wù)意識，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。以學(xué)校工作為中心，不斷改善和美化校園環(huán)境。

三、主要工作及措施：

(一)加強隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、努力提高全體后勤人員的綜合素質(zhì)。

組織對全體員工認真學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗，統(tǒng)一認識，強化職業(yè)道德教育，增強責(zé)任意識，要求每位員工以主人翁的姿態(tài)投入到日常工作之中，凝心聚力，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，進一步提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平，來迎合工作崗位的要求。進一步明確后勤服務(wù)于一線教師，服務(wù)于全體學(xué)生的宗旨，堅持管理育人，服務(wù)育人的方向。不斷發(fā)揚“勤快務(wù)實、到位及時、高效優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實的工作。

進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責(zé)任制。在各項工作中做到分工具體，職責(zé)明確，以便相互監(jiān)督，確保后勤工作事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工農(nóng)工作人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的意見和要求，建立好總務(wù)后勤工作日志，認真記載，接受師生監(jiān)督。對管理不負責(zé)的，造成重要損失的要堅決處罰。

(二)切實抓好后勤常規(guī)管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理

1.加強學(xué)校財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理

加強對校產(chǎn)的管理，提高對各類設(shè)備設(shè)施的使用效率，妥善保管，合理使用和正常維護，延長物品的使用壽命。各部門、班級要積極配合總務(wù)處開展工作，愛護公物?？倓?wù)處各位員工要加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。學(xué)校各部門請購單必須符合學(xué)校采購規(guī)定，并及時登記入賬。每學(xué)期總務(wù)處都必須與各部門核對資產(chǎn)賬冊，防止遺漏，做到帳帳相符、帳物相符，進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度，班級可以實行桌跟人走，把公物的損壞維修、賠償與班級考核評比掛鉤。誰管理誰負責(zé)，誰損壞誰賠償。

2.要齊抓共管，各部門要明確職責(zé)，提高責(zé)任意識

學(xué)校檔案室要加強有關(guān)人員的檔案意識和責(zé)任意識，做好全體教室資料入檔工作及學(xué)生學(xué)籍等檔案工作，以滿足檔案工作和學(xué)校教育教學(xué)管理工作相步發(fā)展。教務(wù)處要提前安排好每學(xué)期各年級的課表及教師臨時調(diào)課等要求，做好初三中招檔案材料的整理和聯(lián)絡(luò)工作和教師業(yè)余檔案整理工作。學(xué)校圖書館要注重軟件建設(shè)，以提升圖書館為教育教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量，要不斷利用拓展課、校園網(wǎng)、文學(xué)社團等各種渠道，向?qū)W生推薦好優(yōu)秀圖書，做好閱讀的導(dǎo)航員。財務(wù)室要嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，嚴禁亂收費，把好學(xué)校財務(wù)關(guān)。

3.抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理

切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強檢查，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，加強對保潔工和綠花工的日常管理。同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，積極開展美化校園活動，把創(chuàng)建文明校園、和諧校園活動和良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花帶管理，抓好除草、施肥、治蟲、修剪等各環(huán)節(jié)的工作，確保好優(yōu)美的校園環(huán)境。

(三)加強開源節(jié)流工作：

1.重點抓好學(xué)校節(jié)約水電的管理工作，本學(xué)期我們將在原來的基礎(chǔ)上采取一系列控制措施，加大檢查力度，確保措施落實到位，配合學(xué)校工會，使獎懲責(zé)任制落到實處。

2.抓好購物管理，本著對負責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物盡量做好貨比三家，對政府采購的物品要按規(guī)定采購，同時抓好庫存物資的管理，采用教學(xué)用品的領(lǐng)用登記制度，減少不必要的浪費。

(四)加強對食堂的管理

把食品安全衛(wèi)生放在工作首位，要督促綠捷公司經(jīng)常組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)，不斷提高職工安全防范意識。學(xué)校派專人每天要對食堂進行監(jiān)督，并記錄當(dāng)天情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理，把事故隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，確保全體師生飲食安全。

(五)切實有效抓好學(xué)校安全保衛(wèi)工作和校舍設(shè)施的維修工作

總務(wù)處要經(jīng)常不定期組織有關(guān)人員對各類設(shè)備、設(shè)施、校舍檢查維修，及時處理好突發(fā)事件。經(jīng)常保持“安全第一”的責(zé)任意識，加強安全防范意識，每個人都要從我做起，齊抓共管，共同做好安保工作，同時，總務(wù)處對校舍、設(shè)備進行安全檢查，做好記錄，以便進行及時維修工作。

篇四：學(xué)?？倓?wù)管理活動方案4

一、指導(dǎo)思想

總務(wù)處工作本著服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，進一步強化后勤內(nèi)部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校財物的管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)工作作風(fēng)落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破。

二、工作目標

1.總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。

2.認真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進行。

3.做好學(xué)校財產(chǎn)的登記工作，做到賬賬相符、賬物相符。

三、開學(xué)處工作

1.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品、辦公用品及時發(fā)放到位，使教育教學(xué)工作正常開展。

2.開學(xué)初、學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記注冊，確切的落實財產(chǎn)包干責(zé)任制管理。

3.及時對學(xué)生損壞的桌椅、門、鎖、窗、水電等設(shè)施進行維修，保證學(xué)生正常上課。

4.進一步加強對全校教工的考勤工作，做到實、準公平公正。

四、加強校園綠化

總務(wù)處要認真抓好校園的綠化工作，對校園內(nèi)現(xiàn)有草樹木及時督促養(yǎng)護人員修剪、對現(xiàn)有的花池花盆等要進行育苗栽種，全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣，自覺維護校園綠化環(huán)境。

五、校產(chǎn)管理

1.對學(xué)校新增的財產(chǎn)進行登記、造冊，強化財產(chǎn)管理，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

2.加強節(jié)水、節(jié)電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象進行批評教育，對水電設(shè)備出現(xiàn)的問題及時維修。

3.規(guī)范物品采購的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，交總務(wù)處匯總，然后由校長審核，再由總務(wù)處具體購置，并做好入賬記錄。

六、維修方面

檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的主要工作，我們要在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和延長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。繼續(xù)落實學(xué)校綜合治理工作，在新學(xué)期開學(xué)前全面檢修全校水電線路，及時解除存在隱患。平時要堅持做到周小檢查、月大檢查的工作制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。

七、學(xué)校財務(wù)方面管理

1.學(xué)校任何一項代辦服務(wù)費項目都要符合政策;堅持學(xué)生自愿的原則，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。

2.做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

3、搞好一年一度的財政預(yù)算，嚴格執(zhí)行預(yù)算方案，使用學(xué)校的經(jīng)費，在做好開源節(jié)流的同時，實行校長一支筆審批制度，學(xué)校所有的開支項目應(yīng)做到有經(jīng)手、驗收及校長審批。嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度辦事，將資金主要使用在正常辦公及改善辦學(xué)條件等方面。

篇五：學(xué)校總務(wù)管理活動方案5

一、指導(dǎo)思想

新的學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校黨支部、校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求使后勤服務(wù)勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng)落到實處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會化方面有新突破，更上新臺階。

二、主要工作目標

1.常規(guī)工作

(1)堅持科學(xué)管理、規(guī)范管理和人文管理的理念，加強后勤隊伍建設(shè)，切實提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

(2)嚴格學(xué)校財產(chǎn)管理制度，優(yōu)化資源配置，進一步提高校產(chǎn)完備率、使用率。

(3)以加強校園環(huán)境、衛(wèi)生建設(shè)為抓手，加強校園環(huán)境整治工作，優(yōu)化育人環(huán)境。

(4)依法依規(guī)安排好學(xué)校出資的零星維修改造工程。完善硬件建設(shè)，進一步改善辦學(xué)條件，提高師生在校生活、學(xué)習(xí)、工作的質(zhì)量。

(5)加強師生飲食衛(wèi)生安全工作。

2.財務(wù)工作

(1)做好我校201x年預(yù)算編制工作。

(2)制定本學(xué)期收費標準并公示，收本學(xué)期學(xué)費、住宿費繳入財政專戶并打印發(fā)票，學(xué)生洗浴卡的充值等工作。

(3)殘疾人保障金的減免及報批工作。

(4)固定資產(chǎn)的增減變動及時進行會計賬務(wù)處理和資產(chǎn)臺賬登記;按要求及時更新、上報行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

(5)財政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。

(6)公積金、醫(yī)保的增減變動調(diào)整及上報工作。

(7)住房補貼變動調(diào)整及上報工作。

(8)完成201x年教育事業(yè)統(tǒng)計和教育經(jīng)費統(tǒng)計工作。

(9)做好我校201x年年終財務(wù)決算工作。

(10)做好學(xué)校財務(wù)工作。嚴格執(zhí)行紀檢監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，加強各類采購管理，加強建設(shè)項目的驗收、審計，加強對食堂，文印、物業(yè)水、電、氣以及住宿生充值用水用電的收費管理，定期抄表結(jié)算收費。

3.基建工作

(1)協(xié)助教育局、重點局繼續(xù)推進土地劃撥、房屋驗收工作、建設(shè)單位工程資料備案及基建檔案的整理工作。

(2)督促施工單位做好保質(zhì)期的維保和專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)的移交工作。

(3)配合重點局做好工程決算審計，配合電教館做好設(shè)備調(diào)撥手續(xù)辦理，為固定資產(chǎn)建賬準備依據(jù)性材料。

(4)配合教育局做好概算執(zhí)行情況和超概算原因分析，為追加資金做準備，同時合理安排好撥付給重點局的工程建設(shè)資金和教育局招標的各類設(shè)備尾款。

(5)繼續(xù)做好老校區(qū)資產(chǎn)看護和部分租賃戶押金清退工作，協(xié)助教育局做好老校區(qū)拆除交地工作。

(6)配合教育局繼續(xù)做平山村征遷補償談判和建設(shè)用地的爭取工作。

三、主要工作措施

圍繞上述指導(dǎo)思想及工作目標，服務(wù)于學(xué)校工作計劃，本學(xué)期主要做好以下工作：

(一)加強后勤人員思想素質(zhì)建設(shè)，進一步提升后勤服務(wù)效能。

建立一支高素質(zhì)的總務(wù)后勤隊伍，是搞好學(xué)校后勤工作的關(guān)鍵?？倓?wù)工作的好壞，關(guān)鍵在于總務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感和必備的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期，總務(wù)處將進一步提高服務(wù)保障能力。牢固樹立后勤人員兩服務(wù)的意識，明確總務(wù)后勤工作的重要性，提升服務(wù)效能。

總之，總務(wù)處將繼續(xù)通過后勤服務(wù)行為調(diào)查、暢通師生意見投訴渠道、崗位工作考核等辦法，進一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

(二)科學(xué)管理，規(guī)范管理，切實提高規(guī)章制度的執(zhí)行力、約束力。

本學(xué)期，圍繞創(chuàng)建工作，在后勤服務(wù)管理上，要努力體現(xiàn)精細、優(yōu)質(zhì)、高效的特色，達到保障安全、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、厲行節(jié)約的目的。

1.嚴格采購及倉庫管理。要及時了解師生需求，及時了解物資設(shè)備管理使用情況;要確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價采購，確保供應(yīng)發(fā)放及時到位;要規(guī)范申請購置、建賬入庫、分發(fā)領(lǐng)用、報損報廢的行為，使各項管理措施落實到實處，充分發(fā)揮學(xué)校物資設(shè)備使用效益。

2.加強維修服務(wù)管理，突出勤、細、快。勤，就是要勤看、勤問、勤查。要進一步落實巡查制，嚴格巡查標準和要求，定人定崗，做到問題發(fā)現(xiàn)及時，處理果斷迅速。細，就是要細心查、細致修。要善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找根源，維修徹底?？?，就是要快修，特別是要提高應(yīng)急維修的快速反應(yīng)能力。此外，要加強從維修申報、維修預(yù)算到維修過程監(jiān)管、維修驗收及結(jié)算的程序化管理，進一步改進維修情況的反饋方法。

3.配合抓好公共衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、潔凈、優(yōu)美校園。與政教處協(xié)調(diào)，明確清潔工的保潔范圍，進一步落實保潔責(zé)任制。以規(guī)范保潔行為為管理重點，加強培訓(xùn)，提高衛(wèi)生保潔的質(zhì)量。本學(xué)期，要在教學(xué)區(qū)、行政辦公區(qū)設(shè)立清潔用具擺放點，完善道路、廁所衛(wèi)生設(shè)施，以此提升校園管理的水平，提高師生生活質(zhì)量。