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文檔簡介
第新華保險入職培訓(xùn)心得(20篇)
新華保險入職培訓(xùn)心得(通用20篇)
新華保險入職培訓(xùn)心得篇1
自20__年7月至今,恍惚間我已經(jīng)踏入職場8個月了。新華保險公司是我畢業(yè)后進(jìn)入的第一家公司,不管是外線還是內(nèi)勤,在這里我學(xué)到了很多,領(lǐng)會了很多,哭過笑過,我一路走過。尤其是個人對保險公司的認(rèn)識有了360度大轉(zhuǎn)彎,從一開始的厭惡到如今覺得它才是人間天使。以下是我這三個月的工作感想3個月的客服工作讓我覺得,每一個人每一份工作我們都必須要盡職盡責(zé),要用萬分的責(zé)任心來支持,來幫助我們的客戶,我們的業(yè)務(wù)員。雖然這個崗位普普通通,但是“在其位,謀其職,盡其責(zé)”,一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心,當(dāng)然我也一直以此律己,我也希望能在這里體現(xiàn)我的人生價值,在壽險行業(yè)中扮演好自己的角色。在公司以客戶服務(wù)為中心的服務(wù)理念上我始終把“服務(wù)第一、客戶至上”作為自己的工作目標(biāo)定位和不懈的追求。在工作中最大限度降低出錯率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務(wù)的工作井然有序。同時建立客戶服務(wù)工作手冊,詳細(xì)記錄,明確權(quán)責(zé),在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面對自己提出具體的要求,樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對外服務(wù)形象。加強(qiáng)與中支公司各部門的溝通與協(xié)調(diào),加快服務(wù)時效,及時解決在對外服務(wù)過程中存在的問題和困難,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),配以中支嚴(yán)格高效的管理。新華保險客戶服務(wù)中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和服務(wù)的意義。
身為新華的員工,打造一流的個人的服務(wù)品牌就是打造新華服務(wù)的品牌。為了增強(qiáng)我個人的客戶服務(wù)意識和服務(wù)水平,幫助提高新華保險在鄖縣市場的品牌知名度,鄖縣全體員工在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)我們隊伍建設(shè),不斷提高我們素質(zhì)。積極組織我們學(xué)習(xí)了,并利用自己的閑暇時間不斷學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的各項行為規(guī)范,找出自身的不足之處,向優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員學(xué)習(xí)。同時針對公司提出的客服工作合理化建議,積極改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),努力把自己培養(yǎng)成具有很強(qiáng)服務(wù)意識、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌創(chuàng)造價值的人。
當(dāng)然在此次的提升服務(wù)意識,提高工作實效活動學(xué)習(xí)上,雖然有一些做的可以的地方,比如有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽,工作效率高,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務(wù)時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。但是也存在著許多不足之處,有時做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,馬虎大意。希望自己在以后的工作中能加快改正,盡力不為客戶,不為公司找麻煩。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇2
今天我參加了中國崗前培訓(xùn)。在這之前,我對保險對不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多。我從以下幾個方面來說一下我的感受。
首先,了解到保險公司是實力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的知識技能。能成為一員,是我們的自豪!
其次,認(rèn)識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。
再次,從接觸的、看到的__人,感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見,也體會到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說的幾句話,“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險人員也可以做到!”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道?!蓖ㄟ^一天的培訓(xùn),我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇3
3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在新華學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)為只有勇敢地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點,多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果。
一個實習(xí)生,作為一個新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
新華保險入職培訓(xùn)心得篇4
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。新華雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在新華鑄就自己的輝煌人生!
新華保險入職培訓(xùn)心得篇5
我是來自開發(fā)公司質(zhì)安部的新員工蘇,是去年11月加入開發(fā)公司這個大家庭的,能夠成為一名市政員工讓我感到非常榮幸。從入職到現(xiàn)在的一段時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有盡心幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入新工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我們的能力能夠得到程度的提升,我們的價值能夠得到程度的實現(xiàn)。
這次培訓(xùn)雖然只有短短的兩天半時間,但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位老師為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有了進(jìn)一步的了解;對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系、工程建設(shè)過程的基本程序及項目管理等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);同時關(guān)于職場工作中壓力管理技巧及職場禮儀方面的內(nèi)容讓我們受益匪淺。
首先,進(jìn)一步了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一節(jié)課就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陳總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這30多年的風(fēng)雨,一同見證了開發(fā)公司的成長。其中展現(xiàn)了我們開發(fā)公司輝煌的業(yè)績,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。課件上看到公司創(chuàng)建的許多工程項目的圖片,如演武大橋觀景平臺、BRT快速公交工程、空中自行車道等等,與我們生活相關(guān)的市政工程到處都留下了市政員工的汗水和足跡。這讓我們深深的感受到作為公司一員的自豪,見證了發(fā)展歷程也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,對“敬業(yè)、務(wù)實、高效、擔(dān)當(dāng)”這八個字有了更深的理解,對于打造美麗、宜居、幸福家園的使命感更加強(qiáng)烈。
第二是專業(yè)方面的受益。李老師詳細(xì)的講述了公司代建工作的主要內(nèi)容、建設(shè)領(lǐng)域各參建單位及其特點、項目決策和準(zhǔn)備階段的管理,還有最重要的是基本建設(shè)程序及審批流程。陳桂鏡為我們講述了項目建設(shè)過程管理及收尾階段的各項重要工作。魏小前老師為我們講述了安全和質(zhì)量管理的重要性。王亞根主任關(guān)于招標(biāo)工作及合同管理的課程也讓我們受益匪淺。幾位老師用心準(zhǔn)備的詳細(xì)內(nèi)容加上豐富的經(jīng)驗和各種典型案例,讓我們對代建工作有了更清晰理解,如撥云見日,豁然開朗,也讓我們在日后的工作中少走彎路,更好的完成各項工作。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。曹俊老師教會我們面對壓力的管理技巧,對我們提高工作效率,緩解工作壓力有很大的幫助。王書記的《職場禮儀》課程讓我們在職場人際關(guān)系的處理方面有了很大的收獲。吳學(xué)良書記結(jié)合身邊的真實案例、教育視頻的廉政教育更是當(dāng)頭棒喝,提醒我們廉潔的重要性。陳智強(qiáng)總經(jīng)理和吳學(xué)良書記都對我們?nèi)蘸蠊ぷ魈岢隽艘?,要主動學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、注重細(xì)節(jié)、有團(tuán)隊意識,凡事要“公心、用心、進(jìn)取心、平常心”,要努力打造“敬業(yè)、務(wù)實、高效、擔(dān)當(dāng)”的“市政鐵軍”精神。
此次培訓(xùn)收獲豐碩,全面了解公司后,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。公司的代建工作幾乎是全領(lǐng)域覆蓋,包括路橋、房建、市政公用、海洋、港工、水利、園林綠化,質(zhì)量安全部要進(jìn)行工程的質(zhì)量、安全體系進(jìn)行管理,這就要求我不斷學(xué)習(xí),豐富各方面的知識,以滿足工作的需要,提高自身的能力。
二、融入公司文化,參與團(tuán)隊合作。必須具備團(tuán)隊精神,既要做好自己的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊意識。
通過幾天的培訓(xùn),我對開發(fā)公司的了解更加深入,讓我感受到公司發(fā)展歷史中市政員工的勤勞和智慧,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,我會努力來提高自身的能力,實現(xiàn)自己的價值,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇6
20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程資料涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動搞笑、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時光,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信職責(zé)創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有職責(zé)心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和期望。
透過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。透過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選取,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度狀況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入主角和團(tuán)隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。透過參觀遠(yuǎn)大理想城項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。透過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細(xì)節(jié)融入到自我的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記職責(zé)服務(wù)執(zhí)行
翻開“永恒人”???,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,能夠感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自我的職責(zé)和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行潛力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是個性大的。它不僅僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。十分榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的全部力量!
新華保險入職培訓(xùn)心得篇7
20__年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)的一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等。
電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都的到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也的到了很好的補(bǔ)充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲的了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的.總結(jié)。懂的了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇8
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍?!?,其主要的原因之一就是她有著完善、先進(jìn)、嚴(yán)格的培訓(xùn)體系,讓每一位平安人都通過她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓(xùn),我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過《了解平安,適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí),我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。20__年6月和20__年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強(qiáng)“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學(xué)習(xí),我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進(jìn)取、成就”為個人價值觀,以“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團(tuán)隊價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾?。我要努力培養(yǎng)這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí),我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務(wù)的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標(biāo)識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓(xùn)活動,讓我第一次了解到世界500強(qiáng)企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務(wù)。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經(jīng)過5天的neo課程培訓(xùn),首先讓我系統(tǒng)的認(rèn)識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認(rèn)識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進(jìn),努力趕超他們,成為平安眾多員工中的`佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責(zé)任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學(xué)到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)與同事、上級的溝通,為了平安的進(jìn)一步跨越,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi),我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關(guān)重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學(xué)習(xí),以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容,這不虧是公司文化的核心內(nèi)容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達(dá)到我服務(wù)的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標(biāo),堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結(jié)果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強(qiáng)大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林,撐起一片藍(lán)天。為我們加油,為我們歡呼吧!
新華保險入職培訓(xùn)心得篇9
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓(xùn),這對剛進(jìn)公司不久的我來說是一個難得的機(jī)會,而我也好好珍惜這次機(jī)會。
在我的設(shè)想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn),這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關(guān)鍵一步,同時也可以通過培訓(xùn)增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進(jìn)退,貢獻(xiàn)自己的力量。而事實證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認(rèn)識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識,更重要地是認(rèn)識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點:
第一,我對培訓(xùn)中心的老師挺滿意,
培訓(xùn)中心的三位負(fù)責(zé)人——班主任__老師、副班主任_老_師、還有一位任勞任怨的指導(dǎo)老師__老師一直與我們共同進(jìn)退,給我們營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從會場布置、每天課程設(shè)置及授課老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才?,并針對我們的學(xué)習(xí)情況對課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上,針對不同的授課內(nèi)容,安排了不同專業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學(xué)員進(jìn)行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二,我對培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。
除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團(tuán)隊互動環(huán)節(jié),讓學(xué)員更多地參與團(tuán)隊建設(shè)中,更多地體會團(tuán)隊建設(shè)的重要性,這也是一個公司應(yīng)該推崇的團(tuán)隊建設(shè)價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內(nèi)斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團(tuán)隊活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團(tuán)隊。無論在生活上,工作上,團(tuán)隊是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務(wù),最后你會成功的。當(dāng)自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團(tuán)隊精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個團(tuán)隊的。第二天的活動是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏不那么容易,一個團(tuán)隊要同心協(xié)力,目標(biāo)一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關(guān)心,主動幫忙,這也是團(tuán)隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團(tuán)隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,服從命令的隊員,還要有團(tuán)隊精神,任務(wù)并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而他如何在短時間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個考驗。所以,在第三天的團(tuán)隊活動結(jié)束后,余老師結(jié)合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團(tuán)隊建設(shè)的相關(guān)知識,我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認(rèn)識了一群很好的同事,當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。
當(dāng)你真正地融入一個整體時,你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機(jī)會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認(rèn)識時的羞澀,忘不了第一次建設(shè)我們團(tuán)隊時的熱烈討論,忘不了每一次團(tuán)隊活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團(tuán)隊。謝謝他(她)們。此外,沒有認(rèn)識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因為每次活動都是與自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇10
從20__年9月開始,我很榮幸的成為__學(xué)院教師隊伍中的正式一員,開始了自己人生的新征程。這次培訓(xùn),學(xué)院從教師素養(yǎng)、校情教育、多媒體輔助教學(xué)和基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀發(fā)展等四個方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。雖然我在崗位上已有9年的教學(xué)經(jīng)歷,但還是覺得自己在教學(xué)的某些方面做得不夠完善。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得如下:
本次教師培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富而全面:從師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、班主任工作、當(dāng)代教育使命和教育現(xiàn)狀、及教育改革方向;包還括對新課程背景下新教師的角色轉(zhuǎn)變、教師禮儀與修養(yǎng)、做一名有心理準(zhǔn)備的新教師、新教師參加工作應(yīng)注意的問題、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、新課程理念下的課堂教學(xué)等諸多方面,讓我深刻認(rèn)識到做為一名新型的教師應(yīng)具備的素質(zhì)和責(zé)任。本次培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在這次培訓(xùn)的開班典禮上,學(xué)院教務(wù)處處長張毅老師做了熱情洋溢的講話,對我們加入到臨汾學(xué)院教師這個大家庭表示了熱烈的,也介紹了學(xué)院教師未來的美好藍(lán)圖,并且勉勵我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對我們學(xué)院前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們教師這片充滿希望的熱土的信心。
雖然在本次教師招聘以前,我已經(jīng)積累了多年的工作經(jīng)驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是不夠完善。在教師職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中,趙燕老師給我們詳細(xì)介紹和講解了高校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我還認(rèn)識到,作為高校教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅持教學(xué)領(lǐng)域的方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時,要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
高校教學(xué)不僅是一項工作,更是一門藝術(shù),需要長時間的積累和摸索。從前作為一名學(xué)生,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識的。在新課程改革教育的培訓(xùn)中,李霞老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。他從教師的構(gòu)成、對教學(xué)概念的認(rèn)識、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)課程內(nèi)容的基本特點、大學(xué)教學(xué)過程的基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認(rèn)真體會,使我對高校教師的內(nèi)容和特點的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
通過培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到,要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。高校教師的教學(xué)是一個教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個教師和學(xué)生共同參與的活動,教學(xué)并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動作用的有機(jī)統(tǒng)一。作為新世紀(jì)的教師,需要有一個教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變,從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。要作為一名真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
在培訓(xùn)中,學(xué)院人事組織部部長張玉平老師,著重向我們介紹了學(xué)院的發(fā)展史。從最初的臨汾師范學(xué)校到__年的三校合并,到12月的正式建校,以及學(xué)院教育的特色、任務(wù)和教職員工的現(xiàn)狀,讓我們了解到學(xué)院長遠(yuǎn)的“一三五”規(guī)劃和新校區(qū)的建設(shè)工作。這些,都讓我們對臨汾學(xué)院今后的發(fā)展充滿了希望。電教中心的程開發(fā)主任,在多媒體輔助教學(xué)的培訓(xùn)中,給我們著重講解了多媒體的制作、流程和評價標(biāo)準(zhǔn)以及在平時的教學(xué)中,如何更加合理的使用多媒體,這讓我們認(rèn)識到,在今后的教學(xué)工作中,如何很好的利用現(xiàn)代教育手段更加生動的講好一節(jié)課。
總之,這次新教師培訓(xùn)雖然是安排在學(xué)期之中,時間緊,任務(wù)重,不可能有太多的時間和次數(shù),絕大多數(shù)教師都是在緊張的教學(xué)工作之余來參加培訓(xùn)的。但通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實,作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們臨汾學(xué)院的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇11
不知不覺,入職培訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲,這次培訓(xùn)是廈門日報社黨委針對__年及__年入職人員政治思想素養(yǎng)及新聞采編實務(wù)能力的一次培訓(xùn)。
我雖已在廈門網(wǎng)工作一年多了,但對廈門日報和一些新聞采編知識及技巧都還知之甚少,所以非常感謝報社黨委給我提供了這樣一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我更系統(tǒng)全面地了解報社的傳統(tǒng)和文化、新聞工作的特性和甘苦,增強(qiáng)了我工作的責(zé)任感和使命感,讓我對一些新聞采編知識及技巧又有了更深一層的認(rèn)識,也讓我和新入職的同事們有了一個相互加深認(rèn)識的平臺,使我們能盡快融入報社,找到歸屬感。同時也非常感謝各位老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化介紹、報社領(lǐng)導(dǎo)講座、職業(yè)生涯規(guī)劃、以及記者老師們自身經(jīng)驗的傳授等等。從規(guī)章制度到具體事務(wù),每一堂課的內(nèi)容都非常豐富、生動、務(wù)實,濃縮了這些業(yè)界專家們多年的新聞工作實踐心得及理論探索成果,理論知識和實物操作兼?zhèn)?。讓我深受啟發(fā)。在聽了譚社長講廈門日報社報業(yè)發(fā)展史和發(fā)展規(guī)劃綱要的講座后,讓我第一次如此近距離的、現(xiàn)實清楚地了解了我們報社目前所處的環(huán)境、面對的問題、以及未來的發(fā)展方向。從當(dāng)初從各個機(jī)關(guān)抽選人所組建的報社成長到今天旗下?lián)碛卸鄰垐蠹埡碗s志、出版社、網(wǎng)站的報業(yè)集團(tuán),廈門日報的輝煌歷史令我們每一個人都心潮澎湃。新聞記者的角色意識、新聞采編人員的思維方式、記者的處境與相應(yīng)的基本素養(yǎng)一線記者三件寶等講座又實實在在的交給了我們?nèi)绾萎?dāng)一個記者,如何當(dāng)一個好記者,如何寫新聞,如何寫好新聞的知識,這些都是學(xué)校單調(diào)的理論知識無法比擬的。此外,劉艷杰老師講授的心態(tài)、細(xì)節(jié)和反省也讓我感觸頗深,使我明白了工作不應(yīng)該用堅持的態(tài)度來做,而是要用enjoy的態(tài)度去做,只有把工作當(dāng)成了一種興趣,我們才能一如既往的做好工作!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,雖能培訓(xùn)快結(jié)束了,但這幾天所獲得的心得體會會伴隨我繼續(xù)走下去:
第一,要加強(qiáng)同事之間的交流和團(tuán)結(jié),努力提高團(tuán)隊精神。一滴水只有在大海中才能生存,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合。
第二,從小事做起,積極調(diào)整個人心態(tài)。作為新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前保持清醒、在困難面前保持斗志。
第三,水不流則腐,人不進(jìn)則退,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,我們必須全方位的發(fā)展自我、提升自我、挑戰(zhàn)自我。
以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的體會,再次感謝廈門日報社黨委給了我們新員工的這次學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會和各位老師得精彩授課!
新華保險入職培訓(xùn)心得篇12
公司新員工入職培訓(xùn)心得體會
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇13
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,把我們從局外人轉(zhuǎn)變成為銀行人的過程,是我們從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,讓我們逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5兩個星期的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的來到榆中進(jìn)行培訓(xùn)。
首先我們進(jìn)行了一天的軍事訓(xùn)練。不但讓我們學(xué)會了一些軍事常識,還有助于鍛煉我們的意志力,我們學(xué)會了堅韌不拔,學(xué)會了服從命令。軍訓(xùn),培養(yǎng)了我們的品質(zhì),磨礪了我們的意志。而且在軍訓(xùn)的過程中學(xué)員們相互幫助,建立起了深厚的感情。
后面我們開始了集中培訓(xùn)。我們首先了解了銀行制度、員工守則、銀行文化宣講等內(nèi)容。讓我們?nèi)娑鴾?zhǔn)確的認(rèn)識銀行、了解銀行,從而盡快找準(zhǔn)自己的銀行中的定位。后面我們逐漸展開了各項課程。包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等。
在接下來的日子里,我們進(jìn)行了各項工作技能的學(xué)歷。我們都在這些天的培訓(xùn)合縱武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。培訓(xùn)的項目很多,而且都很有條理和秩序。從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)驗分享,確實這大半個月以來。每天都很充實,每天都在進(jìn)步。因為自己原來所學(xué)專業(yè)是計算機(jī)。在這些天的專業(yè)學(xué)習(xí)中遇到了巨大的困難??墒谴蠹疫€是很熱情的幫助了我,讓我在本次培訓(xùn)中進(jìn)步巨大。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識,相互的熟悉,相互的幫助。我們每個人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取最好的成績。掌握最基本的技能,
通過本次的培訓(xùn),我認(rèn)為不僅自己專業(yè)能力進(jìn)步巨大,而且在本次的培訓(xùn)過程中體會到對自己的益處。首先明確了自己的方向。制定出了自己的職業(yè)規(guī)劃。人只有看得清自己要走的路才能走向成功。方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。其次在培訓(xùn)中大家積極認(rèn)真,無論在課堂上還是課堂外,每個成員都抱著力爭上游的態(tài)度。讓我明白了態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。在這個團(tuán)隊中。我們相互協(xié)作進(jìn)行了歌詠比賽,在生活和學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識;相互幫助。讓我們明白了團(tuán)隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。重要的是在人與人的接觸中深知情商比智商重要,學(xué)會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受銀行重用的人。
樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識,增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入銀行團(tuán)隊文化,提高團(tuán)隊結(jié)合的凝聚力。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇14
本人自入職以來,按照學(xué)校人事處的要求,并在人事處和學(xué)院的精心組織和安排下,參加了學(xué)校新進(jìn)教師入職系列培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),本人學(xué)習(xí)了知識,增長了見識,開闊了眼界,認(rèn)清了不足,同時也結(jié)交了朋友??傮w來說,入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格教師的必修課。具體來說,本人通過入職培訓(xùn),取得了以下新的收獲:
第一,通過入職培訓(xùn),我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史,使我對這樣一所具有80年歷史的重點大學(xué),更加充滿了熱愛之情。同時,通過和學(xué)校教職員工的親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)所蘊含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的教學(xué)工作中,能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神,和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而有利于我的教學(xué)工作。
第二,通過入職培訓(xùn),使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學(xué)習(xí)機(jī)會,極大地開闊了眼界,豐富了認(rèn)識。同時,學(xué)院委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師。資深教師的無私傳授,使我獲得了寶貴的教學(xué)心得和經(jīng)驗。另外,通過一堂課的教學(xué)實踐考核,使我認(rèn)識到了自己的不足,促使我不斷改進(jìn)自己,從而可以不斷進(jìn)步,
第三,通過入職培訓(xùn),使我更加明確了已經(jīng)開始的教育教學(xué)工作的極端重要性。作為一名教師,教書育人是自己的重要使命和責(zé)任。教書和育人是一個問題的兩個維度,只有好好地教書,才能真正地育人。而教學(xué)本身存在著其自身的特性和要求,教學(xué)并不是一項簡單的任務(wù),現(xiàn)代大學(xué)的發(fā)展和新時期大學(xué)生的特點,使得教學(xué)活動要時刻與時俱進(jìn)。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業(yè)的學(xué)科知識,更是要端正自己的教學(xué)態(tài)度,并要熟練地掌握并運用一些教學(xué)的技巧,從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時,如果離開了育人的根本方向,教書也失去了真正意義。育人,首先要求提高自身師德修養(yǎng),學(xué)為人師,行為世范。其次,要不斷地接觸學(xué)生、了解學(xué)生,和他們做朋友,只有充分地了解新時期大學(xué)生尤其是90后大學(xué)生的特點,才能有的放矢,真正地育人。再次,還要將育人提升到一個較高的層次,即我們的教育不僅僅是培養(yǎng)具備較強(qiáng)就業(yè)競爭能力的大學(xué)生,更是要培養(yǎng)祖國未來的接班人。因此,育人往深層次里講,是要培養(yǎng)熱愛祖國,擁護(hù)中國特色社會主義的接班人。
第四,通過入職培訓(xùn),使我加深了對大學(xué)教師職業(yè)的理解和對大學(xué)教師素質(zhì)的認(rèn)識。自己作為一名教師,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時,作為一名大學(xué)教師,又存在著成為一名合格大學(xué)教師的其他要求,因為大學(xué)自身也存在著不同于其他教育機(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識和理解這些共性和殊性,才能較快地進(jìn)入角色,爭取早日成為一名合格的大學(xué)教師。
總之,學(xué)校新進(jìn)教師入職培訓(xùn),是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓(xùn)活動。我在感謝人事處和學(xué)院的精心教育的同時,也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識,將其化為自己的內(nèi)在理念和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中去。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇15
房地產(chǎn)是一個綜合性很強(qiáng)并且十分復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)。隨著房地產(chǎn)不斷的發(fā)展和成熟,房地產(chǎn)行業(yè)中各個職能都會出現(xiàn)不斷的細(xì)分,并且越分越細(xì)。每個職能機(jī)構(gòu)都會走向更加專業(yè)化的路線,也出現(xiàn)很多專業(yè)的職能公司。如:銷售代理公司、策劃代理公司、房地產(chǎn)金融投資公司、規(guī)劃報建公司等等。物業(yè)代理由于自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)化的業(yè)務(wù)職能,使物業(yè)代理在房地產(chǎn)行業(yè)中更加具有生命力。但由于發(fā)展前景良好,將會有更多的物業(yè)代理公司出現(xiàn),也會有更多的從發(fā)展商營銷隊伍衍生出來的物業(yè)代理公司,使物業(yè)代理的市場競爭不斷加劇,要使自己在市場上立于不敗。首先,企業(yè)要不斷的創(chuàng)新,要有自己的特色思想。其次,要增強(qiáng)人才儲備,優(yōu)化人才管理,培養(yǎng)好自己的人才,為人才提供良好的發(fā)展空間,培養(yǎng)好員工的企業(yè)歸屬感,合理降低人才的流失。人才是企業(yè)最大的資本,代理咨詢公司是本少利大的企業(yè),企業(yè)競爭中最大的本錢、最有價值的資源就是人才。我之前的工作是在房地產(chǎn)發(fā)展商公司做營銷的,現(xiàn)在我選擇進(jìn)入代理咨詢公司是為了個人職業(yè)生涯的長期發(fā)展而考慮的。
通過三天以來的入職培訓(xùn),我對有了更深、更新的認(rèn)識,也明確了我加入信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的__人、做出具有"國際水準(zhǔn)、中國最佳"的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
是一家專業(yè)化、規(guī)范化管理的公司,所有業(yè)務(wù)都非??茖W(xué)化,有自己的思想和追求。我是一個性格耿直的人,我一直以來都有自己的思想與追求,一直希望自己能在房地產(chǎn)行業(yè)中做出成績,成為一名優(yōu)秀的人才。選擇進(jìn)入,基本上符合了我的性格,也是我終身的事業(yè)追求。
我進(jìn)入公司擔(dān)任策劃助理一職,與我之前的工作崗位有一定的區(qū)別,我之前是做銷售管理的,但我覺得做策劃能更大的發(fā)揮我自身的特點。為了使自己能在公司工作中更快的成長,使自己日后在房地產(chǎn)行業(yè)飛得更高,以下是我要成為一名優(yōu)秀策劃工作者的總結(jié),也是我持之以恒的發(fā)展方向。
一、建立自己的目標(biāo),并適時在原來目標(biāo)基礎(chǔ)上調(diào)整目標(biāo)。我認(rèn)為做事情只要有目標(biāo)才能把事情作好的,先建立自己的目標(biāo)然后,將目標(biāo)細(xì)分為各個階段,為實現(xiàn)每一階段的目標(biāo)而做好工作計劃。就像一個項目拿到一塊地以后要做好目標(biāo)與計劃一樣。目前,我制定了自己的前十年計劃,在十年之內(nèi)成為某地區(qū)分公司的策劃老總,在五年之內(nèi)成為策劃經(jīng)理。這是我的中期目標(biāo),我會以此不斷的激勵自己,努力地工作和學(xué)習(xí),根據(jù)自己的計劃在實際工作中的完成情況進(jìn)行不斷的自己我調(diào)整,力求提前實現(xiàn)目標(biāo)并建立好新的目標(biāo)。雖然,目前對自己所在的工作不夠了解,但我會在這個月里制定好今年每個月的`計劃,在明年制定好前十年里每一年的目標(biāo)與計劃,使自己在工作中、學(xué)習(xí)中、生活中能更快地成長。
二、具備專業(yè)精神和敬業(yè)精神。剛進(jìn)入,我對這句話的印象是最深刻的——"因做足功課而專業(yè)",我十分認(rèn)同這句話的說法。確實,目前行業(yè)里存在著很多人都說自己是很專業(yè)的,但在做每一項業(yè)務(wù)的時候他們有問過自己我的功課做足了嗎,我想大多數(shù)人都可能沒有做足。這與敬業(yè)精神有關(guān),因為敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。對于做策劃來講,我是一名新人,因此,我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力,我愿意作出這樣的努力,因為我相信__人的說法,"因做足功課而專業(yè)"。在工作中,我要利用好公司的平臺學(xué)習(xí)并工作,多與有經(jīng)驗的同事交流,多向他們學(xué)習(xí)。根據(jù)日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學(xué)習(xí)時間來充實自己,使自己更加專業(yè)。
三、不斷的對過去工作進(jìn)行總結(jié)。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認(rèn)為,只有對過去的工作不斷地進(jìn)行總結(jié),才能提高做工效率,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進(jìn)步。我會在以后的工作中,每一周做一個小總結(jié),每一月做一個中總結(jié),每一年做一個大總結(jié)。我會在工作中,不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進(jìn)步和成長。
雖然我只上了2天班進(jìn)行了3天的培訓(xùn),對目前的崗位工作了解得不夠深,但我的目標(biāo)很明確——成為一名出色的__人。我會以此目標(biāo)不斷鞭策自己,規(guī)劃好自己的工作和學(xué)習(xí)計劃,為自己的事業(yè)而奮斗??傊?,我要成為一名出色的__人,因此,我會成為一名出色的__人。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇16
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)范文
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是如何做一名優(yōu)秀的員工。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī),面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)??偨Y(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人&&拖延,一點點積累,循序漸進(jìn)。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇17
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
新華保險入職培訓(xùn)心得篇18
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望
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